總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇一
2017年就要結(jié)束，我們即將迎來(lái)令人振奮的2018年,。按照市分公司的指示和工作安排,，現(xiàn)就我分管的支公司個(gè)險(xiǎn)部、b柜面,、綜合管理部和紀(jì)檢監(jiān)察等多項(xiàng)工作,，及個(gè)人的相關(guān)情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁們作如下簡(jiǎn)要述職，若有不妥和錯(cuò)誤的地方,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評(píng)指正。
一,、主要工作做法及效果
發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。作為支公司“一把手”,，抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我所有工作的重中之重,，任何時(shí)候都不能有絲毫的松懈，圍繞中心抓好以下幾項(xiàng)具體工作：⒈科學(xué)決策,。一年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展策劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，根據(jù)市分公司的指導(dǎo)思想，結(jié)合本公司實(shí)際,匯同相關(guān)部門意見(jiàn)制定而成,。⒉做好推動(dòng),。業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí)，關(guān)鍵在推動(dòng),。一年來(lái)先后組織實(shí)施了8次重大的業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),，都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動(dòng)效果。
17年上半年，由于股市和基金的持續(xù)火暴,給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了很大影響,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,，帶領(lǐng)營(yíng)銷隊(duì)伍經(jīng)過(guò)精心策劃和準(zhǔn)備,，以農(nóng)村市場(chǎng)為突破口，通過(guò)院壩會(huì)等多種形式,迅速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),掀起了保險(xiǎn)銷售的高潮,，最高的一場(chǎng)院壩現(xiàn)場(chǎng)簽單達(dá)13萬(wàn)元,。9月、10月,、兩個(gè)月以萬(wàn)能險(xiǎn)銷售為主要險(xiǎn)種的突擊行動(dòng),，更是使公司門庭若市，連續(xù)出現(xiàn)排著長(zhǎng)隊(duì)交保費(fèi)的喜人景象,，僅國(guó)慶節(jié)7天就實(shí)現(xiàn)萬(wàn)能險(xiǎn)保費(fèi)130多萬(wàn)元,。“開(kāi)門紅”企劃活動(dòng)由于策劃好,、部署早,、行動(dòng)快，一季度保費(fèi)收達(dá)420萬(wàn)元,。
二,、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧,、高效率的員工隊(duì)伍
不論什么時(shí)候,，“人”是公司發(fā)展壯大的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照打造創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的要求,，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才,，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去”、“老帶新,、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,，邀請(qǐng)著名的林良講師、以及市分公司講師來(lái)公司傳經(jīng)送寶;前往華東五市參觀學(xué)習(xí),，到梁平支公司考察交流等等,，良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情，公司整體文化,、業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升,。
在工作中，我始終堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,，以情動(dòng)之,，以德為之”的思想，不斷提升自身及班子成員的標(biāo)竿和模范帶頭作用，特別是在8月份以來(lái),，經(jīng)理室只有我一人的情況下,，克服了工作千頭萬(wàn)絮，壓力大,，身體欠佳等諸多困難,，和全體員工同甘共苦，肝膽相照,，在公司營(yíng)造了良好的人際工作環(huán)境,，培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,，純潔員工隊(duì)伍思想,，增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
按照“簡(jiǎn)捷,、高效,、適用”的原則,，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,，建立適應(yīng)公司需要的管理機(jī)構(gòu),，完善崗位責(zé)任管理機(jī)制,，明確分工和職責(zé)，強(qiáng)化部門職能作用,。
對(duì)原有考核辦法及薪酬制度進(jìn)行改革,，根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)層層分解,、人人細(xì)化,，按照“多勞多得,、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案,，按照技術(shù)含量,、勞逸程度、責(zé)任大小,、工作貢獻(xiàn)適當(dāng)調(diào)整?？?jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位,。同時(shí)完善考核體系，加大考核力度,，獎(jiǎng)勤罰懶,，激發(fā)公司內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性,。目前已經(jīng)在客戶服務(wù)崗位進(jìn)行了實(shí)施,，收到明顯成效。
三、內(nèi)控管理工作上了新的臺(tái)階
內(nèi)管工作是保險(xiǎn)行業(yè)的重中之重,，公司無(wú)論業(yè)務(wù)工作多么繁忙,，都始終把內(nèi)部管理、加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)放在突出位置來(lái)抓,。對(duì)客戶服務(wù)中心實(shí)行了“一站式服務(wù)”,，按照市分公司印發(fā)的《客戶服務(wù)柜面管理系列制度》進(jìn)行管理，提高了工作效率,，提升了服務(wù)質(zhì)量,。在風(fēng)險(xiǎn)管控方面，嚴(yán)格遵循404條款要求執(zhí)行,，為確保落到實(shí)處,，經(jīng)理室經(jīng)常定期或不定期組織學(xué)習(xí)教育，并進(jìn)行統(tǒng)一檢查,，特別是在財(cái)務(wù)制度執(zhí)行,、系統(tǒng)權(quán)限管理、單證管理等方面查漏補(bǔ)缺,，完善管理制度和措施;營(yíng)銷代理人員管理嚴(yán)格按照《營(yíng)銷員基本法》規(guī)定執(zhí)行,，對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理，決不姑息,，堅(jiān)決做到合規(guī)經(jīng)營(yíng),。一年來(lái)，在總經(jīng)理室的嚴(yán)格管控之下,，公司沒(méi)發(fā)生各類案件,，和管理出現(xiàn)嚴(yán)重漏洞的現(xiàn)象，始終保持在良好的內(nèi)控管理運(yùn)行之中,。
