總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇一
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷售情況不錯(cuò),,但是回款率不太樂觀,,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
1、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
2,、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況,。
3,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,。
4,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,。
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩,。
6,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單,。②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成,。
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持,。
(二)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總。
(三)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核,。
(五)借物還貨的及時(shí)處理,。
(六)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,。
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
2,、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
3,、采購回貨不及時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。
4,、發(fā)貨及派車問題。
5,、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒,。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
6,、各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7,、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進(jìn)行,。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題,,不過那只是小問題,不會(huì)影響我們公司的正常營業(yè)的,,不過小問題會(huì)影響我們的工作效率,,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績進(jìn)一步提升上去,。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,,白駒過隙,轉(zhuǎn)眼到了年終,,回想一年的工作情況作年終總結(jié),,一起來。
不知不覺中,,20xx年就要與我們揮手告別了,,回想這一年多的時(shí)間里,,我從一個(gè)普通的銷售人員說升職為業(yè)務(wù)主管,,肩上的單子不自覺地就加重了,,同時(shí)也慢慢地適應(yīng)了這份工作,在這期間離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),現(xiàn)在我將本年度我部門的銷售情況作一總結(jié),,希望對于即將到來的20xx年有更好的指導(dǎo)作用,。
20xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰,、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的產(chǎn)品已有一定的知名度,,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元,,產(chǎn)銷率95%,,貨款回收率 98%。
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,,責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,可想而知,。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要,。“工欲善其事,,必先利其器”,,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),,使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來,。我們銷售人員是在xx市xxxx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德,。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),,讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),,并獲得了國家認(rèn)可的證書,。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,,其顯示效果是滿意的,。
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場,、培育新市場、發(fā)展市場空間,、挖掘潛在市場,,利用我公司的品牌著名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局,。
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,,信息就是效益,。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),,向信息要效益,,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析,、整理工作制度化,、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談,、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案,、廠家檔案,,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
回首一年來,,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績,。成績屬于過去,,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,,困難更大,,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),,全力以赴做好 20xx年度的銷售工作,,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績,。
