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月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇一

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方委托乙方對(duì)其_市_路_號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同,。

第一章本合同當(dāng)事人

第一條：

甲方(業(yè)主)：

地址：

乙方(物業(yè)管理公司)：

地址：

第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為×年，自本合同簽字之日起生效,。

第二章管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間,、走廊通道,、門(mén)廳。

第四條共用設(shè)施,、設(shè)備的養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、共用照明,、水泵房、消防設(shè)施,、低壓配電設(shè)施,、避雷設(shè)施。

第五條市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路,、化糞池,、溝渠、管道,。

第六條公共綠地,、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第七條附屬配套建筑,、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門(mén),。

第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集,、清運(yùn),。

第九條維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條配合,、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,，配備保安值勤、巡視,、進(jìn)行安全監(jiān)控,。

第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案,。

第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí),，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條甲方權(quán)利義務(wù),。

1.維護(hù)自身的合法權(quán)益,，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),。

2.監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3.有權(quán)向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規(guī),、規(guī)章的行為,。

4.有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

5.向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料,。

6.遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng),。

7.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

(4)違章搭建;

(5)踐踏,、占用綠地,，毀壞綠化，損壞,、涂畫(huà)公共標(biāo)志和建筑小品;

(6)隨意傾倒,、堆放、丟棄垃圾或雜物,，高空拋物;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng),。

第十四條乙方權(quán)利義務(wù)。

1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,，制定物業(yè)管理規(guī)章,。

2.制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

3.對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,，根據(jù)情節(jié)輕重,，采取規(guī)勸、警告,、制止,、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠,、起訴等措施。

4.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查,、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6.負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有償服務(wù)費(fèi)用,。

7.每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目,。

8.協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題,。

9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施,。

第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條乙方須按下列約定,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1.房屋外觀整潔,，無(wú)亂搭建,，房屋完好率達(dá)到90%以上。

2.公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好,、正常運(yùn)行,，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養(yǎng),，維護(hù)完好率達(dá)100%以上,。

3.公共環(huán)境整體美觀潔凈：

(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

(5)每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾,，垃圾日產(chǎn)日清;

(6)每月滅蚊,、蒼蠅一次，每季度滅鼠,、滅蟑一次,。

4.公共綠化：

(1)日常淋水，定期修剪,、除雜草,、滅蟲(chóng)害;

(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上,，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種,。

5.保安服務(wù)：

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),。

6.管理服務(wù)：

(1)接住戶投訴有記錄,、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理,。

7.維修：

(2)維修合格率100%以上,。

第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,，由服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成,。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為_(kāi)_元/月,，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年,、7月份繳交下半年,。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%.交納滯納金,。

第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途,。

第十九條乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,。

第二十條物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修,、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書(shū)面報(bào)告及預(yù)算,，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

第六章違約責(zé)任

第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理,，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條?乙方違反本合同第五章的約定,，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第七章附則

第二十四條本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第二十五條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第二十六條本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的,，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

第二十八條合同期滿本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

甲方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年 月 日

乙方(簽章)：

法定代表人：

委托代理人：

年 月 日

月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇二

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：______________公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積：________平方米;建筑面積：________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫(xiě)字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層、超高層或混合),。

1,、房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問(wèn),、走廊通道、門(mén)廳,、設(shè)備機(jī)房,、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

2,、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù)。

3,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈,、自行車(chē)房棚,、停車(chē)場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

4,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng),、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

5、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),。

6、交通,、車(chē)輛行駛及停泊,。

7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。

8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。

9,、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10,、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),。

本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,。

1,、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告;

4,、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。

(1)無(wú)償使用。

(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。

7,、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

1,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,，獲取不當(dāng)利益。

2,、遵照國(guó)家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并向甲方提供測(cè)算依據(jù),，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià),，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù),。

3、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

7,、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;

9,、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

10、開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12,、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外),。

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修,、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾,，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū),。

