總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇一

工作目標完成狀況

一人一針一管一用一滅菌合格率100%

急救物品完好率100%

健康教育覆蓋率100%

護理人員考核合格率100%

醫(yī)院指令性任務(wù)完成100%

工作計劃完成率＞95%

護理技術(shù)操作合格率＞95%

護理文書書寫合格率＞95%

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)出勤率＞95%

夜間護理工作檢查合格率＞90%

基礎(chǔ)護理合格率＞90%

一,、優(yōu)質(zhì)護理

一切以病人為中心,，以病人滿意為前提！實行apn排班,，根據(jù)能級對應(yīng),、按能定職原則每一天彈性排班，落實分級護理,，確保重點環(huán)節(jié),、重點時段護理人員配備，保證病人安全,。

三,、加強護理人力資源的管理，注重人才隊伍建設(shè),，保障護理人力資源的合理配置,，做到人人持證上崗。根據(jù)護理部要求制定護理人員的培訓(xùn)計劃,，抓好護理隊伍建設(shè),，提高護理隊伍素質(zhì)。

1.在全院進行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，對護士抓好基本功的訓(xùn)練,。實施護理人員分級管理，規(guī)范護士分層次培訓(xùn)（n1-n5）培訓(xùn)資料根據(jù)護士潛力,、護理崗位要求,，強化護士考核潛力，考核結(jié)果與護士晉升,、晉級,、評優(yōu)掛鉤,。重點抓好骨干隊伍的培養(yǎng)，要求熟練掌握護理技術(shù),，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護理技術(shù),，在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用,。

2.科室將采取多種渠道，為護理人員帶給學(xué)習(xí)機會,。

支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，要求繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué),、函授及各種學(xué)習(xí)班,、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),，不斷提高護理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的配合科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。選派優(yōu)秀護理人員到先進科室短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識,、?？浦R進展為主。培養(yǎng)護士經(jīng)營意識,，嚴格按照收費標準收費,，善于進行成本效益核算，降低醫(yī)療成本,，節(jié)約不必要開支,，保證資源有效合理配置。

3.堅持每月在科室內(nèi)舉辦護理知識,，新業(yè)務(wù)新技術(shù),，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。邀請護理部主任到我科室進行護理查房,，并給予指導(dǎo),，以提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐潛力,。另外利用業(yè)余時間組織全科人員定期講課,，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗,，業(yè)務(wù)水平不斷提高,，人才隊伍不斷加強,。

四、加強護理質(zhì)量管理,，努力提高護理質(zhì)量,。

1.加強護理安全三級監(jiān)控管理，每月做好護理安全排查及定期組織差錯事故討論分析,，多從自身的角度分析,，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出防范和整改意見。加強規(guī)章制度的落實：科內(nèi)定期召開會議,，強調(diào)安全質(zhì)量,，分析存在問題，提出整改措施,，建立后續(xù)督促,，每周一次檢查和護士績效掛鉤。

2.加大安全力度管理,，制定切實有效的安全管理措施,。安全是科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此每位職工務(wù)必牢固樹立安全意識,，樹立強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。定期進行安全教育，做的制定化,、經(jīng)?；欢ㄆ趯Σv進行檢查和評估,；定期對安全隱患進行排查和評估,。護士長抓好“三個環(huán)節(jié)”：入院時，全面查體,、入院宣教,，詳細病史，嚴格用藥,；住院時：嚴密觀察,、安全護理、禮貌服務(wù),、醫(yī)患一家,；出院時：注意事項、復(fù)查標準,、飲食鍛煉,、定期隨訪。

3.嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對要執(zhí)行到位,，加強對護生的管理,，明確帶教老師的安全管理職責(zé)，杜絕了很多小差錯事故的發(fā)生,。

4.科室硬件設(shè)施職責(zé)到人,，強化常規(guī)檢查意識，加強對性能和安全的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保證設(shè)備完好。為危重病人的搶救做好了各項準備,。

