工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇一
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理,,指導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,,建立一支高效、有序的營銷團(tuán)隊(duì),,特制訂本指引,。
第二條 各營銷團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則報(bào)渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。
第三條 營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計(jì)劃,,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況制訂營銷方案,,并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案。新成立的團(tuán)隊(duì),,必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作計(jì)劃與目標(biāo)開戶數(shù),。
第四條 渠道管理部負(fù)責(zé)對(duì)各營銷團(tuán)隊(duì)營銷方案等文件
進(jìn)行指導(dǎo)和審核。營銷團(tuán)隊(duì)的年度營銷方案,、人員招聘,、考核辦法等必須上報(bào),經(jīng)過總部相關(guān)部門會(huì)簽審核后方可執(zhí)行,。報(bào)批流程:營業(yè)部將請(qǐng)示傳真→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室→渠道管理部(注明必須會(huì)簽的部門)→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室協(xié)助走完報(bào)備流程→主管副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)批示完畢→經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)綜合室傳真會(huì)簽意見,流程結(jié)束,。
第五條 營銷團(tuán)隊(duì)在制定明確的工作目標(biāo)與計(jì)劃后,,應(yīng)把工作分解給區(qū)域經(jīng)理或客戶經(jīng)理。定期檢查工作進(jìn)度,,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行回顧,,及時(shí)改正工作中的不足。
(一)客戶經(jīng)理在開展工作時(shí),,必須記錄工作日志,,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人不定期對(duì)工作日志進(jìn)行抽查,及時(shí)了解人員工作動(dòng)態(tài),。
(二) 營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,,在開展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合,。
(三) 根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排,,有步驟地實(shí)施計(jì)劃,逐一落實(shí)工作目標(biāo),。
(四)客戶經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)的調(diào)整,、調(diào)動(dòng)應(yīng)服從營銷團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一安排。
第六條 營銷團(tuán)隊(duì)要定期撰寫月度,、半年,、年度業(yè)務(wù)分析報(bào)告,分析業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,,及時(shí)調(diào)整工作思路,,以便順利完成工作計(jì)劃。
第二章 營銷團(tuán)隊(duì)的考勤制度
第七條 營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營銷人員的日常管理,,并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系,。客戶經(jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理,。
第八條 營銷團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,,專人記錄每日的考勤情況,,當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照?qǐng)?zhí)行。具體內(nèi)容如下:
(一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)時(shí)上下班,,不遲到,、早退;不得無故曠工,;不得無故擅自離崗,,其上班時(shí)間與其所在網(wǎng)點(diǎn)的上下班時(shí)間一致。
(二)客戶經(jīng)理實(shí)行每天8小時(shí)工作制度,,其他時(shí)間按自愿加班原則處理,。
(三)客戶經(jīng)理必須參加本團(tuán)隊(duì)組織的培訓(xùn)、營銷等活動(dòng),。外出展業(yè),、訪問客戶原則上應(yīng)該向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人員說明,并填寫《營銷人員出訪單》(見附件),,詳細(xì)列明目的地,、被訪人及聯(lián)系方法,交負(fù)責(zé)人員,,負(fù)責(zé)人員應(yīng)在事后進(jìn)行抽查或全查,。
(四)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的人員出勤情況進(jìn)行巡查,向客戶經(jīng)理所在網(wǎng)點(diǎn)的相關(guān)負(fù)責(zé)人了解人員動(dòng)態(tài),。
(五)客戶經(jīng)理請(qǐng)事假,、病假等必須提前向團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,同意后方可休假,。
第三章 營銷團(tuán)隊(duì)的會(huì)議制度
第九條 營銷團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會(huì)制度,,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會(huì),每月一次月度總結(jié)例會(huì),。例會(huì)主要對(duì)工作進(jìn)度進(jìn)行回顧,,解決工作中出現(xiàn)的問題,交流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,,及時(shí)對(duì)工作方法進(jìn)行調(diào)整,。