四,、精神文明建設(shè)取得明顯成效
1、黨員先進(jìn)性教育進(jìn)一步深化,。學(xué)習(xí)黨的十七大報(bào)告,、召開(kāi)民主生活會(huì)、誠(chéng)信教育等活動(dòng)都開(kāi)展得有聲有色,，收效明顯,，為純潔黨員干部隊(duì)伍思想和提高政治敏銳力起到了極大的促進(jìn)作用。通過(guò)十七大的學(xué)習(xí),，全體黨員干部堅(jiān)定了理想信念,，堅(jiān)信了黨的路線方針，樹(shù)立了科學(xué)發(fā)展觀念,。召開(kāi)民主生活會(huì),，提高了黨員干部參政議政能力,，增強(qiáng)了民主決策能力，發(fā)揮了堡壘作用,。誠(chéng)信教育方面,，總經(jīng)理室召開(kāi)了專題會(huì)議，組織員工開(kāi)展“八榮八恥”教育,，聯(lián)系每個(gè)人,，每個(gè)崗位，來(lái)如何做到誠(chéng)實(shí)為人,，誠(chéng)信工作,，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)維護(hù)公司的良好形象。以舉辦演講會(huì),，寫學(xué)習(xí)心得等形式扎實(shí)推進(jìn),，全體黨員干部、員工在思想上政治上,、工作作風(fēng)上取得了明顯提高,。
2、治本抓源頭防腐敗工作進(jìn)一步加強(qiáng),。全年公司開(kāi)展了一系列的防腐倡廉工作,，深入貫徹中共中央關(guān)于《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的整治防腐敗體系實(shí)施綱要》,，狠抓“反商業(yè)賄賂”清理工作，開(kāi)展內(nèi)部各項(xiàng)工作的自查整改,，杜絕了違規(guī)違紀(jì)事件的發(fā)生,，提高了內(nèi)控管理水平，加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管控,。
3,、綜合治理成績(jī)顯著。全來(lái)年公司由于狠抓了綜合治理,、安全生產(chǎn)工作,，消除了各類安全隱患，全體員工防范意識(shí)得到了進(jìn)一步增強(qiáng),，全公司實(shí)現(xiàn)了“五無(wú)”目標(biāo)：無(wú)火災(zāi)事故,、無(wú)交通事故、無(wú)盜竊案件,、無(wú)泄密事件和無(wú)上訪事件的發(fā)生，為公司業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展起到了重要的保障作用,。
五,、勇?lián)鐣?huì)責(zé)任,、增強(qiáng)公司美譽(yù)。
支公司非常重視加強(qiáng)與社會(huì)公眾,、政府部門的溝通聯(lián)系,，努力塑造良好的公司形象。一是在今年的特大洪澇災(zāi)害中,，為了發(fā)揮保險(xiǎn)的社會(huì)管理功能和“穩(wěn)定器”作用,，提升公司的品牌形象，公司主動(dòng)與縣委,、政府及相關(guān)部門溝通聯(lián)系,，幫政府解決燃眉之急。經(jīng)考察并請(qǐng)示市公司對(duì)包巒鎮(zhèn)人民捐款兩萬(wàn)元,，并積極倡導(dǎo)全員捐款捐物,，有效地緩解了當(dāng)?shù)厝嗣竦纳罾щy，得到了社會(huì)的廣泛贊譽(yù),。二是對(duì)受災(zāi)群眾及時(shí)給予理賠幫助,，解救了無(wú)數(shù)個(gè)家庭的危急之難，解除政府的后顧之憂,，確保了社會(huì)穩(wěn)定,、家庭幸福。為構(gòu)建和諧社會(huì)奉獻(xiàn)了一份力量,，公司的美譽(yù)度和企業(yè)文化得到了進(jìn)一步的提升和豐富,。
六、個(gè)人工作作風(fēng)和廉潔自律情況
(一)在政治思想覺(jué)悟方面
善于聽(tīng)取基層員工意見(jiàn),，不管是刮風(fēng)下雨,，還是烈日炎炎，只要工作需要,，都毫不猶豫的奔赴基層,，去現(xiàn)場(chǎng)辦公，去關(guān)心他們,，幫助他們,，千方百計(jì)解決他們工作之需、生活之需;在工作上,，重大事情的決策上,，時(shí)刻不忘肩上的責(zé)任，都能以身作則,，率先垂范,，從不搞“一言堂”;堅(jiān)持辦公會(huì)議制度，千方百計(jì)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),，不論在任何地方,，任何時(shí)候都光明磊落,，胸襟坦蕩，從不突出個(gè)人的作用;在工作上非常具有開(kāi)拓精神,，能弘揚(yáng)正氣,，敢與歪風(fēng)邪氣作堅(jiān)決的斗爭(zhēng)，哪怕遭到個(gè)別同志的不理解,，甚至辱罵和攻擊,，自己都能保持健康心態(tài)，坦然處之,。
一年來(lái)的實(shí)踐證明;本人具有堅(jiān)定的政治信仰,、講黨性、重品行,、作表率,，綜合素質(zhì)較高，經(jīng)受得起風(fēng)浪的考驗(yàn),。作為基層公司的主要負(fù)責(zé)人,，有較高的政治思想覺(jué)悟,，能講政治,、識(shí)大體、顧大局,，有較強(qiáng)的開(kāi)拓精神,，思路敏捷、辦法靈活,，并能以身作則,、風(fēng)雨同舟，有較強(qiáng)的獨(dú)立處理問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,，能認(rèn)真履行主要負(fù)責(zé)人的各項(xiàng)職責(zé),，每年都能很好地完成組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。
作為“一把手”不管工作多忙，為了使公司能夠統(tǒng)一在總經(jīng)理室的集中領(lǐng)導(dǎo)下,，為了公司的發(fā)展,，我非常注意班子成員之間、員工之間,、特別是營(yíng)銷伙伴之間,、開(kāi)展談心和思想交流，教育和要求他們識(shí)大體,、顧大局，共同營(yíng)造和諧健康的發(fā)展環(huán)境,，按照“物竟天擇,，適者生存，天行有常,，不為堯存,，不為桀亡”的自然法則，樹(shù)立憂患意識(shí),，危機(jī)意識(shí),，超前意識(shí)。并在交流談心中,、做到與人為善,、坦誠(chéng)相待、多作自我批評(píng),、多為員工及伙伴們著想,、不管上班還是在休息之時(shí)，只要需要,，都可以交談,，盡量達(dá)成共識(shí)，盡最大可能激發(fā)員工門的工作熱情,、讓他們?cè)诠ぷ髦姓业娇鞓?lè),，在快樂(lè)中忘我而熱情的工作，努力構(gòu)建公司和諧的工作環(huán)境,，真正營(yíng)造心往一處想和勁往一處使的和諧環(huán)境,。
(二)、財(cái)經(jīng)紀(jì)律方面
