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2022信訪工作條例心得體會范文5篇

格式:DOC 上傳日期:2022-05-31 14:52:04
2022信訪工作條例心得體會范文5篇
時間:2022-05-31 14:52:04     小編:CZJ

信訪工作一頭連著人民群眾,,一頭連著黨委政府,,是調節(jié)社會矛盾的“緩沖器”,、緩解群眾情緒的“減壓閥”。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇2022信訪工作條例心得體會范文,希望對同學們有所幫助,,僅供參考。

2022信訪工作條例心得體會1

信訪工作是黨的群眾工作的重要內容,是送上門來的群眾工作,。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央高度重視信訪工作,,把信訪工作納入社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化大局中謀劃推進,,開創(chuàng)了新時代信訪工作新局面?!缎旁L工作條例》的制定施行,,對于堅持黨對信訪工作的全面領導、理順信訪工作體制,、規(guī)范和加強新時代信訪工作具有重要意義,。我們將深入貫徹落實《信訪工作條例》要求,切實把信訪工作作為了解民情,、集中民智,、維護民利、凝聚民心的一項重要工作,,不折不扣落實好為民解難,、為黨分憂的政治責任,以安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境迎接黨的二十大勝利召開,。

堅持把習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想作為科學指引,,始終牢牢把準正確政治方向,。習近平總書記十分重視信訪工作,對信訪工作作出一系列重要指示批示,,系統(tǒng)回答了信訪工作是什么,、信訪形勢怎么看、信訪工作怎么干等重大理論和實踐問題,,為新時代人民信訪工作指明了前進方向,、提供了根本遵循。一是牢牢把握信訪工作的政治性,。政治屬性是信訪工作的基本屬性,,做好新時代信訪工作,是事關鞏固黨的執(zhí)政基礎和擴大黨的群眾基礎的政治問題,,是事關黨同人民群眾保持血肉聯(lián)系的核心問題,,是事關維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局的重大問題。我們將始終堅持黨的全面領導,,深刻認識信訪工作是一項為黨長期執(zhí)政服務的重要政治工作,,堅持從政治上看,、從政治上辦,,切實在思想上政治上行動上同以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。二是牢牢把握信訪工作的人民性,。人民屬性是信訪工作的根本特點,,堅持人民至上,,是信訪工作最根本、最核心的要求,。我們將牢固樹立“人民信訪為人民”的理念,,充分發(fā)揮信訪工作密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用,真正把信訪群眾當家人,、把群眾來信當家書,、把信訪群眾的事當家事、把群眾工作當家業(yè),,帶著情懷,、帶著感情、帶著責任聽民意,、解民憂,、紓民困,用實際行動贏得群眾信任和支持,。三是牢牢把握信訪工作的實踐性,。實踐屬性是做好信訪工作的關鍵所在。我們將深學篤行習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,,精準領會蘊含其中的馬克思主義立場,、觀點和方法,,堅持學用貫通、知行合一,,時刻關注新時代信訪工作的新情況新變化,,精準分析苗頭性、傾向性,、普遍性,、群體性問題,把理論成果和實踐要求細化實化為具體現(xiàn)實的解決措施,,不斷增強把握信訪工作全局的能力,。