5.以過細,、過精,、過實,、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。將各質(zhì)量標準明細化,，護士長親自參加各小組工作的實施，查看實施的效果,。

6.加大科室感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,。同時,，作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理,、使用,、處理。降低了醫(yī)院感染率,。

五,、加強臨床教學(xué)管理，做好帶教和科研工作,。

1.20xx年共帶教本專實習(xí)同學(xué)170余人,、見習(xí)同學(xué)60余人。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教計劃并指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，改革帶教方法：每批同時召開評學(xué)座談會,、填寫滿意度調(diào)查表和每周根據(jù)科室疾病特點讓同學(xué)自己舉行理論講座,，聽取帶教老師和實習(xí)生的意見，透過不斷改善帶教方法實習(xí)同學(xué)反映良好同時促進教學(xué)相長,。

2.護士長重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、職責(zé)心及業(yè)務(wù)水平,。加強帶教老師教學(xué)潛力的培養(yǎng),，圓滿完成了帶教工作。

3.20xx年科室開展了一項醫(yī)院三新項目,，透過大家的參與增強了科研意識,，并且在cn刊號上發(fā)表論文一篇。

六,、強化護理安全（不良）事件管理,，進一步落實壓瘡、高位導(dǎo)管評估,、上報,、會診及危重病人會診制度。每月對不良事件進行討論并提出整改措施,。透過這一舉措,，護理人員對不良事件防范和上報意識明顯加強，能有效的采取措施加以預(yù)防,。

七,、護士長自身潛力有所提高

今年在護理部的大力支持下我有幸到上海長海醫(yī)院進修學(xué)習(xí)一月，透過學(xué)習(xí),，開闊了視野,，學(xué)到了不少先進的管理理念，受益匪淺,?；貋砗笪覍⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于管理實踐：改革排班和交接班模式、真正實行能級對應(yīng),、建立科室績效考核,、建立檢查、考評,、反饋制度,，護士長經(jīng)常深入病房檢查、督促,、考評,。考評方式現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改意見,。護士長在科室要起模范帶頭作用,，不斷提高自身修養(yǎng)和管理水平，讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、科室充滿溫馨！提高了科室凝聚力,。

不足之處

1,、年輕護士綜合潛力不高需加強培訓(xùn)。

2,、健康教育流于形式,，病人不宜掌握。

3,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，部分工作有家屬做,。

4、護士長管理水平需進一步提高,。

20xx年將著重加強護士培訓(xùn),、病人健康教育、護理質(zhì)量,。透過不斷學(xué)習(xí)提高自己管理技巧和水平,。

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇二

時光荏苒，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間,，又到了20xx年的年終歲尾。20xx年,，是我在腦科工作的第三年,，也是我們在老住院部樓里摸爬滾打的最后一年了，明年,，我們就要搬到新建的外科大樓里,，屆時，我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,，科室業(yè)務(wù)工作也將會有更快的發(fā)展,。由于我院急診科功能尚不完善，我們肩負著大部分院內(nèi)急救及護理危重病人的任務(wù)。今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)實行新一輪醫(yī)療改革的一年,，在年初,，馬曉偉副部長提出了在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動，全體護理人員在院長重視及護理部直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，在經(jīng)歷了“丙肝事件”之后,，頂著巨大的壓力,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作。現(xiàn)將20xx年護理工作總結(jié)如下,。

1,、護理部重申了各級護理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1—2次,，并有記錄；護理操作時要求三查七對,；堅持輸液卡與輸液單的核對,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實神經(jīng)外科護理常規(guī)及神經(jīng)內(nèi)科護理常規(guī),，嚴格落實急、危,、重癥患者的管理,。認真書寫護理記錄。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。加強危重病人的護理,。