在我主持工作以來(lái),，能夠正確處理好權(quán)力和責(zé)任的關(guān)系,，真正做到五個(gè)不動(dòng)搖，一是合規(guī)經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖能夠;二是改革創(chuàng)新不動(dòng)搖;三是嚴(yán)格管理不動(dòng)搖;四是公道正派不動(dòng)搖;五是廉潔自律不動(dòng)搖,。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和公司的各項(xiàng)財(cái)經(jīng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格操作規(guī)范規(guī)則，加強(qiáng)印章,、支票,、保費(fèi)發(fā)票的管理、嚴(yán)格了報(bào)賬制度,，重大費(fèi)用開(kāi)支和業(yè)務(wù)企劃活動(dòng)都堅(jiān)持了預(yù)算制度和財(cái)務(wù)審核制度,，在業(yè)務(wù)數(shù)字上從不搞泡沫經(jīng)濟(jì),，能做到每一筆業(yè)務(wù)的合規(guī)性、真實(shí)性,。
(三),、廉潔自律、努力作好表率
全心全意為人民服務(wù)是我黨的根本宗旨,，在任何時(shí)候,，我都不會(huì)忘記自己的身份和肩上的重任。長(zhǎng)期以來(lái),，自己不僅能自覺(jué)地學(xué)習(xí)和遵守《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔及若干準(zhǔn)則》,、《廉政建設(shè)十不準(zhǔn)》以及《怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)干部》等相關(guān)的規(guī)定和制度，在工作和生活中,，能注意加強(qiáng)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),。模范遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德,、家庭美德,，能繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的觀點(diǎn),、模范地執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，隨時(shí)做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)、自律,、在工作中不闖紅燈,、不越紅線，做到了個(gè)人利益永遠(yuǎn)服務(wù)于黨和人民的利益,，并決心長(zhǎng)期貫穿于工作和生活之中,。
七、個(gè)人不足之處
1,、盡管幾年來(lái)自己帶領(lǐng)全體同仁忘我工作,，也取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的要求和本人的愿望都還有一定的差距,。
2,、自己對(duì)于工作要求一向甚高、對(duì)于每一件事情都希望做到盡善盡美,，工作中強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)和管理較多,。因此，我經(jīng)常對(duì)事不對(duì)人，往往因工作忙而缺乏深入細(xì)致的人性化教育,，可能傷害了個(gè)別同事的感情,。
3、由于支公司地處國(guó)家級(jí)貧困縣,，業(yè)務(wù)工作壓力大,，歷史欠賬較多，一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題自己無(wú)法解決,，偶爾有點(diǎn)抱怨情緒,。
4、對(duì)班子成員教育,、引導(dǎo)幫助方面還做得不夠。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇二
我已在中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司工作四個(gè)年頭,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下,，經(jīng)過(guò)四年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手,，成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人,。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險(xiǎn)咨詢服務(wù),，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù),，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里,，我遵紀(jì)守法,，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù),。下面是我對(duì)2012年上半年工作情況的總結(jié),。
一、不斷學(xué)習(xí),，參加培訓(xùn),，使業(yè)務(wù)水平不斷提高
學(xué)無(wú)止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很熟悉,，但我仍不滿足于現(xiàn)狀,，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造,，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。
二、提高思覺(jué)悟,，在思想上政治上不斷進(jìn)步
一直以來(lái),，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
我始終懷著一顆為人民服務(wù),，為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),，不參與賭博、購(gòu)買非法彩等不良行為,。
在平時(shí)的工作中,，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來(lái)晚走,，立足崗位，默默奉獻(xiàn),，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
總之,，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情,，我會(huì)一直走下去,，鼓足干勁,，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái),，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,，切實(shí)做好各方面工作，也取得了一定的成績(jī),，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成績(jī)的同時(shí),，我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,，還存在著一定的差距和不足。但,，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇三
一,、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作：
1,、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性,。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,，開(kāi)好部門早會(huì),、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題,，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,，降低賠付率,。
