在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢,？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

旅游英語實訓(xùn)總結(jié)報告 旅游英語的實訓(xùn)報告心得體會篇一

實習(xí)時間：20xx年6月30日 20xx年7月25日

實習(xí)地點：吉林省康輝國際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實習(xí),。

實習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力,、理解能力以及思維能力。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,，更好的掌握課本知識和實際操作能力。

實習(xí)內(nèi)容

接待實習(xí)內(nèi)容

由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓,，且下設(shè)很多部門,，每當(dāng)客人來公司時,，一般都直接到各部門?？腿藢疽挥∠蠓浅Ｖ匾?，怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),，投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,，要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M情況、風(fēng)俗情況,、注意事項等,。

還有一天，有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),，恰巧王經(jīng)理不在,，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水,。然后我問明來意,，原來她是某學(xué)校的李會計，由于學(xué)校要出游,，她是來交團款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,，說經(jīng)理馬上來,。可沒有想到,，經(jīng)理很久沒來,，屋子里實在太安靜了，我鼓足勇氣,，開口說話,。首先，說了下天氣,，然后又轉(zhuǎn)到出游,，然后又是化妝品，在我覺得快沒什么話的時候,，經(jīng)理終于回來了,。晚上回學(xué)校，我仔細想了下,，覺得和別人溝通原來并不困難,。

產(chǎn)品線路安排實習(xí)

我是個剛到人家部門的學(xué)生，開始,，對線路的安排工作,，部門經(jīng)理并不讓我參與,，只是讓我慢慢看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,，我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的.問題有下面幾點：首先,，要遵從客人要求,，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊,，讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,，并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,，也是最重要的一點,，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理,。

導(dǎo)游員職責(zé)實習(xí)

我只考下來導(dǎo)游資格證,，所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大。但我還是進行了導(dǎo)游員的職責(zé)實習(xí),。1,、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是：(1)實施旅行社的接待計劃，監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊,、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作，做好旅行各站的銜接工作;(3)配合,、督促地方接待單位安排好旅游者的食,、宿、交通和參觀,、游覽活動,，照顧好客人的生活起居;(4)維護旅游者的人身和財物安全，處理好各類突發(fā)事件,，并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);(5)耐心解答旅游者提出的問題;(6)反映旅游者的意見和要求，開展市場調(diào)研工作,，協(xié)助開發(fā),、設(shè)計新的旅游產(chǎn)品,。2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;(1)認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);(2)嚴(yán)格按照接待計劃確定游覽日程,，安排好旅游者的食宿,、游覽、購物,、文娛等活動;(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,，積極向旅游者介紹和傳播中國文化;(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;(5)維護旅游者的人身和財物安全,，做好事故防范和安全提示工作,。

實習(xí)體會

雖然實習(xí)時間不長，但是感觸頗深,。首先讓我們看一下,，哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?

旅行社的規(guī)范性

旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,，二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。

旅行社產(chǎn)品的價格

旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用,。因此,，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格，在很大程度上決定著旅游者的購買決策,。

旅行社的服務(wù)質(zhì)量

隨著我國旅游消費者漸趨理性,，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候，已不僅僅著眼于旅行社的報價,，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的 性價比 ,，從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否 物有所值 。因而,，旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重,。

旅游英語實訓(xùn)總結(jié)報告 旅游英語的實訓(xùn)報告心得體會篇二

一實習(xí)目的

為了更好的運用所學(xué)的英語和日語以及計算機的知識，適應(yīng)工作崗位的需求,，在實踐中充分運用所學(xué)的知識,，使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力,。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備,。

二實習(xí)時間

xx年11月至20xx年6月

三實習(xí)地點

xx電機有限公司

四實習(xí)單位和部門

xx電機行政部門

實習(xí)單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業(yè)，位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號,。公司總投資xxx萬美元,，主要生產(chǎn)新型電子元器件(頻率控制與選擇元件,、混合集成電路)、計算機輔助設(shè)計(三維cad)系統(tǒng)制造,、軟件產(chǎn)品開發(fā),、生產(chǎn)，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品,。公司于20xx年03月通過iso 9001;20xx年05月通過iso 14001 ,，公司以先進的企業(yè)經(jīng)營理念，持續(xù)改進品質(zhì)和管理,，滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力,，立足于國際市場。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實現(xiàn)雙贏,、攜手共創(chuàng)更加美好的未來,。

