人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái)，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪?？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧,。

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇一

銷售員：您好，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐/先生嗎,？

顧客朱：是的,，什么事？

銷售員：您好,，朱小姐/先生,，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，今天給您打電話最主要是感謝您對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,，謝謝您,！

顧客朱：這沒什么！

銷售員：為答謝老顧客對(duì)我們公司一直以來(lái)的支持,，公司特準(zhǔn)備一次優(yōu)惠酬賓活動(dòng),，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的,！

顧客朱：那說(shuō)來(lái)聽聽,！

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇二

顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情,？

――顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕,。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持,。然后,，銷售員要主動(dòng)掛斷電話！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛,，縮短距離感：朱小姐/先生,，你好！我姓李,。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇三

電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白,，一段令人舒適的開場(chǎng)白才能讓客戶聽你說(shuō)下去。如何去準(zhǔn)備這份

電話銷售開場(chǎng)白

銷售開場(chǎng)白技巧

你：“您好,，請(qǐng)問(wèn)您是某某某先生(女士)嗎?”

客戶：“xxx”(也許你會(huì)被拒絕，如沒被拒絕如下)

客戶：“xxx”(也許你會(huì)被拒絕,，如沒被拒絕如下)

你：“根據(jù)公司和我對(duì)您的了解,，您應(yīng)該是一位茶道專家吧?”(您應(yīng)該是一位愛茶人士吧)

客戶：“xxx”

到這以后，如果客戶沒有拒絕你,，表示你已經(jīng)成功了一半了!開場(chǎng)白已經(jīng)出來(lái)了,，后面就看你自己了!

電話銷售人員：您好,，李經(jīng)理，我是××,，××公司的,，有件事情想麻煩一下您!或有件事想請(qǐng)您幫忙!

客戶：請(qǐng)說(shuō)!

一般情況下，在剛開始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí),，對(duì)方是不好意思斷然拒絕的,。電話銷售人員會(huì)有100%的機(jī)會(huì)與接線人繼續(xù)交談。

電話銷售人員：您好,，是李經(jīng)理嗎?

客戶：是的,。

電話銷售人員：我是××的.朋友，我叫××,，是他介紹我認(rèn)識(shí)您的,，前幾天我們剛通了一個(gè)電話，在電話中他說(shuō)您是一個(gè)非常和藹可親的人,，他一直非常敬佩您的才能,。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問(wèn)好,。

客戶：客氣了,。

電話銷售人員：實(shí)際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系，一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后,，公司業(yè)績(jī)提高了20%，在驗(yàn)證效果之后他第一個(gè)想到的就是您,，所以他讓我今天務(wù)必給您電話,。

通過(guò)“第三者”這個(gè)“橋梁”過(guò)渡后，更容易打開話題,。因?yàn)橛小芭笥呀榻B”這種關(guān)系之后,，就會(huì)無(wú)形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關(guān)系,。

1.

電話銷售話術(shù)的開場(chǎng)白

2.

電話銷售話術(shù)

3.

電話營(yíng)銷話術(shù)開場(chǎng)白

4.

電話銷售話術(shù)模板大全

5.

電話銷售技巧和話術(shù)

6.

電話銷售技巧和話術(shù)模板

7.

汽車電話銷售技巧和話術(shù)

8.

服裝銷售話術(shù)開場(chǎng)白

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇四

銷售員：您好,，請(qǐng)問(wèn)是朱小姐/先生嗎？

顧客朱：是的,，什么事,？

銷售員：我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，我打電話給您的原因主要是不少顧客都反映現(xiàn)在的美容產(chǎn)品多是治標(biāo)不治本,，一旦停止使用,，馬上就會(huì)反彈，想請(qǐng)教一下您對(duì)這種問(wèn)題的看法,。

顧客朱：是的......

――顧客也可能這么回答：不好意思,，我不清楚,。

銷售員要趕快接口：那請(qǐng)問(wèn)朱小姐/先生目前使用的是什么品牌的產(chǎn)品?

