隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

煙草工作報(bào)告篇一

行政執(zhí)法監(jiān)督，是規(guī)范行政執(zhí)法活動(dòng),，不斷提高依法行政水平,，全面推進(jìn)煙草專(zhuān)賣(mài)管理工作規(guī)范化、制度化的重要舉措,。市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政執(zhí)法監(jiān)督工作高度重視,，多次在工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)并進(jìn)行了相關(guān)部署。為貫徹落實(shí)行政執(zhí)法監(jiān)督工作,，市局成立了由鄭祖雄局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，周燕國(guó)副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，法規(guī),、專(zhuān)賣(mài),、稽查支隊(duì)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員的"行政執(zhí)法監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組",。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了詳細(xì)的執(zhí)法監(jiān)督年度計(jì)劃和安排,，全面負(fù)責(zé)行政執(zhí)法監(jiān)督工作的組織實(shí)施，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行督促檢查的和考核獎(jiǎng)懲,，形成了"一把手"親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局，組織機(jī)構(gòu)健全,。

按照文件要求和標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合我市煙草行政執(zhí)法實(shí)際，我局對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法職權(quán)進(jìn)行了明確,、細(xì)致的縱向劃分,。從市局到所部分別明確了專(zhuān)賣(mài)監(jiān)督管理辦公室主任、稽查支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng),、專(zhuān)賣(mài)市管員,、專(zhuān)賣(mài)稽查員和專(zhuān)賣(mài)內(nèi)勤員5類(lèi)人員的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。另外,，我局還針對(duì)非渠道進(jìn)貨,、無(wú)證運(yùn)輸、無(wú)證經(jīng)營(yíng)等20種煙草違法行為,，認(rèn)真梳理了其行為定性和處罰依據(jù),，并匯編備查。

行政許可方面,，xx年共辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的行政許可起,，延續(xù)的行政許可起，注銷(xiāo)行政許可起;今年元月至6月份我局共辦理煙草專(zhuān)賣(mài)零售許可證的行政許可起，延續(xù)的行政許可起,，注銷(xiāo)行政許可起;所辦理的行政許可條件符合實(shí)際,，程序合法、操作規(guī)范,，未出現(xiàn)材料不齊不準(zhǔn)予辦證,、不按規(guī)定辦證、違反程序辦證和擅自收取辦證費(fèi)用的情況,。

行政執(zhí)法方面,，xx年查獲卷煙違法案件起，其中一般案件起,，簡(jiǎn)易案件起,。今年元月至6月份查獲涉煙違法案件起,，其中一般案件起,，簡(jiǎn)易案件起。移送公安部門(mén)的涉煙犯罪起,。在辦理案件和移送案件過(guò)程中,，行政檢查、行政強(qiáng)制,、行政處罰都基本做到主體合法,、事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿,、定性準(zhǔn)確,、程序合法、處理適當(dāng),。今年以來(lái)我局還沒(méi)有行政訴訟案件,、賠償案件發(fā)生。

案卷評(píng)查方面,，法規(guī)科會(huì)同專(zhuān)賣(mài)辦分別對(duì)稽查支隊(duì)以及五個(gè)所部的案卷進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)評(píng)查,，未發(fā)現(xiàn)主體不適格、認(rèn)定事實(shí)不清,、執(zhí)法程序錯(cuò)誤,、適用法律不準(zhǔn)確等重大法律錯(cuò)誤。