3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,，統(tǒng)一了思想和工作方法,，督促部門人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù),。
4,、制訂“開(kāi)門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,，經(jīng)總公司批復(fù)后,，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo),、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5,、制訂xxx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二,、 意外險(xiǎn)方面工作：
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作,。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪,，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,，并將賠款及時(shí)送回學(xué)?；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作,。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下,，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。三是在各學(xué)校即將放假前期,，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xxx萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù),。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xxx萬(wàn)元以上的大客戶,，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持,。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,，提高費(fèi)率,，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān),。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作,。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè),。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下,，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三,、 壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作：
在公司總公司的大力政策支持下,，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮,，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑,。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作,，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路,。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部,，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)xxx萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果,，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索,，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。
五、 建議：
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下,，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻,，展業(yè)難度是客觀存在的，為此,，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視,，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,，多與業(yè)務(wù)員溝通,、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助,。
六,、明年工作思路
1,、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2,、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi),，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源,，特別是一些代理業(yè)務(wù)。3,、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況,，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法,，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),。4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng),，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷,。5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,，在公司總公司的大力支持下,，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章,。6,、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇四
2016年七月,，我加入到了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其它主管的熱情幫助下，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠很好的為客戶提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù),，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無(wú)違規(guī)行為，和全司伙伴一起共同努力,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào)。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買非法彩等不良行為,。