創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng)，思路和經(jīng)驗(yàn)都很關(guān)鍵,，企業(yè)發(fā)展,、經(jīng)營(yíng)需要成功的模式和策略！怎樣掌握充足的信息源呢,？經(jīng)營(yíng)者都在渴求一個(gè)良好社交網(wǎng)絡(luò),。群英會(huì)，就是專為經(jīng)營(yíng)者建立的互動(dòng)交流式的社交網(wǎng)絡(luò),。群英會(huì)有豐富的交流圈,，精英們可以自由參與交流討論，也可根據(jù)需要開設(shè)自己的交流論壇,。每個(gè)會(huì)員都有自己的“會(huì)客廳”,，可以互相問(wèn)候，可以留言,、發(fā)短信,！想放松一下，就去斗牛場(chǎng)打打臺(tái)球,、對(duì)對(duì)碰,，邀約新老朋友pk一下，看看誰(shuí)的球技牛,！快樂交商友,，輕松贏商機(jī)！

有效開場(chǎng)白的目的就是讓顧客在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)電話銷售話術(shù)員感興趣,，對(duì)談話內(nèi)容感興趣,，在交談中能夠很快進(jìn)入關(guān)鍵，而不是很快掛斷電話,，使你無(wú)法介入主題,。

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇五

1、客戶說(shuō)：只做股票的,，沒有時(shí)間做現(xiàn)貨白銀,。

太大易碎掉。做我們現(xiàn)貨白銀投資,，可以分散您的資金風(fēng)險(xiǎn),，讓您的投資更穩(wěn)健的增值。

2,、客戶說(shuō)：我們不需要,。（情況a，客戶沒有直接掛電話），今天你不需要,，明天還是會(huì)有人打電話給你,，相信已經(jīng)有不少的人給你打過(guò)電話吧，我打過(guò)來(lái)的目的是讓你更好的了解炒白銀,，賺更多的錢,。

4、客戶說(shuō)：現(xiàn)在不想做

b,、到底是什么原因?qū)е履悴幌胱瞿?？（專心的聽客戶講，分析不想做的原因）

5,、稍微有興趣的要簡(jiǎn)明說(shuō)明誘惑點(diǎn)

白銀現(xiàn)貨投資建議

1）交易時(shí)間長(zhǎng)：24小時(shí)交易,，你什么時(shí)候有時(shí)間，就什么時(shí)候做

2）交易時(shí)間靈活：t+0即時(shí)買賣,、及時(shí)獲利,、資金即時(shí)到帳.

3）雙向操作：既可以買漲，也可以買跌,?？梢酝瑫r(shí)買也可以同時(shí)賣。因此無(wú)論價(jià)格是漲是跌,，投資者始終有獲利的機(jī)會(huì),。

4）價(jià)差波動(dòng)：一個(gè)市場(chǎng)要想賺錢必需要有一定的價(jià)格波動(dòng)，波幅越大越容易賺錢,，尤其是晚上白銀時(shí)段波動(dòng)比較大,。白銀每天平均的正常波動(dòng)價(jià)在6-20美元，也就是能產(chǎn)生相當(dāng)可觀的利潤(rùn),。

5）漲跌幅度：白銀全天走勢(shì)不設(shè)漲跌幅,不受人為因素的操縱,，沒有出現(xiàn)莊家的可能，甚至國(guó)家也無(wú)法操縱,，使利益達(dá)到最大化,。

6）網(wǎng)上交易,，讓你足不出戶,，我們提供的系統(tǒng)就讓你信息全面，加上專業(yè)人士的跟蹤支持足以讓你就能掌握市場(chǎng)的即時(shí)動(dòng)態(tài),。

7）風(fēng)險(xiǎn)控制：黃金的上漲下跌是受市場(chǎng)供求影響的,，所以改變黃金大的運(yùn)行方向比較困難，且電腦黃金交易系統(tǒng)設(shè)有止損,、止贏,，限價(jià)建倉(cāng)的功能，讓你無(wú)時(shí)間看盤時(shí)也不憂愁，達(dá)到你的理想值自動(dòng)幫你建倉(cāng),、平單,，把風(fēng)險(xiǎn)控制在內(nèi)，達(dá)到真正的現(xiàn)代投資享受,。

6,、你說(shuō)的是白銀期貨嗎？

不是,，是現(xiàn)貨白銀,，不是期貨，它相對(duì)于期貨有一定的優(yōu)勢(shì),，也就是不用擔(dān)心合約交割日期,，所以比期貨風(fēng)險(xiǎn)更小，而且更好控制風(fēng)險(xiǎn),。