鼠年到,,祝福到,祝我們xxxx科技有限公司在20xx年的銷售業(yè)績更上一層樓,,走在電子行業(yè)的尖端,,向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),,感謝我的上級對我們言傳身教的悉心指導(dǎo),我一定會(huì)以積極主動(dòng),,自信,,充滿激情的心態(tài)去工作。
揮別舊歲,,迎接新春,,我們信心百倍,滿懷希望!
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇三
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),,要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落,。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來,,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí),,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!
在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇四
20xx年對于我來說,,是及其難忘的一年,,在這一年中,我接觸到了比以前更多的人和物,,擴(kuò)大了自己的視野,,開拓了眼界,但同時(shí)我也知道,,自己還有很多的不足之處,,需要在以后的工作中不斷的歷練與成長,,總體觀察,這一年對我取得長足進(jìn)步;不論與客戶的談判,,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件,,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,,盡量使用自己的品牌;其次,,一些大型經(jīng)銷商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將xx品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,,買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象,,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
1,、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,,由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題,,對于我們來說,,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,,若能在20xx年順利解決價(jià)格問題,,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個(gè)客戶,,但是20xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,,雖然20xx年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,,希望通過新廠房的規(guī)模和展會(huì),、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶,,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,,價(jià)格要適中,,在西班牙、法國新車較多,,即使開發(fā)新產(chǎn)品,,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),,比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,,率先占領(lǐng)市場份額,,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流,、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià),、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí),、付款方式的商定,、訂單的生產(chǎn)) 下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容) 生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋,、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4,、非洲片區(qū):單分開南非市場,,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,,20xx年有銷售來往的只有兩家,,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額;
5,、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計(jì)20xx年銷售額達(dá)到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6,、中東市場:20xx年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋,、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;20xx年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,,外協(xié)產(chǎn)品銷售額 12萬余美元,,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,,同時(shí)爭取通過明年的展會(huì)或者拜訪,,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量,、市場,、利潤不是很理想,就立即放棄,,過多精力的分散,,其結(jié)果必定是得不償失。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇五
一個(gè)季度的時(shí)間就這樣過去了,,在此之前,,我都沒有察覺到時(shí)間是過的如此之快?;仡欉@一季度在公司作為一名市場部銷售人員的工作,,有很多值得肯定之處,也有很多需要改進(jìn)之處,。為了能在下一步的工作中做到更好的改進(jìn),,我給我這一季度的工作做了一個(gè)大致的總結(jié),總結(jié)如下。
這一季度是我進(jìn)入公司以來的第二個(gè)季度,,相比于我在第一個(gè)季度的表現(xiàn)要進(jìn)步很多,。這一點(diǎn)特別體現(xiàn)在我的心態(tài)和銷售業(yè)績方面。
在剛來到公司的第一個(gè)季度,,我因?yàn)橹皼]有接觸過銷售行業(yè),,所以不知道銷售人員的壓力是這么的大。所以在剛來到公司的時(shí)候,,面對每個(gè)月需要達(dá)到xx銷售額度的要求,,我感到壓力巨大,并且覺得這是一個(gè)不太可能會(huì)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),,心態(tài)也一直處于一個(gè)焦慮的狀態(tài),。但我依舊堅(jiān)持工作了下來,可能是因?yàn)殚_始慢慢適應(yīng)了這種壓力,,也可能是受到周圍同事的鼓舞,,所以我在第二個(gè)季度里,就開始慢慢轉(zhuǎn)變了這種自我懷疑和焦慮的心態(tài),,開始把自己的自信心慢慢的建立了起來,。