第十條 營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì)必須每日召開晨會(huì),晨會(huì)內(nèi)容包括:
(一)通報(bào)當(dāng)日市場(chǎng)信息,,研判市場(chǎng)走勢(shì),;
(二)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對(duì)公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),對(duì)新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,,布置新的工作任務(wù);
(三)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度匯報(bào);
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇二
今年年,,對(duì)于xx可謂是命運(yùn)多舛,,浴火重生,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措,、前途未卜,,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非,。相信xx證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營之下,,定能繼往開來、無限風(fēng)光,。而對(duì)于我自己,,從知道公司被接管之日起,整整一年,,每天都是夜不能寐,、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵,、如履薄冰。
自1993年加盟xx證券已歷十二年,,業(yè)內(nèi)常說:“能在證券業(yè)中從業(yè)超過十年者,,非富即囚”,象我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,,依舊是一個(gè)最普通員工的,,自己都不知道自己怎么活成這樣。
兢兢業(yè)業(yè)十二年,,卻面對(duì)公司接管,,失落、無奈,、擔(dān)心,、憤慨、迷茫,、恐懼------百感交集,,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,雖百思不得其解,,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
總結(jié)今年的工作,,心中先是有愧,,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏?,不敢奢談工作成績,所作所為,,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,盡力為之:
1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),,寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,,電腦,、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問題,,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),,作為公司未來發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
2,、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作--------
3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,處理第三方存管中的一些問題,,包括許多營業(yè)部的-------------
4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開展,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,先后多次去----------
5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營業(yè)部的經(jīng)營管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開展情況,,對(duì)--------
-6根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),,并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容,。
7、利用所有的可利用時(shí)間,,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體,、尤其是廣電媒體,,發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容,。
8隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
以上所言,,只是今年的部分工作,,但不管我做什么,無不以xx證券的利益為重,,無不是心懷對(duì)xx證券的感激與期待,。
xx證券股份有限公司
xxxx業(yè)務(wù)總部
xx
20xx年1月18日
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇三
某某年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。
x,、某某年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù),;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在五月份,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快、盡早地把它吃透,、學(xué)精,,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,,哪些是理解、使用上的錯(cuò)誤,,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部,。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
x、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
x,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
x、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作,。
x、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
x、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
x、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作,。
