計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

年度計劃 年度計劃書與目標篇二

1,、 部門定位

餐飲部作為私人會所重要的組成部分,，它的每一個環(huán)節(jié)深深影響著整個會所,，所以它必須是完美的。它必須具備最流暢,、最親切的“管家式服務”,，并提供最高檔,、最時尚,、最健康的菜肴，配備最全面的酒水飲料和器皿,。因為它的高檔,、神秘，讓許多會員流連忘懷,，讓眾多非會員想往,，它的出品一直在餐飲界處于領先狀態(tài)。

2,、 競爭對手分析

目前還沒有出現(xiàn)真正的對手,，但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察,，了解它們最新的動態(tài),，作出最英明的決策。

3,、 價格定位

努力打造“寧波第一貴”餐飲,，通過各方面的調(diào)整，服務的增加，菜肴的研發(fā),，應該是可以達到的,。屆時在年底把燙金的“寧波第一貴”五個字掛在會所進來的墻上，以此在促進我們各項服務,，又為會員增添信任感,，為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

4,、 會所餐飲部的亮點服務

我們擁有：最專業(yè)的譚家菜高級廚師

最高檔最齊全的葡萄酒品種

最專業(yè)的雪茄房

最具特色和私密性的餐飲包廂

最流行的中國名菜

最親切的管家式服務

最高雅的會員活動

公司只要真正想打造一個頂級私人會所,，就必須擁有一支優(yōu)秀的團隊，豐富而又時常更新的亮點服務,，和優(yōu)越的福利待遇作為保障,。

1、 總體考核和管理制度

管理上堅定不移的執(zhí)行a管理模式和扁平式管理結構,，減少眾多復雜環(huán)節(jié),，更大更快的發(fā)揮執(zhí)行力，提高工作效率,。提前作好每周,、每月、每季的工作計劃,，充分的準備是成功的基礎,。

考核上全部轉換成數(shù)字化考核，上到營業(yè)額指標,，下到每日員工評分表,，既清楚又簡單地了解到問題的根源部分，能快速解決任何問題,。

每季一次的公平的員工技術比武讓員工體驗成功,，帶來激情，我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術高的優(yōu)秀員工,。

2,、 前廳管理上

采用標準酒店化管理，落臺和儲物柜按照五常法管理,，服務上實行“管家式服務”,，讓每位員工掌握各類技能，隨時提供一站式服務,，服務到底,。

3、 廚房管理上

全面實行五常法管理制度和每日盤存制度,，加大菜肴創(chuàng)新力度,，努力打造最時尚、健康的高檔菜品。

4,、 吧臺管理上

全面落實五常法管理制度和每日盤存制度,，不但把現(xiàn)有品種做更精美，更要創(chuàng)新出時尚的雞尾酒,、花式咖啡和奶茶類,。

以上四項管理再加上部門每日兩次衛(wèi)生督導檢查可謂是五星級管理體系，只要能認真執(zhí)行,，絕對能帶來不一般的效果

1,、 客戶維系上

首先做好迎賓酒的更新工作，這個第一印象帶來的效果不一般,，其次做好全程的服務流程,，客戶每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

然后服務員和管理層必須要記住每一位會員的姓名,，每一次必須能稱呼客人,，讓他們有回家的感覺。

最后,，餐飲部每月把新項目服務內(nèi)容以短信形式發(fā)給會員,，和提前告知會員。

2,、 每月活動設計

一月 長壽素食節(jié)

二月 情人節(jié)派對

三月 法國葡萄酒節(jié)

四月 愚人節(jié)派對

五月 澳洲葡萄酒節(jié)

六月 俄羅斯魚子醬節(jié)

七月 透骨新鮮海鮮美食節(jié)