在這一季度里,我開始猛攻我們公司銷售產(chǎn)品的知識(shí),,深度了解我們公司的品牌,,了解我們公司產(chǎn)品的各種優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),還讀了很多銷售類相關(guān)的書籍,。所以,,我的專業(yè)水平能力在這一季度里得到了很大的提升。另外我在服務(wù)這方面也做的比上一季度更到位,,對待每一位顧客都是笑臉相迎,,始終保持熱情服務(wù)的狀態(tài)。專業(yè)知識(shí)的增加,,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,,包括第一點(diǎn)談到的心態(tài)調(diào)整都是促進(jìn)我這銷售業(yè)績增加的因素。
雖然以上談到的這些進(jìn)步的地方是值得肯定的,,但是在上一季度里,,我也有做的令人不滿意的地方,,都需要我去改進(jìn),。
比如,我的工作效率太慢,,在生活和工作中總喜歡拖拖拉拉,。這個(gè)壞毛病還導(dǎo)致我在上一季度里犯了多次上班遲到的錯(cuò)誤,雖然每次遲到都沒有遲多久,但是也耽誤了我一定的工作時(shí)間,,在領(lǐng)導(dǎo)心中也留下了不好的印象,。所以,在下一季度的工作里,,我一定要著重改掉我這個(gè)喜歡拖延的毛病,。這個(gè)毛病不改掉,我在工作中可能還會(huì)出現(xiàn)更多的錯(cuò)誤,。
面對下一階段的工作,,我已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備來迎接它的到來。相信我會(huì)在下一季度的工作中表現(xiàn)的更加優(yōu)秀,。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇六
時(shí)間如梭,,昨日收到公司人力部門的郵件提醒我申請轉(zhuǎn)正,恍然時(shí)間已過去兩個(gè)多月,,我并不習(xí)慣于寫正式的公文體,,所以這份試用期的自我總結(jié)我決定用我自己一慣的寫作方式完成。
在我五年的工作經(jīng)歷中,,前幾家公司我都是在財(cái)務(wù)商務(wù)部門工作,,這一次完全不同,命運(yùn)把我拉進(jìn)了一個(gè)銷售的團(tuán)隊(duì)中,。財(cái)務(wù)商務(wù)一直是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)要求數(shù)據(jù)精確的部門,,而銷售部門向來是個(gè)充滿活力和朝氣的,兩者的雖有不同,,但我做的工作是將兩者承接,。在銷售的團(tuán)隊(duì)中業(yè)務(wù)人員永遠(yuǎn)是沖在第一線的,而我所要負(fù)責(zé)的工作就是在后方給他們強(qiáng)有力的支援和協(xié)助,,由我來負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容主要這么幾項(xiàng),,按我心中的次重點(diǎn)劃分:
1、業(yè)務(wù)人員每月的日常費(fèi)用報(bào)銷,,這是每月工作的重中之重,,xx部在全國各地都遍布著渠道銷售經(jīng)理,每月幾十號(hào)兄弟姐妹的報(bào)銷收據(jù)將快遞到我這里統(tǒng)一整理,、粘貼,、填報(bào)銷單、審核單據(jù)合格性,,報(bào)批,,直至最終與業(yè)務(wù)人員核對報(bào)銷款。這項(xiàng)工作并不難,,在這方面我也有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),,的小不同是各公司對于費(fèi)用處理都有自己的方式,大同小異,前期有些地方做的不到位,,經(jīng)過與導(dǎo)師和相關(guān)部門的溝通,,現(xiàn)在這部分工作已經(jīng)熟悉可獨(dú)立完成。
2,、每月終端推廣員打款,,這個(gè)工作相當(dāng)于出納的工作,不需要的就是記賬,,每月初會(huì)有終端推廣部的同事負(fù)責(zé)提供打款清單,,按照清單認(rèn)真打款即可,需要注意的是要仔細(xì),,每一筆款的匯出都不能出錯(cuò),。
3、代理商激活獎(jiǎng)勵(lì)的復(fù)核,,公司業(yè)務(wù)的模式,,簽約一代和聯(lián)盟商,對于每月完成提貨任務(wù)的代理商和聯(lián)盟商將給予一部分的獎(jiǎng)勵(lì),,此獎(jiǎng)勵(lì)以返利的形式出現(xiàn),,每月商務(wù)人員會(huì)在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),并根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算獎(jiǎng)勵(lì),,我所負(fù)責(zé)的工作即將商務(wù)人員提供的獎(jiǎng)勵(lì)清單郵件給各辦經(jīng)理進(jìn)行核對,,并收集反饋意見,本人在此屬于橋梁紐帶的作用,。在此提出建議,,建議公司的系統(tǒng)研發(fā)部門繼續(xù)優(yōu)化改良系統(tǒng),因在系統(tǒng)使用過程中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)當(dāng)日和他日查詢不一致的情況,,對于客戶來說數(shù)據(jù)前后不一會(huì)給造成不良的影響,。
4、竄貨以及業(yè)務(wù)經(jīng)理激活增長獎(jiǎng)勵(lì)的核算,,這部分也是對代理商和業(yè)務(wù)經(jīng)理工作的一種督促,,在系統(tǒng)中調(diào)出數(shù)據(jù),按核算標(biāo)準(zhǔn)列表,,后交相關(guān)人員核對,,最終報(bào)批。
5,、辦事處行政預(yù)算審核,,每月根據(jù)年初的行政預(yù)算分解預(yù)算表提交各辦事處做預(yù)算,收集預(yù)算表簽批,,每月做費(fèi)用報(bào)銷以備查用,,嚴(yán)禁超預(yù)算報(bào)銷。
6,、box,qd系統(tǒng)的日常維護(hù),,這是公司自行研究的系統(tǒng),現(xiàn)在主要工作是開通權(quán)限,,目前還在摸索中學(xué)習(xí),。以上內(nèi)容是每個(gè)月工作的重點(diǎn),當(dāng)然還有平
時(shí)還會(huì)有臨時(shí)性的工作,,比如給xx行動(dòng)的中獎(jiǎng)人員打款,,代理商會(huì)議信息的搜集整理等等。上述的這些工作我都能夠適應(yīng),,在工作前期工作過程中難免出現(xiàn)焦躁的情緒,,經(jīng)過溝通與自我調(diào)結(jié),已無礙,。
在這里工作的兩個(gè)多月中,,與同事相處融洽,工作順利,,心情愉悅,,希望自己今后在工作過程中要戒驕戒躁,細(xì)心,,專注,,為人著想。現(xiàn)試用期已到,,有決心并有信心希望留在公司以期待創(chuàng)造更多價(jià)值,,完成自我和公司價(jià)值的雙重提升。請公司批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正,!在此先謝過培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo),,導(dǎo)師和關(guān)心并幫助過我的同事們!
