總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
保健品銷售的工作總結(jié) 保健品銷售年度總結(jié)篇一
截止到20xx年月日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會(huì)員拓展
截止到20xx年月日,,本專柜新發(fā)展會(huì)員人。與20xx年相比,,遞增了%,。
(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠的和會(huì)員交流,更加增強(qiáng)了老會(huì)員對品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會(huì)員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,,本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的`競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,,本柜臺(tái)力爭在保證20xx年的銷售計(jì)劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會(huì)員方面,,做到吸引新會(huì)員,然后抓住老會(huì)員,,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會(huì)員隊(duì)伍中來。在柜臺(tái)日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
保健品銷售的工作總結(jié) 保健品銷售年度總結(jié)篇三
我于20xx年xx月來單位工作,現(xiàn)在在市場營銷部門工作,。回顧這一年保健品的工作歷程,,作為公司的銷售人員工作取得了一定的成績,,在完成了公司的既定目標(biāo)的同時(shí),也存在不少的問題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,特對階段性的銷售工作進(jìn)行總結(jié),。
剛到銷售,、策劃部門時(shí),對銷售,、策劃方面的知識(shí)不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,很快了解到銷售的性質(zhì),、以及銷售對象,、以及雙方的相互合作性質(zhì)及內(nèi)容。作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的.形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。
經(jīng)過一年多的磨練也使我個(gè)人的能力得到了鍛煉,提高??偨Y(jié)這一年緊張有序的工作,,個(gè)人認(rèn)為可總結(jié)以下幾方面:
1、對招商客戶的跟蹤回訪不及時(shí),。由于多方面原因我銷售人員外出機(jī)會(huì)較少,,從而減少了與客戶的相互溝通,這種情況下好多客戶會(huì)把我們淡忘掉以至于好多合作機(jī)會(huì)會(huì)在這種情況下丟掉,。
2,、沒有注重自己銷售理論知識(shí)的提高,自己主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)的能力有待提高,。
3,、與客戶的溝通不到位。由于從事銷售工作經(jīng)驗(yàn)不足,、想到做到的不周全以至于會(huì)出現(xiàn)些棘手的問題,。
回顧過去是為了更好的把握未來,在新的一年里我將會(huì)對自己有更高的要求,,以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,,給自己一個(gè)準(zhǔn)確積極的定位:
1、積極努力完成公司的要求,,為公司貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
2、全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
3,、做好客戶信息的歸納,,階段性的做客戶回訪工作,定期對銷售市場做調(diào)查,,以便做一個(gè)準(zhǔn)確的定位,。
4、積極,、熱情與客戶溝通,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺(tái),,使我在這個(gè)大家庭中得到鍛煉并漸趨成熟,,感謝領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的關(guān)心、幫助,。相信我將會(huì)以更好的狀態(tài)投入來年的工作,。
保健品銷售的工作總結(jié) 保健品銷售年度總結(jié)篇四
隨著年的到來,,20xx已慢慢的遠(yuǎn)去,走完了他的歷史征程,。20xx年,,總計(jì)完成銷售回款117萬,比去年增加了52萬,,取得了較大的進(jìn)步,,完成了年初的既定目標(biāo)。
20xx年,,對于保健品行業(yè)來,,是一個(gè)生死存亡年份,國家的保健品政策越來越明朗,,監(jiān)管越來越嚴(yán)厲,,在這一年里,看見了無數(shù)的同行倒了下去,,不得不改做其它行業(yè),。而我公司的業(yè)務(wù)不但沒有下滑停止不前,反而還有了較大弧度的上升,,深感公司領(lǐng)導(dǎo)決策的正確和公司轉(zhuǎn)換的快速。雖然20年我們已度過了危險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型期,,走在了同行業(yè)的前面,,不過,在20年的銷售過程中,,已反映出了我們的許多不足之處,。首先,市場占有率太低,,雖然增長率較高,,但基準(zhǔn)太低,銷售絕對值不大,,雖然比當(dāng)?shù)氐囊话闫髽I(yè)強(qiáng),,但比起當(dāng)?shù)氐拇笃髽I(yè)來講,還相差太低,。
第一,,客戶布局不夠完善,只有少數(shù)市場有貨,,或者客戶的質(zhì)量太差,,不能培養(yǎng)成忠誠大客戶,市場空白還比較多,,需要進(jìn)一步的完善,。
第二,部份銷售人員不能較好的推銷產(chǎn)品,銷售技巧和能力都還有待提高,,來年需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
第三,產(chǎn)品的規(guī)范和完善,,目前的保健品市場,,雖然還有一些混亂,但其趨勢已明確,,必須越來正規(guī),,例:公司聽筒的銷售量占了全年銷售總額的60%,由此可見公司所出的產(chǎn)品,,必須按照保健品法規(guī)的要求來完善,。今年,有好多市場對于欠完善的產(chǎn)品已經(jīng)不能正常銷售了;為此已造成了較大量的退貨,,給公司帶來了大量的不必要損失,。
第四,公司產(chǎn)品質(zhì)量有待提高,,例,,枇杷膏漏液、袋裝封口不到位及產(chǎn)品包裝,、包材的不及時(shí)都是影響銷售量上升的因素之一,。
以上這些,都是需要我們所有員工在來年的工作中需要去完善和提高的.,。
明年的工作,,我們不但要逐步解決在今年工作中發(fā)現(xiàn)的問題,更要保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下降低成本,,節(jié)約開支,,增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力,為公司實(shí)現(xiàn)利益最大化;力爭20年銷售增長率達(dá)到100%,。20年,,是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的年代,這一年,,將會(huì)有更多的保健品企業(yè)被淘汰,,已會(huì)有更多的保鍵品企業(yè)因此而成長起來。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,,在公司全體員工的共同奮斗下,,到明年底,公司一定會(huì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,。愿公司隨著20年的到來,,龍騰虎躍,,飛速前進(jìn)!