一年來(lái)，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，上班早來(lái)晚走，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年多來(lái),，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇五
一年來(lái)，大地保險(xiǎn)河?xùn)|公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,，依靠我公司全體員工的不懈努力,，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬(wàn)元大關(guān),。今年,，我公司提前兩個(gè)月完成了省公司下達(dá)的全年?duì)I銷任務(wù)，各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作,，務(wù)實(shí)求效,，勇?tīng)?zhēng)一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展,、真誠(chéng)服務(wù)、提高效益”這一中心,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的臨沂保險(xiǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏,，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),，為大地保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平,。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的經(jīng)營(yíng)方針政策需要我去貫徹實(shí)施,。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險(xiǎn)理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。一年來(lái),，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè),。
二,、業(yè)務(wù)管理
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),，制定各個(gè)部室的周,、月、季度,、年銷售計(jì)劃,。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn),、客戶特點(diǎn),，部室情況確定每個(gè)部室合理的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,，我本著“事事落實(shí),，事事督導(dǎo)”的方針,，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控,，來(lái)確保各部室目標(biāo)計(jì)劃的順利完成,。
2,、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個(gè)展業(yè)部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來(lái)，我多次組織形勢(shì)動(dòng)員會(huì)、業(yè)務(wù)研討會(huì),，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，組織大家學(xué)知識(shí),、找經(jīng)驗(yàn),，提高職工全面素質(zhì),。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技巧的知識(shí)上，并且強(qiáng)調(diào)對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的培育,。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,，不斷夯實(shí)公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績(jī)效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,，我緊緊圍繞職位明確化,、薪酬社會(huì)化、獎(jiǎng)金績(jī)效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革,。初步建立了一個(gè)能上能下，能進(jìn)能出,，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制,。
三、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,，我還兼任了營(yíng)銷一部的經(jīng)理,。營(yíng)銷一部營(yíng)銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的,。根據(jù)生資公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,，我在全市首先開(kāi)辦了針對(duì)營(yíng)本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn),。貨運(yùn)險(xiǎn)的開(kāi)辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得,。經(jīng)過(guò)不懈努力,，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險(xiǎn)保費(fèi) 8250160.12元,，非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)759389.82元,，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬(wàn)緒，加上分管業(yè)務(wù)較多,，有時(shí)難免忙中出錯(cuò),。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時(shí)工作有急躁情緒,，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,。
總之,，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己,、克己奉公,，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí),，行動(dòng)上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,，在我的帶領(lǐng)下,，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠(chéng)信為先,，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),，價(jià)值為上，服務(wù)社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,，銳意改革,，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作,，取得了很大成績(jī),。