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇七
結(jié)束了一年的工作,,在新的一年開始工作,。這一刻,它就像一個(gè)人的新起點(diǎn),,充滿活力,,產(chǎn)生的是充滿活力。讓我對新的一年的工作充滿信心和希望,。在開始一個(gè)新的起點(diǎn)之前,,要做好完美。盡量彌補(bǔ)過去一年工作留下的不足,,所以此時(shí)有必要做好工作總結(jié),。為下一年的'工作打下堅(jiān)實(shí)良好的基礎(chǔ),,為新的一年的目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的后盾。現(xiàn)在我將把我的工作總結(jié)如下:
1,、今年的市場概況
市場份額,,與去年相比的增加(或減少),以及產(chǎn)品看到率,,無論是增加還是減少,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)怎么樣,a類,、b類,、c類有多少,銷售隊(duì)伍怎么樣等等,。只上報(bào)需要特別說明的大賬和數(shù)據(jù),,不需要上報(bào)明細(xì)賬,否則會(huì)變成數(shù)據(jù)分析報(bào)告,。
2,、今年應(yīng)該完成的指標(biāo)
客觀描述任務(wù)完成情況和成績,要用數(shù)據(jù)說話,。比如公司今年下達(dá)的銷售任務(wù)目標(biāo)是什么,,實(shí)際完成了多少銷售任務(wù),超額完成任務(wù)和任務(wù)的差距有多大,,人均達(dá)到多少消費(fèi)者,,與去年相比增長率有多少,經(jīng)濟(jì)支出有多少,,利潤有多少,。
3、今年遇到的新情況,、新問題
針對以上事實(shí)(數(shù)據(jù)),,簡要分析原因,是行業(yè)情況,、競爭產(chǎn)品,、公司政策或其他原因造成的。
4,、我是怎么解決的
(1)良好的體驗(yàn),。如果成功的經(jīng)驗(yàn)對公司的其他市場有指導(dǎo)意義,就要把典型的成功案例或經(jīng)驗(yàn)簡潔生動(dòng)地表達(dá)出來,,讓公司宣傳鼓舞士氣或在其他市場推廣,。
(2)存在的問題及解決辦法。從問題中總結(jié)哪些做得不夠,,如何做才能更好的處理,。
如果區(qū)域市場運(yùn)營存在明顯不足或嚴(yán)重問題,,需要深入分析不足和問題,如網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、銷售隊(duì)伍,、新產(chǎn)品開發(fā)、消費(fèi)者溝通和啟動(dòng)等,。要找出問題的根本原因,分析問題出在哪個(gè)環(huán)節(jié),,比如廣告推廣溫度不夠,,相差百分之幾。
1,、細(xì)化明年的目標(biāo)
如果公司有下一年的工作計(jì)劃,,根據(jù)公司的工作計(jì)劃制定部門或本人下一年的工作計(jì)劃。
總體目標(biāo)和任務(wù)分解為每個(gè)階段和區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和相應(yīng)的銷售人員),,合理分配各種資源。用表格和數(shù)據(jù)說明,,力求細(xì)致,、認(rèn)真、全面,、準(zhǔn)確,。
目標(biāo)需要有措施支持。采取了什么措施,,分配了什么資源,,實(shí)現(xiàn)了什么目標(biāo)。第一,,落實(shí)確定的目標(biāo),,預(yù)期目標(biāo)要單獨(dú)說明,不要混淆,。否則,,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)感到不安,不到位,,不放心,,容易迷茫,把理想錯(cuò)當(dāng)成現(xiàn)實(shí),。
2,、一定要有突破和亮點(diǎn)
突破一般可以從今年存在的主要問題入手,總結(jié)里已經(jīng)分析的很清楚了,,公司領(lǐng)導(dǎo)也早就看在眼里了,。我們應(yīng)該集中精力解決一個(gè)問題,。雖然可能有成千上萬的市場問題,但只要解決了一個(gè)主要矛盾,,其他矛盾也就迎刃而解了,。通過正確的方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和準(zhǔn)確有效的措施,,努力在突破中創(chuàng)造新的'銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn),。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇八
今年的進(jìn)度條已經(jīng)走到了末尾,這一年馬上就要結(jié)束了,,新一年的工作也即將展開,。自己是已經(jīng)完成了今年的銷售任務(wù)的,超出銷售額的數(shù)量還是很多的,,所以這一年自己的工作成績是很不錯(cuò)的,。但再怎么不錯(cuò)也已經(jīng)是過去的事情了,我想我應(yīng)該要把自己的目光放到新一年的工作上去,,為了新一年自己能夠完成任務(wù)而努力,。在明年到來之前為今年的工作做一個(gè)總結(jié),具體如下:
今年公司分配給我的銷售額是x元,,在年底之前自己是達(dá)到了x元的銷售額的,,在完成任務(wù)的同時(shí)也比目標(biāo)超出了x%,對自己今年的成績我是比較的滿意的,,為了達(dá)到這個(gè)銷售額我是付出了很多的努力的,,但好在自己的努力是有收獲的,這也讓我對自己有一些信心了,,在之后是一定會(huì)努力的在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上更上一層的,。去年我的銷售額是遠(yuǎn)沒有這么高的,由此就可以看出我今年是進(jìn)步了很多的,,我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的,,所以我也不會(huì)因?yàn)樽约航衲甑暮贸煽兌械津湴粒髂晡視?huì)繼續(xù)的努力的,。
今年自己也有過因?yàn)楹玫某煽兌杏X到驕傲的時(shí)候,,但我的領(lǐng)導(dǎo)告訴我有更多的人比我有更好的成績,但是他們還在繼續(xù)為了提高自己的業(yè)績而努力,。銷售這一個(gè)行業(yè)的競爭是非常的激烈的,,你不努力的話你的客戶就會(huì)成為別人的客戶。在銷售的過程中不僅是要去尋找新的客戶,,同時(shí)也要維護(hù)好和老客戶之間的關(guān)系,,這樣才會(huì)讓自己的銷售額不斷地增加。當(dāng)初我剛剛從事銷售這一個(gè)行業(yè)的時(shí)候,,我覺得只要完成了自己的任務(wù)就可以了,,但越這樣想就越完不成任務(wù),,因?yàn)樽约簺]有上進(jìn)心,現(xiàn)在自己也明白了目光應(yīng)該要放長遠(yuǎn)一些的,。
明年自己的打算是在工作之余多去學(xué)習(xí)一些銷售的技巧,,多看一些銷售方面的書籍,把這些技巧運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中去,,同時(shí)學(xué)會(huì)根據(jù)客戶的不同需求和性格改變自己的銷售方式,,這樣不僅能夠順利的銷售出去產(chǎn)品,也能夠維護(hù)好跟客戶之間的關(guān)系,,讓客戶樂意購買我銷售的產(chǎn)品,。銷售是有很多的學(xué)問的,自己離優(yōu)秀的銷售還是有很大的差距的,,所以自己之后要更加的努力才行,。
新的一年自己即將面臨著新的挑戰(zhàn),,但我相信我是一定可以有更好的成績的,。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇九