x,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作。
x,、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù)、技術(shù)水平,、開發(fā)能力,、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,無論從問題的分析解決能力,,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊驗(yàn)上都有了進(jìn)步,,對(duì)一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone,、移動(dòng)柜臺(tái),、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
x,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
x,、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺(tái)間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
x,、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
x,、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。
x,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
x、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng),。
x,、在維護(hù)或工程實(shí)施中,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),,并形成文檔,,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),,提高部門的工作效率。
x,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,新知識(shí),做到知識(shí)的更新,。
x,、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,,刻苦鉆研,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長,。
x,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
x,、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。
x、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
x、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解,。
x,、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色,。
x,、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
x,、在工程實(shí)施過程中,,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
部門:
x、加強(qiáng)部門維護(hù),、工程方面的管理,,加強(qiáng)管理監(jiān)督,有始有終,。
x,、對(duì)工程、加班情況能形成制度,,進(jìn)行串休,。
x、部門能有一個(gè)值班手機(jī),。
公司:
x,、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家,。
x、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
x,、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇四
在過去的半年時(shí)間里,柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒有太多變化,,依然以開戶,,檔案掃描,系統(tǒng)測(cè)試,,股票機(jī)發(fā)放,,客戶咨詢等內(nèi)容為主,現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
1,、柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,,20xx年截止7月22號(hào),共開戶561戶,,經(jīng)辦開戶操作212筆,,客戶檔案采集掃描1422件,客戶聯(lián)合身份信息修改7筆,,開通債券回購業(yè)務(wù)12筆,,轉(zhuǎn)戶業(yè)務(wù)受理筆,其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶開戶資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,,做到認(rèn)真對(duì)比,仔細(xì)審核,,按照總部提出的流程要求來完成,,均未出現(xiàn)差錯(cuò)。
2,、股票機(jī)發(fā)放方面,,20xx年上半年,由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重,,加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,,我部共收到總部寄來股票機(jī)部,,上半年共發(fā)放股票機(jī)115部,。從客戶資產(chǎn)方面可以看出,,約75%的客戶資產(chǎn)在9萬—20萬之間,通過客戶經(jīng)理們的宣傳及營銷,,開發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶資源,,這也成為了我們營業(yè)部最重要的營銷策略之一。
3,、在系統(tǒng)測(cè)試方面,,20xx年上半年,參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,,其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次,,上交所報(bào)盤升級(jí)測(cè)試4次,滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,,單客戶多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月,,代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周。在這些次測(cè)試當(dāng)中,,每次都很好的'完成了總部交給的測(cè)試任務(wù),,按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