新的一年即將到來(lái)，保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，必須進(jìn)一步解放思想,，更新觀念,，突破自我，逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心，迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),，使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信，在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全體員工的共共同努力下,，上下一心，艱苦奮斗,，同舟共濟(jì),，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇六
xxxx年,，我加入到了xxx支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無(wú)違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào),。
一,、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想等,，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買xx等不良行為,。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來(lái)，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。回首一年過(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。
xxx年，我加入到了xxx支公司,，從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作,。一年來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無(wú)違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人一年來(lái)的工作情況匯報(bào),。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想等，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,，在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,，勤于學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷,。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度
一年來(lái),，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博,、購(gòu)買xx等不良行為,。
四、較好地完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
一年來(lái),，能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走,，立足崗位,，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),，積極營(yíng)銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),，本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),，竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé)，努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,，取得了一定的成績(jī),，也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?；厥滓荒赀^(guò)來(lái),，在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,，勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)，把該做的工作做實(shí),、做好,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇七
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在同事們的支持和幫助下,，很好地履行了工作職責(zé),，基本上完成了工作任務(wù)。在此我感謝這段時(shí)間公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心教導(dǎo)和同事對(duì)我的及時(shí)幫助,，讓我用不懈的努力在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中換回了充實(shí)的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的很多知識(shí),。辦公室工作事物多，頭緒雜,。初到辦公室,，毫無(wú)頭緒，不知如何開(kāi)頭,，于是謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短,，努力豐富自己、非常感謝同事們對(duì)我的幫助,。
過(guò)去的2017年,，是我們中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的一年,，是大力發(fā)展業(yè)務(wù)的一年,，是積極穩(wěn)妥地推進(jìn)改革的一年,，是全員上下團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的一年,，是再次崛起的一年，是創(chuàng)造奇跡的一年,，也是我們辛勤付出,、艱苦努力的一年。
1,、計(jì)劃落實(shí)早,、措施實(shí)、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),。
2·加大新工程,、新項(xiàng)目的拓展力度，堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”
3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,，在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展,。
4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,，加大市場(chǎng)占有面,。
5、狠抓理賠和防災(zāi)防損質(zhì)量的提高,。今年來(lái),，我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,，堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),，馬上在全司公布，其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),，從而鞏固了原有業(yè)務(wù),，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率,。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,，并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),，充分把握市場(chǎng)主動(dòng),，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大小齊抓,，能保則保,。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,，我們充分動(dòng)員,，統(tǒng)一思想，上下形成合力,，迎難而上,。