為規(guī)范執(zhí)法行為,，提高執(zhí)法效果,，我局嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省煙草專(zhuān)賣(mài)局專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法格式文書(shū)匯編》和《湖北省煙草專(zhuān)賣(mài)行政處罰自由裁量執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》，同時(shí)法規(guī)科會(huì)同專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)搜集整理了《煙草文明執(zhí)法行為規(guī)范》和《煙草行政執(zhí)法文明用語(yǔ)》,，為煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的文明執(zhí)法行為提供了指導(dǎo)和幫助,。我局專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員在行政案件辦理過(guò)程中嚴(yán)格做到了依法行政、文明執(zhí)法,，未出現(xiàn)暴力威脅,、縱容包庇,、索受財(cái)物、謀取私利等違法違規(guī)執(zhí)法和造成不良影響的不文明執(zhí)法現(xiàn)象,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)防控工作,，著力推進(jìn)法律風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)防和事中控制，最大限度地化解法律風(fēng)險(xiǎn),，我局法規(guī)科組織各主要部門(mén)對(duì)行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的法律風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全方位梳理,。法規(guī)科會(huì)同專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法部門(mén)結(jié)合我市專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法實(shí)際，對(duì)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)梳理,，并對(duì)分析總結(jié)出的5項(xiàng)執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,。

另外，我局至今沒(méi)有發(fā)生具有嚴(yán)重社會(huì)影響的舉報(bào)投訴,、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)和負(fù)面新聞報(bào)道事件,。行政復(fù)議方面，由于我局沒(méi)有下屬的縣級(jí)局,，故也不可能出現(xiàn)由我局辦理的行政復(fù)議案件,。

為切實(shí)提高行政執(zhí)法水平，加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),，我局建設(shè)了法律知識(shí)培訓(xùn)制度(《**市煙草專(zhuān)賣(mài)法律培訓(xùn)制度》),，該制度要求制定法律培訓(xùn)年度計(jì)劃，且每年組織法律培訓(xùn)不少于60學(xué)時(shí),。xx年,，市局法規(guī)科組織對(duì)所有專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員進(jìn)行了數(shù)次的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主要就煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法的法律法規(guī)知識(shí)方面進(jìn)行了針對(duì)性的講解,，并在培訓(xùn)學(xué)習(xí)后組織了考試驗(yàn)收,。專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的參培率都達(dá)到了100%。

通過(guò)此次專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法大檢查,，我局行政執(zhí)法工作在組織領(lǐng)導(dǎo),、執(zhí)法依據(jù)、許可實(shí)施,、案件辦理,、文明執(zhí)法、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和隊(duì)伍建設(shè)等方面均未發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題,，但在案卷制作規(guī)范方面仍存在些許問(wèn)題和瑕疵,，主要包括：1)部分案卷個(gè)別位置僅有領(lǐng)導(dǎo)簽字，未予以加蓋公章;2)部分案卷中《先行登記保存物品處理通知書(shū)》下發(fā)的時(shí)間不規(guī)范;3)部分案卷中《先行登記保存物品處理通知書(shū)》在整本案卷中排放的順序不妥;4)部分案卷的"詢(xún)問(wèn)筆錄"中當(dāng)事人簽字確認(rèn)存在紕漏,。僅有當(dāng)事人簽字無(wú)法證明當(dāng)事人的真實(shí)意愿,，也不利于"詢(xún)問(wèn)筆錄"發(fā)揮其證據(jù)效用。必須待當(dāng)事人對(duì)筆錄進(jìn)行檢查確認(rèn)后，由當(dāng)事人簽名并加注"以上筆錄與我所講內(nèi)容一致"等證明字樣,。5)個(gè)別所部制作的案卷中"詢(xún)問(wèn)筆錄"內(nèi)容過(guò)于簡(jiǎn)單;6)個(gè)別案卷的頁(yè)碼存在錯(cuò)誤;7)個(gè)別所部制作的案卷中"證據(jù)復(fù)制單"的頁(yè)碼編制存在問(wèn)題,。針對(duì)以上問(wèn)題和瑕疵，我局將盡快予以整改到位,，全面提高案卷規(guī)范化水平和行政執(zhí)法水平,。

我局將案卷評(píng)查作為促進(jìn)煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法水平提高的重要措施，對(duì)評(píng)查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)進(jìn)行歸納總結(jié),，以查促改，做好整改工作,。將本次案卷評(píng)查中評(píng)出的優(yōu)秀案卷作為典型,，通過(guò)優(yōu)秀案卷，規(guī)范執(zhí)法案卷制作,，提高執(zhí)法水平,，探索案例指導(dǎo)的具體方式，全面提高案卷規(guī)范化水平和行政執(zhí)法水平,。

