工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

旅游店面銷售年終總結(jié) 旅游銷售工作總結(jié)篇一

通過與高校合作,，錄用高校旅游專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí),，通過培訓(xùn)成為一個(gè)合格的銷售代表,，優(yōu)秀者晉升客戶經(jīng)理,。通過人才市嘗網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招聘,。（高校：揚(yáng)州職大旅游管理系,、鎮(zhèn)江高專旅游系,、鎮(zhèn)江旅游學(xué)校）

負(fù)責(zé)分管地區(qū)的市場(chǎng)調(diào)研,、銷售,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，完成片區(qū)銷售指標(biāo)。

第一階段：

1,、參加公司新員工培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握《員工手冊(cè)》內(nèi)容,、公司文化、公司產(chǎn)品,；（如：《員工手冊(cè)》,、禮儀素質(zhì)訓(xùn)練、心理心態(tài)訓(xùn)練,、公司簡(jiǎn)介和景點(diǎn)景區(qū)知識(shí)）

2,、部門培訓(xùn),，了解、熟悉,、掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí),、銷售途徑、銷售方法,、市場(chǎng)調(diào)研方法,、提高開拓和執(zhí)行能力；（如：熟悉旅行社產(chǎn)品,、旅游線路操作流程,，了解旅行社計(jì)調(diào)工作等）

第二階段：

1,、根據(jù)市場(chǎng)目標(biāo),，細(xì)化并制定所轄區(qū)域旅行社調(diào)研內(nèi)容，確定拜訪計(jì)劃,，做好調(diào)研表及拜訪日志,；

2、負(fù)責(zé)對(duì)所轄區(qū)域的旅行社及各類客戶進(jìn)行拜訪,、洽談,，確定目標(biāo)旅行社及客戶；

3,、邀請(qǐng)重要旅行社及目標(biāo)客戶參觀考察,，確定合作方式，建立良好的合作關(guān)系,；

4,、在實(shí)際操作中熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；

第三階段：

1,、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及合作旅行社,、客戶的情況，并及時(shí)向上級(jí)遞交書面報(bào)告,；

2,、認(rèn)真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況,、旅行社收客情況,、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,，從中了解客戶對(duì)公司的各項(xiàng)意見和要求,，及時(shí)將有關(guān)情況向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、反映,；

3,、負(fù)責(zé)了解所轄區(qū)域的市場(chǎng)信息,，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在的客戶并及時(shí)整理、匯報(bào),，以便公司對(duì)該區(qū)域的市場(chǎng)掌控,、調(diào)整；

4,、負(fù)責(zé)重要團(tuán)隊(duì),、大型團(tuán)隊(duì)的銜接、接待工作,；

5,、及時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解公司接待質(zhì)量,，并將問題反饋至公司,；

6、積極參加部門及公司組織的培訓(xùn),，不斷提升業(yè)務(wù)技能,；

7、建立合作旅行社的檔案,；

8,、負(fù)責(zé)所轄片區(qū)廣告投放的跟蹤工作；

9,、負(fù)責(zé)公司政策調(diào)整,、重大活動(dòng)舉辦的信息傳達(dá)工作；

10,、負(fù)責(zé)催收所轄區(qū)域合作客戶的欠款,；

11、每周日下班前將上周工作小結(jié)及下周工作計(jì)劃提交旅行社市場(chǎng)主管審批,；

旅游店面銷售年終總結(jié) 旅游銷售工作總結(jié)篇二

時(shí)間轉(zhuǎn)眼到了要轉(zhuǎn)正的時(shí)候了,，在此總結(jié)試用期近三個(gè)月來的工作心得，并提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),。

剛來時(shí),，想法確實(shí)簡(jiǎn)單，覺得自己之前做過旅游電商,，以為可以在經(jīng)驗(yàn)上或多或少借鑒一下,，而事實(shí)證明有的經(jīng)驗(yàn)，由于在經(jīng)營(yíng)理念,、方式上存在差異,，能用到的很少，甚至可以忽略不計(jì),，當(dāng)我認(rèn)識(shí)到這些的時(shí)候,，也曾彷徨不知所措,，不知道從哪個(gè)點(diǎn)切入，心中也十分急切,。

和領(lǐng)導(dǎo)溝通之后,，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指引，明白了工作的目標(biāo)和重點(diǎn),，心里的`壓力放開,，再加上公司適時(shí)的培訓(xùn)，讓我撥云見日,，心中明朗起來,，工作很快步入正軌。

剛開始在旺旺上接待客戶時(shí),，不知怎么處理,，不知道那些話該講，那些話表達(dá)的對(duì)不對(duì),，有些放不開,，通過同事的協(xié)助和相互間的溝通,，自己也很快熟悉了起來,，淘寶咨詢的工作漸漸上手，也能慢慢的獨(dú)立完成客戶咨詢,，簡(jiǎn)單的編排行程,，促成訂單。也通過和客戶的交流接觸,，讓自己收獲很多,，鍛煉了自己遇到問題，自主尋找答案的能力,，不再反復(fù)提問,。

在這段時(shí)間里學(xué)到很多以前從未觸及到的知識(shí)，每天都過得有意義,，特別是自己每談成的一筆訂單,，都是在給自己的付出，收獲的一份回報(bào),，也讓自己的工作生活十分充實(shí)和充滿挑戰(zhàn),。

我知道在這近三個(gè)月時(shí)間里學(xué)到的知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，還不夠成為一名優(yōu)秀的旅游策劃人,，在轉(zhuǎn)正后的時(shí)間里也會(huì)繼續(xù)努力,，朝著這一目標(biāo)努力，做一個(gè)能做行程,，也能做銷售的旅游策劃人,。