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事情,,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,,加之部門同事的鼎力協(xié)助,,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行,。雖然銷售狀況不錯(cuò),,但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí),。xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
現(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)如下:
1,、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況,。
2,、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單,。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
3,、公司上門業(yè)務(wù)的處理,,對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,。
4,、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,,給此刻的工作帶來許多麻煩。
5,、對每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū),、行業(yè),、受眾的不同進(jìn)行分析。
6,、在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),,平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總,。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,,數(shù)量,,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通,。
(三)銷售報(bào)表的精確度,,仔細(xì)審核。
(四)借物還貨的及時(shí)處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶,。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持,!
最后,,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實(shí)際卻不相符,,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,,推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān),。
(二)采購回貨不及時(shí),。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,,對于這種現(xiàn)象,,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間,。這樣會(huì)讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。
(三)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪,。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好,!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,,不會(huì)思考給他人帶來的麻煩,。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題,。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并用心幫忙他人,。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容,!
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇十
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,,生活顯得緊張,,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,,一切都是嶄新的,,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解,,要了解我們的行業(yè),,了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品,;公司為我們提供的平臺(tái)很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),,就看自己怎么去發(fā)揮,。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長,!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,,通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間,;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),,多看,,多做事,!
公司管理模式很人性化,因地制宜,,因材施教,;這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作.剛剛進(jìn)公司的前幾天,,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,,仔細(xì)地分析給我聽,,從尋找項(xiàng)目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項(xiàng),,都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),,喜歡與人打交道,,喜歡社交,;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),,最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,,直到做成生意,,很享受這樣一個(gè)過程!自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn),。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情,!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人,。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,,朝著以下幾個(gè)方向努力:
養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),,這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開,。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局,。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程,。自己要有目的的去學(xué)習(xí),,不斷的充實(shí)自己!
具有責(zé)任感,;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中堅(jiān)持對公司,、對客戶,、對自己的責(zé)任感,積極,、熱情,、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行,,你就一定要,!如果你一定要,你就一定行,!