1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限：_______;支付方式：______,。

2,、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;

3,、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式,，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。

4、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施,，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù),。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)_________元,，由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費(fèi)用中支付;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%

3,、合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。

1,、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

2,、如因乙方原因,，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

3,、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

4,、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

1、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2,、合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn),。

3、本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

4,、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時(shí),，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解，調(diào)解不成的,，提交_________仲裁委員會(huì)依法裁決,。

5、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6、本合同正本連同附件共一頁(yè),，一式三份,，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

7,、本合同自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_______________

_________年_______月________日

乙方(蓋章)：_______________

_________年_______月________日

月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇三

受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：______________公司

根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,，在平等,、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，就甲方委托乙方對(duì)_________(物業(yè)名稱)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)________號(hào);占地面積：________平方米;建筑面積：________平方米;其中住宅_________平方米;物業(yè)類(lèi)型：_________(住宅區(qū)或組團(tuán),、寫(xiě)字樓,、商住樓、工業(yè)區(qū),、其他/低層,、高層、超高層或混合),。

1、房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂,、梁、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面、樓梯問(wèn),、走廊通道,、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房,、)的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

2,、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、落水管、垃圾道,、煙囪,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、暖氣干線,、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備,、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。

3,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng))的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理,。

4、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng),、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,。

5,、公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運(yùn)。

6,、交通,、車(chē)輛行駛及停泊。

7、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任),。

8、社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng),。

9,、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;

10,、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),。

本合同期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,。

1,、與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算,、決算報(bào)告;

4,、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng),，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。

(1)無(wú)償使用。

(2)按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。

7,、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

8、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng);

10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

1,、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,，獲取不當(dāng)利益,。

2、遵照國(guó)家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度,，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,，不得擅自加價(jià),，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

3,、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。

7,、至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;

9、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

10,、開(kāi)展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

12,、不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有,，專(zhuān)門(mén)合同規(guī)定除外),。

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn);_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),，并獲得政府主管部門(mén)頒發(fā)的證書(shū),。

1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積_________元;支付期限：_______;支付方式：______,。

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年_________%的幅度上調(diào);

(3)按每年_________%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;

3,、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),，及其他特約服務(wù),，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。

4,、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,，由乙方提出方案,，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的'收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門(mén)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù),。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專(zhuān)用基金共計(jì)_________元,，由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

(1)由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在_________費(fèi)用中支付;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%

3,、合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門(mén)規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。

1,、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

2,、如因乙方原因,，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，并有權(quán)終止合同。

3,、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

4,、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

1,、雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2,、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

3,、本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí),，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

4、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門(mén)調(diào)解,，調(diào)解不成的,，提交_________仲裁委員會(huì)依法裁決。

5,、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6,、本合同正本連同附件共一頁(yè),，一式三份，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

7,、本合同自簽訂之日起生效,。

甲方(蓋章)：_______________

_________年_______月________日

乙方(蓋章)：_______________

_________年_______月________日

月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇四

代表人：

地址;

聯(lián)系電話：________

受委托方：________

代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：

占地面積： 平方米

建筑面積：____平方米

第一條根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》及有關(guān)法律,、法規(guī),，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托________公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，訂立本合同。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定,。

第二條委托服務(wù)的事項(xiàng)

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

7,、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料;

8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收,、代繳水電等費(fèi)用;

10,、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),，書(shū)面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法賠償,。

第三條服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

2,、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

3,、小區(qū)綠化費(fèi),，由受托方按每套住宅每季xx元收取;

7、公共設(shè)施維修費(fèi),，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季xx元收取;

9,、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度xx元收取;

10,、停車(chē)管理費(fèi),，由受托方按地上每車(chē)每季 xx元、地下每車(chē)每季 xx元收取;停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi),，由受托方按地上每車(chē)每季xx元,、地下每車(chē)每季 xx元收取;臨時(shí)停車(chē)，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí)1元,、地下每車(chē)半小時(shí)1元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),，不足半小時(shí)不算,，大型車(chē)輛加倍。