4,、現(xiàn)在騙人的公司很多，我憑什么相信你們??？

是的，您說(shuō)的沒有錯(cuò),，我贊同您的觀點(diǎn),，現(xiàn)在是有不少騙人的非法公司存在。但是我沒有您那么悲觀,，天下還是好人多,。我們公司您不了解吧，我們?nèi)f兆豐國(guó)際金業(yè)公司總部在上海,，公司已經(jīng)成立很多年了,，品牌與口碑一直很好，而且越做越大,。要是我們騙人的話,，公司早就關(guān)門了，我還能夠給你打電話嗎,？再說(shuō)了,，要是我們是騙人的話，國(guó)家還會(huì)允許我們的存在嗎,？所以您的擔(dān)心是完全多余的,。要是我們騙人了，您還可能長(zhǎng)期與我們合作嗎,？我還能夠指望你給我介紹新客戶嗎,？您說(shuō)是不是啊？我們不會(huì)做那種搬起石頭砸自己腳的事情,，所以您對(duì)我們可以放一萬(wàn)個(gè)心,。

易學(xué)易懂，比選擇股票等省時(shí),，省力,。

（告訴客戶在當(dāng)今通貨膨脹嚴(yán)重的情況下，學(xué)會(huì)如何理財(cái),，對(duì)抗資產(chǎn)貶值的重要性,，告訴客戶黃金投資就是當(dāng)前最好的投資方式，以及現(xiàn)貨黃金的優(yōu)點(diǎn),，直到轉(zhuǎn)變他的投資觀念,。

8、你們能夠保證我賺錢嗎,？）

xx大哥/小姐,，您要知道做任何投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的，就象和做生意是一樣的道理,，我就算告訴您百分之百賺錢您信嗎,？我們老師也不是神仙啊。但是我告訴您,，我們公司有強(qiáng)大的研究實(shí)力與分析水平,，還有我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)這么多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在我們公司專業(yè)老師的幫助下,，有80%的成功率,，您和我們合作是賺多賠少的。一年下來(lái)肯定有不少的收益的,。然后可以舉例說(shuō)明某某阿姨或者大哥剛開始也有您一樣的擔(dān)心,，后來(lái)合作的很愉快，賺了很多錢,，還給我介紹了不少新的客戶呢,！我們告訴把誠(chéng)信看得很重要，“先做人,，后做事”是我們的原則,，專業(yè)技術(shù)，是我們成功的砝碼,。我相信在我們公司強(qiáng)大的實(shí)力與分析團(tuán)隊(duì)的幫助下,，您想不賺錢都困難,！

我們會(huì)定期的給你發(fā)最新的學(xué)習(xí)資料在你的郵箱或者qq上,，讓您與我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)共同成長(zhǎng)，讓您的經(jīng)驗(yàn)技術(shù)與您的資金一起增長(zhǎng)，讓您越來(lái)越專業(yè),，最終由新手變成高手,。

9、你說(shuō)的那么好,，為什么自己不做,，還來(lái)找我們？

公司搭建這個(gè)交易平臺(tái),，為了更好的發(fā)展,，把這個(gè)平臺(tái)做大做好，特地組織市場(chǎng)營(yíng)銷,，有錢大家一起賺嘛,，就是因?yàn)檫@樣，所以要把這個(gè)新的投資平臺(tái)告訴你們,，國(guó)家也在大力推廣白銀投資理財(cái)品種,，鼓勵(lì)藏銀于民，只有更多的人參與了,，才能激活現(xiàn)貨白銀市場(chǎng),，讓更多人受益。

我們xxx是國(guó)內(nèi)白銀行業(yè)的領(lǐng)跑者之一,，在這個(gè)市場(chǎng)有一定話語(yǔ)權(quán),，公司規(guī)模龐大，資金雄厚,，有經(jīng)驗(yàn)豐富的分析師團(tuán)隊(duì),，快速的國(guó)際交易平臺(tái)。

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇六

現(xiàn)代心理學(xué)表明,，好奇是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一,。美國(guó)杰克遜州立大學(xué)劉安彥教授說(shuō)：“探索與好奇，似乎是一般人的天性,。神秘奧妙的事物,，往往是大家所關(guān)心的對(duì)象?！蹦切┛蛻舨皇煜?、不了解、不知道或與眾不同的東西,，往往會(huì)引起人們的注意,。電話營(yíng)銷員可以利用人人皆有的好奇心來(lái)引起客戶的注意。