1,、加強(qiáng)法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)對(duì)煙草專(zhuān)賣(mài)法律法規(guī)及相關(guān)行政執(zhí)法知識(shí)的學(xué)習(xí),，特別要注意及時(shí)組織專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員對(duì)關(guān)頒布法律知識(shí)的集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí);另外，也要加強(qiáng)執(zhí)行紀(jì)律,、執(zhí)行意識(shí)及執(zhí)法責(zé)任心等政法素質(zhì)方面的培訓(xùn),，從而建立一支業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)，政治素質(zhì)過(guò)硬,，善于管理的專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,。在法律法規(guī)基礎(chǔ)培訓(xùn)的同時(shí),，按照"差什么，學(xué)什么,，缺什么,，補(bǔ)什么"的原則，增強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性,，并且,，在培訓(xùn)的形式上可以采取座談會(huì)，研討會(huì),，經(jīng)驗(yàn)交流,、安全分析及現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種形式。

1、加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查工作,。按照《煙草專(zhuān)賣(mài)局規(guī)范性文件備案規(guī)定》的要求,，繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行規(guī)范性文件備案審查制度，做到有件必備,、有備必審,、有錯(cuò)必糾。

2,、建立定期評(píng)審和不定期評(píng)審的案卷評(píng)查制度,。以后，隨著煙草行政處罰程序的日益規(guī)范,，對(duì)文書(shū)制作,、案件執(zhí)法、案件審理提出了更高要求,，我局將繼續(xù)通過(guò)案件評(píng)審會(huì)的方式,，提高全體專(zhuān)賣(mài)人員法律意識(shí)，提高辦案水平,，不失為值得推廣的舉措,。

3、建立規(guī)范化,、程序化,、制度化的報(bào)告制度。自覺(jué)接受政府,、人民群眾,、新聞?shì)浾摰纳鐣?huì)監(jiān)督，定期組織政府相關(guān)部門(mén),、卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費(fèi)都召開(kāi)執(zhí)法評(píng)議座談會(huì),，積極主動(dòng)聽(tīng)取來(lái)自各方面的批評(píng)和建議，切實(shí)改進(jìn)執(zhí)法工作,。

煙草專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法評(píng)議考核是評(píng)價(jià)執(zhí)法工作情況,、檢驗(yàn)執(zhí)法部門(mén)和執(zhí)法人員是否正確行使執(zhí)法職權(quán)和全面履行法定義務(wù)的重要機(jī)制，是推行依法行政監(jiān)督的重要環(huán)節(jié),，我局以后將加強(qiáng)季度檢查,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法行為的日常監(jiān)督檢查，定期對(duì)各部所行政執(zhí)法責(zé)任人員進(jìn)行評(píng)議考核,，根據(jù)日常檢查及定期考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位予以獎(jiǎng)懲,。

煙草工作報(bào)告篇二

1、開(kāi)展預(yù)警篩選核查

1—11月份,，縣局內(nèi)管組在國(guó)家局內(nèi)管系統(tǒng)中共篩選并處理預(yù)警1171條,，其中零售戶(hù)單次訂購(gòu)數(shù)量預(yù)警427條,，零售戶(hù)月訂購(gòu)總量預(yù)警744條，開(kāi)展大戶(hù)預(yù)警核查11次,，重點(diǎn)大戶(hù)核查110戶(hù),。

2、加強(qiáng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息核查

縣局內(nèi)管組從營(yíng)銷(xiāo)和配送方面共接收并處理市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息反饋處理登記105條,。異常情況種類(lèi)主要是：房屋拆遷,、不能正常開(kāi)門(mén)經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)期不開(kāi)門(mén),、改變經(jīng)營(yíng)狀態(tài),、無(wú)經(jīng)營(yíng)店面、店內(nèi)無(wú)商品等,。針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，內(nèi)管部門(mén)都能通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核查、整改,。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)