堅持把學習貫徹《信訪工作條例》作為重要抓手,不斷提升信訪工作法治化規(guī)范化水平,?!缎旁L工作條例》是我們黨制定出臺的首部規(guī)范信訪工作的黨內法規(guī),為有效聚集民情民智,、務實高效解決問題,、科學精準服務決策提供了重要制度保障。我們將準確把握《信訪工作條例》的核心要義和基本要求,,全面落實《信訪工作條例》各項任務,,全力推動信訪工作實現(xiàn)質量變革、效率變革,。一是用心用情推動“事要解決”。信訪工作的本質要求就是依法解決群眾合理訴求,。我們將深入開展“化積案,、治重訪、促穩(wěn)定”專項攻堅行動,,健全完善領導干部接訪下訪包案和閱批來信制度,,全面排查梳理各級各類信訪案件,每一件信訪案件都要做到信訪人基本信息清楚,、訴求清楚,、信訪情況清楚、處理情況清楚,、主辦責任單位清楚,、化解措施和時限清楚,面對面,、心貼心,、實打實為群眾排憂解難,千方百計解決群眾合理訴求,,最大限度實現(xiàn)案結事了,、事心雙解,、息訴罷訪。二是持續(xù)加強法治信訪建設,。堅持依法按政策解決信訪問題,,是新時代信訪工作的基本方法。我們將以《信訪工作條例》為依據(jù),,解決所有信訪問題都必須在法律框架下明確工作職能定位,、厘清職責邊界、明晰權責清單,,教育領導干部善于用法治思維來處理維權與維穩(wěn),、治標與治本、信訪部門與責任主體的關系,,引導廣大群眾正確認識信訪權利和實現(xiàn)權益的途徑,,形成依法維權、理性信訪的行為習慣,,在全社會營造辦事依法,、遇事找法、解決問題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,。三是堅持源頭治理化解矛盾。加強源頭預防,、把矛盾化解在基層是做好新時代信訪工作的治本之策,。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,堅持觸角延伸,、關口前移,,健全完善重大決策社會穩(wěn)定風險評估、矛盾糾紛排查化解等機制,,暢通群眾合理訴求表達通道,,深入開展領導干部接訪、下訪,、約訪等活動,,真正實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”,,全力推動基層及時就地解決問題、化解矛盾,。四是強化信訪工作責任落實,。做好新時代信訪工作,落實責任是關鍵。堅持“黨政同責,、一崗雙責,,屬地管理、分級負責,,誰主管,、誰負責”的原則,強化高位推動,,嚴格執(zhí)行接訪,、下訪、包案,、閱批群眾來信等工作機制,,充分發(fā)揮聯(lián)席會議統(tǒng)籌協(xié)調、督促落實的職能,,嚴格政府系統(tǒng)依法履職,,多方化解矛盾、妥善處理信訪事項,,全力構建黨委統(tǒng)一領導,、政府組織落實、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調,、信訪部門推動,、各方齊抓共管的信訪工作格局。

堅持把扎實推進共同富裕作為根本任務,,全力推動新時代信訪工作高質量發(fā)展,。信訪是經(jīng)濟社會發(fā)展的“晴雨表”,人民群眾日益增長的美好生活需要與發(fā)展不平衡不充分之間的矛盾,,是群眾信訪的客觀因素,。我們將準確把握新時代信訪工作面臨的新形勢新任務新要求,積極適應社會主要矛盾轉化,,在推進共同富裕進程中解決各類矛盾問題,,持續(xù)推動信訪形勢平穩(wěn)向好,。一是始終堅持發(fā)展第一要務,。發(fā)展是解決一切問題的基礎和關鍵。我們將圍繞滿足人民日益增長的美好生活需要,,聚焦落實“兩個屏障”“兩個基地”“一個橋頭堡”戰(zhàn)略定位,,緊抓快干“四個千方百計”,推深做實“五大行動計劃”,,高效統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展,,堅定不移走以生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展為導向的高質量發(fā)展新路子,,保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間,,全力推動高質量發(fā)展成果更多惠及人民群眾,。二是持續(xù)用力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。堅持提升“軟環(huán)境”與改善“硬環(huán)境”同步推進,、協(xié)同發(fā)力,,聚焦打造營商環(huán)境升級版,持續(xù)深化“放管服”改革,,嚴格落實優(yōu)化營商環(huán)境3.0方案,,深入開展清理拖欠中小企業(yè)賬款專項行動,加大違規(guī)收費整治力度,,最大程度利企便民,。統(tǒng)籌區(qū)域協(xié)調發(fā)展,加快推進中心城區(qū)一體化建設,,深入開展全國文明城市創(chuàng)建,,深化農村牧區(qū)人居環(huán)境整治,切實補齊基礎設施短板,,不斷增強人民群眾獲得感幸福感,。三是持之以恒增進民生福祉。立足人民群眾對物質文化生活的更高要求,,持續(xù)加大公共服務體系建設和民生保障改善力度,,下大氣力解決好涉及群眾切身利益的矛盾和問題,加強調查研究,、掌握群眾訴求,、回應群眾關切,用心解決群眾就業(yè),、教育,、住房和醫(yī)療等急難愁盼問題,持續(xù)增加投入,,高質量解決中央環(huán)保督察組交辦的群眾信訪問題,,常態(tài)化建立群眾監(jiān)督舉報生態(tài)環(huán)保問題渠道,及時治理污染,、修復生態(tài),,著力從政策層面推動解決層面性群體性問題,以實實在在的工作成效保障人民群眾安居樂業(yè),、社會大局安定有序,。