八月 七夕情人節(jié)派對

九月 中秋節(jié)晚宴

十月 萬圣節(jié)派對

十一月 感恩節(jié)晚宴

十二月 圣誕節(jié)自助餐派對

3,、 部門間互動促銷方案設計

每季度制定一次互動促銷計劃，并提前展示出來,。二樓許多的養(yǎng)生項目也可把一樓的滋補類產(chǎn)品相結合在一起,。

每桌實際消費滿xx元贈特色足浴2位

每桌實際消費滿5000元贈一次全身spa和足浴2位

每桌實際消費滿10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位

以上所贈項目需當天使用完，過期作廢,。

4,， 會員銷售活動設計

第一季度主題：奢侈品鑒賞

建議：直升飛機,、游艇,、名車、珠寶,、手表

第二季度主題：運動休閑

建議：跑馬,、高爾夫、網(wǎng)球,、放風箏,、爬山、釣魚

第三季度主題：懷舊藝術品鑒賞

建議：國畫,、古董

第四季度主題：金融投資

建議：海外投資會,、理財、證券、房產(chǎn)拍賣

注：每次活動盡量與各廠家,、協(xié)會,、商家等聯(lián)合舉辦，降低費用,、增加影響力,；并且需與他們保持較好的關系。

5,、會員擁有權益設計如下：

1,、 會員生日時可獲鮮花和香檳。

2,、 會員可免費參加眾多會員活動（風水講座,、健康咨詢等）

3、 會員憑會員卡可到合作商戶獲優(yōu)惠政策

4,、 會員在各門店消費時獲上網(wǎng),、手機充電、市內(nèi)傳真免費,。

5,、 會員購酒，化妝品可獲上門服務,，并一個月內(nèi)包退包換,。

6、 會員享有葡萄酒鑒定服務和尋酒,、導購和存酒服務,。

7、 會員將不定期獲得賀卡,、健康小帖士短信,、促銷海報等。

8,、 會員本人每月享有洗浴桑拿五次免費

9,、 每月可享有美森紅鉆葡萄酒一瓶免費，每月不累積,。

10,、 會員在會所搞活動時免場地費。

1,、 按月營業(yè)額預測

一月 20萬 七月 18萬

二月 15萬 八月 17萬

三月 19萬 九月 20萬

四月 20萬 十月 21萬

五月 20萬 十一月 22萬

六月 18萬 十二月 23萬

共計233萬實際營業(yè)額,，平均每月19。5萬元,。

2,、 毛利率,、成本控制

每月一次餐飲部總監(jiān)攜總廚同財務、總辦對現(xiàn)有報價進行一次突擊市場調(diào)研,。

食品質(zhì)量問題由每一次驗貨時廚師長和吧員裁定,，如遇質(zhì)量問題一概退還，否則由餐飲部承擔責任,。

廚房目標毛利率為： 60%

吧臺目標毛利率為： 70%

綜合毛利率為： 65%

1,、 內(nèi)部培訓作為促進生產(chǎn)力的重要環(huán)節(jié)，誰都不能錯過,。提前制定培訓計劃和標準,，必須人人過關。培訓上除了讓管理人員來培訓,，還要把外面的培訓師請進來,，培訓內(nèi)容上必須生動、形象,、舉例,，取消一切無用的、枯燥的培訓,，培訓前所有內(nèi)容必須讓部門總監(jiān)進行審核,。

2、 外部培訓即考察,，針對我們部門的競爭對手,，前后臺可以分每月一次或不定期的去考察，確切了解對手的新項目和亮點,，每次考察必須上交考察記錄,。

3、 培訓計劃設計

公共課：

1,、把工作當事業(yè)去做

2,、卓越的服務品質(zhì)

