在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。相信許多人會覺得范文很難寫,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。
如何應(yīng)對職場的勾心斗角問題篇一
用心服務(wù),，你就會拋開一切雜念,，把客戶的需求放在第一位，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。這樣,，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的,。
用心服務(wù),，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進(jìn),，可以提高我們的工作能力,，以使在將來的工作中獲得更多的機會?？蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M(jìn)的動力!
用心服務(wù)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，可以使客戶更愿意選擇我們,。這樣，我們的利潤來源就會慢慢擴大,。在客戶中有個好口碑,，就等于是做了一個最好的活廣告。企業(yè)利潤增加,，員工就有機會取得更豐富的收入,，這樣可以激發(fā)員工的積極性，群策群力,，為了一個相同的目標(biāo)而共同努力,，從而使企業(yè)更具有競爭力。
關(guān)于“服務(wù)”,，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”,。通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了,。
服務(wù),，是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完,。具體說來,，服務(wù)包括兩個層面。一方面是物的層面,，比如產(chǎn)品,、設(shè)備、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,，如服務(wù)意識、肢體語言,、語言交流,、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,，所以說,，物的層面是基礎(chǔ),，而人的層面才是關(guān)鍵。
在當(dāng)今市場環(huán)境下,，公司的技術(shù),、產(chǎn)品、營銷策略很容易被人模仿,，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當(dāng)中,，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%，很容易被抄和超,，其它的優(yōu)勢在軟件,，不容易被抄和超。同樣地,，在我們金融業(yè)中,，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵。所以,，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),，為客戶提供更好的服務(wù)以擴大我們農(nóng)信社的影響力、更快地躋身于金融業(yè)前列,。
此外,，還有很重要的一點，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項任務(wù)去完成，我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的,。
如何應(yīng)對職場的勾心斗角問題篇二
風(fēng)還在刮
雪還在下
天邊的游子喲!
在遙望那遠(yuǎn)方的家
太久的流浪
太遠(yuǎn)的漂泊
幾乎疲憊了
曾經(jīng)的志向和堅強
一路的艱辛
一身的疲乏
踉蹌著腳步——向前
只為了那希望中的光華
不敢
讓理想
就這樣死去
不該
讓自己
就這樣倒下
醒來吧!
不要在寒冷中睡去
親人的盼望
朋友的呼喚
你有什么理由不去掙扎
不論
風(fēng)有多大
路有多滑
只有堅強
才不枉此生的青春年華
抹去
臉上寒冷的冰花
趕走
內(nèi)心想象的可怕
成功的路喲!
就在你崎嶇的腳下
如何應(yīng)對職場的勾心斗角問題篇三
王惠在一家雜志社做編輯，她是一個很有自己想法的女孩,，不管是在寫作風(fēng)格上還是語言敘述上都很獨特,。
有一次，她寫了一篇關(guān)于服飾與時尚的文章,，這篇文章是她花了一個上午的時間寫出來的得意之作,。她在寫之前看了很多關(guān)于服飾設(shè)計和時尚元素的資料，這些都是她非常感興趣的,，她希望能寫出別具一格,，見解獨到的文章?？墒?，責(zé)任編輯看到后，對她寫的文章做了大量的修改，甚至連標(biāo)點符號都改了,。
王惠覺得很郁悶,，每個人的說話方式不一樣，寫作的語言風(fēng)格也不盡一樣,，她覺得責(zé)任主編這樣改文章太不合道理了,，有點不近人情。她就找來了責(zé)任主編當(dāng)面說了自己的想法,，尤其在責(zé)任主編修改過的地方說了自己這樣寫的緣由,。
她說：“這是一種嘗試，一種新的寫作模式,，為什么不可以用呢?”
責(zé)任主編說：“期刊在風(fēng)格上是要有固定的模式的，雖然每個月的選題不同,，但為了保持風(fēng)格上的穩(wěn)定性,，所以語言上和邏輯思維上不要有太多的變動?！?/p>
和責(zé)任主編討論了一番后,，她覺得責(zé)任主編說的有道理，也就沒有再說什么,。有了固定的模式就等于有了枷鎖,，這使得她寫文章時束手束腳，讓她感到頭疼不已,。
一段時間后,，責(zé)任主編像是有意和王惠作對似的，只要是王惠的文章,，他幾乎會篇篇都改,。王惠實在無法忍受，就在辦公室里對責(zé)任主編大發(fā)脾氣,，說責(zé)任主編不懂得欣賞,，太因循守舊、太古板,。
責(zé)任主編說：“你寫的文章有點艱澀難懂,，太專業(yè)太高深的理論并不是我們所需要的。雜志是辦給讀者看的,，一定要要通俗易懂,，這樣才會有市場?！?/p>
王惠說：“你只是按照你的邏輯做事,，也不考慮他人的感受，我寫的文章你改的這么頻繁，你是不是對我有意見?”