2022信訪工作條例心得體會2

黨的十八大以來,習近平總書記多次對信訪工作作出重要指示批示,,形成了關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,,是做好新時代信訪工作的科學指南和根本遵循。黨中央、國務院制定的《信訪工作條例》是信訪工作歷史上第一部黨內法規(guī),,是在新的歷史起點上縱深推進信訪制度改革,、實現(xiàn)信訪工作高質量發(fā)展的綱領性文件。全區(qū)公安機關要在自治區(qū)黨委,、政府和公安部的領導下,,切實把思想和行動統(tǒng)一到習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署上來,牢記自治區(qū)“五大政治責任”,,堅持政治第一,、群眾第一、基層第一,、民警第一,,推動新時代全區(qū)公安信訪工作高質量發(fā)展,為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境,。

一,、堅持提高政治站位,深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,。習近平總書記歷來高度重視信訪工作,,在福建寧德工作時,提出了信訪接待下基層,、現(xiàn)場辦公下基層,、調查研究下基層、宣傳黨的方針政策下基層的“四下基層”工作法;任浙江省委書記時到浦江縣下訪,、接待來訪群眾,,開創(chuàng)了省級領導干部下訪接訪的先河。黨的十八大以來,,習近平總書記就加強和改進人民信訪工作作出一系列重要指示和重要論述,,系統(tǒng)回答了信訪工作是什么、信訪形勢怎么看,、信訪工作怎么干等重大理論和實踐問題,,形成了關于加強和改進人民信訪工作的重要思想。自治區(qū)黨委,、政府高度重視貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想和黨中央關于做好人民信訪工作的決策部署,,定期聽取信訪工作匯報,認真落實領導干部接訪下訪包案制度,,用心用力用情解決群眾急難愁盼問題,。全區(qū)公安機關必須學深悟透習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,,深刻理解把握新時代信訪工作的本質屬性,、根本立場、領導體制、功能定位,、重點任務,、改革方向、方式方法,、發(fā)力重點和組織保證,,自覺站在為黨守江山守人心、夯基礎固根基的高度來認識和對待信訪工作;必須堅持和加強黨對信訪工作的全面領導,、集中統(tǒng)一領導,,主動適應新時代信訪工作新任務新要求,扎實工作,、勇毅前進,,為將信訪制度優(yōu)勢轉化為科學高效的社會治理效能貢獻積極力量;必須提高政治站位,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,,不斷增強政治判斷力,、政治領悟力、政治執(zhí)行力,,以做“兩個屏障”忠誠衛(wèi)士的實際行動,,堅決擁護“兩個確立”、做到“兩個維護”,,確保黨中央決策部署不折不扣落到實處,。

二、堅持以貫徹落實《信訪工作條例》為牽引,,全面提升全區(qū)公安信訪工作規(guī)范化法治化制度化水平,。《信訪工作條例》是堅持和加強黨對信訪工作集中統(tǒng)一領導的重要制度安排,,是堅持人民至上,、保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措,是解決信訪工作突出問題,、加強改進工作的重要制度保障,。全區(qū)公安機關要將貫徹落實《信訪工作條例》作為一項重大政治任務,加強調研指導,、督促檢查,,及時研究解決政策性、群體性信訪突出問題和疑難復雜信訪問題,,不折不扣貫徹落實《信訪工作條例》明確的各項任務,。要建立完善黨委會定期聽取信訪工作匯報、研究部署信訪工作,、支持和督促下級做好信訪工作等機制,,健全完善領導干部接訪下訪機制等配套措施,,分解細化《信訪工作條例》明確的任務和要求,健全化解機制,,完善處理程序,,構建全覆蓋的監(jiān)督體系,全面提升信訪工作規(guī)范化法治化制度化水平,。要始終牢記為民解難,、為黨分憂的政治責任,堅持人民至上,,站穩(wěn)人民立場,,一定要真正把群眾當作我們的親人,把老百姓的事當作自己的事,,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,,堅持依法解決問題,堅持源頭治理化解矛盾,,堅決守牢網(wǎng)絡信訪陣地,,千方百計為群眾排憂解難,切實做到案結事了,、事心雙解,,用實際行動增強群眾對黨和政府的信任,厚植黨長期執(zhí)政的群眾基礎,。