福利設(shè)施：

設(shè)有員工餐廳/圖書室室

恒溫空調(diào)廠房

員工享有六項社會保險福利(養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、生育、工傷保險,、住房公積金)

全新宿舍提供,，6人/一間，干凈衛(wèi)生,，有單獨的衛(wèi)生間和廚房間

員工生日發(fā)放禮物

年終獎金發(fā)放

節(jié)日禮品發(fā)放(工會組織)

年終尾牙,、年中旅游等活動

五實習(xí)內(nèi)容

工作內(nèi)容

接應(yīng)聘者來電，給應(yīng)聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試,。

開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記;

協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件;

整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù)

計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字

接待我公司最大的日本客戶富士通,，并在此期間擔(dān)當(dāng)翻譯為客戶介紹我們的公司的主要情況。

有時也負責(zé)為上級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)英語翻譯一起去接待我們的客戶。

收獲以及體會

一收獲:

一是加強思想學(xué)習(xí),，主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,，努力提高思想水平思想是人的靈魂,，是人的內(nèi)在力,，要想把實習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好,。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,，為此特地為我們制定了 雙導(dǎo)師實習(xí)制度 。雙導(dǎo)師,，顧名思義,，就是兩位導(dǎo)師，工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,，為其排憂解疑，指引方向的,。在此優(yōu)勢下,，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的尊尊教導(dǎo)下,，我對實習(xí)有了更為深層次的理解,，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上使我對未來的工作有了新的認識,，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃,。

二是注重聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合,，努力提高實習(xí)質(zhì)量,。

在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)大學(xué)中所學(xué)的專業(yè)知識并不是完全都能運用到實踐中，我所學(xué)的是英語和旅游知識,，而我所在的公司卻是一家電機公司看起來兩者相差很大,。而我所學(xué)的幾乎運用不到但其實不然。我可以翻譯我們公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品,，為外國客戶介紹我們的產(chǎn)品,。同時也可以接待我們的客戶。在此期間我必須重新學(xué)習(xí)關(guān)于電機方面的英語,。這也讓我的英語在另個方面有了更大的提高,。

三是熱愛實習(xí)崗位，積極承擔(dān)崗位職責(zé),，不斷提升實習(xí)效率,。

二體會：

只有愛崗才能敬業(yè)，熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)崗位的工作。在實習(xí)過程中我努力培養(yǎng)自己對本崗位工作的熱情,，珍惜在崗位上的每一分鐘,，積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任以及義務(wù)，努力做到能夠獨立完成頂崗任務(wù),。對崗位做到懂,、會、做,。

在實習(xí)的那段時間,，讓我體會到了生活的艱辛和社會環(huán)境的壓力。我自己也開始明白社會的殘忍適者生存,，不適者則被淘汰,。雖然很累可是我卻仍要堅持下去，因為我不想做個生活的失敗者,，我不想永遠都躲在舒適的環(huán)境里卻從不知道人間的冷暖,。寶劍只有被磨礪過才會更加鋒利。而我只有在社會中磨練才會更加堅強,，更加成熟,。走出學(xué)校踏上社會一開始讓我覺得恐慌，面對形形色色的人我覺得無所適從,。但是時間讓我開始平靜下來,，而我也開始慢慢的適應(yīng)了這種環(huán)境，讓我開始覺得其實學(xué)校外的生活也是蠻有味道的,。

實習(xí)總結(jié)

此次畢業(yè)實習(xí),，我學(xué)會了運用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑,。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗方法,。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習(xí),，讓我在社會中磨練了下自己,，也鍛煉了下意志力，訓(xùn)練了自己的動手操作能力,，提升了自己的實踐技能,。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ),。