善于總結(jié)與自我總結(jié),;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),,不斷的完善,,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,,對于市場的把握能力更是無從談起,,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇十一
時(shí)光荏苒,,又至年終,。回顧20xx年的工作心得,,為更好地規(guī)劃新的一年的工作思路,,作以下總結(jié),。
自去年有幸融入金塔集團(tuán)這個(gè)大集體、大家庭,,受命擔(dān)任公司銷售管理工作,,由于工作職能的轉(zhuǎn)型,和我原先從事的單一企業(yè)行政管理工作相比較,,銷售管理需掌握行業(yè)全面的生產(chǎn)技術(shù),、財(cái)務(wù)金融、風(fēng)險(xiǎn)評估等等專業(yè)知識(shí),、對我本人而言,,具有極大的挑戰(zhàn)性。為適應(yīng)新的崗位,,在公司董事長的決策指導(dǎo),、部門副總史雪平;總經(jīng)理工作部副總丁菊明,;財(cái)務(wù)主管蔣永飛等循序漸進(jìn)的言傳身教下,,業(yè)務(wù)知識(shí)得到了一定程度的提高,更多的是在工作中得到了更好的磨練和成長,,為勝任崗位奠定扎實(shí)的基礎(chǔ),。
隨著國家經(jīng)濟(jì)形勢的不斷變化,市場競爭環(huán)境也日趨激烈,,結(jié)合自身崗位職能,,在工作中努力鞏固企業(yè)原有客戶群,加強(qiáng)與他們的溝通,、協(xié)調(diào),,認(rèn)真聽取他們的市場信息反饋和合理建議,耐心化解供需間的分歧矛盾,,求同存異,,程度地維護(hù)這個(gè)群體的穩(wěn)定性,同時(shí)充分利用公司優(yōu)勢資源,,不斷推廣企業(yè)影響力,,為擴(kuò)大占領(lǐng)市場份額,拓展吸引了一批新的客戶,,對他們灌輸良好的企業(yè)營銷氛圍及企業(yè)文化,,理念、宗旨,。為企業(yè)的再持續(xù)發(fā)展注入了新的活力。
在過去的一年中,,由于業(yè)務(wù)知識(shí)的欠缺,,自身存在諸多的不足,,對部分小額訂單監(jiān)管判斷疏忽,從而影響公司貨款資金的按時(shí)回籠,。在今后的工作中我將努力提高辯知能力,,舉一反三,加強(qiáng)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),,明確工作方向和職責(zé),,樹立高度的企業(yè)主人翁思想。以企業(yè)興而榮,,在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)完善自我,,虛心向優(yōu)秀同事學(xué)習(xí),以問道而明道,,取長補(bǔ)短,,提高自身業(yè)務(wù)水平和能力,更好的服務(wù)于企業(yè),。
新的一年,,新的機(jī)遇,新的起點(diǎn),,新的挑戰(zhàn),,我們銷售部將以新的工作熱情投入到工作中,廣泛的掌握各項(xiàng)技能,,博采眾長,,在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)步伐,,一步一個(gè)腳印,,扎實(shí)做好本職工作,深入市場,,了解市場,,當(dāng)好總經(jīng)理參謀,加強(qiáng)與外界的接觸和溝通,,擴(kuò)大企業(yè)的知名度、影響力,。讓企業(yè)的誠信度,、責(zé)任感、深入人心,,讓行業(yè),、市場、社會(huì)了解全新的,、意氣風(fēng)發(fā)的,、穩(wěn)步前進(jìn)中崛起的金塔集團(tuán),,拉近企業(yè)與各界的距離,使企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌,。
1,、生產(chǎn)部和質(zhì)檢部需明確崗位職責(zé),完善崗位責(zé)任制,,避免出現(xiàn)問題互相推諉,。造成公司產(chǎn)品市場信譽(yù)度下降,增加售后服務(wù)成本,。就本年度而已,,出現(xiàn)類似現(xiàn)象較多,同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢隊(duì)伍建設(shè),,強(qiáng)化工作人員責(zé)任性,。防漸杜微,把可能出現(xiàn)的問題排除在產(chǎn)品出廠前,。