責(zé)任主編見她這樣生氣也就不說什么了,，說得越多反駁的越多,，看著王惠面紅耳赤的樣子，責(zé)任主編無奈地?fù)u搖頭,，嘆了口氣走開了,。
王惠不滿的情緒高漲，對于責(zé)任主編一直改自己的文章這件事,，她并沒有冷靜下來找原因,，而是跑到責(zé)任主編那里去理論。
不錯的,，每個人都有自己獨特的寫作特點,，但寫作不是天馬行空般的無拘無束，一篇文章的寫作會有它的寫作要求,。與其這樣不吵大鬧,，爭個不休，王惠不如靜下心來想一想到底是哪里出了問題,，找到解決的方法,。
她的那句“你是不是對我有意見”充分顯示了她的不滿和抱怨，這是一種憤怒過頭,，失去了理智的判斷,。在責(zé)任主編眼里，王惠已經(jīng)失去了自己的成熟和穩(wěn)重,，他也沒有必要再和她談?wù)撓氯ァ?/p>
這樣的亂發(fā)脾氣,，使自己大動肝火，不僅于事無補,，還會使同事間的關(guān)系越來越糟糕,。在職場上，智商誠可貴,，情商更可貴,。
如何應(yīng)對職場的勾心斗角問題篇四
大家有時同在一個單位，有時就在同一個辦公室里工作,，搞好同事之間的關(guān)系是很重要的,。關(guān)系融洽，心情就舒暢,，這不但利于做好工作,，也有利于自己的身心健康。倘若關(guān)系不和,，甚至有點緊張,，那就沒滋沒味了,。導(dǎo)致同事關(guān)系不夠融洽的原因，除了重大問題上的矛盾和直接的利害沖突外,，在平時不注意自己的言行舉動也是一個最基本的原因,。
那么，哪些言行舉動會影響到同事之間的關(guān)系呢?有以下幾點：
第一點,，要做到有好事兒的時候互相通報一下,。單位里有時發(fā)物品或獎金等，你先知道了,，或者已經(jīng)領(lǐng)了,，一聲不響地坐在那里，像沒事似的,，從不向大家通報一下,，有些東西可以代領(lǐng)的，也從不幫人領(lǐng)一下,。這樣幾次下來,，別人自然會有想法，覺得你太不合群,，缺乏共同意識和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,，或有東西先領(lǐng)了,，也就有可能不告訴你。這樣下去的話,，同事之間的關(guān)系也就會慢慢的分裂,。這一點是要大家切記的。
第二點,，要做到如果你明知的事情不要推說不知道,。如果同事出差去了，或者是臨時出去一會兒,，這時正好有人來找他,，或者正好來電話找他，如果同事走時沒告訴你,，但你知道,，你不妨告訴他們;如果你確實不知，那不妨問問別人,，然后再告訴對方,，以顯示自己的熱情。明明知道,，而你卻直通通地說不知道,，一旦被人知曉,，那彼此的關(guān)系就勢必會受到影響。外人找同事,，不管情況怎樣,，你都要真誠和熱情，這樣一來,，即使沒有起實際作用,，外人也會覺得你們的同事關(guān)系是很不錯的。
第三點,，要做到互相告知,。有時候你可能會有事需要外出一會兒，或者有事需請假不上班,，雖然批準(zhǔn)請假的是領(lǐng)導(dǎo),，但你最好要同辦公室里的同事說一聲。即使你臨時出去半個小時,，也要與同事打個招呼,。這樣，倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來找,，也可以讓同事有個交待,。如果你什么也不愿說，進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,，有時正好有要緊的事,，人家就沒法說了，有時也會懶得說,，受到影響的恐怕還是自己,。互相告知,，這一點他不僅是共同工作上的需要,，而且還是聯(lián)絡(luò)感情的需要，它說明了雙方都有尊重以及信任的心態(tài),。
第四點,，要做到千萬不要說那些不可以說的私事。有些私事是千萬不能夠說的,，既使有一些私事說說也沒有什么壞處,。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷,、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,，有了孩子，也就有了關(guān)于愛人和孩子方面的話題,。在工作之余,，都可以順便聊聊,，它可以增進(jìn)了解，加深感情,。倘若這些內(nèi)容都保密,，從來不肯與別人說，這怎么能算同事呢?無話不說,，通常表明感情之深;有話不說,，自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動跟別人說些私事,，別人也會向你說,，有時還可以互相幫幫忙。如果在一個公司里面你什么事也不說,，什么事也不肯讓人知道,，那么你要人家如何信任你?信任就是建立在彼此相互了解的基礎(chǔ)之上的。
第五點,，有事向同事求助的時候要講分寸,。在公司里輕易不求人，這是正確的一點,。因為求人總會給別人帶來麻煩,。但任何事物都是辯證的，有時求助別人反而能表明你對別人的信賴,，能融洽關(guān)系,，加深感情。比如你身體不好,，你同事的愛人是醫(yī)生,，你不認(rèn)識,，但你可以通過同事的介紹去找,，以便診得快點，診得細(xì)點,。倘若你偏不肯求助,，同事知道了，反而會覺得你不信任人家,。你不愿求人家,，人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩，人家就以為你也很怕麻煩,。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的,。因此，求助他人,，在一般的情況下還是可以的,。當(dāng)然,，在求助他人的時候要講究分寸，盡量做到不使人家感到為難,。