5,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，做好院感管理,，落實手衛(wèi)生,。

1,、每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全年共進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,。并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī),。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水平,。在對患者的健康宣教中,，體現(xiàn)了護士們較高的知識水平，受到患者,、家屬及醫(yī)生的一致好評,。

2、組織護士學(xué)習(xí)護理核心制度以及各項應(yīng)急預(yù)案,，每個月有計劃的對各個核心制度應(yīng)急預(yù)案進行考核,，核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)已經(jīng)成為常態(tài)工作,。護士通過核心制度的學(xué)習(xí),，自覺地將核心制度運用到日常工作中，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護理安全,。

3、每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核,，尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,，找出共性問題，及時糾正,。通過一年來的三基三嚴培訓(xùn),，使護士的業(yè)務(wù)水平不斷提高，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

1、科室內(nèi)年輕護士作為主要力量,，既為我科增添了朝氣,，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求,。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓(xùn),，年初，科內(nèi)重新制定了各層次人員的培訓(xùn)計劃,。制定了《新輪轉(zhuǎn)護士培訓(xùn)計劃》,，輪轉(zhuǎn)期二個月，使新輪轉(zhuǎn)的護士在初次進科的一個月目標性強,，盡快的融入到科室工作中,。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，發(fā)現(xiàn)護理隱患發(fā)生護理差錯在護士會或科早會上通報,，總結(jié)工作中的缺點和不足,，及時給予糾正，認真分析差錯發(fā)生的原因,，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生。

3,、針對病房年輕護士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養(yǎng),。利用疑難病例討論時間,、生活會等鼓勵護士參加討論，以培養(yǎng)其溝通能力,。并根據(jù)具體案例,，具體分析，組織討論,，教會年輕護士學(xué)會處理問題,。

1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，積極開展“病人最滿意的護士”評選活動，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

1、科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。安排高年資的護士為帶教老師,，加強對新護士的帶教,，尤其是科室護理常規(guī)、各種規(guī)章制度,、操作規(guī)程以及常見病和多發(fā)病的知識,。

2、鼓勵本科護士積極收集資料,，撰寫論文,。本年度孫美玲在《當(dāng)代護士》上發(fā)表綜述一篇。

全年共收住病人總數(shù)1885人次,，其中一級護理1650人次,，危重病人約400人次，成功搶救病員數(shù)百人次,，輸液人數(shù)1900人次,，全年累計輸液瓶數(shù)至少30000瓶。圍手術(shù)期護理達150人以上,，使用呼吸機病人達上百人,。為醫(yī)院贏得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

在繁重的護理工作面前,，腦科的護理人員任勞任怨,，兢兢業(yè)業(yè)，很好的完成了年初制度的護理計劃,，同時不計個人得失,，充分發(fā)揮了無私奉獻的精神。在今年的5,。12護士節(jié)期間腦科有兩名護士樂萍,、何亞男被評為“優(yōu)秀護士”，孫美玲被評為“優(yōu)秀護士長”,。護士樂萍還授予縣“十佳護士”稱號,。左偉偉、方潔,、張善芹被評為“病員最滿意護士”,。

1、護理管理者管理經(jīng)驗不足,，管理水平有待提高。

2,、部分護理人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，如呼吸機,、電子降溫儀等,，關(guān)鍵時刻及時跟進，還需要加強?？婆嘤?xùn),、進修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平,。

3,、工作中缺乏主動性和靈活性，要時刻注意和患者,、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn),。

回顧過去，展望未來,，希望在新的一年護理姐妹們能齊心協(xié)力,，以自己的實際行動，真抓實干,、與時俱進,，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好的`明天。

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇三

時間過得真快,，轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi),、外、婦,、兒四個大科室的實習(xí),，回顧這些日子，是苦是樂,，是酸是甜,，相信每個人心中都有一種屬于自己的味道，在兒科近一個月的實習(xí)生活中我受益頗多,，即將要出科了,，卻有好多的不舍，對于我們的實習(xí),，科里的老師們都很重視,，每周的實習(xí)安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學(xué)習(xí)與成長,，在此,，對各位老師表示衷心的感謝,。