結(jié)束了本次的實習(xí)讓我總有些舍不得,，雖然說只是短短的六個月卻讓我受益匪淺。實習(xí)生活極大的開闊了我視野,，讓我學(xué)到了很多學(xué)校以外的知識,，讓我懂得了作為一個辦公室文員的不易,。我相信此次的實習(xí)將會是我人生一個重要的轉(zhuǎn)折點。而我會在以后的生活中更加努力的提升我自己,。

旅游英語實訓(xùn)總結(jié)報告 旅游英語的實訓(xùn)報告心得體會篇三

xx年1月15日至xx年5月15日,，我在上海驢媽媽旅游網(wǎng)進行了近4個月的導(dǎo)游實習(xí)。

驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)立于xx年,，是中國領(lǐng)先的新型b2c旅游電子商務(wù)網(wǎng)站,，中國最大的自助游產(chǎn)品預(yù)訂及資訊服務(wù)平臺。成立之初,，驢媽媽就以自助游服務(wù)商定位市場,，經(jīng)過數(shù)年發(fā)展，形成了以打折門票,、自由行、特色酒店為核心,，同時兼顧跟團游的巴士自由行,、長線游、出境游等網(wǎng)絡(luò)旅游業(yè)務(wù),，為游客出行提供一站式服務(wù)便利,。我的實習(xí)是跟團游的巴士自由行，主要集中在中短途路線,。

實習(xí)是我進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,，也是學(xué)生到從業(yè)者一個非常好的過度階段，實習(xí)是旅游英語專業(yè)學(xué)生在完成課程之后進行的綜合課程,，是貫徹理論聯(lián)系實際的方針,，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓學(xué)生學(xué)習(xí)了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式,，熟悉一般的業(yè)務(wù)手段和方法,；了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識,，提出改進建議,；在真實的工作環(huán)境下，認識自我,，磨煉意志,，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇,。實習(xí)生應(yīng)端正態(tài)度,，克服實習(xí)過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合,。通過實習(xí)提高了我的工作能力和自身的素質(zhì),，圓滿的完成了實習(xí)任務(wù)。

這次我是以實習(xí)導(dǎo)游的身份加入驢媽媽的。因此主要的工作就是熟悉導(dǎo)游業(yè)務(wù),，獨立承擔(dān)帶團任務(wù),。首先公司給予我們業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要集中在怎么樣進行旅游團的成功運作,，在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線路,，如線路的行程如何安排、住宿情況,、交通工具,、游玩景點和要注意的事項等。培訓(xùn)結(jié)束后就開始跟隨經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游學(xué)習(xí),，后來逐漸自己帶團,，從一天的團到兩天的團。

通過以前專業(yè)課的積累和這次實習(xí),，我越來越意識到導(dǎo)游工作是一份綜合性,，文化性，規(guī)范性的工作,。

綜合性：一般一個旅游項目少則一天多則十幾天,，一個團好幾十人，所涉及到住宿,餐飲,交通,娛樂,游覽,購物等方方面面的事情,，接待過程就是努力處理這些事情的過程,，所以綜合性非常強。

文化性：隨著生活水平的提高,，人們更傾向于對文化的了解,對知識的渴求,這就要求我們導(dǎo)游,，不僅要順利完成帶團任務(wù)，還要在帶團的過程中進行文化的傳播,，這就要求我們具有較高的知識文化修養(yǎng),。

規(guī)范性：由于旅游產(chǎn)品是先購買,后消費,為了保證旅行社的產(chǎn)品質(zhì)量,使消費者滿意,旅行社全部的服務(wù)過程要按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn),只有這樣才能使接待工作能順利進行。所以,接待工作具有很強的規(guī)范性,。

通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)要想當(dāng)好導(dǎo)游,，不但要對景點充滿熱情，還要對游客充滿熱情,。這個熱情不單單是指你為他們講解的熱情,，還包括對他們有親人般的關(guān)懷。有些導(dǎo)游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),，我覺得這種觀點是不正確的,。你講了，游客沒聽進去,，和沒講過一樣,，你的任務(wù)實際上沒有完成,。察言觀色很重要，時刻注意客人的舉動和表情,，經(jīng)常和他們聊聊,，使客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時候要清楚自然,，當(dāng)游客沒聽清楚時就要耐心的多講幾遍,，讓游客清楚明白，還要抓住游客的注意力,，使得游客感興趣,。要與團隊的人多溝通，這樣有利于整個團隊的順利完成旅游活動,。我堅信：我不是一個人在戰(zhàn)斗,，我是為一個團隊在服務(wù)，游客們也會珍惜我的勞動,。同時我也認識到很多問題,。

