總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇一

20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務是x萬，截止20xx年x月底我們實際完成產(chǎn)值為xx元,，,，基于上半年完成情況,，經(jīng)過領導努力把全年任務下調到x萬，現(xiàn)完成全年計劃的xx%,，與年初的預計(調整后)是基本吻合的,。其中總進廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費為xx元(機修：xx元,，鈑金：xx元,，油漆：xx元)，車間配件出庫額為x元(含稅),，其中材料成本(含稅)為x元,，

為了嚴格控制費用的支出，售后車間制定了完整的設備檢修制度,，定時對所有的設備進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決問題，避免問題由小變大,，造成更大的損失。上半年設備維修費x元,，工具設備購置費用x元(已付款的)故上半年車間耗材費用x元(其中包括部分工具,、和維修費用)，員工耗材x(機修x元,，鈑金x元)不包括噴漆,。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標，并有節(jié)約,。

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發(fā)等問題,，車間現(xiàn)在全體工作人員為27人，其中車間主管為1人,、技術總監(jiān)1人,、洗車工1人、救援司機1人)維修員工為23人,，(機修人員為13人,，鈑金6人，噴漆4人)售后車間10月份也同樣面臨著人員缺少等問題,。儲備后備力量能更好的為公司服務,。

1、總結上半年工作,，我沒能帶領大家完成領導定制的產(chǎn)值目標,，各項并沒有完全實施與執(zhí)行，

2,、因車間維修人員的專業(yè)知識不夠專業(yè)和廣泛,，服務細節(jié)有所欠缺,，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務,，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感,。所以我需繼續(xù)加強對員工的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務能力,，加強技術水平;在服務,、維修過程中，維修人員應做到換位思考,，替客戶著想,，為顧客提供專業(yè)的維修技術和周到服務，向顧客提出合理性的建議和意見,，使我們的維修和服務能夠讓客戶更加滿意,。

3、以往我們車間因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位,，且員工面對工作時并不是十分細心,，致使在一些可避免的工作細節(jié)上犯錯誤，故在下半年加強維修流程與前臺服務流程對接好,。進一步體現(xiàn)我們的售后專業(yè)性,。

4、增強員工對工作的責任心,，讓員工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾,，從而使得員工們由被動變主動,。從現(xiàn)在的服務行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,，服務是重中之重,。這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

5,、從營銷策略上,，上半年車間在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,，發(fā)展新的忠誠客戶。車間會從日常工作中給這些客戶真正的關心,，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上,，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走,，讓客戶感受到我們比他自己還關心他,。

6、上半年車間維修二次加項,、續(xù)保,、精品等做的特別不好，希望在下半年加強這幾方面,，想辦法提高這方面的產(chǎn)值,。

7、在目前市場環(huán)境下,，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,，這就需要車間每一名員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢,，做為車間應從日常工作用品等方面中進行節(jié)約,。

8、加強5s管理,，堅持對機器設備的定期維護,，及時發(fā)現(xiàn)損壞或無法正常運作的設備并進行，從而提高車間的整體運作效率,，降低成本,。

9、面對北現(xiàn)廠家對我司的明察暗訪,，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊,。遇事大家必須心往一處想,，勁往一處使，我們共同想辦法,、拿,，解決問題，度過難關,，提高csi客戶滿意度,。

10、作為主管在以后的工作中我會帶領各班組長及員工共同學習,，提高和進步,，把工作更上一層樓。

最后請領導放心,，售后車間一定確保全年的工作任務,，再加上上級領導的支持幫助與廣匯集團的強大的實力后盾做支持，車間全體員工相信我們的明天會更好。

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇二

1,、加強員工的穩(wěn)定性;

2,、加強提高員工的操作技能，提高生產(chǎn)效率;

3,、有效的安排好生產(chǎn),，減少時間的滯留性。

1,、加強培訓,、提高員工的操作技能，提高一次性合格率;

2,、加強對設備的保養(yǎng);

3,、加強對重點工序的管控，減少生產(chǎn)質量事故的發(fā)生;

1,、加大對返基,、返修片的有效利用數(shù)量，提高一次性合格率;

2,、加強對原材料物掉地現(xiàn)象的管制;

3,、加強對銀絲、手指套等輔助材料的管控;

1,、加強對員工素質的培訓;

2,、要求領班堅持持之以恒的5s管理，加強在產(chǎn)品工藝中因5s易造成品質事故的進行管控,。

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇三

時間就像是一條長長的列車,，盡管它還在眼前，但其實過去看到的“車廂”早已飛馳向了遠方,?；仡欉@半年的來的情況，作為一名xxx公司的員工,，我也在自己的工作中努力的完成著自身的工作,，加強自身的能力。讓自己在這半年來有了不小的進步和提升,。