2,、公司技術(shù)部業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心有待提高,標(biāo)書制作過程應(yīng)落實(shí)復(fù)核措施,,徹底杜絕因制作人員的疏忽,、粗心出現(xiàn)失誤,造成廢標(biāo)現(xiàn)象的再度發(fā)生,。同時(shí),,對技術(shù)部標(biāo)書制作人員實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,重大項(xiàng)目投標(biāo),,中標(biāo)后對標(biāo)書制作人員予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),,因標(biāo)書制作中技術(shù)、商務(wù)出現(xiàn)問題而造成流標(biāo),、廢標(biāo)的應(yīng)予以處罰,。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇十二
本著“以人為本、安全第一,、預(yù)防為主”的原則,,采取積極有效措施,加大宣傳,、教育力度,,提高師生的安全意識(shí)和防范能力,確保我校平平安安,。
二,、防御要求與重點(diǎn):
1、防御要求:確保全校師生生命和財(cái)產(chǎn)安全,其次是有效組織搶險(xiǎn)救災(zāi),,把災(zāi)害損失減少到最底限度,。
2,、防御重點(diǎn):學(xué)校校舍和校園內(nèi),。
1、建立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)學(xué)校的防雷電工作,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)校防雷電工作動(dòng)態(tài),,提出預(yù)防對策和措施,。建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)本校防雷電工作的指導(dǎo),。
2,、制定應(yīng)急預(yù)案,完善應(yīng)急機(jī)制,。我校結(jié)合實(shí)際情況,,建立和完善防雷電應(yīng)急處置預(yù)案,建立有學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)和處室負(fù)責(zé)人參加的防雷電搶險(xiǎn)工作隊(duì),。
3,、多形式、多角度,、多層面加強(qiáng)對師生防雷電安全知識(shí)教育,,加大宣傳教育力度,開展應(yīng)急預(yù)案演練,,以提高師生防雷電的安全意識(shí)和防范能力,。進(jìn)入汛期后,要求廣大師生經(jīng)常收聽收看天氣預(yù)報(bào),,密切關(guān)注天氣變化,,派專人負(fù)責(zé),要有充分的思想準(zhǔn)備,,增強(qiáng)防范能力和應(yīng)對逃生能力,。
4、全校進(jìn)行一次徹底大排查,,清除一切不安全設(shè)施,,采取有效措施,消除隱患,。
5,、建立報(bào)告制度,健全匯報(bào)網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生雷電襲擊,,及時(shí)報(bào)告災(zāi)情,,學(xué)校在第一時(shí)間向中心小學(xué)匯報(bào)。校長的手機(jī)24小時(shí)開通,,切實(shí)做好上情下達(dá)和下情上報(bào),。
加大監(jiān)督檢查力度,對工作不力而導(dǎo)致?lián)p失的,,將嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任,。
公司銷售人員工作總結(jié) 公司銷售工作總結(jié)篇十三
球形攝像機(jī)一般由以下幾部分組成:①、安裝支架
②,、全天候防護(hù)罩頂罩
③,、半球罩
④、攝像機(jī)吊架,、一體化攝像機(jī),、內(nèi)置云臺(tái)、內(nèi)置解碼器
⑤,、視頻信號(hào)線
⑥,、電源、控制信號(hào)線
1,、安裝支架
安裝支架承重整個(gè)球形攝像機(jī),,是連接和固定攝像機(jī)的支撐架,多為金屬結(jié)構(gòu),。一般分為測面安裝和垂直安裝兩種方式,,本文介紹的是測裝支架。
①,、固定頂罩的螺絲孔
②,、電源線、視頻線,、控制線出線孔
2,、防護(hù)罩頂罩
防護(hù)頂罩內(nèi)固定有攝像機(jī)吊架,用于固定攝像機(jī),,防護(hù)頂罩一般為金屬或者abs工程塑料材質(zhì),,具有防水、防酸雨,、耐高溫,、抗腐蝕的作用,是球形攝像機(jī)主要部件的防護(hù)傘,。
①,、供安裝支架固定的螺絲孔
②、固定半球罩的螺絲孔
3、半球罩
半球罩是個(gè)半球形狀的罩子,,安裝于防護(hù)頂罩的下部,,一般為耐用的全景不變形亞加力材料構(gòu)成,采光率高,,透明度好,,透視景物不變形不失真。是保護(hù)攝像機(jī)的眼睛,。
①,、供安裝支架固定的螺絲孔
4,、攝像機(jī)吊架,、一體化攝像機(jī)、內(nèi)置云臺(tái),、內(nèi)置解碼器
攝像機(jī)吊架一般為金屬材料構(gòu)成,,用于固定攝像機(jī),吊架上面同時(shí)附有內(nèi)置云臺(tái)和解碼器,。
①,、供防護(hù)頂罩固定的螺絲孔
②、一體化攝像機(jī)
③,、內(nèi)置解碼器