商鋪的管理費(fèi),、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取,。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

第四條交費(fèi)辦法

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi),、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有,。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會(huì)代表)受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取,。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,，其他費(fèi)用均按季預(yù)交,。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交,。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收,、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月,，每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個(gè)月,，每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金,。

第五條家庭服務(wù)

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲,、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時(shí)間,，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布,。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi)，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn),。

第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1,、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,，建立維修服務(wù)回訪制度,，每年進(jìn)行年檢并保存大、中,、小修的相關(guān)記錄,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行,。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,，及時(shí)清掃積水和積雪,，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品,。

3,、保安服務(wù)：24小時(shí)專(zhuān)人值守，進(jìn)行日常巡查,，對(duì)火警事故,、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度,。

4,、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地,，草木修剪及時(shí),，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

5,、消防管理：建立消防責(zé)任制,，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查,、檢修消防設(shè)備,，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。

6,、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序,，設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7,、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,。

8、檔案資料管理：設(shè)專(zhuān)人管理,，建立檔案資料管理辦法,，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。

9,、急修：12小時(shí)內(nèi)完成,，及時(shí)率達(dá)95%以上;小修：72小時(shí)內(nèi)完成,，及時(shí)率達(dá)80%以上。

10,、供暖：保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。

第七條保障措施

為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：

2,、檢查受托方管理,、服務(wù)工作的執(zhí)行情況;

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告;

4,、按季(或按半年、按年,，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

3,、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),，協(xié)助受托方催交;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題,。

第八條獎(jiǎng)懲

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí),、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意,。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí),、高效(質(zhì)量)節(jié)約,、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件,。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn),，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任,。平均滿意率超過(guò)80%,，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上)，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

第九條合同終止與合同解除

本合同有效期限為一年,，自____年____月____日起至____年____月____日止。

本合同到期時(shí),，任何一方不愿續(xù)約的,，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年,。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,，不受“提前告知”條款限制,。

本合同終止或解除后，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交,、出具證明材料、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用,。

第十條附則

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,，合同正式生效,。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力,。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的`，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

本合同一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴,。

委托方簽章： 受托方簽章：

代表人： 代表人：

月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇五

代表人：

地址,；

聯(lián)系電話：________

受委托方：________

代表人：________

注冊(cè)地址：________

聯(lián)系電話：________

物業(yè)基本情況

物業(yè)類(lèi)型：住宅及配套設(shè)施

座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號(hào)

占地面積： 平方米

建筑面積：____平方米

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定,。

受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：

3,、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理；

7,、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料；

8,、按xx有關(guān)規(guī)定代收,、代繳水電等費(fèi)用；

10,、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),，如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。

受托方可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理或服務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,，應(yīng)當(dāng)依法賠償,。

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用：

2、保安費(fèi),，由受托方按每套住宅每季 ____元收?。?/p>

3,、小區(qū)綠化費(fèi),，由受托方按每套住宅每季 ____元收取,；

7,、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季____元收?。?/p>

10,、停車(chē)管理費(fèi),，由受托方按地上每車(chē)每季 ____元、地下每車(chē)每季 ____元收??；停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車(chē)每季____元,、地下每車(chē)每季 ____元收?。慌R時(shí)停車(chē),，每次逗留時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)的來(lái)客免收,，超過(guò)2小時(shí)的按地上每車(chē)每小時(shí) 1 元、地下每車(chē)半小時(shí) 1元收取管理費(fèi),，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí),，不足半小時(shí)不算，大型車(chē)輛加倍,。

商鋪的管理費(fèi),、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,，電梯費(fèi)暫不收取,。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi),、第10項(xiàng)車(chē)輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出（含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資）相符,，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有,。停車(chē)場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人（由業(yè)主委員會(huì)代表）受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取,。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,，其他費(fèi)用均按季預(yù)交交,。相關(guān)服務(wù)開(kāi)始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催交,。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收,、代交的費(fèi)用逾期的，從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月,，每逾期一天加收千分之一的滯納金,；逾期的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金,；從逾期的第三個(gè)月起,，每逾期一天加收千分之三的滯納金。