4,、四月份為了完善客戶經(jīng)理crm系統(tǒng)客戶增加情況,配合綜合部規(guī)范客戶資料,,自查并整理客戶簽署的《客戶知情確認(rèn)書》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,,保證了客戶經(jīng)理名下客戶資料的完整性。
5,、個(gè)人客戶營銷方面,,上半年客戶營銷做的不理想,共開戶9戶,,客戶資產(chǎn)約15,。6萬元。
從以上幾個(gè)方面可以看出,,上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,,客戶營銷工作做的很不夠,在接下來的下半年工作計(jì)劃中,,將要做好以下工作安排:
第一,,在做好本職工作的前提下,配合財(cái)富中心,,做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作,,做到客戶簽約及時(shí)錄入,客戶信息及時(shí)反饋,,客戶試用結(jié)束后,,傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,,認(rèn)真做好每一步工作流程,讓客戶充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
第二,,由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段,估計(jì)下半年通過幾次測(cè)試后,,會(huì)有上線的可能,。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,,對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí),,掌握所有業(yè)務(wù)流程。
第三,,努力開展?fàn)I銷工作,,合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策,通過朋友介紹,,客戶轉(zhuǎn)介紹的方式,,開發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶,提高開戶數(shù)量,,提升資產(chǎn)水平,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇五
20xx年我主要從事證券交易系統(tǒng)技術(shù)支持、銀證產(chǎn)品的調(diào)試上線及其它工程實(shí)施工作,。
1,、20xx年由于一些客觀原因,如人員離職,、借調(diào),、工程任務(wù)比較緊張、人員比較緊張的情況下,,沈陽金證的大部分技術(shù)支持工作都是我來負(fù)責(zé)的,,其中包括柜臺(tái)系統(tǒng)、外圍系統(tǒng),、銀證產(chǎn)品方面維護(hù),;銀證產(chǎn)品調(diào)試安裝、電話委托安裝等,。在五月份,,公司推出剩余配售產(chǎn)品后,由于沈陽地區(qū)安裝比較早,,一方面需要盡快,、盡早地把它吃透、學(xué)精,為開拓市場(chǎng)時(shí)提供好技術(shù)支持,,另一方面在客戶使用過程中遇到各種問題,,我都把他詳細(xì)歸類,哪些是理解,、使用上的錯(cuò)誤,哪些是程序錯(cuò)誤,、哪些是程序有待完善的,,必要時(shí)匯總形成文檔發(fā)到總部。而具體使用過程中,,不同客戶有不同需求,,也要進(jìn)行相應(yīng)地程序修改來滿足需求??傊?,在人員緊缺的情況下,盡量把服務(wù)做得細(xì)致到位,,讓客戶感覺到我們的技術(shù)服務(wù)沒有打折,。
2、順利完成北方友好街營業(yè)部柜臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù),、金傭系統(tǒng)數(shù)據(jù)合并至熱鬧路營業(yè)部,,同時(shí)從友好街系統(tǒng)內(nèi)分離另外兩營業(yè)部的數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)了三家營業(yè)部在同一日順利過渡,。
3,、完成了哈爾濱聯(lián)合證券三個(gè)營業(yè)部的同城集中交易項(xiàng)目實(shí)施。在時(shí)間緊張,、問題較多的情況下,,我們得到了各方面、各部門人員的協(xié)助,,終于比較順利地完成了任務(wù),。
4,、完成了天同證券工行銀證通的調(diào)試,、上線工作。
5,、完成了北方太原街光大銀行銀證轉(zhuǎn)帳的調(diào)試,、上線工作,。
6、成了北方熱鬧路中信銀行銀證程序的調(diào)試,、上線工作,。
7、順利完成了金川江營業(yè)部與太原街營業(yè)部的數(shù)據(jù)合并工作。
8,、順利完成了南五與南八中路營業(yè)部的數(shù)據(jù)集中工作,。
9、撫順交行電話銀行中間件接口轉(zhuǎn)換調(diào)試工作正在實(shí)施中,。
從一年中的工作中我取得的成績是在證券業(yè)務(wù),、技術(shù)水平、開發(fā)能力,、工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)上都有了提高,,無論從問題的分析解決能力,項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)上都有了進(jìn)步,,對(duì)一些新產(chǎn)品,,如內(nèi)嵌和通用版剩余配售有了深入了解;對(duì)其它xone,、移動(dòng)柜臺(tái),、開放式基金代銷系統(tǒng)等也有了一些基本了解。
1,、在工作中不斷積累總結(jié),,不放過任何一個(gè)小問題,深入找出問題出現(xiàn)原因,。
2,、銀證項(xiàng)目的進(jìn)展順利原因是去年做過類似的產(chǎn)品調(diào)試工作,比較詳細(xì)了解銀證轉(zhuǎn)帳及銀證通業(yè)務(wù)流程和工作原理,,前后臺(tái)間關(guān)系,,數(shù)據(jù)流向、資金流向等問題,。
3,、數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目順利完成是得益于在平時(shí)維護(hù)中對(duì)證券業(yè)務(wù)知識(shí)和柜臺(tái)系統(tǒng)熟悉。
4,、正在實(shí)施的電話銀行中間件接口調(diào)試,,由起初對(duì)業(yè)務(wù)的不了解,到現(xiàn)在對(duì)已經(jīng)對(duì)流程有了清晰了解,,增強(qiáng)了分析處理問題能力,,并有信心把它完成好。
1,、技術(shù)業(yè)務(wù)還有待深入全面了解,。
2、對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面知識(shí)和動(dòng)手能力有待加強(qiáng),。
3,、在維護(hù)或工程實(shí)施中,,沒注重對(duì)關(guān)鍵問題總結(jié),并形成文檔,,這樣便于大家來共享,,減少不必要的重復(fù)勞動(dòng),提高部門的工作效率,。
4,、在以后的工作學(xué)習(xí)中要不斷地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),新知識(shí),,做到知識(shí)的更新,。