【示例】

電話銷售人員通過(guò)制造神秘氣氛,，引起對(duì)方的好奇,。然后,，在解答疑問(wèn)時(shí)，很技巧地把產(chǎn)品介紹給客戶,。

2．

這種方法在開場(chǎng)白中運(yùn)用得最多,、最普遍，使用起來(lái)也比較方便,、自然,。激起對(duì)方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發(fā)掘,，話題的切入點(diǎn)是很容易找到的,。

【示例】

約翰?沙維祺是美國(guó)百萬(wàn)圓桌協(xié)會(huì)的終身會(huì)員，是暢銷書《高感度行銷》的作者,，他曾被美國(guó)牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員”稱號(hào),。

有一次，他打電話給美國(guó)哥倫比亞大學(xué)教授強(qiáng)森先生,，其開場(chǎng)白如下：

這一番問(wèn)話,，使對(duì)方談興濃厚，最終成了非常要好的朋友,。

3．．

每個(gè)人都喜歡聽好話,，客戶也不例外。因此,，贊美就成為接近客戶的好方法,。贊美客戶必須要找出別人可能忽略的特點(diǎn)，并且讓客戶知道你的話是真誠(chéng)的,。贊美的話若不真誠(chéng),，就成為拍馬屁，這樣效果就不好了,。贊美要先經(jīng)過(guò)思索,，不但要有誠(chéng)意，而且要選好既定的目標(biāo),。

【示例】

4．

告訴客戶,，是第三者(如客戶的親友)要你來(lái)找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù),，因?yàn)槊總€(gè)人都有“不看僧面看佛面”的心理,。一般而言，大多數(shù)人對(duì)親友介紹來(lái)的電話銷售人員都比較客氣,。

【示例】

電話銷售人員：“您好,，是李經(jīng)理嗎?”

客戶：“是的?！?/p>

客戶：“謝謝,，他客氣了,。”

通過(guò)第三人介紹,，更容易打開話題。因?yàn)橛小芭笥呀榻B”這種關(guān)系之后,，就會(huì)無(wú)形地解除客戶的不安全感和警惕性,，很容易與客戶建立信任關(guān)系。但是,，對(duì)于這種打著別人的旗號(hào)來(lái)推介自己的'方法,，盡管很管用，還是要注意一定要確有其人其事,，絕不可自己杜撰,。要不然，客戶一旦查對(duì)起來(lái),，就會(huì)對(duì)你的這種欺騙行為感到很生氣,。

5．

【示例】

電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時(shí)候，告訴客戶同行業(yè)的幾家主要企業(yè)都在使用自己的產(chǎn)品,，這時(shí)“牛群效應(yīng)”開始發(fā)揮作用,。通過(guò)同行業(yè)幾家主要企業(yè)已經(jīng)使用自己的產(chǎn)品的事實(shí)，可以刺激客戶的購(gòu)買欲望,。

6．

三國(guó)時(shí),，諸葛亮能在赤壁之戰(zhàn)中一把火燒掉曹操幾十萬(wàn)的大軍，借的就是東風(fēng),。如果電話銷售人員能夠敏銳發(fā)現(xiàn)身邊的“東風(fēng)”,，并將之借用，往往能起到四兩撥千斤的效果,。

【示例】

linda是國(guó)內(nèi)一家大型旅行公司的電話銷售人員,，她的工作是向客戶推薦一張旅行服務(wù)卡。如果客戶使用該卡去住酒店,、乘坐飛機(jī)時(shí),，可獲得折扣優(yōu)惠。這張卡是免費(fèi)的,，她的任務(wù)是讓客戶充分認(rèn)識(shí)到這張卡能給對(duì)方帶來(lái)哪些好處,，然后去使用它，這樣就可以產(chǎn)生業(yè)績(jī),。剛好她手里有一份從成都機(jī)場(chǎng)拿來(lái)的客戶資料,，我們看看她是怎樣切入話題的。

linda：“您好,，請(qǐng)問(wèn)張經(jīng)理在嗎?”

客戶：“我就是,，你哪位?”