如今,，再回顧這半年的情況，盡管悶著頭往前沖確實讓我的成績提升了不少,，也增長了不少的能力,，但仔細的反思這幾個月，我的問題也正好被這操之過急的行動給暴露了出來,。為此,，我要在這里總結這半年的工作情況，希望自己能在下半年逇更好。以下是我的上半年工作總結：

在今年年初開始,，我就帶著對新年的全新態(tài)度去做好自身的工作任務,。積極努力的去完成好的自身任務，并開始通過在生活中的學習努力的額外的強化自己,。

在半年來,，我總是在工作中積極的做好自身的工作，并重復的鍛煉自身的能力,，讓自己的工作效率和質量都有了很大的提升,。此外，還加空暇中通過網(wǎng)絡課程來強化學習,，提升了自身的工作能力,。

通過這樣的努力，我在工作成績方面也有了很大的提升,。并且也的了解到到了更多與工作相關的事情,。這不僅有助于我加強自身的工作，讓我對未來的進步有了更明確的目標,。

在這半年的工作,，因為自身的努力，我確實在工作中有了不少的進步,。但相對的,，在這樣飛速的進步下也總是帶著不夠穩(wěn)定的因素！如今半年的工作過去,，再仔細的反思在這半年來的情況,，其實在這段花時間來我犯下的錯誤也同樣不少！而且許多的問題,，都是因為在工作中的不嚴謹,，不仔細，甚至是基礎不牢固導致的問題,！過快的學習盡管提高了我的能力，但我卻沒有好好的消化和鞏固,，導致容易在工作中因為不知變通而犯下錯誤,！對此，我很是慚愧,。

如今,，通過對上半年的工作總結我也認識到自己有很多的不足和問題，這些都是因為在工作中不顧質量所導致的,！所以在下半年的工作中,，我要多多反思自己，加強自我的管理，提升工作的質量,！

但同時,，我也不會停下前進的腳步，我會在穩(wěn)固好現(xiàn)在所學的情況下努力的完善自己,，讓自己能成為一名出色的員工,！

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇七

回首我來到酒店的上半年，新奇與欣喜同在,，感動與感謝并存,，上半年時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的,，所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,，感謝領導無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,，就上半年具體工作如下總結：

在這段日子里,，我了解了酒店的指導方針、布局建設,、部門劃分,、工種分配、人員定位等自然情況,，綜合部行使辦公室職能,，一個聯(lián)系領導與員工的重要部門，我很榮幸能成為這個小集體中的一員,，每天負責收餐票雖然很瑣碎,，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,，質量檢查是任何一個企業(yè)必備的,、而且是重要安全保障部門，作為服務行業(yè)質量檢查更是重中之重,，無論是客房的衛(wèi)生情況,，還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展，我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,，這是我的一個進步,，一個很大的收獲。

板報是我們酒店對內(nèi)宣傳的窗口,，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,，評估期間承蒙領導的信任在領導的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,，到一線服務是最有收獲的地方,，雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間,、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,，與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,，以便更好的服務！

作為xx酒店有其獨特的優(yōu)越性,，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,，員工整體素質也在xx這個特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠矚,，開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,，能夠有識大體、顧大局的觀念,，雖然這是一個新興的企業(yè),，更是一個具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天,，我都能看到了希望,。競爭也是企業(yè)的發(fā)展動力，關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,，增強創(chuàng)新意識,、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念,、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,，塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。

多少意氣風發(fā),、多少躊躇滿志,、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,，但是未來又是以今天作為一個起點,，新目標、新挑戰(zhàn),，就應該有新的起色,，我會繼續(xù)努力工作，勤匯報,、勤學習,、勤總結，在工作的征程中勇往直前,，人生的跑道上一帆風順,，續(xù)寫人生新的輝煌,！

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇八

隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,，在這樣的時機我們也要準備開始下半年的工作安排了,。隨著時間的流逝，我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應手,，工作經(jīng)驗的增強是我能夠騰出更多的時間來學習不同的知識,，對于保險行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,，我還是有些自己的想法,，想要將其總結出來，便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯誤,。

在日常工作中積極地參與每周的例會,，將領導下達的指示努力的完成好，和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題,，從哪里可以改進,，以及將自己的任務例出表格，根據(jù)完成任務的重要性規(guī)劃好時間,，在整個任務的過程中不讓自己出現(xiàn)錯誤,。

保險的業(yè)務工作還是要靠我們到外面去跑，但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,，人們對于保險的信任感不高,，很多事情就需要花費一番功夫做事情，才能夠取得顧客的信任,，將業(yè)務完成,。

