總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī)，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇一

20xx年1月至7月,，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，熱度對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。

1,、外部會(huì)議接待

參與接待了xxxx全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，主動(dòng)協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2,、內(nèi)部會(huì)議管理

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來(lái)，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上,。

3,、視訊會(huì)議管理

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求,，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn),。在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議約定，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作,。一年來(lái),，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份,。

20xx年7月,，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì),、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會(huì)議記錄、xx之窗,、行政庫(kù)管理等工作,。

至11月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱度,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí)，不誤事,。報(bào)送信息20篇,，采編xx之窗2期。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并主動(dòng)參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌劃了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),。在xxxx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名。xxxx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在主動(dòng)籌劃20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔、演出等工作,。

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名,。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2,、主動(dòng)學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會(huì)工作,，推出有意義的活動(dòng),，加強(qiáng)溝通交流，并將"工會(huì)送溫暖"活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去,。

4,、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度,，營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。

20xx年即將過(guò)去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇二

過(guò)去一年我的工作主要分為兩個(gè)階段，上半年是關(guān)于銷售,，下半年是服務(wù),。在這期間，我在思想上積極的向上,，不斷學(xué)習(xí)新的政策理論知識(shí),，堅(jiān)定自己的信念,。工作上，圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù),，在上半年拉攏客戶，各個(gè)地方跑動(dòng),，不僅完成了布置的任務(wù),，還有所超出。下半年,，我細(xì)致認(rèn)真的為客戶做好服務(wù)工作,，沒(méi)有投訴。

在這一年中,，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，加強(qiáng)自身的素質(zhì)。在公司的會(huì)議上,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,，時(shí)常提出自己對(duì)公司現(xiàn)有問(wèn)題的建議。在基礎(chǔ)服務(wù)上,，每當(dāng)客戶有難題時(shí),，熱情周到的做好服務(wù)工作，無(wú)論在什么時(shí)間都沒(méi)有過(guò)埋怨,。在公司招新期間更是對(duì)新員工做好培訓(xùn)工作,，慷慨解答問(wèn)題與困擾，沒(méi)有一絲一毫的不耐煩,，使新員工很快適應(yīng)工作環(huán)境,，并且迅速步入正軌。

有收獲,，有成功,，同時(shí)也有失敗，有不足,。在這一年的工作中,，我雖然足夠認(rèn)真刻苦，經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)鍛煉出來(lái)了,，但是卻沒(méi)有了之前的沖勁,，在一些情況下過(guò)于謹(jǐn)慎，習(xí)慣性的依靠經(jīng)驗(yàn)去判斷,，沒(méi)有冒險(xiǎn)精神,。

還有就是沒(méi)有合理的安排好時(shí)間，在多樣的事情中時(shí)常找不到頭緒,，工作總結(jié)埋頭于自己的工作,，和同事之間沒(méi)有密切的交流,，帶新工作完成的不錯(cuò)，但是沒(méi)有主動(dòng)弄好他們的學(xué)習(xí)時(shí)間,。

現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,，工作的開(kāi)展只會(huì)變得更加的困難，也給我?guī)?lái)很大的壓力,。我想謀求更大的發(fā)展只能將壓力變成動(dòng)力,，催促自己不斷進(jìn)步。因此在新的一年里我將會(huì)從時(shí)間安排上下手,，理清工作計(jì)劃,，合理分配時(shí)間，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提升自身的業(yè)務(wù)能力,，團(tuán)結(jié)同事，從不同的方面解決問(wèn)題,。

保險(xiǎn)公司工作總結(jié) 保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇三

本人自xx年3月2日參加工作至今,，兩個(gè)月實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束?；厮輧蓚€(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程,，在分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆,。“千里之行,，始于足下”,，這兩個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者辛苦,，樂(lè)趣和責(zé)任。由于自己來(lái)的較晚和其他新來(lái)的同事,，還有小小的差距。我一定會(huì)加快腳步跟上來(lái),，并超過(guò)他們,。

我把實(shí)習(xí)期分為了三個(gè)階段：熟悉環(huán)境,、熟悉工作,、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