三,、堅持聚焦主責主業(yè),全力以赴做好黨的二十大安保維穩(wěn)工作,。今年召開黨的二十大,,在這樣一個特殊而重要的年份,全區(qū)公安機關要增強守土有責的政治意識和居安思危的憂患意識,,切實筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障,,以內蒙古之穩(wěn)守衛(wèi)邊疆安全、拱衛(wèi)首都安全,。要把牢固樹立和踐行以人民為中心的發(fā)展思想作為安保維穩(wěn)工作的治本之策,,帶著深厚的感情和沉甸甸的責任做好群眾工作,深入推進“化積案,、治重訪,、促穩(wěn)定”行動,攻堅化解人民反映強烈,、久拖不決的信訪案件,,真正把習近平總書記關于人心安定、社會才能穩(wěn)定的重要指示要求落實到位,。要扎實開展“三查一控”專項行動,,加強信訪源頭預防,、前段化解、重點群體穩(wěn)控,,嚴格落實“三到位一處理”要求,努力將風險化解在基層,、穩(wěn)控在當?shù)?,嚴密防范信訪工作領域“灰犀牛”“黑天鵝”風險隱患。要進一步增強政治敏銳性,,堅持從政治上分析信訪形勢,,分專題、分地區(qū),、分部門警種研判信訪問題,,更好支撐政治安全統(tǒng)領黨的二十大安全維穩(wěn)工作的決策部署,維護政治社會大局穩(wěn)定,。要以全面落實《信訪工作條例》和自治區(qū)《關于進一步加強領導干部接訪下訪,、包案和閱批群眾來信工作的意見》為抓手,壓緊壓實接訪約訪下訪和領導干部包案責任,、初信初訪首接首辦責任,、屬地化解責任,嚴格重點時期增加接訪頻次制度,,以責任落實推動工作落實,。堅持“管業(yè)務必須管信訪”“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”,,預防化解條線信訪問題,。要壓實監(jiān)督追責,嚴格執(zhí)行《信訪工作條例》的剛性規(guī)定,,高效運行“大監(jiān)督”格局及十項運行機制和“六約談”機制,,對信訪問題反映突出、長期得不到解決的,,該約談的約談,,該通報的通報,該掛牌督辦的掛牌督辦,,該查處的堅決依規(guī)依紀依法查處,,力爭在黨的二十大召開前公安信訪事項基本化解完畢。

2022信訪工作條例心得體會3

呼倫貝爾地處祖國北疆,,經(jīng)濟主體多元共融,、社會治理結構多樣、深化改革任務艱巨,,做好信訪工作始終是全市化解風險,、維護穩(wěn)定,、服務民生、推動發(fā)展的重要抓手和底線任務,。面對新時代信訪工作的新任務新要求,,必須深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,認真落實自治區(qū)黨委政府部署要求,,主動適應新常態(tài),、創(chuàng)新謀劃新舉措、有效應對新挑戰(zhàn),,扎實抓好《信訪工作條例》學習貫徹落實,,著力推動新時代信訪工作高質量發(fā)展,為建設現(xiàn)代化呼倫貝爾營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