在實習(xí)過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,，認真履行護士職責(zé),，嚴格要求自己，尊敬師長,，團結(jié)同學(xué),，踏實工作，熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想,。同時要理解家屬，正確處理好護患關(guān)系,，能做好解釋與安慰工作,，多說“對不起”，是家屬也理解兒科護士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。在老師的指導(dǎo)下，我基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作,。特別是對于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),，在工作的同時我也不斷的認真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，能勤于,、善于觀察患兒病情,，從而及時地掌握病情變化，作出準確判斷,?？傊矣X得在這段實習(xí)的日子里，我學(xué)到了很多,，雖然我還只是學(xué)生,，也許我的能力有限，但是我用我的努力充實我的知識與技能,，希望能用我的微笑送走病人健康的離去,，渴望在學(xué)習(xí)中成長，真做一名默默歌唱,、努力飛翔的白衣天使,。

實習(xí)前對心內(nèi)科的一些基本操作要掌握，如做心電圖,、測血壓,、心臟的體格檢查等，不要小看這些,，以最簡單的測血壓為例,，很多人都沒有規(guī)范的掌握。 搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識,，如高血壓,、心力衰竭、心肌病,、瓣膜病,、冠心病等;然后再在臨床上將上級醫(yī)生的診療方案與書本相對應(yīng)，看看如何與患者個體結(jié)合,，不懂就問,，水平會提高很快。 學(xué)會一些急診處理,，如高血壓急癥,、急性肺水腫、心律失常等,，急診的東西會處理了,，后面慢的也不用著急，這樣做到心中有數(shù),，“一切盡在掌握”,，呵呵! 還有就是，醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),，同時還要很好的溝通技巧,，與患者、與同事,，平時多學(xué)學(xué)上級老師的溝通,、談話方法和技巧，等到真正工作了會很快上手,。

在老師的辛勤指導(dǎo)下,，經(jīng)過不斷的努力，在心內(nèi)科的實習(xí)很快結(jié)束,，取得了很大成績,。首先，在基礎(chǔ)理論方面,，溫故而知加強了鞏固和提高;其次,，在臨床放面學(xué)到了新的知識和處理方法?？傊?。經(jīng)過在心內(nèi)實習(xí)，是我對常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,，在突發(fā)病方面,，學(xué)到了應(yīng)對的知識和技巧。我一定把學(xué)到得知識應(yīng)用到今后的工作中去,，并不忘記老師的教誨,，不斷地學(xué)習(xí)進步。

不感嘆了,，我一定會好好把握實習(xí)機會的,。不管別人拿什么眼光看我，我會堅持!因為我身后有我的家人,，我的朋友!我最親愛的人!

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇四

落實“創(chuàng)二甲”的各項準備工作,，我科按照“創(chuàng)二甲”評審標準，就相關(guān)各項工作進行分解安排,，要求各位在完成日常工作的前提下,，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項工作。護士長定期對各位護理人員的準備狀況進行檢查和考核,，并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo),。

二、落實護理人才培養(yǎng)計劃,，提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1、對各級護理人員進行三基培訓(xùn),，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理業(yè)務(wù)查房三次。

2,、每周晨間提問2次,，資料為基礎(chǔ)理論知識和專科知識,。

3,、組織全科護士學(xué)習(xí)了《護理緊急風(fēng)險預(yù)案》并進行了考核。

4,、組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,。

5、每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),。

6,、各級護理人員用心參加護理部組織的理論考試及技術(shù)操作考核，不斷提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

三,、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量。

實行了“首迎負責(zé)制”,，規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人帶給各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年來無病人投訴,。

2,、堅持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1次,，并有記錄,；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡,，半年來無醫(yī)療事故發(fā)生,。