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（維修輔助材料如螺絲,、釘子,、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi)）與保證修理質(zhì)量的時(shí)間，報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時(shí),，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),；在保質(zhì)時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買(mǎi)，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá)成一致意見(jiàn),。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求：

1,、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,，建立維修服務(wù)回訪制度,，每年進(jìn)行年檢并保存大、中,、小修的相關(guān)記錄,，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,，垃圾每天清運(yùn)一次，及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物,，及時(shí)清掃積水和積雪,，及時(shí)組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品,。

3,、保安服務(wù)：24小時(shí)專(zhuān)人值守，進(jìn)行日常巡查,，對(duì)火警事故,、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理,，配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí)不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度,。

4,、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露土地,，草木修剪及時(shí),，無(wú)明顯枯枝及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

5,、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,，定期巡查,、檢修消防設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志,。

6,、車(chē)輛管理：車(chē)輛停放有序，設(shè)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)看管,，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車(chē)輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任（就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé)）

7,、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

8,、檔案資料管理：設(shè)專(zhuān)人管理,，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理,。

9,、急修：12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá)95%以上；小修：72小時(shí)內(nèi)完成,，及時(shí)率達(dá)80%以上,。

10、供暖：保證門(mén)窗長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。

為保證以上約定達(dá)到目的,，委托方享有下列權(quán)利：

2、檢查受托方管理,、服務(wù)工作的執(zhí)行情況,；

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況（管理費(fèi)除外）并在小區(qū)內(nèi)公告,；

4,、按季（或按半年、按年,，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定）就業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn),，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：

3,、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),，協(xié)助受托方催交；

4,、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題,。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效（質(zhì)量）節(jié)約,、和善,，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第二條,、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí),、高效（質(zhì)量）節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打分后取平均值,。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件,。平均滿意率每降低5個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%.平均滿意率不足40%,，委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任,。平均滿意率超過(guò)80%，或平均滿意率超過(guò)70%且有明顯的通貨膨脹（10%以上）,，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

本合同有效期限為一年，自____年____月____日起至____年____月____日止,。

本合同到期時(shí),，任何一方不愿續(xù)約的,，應(yīng)當(dāng)提前30天告知對(duì)方，否則視為同意本合同自動(dòng)順延一年,。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,，不受“提前告知”條款限制。

本合同終止或解除后,，受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用,。

本合同草簽后需依《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示，公示15天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章,，合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,，需要完成《怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,；協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū)人民法院起訴,。

委托方簽章： 受托方簽章：

代表人： 代表人：

___年____月____日

月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇六

本合同當(dāng)事人

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,，訂立本合同。

物業(yè)基本情況

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

房屋建筑共用部位,、共用設(shè)施、設(shè)備的管理,、維修養(yǎng)護(hù),。

道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護(hù),。

公用綠地,、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

公共環(huán)境衛(wèi)生,。包括公共場(chǎng)所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運(yùn),。

交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

維持公共秩序,，巡視,、門(mén)崗執(zhí)勤。

管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,。

協(xié)助社區(qū)組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

1,、物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi),；

2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi),；

3,、停車(chē)費(fèi)；

4,、裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi),。

業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi),。

對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng),、規(guī)勸,、警告、制止等措施,，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理,。

委托管理期限為_(kāi)_______年,。自________年________月________日起至________年________月________日止。

甲方權(quán)利義務(wù)

1,、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益；

2,、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；

3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度,；

4,、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

5,、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,、和房屋及設(shè)施維修計(jì)劃；

7,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動(dòng)；

8,、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交,。

乙方權(quán)利義務(wù)