強化政治引領,,高站位把握《條例》重要意義?!稐l例》以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,,全面總結了黨長期以來領導和開展信訪工作經(jīng)驗特別是黨的十八大以來信訪工作制度改革成果,進一步明確了發(fā)展方向,、理順了體制機制,、優(yōu)化了資源配置,是堅持和加強黨對信訪工作領導的重要制度安排,,是保持黨和政府同人民群眾血肉聯(lián)系的重要舉措,,是加強和改進新時代信訪工作的有力制度保障,對于提高黨領導信訪工作的制度化,、規(guī)范化水平具有重要理論意義,,對于推動信訪工作了解民情、集中民智,、維護民利,、凝聚民心具有重要指導作用,對于提高信訪工作能力水平具有重要實踐價值,。站在新的歷史起點上,,我們要充分發(fā)揮黨總攬全局、協(xié)調各方的領導核心作用,,始終牢記為民解難,、為黨分憂的政治責任,自覺站在為黨守江山守人心,、夯基礎固根基的高度來認識和對待信訪工作,,忠誠擁護“兩個確立”、堅決做到“兩個維護”,,不折不扣抓好《條例》貫徹落實,,更好服務黨和國家工作大局,,確保信訪工作始終沿著正確的政治方向前進。聚力理念更新,,高水平推進《條例》組織實施,。以《條例》為根本遵循,準確把握規(guī)律特點,,扎實推動補短板,、強弱項、夯基礎,、解難題,,全面提升新時代信訪工作能力水平,。一是以系統(tǒng)理念確保部署落實廣度,。信訪工作涉及各個領域、多個層面,,要強化全局系統(tǒng)思維,,從多角度多維度統(tǒng)籌謀劃部署、合力推動落實,,充分發(fā)揮黨委,、人大、政府,、政協(xié),、法檢等各方力量,有效整合各級各部門和律師,、社工等各類資源,,用足用好聯(lián)席會議、多點觸發(fā),、協(xié)同聯(lián)動,、信息共享等制度,推動形成縱橫聯(lián)系,、上下貫通,、左右協(xié)調、運轉高效的信訪工作機制,。二是以民本理念提升服務群眾溫度,。信訪反映民生、民生關乎民心,、民心連著黨心,,要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,大力推行“一線工作法”,,推動關口前移,、力量下沉,、觸角延伸,引領帶動各級領導干部信訪接待下基層,、調查研究下基層,、政策宣傳下基層,有效防治干群溝通不暢,、表達渠道受阻等問題,,切實把信訪工作做到群眾的家門口、庭院里,、心坎上,,確保民情民意民智順暢上達。三是以創(chuàng)新理念保證源頭治理精度,。堅持源頭預防,、前端化解,結合全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市創(chuàng)建,,創(chuàng)新發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,,總結推廣非訴糾紛調處中心典型經(jīng)驗和領導包案、現(xiàn)場辦公,、數(shù)字信訪,、網(wǎng)上信訪、集中攻堅等有效做法,,健全完善依法有序表達訴求,、及時就地解決問題的機制,確保問題解決在基層,、矛盾化解在初始,,打造矛盾糾紛多元化解的“呼倫貝爾模式”。四是堅持法治理念維護權益保障法度,。堅持依法解決問題,、規(guī)范信訪秩序,在善用法治方式上發(fā)力,,在法律框架下分清是非,、明確權利、界定義務,,綜合運用法律,、政策、經(jīng)濟,、行政等手段和教育,、調解、疏導等辦法,把群眾合理合法的利益訴求解決好,。同時,,以宣傳解讀《條例》為抓手,深入開展普法教育,,在全社會大力營造辦事依法,、遇事找法、解決問題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境,,切實以“法理情并用”推動“事心雙解決”。

加強組織領導,,高質量推動《條例》落地見效,。緊緊圍繞營造和諧穩(wěn)定社會環(huán)境這條主線,在領導機制,、工作作風,、干部隊伍、責任落實方面精準發(fā)力,,推動《條例》在呼倫貝爾落地生根,,筑牢祖國北疆安全穩(wěn)定屏障,。一是構建信訪工作新格局,。黨的領導是做好信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢,,要充分發(fā)揮市委統(tǒng)籌調度作用,,嚴格落實各級黨委領導責任,支持和督促下級黨組織做好信訪工作,,著力構建“黨委統(tǒng)一領導,、政府組織實施、聯(lián)席會議協(xié)調,、信訪部門推動,、各方齊抓共管”的大信訪工作格局,確保黨中央決策部署,、自治區(qū)黨委總體要求和市委具體安排落地落細落到位,。二是促進信訪工作高效率。以“轉觀念,、強作風,、優(yōu)環(huán)境、重落實,、樹形象”學習實踐活動為抓手,,推動全市信訪系統(tǒng)樹牢拉高標桿、跳起摘桃的創(chuàng)優(yōu)意識和干字當頭、只爭朝夕的緊迫意識,,進一步更新觀念,、轉變作風、優(yōu)化流程,、提高效能,,引領帶動各級信訪干部提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神、激發(fā)加快發(fā)展正能量,,切實以務實作風和勤政形象贏得人民群眾信任,。三是強化信訪工作硬支撐。堅持大抓基層,、強基固本的鮮明導向,,培樹踐行宗旨、真情為民的信訪文化,,加強教育培訓,、拓寬培養(yǎng)渠道、提高業(yè)務能力,,積極鼓勵更多善于與群眾打交道,、能做好群眾工作的優(yōu)秀年輕干部到信訪崗位鍛煉,著力建設一支對黨忠誠可靠,、恪守為民之責,、善做群眾工作的高素質隊伍,為做好信訪工作提供堅強組織保障,。四是確保信訪工作見實效,。圍繞“事要解決”的目標,按照“屬地管理,、分級負責,,誰主管、誰負責”原則,,健全完善信訪工作責任體系,、監(jiān)督體系,將信訪工作納入組織監(jiān)督,、紀檢監(jiān)察和常態(tài)化大督查范疇,,倒逼信訪工作責任有力落實,以實際行動,、突出成效助力全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)健康發(fā)展,、迎接黨的二十大勝利召開。