3、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

五、.護理文書書寫,，力求做到準確,、客觀及連續(xù)。

質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

六,、規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達理解治療的最佳身心狀態(tài),。

病房每日定時通風(fēng),，持續(xù)病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施，落實崗位職責(zé)制，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,，基礎(chǔ)護理合格率100%,，無護理并發(fā)癥。

七,、急救物品完好率到達100%,。

急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次,，護士長每半月檢查,，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

八,、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，完善了醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，并進行了專項考核,，院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。

工作中還存在很多不足：

一,、基礎(chǔ)護理不到位,，

二、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多,。

三、個別護士無菌觀念不強,，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時。

四,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，無學(xué)術(shù)論文。

五,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇五

一,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,，不遲到,、不早退。做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,，互相理解,，護理人員分工明確、各司其職,、各負其責(zé),、團結(jié)務(wù)實，克服人手少,、護理任務(wù)繁重的問題,，保證正常護理工作的順利開展。

二,、堅持查對制度，詳細核對病危,、病重一級護理的各項護理,、藥物與治療、并記錄簽字,，操作時嚴格要求三查七對,；并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,，加強基礎(chǔ)護理的落實,。

三、加強了院內(nèi)感染管理,，嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。科室堅持每日對治療室進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,。

四,、每日堅持對搶救藥品及搶救物品的查對制度，并做登記,，使之持續(xù)完好的備用狀態(tài),，用心配合醫(yī)生做好危重病人的搶救工作。

五,、存在問題：①整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范：②由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,，期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的全力支持，使內(nèi)科護理工作更上一層樓,。

內(nèi)科護士長：林珊云

20xx年x月x日

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇六

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強做大,，我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意，并以此來擴大我院的知名度,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù),；耐心對待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病,；同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維,。

2,、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情,，對患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇七

⒈在保證醫(yī)療質(zhì)量前提下,，積極挖潛，科室綜合目標中的各項指標均較去年同期明顯遞增,，其中出院人數(shù),、床位周轉(zhuǎn)次數(shù)明顯提高，全年經(jīng)濟收入明顯遞增,。為了更好服務(wù)患者,，科室全體醫(yī)務(wù)人員共同努力，增加病人收治率,，加快病人周轉(zhuǎn),，切實體現(xiàn)了多收、快治,，切實為病人著想,，減輕了病人負擔(dān),。目前由于我科社會影響力較前明顯提升，病人數(shù)較前明顯增多,，病人走廊加床成為常態(tài),。為了保證患者醫(yī)療安全，科室積極與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,，獲得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，在未來的保健綜合樓設(shè)計中為呼吸科進一步擴大規(guī)模留下了足夠的空間。

⒉穩(wěn)步建設(shè)呼吸內(nèi)科腔鏡診療中心,，積極開展經(jīng)纖維支氣管鏡鏡下治療,。呼吸內(nèi)科在成功創(chuàng)建腔鏡診療中心后，來腔鏡診療中心進行診斷治療的患者人數(shù)穩(wěn)步上升,，腔鏡中心在今年更加注重腔鏡診療中心技術(shù)提升,，診斷方面積極開展了經(jīng)纖維支氣管鏡針吸活檢術(shù)（tbna）、支氣管肺泡灌洗術(shù),、內(nèi)科胸腔鏡檢查等技術(shù),，治療方面積極開展了氬氦刀治療、氣道內(nèi)冷凍治療,、內(nèi)科胸腔鏡治療等內(nèi)鏡治療技術(shù),。

⒊進一步健全科室及病區(qū)質(zhì)量安全責(zé)任制，建立和完善“科主任,、護士長親自抓,，醫(yī)療小組全面抓，質(zhì)控組長具體抓”的科室醫(yī)療質(zhì)量安全工作機制,；嚴格科室的管理機制,，將責(zé)任層層分解到個人，各類醫(yī)護人員對醫(yī)療質(zhì)量各負其責(zé),，做到質(zhì)量自我檢查,、自主管理，自愿參與醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作,；每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量安全科室會,，分析缺陷、差錯,、事故所致醫(yī)療糾紛原因,，及時提出整改意見，把醫(yī)療安全落實到實處,，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,。