1,、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度,；

2,、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理,；

7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,；

乙方按《_________市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)參考標(biāo)準(zhǔn)》中“________級(jí)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，具體詳見(jiàn)附件,。

條 物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)

2,、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，按全額收??；

3,、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,，按下列方法處理：

從逾期之日起每天應(yīng)按費(fèi)用的千分之一交納滯納金,。

公共設(shè)施日常維修費(fèi)

房屋的共有部位、共用設(shè)施,、設(shè)備,、公共場(chǎng)地的日常維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,，非住宅按每年每平方米_________收取,，并按照下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費(fèi)中承擔(dān),；大中修費(fèi)用、更新費(fèi)用,，由乙方制定計(jì)劃,，報(bào)甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔(dān),。

車(chē)位使用費(fèi)由乙方按照《_________市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車(chē)收費(fèi)辦法》和《住宅小區(qū)機(jī)動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,，由乙方向車(chē)位使用人收取，收入用于彌補(bǔ)物業(yè)管理成本,。

乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意,。

甲方違反本合同第十六條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同。

乙方違反本合同第五章的約定,，未能達(dá)到約定的'管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同,。

乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退,。

本合同未盡事宜，可以甲,、乙雙方共同協(xié)商解決,?？梢杂脮?shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

合同期滿后,，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，業(yè)主,、物業(yè)使用人反映良好,，甲、乙雙方可續(xù)訂合同,。

本合同之附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力,。

本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

本合同正本連同附件共_________頁(yè),，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn),。

本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí),，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理,。

本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)_________街道辦事處,、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴,。

合同期滿自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

本合同自簽字之日起生效,。

甲方簽章：_____________

代表人：_______________

_______年_____月_____日

乙方簽章：____________

代表人：______________

______年______月____日

月小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)篇七

甲方：(以下簡(jiǎn)稱甲方)

乙方：(以下簡(jiǎn)稱乙方)

乙方根據(jù)甲方實(shí)際需要,，挑選政治合格、思想好,、責(zé)任心強(qiáng)、遵紀(jì)守法,、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),、業(yè)務(wù)水平精、身體健康,、身高在170cm以上,、年齡在22一45歲之間的保安人員共計(jì)2名，按每人每月大寫(xiě)人民幣壹仟捌佰元整,，派遣到甲方工作指定地點(diǎn)執(zhí)行保安守護(hù)任務(wù),。

1、甲方對(duì)保安進(jìn)行日常工作督促和業(yè)務(wù)管理,。保安人員值班,、防盜業(yè)務(wù)上受甲方領(lǐng)導(dǎo)，服從甲方的指揮調(diào)度和工作安排,。

2,、甲方在履行合同期間，有權(quán)對(duì)乙方派遣的保安人員進(jìn)行教育管理,、檢查監(jiān)督,，若不稱職的保安人員屢教不改的，甲方有權(quán)要求一方調(diào)換,。

3,、為保持保安人員的穩(wěn)定性，乙方不得隨意調(diào)換派駐甲方的保安人員,，因特殊情況需要調(diào)換的,，乙方應(yīng)該事先通告甲方，須取得甲方同意后方可調(diào)換,。

4,、甲方因工作需要調(diào)換保安人員的，須報(bào)乙方審批后實(shí)施,。

5,、甲方對(duì)乙方保安人員提出具體管理要求和標(biāo)準(zhǔn)，并按該要求和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方保安人員進(jìn)行考核,。

1,、乙方按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，為派駐的保安人員提供執(zhí)勤裝備。

2,、乙方派駐甲方的保安人員人事關(guān)系屬于乙方,，具體工作由甲方領(lǐng)導(dǎo)和指揮調(diào)度，保安人員必須遵守法律和甲乙雙方的規(guī)章制度,。

3,、乙方保安人員必須忠于職守，保證守護(hù)目標(biāo)的安全,，防止發(fā)生治安和刑事案件;對(duì)守護(hù)目標(biāo)內(nèi)發(fā)生的治安刑事案件和火災(zāi),、其它安全隱患等情況，應(yīng)立即報(bào)告甲乙雙方領(lǐng)導(dǎo)并立即報(bào)警,，發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人應(yīng)將其留置,，等候公安部門(mén)的處理。