1、平時(shí)注重知識(shí)技能積累,,刻苦鉆研,,在邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐中成長,。
2,、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)方面的學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)多參加相關(guān)方面培訓(xùn),。
3,、在工作中善于總結(jié),對(duì)典型,、關(guān)鍵問題解決注意整理,,形成文檔,希望部門加強(qiáng)這方面的交流,、監(jiān)督,。
4、主動(dòng)爭(zhēng)取新業(yè)務(wù)工程實(shí)施機(jī)會(huì),,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),。
5、對(duì)公司推出的新產(chǎn)品及時(shí)了解,。
1,、爭(zhēng)取維護(hù)工作做得更加細(xì)致、更加有特色,。
2,、個(gè)人技術(shù)水平通過在具體的工作實(shí)踐中有更大幅度的提高。
16,、在工程實(shí)施過程中,,爭(zhēng)取保質(zhì)保量完成同時(shí),加強(qiáng)溝通,、協(xié)調(diào)能力,。
部門:
1、加強(qiáng)部門維護(hù)、工程方面的管理,,加強(qiáng)管理監(jiān)督,,有始有終。
2,、對(duì)工程,、加班情況能形成制度,進(jìn)行串休,。
3,、部門能有一個(gè)值班手機(jī)。
公司:
1,、多提供一些培訓(xùn)機(jī)會(huì)給大家,。
2、我覺得對(duì)公司應(yīng)對(duì)員工要定期進(jìn)行層層考核,,形成競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制,,適當(dāng)?shù)夭扇—?jiǎng)懲的制度,這樣才有利用發(fā)揮員工的積極性,。
3,、多組織一些集體活動(dòng),這樣大家溝通交流機(jī)會(huì)多些,,從而加強(qiáng)集體團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇六
回顧過去的20xx年,自2月起我在證券公司這個(gè)大集體接受熏陶,,回顧這一年來的工作,,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),迅速轉(zhuǎn)變角色,,積極融入公司環(huán)境,,主動(dòng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,雖然在工作上和老同志比起來還有不小的差距,,但是卻對(duì)證券業(yè)的認(rèn)識(shí)有了新的提高,,業(yè)務(wù)操作水平有了新的增長,服務(wù)意識(shí),、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有新的增強(qiáng)?,F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下:
進(jìn)入公司工作以來,我深深知道自己的知識(shí)水平和綜合素質(zhì),,還存在許多不足,,特別是自己尚未通過證券從業(yè)人員考試,必須進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高綜合素質(zhì),。一年來,,我時(shí)時(shí)不忘抓緊學(xué)習(xí)。第一,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。半年來會(huì)同全體公司員工堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),了解國家的政策,、法律法規(guī),、相關(guān)文件精神不斷完善和提升自己的理論素養(yǎng)。第二,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。除參加公司集中組織的培訓(xùn)外,我利用平時(shí)的業(yè)余時(shí)間,,學(xué)習(xí)了證券業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,,及時(shí)給自己的知識(shí)充電,提升自己的知識(shí)應(yīng)用能力,。第三,,加強(qiáng)修養(yǎng)學(xué)習(xí)。在平時(shí)的生活中我牢記“細(xì)節(jié)決定成敗”這句化的深刻道理,,時(shí)時(shí),、處處,,向領(lǐng)導(dǎo),、向同事學(xué)習(xí)為人處事的方法,不斷提高自身的道德修養(yǎng)水平,,爭(zhēng)取工作從細(xì)節(jié)學(xué)起,,從小節(jié)抓起,從小事做起,,一步一個(gè)腳印,,在工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中積累知識(shí),提升素質(zhì),,搞好自己的本職工作,。
自進(jìn)入公司以來,我首先便開始積極的學(xué)習(xí)適應(yīng),,后根據(jù)公司安排,,7月至12月在柜臺(tái)做業(yè)務(wù)和開戶工作,由于之前忙碌于學(xué)習(xí)之類或者是學(xué)習(xí)不夠之類到11月才取得證券從業(yè)資格證,?;鹑蝿?wù)完成情況不是很理想,幾個(gè)月的開戶任務(wù)資金也不是很到位,,截止到現(xiàn)在,,一共開戶25個(gè),,客戶總資產(chǎn)18萬。在領(lǐng)導(dǎo)安排其他工作的同時(shí),,我還和大家一起整理公司檔案,,對(duì)每天辦理的業(yè)務(wù)和新開戶資料登上臺(tái)賬,存進(jìn)檔案?,F(xiàn)在做柜臺(tái)輔助工作,,復(fù)印、掃描等等,。
通過近一年的學(xué)習(xí),,我對(duì)證券業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí)更加深刻,同時(shí),,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)也得到了一定提升,。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身還存在許多不足和問題:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)還不夠,。我參加證券從業(yè)資格考試到11月才通過,,說明我在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠,還需要加強(qiáng),。
二是業(yè)務(wù)水平還不夠,。由于自己進(jìn)入公司不久,雖然業(yè)務(wù)水平有了提高,,但基金任務(wù)和開戶任務(wù)完成都不理想,,還需要非常大的提高。
在今后工作中,,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,向書本學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),,向同事學(xué),,全面提高自身綜合素質(zhì),積極主動(dòng)地參與公司工作,,腳踏實(shí)地,,真抓實(shí)干,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的證券從業(yè)者,。