前臺：

1、英語口語

2,、投訴處理技巧

3,、服務語言藝術

4、酒水培訓

5,、菜單知識

6,、雪茄培訓

后臺：

1、廚房英語

2,、五常法管理

公共課：

1、團隊建設

2,、管理意識

3,、高效溝通

前臺：

1,、銷售技巧

2、英語口語

3,、細節(jié)決定一切

4,、養(yǎng)生部項目培訓

5、綠色服務

6,、五常法管理

后臺：

1,、廚房英語

2、創(chuàng)新意識

三季度：

公共課：

1,、個人形象管理

2,、與同事相處的30個原則

3、領導力和執(zhí)行力

前臺：

1,、英語口語

2,、有效溝通技巧

3、商務禮儀技巧

4,、時間管理的技巧

后臺：

1,、廚房英語

2、國際流行菜系

四季度：

公共課：

1,、國外餐飲企業(yè)管理精華

2,、活動策劃流程

3、餐飲業(yè)發(fā)展前景

前臺：

1,、英語口語

2,、各類案例分析

3、服務意識

4,、各國服務亮點

后臺：

1,、廚房英語

2、前后臺協(xié)接工作

年度計劃 年度計劃書與目標篇四

第二學期的工作已經(jīng)開始,。本學期,，對圖書室工作管理的計劃如下：

做好圖書分類、整理和新書的驗收,、編號,、簽證工作，所有入庫圖書,，都必須建立圖書臺帳,，做到帳物相符。并協(xié)助教研組作好教輔用書的篩選工作,。

及時向教師推薦有關教學參考資料,。

做到先入帳、后借閱,，并按時收回,。

做好借還記錄,，讀者借還書時，要仔細核對,，認真檢查所還書籍的完好程度,。

及時清理圖書歸還情況，及時呈報師生所借圖書的損壞,、遺失與賠償詳細清單,。

保持圖書閱覽室的安靜、衛(wèi)生,，制止大聲喧嘩,。

提高師生的守信意識，培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣,。

隨時注意做好圖書室的防火,、防盜、防潮,、防霉,、防蟲工作和及時修補破損圖書的工作。

圖書管理工作不是一個簡單的借書的過程,，它在一定程度上還包括了一個教育學生如何做人的作用,，希望通過給學生介紹的好書幫助他們更好的計劃自己的未來。

年度計劃 年度計劃書與目標篇五

在學校教務處的統(tǒng)一領導下,，本學期計算機教研組開展的一切活動都要以課堂教學為基礎,，積極開展教研活動。本著求真務實的精神,，充分調(diào)動專業(yè)教師的教學積極性,，不斷提高課堂教學效率，注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力,，深化課堂教學改革,，提高計算機專業(yè)教育教學質(zhì)量，提高學生技能水平,，現(xiàn)制定本學期計算機教研室工作計劃,。

明確教研組教師的方向和本學期需要承擔的教學任務，明確每月的教研活動,，有主題,、有內(nèi)容、有記錄,、有主持人,，強調(diào)教師的合作意識、敬業(yè)精神、責任感和大局感,，形成一個和諧,、團結,、合作的團隊,。配合教務處做好教師業(yè)務考核，狠抓教學常規(guī),，加大教學檢查力度,；通過聽課、交流,、討論,、學習，并積極與組內(nèi)外教師撰寫論文和課題,，學習新的計算機操作知識和新技能,，在教研組形成良好的學習氛圍，圍繞中職計算機專業(yè)的發(fā)展,，做好教學方法的研究和創(chuàng)新,。

樹立正確的學習觀念，不斷更新自身的計算機知識,，積極引導教師參加市級以上各類活動和競賽,，積極組織教師參與教師基本功、論文,、精品課程等的評價,。鼓勵教師發(fā)表專業(yè)論文，并為今后的職稱評定做準備,；小組內(nèi)互相幫助,，有目的、有計劃地培養(yǎng)學術帶頭人,，進一步提高教師的教研水平,；輔導學生參加市級以上計算機競賽。開展有針對性的聽力活動,，做好講座,、講座、講座,、評價等教學細節(jié),，促進青年教師的專業(yè)成長。

繼續(xù)配合學校做好公開課競賽,，組織教師多講,、多聽、多講示范課,，不激發(fā)教師的教學積極性,，提高課堂教學的有效性,；認真組織教師觀摩討論課，討論課堂觀察收集的信息,，發(fā)表意見,，討論教學中的優(yōu)缺點，共同促進相互學習和提高,。

做好計算機科學考前輔導工作,，爭取高通過率；配合培訓部門,，組織學校計算機專業(yè)技能競賽,，開展計算機專業(yè)興趣小組培訓，參與全市中等職業(yè)技能競賽活動的籌備工作,，開展扎實的培訓,，爭取好成績

年度計劃 年度計劃書與目標篇六

20xx年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作，抓好熱點,、難點地段區(qū)域長效管理,，落實各項措施，以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手,，全面提高街道城管中隊工作的效能和水平,。

按照《區(qū)20xx年城市管理工作意見》下達的工作任務：一是加強隊伍管理工作，明確分工職責,，帶動各社區(qū)城管服務站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設的巡查,、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作，確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,，確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市,、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,，重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點,、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。