⒋落實醫(yī)療核心制度，組織科室人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，每月不少于兩次,。日常醫(yī)療工作嚴格遵守并執(zhí)行醫(yī)療核心制度,，同時定期檢查科室核心制度執(zhí)行情況。

⒌規(guī)范抗生素使用,，根據(jù)衛(wèi)生部連續(xù)發(fā)布《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,、

《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法（征求意見稿）》等指導(dǎo)性文件,，呼吸內(nèi)科積極配合醫(yī)院工作,，除了繼續(xù)嚴格規(guī)范科室內(nèi)抗生素的合理應(yīng)用外，還積極聯(lián)合藥劑科等科室開展相關(guān)學(xué)術(shù)講座,，指導(dǎo)督促院內(nèi)兄弟科室合理應(yīng)用抗生素,。

⒍積極配合醫(yī)院要求，推行臨床路徑管理,，加強了單病種質(zhì)控工作的質(zhì)控力度,，目前科室制定了五種疾病的臨床路徑管理方法，積極推行,，將臨床路徑管理與抗生素合理使用相聯(lián)系,，規(guī)范科室醫(yī)療行為，切實加強了科室醫(yī)療質(zhì)量的規(guī)范化管理,。對社區(qū)獲得性肺炎患者加強質(zhì)控,，努力縮短患者住院日，減少患者住院費用,。

⒎嚴格執(zhí)行我院《病歷書寫質(zhì)量控制管理暫行規(guī)定》,，加強病歷質(zhì)控力度，確保了甲級病案率95%以上,。

⒏細化醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),，想病人之所想，確保醫(yī)療服務(wù)做到位,，加強與患者溝通，根據(jù)患者的反映,，及時改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)節(jié),。進一步做好哮喘、慢性阻塞性肺疾病,、睡眠呼吸暫停綜合癥,、戒煙患者的隨訪工作，定期召開“哮喘之家”,、“copd患者教育”,、“鼾友之家”、戒煙宣傳教育活動,，使醫(yī)療服務(wù)得到延伸,，創(chuàng)造更多的社會效益,。

⒐加強科內(nèi)專題講座，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，目前科室內(nèi)部專題講座分為三個層次：①積極邀請外院,、其他科室相關(guān)專家介紹國內(nèi)外最新進展，特別是我院聘請了山東省知名呼吸內(nèi)科專家陶仲為教授每周來我科室查房并參加疑難病例討論,，指導(dǎo)我科室疑難危重病人治療,，并傳授相關(guān)經(jīng)驗知識及前沿內(nèi)容。②本科室副主任醫(yī)師以上人員講授本人專長的新技術(shù),、新知識,，帶動科室中青年醫(yī)師進步。③本科室中青年醫(yī)師重點加強三基三嚴培訓(xùn),，通過講課帶動學(xué)習(xí)積極性,，目前已經(jīng)開展了指南解讀系列、基本操作系列等基礎(chǔ)知識講座,。

⒑我科室積極開展臨床科研,，參與申報省級自然基金課題2項，目前在研課題包括山東省科技廳自然基金,、廳局級課題多項,，發(fā)表論文多篇，其中sci論文多篇,。

⒒加強集體備課制度建設(shè),，規(guī)范、認真帶教實習(xí)醫(yī)師,、進修醫(yī)師,、住院醫(yī)師，圓滿完成山東大學(xué)等醫(yī)學(xué)院校交給的各項理論教學(xué)任務(wù),。目前我科室在培研究生2名,。積極參與臨床藥師培訓(xùn)工作，目前在陪臨床藥師2名,，臨床藥師研究生一名,。