4,、乙方派駐的保安人員因公受傷的,，由乙方處理;因公犧牲的由甲乙雙方協(xié)商處理。

5,、乙方派駐的保安人員應(yīng)保持文明執(zhí)勤,，工作期間不得與甲方人員和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、謾罵,、斗毆和其它不文明行為,。

6、乙方按照《勞動(dòng)法》和《保安管理?xiàng)l例》負(fù)責(zé)交納派駐甲方保安人員的各項(xiàng)保險(xiǎn),。

1,、根據(jù)甲乙雙方相關(guān)規(guī)章制度，做好保安守護(hù)工作,。

2,、按照甲乙雙方的約定的上崗時(shí)間、地點(diǎn),，準(zhǔn)時(shí)上崗執(zhí)勤,。

3、負(fù)責(zé)登記清楚進(jìn)出人員的信息,，發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)報(bào)告甲方領(lǐng)

4,、及時(shí)排解各種糾紛，加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),。

5,、提高警惕，防止發(fā)生治安和刑事案件;加強(qiáng)巡查,，防止發(fā)生火災(zāi)等自然災(zāi)害,。

6,、發(fā)生火災(zāi)或治安刑事案件情況時(shí)，應(yīng)迅速報(bào)警和報(bào)告雙方領(lǐng)導(dǎo),，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)和控制住犯罪嫌疑人,，等候公安部門(mén)處置。

7,、保安人員無(wú)權(quán)扣留他人的合法證件和財(cái)物,。

8、保安人員上班期間,，不得從事與崗位職責(zé)無(wú)關(guān)的活動(dòng),。

9、在法律允許范圍內(nèi),，完成甲方安排的其他任務(wù),。

1,、派駐的保安員受甲乙雙方雙重領(lǐng)導(dǎo)和管理,。

2、甲方必須尊重保安人員的人格,，不得辱罵,、毆打和侵犯保安人員的人身權(quán)。

3,、保安員請(qǐng)假須經(jīng)甲乙雙方共同批準(zhǔn),，(喪假、婚嫁,、探親假)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

1、甲乙雙方應(yīng)按照本合同嚴(yán)格對(duì)保安人員進(jìn)行管理,，如有異議協(xié)商解決,。

2、甲乙雙方必須遵守相關(guān)法規(guī)和保安員工作職責(zé),。

3,、合同執(zhí)行期間保安員守護(hù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)案件須甲乙雙方協(xié)商解決時(shí)，雙方應(yīng)主動(dòng)配合解決,，不得相互推諉,。

在保安員執(zhí)勤期間，因不可抗拒因素造成甲方損失的,，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任,。

乙方每月20日前向甲方收取上個(gè)月的保安服務(wù)費(fèi)。

1,、由于甲方原因(不可抗拒因素除外)不能遵守合同的,，甲方按每月服務(wù)費(fèi)的3%賠付乙方違約金。

2、由于乙方原因(不可抗拒因素除外)不能遵守合同的,，乙方按每月服務(wù)費(fèi)的3%賠付甲方違約金,。

1、如遇國(guó)家政策性調(diào)整增加的工資基數(shù),、養(yǎng)老保險(xiǎn)等的差額部分由甲方負(fù)責(zé)補(bǔ)交給乙方,。

2、本合同履行時(shí)間為_(kāi)_年x月x日至__年x月x日,，本合同一式四份,，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

3,、未盡事宜,，雙方協(xié)商解決并簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議享有和本合同同等的法律效應(yīng),。

4,、甲乙雙方對(duì)本合同產(chǎn)生爭(zhēng)議無(wú)法協(xié)商解決時(shí)，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議條款提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁,，以仲裁結(jié)果為最終裁定,。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日