1,、針對街道城管隊員偏少,，職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高，長效管理不到位等問題,，我街道一方面將加強城管中隊隊伍建設,，健全城管中隊學習和業(yè)務例會制度，完善城管隊員的績效考核機制;另一方面,，進一步推進社區(qū)城管工作站建設,，按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達標工作，并建立起一體管理，二級聯(lián)動的考核機制,，通過兩方面的工作,，使我街道的城市管理水平得到提高,。

2,、違法建設整治。要加大違法建設整治力度,，發(fā)揮社區(qū)作用,，街道兩級加大違法建設巡查力度,，對在建的私房違建立即查處,，確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起,，對集體違建分類處置,，確保查處到位，整治到位實現(xiàn)“零增長”目標,。

3,、市場長效管理。配備力量對太康市場,、小桃園市場,、榮巷市場,、勤新市場,、徐巷市場、溪河市場集中整治,，進一步加強市場的長效管理,，取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng)營,、店外設攤,，進一步規(guī)范市場平衡，嚴格按照“齊門,、齊線”一條線管理,，治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂,、差現(xiàn)象,，確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范,。

4,、建設工地專項整治。強化工地管理、簽訂責任狀,，要求各工地做到封閉施工,、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設備,、場地硬化,、運輸車輛“密閉式”運輸?shù)模沤^帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象,。

5,、道路面貌專項整治。結合“太湖杯”,、“兩整兩創(chuàng)”,、管理等要求，按照“三無”整治要求,，對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的管理,，對道路兩側擅自堆放、搭建,、占道經(jīng)營,、亂牽掛、亂涂寫,、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,，中隊將以主干道為標準，深入到次干道,，確?！疤薄ⅰ皟烧麅蓜?chuàng)”管理取得更好的管理成效,。

年度計劃 年度計劃書與目標篇七

新年伊始,，結合當前形勢，制訂今年工作計劃：

一,、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定（指醫(yī)?？偭亢愣ǎ┑那闆r下，財務贏利結構顯得成為重要,，我院主要是醫(yī),、藥的比例結構，以去年為例,，這些指純業(yè)務比例,，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,，而藥品收入成本占74%,，另加上交藥品收入的5%,，共計79%，而醫(yī)療收入成本占10%,，且全年計提超勞務都在這一塊,，由此得出1%，即37,。1萬,，如是增醫(yī)療收入1%，成本僅3.71萬,，贏利7.8萬,，兩者相差25.6萬，同樣以去年為例,，藥品收入一季度,、二季度、三季度,、四季度分別為62%,、61%、65%,、74%，去年一季度是比較正常的,，二季度為非典期,，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù),，因此二,、三、四季度均列為不正常,，因此說今年醫(yī),、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領導能調(diào)節(jié)到這個比例,，我希望在比例結構達到目標時,，每月能超計劃數(shù)5%，這樣今年預計超180萬左右,，在最后兩個月適當控制藥品處方,，此時，醫(yī),、藥比例將更佳,，而今年計劃數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī),、藥比例希望達31：69,，此時將貢獻利潤100左右,，我將每月結果報告領導，借領導掌握來實現(xiàn)之,。

二,、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,，真正改革到誰的頭上,，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的,，我作為財務組長,，應配合領導作好工作，受點氣,，委屈點是正常的,，權當是為改革做點貢獻。

1,。進中心人員有顧慮,，怕經(jīng)濟上吃虧，財務組配合領導,，把改革意義講透,，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制,，并非侵害他們的利益,。

2。人員進入中心之后,，會出現(xiàn)管理上的銜接問題,，我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,，在工作過程中,，發(fā)現(xiàn)問題,，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,，財務組在業(yè)務上多指導,，使這一工作平穩(wěn)過渡。

三,、去年,，我院治療項目電腦化管理，基本鋪開,，再院本部,、川北兩大塊都實施,，且運行效果不錯，完全達到了物價局提出的明細化要求,，我們采取的是先在院本部開展,，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決,，逐步鞏固,、熟練，再在川北實施,，逐個展開,，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法,，預備先后在東苑,、廣粵、長春等各點推廣,，推進一個,，成熟一個，預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理,。

四,、去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,，雖然,，以后在實施中偏離較大，應了古俗言“人算不如天算”,，主要是不可抗力的“非典”事件影響，在最后一季度中,，準備抓回計劃量的,，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策，干擾了計劃的實施,，但通過年初制訂這一計劃,，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車,，開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,，一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量，我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,，做到胸中有數(shù)。