（一） 加強門診管理，入院前能做的或能夠預(yù)約的檢查,、檢驗項目全部在門診完成,，提高門診診斷的確診符合率。

（二） 大型綜合醫(yī)院收治的住院病人多為疑難雜癥患者,，受其基礎(chǔ)疾病,、身體狀況、經(jīng)濟能力等因素影響，要縮短平均住院日相對比較困難,。還有部分涉及糾紛,、司法、保險等可以向?qū)Ψ剿髻r住院費用的住院病人,，病人出于個人目的而小病大養(yǎng),、痊愈后不愿意出院或拒不辦理出院手續(xù)等，對于這部分病人可通過宣傳教育來幫助患者及其家屬樹立正確意識,。

（三）科主任及科室人員要充分認識縮短平均住院日在醫(yī)院經(jīng)營管理中的重要性,， 通過加大平均住院日的考核與獎懲力度，督促各專業(yè)組加強住院病人的管理,，規(guī)范,、優(yōu)化診療工作流程，提高工作效率,。根據(jù)醫(yī)患人員比例,，能通過一定的獎勵機制，相應(yīng)的調(diào)配相關(guān)醫(yī)護人員,，緩解醫(yī)護人員的工作壓力,。

（四） 可以通過醫(yī)療流程優(yōu)化，進一步完善診療規(guī)范,，強化質(zhì)量管理,，落實好各項醫(yī)療核心制度，積極開展臨床路徑,、單病種管理等現(xiàn)代管理技術(shù),，積極引進和開展診療新技術(shù)、新項目,，不斷提高病區(qū)的診療質(zhì)量和工作效率,，減少平均住院日及住院費用。

（五） 提高護理服務(wù)質(zhì)量,，強調(diào)護理人員要轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，提高主動服務(wù)意識，確?！耙圆∪藶橹行摹钡拇胧┞涞綄嵦?。加強護士三基培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)和技術(shù)水平,，確保護理安全。加強病情觀察和健康教育,，保證病人得到高效,、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，減少醫(yī)院感染和并發(fā)癥發(fā)生。

總之,，經(jīng)過科室全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力,，呼吸內(nèi)科20xx年的工作取得了較好成績?？剖覍⒁源藶槠鯔C,，不驕不躁，繼續(xù)努力,，在今后的工作中,，爭取打破傳統(tǒng)服務(wù)觀念和服務(wù)模式，切實“以病人為中心”,，努力實現(xiàn)“窗口更亮,、病人更滿意”的目標。促進科室人員轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,、增強服務(wù)意識,、優(yōu)化服務(wù)行為的自覺性、主動性和責(zé)任感,，進一步推動科室創(chuàng)先爭優(yōu),、“擦亮窗口，服務(wù)百姓”和“三好一滿意”活動的深入開展,。

內(nèi)科工作總結(jié)護士內(nèi)科工作總結(jié)篇八

一,、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作,。

二,、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施,，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評,，不斷提高護理質(zhì)量,。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,，優(yōu)化護理力量的組合,，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé),。

四,、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核,，并做好獎懲考核工作,。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣,、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),，并鑒定消毒效果。

六,、及時傳達護理部的工作要求,，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,，主持晨會,，了解中夜班工作情況，不定期檢查中,、夜班,、節(jié)假日的工作情況。

七,、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求,。

八,、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,，指定專人負責(zé),，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄,。

九,、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,，相互溝通情況,，及時取得支持和配合。

十,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題,，應(yīng)及時分析,、鑒定、總結(jié),，提出有效的防范措施,。

時間過的真快，來到醫(yī)院上班快三個月了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生,，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),，所以對老師、同事,、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧、能動性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話,，跟同事、病人,，我只能一笑代之,。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理，無論是做什么,，與別人的溝通是很重要的,，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo)、老師,、同事,、病人及家屬，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯,。

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容,，一句問候,，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達到和諧,，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是最好的溝通,，加油啊,，天使們。