保健品銷售的工作總結(jié) 保健品銷售年度總結(jié)篇五
進(jìn)公司已經(jīng)兩個(gè)月了,通過培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),,通過對各種渠道的拓展,,也有自己的一些總結(jié)。通過觀察和了解,,了公司的企業(yè)文化,,公司的優(yōu)勢,以及還需要努力的地方,,兩個(gè)月來自我有了提升,,但同時(shí)也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,,發(fā)揮自己的長處,,彌補(bǔ)自我的短處。現(xiàn)就此向各位領(lǐng)導(dǎo),,同仁匯報(bào)自己的工作及想法,。
但主要是會(huì)銷產(chǎn)品及保健營養(yǎng)品,以前做了三年多的保健食品銷售,。很少接觸過名貴中藥材提取物,,兩個(gè)月來的學(xué)習(xí),才對石斛,,天麻,,杜仲,葛根,,西洋參有了一些了解,從原材料,,石斛種植技術(shù)以及生產(chǎn)加工技術(shù)來講,,公司都有一定的優(yōu)勢,種植技術(shù),,生產(chǎn)加工技術(shù)都已成熟,,產(chǎn)品品質(zhì)高,功效好,,無毒負(fù)作用,,有消費(fèi)者健康潛在需求,但通過對大量實(shí)地各種渠道的拓展,,解到目前我公司產(chǎn)品的知名度,,美譽(yù)度還有待提高,從長遠(yuǎn)來打算,,把產(chǎn)品做長久,,公司做長久,,只有把產(chǎn)品品牌化,通過各種方式提高產(chǎn)品的知名度,,培養(yǎng)消費(fèi)人群,,灌輸藥食同源養(yǎng)生保健的重要性,消費(fèi)者才會(huì)更容易接受公司的產(chǎn)品,,企業(yè)才會(huì)有更大的發(fā)展,。所有以后的工作中,會(huì)致力于公司產(chǎn)品的宣傳,,符合節(jié)約成本的情況下,,可適量做一些宣傳活動(dòng),,比如高檔小區(qū)宣傳等,。
醫(yī)院,,跑了很多渠道,。商超,,養(yǎng)生會(huì)所,,禮品公司,,藥店等,,以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,,很少涉及醫(yī)院,,養(yǎng)生會(huì)所,禮品公司等渠道,。將近一個(gè)半月的拓展,,開闊了眼界,解了的保健食品銷售渠道,,接觸了一些公司的老總,,拓展了知識(shí)面,但同時(shí)也意識(shí)到由于公司產(chǎn)品價(jià)格比一般保健食品高,,很少有廣告,,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發(fā)展,,比如藥店渠道,,大多藥店的保健食品價(jià)格偏低,有廣告支持,,沒有支持的情況下,,產(chǎn)品在藥店很難產(chǎn)生銷售,所以暫時(shí)不考慮再拓展藥店,。因?yàn)榇蠖噌t(yī)院只能開處方藥,,有政策制度上的限制,所以醫(yī)院方面,,目前也很難有突破,。養(yǎng)生會(huì)所的消費(fèi)者夠買力高,,適合公司產(chǎn)品的銷售,拜訪了很多養(yǎng)生會(huì)所,,目前已和一家推拿養(yǎng)生館合作,,后期會(huì)繼續(xù)于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,,中高低端禮品都有市場,,需求面廣,合作方式靈活,,所以也適合公司產(chǎn)品的銷售拓展,,以后會(huì)把重點(diǎn)放在這一塊,工作方向?qū)?huì)由全面拓展,,變?yōu)橹攸c(diǎn)拓展,。結(jié)合公司產(chǎn)品的特性,多跑一些適合公司產(chǎn)品的渠道,,爭取在這些方面有突破,,少走彎路。
一直認(rèn)為一家公司的企業(yè)文化和管理都十分重要,,進(jìn)公司以來,,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,,沒有聊天,,沒有閑玩,同事們都很實(shí)干,,容易相處,,氣氛很融合,但同時(shí)也感覺管理層與員工溝通太少,,希望獲得的溝通與批評,,以利于工作和自我缺點(diǎn)的.改正。
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),,自己也十分注重學(xué)習(xí),,所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,,早退,,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,注意同事之間的關(guān)系,,不議論公司及同事的是非,,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,,不貪一分不屬于自己的東西,。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,,但同時(shí)自己也有很多不足
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍,。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,,熟悉各崗位的工作流程,,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。