證券公司工作總結(jié)個(gè)人 證券公司工作總結(jié)工作亮點(diǎn)篇七
1,、開戶數(shù):40戶,其中有效戶34戶,;
2,、總資產(chǎn)與去年末相比增加:10185310元,其中新開戶增加資產(chǎn)11560754元,,存量客戶增加資產(chǎn)5177687元,;
3,、產(chǎn)品銷售:權(quán)益類產(chǎn)品銷售350萬元、固定收益產(chǎn)品銷售760萬元,;
4,、融資融券開戶數(shù)12戶,交易賬戶9戶,;
5,、開發(fā)商品期貨賬戶5戶。
第一,,沒有很好的利用公司的客戶服務(wù)平臺(tái),,老客戶的維護(hù)和聯(lián)系有些懈怠,對(duì)固定收益理財(cái)?shù)闹匾暡粔?,?duì)現(xiàn)有的客戶的理財(cái)需求不是很清楚,,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨;
第二,,有些工作做的不夠細(xì),,一些工作計(jì)劃執(zhí)行不是十分到位,銀行渠道的維護(hù)和開發(fā)有些放松,;
第三,,在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中缺少業(yè)務(wù)知識(shí),欠缺項(xiàng)目操作經(jīng)驗(yàn),,有些很好的客戶資源,,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的策劃合作方案。
針對(duì)以上不足,,我將朝著以下幾個(gè)方向進(jìn)行努力改進(jìn):
第一,,充分利用公司的客戶服務(wù)平臺(tái),,將現(xiàn)有客戶的資產(chǎn)情況做統(tǒng)計(jì)分析,,再電話聯(lián)系客戶,了解他們的理財(cái)需求,,做好記錄,,養(yǎng)成定期聯(lián)系的習(xí)慣;
第二,,在今后的工作中,,努力提高工作效率,學(xué)習(xí)時(shí)間管理,,在開拓新的渠道和業(yè)務(wù)的同時(shí),,保持原有渠道的定期走訪、聯(lián)絡(luò),,結(jié)合公司提供的產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)新客戶,;
第三,,勤練內(nèi)功,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升業(yè)務(wù)水平,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,獲得客戶的信賴,。
1,、新增有效開戶數(shù):50戶;
2,、總資產(chǎn)與去年末相比增加500萬元以上,,新開戶增加資產(chǎn)至少300萬元;
3,、產(chǎn)品銷售:權(quán)益類產(chǎn)品銷售300萬元,、固定收益產(chǎn)品銷售500萬元;
4,、開通融資融券賬戶15戶,;
5、開發(fā)商品期貨賬戶5戶,。
我覺得證券從業(yè)者與股票一樣,,隨股票沉浮,行情來了,,大家工作輕松點(diǎn),,壓力小點(diǎn),而行情走的時(shí)候,,就是我們工作冬天來臨的時(shí)候,,業(yè)務(wù)開展艱難,很容易產(chǎn)生放棄的念頭,,而這時(shí)候我們就要付出加倍的努力,,在各方面挖掘自己的潛力。因此行情不好的時(shí)候,,要做到未雨綢繆,,更注重客戶的積累和自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。
現(xiàn)在社會(huì)是創(chuàng)新的社會(huì),、變革的社會(huì),,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入進(jìn)我們生活,互聯(lián)網(wǎng)金融,、社區(qū)銀行如雨后春筍般出現(xiàn),,迅速發(fā)展。證券行業(yè)同樣處在創(chuàng)新發(fā)展時(shí)期,,創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)不斷推出,,比如股指期貨,、融資融券、股權(quán)質(zhì)押回購,、新三板,、固定收益理財(cái)?shù)取_@些業(yè)務(wù)成為新的利潤增長點(diǎn),,也是開發(fā)和維護(hù)客戶的重要工具,。
空閑之余我常常在思考要以何種姿態(tài)來面對(duì)變革,是防守還是進(jìn)攻,?回顧過去,,一些成立很長時(shí)間,曾經(jīng)非常優(yōu)秀的大公司,,短時(shí)間就被超越,,甚至有的已經(jīng)倒掉了。從開始從事證券工作到現(xiàn)在已經(jīng)有4年多時(shí)間了,,期間明白了很多道理,,也認(rèn)識(shí)了很多朋友,有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么,?我們沒有回到過去的能力,,但我們卻有改變未來的機(jī)會(huì)!機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,,進(jìn)攻是最好的防守,。提醒自己需要時(shí)刻樹立危機(jī)意識(shí),意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為,,在行動(dòng)中提醒自己在做什么,,做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,,怎么樣才能取得更好的效果,。我思考了很多,嘗試按照新的工作要求去改變一些態(tài)度,、方式和思路,,也有過掙扎,希望自己可以實(shí)現(xiàn)一些突破,。
創(chuàng)新業(yè)務(wù)對(duì)我亦是一次全新的開始,
有很多專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技巧需要學(xué)習(xí),。雖然是很大的挑戰(zhàn),,但是我有信心和勇氣去做好它。
在接下來的工作中:
一,、做到勤動(dòng)手跟客戶打電話,,提高工作主動(dòng)性,,對(duì)現(xiàn)有的客戶深挖細(xì)刨,根據(jù)不同客戶的需求和實(shí)際情況,,做精準(zhǔn)化營銷,;
二、做到勤動(dòng)腦,,在遇到困難的時(shí)候多想想解決的辦法,,業(yè)務(wù)知識(shí)想辦法學(xué)習(xí)和找機(jī)會(huì)補(bǔ)充,到腳踏實(shí)地,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己,;
三,、做到更加努力,爭(zhēng)取在新的一年里各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能有所進(jìn)步,,特別是創(chuàng)新業(yè)務(wù)要有突破,。
以上是我20xx年的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正,。最后提前祝大家春節(jié)快樂,!