在上半年里，我覺得自己的工作方向好像是有一點問題,，在我們推銷業(yè)務的過程中還是以前的詞匯,，對于辦保險有什么具體的好處放到說不出一個一二三出來。意識到自己的十五之后,，我加緊了這方面的學習,，尤其是對于保險內(nèi)容的了解，以及辦完保險之后我們能夠有什么承諾,。保險其實就是一個預防,，對于未來的事情的一個預防，尤其是世界上的事情變化多端,，萬一出了什么事情,，心里能夠有一個安慰，我是這樣想的,，但是更深層次還需要我去挖掘,。

工作上和學習上的繁忙讓我暈頭轉向，這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累,，對于工作上面就有一些懈怠,，然后就容易出現(xiàn)問題,，發(fā)生錯誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,，因此在下半年的計劃中我想要改變這一點,，尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面，還需要有更高的追求,。

總而言之,，保險公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分，我習慣這樣的工作,，也一直保持著對于工作的激情,，也認為自己在工作上面有缺陷，一直在進步著,，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件,。在下半年的工作中，我也會一直保持這樣的狀態(tài),，同時懂得如何調節(jié)自己的心態(tài),，努力向這優(yōu)秀的同時靠攏，彌補和他們之間的差距,，努力提升自己的工作能力,。

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇九

半年來，根據(jù)中交戰(zhàn)略品牌定位,、局旨部署規(guī)劃,、我司未來戰(zhàn)略定位以及結合國內(nèi)外水工市場形勢日趨嚴峻情況下，恪守“爭港工第一,，創(chuàng)建筑一流”發(fā)展目標,。在確保安全、質量的前提下,，樹立“開拓為志,、信譽為上、團結為本”四航精神,，以良好的工作姿態(tài)及完好形象,，完成了港珠澳島隧工程構件預制以及目前正處于“趕工潮”的珠海干散貨碼頭預制構件。構件成品質量贏得了水工界權威專家,、中交領導,、局旨及兄弟單位的肯定。按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,，現(xiàn)將半年來的工作情況作如下個人工總結：

作為一名現(xiàn)場管理人員，首先要確定自己的地位,，現(xiàn)場管理人員是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者,，對工程進行綜合的動態(tài)的管理,，現(xiàn)場管理人員應有的職責概括為對工程進行三控制、二管理,、一協(xié)調。三控制：對工期的控制,、對質量的控制,、對成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理,。一協(xié)調：協(xié)調與業(yè)主之間的關系,，以及與分包單位之間的關系。只有充分認識到自己在項目中的作用,，才能更好的進行管理,。

提高業(yè)務水平由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學習,，向書本學習,、向周圍的領導學習，向同事學習,，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

任何事物都是對立統(tǒng)一的,，難免會往錯誤的方向發(fā)展,。我們只有未雨綢繆，在工作開展之前抓好主要矛盾,，協(xié)調好各方利益,，構思出最合理、最經(jīng)濟的藍圖,，才能贏得各方的認可,。

公司員工上半年個人工作總結 普通員工上半年工作總結篇十一

xx年上半年在各級領導和全體員工的共同努力下,，突破性的完成了上半年集團公司下達的工作任務。一至六月份綜合車間維修臺次x,。定點客戶維修臺次x?，F(xiàn)金客戶維修臺次x?？蛻艟S修臺次x,。領用配件金額x元、工時金額x元,、合計金額x元,、月平均銷售額x元。成績中包含著各級領導的智慧和每為員工的辛勤汗水,，在原有體制的生產(chǎn)基礎上公司領導年后決定將公司的各項管理工作提升到一個新的高度,。就車間方面做了以下幾個方面：

第一：規(guī)范公司各項管理制度，統(tǒng)一執(zhí)行標準,，我們不僅要在制度上完善和加控,，還加強了對制度執(zhí)行期間的管理，對執(zhí)行中出現(xiàn)的問題進行及時發(fā)現(xiàn),、及時解決,，確保制度執(zhí)行的有效性。

第二：加強培訓工作,，提高員工的整體素質,。一流的企業(yè)需要一流的人才。要成為地區(qū)領先,、管理先進的公司,，就必須有一支素質較高、結構合理,、技術過硬的人才隊伍,。公司在全面落實集團人力資源發(fā)展規(guī)定的基礎上，把合適的人才用在合適的崗位上,。制定出了科學的培訓機制,，激發(fā)員工的學習動力。將培訓作為一種獎勵辦法,，獎勵對公司有突出貢獻的員工和業(yè)務骨干,。