（1）理論與實踐相結(jié)合

在學(xué)校的兩年時間，我積累了扎實的理論功底,，在實習(xí)前，我以為,，我完全可以勝任導(dǎo)游這個工作,，但當(dāng)我?guī)F后發(fā)現(xiàn)，理論與實踐還是有很大的差異的,，明明按照理論該這樣做的事情,，實際上卻不能這樣做。比如,，我第一次帶團去上海野生動物園,，有一組家庭整整遲到四十分鐘，理論上這個不是我的錯也不是旅行社的錯,，因為我們在之前都跟他們強調(diào)過,。但是其他游客在等待的過程中，矛頭直對我和旅行社,，這時候我就要妥善解決這個問題,，消除游客的焦慮和不滿。那四十分鐘絕對是我實習(xí)中最難熬的四十分鐘,，直到那組家庭來到,，我才松了口氣。此時,，我才明白：實踐是理論的基礎(chǔ),，是理論的出發(fā)點和歸宿點,，對理論起決定作用，實踐與理論是緊密聯(lián)系在一起的,。

（2）經(jīng)驗在于積累,，經(jīng)驗在于總結(jié)

剛從學(xué)校出來，沒有任何的帶團經(jīng)驗,，雖然,，進行了崗前培訓(xùn)，也跟著經(jīng)驗豐富的導(dǎo)游進行了學(xué)習(xí),，但當(dāng)自己帶團的時候還是遇到了這樣或者那樣的問題,，卻不能進行即時妥善的處理。記得有次一日團是去泡溫泉,，因為我是第一次去那個景點,，司機師傅也是第一次去，所以師傅和我都不認識路,，路上耽擱了半個小時,，自然的游客們也焦慮了，在柜臺上沖著我表示不滿,，我一緊張就沒有問清楚情況,，小孩不需要門票我也發(fā)了票，最后導(dǎo)致少票,，我自己就只能補了兩張票,。其實這些都是完全可以避免的問題，就是因為自己的經(jīng)驗不夠豐富,。所以當(dāng)去自己不熟悉的景點時,，要提前做好功課，做好緊急事件的處理預(yù)案,，做到不慌不忙,，

要總結(jié)每一次帶團心得，做好筆記,，隨時學(xué)習(xí),。

（3）善于溝通，敢于溝通

我覺得,，溝通能力是導(dǎo)游必不可少的一個技能,。溝通并不是一種本能，而是一種能力,。也就是說,，溝通不是人天生就具備的，而是在工作實踐中培養(yǎng)和訓(xùn)練出來的,。所以,，如果人一生當(dāng)中想要出人頭地,，一定要學(xué)會溝通。對于我們導(dǎo)游來說溝通更是重要,，在帶團過程中,，我認識到最重要的一點就是溝通，每一個細節(jié)都要注意到,，每一個細節(jié)都要點到,，因為很多時候跟游客溝通，就可以避免很多問題,。例如在泡溫泉的時候要提醒他們哪些是需要付費的,，哪些是可以免費使用的，還有溫泉附近吃飯的問題,，是否可以先吃完飯再去泡溫泉等等,。或者是住酒店的時候,，要提醒有游客們檢查房間設(shè)施,，這樣就可以避免在第二天查房時出現(xiàn)問題，又例如在旺季的時候,，如果要排很長時間的隊,，一定要先跟游客們溝通好，否則到時候游客可能就會有意見,。并且我們要敢于溝通,，不要因為游客有意見就不敢溝通，這時候就更加要進行溝通,，因為這樣才能消除游客的不滿，才能有利于自己的工作,，才能讓游客感到舒心,。