④,、云臺(tái)水平轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)
⑤、云臺(tái)垂直轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)
5,、內(nèi)置解碼器
解碼器的功能數(shù)要是供給攝像機(jī)工作所需的電源,,并通過控制信號(hào)實(shí)現(xiàn)控制云臺(tái)上、下,、左,、右轉(zhuǎn)動(dòng),以及攝像機(jī)的鏡頭實(shí)現(xiàn)變倍,、聚焦,、光圈變化的功能。解碼器一般分為外置解碼器和內(nèi)置解碼器兩種,,此處介紹的屬于內(nèi)置解碼器,。
①、解碼器控制信號(hào)輸入
②,、解碼器電源輸入
③,、云臺(tái)控制信號(hào)輸出
④、攝像機(jī)電源輸出
⑤,、鏡頭控制信號(hào)輸出
⑥,、攝像機(jī)視頻信號(hào)輸出
⑦、攝像機(jī)鏡頭控制信號(hào)輸入
6、內(nèi)置云臺(tái)
云臺(tái)的作用是根據(jù)解碼器輸出的控制信號(hào),,利用云臺(tái)電機(jī)的水平或者垂直的轉(zhuǎn)動(dòng),,從而實(shí)現(xiàn)調(diào)整攝像機(jī)鏡頭位置的控制。球機(jī)云臺(tái)的安裝完畢后一般都要進(jìn)行水平和垂直位置的限位角度調(diào)整,,云臺(tái)的水平及垂直的轉(zhuǎn)動(dòng)角度是通過限位開關(guān)來實(shí)現(xiàn)的,。
①、云臺(tái)水平轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)
②,、水平限位開關(guān)
③,、云臺(tái)垂直轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)
④、垂直限位開關(guān)
通過上面的介紹,,我們了解了球形攝像機(jī)的結(jié)構(gòu)組成,,把球機(jī)當(dāng)作一個(gè)整體設(shè)備來看的,那么出入這個(gè)設(shè)備的線路即只有三個(gè)種類:電源線,,視頻信號(hào)線,,解碼器控制線。球機(jī)一般都安裝在室外及高桿上,,對所需的范圍進(jìn)行圖像監(jiān)控,,這些線路可能敷設(shè)很遠(yuǎn)的距離到達(dá)終端,從防雷的角度說,,在雷擊時(shí),。這三種線路上很容易感應(yīng)到強(qiáng)大的雷電流的侵害,球機(jī)內(nèi)設(shè)備通過感應(yīng)雷遭到損壞的幾率亦就相當(dāng)高了,。所以我們在球機(jī)內(nèi)設(shè)備前端設(shè)計(jì)安裝防雷器,,對設(shè)備進(jìn)行相應(yīng)的防雷保護(hù)。按照球機(jī)內(nèi)設(shè)備傳輸線路的種類進(jìn)行防護(hù),,則要分別用電源spd,、視頻信號(hào)spd、控制信號(hào)spd來做防護(hù),,這樣在設(shè)計(jì)和安裝上相對而言比較繁瑣和復(fù)雜,,而asp-sv系列三合一多功能防雷器就很好的解決了這一問題。
1,、sv系列三合一多功能防雷器簡介
①,、電源接線端子
②、視頻信號(hào)bnc接口
③,、控制信號(hào)接線端子
④,、面板指示燈
2、產(chǎn)品簡介
依據(jù)iec防雷要求和cctv監(jiān)視攝像機(jī)的具體應(yīng)用面而設(shè)計(jì),,適用于交/直流供電,、帶有(或不帶有)云臺(tái)的監(jiān)視攝像機(jī)的防雷保護(hù),,多功能一體化設(shè)計(jì),降低了保護(hù)成本和安裝成本,,減少了安裝所占用的空間,,并最大限度的利用等電位保護(hù)原理,使保護(hù)效果大為改善,,內(nèi)部采用兩級串聯(lián)聯(lián)動(dòng)式保護(hù),,可充分保護(hù)監(jiān)視設(shè)備。
3,、性能簡介
可以分別對攝像機(jī)的電源,、視頻/音頻、云臺(tái)控制線路實(shí)施浪涌保護(hù),,最高通流容量可達(dá)10ka,。反應(yīng)速度為皮秒級,可充分保護(hù)采用最新技術(shù)的監(jiān)控設(shè)備,。對于交流220v供電的攝像機(jī),,電源端最大持續(xù)運(yùn)行電壓320伏,限制電壓900伏,,最大放電電流10ka。對于直流12v/交流24v供電的攝像機(jī),,電源端最大持續(xù)運(yùn)行電壓40伏,,限制電壓75伏,最大放電電流10ka,。對于視頻/音頻最大持續(xù)運(yùn)行電壓8伏,,限制電壓15伏,最大通流容量10ka,,最大傳輸速率10mhz,。云臺(tái)控制信號(hào)最大持續(xù)運(yùn)行電壓8伏,限制電壓15伏,,最大通流容量10ka,,最大傳輸速率10mhz(插入損耗小于0.2db)。反映速度10-12s,具有電源防雷失效led指示,。