第六點,，不要老是拒絕同事的“小吃”。有的時候同事會把水果,、瓜子和糖之類的零食帶到辦公室里來,，休息的時候就吃點，你就不要推,，不要以為難為情而一概拒絕,。有時，同事中有人獲了獎或評上了職稱什么的,，大家高興,，要他買點東西請客，這也是很正常的,。對此,，你可以積極參與，你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,，更不要人家給你,，你卻一口回絕，表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),。人家熱情分送,，你卻每次都是冷冷的拒絕，這樣時間一長,，人家會說你這個人太過于清高和傲慢,，覺得你是個難以相處的人。
第七點,，就是不要常和一人“咬耳朵”,。在一個辦公室里面有好幾個人，在此時你對每一個人都要盡可能的保持一定的平衡,，盡量處于不即不離的狀態(tài),，也就是說，不要對其中某一個特別親近或特別疏遠(yuǎn),。在平時,，不要老是和同一個人說悄悄話，進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個人作伴,。否則,，你們兩個也許親近了，但疏遠(yuǎn)的可能更多,。有些人還以為你們在搞小團體,。如果你經(jīng)常在和同一個人說一些悄悄話的時候,，而不去和別人說話了，那么別的同事就會產(chǎn)生你們在說別人的壞話的這種想法,。
第八點,，不要熱衷于探聽別人的家事。能說的別人自然就會告訴大家,，不能說的就不要苦苦的去挖它,，每個人都有自己的秘密。有時,，人家不留意把心中的秘密說漏了嘴,，對此，你不要去探聽,，不要想問個究竟,。有些人熱衷于探聽，事事都想了解的明明白白,，根根梢梢都想弄清楚,，這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽,，即使什么目的也沒有,，人家也會忌你三分。從某種意義上來說,，喜歡探聽別人私事的這種行為,，是不道德的。
第九點,，不要喜歡在嘴巴上占別人的便宜,。在同事相處的過程之中，有些人總是想在嘴巴上占別人的便宜,。有些人喜歡說別人的笑話,，討人家的便宜，雖是玩笑,，也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭辯,，有理要爭理,，沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,，還是日常生活小事，一見對方有破綻,，就死死抓住不放,，非要讓對方敗下陣來不可;有些人對本來就爭不清的問題，也想要爭個水落石出;還有一些人常常會主動出擊,，別人不說他,，他總是有意無意的去先說別人,。
如何應(yīng)對職場的勾心斗角問題篇五
一、不要害怕剛?cè)肼毜睦щy
人在職場都會遇到各種各樣的困難,，特別是在剛?cè)肼毜哪嵌螘r間,，這個也不懂，那個也不會,。你要做的,，就是無懼這些困難，不在困難面前低頭,，盡自己所能付出努力,，慢慢地做事情會更加容易，也更容易獲得事業(yè)上的成功,。
二,、不被關(guān)注時，調(diào)整心態(tài),，厚積薄發(fā)
初入職場的人經(jīng)常被安排無足輕重的工作,，接受無端的批評、指責(zé),，或是充當(dāng)“替罪羊”角色,，而得不到關(guān)注、賞識或是提拔,。
這個時候,，你不能自暴自棄，只有調(diào)整好自己的心態(tài),，改變心中原來的一些想法,，才能更好地適應(yīng)環(huán)境。
每個人都希望工作如魚得水,、一帆風(fēng)順,，但沒有誰會白白送給你這一切，只有忍辱負(fù)重,、堅韌不屈,，并不斷努力，才有可能獲得事業(yè)上的成功,。
三,、專注做自己的工作
認(rèn)準(zhǔn)了自己的事業(yè)，就確定一個長遠(yuǎn)目標(biāo),，執(zhí)著追求,，在循序漸進(jìn)中慢慢向成功靠近。別羨慕別人的成果，別怕艱辛,，下些苦功夫,，專精在一個領(lǐng)域。幾年后,，你就是這個領(lǐng)域的專家,。
四、虛心聽取別人意見
當(dāng)局者迷,，旁觀者清,。多聽取他人的意見對你沒有害處。保持謙虛的心態(tài),，常把自己放在最低的位置,，細(xì)心地聽取他人意見，保持謙虛的品質(zhì),，能幫你在職場中有所作為,。
五、適當(dāng)質(zhì)疑,，不要一味相信權(quán)威
人微言輕,，人貴言重。我們普遍認(rèn)為,，權(quán)威人士的可信度更高,，因而盲目崇拜和相信他們。但還要承認(rèn)一點,，人無完人,，太過追隨權(quán)威人士的觀點會阻礙自身的發(fā)展。倒不如帶著自己的思考,，用質(zhì)疑的眼光對身邊的問題進(jìn)行關(guān)注,，也許會得到一個不一樣的未來。
六,、適度發(fā)泄自己
工作中,，我們難免會因不如意的事情情緒低落，但要學(xué)會適當(dāng)傾訴,、合理發(fā)泄,，這能夠?qū)⑿闹凶躺呢?fù)面情緒扼殺在搖籃中，進(jìn)而激發(fā)工作的熱情,，更好地投入工作,。