1、深入老客戶企業(yè),，在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,，贏得“回流”業(yè)務(wù),，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
2,、服務(wù)更加人性化,、親密化。面對(duì)企業(yè)單位,，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,，這一舉措勢(shì)必會(huì)得到了企業(yè)的充分肯定,，讓他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對(duì)我司更加信任,。面對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù),，業(yè)務(wù)員也可以回訪，平時(shí)保持聯(lián)系,。他們有什么需求,，可上門拜訪服務(wù)。
3,、要求所有中層干部走出辦公室,，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對(duì)所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),，實(shí)行零距離接觸,，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù),。
新的一年即將開(kāi)始,，讓我們放眼過(guò)去，展望未來(lái)，以高昂的斗志,，必勝的信心,，團(tuán)結(jié)拼搏，乘勝而進(jìn),，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建精品公司，不斷開(kāi)創(chuàng)中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的新局面,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇八
2017年來(lái),，在上級(jí)公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司經(jīng)理室及全體員工的大力支持下,，我本人堅(jiān)持加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),，全面提高政治素質(zhì)，始終把業(yè)務(wù)工作同黨風(fēng)廉政建設(shè)同步推進(jìn),。一方面以經(jīng)理室為核心,，以維護(hù)公司形象和班子團(tuán)結(jié)為出發(fā)點(diǎn)，以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),，在自己分管的工作內(nèi)履行職責(zé),，大膽管理，使自身素質(zhì),、業(yè)務(wù)發(fā)展和管理水平都有了新的提高;另一方面從嚴(yán)要求自己,，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定及上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神，各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。 根據(jù)班子分工,，2011年我主要分管團(tuán)險(xiǎn)銷售、紀(jì)檢監(jiān)察,，下面就一年來(lái)的思想工作,、業(yè)務(wù)發(fā)展、廉政建設(shè)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào),。
一,、主要工作成績(jī)
1、政治思想方面：一年來(lái)我積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,，思想上堅(jiān)定不移和黨中央保持高度一致，時(shí)時(shí)處處以一個(gè)共產(chǎn)黨員的班子成員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，不斷改進(jìn)自己的世界觀,、人生觀，能正確處理個(gè)人得失,，自覺(jué)維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志。
2,、以業(yè)務(wù)發(fā)展為根本,，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，努力拓展業(yè)務(wù),，搶占市場(chǎng),。關(guān)于團(tuán)險(xiǎn)方面：面對(duì)隊(duì)伍人力不足及保源匱乏的情況下，不等不靠尋找業(yè)務(wù)保源,，加強(qiáng)行代線維護(hù)開(kāi)發(fā),，以**險(xiǎn)為突破口，提升保費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)**險(xiǎn)保費(fèi)**萬(wàn)余元,，積極組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，至2011年底共有人力**人,。實(shí)現(xiàn)團(tuán)險(xiǎn)總保費(fèi)**萬(wàn)元,，其中躉交**萬(wàn)元，短險(xiǎn)**萬(wàn)元,，意外險(xiǎn)**萬(wàn)元,。
3、認(rèn)清位置,，大膽管理,，充分發(fā)揮助手作用。作為班子的一名副職,，自覺(jué)維護(hù)一把手的權(quán)威,，能夠找準(zhǔn)工作位置，積極服從領(lǐng)導(dǎo)并與班子成員搞好配合,，促進(jìn)工作團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在分管的工作中,，以“總,、省、市”指導(dǎo)思想為指引,，結(jié)合公司實(shí)際,，調(diào)整工作思路，把工作分解到每個(gè)環(huán)節(jié),，落實(shí)到每一個(gè)人頭上,，推行責(zé)任制管理。自己以身作則,，加強(qiáng)督導(dǎo),、檢查,，要求員工做到的自己首先做到,，己正才能正人,。主動(dòng)調(diào)查研究，從公司大局出發(fā),，為一把手出主意,、想辦法、提建議,，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)反饋工作中的一線情況,，為一把手科學(xué)決策提供信息服務(wù)，遇到問(wèn)題積極想辦法,，不挑輕推重,，積極投身解決問(wèn)題的工作中，形成良好的工作作風(fēng),。
二,、廉政建設(shè)和廉潔自律方面
1、嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,，嚴(yán)守公司機(jī)密,，不信謠，不傳謠,，不斷規(guī)范自己，約束自己，清清白白做人,、堂堂正正做事,。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié)。
2,、在業(yè)務(wù)發(fā)展上,，嚴(yán)格按規(guī)定操作，不違規(guī),、不越規(guī),，再大的業(yè)務(wù)，寧可不做,，也不違規(guī)操作,。