2022信訪工作條例心得體會4

信訪工作一頭連著人民群眾,,一頭連著黨委政府,,是調節(jié)社會矛盾的“緩沖器”、緩解群眾情緒的“減壓閥”。2月25日,,中共中央,、國務院印發(fā)了《信訪工作條例》,對做好新時代信訪工作作出系統(tǒng)安排和全面規(guī)范,,這是信訪工作的第一部黨內法規(guī),,是新時代信訪制度改革的標志性成果,是在新的歷史起點上推動實現(xiàn)信訪工作高質量發(fā)展的綱領性文件,,對于全面加強黨對信訪工作的領導,,保持黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系,進一步加強和規(guī)范新時代信訪工作具有里程碑意義,。

第一,,做好信訪工作,關鍵要站穩(wěn)人民立場,。習近平總書記始終高度重視信訪工作,,深刻指出“信訪工作是黨和政府了解民情、集中民智,、維護民利,、凝聚民心的一項重要工作”“是了解社情民意和為政得失的重要窗口”,強調“信訪工作的首義,,在于時刻把自己看成人民中的一員,,把心貼近人民。”信訪問題匯集社情民意,,反映的是群眾需求,、面臨難題,、矛盾焦點,,是經(jīng)濟社會發(fā)展過程中發(fā)現(xiàn)問題的“探測儀”、洞察社情的“顯微鏡”,。信訪工作說到底就是為人民群眾排憂解難,,讓老百姓話有地方說、苦有地方訴,、理有地方講,,讓群眾有更多、更直接,、更實在的獲得感,、幸福感、安全感,。完整,、準確、全面貫徹落實習近平總書記對內蒙古重要講話重要指示批示精神,堅持人民至上,、緊緊依靠人民,、不斷造福人民、牢牢植根人民,,維護社會大局和諧穩(wěn)定,、守護首府群眾幸福安康,是我們必須擔負的重大政治任務,、必須扛起的重大政治責任,。我們將始終堅持“以人民為中心”的發(fā)展思想,深入貫徹《信訪工作條例》,,牢固樹立“人民信訪為人民”理念,,從最困難的群眾入手,從最突出的問題抓起,,從最現(xiàn)實的利益出發(fā),,與群眾結友交心、赤誠相見,,想方設法,、設身處地把群眾合理合法的利益訴求解決好、解決到位,,真正讓群眾因生活在首府而感到有尊嚴,、因工作在首府而感到生活有奔頭、因學習在首府而感到未來可期,。