培養(yǎng)經(jīng)常總結(jié)的習(xí)慣,,每天總結(jié),,沒周總結(jié),每月總結(jié),,發(fā)現(xiàn)自己的不足,,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,,管理能力,,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),,總結(jié),改進(jìn),。
1.因?yàn)槟壳叭グ菰L客戶還沒有完善的產(chǎn)品資料,,不利于工作的開展,所以建議及時(shí)做出簡單,,一目了然的產(chǎn)品資料,。
2.各部門的溝通,領(lǐng)導(dǎo)層與員工的溝通一些,,這樣才能的了解公司,,規(guī)劃,以及近段時(shí)間自身工作的不足等各方面信息,。
六:未來努力的方向
應(yīng)聘的是片區(qū)銷售經(jīng)理一職,,接下來的工作中
1.會(huì)努力于自身素質(zhì)的提高,,專業(yè)知識(shí)的完善,營銷類管理類知識(shí)的學(xué)習(xí)等等,,有了熟悉的專業(yè)知識(shí),,才能說服客服,學(xué)習(xí)的營銷管理類知識(shí),,才能更詳細(xì)的了解企業(yè)的運(yùn)作,,企業(yè)的目標(biāo),效績管理,,社會(huì)責(zé)任,,首要職能等等,同時(shí)積極注重鍛煉自己的口才交際能力,、應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,。
2.大量的有針對的實(shí)地產(chǎn)品銷售拓展,,暫時(shí)放棄一些可行性不大
保健品銷售的工作總結(jié) 保健品銷售年度總結(jié)篇六
我發(fā)現(xiàn)要做一個(gè)成功的銷售者,就必須具備以下素質(zhì)
第一,,銷售人員首先要嘴勤,,勤問勤說。勤問就能盡可能多地搜集信息,,掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,,得到別人的意見和建議。勤說就是要隨時(shí)隨地在適當(dāng)?shù)膱龊闲麄髂愕墓竞湍愕漠a(chǎn)品,。
第二,,是要腿勤,勤串勤跑,。生意不是“坐”出來的,,是跑出來的。要勤于訪問你的'客戶,,你的伙伴,。你要和客戶建立感情、交朋友,,不勤跑是做不到的。
第三,,是手勤,,勤讀勤記,。隨時(shí)更新你的公司產(chǎn)品市場知識(shí),隨時(shí)記錄整理你的信息,,并且向有關(guān)人員提供信息,。
第四,是耳勤目勤,,勤聽勤看,。如今的市場競爭在很大程度上是信息的競爭,在一個(gè)項(xiàng)目上,,誰掌握的信息完全準(zhǔn)確誰的贏面就大,。因此,隨時(shí)掌握市場動(dòng)向,、客戶動(dòng)向,、對手動(dòng)向、產(chǎn)品動(dòng)向要求銷售人員耳聰目明,。
第五,,是腦勤,勤思勤省,。要勤于思考你的計(jì)劃和策略,。善于分析、總結(jié),、改善,、提高,善于創(chuàng)造,。要善于動(dòng)用你所有的知識(shí)和思維對已經(jīng)發(fā)生,、正在發(fā)生的和將要發(fā)生的事情做認(rèn)真的分析,分析不清是不輕易下結(jié)論的,。在緊要時(shí)刻,,“吾日三省吾身”恐怕是必要的。
保健品銷售的工作總結(jié) 保健品銷售年度總結(jié)篇七
①銷售人員對公司的指示精神理解不夠,,客戶定位不夠穩(wěn)定,,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,,均存在急功近利狀況,。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上,卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展,。
③客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià),,所以很多未將鋪底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品,。
④大多數(shù)代理商的'等靠要觀念存在,,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市場,。
⑤公司的品牌定位終端,,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈(zèng)品不夠新穎豐富,,對產(chǎn)品的宣傳,、銷售的拉動(dòng)力不大。
⑥暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,,不能促成品牌的熱銷,。
⑦銷售人員不能切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市場,。
⑧銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),,觀念、思路,、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),,往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。