3、生活中不搞特殊化,，接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不超標(biāo),，下基層不接受招待，不利用公款吃喝,，也沒(méi)有因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系吃喝,。
4,、早上班，晚下班,，遵守紀(jì)律,，努力做到不畏艱難，不謀私利,，樂(lè)于奉獻(xiàn),，自覺(jué)把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。
三,、存在的不足
1,、角色轉(zhuǎn)換不到位。表現(xiàn)在一些具體工作親自干,，不能從經(jīng)理室工作大局出發(fā),，掌控工作全局。保險(xiǎn)公司副職工作總結(jié),。
2,、自覺(jué)學(xué)習(xí)不夠。進(jìn)入班子以來(lái),，由于業(yè)務(wù)繁忙,，不能及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理理念及外地的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，下一步我將克服以上缺點(diǎn),，在今后的工作中努力克服,，盡力完善。
3,、關(guān)心職工生活不夠,。注重業(yè)務(wù)發(fā)展多，建議關(guān)心職工生活少,。作為班子成員,，應(yīng)多通過(guò)關(guān)心職工生活和開(kāi)展一些健康的文體活動(dòng)，調(diào)動(dòng)職工的積極性,，促進(jìn)和諧,，增強(qiáng)凝聚力、向心力,。
四,、下步工作計(jì)劃
1、努力提高自身的政治素質(zhì),，與時(shí)俱進(jìn),，牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義信念，增強(qiáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),，不斷在自身崗位充實(shí)發(fā)展和提高,，做到思想合格,，紀(jì)律作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)成績(jī)優(yōu)秀,。
2,、面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，克服存在的問(wèn)題,，積極想辦法,，不怨天尤人,，用科學(xué)周密的發(fā)展計(jì)劃帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，提高經(jīng)濟(jì)效益。掌握和關(guān)心職工的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,，切實(shí)為職工服務(wù)，真正把公司的關(guān)心體現(xiàn)到職工最需要的地方,，充分調(diào)動(dòng)職工展業(yè)積極性,，為業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3,、強(qiáng)化自律意識(shí),，加強(qiáng)廉政建設(shè)。不斷加強(qiáng)廉政建設(shè),，結(jié)合學(xué)習(xí)和發(fā)展,，不斷加強(qiáng)世界觀、價(jià)值觀的改造,，提高依法辦事的能力,，時(shí)時(shí)處處起到表率作用。
以上是我的述職述廉報(bào)告,，不妥之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)保險(xiǎn)公司工作總結(jié)精辟篇九
一,、工作方面
1,、作為公司出納，負(fù)責(zé)公司取賠款期間,，我在收付,、反映、監(jiān)督三個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),真正做到了每筆賠款無(wú)差錯(cuò),，給客戶提供了最好的服務(wù),，維護(hù)了公司的形象。
2,、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人,、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)賬),，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
3、換崗擔(dān)任公司核算員后,，積極與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了公司收和付兩方面款項(xiàng)的及時(shí)進(jìn)出賬。
4,、整理歷史未解決的款項(xiàng)明細(xì),，并積極向分公司相關(guān)部門請(qǐng)教，在他們的積極幫組和指導(dǎo)下共同完成了未達(dá)賬項(xiàng)的清理,。
5,、積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，及時(shí)檢查每日當(dāng)日的財(cái)務(wù)憑證,，做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的銀行調(diào)節(jié)表,，并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
二,、學(xué)習(xí)方面
1,、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高,。在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策,，注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)，注重保險(xiǎn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走向,。節(jié)假日我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和黨的基本知識(shí),，不斷提高自己的共產(chǎn)主義覺(jué)悟,，不斷提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,。
2,、通過(guò)日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,，增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟，特別是公司的海上保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和建筑和安裝工程保險(xiǎn)業(yè)務(wù),。
3,、向業(yè)務(wù)人員和出單人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教，掌握了保險(xiǎn)投保、承保和理賠的一般流程,，以及一般單證的領(lǐng)用與使用,。
半年以來(lái)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我極高的評(píng)價(jià)和厚愛(ài),，同時(shí)覺(jué)得自己很慚愧,，自己離一名合格的營(yíng)銷人員還相差的太多，今后更加努力學(xué)習(xí)和工作,。艱辛與希望同在,，我將用高度的熱情，懷著感恩的心去勤奮工作,，不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,，迎接美好未來(lái)。