客戶：“這沒什么,，不客氣?！?/p>

客戶：“成都市……”

7．

有些人好為人師,，總喜歡指導(dǎo)、教育別人,，或顯示自己,。電話銷售人員可有意找一些不懂的問(wèn)題，或懂裝不懂地向客戶請(qǐng)教,。一般客戶是不會(huì)拒絕虛心討教的銷售人員的,。電話銷售人員就可利用向客戶請(qǐng)教問(wèn)題的方法來(lái)引起客戶注意。

【示例】

“王總,，在電腦方面您可是專家,。您也看過(guò)我公司研制的新型電腦的相關(guān)資料，請(qǐng)您指導(dǎo)一下,，在設(shè)計(jì)方面還存在什么問(wèn)題?”受到這番抬舉,，對(duì)方肯定會(huì)認(rèn)真地看看你們預(yù)先送過(guò)來(lái)的相關(guān)資料。一旦被電腦先進(jìn)的技術(shù)性能所吸引,，就會(huì)促成銷售,。

8．

老客戶就像老朋友，給他們打電話往往會(huì)有一種很親切的感覺,，對(duì)方基本上不會(huì)拒絕,。

【示例】

王總：“上一次不小心丟了?！?/p>

從事銷售的人都知道,，開發(fā)一個(gè)新客戶花的時(shí)間要比維護(hù)一個(gè)老客戶的時(shí)間起碼多3倍。據(jù)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查的結(jié)果顯示,，在正常情況下,，客戶的流失率將會(huì)在30％左右。為了減少客戶的流失率,，我們要時(shí)常采取客戶回訪方式與客戶建立關(guān)系,，從而激起客戶重復(fù)購(gòu)買的欲望。通常在做客戶回訪時(shí),，電話銷售人員可以采取交叉銷售,，給客戶介紹更多的產(chǎn)品，供客戶選擇,。

1,、在回訪時(shí)首先要向老客戶表示感謝。

2、咨詢老客戶使用產(chǎn)品之后的效果,。

3,、咨詢老客戶現(xiàn)在沒再次使用產(chǎn)品的原因。

4,、如在上次的交易中有不愉快的地方,，一定要道歉。

5,、讓老客戶提一些建議,。

6、向老客戶介紹新的產(chǎn)品以及公司的新動(dòng)向,。

9．其他別開生面的開場(chǎng)白

1,、提及客戶目前最關(guān)心的事情,。

2,、提及客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

3,、提及客戶最近的活動(dòng),。

4、引起他的擔(dān)心和憂慮,。

5,、提到你曾寄出的樣品。

“前幾天曾給您寄過(guò)我們公司的產(chǎn)品樣品……”

“我寄給您的樣品,，你試用過(guò)后感覺效果怎么樣?,，，

6,、提及促銷活動(dòng),。

7、提出問(wèn)題,。

電話銷售人員直接向客戶提出問(wèn)題,，利用所提的問(wèn)題來(lái)引起客戶的注意和興趣。

“張廠長(zhǎng),，您認(rèn)為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?”

8,、向客戶提供信息。

電話銷售人員向客戶提供一些對(duì)客戶有幫助的信息,，如市場(chǎng)行情,、新技術(shù)、新產(chǎn)品知識(shí)等,，會(huì)引起客戶的注意,。這就要求電話銷售人員能站到客戶的立場(chǎng)上，為客戶著想,，盡量閱讀報(bào)刊,，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，充實(shí)自己的知識(shí)，把自己訓(xùn)練成為這一行業(yè)的專家,?？蛻艨赡軙?huì)對(duì)電話銷售人員應(yīng)付了事，可是對(duì)專家則是非常尊重的,。

9,、用數(shù)據(jù)說(shuō)話。

電話銷售人員為客戶提供信息,，用具體的數(shù)字說(shuō)明問(wèn)題,，關(guān)心客戶的利益，也能獲得客戶的尊敬與好感,。

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇七

如：

顧客朱：可以,，什么事情？

――顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕,。

銷售員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你,，謝謝。然后,，銷售員要主動(dòng)掛斷電話,！

當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生,，你好,！我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話的……）

裝修公司電話銷售話術(shù)開場(chǎng)白篇八

銷售員：朱小姐/先生,，您好,，我是某公司的醫(yī)學(xué)顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶,，是他介紹我打電話給您的,，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

顧客朱：王華,？我怎么沒有聽他講起呢,？

銷售員：是嗎？真不好意思,，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒來(lái)的及給您引薦吧。你看,，我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話了,。

顧客朱：沒關(guān)系的。

銷售員：那真不好意，我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……