在每個(gè)階段中使我我收獲良多,。

第一個(gè)階段：剛到分公司的前幾天非常難熬：不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作,、工作節(jié)奏快,、經(jīng)常加班,。使我學(xué)會(huì)承受工作高壓下如何緩解自己,，如何和同事交流學(xué)習(xí)。

第二個(gè)階段：了解自己的工作性質(zhì)職能,，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù) 新系統(tǒng)，如何做,，怎樣做。

第三個(gè)階段：真正的把自己融入進(jìn)工作之中,，能夠獨(dú)立查勘 定損 使用系統(tǒng)與保戶交流。

由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,，變成了能夠獨(dú)立工作查勘員,。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo),，下面將實(shí)習(xí)期以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、查勘員我覺(jué)得除了查勘,，定損這些技術(shù)外，如何與保戶溝通才是最重要的

這也是是我今后工作學(xué)習(xí)需要努力的方向,。不同的情況如何說(shuō)話,，才會(huì)有更好的結(jié)果,，能為公司節(jié)省更多的賠款又能讓保戶明了保險(xiǎn)的真諦和實(shí)惠。我覺(jué)得這才是第一位的,，所以我認(rèn)為今后在工作中應(yīng)該更好的學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。

二,、認(rèn)識(shí)并學(xué)習(xí)人保財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)文化，增強(qiáng)自身素質(zhì)

由于以前只具備一些外行的工作經(jīng)驗(yàn),，在加入保險(xiǎn)行業(yè),，融進(jìn)新的工作環(huán)境時(shí)，自己如何調(diào)整心態(tài),。如果不能有一個(gè)歸零的心態(tài)，不能把自己原有的杯子暫時(shí)倒空,，很多事情往往會(huì)起到事倍功半的效果。加入人保財(cái)險(xiǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的切入點(diǎn),，從零開(kāi)始,，我立志用新的觀念走進(jìn)新的人生及職業(yè)生涯，是我主要的工作目標(biāo)和方向

三,、更好的和同事溝通，融入一個(gè)企業(yè)這是最關(guān)鍵

和身邊每一位同事在生活和工作中相互信任幫助,。做到不恥下問(wèn)，認(rèn)真請(qǐng)教,。和大家成為生活中的朋友，工作上的“戰(zhàn)友”,。

四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和各組比拼

查勘定損每一個(gè)小組和各部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，學(xué)會(huì)協(xié)助同事工作,。很多東西需要大家一起溝通并一起合作的。在此之外與其他理賠小組是更多的比拼精神,，無(wú)論是查勘現(xiàn)場(chǎng) 車輛定損速度上，還是結(jié)案率上，還有為公司爭(zhēng)取更多利益,。都會(huì)自己創(chuàng)造成一場(chǎng)競(jìng)賽并體現(xiàn)在工作當(dāng)中,。這樣才能使工作干的更加起勁。年輕人需要的可以拼搏的環(huán)境,，公司給了我這么一個(gè)大的環(huán)境,，自己去營(yíng)造出其中的活力氛圍。

五,、學(xué)習(xí)更多的保險(xiǎn)知識(shí)和業(yè)務(wù)

近倆個(gè)月時(shí)間主要學(xué)習(xí)的是查勘定損，在今后工作學(xué)習(xí)中,，多和老同志學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)個(gè)人的不足,，會(huì)依然保持學(xué)無(wú)止境的精神,，學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù)知識(shí)。以做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)尖子為目標(biāo),。

六、在工作當(dāng)中,，也發(fā)現(xiàn)自己的不足

對(duì)于承德市區(qū)的地形不是很熟悉,，對(duì)查勘造成很大的不便。剛接觸定損,，很多配件價(jià)格不清楚，會(huì)多瀏覽報(bào)價(jià)網(wǎng)站充實(shí)自己這方面的信息,，盡快熟悉起來(lái),。

以上是我在這兩個(gè)月里短短總結(jié),，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,。我會(huì)努力解決自己在工作中遇到的難題,。把工作做的更好更優(yōu)秀。