第三：控制車間生產(chǎn)安全及衛(wèi)生。為了提高車間的生產(chǎn)安全和清潔狀況,，在三月中旬開展了5s管理,，對維修電纜、插銷、舉升機,、烤漆房,、消防器材等一系列的維修設備和安全器材進行了維護。并劃分了具體的擺放位置,、責任班組或個人,。原來每月大掃除變成了每周五下午徹底清掃，清掃部位由原來的地面和窗臺增添到車間懸掛的條幅,、示板,、玻璃、貨架,。及時的配備了擺放零件的拖車、垃圾箱,，維修過程中強調班組在維修過程中四不落地,。使車間的維修狀況和規(guī)范的操作流程得到相應的提高。

第四：提高員工在維修過程中的的服務意識,。為了讓班組找到維修過程中與客戶期望值的差距,，今年三月份增添了客戶回訪制度，通過每周一的班組會議使上周的回訪情況得到良性的閉環(huán),。通過這種班組在實踐中找到了差距,，做工的認真程度和服務意識都在原來的基礎上得到了提高，員工自身的工作習慣與公司的要求縮小了,，客戶的休息室得到了改變,、功夫不符有心人，在全體的努力下客戶滿意度真正得到迅速的提升,。

雖然上半年的銷售額我們超額的'完成了任務,，但細分客戶群體和毛利潤的情況來看，我們現(xiàn)金客戶和定點客戶的維修臺次和遠遠超過了保險客戶,，但實際的毛利潤保險車輛占銷售金額近百分之四十,。定點客戶和現(xiàn)金客戶各站百分之三十左右。通過這種數(shù)據(jù)分析我個人認為在下半年的工作開展中應該在穩(wěn)步發(fā)展保險客戶的同時,，加大現(xiàn)金客戶和定點客戶的鞏固,。在維修車型上突出我站的特色、樹立綜合車間主打車型,。作出自己卓越的品牌!

在下半年生產(chǎn)管理方面一定按照公司的各項規(guī)章制度認真執(zhí)行,，高舉公司發(fā)展理念、堅守公司發(fā)展思路,、增強服務意識,、團結協(xié)同各部門努力完成下半年指標，使車間的各項工作做的更好!

從x月份入庫量為680603pcs到x月份dem產(chǎn)量達到1503353pcs，oem335353pcs,，短短三四個月,，產(chǎn)量翻了一倍多，這組數(shù)據(jù)正說明了在張總,、陳工的正確帶領下,，在晶體制造部所有員工的共同努力下，才會創(chuàng)造出某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。

1、各工序的合格率在以前的基礎上都均有明顯提高,，直通率由10月份%到12月份達到%,，提高了%，直通率也創(chuàng)下了某某公司制造部產(chǎn)量有史以來最高,、最好水平,。

2、客戶的投訴比以前有明顯的下降,，成品出貨的質量也在從工藝,、管理等方面加強控制。

3,、從x月到x月生產(chǎn)制程重大質量事故共發(fā)生了兩起,，/s和太萊的12mhz/s印錯字。

x月,、x月因管理等多方面的原因,，新員工也在不斷的補充，但人員的流動性比較大,。11月,、12月這兩個月老員工的穩(wěn)定性在加強管理、提高工資待遇等因素下有所提高,。但也有因為管理方面的不足造成個別員工的思想波動性比較大,。另一方面，由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),，員工的素質參差不齊,，缺少在這方面對員工按層次進行培訓。

1,、主要原材料

車間每月對返基和返修晶片等及時回收利用,，但少量員工因技能、機器設備不穩(wěn)定性方面原因造成合格率低,，加大原材料的投入量,，影響了一次性直通率,。

2、主要輔材料

銀絲和手指套控制不是太好,，有待于在xx年中加強管制,。

產(chǎn)量日報表、周報表,、月報表,、個人產(chǎn)量等都能準確無誤、及時的統(tǒng)計好,，隨著iso9000質量體系試行的推動下,，產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報表也能準確的統(tǒng)計好，方便于車間進行查找,、跟蹤及總結影響產(chǎn)量,、質量的原因。

1,、為了確保產(chǎn)品的品質的穩(wěn)定性,，人工上架在10月底對操作工藝進行了修改，由原來的兩點膠規(guī)定為三點膠,，在張總的指點及班組的監(jiān)控下,，人工上架的員工現(xiàn)已熟練的按更改后的工藝進行操作,。

2,、在日益競爭的市場中，我們想得到客戶的垂青,，得有夯實的質量保證,，公司多方面的增加或改造設備。如對某些樣品增加溫特等工藝,。

在iso9000質量體系試行中,，雖然與公司前況相比，有很大進步,。但在5s管理方面我存大著很多不足,，最主要是缺少持之以恒的管理方針，有時為了準時交產(chǎn)量而忽略5s的持之以恒的管理,。

在沒有任何安全設施防護的情況下,，這四個月中沒有發(fā)生過一起安全事故，這讓我感到很慶幸,。