第二,,做好信訪工作,重點要解決群眾訴求,。我們將妥善化解各類信訪積案,,聚焦群眾反映強烈的重復訪和疑難訪問題,繼續(xù)集中開展信訪大接訪,、大排查,、大化解、嚴問責專項行動,,全面梳理每個案件難點,、堵點和問題癥結,按照“訴求合理的解決問題到位,、訴求無理的思想教育到位,、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”要求,,因地制宜推進化解工作,,確保群眾反映件件有回應,、事事有落實;對已化解的事項認真開展“回訪”,逐一評估化解效果,,確保所有信訪案件“案結事了”“事了心平”,。我們將全面摸排群眾信訪訴求,按照自治區(qū)“化積案,、治重訪,、促穩(wěn)定”攻堅行動的要求,嚴格落實“首接責任制”“領導接訪責任制”,,堅持靠前工作,、接訪下訪、主動作為,,深入一線聽民意,、知民情、解民憂,、紓民怨,,加快構建一站式多元化矛盾糾紛調處機制,真正讓群眾合理合法訴求信訪“有門”,、信訪有果,、處置滿意。我們將依法處理各類信訪案件,,堅持以法治建設為引領,,強化法律權威地位、加強法治宣傳教育,,牢固樹立法律平等,、程序公開、實體公正理念,,推動信訪工作依法規(guī)范運行,、群眾訴求依法理性表達、合法權益依法有效保護,,切實營造辦事依法,、遇事找法、解決問題用法,、化解矛盾靠法的法治環(huán)境。

第三,,做好信訪工作,,根本要強化基層治理?;鶎邮侨罕娦旁L的源頭,,又是解決信訪反映問題的關鍵,。我們將強化基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,加強黨建引領,,把黨組織建在群眾身邊,,健全“有事找支部”為民服務機制,全力以赴解決群眾身邊大事小情,,真正將問題解決在基層,、矛盾化解在基層。我們將著力構建扁平化治理格局,,健全基層治理的網(wǎng)格化體系,,全面開展社區(qū)“組網(wǎng)并格”、小區(qū)“封閉圍合”,、農村“整合并院”等工作,,有機整合公安、衛(wèi)生,、綜治等基層力量,,充分運用大數(shù)據(jù)構建“網(wǎng)格化+信息化”管理新模式,加快數(shù)字化,、信息化賦能,,提升基層為民服務的精準度和實效性。我們將提升信訪干部做好群眾工作能力水平,,時刻把群眾的操心事煩心事揪心事放在心上,,把群眾來信當家書、把來訪群眾當家人,、把群眾事情當家事,,扎實解決群眾急難愁盼問題,努力建設一支對黨忠誠可靠,、恪守為民之責,、善做群眾工作的高素質專業(yè)化信訪工作隊伍,不斷開創(chuàng)新時代信訪工作新局面,,切實為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境,。

2022信訪工作條例心得體會5

黨中央、國務院制定的《信訪工作條例》,,是信訪工作歷史上第一部黨內法規(guī),,是指導推動新時代信訪工作高質量發(fā)展的綱領性文件。我們要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,,不折不扣落實好《信訪工作條例》各項要求,,切實把這件“送上門來的群眾工作”做細做實,努力營造安全穩(wěn)定的政治社會環(huán)境,。

第一,,始終堅持信訪工作正確政治方向,。黨的十八大以來,以習近平同志為核心的黨中央始終把信訪工作擺在重要位置,,習近平總書記就加強和改進人民信訪工作作出一系列重要指示和重要論述,,系統(tǒng)回答了信訪工作是什么、信訪形勢怎么看,、信訪工作怎么干等重大理論和實踐問題,,為做好新時代人民信訪工作指明了前進方向、提供了根本遵循,。我們一定要從政治的,、戰(zhàn)略的、全局的高度,,深刻領悟習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想的核心要義,、精神實質、豐富內涵,,不斷提高政治判斷力,、政治領悟力、政治執(zhí)行力,,始終堅持人民至上理念,,強化群眾工作意識,牢固樹立問題導向,、結果導向,,以系統(tǒng)解決問題為衡量標準,不斷增強做好新時代信訪工作的政治自覺,、思想自覺,、行動自覺,以實際行動忠誠擁護“兩個確立”,、堅決做到“兩個維護”,。