經(jīng)過此番的實習(xí)，讓我懂了很多,，收獲了很多,，在這過程也經(jīng)歷了很多。實習(xí)中我最大的感受是累并充實著,，每天都忙碌著,。這與以前學(xué)校輕松的日子形成了鮮明的對比。以前總想著早點工作,，自己掙錢自己花,，但開始實習(xí)后才知道，賺錢很不易,，是要付出很大努力,。我也深深的理解了父母賺錢的不易,，想想以前只知道伸手問父母要錢，感到很慚愧,！

在整個實習(xí)過程中,，我經(jīng)歷了很多事情，有過苦,，有過甜,，有過笑，流過淚,，這些經(jīng)歷讓我更加堅強,，更加處變不驚。我對整個旅游行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解,。在此過程中,，我不僅在專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時,，也豐富了我的人生經(jīng)歷,，這將是我一生中寶貴財富。并且我得到了自己最想要的成就感,，我為自己的堅持,，為自己的奮斗和收獲而開心。雖然受到過冤枉的投訴,，不公平的指責(zé),，沒道理的批評，但我想這個是職業(yè)生涯中必須面對和不可逃避的經(jīng)歷,，所以我從容面對,，并且從中汲取了教訓(xùn)總結(jié)了經(jīng)驗，看清了社會的真相,，懂得了很多做人的真諦,，這些都是書本中學(xué)不到的。我想,，要成為21世紀(jì)的合格人才,，必須跨出校門，走向社會,，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐,，從實踐中不斷分析、總結(jié),、積累,，從而提高自身分析問題、解決問題的能力。同時也教會了我運用所學(xué)知識去解決現(xiàn)實問題,，更教會了我怎么去與人溝通交流,。通過實習(xí)，可以幫助我們擺正自己的位置：不盲目自大,，也不過分自卑,。這對我們樹立正確的人生觀、世界觀,、價值觀有著很大的幫助,，對我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會責(zé)任感也起到了一定作用,。這一次的實習(xí)必將促進以后的工作,，那些酸甜苦辣，使我得到了磨練,，懂得了分享,，我相信，通過我不懈的努力,，我一定能成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)游,。

最后我真誠的感謝我實習(xí)單位的同事們，是他們教會了我獨立,，更要感謝學(xué)校以及組織我們實習(xí)的老師,，謝謝你們提供的幫助。

旅游英語實訓(xùn)總結(jié)報告 旅游英語的實訓(xùn)報告心得體會篇四

旅游英語專業(yè)是一個意在把學(xué)生培養(yǎng)成 德,、智,、體、美全面發(fā)展,，身心健康,，具有良好的職業(yè)素質(zhì)和文化修養(yǎng)，英語熟練,，掌握較強理論基礎(chǔ),，具備豐富熟練操作經(jīng)驗（即掌握旅游及酒店行業(yè)基本管理技能及業(yè)務(wù)），從事旅游及酒店行業(yè)中層以上管理業(yè)務(wù)等工作的高等應(yīng)用型人才,。以及運用相關(guān)專業(yè)知識的文秘等職業(yè)。

為了更好的運用所學(xué)的英語和日語以及計算機的知識,，適應(yīng)工作崗位的需求,，在實踐中充分運用所學(xué)的知識，使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化,。同時也培養(yǎng)我們適應(yīng)社會的能力以及處理人際關(guān)系的能力,。為以后自己更好的走上社會做好準(zhǔn)備。

20xx年11月至20xx年6月

xx電機有限公司

xx電機行政部門

實習(xí)單位基本情況：我公司是一家日本獨資企業(yè),，位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號,。公司總投資xxx萬美元,，主要生產(chǎn)新型電子元器件（頻率控制與選擇元件、混合集成電路）,、計算機輔助設(shè)計（三維cad）系統(tǒng)制造,、軟件產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn),，銷售自產(chǎn)產(chǎn)品,。公司于20xx年03月通過iso 9001；20xx年05月通過iso 14001 ,，公司以先進的企業(yè)經(jīng)營理念,，持續(xù)改進品質(zhì)和管理，滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力,，立足于國際市場,。我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)追求與客戶實現(xiàn)雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來,。