第二,努力把信訪工作做到群眾心坎上,。信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶,,是送上門來的群眾工作。我們要始終堅持把群眾路線和群眾工作方法貫穿信訪工作全過程,,全力做好了解民情,、集中民智、維護民利,、凝聚民心的工作,,密切同群眾的聯(lián)系,增強群眾對黨的信任,。要多跟群眾溝通,。想問題、辦事情,、作決策要充分尊重民意,、多和群眾商量,經(jīng)常設身處地,、換位思考,,深入了解群眾想什么、盼什么,、要求什么,、反對什么,群策群力,、集思廣益做好工作;特別是注重加強宣傳引導,,通過與群眾當面推心置腹溝通,講透政策措施,,講明工作出處,,最大限度地爭取群眾的理解和認同。要多與群眾見面,。變“上訪”為“下訪”,,經(jīng)常深入老百姓家中,拉家常,、問實情,、交真心,以“面對面”換取“心連心”;同時嚴格落實值班接訪制度,,盟級領導干部每月至少1次,、旗縣市領導干部每月至少2次到信訪大廳接待信訪群眾,耐心傾聽群眾訴求,,積極回應群眾關切,,讓群眾說得上話、泄得了氣,、息得了怨,,有效推動案結事了、事心雙解,。要多為群眾解難題,。全面梳理民生政策落實情況,常態(tài)化開展“我為群眾辦實事”活動,,推行“一線工作法”,,到群眾中去,傾聽群眾呼聲,,用心用情用力解決好群眾關心的就業(yè),、教育,、社保、醫(yī)療,、住房,、養(yǎng)老、食品安全,、社會治安等急難愁盼問題,,一件一件抓落實,努力讓群眾看到變化,、得到實惠,。

第三,立足源頭治理解決信訪問題,。信訪工作的重點在基層,,難點在基層,解決群眾信訪問題的關鍵也在基層,。我們要聚焦夯實基層基礎,,以創(chuàng)建信訪工作示范縣和示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)為引領,著力提高源頭治理信訪問題的能力水平,。深入排查化解矛盾糾紛,。堅持排查與化解相結合,全面落實四級隱患排查化解機制和重大不穩(wěn)定問題清單制度,,健全完善各類風險隱患應對方案和應急預案,,明確責任人和化解時限,做到心中有數(shù),、手上有招,。做好重大決策社會穩(wěn)定風險評估工作,從源頭上預防和減少影響社會穩(wěn)定問題的發(fā)生,。充分發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會議機制和城鄉(xiāng)“網(wǎng)格化”管理作用,,落實人民調解、行政調解,、司法調解“三調”聯(lián)動體系,,努力把矛盾糾紛化解在早、化解在小,、化解在基層,。著力提高基層治理能力。堅持大抓基層,、大抓基礎,,嚴格執(zhí)行鎮(zhèn)村兩級初信初訪首問負責制,做到事事明責、人人有責,、易于問責,,推動信訪問題首先在基層解決。運用信息化手段提高信訪案件辦理質效,,加快推動“一網(wǎng)管全盟”平臺建設運行,,抓好網(wǎng)絡信訪“三個一”建設(健全一個全覆蓋的網(wǎng)上信訪工作平臺,、創(chuàng)建一個網(wǎng)上群眾之家,、設立一個人民滿意的網(wǎng)上信訪代理窗口),推動更多信訪事項實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,,讓群眾少跑路,,確保信訪問題得到及時有效解決。依法依規(guī)解決信訪問題,。嚴格落實訴訪分離制度和“三到位一處理”要求,,依法依規(guī)解決群眾合理訴求,依法處理信訪和群體性事件中的各類違法犯罪行為,,引導群眾依法理性表達訴求,,營造辦事依法、遇事找法,、解決問題用法,、化解矛盾靠法的良好環(huán)境。

第四,,全面加強黨對信訪工作的領導,。黨的領導是做好信訪工作的最高原則、最大優(yōu)勢和根本保證,。要切實加強黨對信訪工作的全面領導,,健全黨委統(tǒng)一領導、政府組織落實,、信訪工作聯(lián)席會議協(xié)調,、信訪部門推動、各方齊抓共管的工作格局,。要壓實信訪責任制,,嚴格落實“黨政同責、一崗雙責,,屬地管理,、分級負責,誰主管,、誰負責”要求,,把責任內容落實到崗、明確到人、具體到事,,構建責任明晰,、履職盡責的責任體系。要把貫徹落實《條例》,、開展信訪工作情況列入黨委重要議事日程,,納入各級領導班子和領導干部年度考核和述職述責內容,做到信訪工作和中心工作一同部署,、一同落實,、一同考核。要加強信訪干部隊伍建設,,堅持把政治建設放在首位,,狠抓能力和作風建設,落實關愛激勵保障措施,,打造一支對黨忠誠可靠,、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質專業(yè)化信訪工作隊伍,,為信訪工作高質量發(fā)展提供有力保障,。

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