20xx年,，內(nèi)管組每季度組織召開(kāi)專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)席會(huì),，傳達(dá)市局相關(guān)文件精神、通報(bào)近期卷煙外流相關(guān)情況,。每季度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展4次規(guī)范經(jīng)營(yíng)知識(shí)培訓(xùn),、2次規(guī)范經(jīng)營(yíng)考試，牢固樹(shù)立規(guī)范經(jīng)營(yíng)理念,，保障了內(nèi)管工作的順利開(kāi)展,。今年以來(lái)，共下達(dá)整改通知書(shū)12份,，其中營(yíng)銷(xiāo)4份，專(zhuān)賣(mài)7份,，中轉(zhuǎn)站1份,，不斷加強(qiáng)內(nèi)管服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)專(zhuān)賣(mài)的職能,，基本實(shí)現(xiàn)“一日一報(bào)”,。

4、加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng),，執(zhí)行卷煙非法流通分析制度

面對(duì)真煙非法流通現(xiàn)狀復(fù)雜,、性質(zhì)嚴(yán)重、危害極大的局面,，縣局內(nèi)管組強(qiáng)化卷煙非法流通治理,，按月分析上報(bào),，及時(shí)通報(bào)5萬(wàn)元以上真煙案件情況及本地真煙流動(dòng)情況，努力做到事前,、事中,、事后全程監(jiān)管。截止目前,，共上報(bào)5萬(wàn)元以上真煙流入案件3起,。縣局共卷煙外流24起,，涉案卷煙199條,，其中流向省外173條，省內(nèi)26條,，流出的主要品牌有：玉溪（軟）,、利群（新版）、黃山（新一品）,、雄獅（紅）,、黃鶴樓（天下名樓）、大前門(mén)（硬）,、南京（軟金砂）等,。其中，3月份流出卷煙4次,，數(shù)量53條,，12月份流出卷煙4次，數(shù)量81條,，分別被市局經(jīng)濟(jì)處罰8672元,、16200元，處罰人數(shù)122人,。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)卷煙外流的監(jiān)管,，縣局年初建立卷煙外流通報(bào)群，堅(jiān)持每日一報(bào),，目的是對(duì)卷煙外流情況“零容忍”,，適時(shí)提醒，自加壓力,，增強(qiáng)工作的力度,，推進(jìn)卷煙外流工作的有效開(kāi)展。

5,、加強(qiáng)全面清查,，確保規(guī)范經(jīng)營(yíng)

以全市開(kāi)展28檔以上客戶(hù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查為契機(jī)，從核查零售戶(hù)真實(shí)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)入手進(jìn)行全面走訪(fǎng),，認(rèn)真做好大戶(hù)治理,、嚴(yán)防非法流通工作,，對(duì)庫(kù)存、銷(xiāo)量,、訂貨,、外流歷史等方面全面排查，形成總結(jié)報(bào)告,，將監(jiān)管落到實(shí)處,。經(jīng)過(guò)3次集中訪(fǎng)查，共排查30檔客戶(hù)48戶(hù),；29檔客戶(hù)171戶(hù),，28檔客戶(hù)119戶(hù)。通過(guò)“三員”互動(dòng)和實(shí)地訪(fǎng)查,，掌握其經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,，對(duì)有停、歇業(yè)打算的零售戶(hù),，引導(dǎo)其及時(shí)辦理申請(qǐng)停,、歇業(yè)手續(xù)。截止目前,，共引導(dǎo)零售戶(hù)辦理申請(qǐng)停業(yè)106戶(hù),、責(zé)令停業(yè)383戶(hù)，申請(qǐng)歇業(yè)108戶(hù),，取締違法違規(guī)大戶(hù)8戶(hù),，向營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)報(bào)備降檔零售戶(hù)54戶(hù)，有效預(yù)防了異?？蛻?hù)的產(chǎn)生,。

6、緊盯重點(diǎn)大戶(hù),，強(qiáng)化日常監(jiān)管

對(duì)涉及大戶(hù)控制小戶(hù),、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規(guī)大戶(hù)由專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管或各中隊(duì)進(jìn)行“約談”,，做好《約談筆錄》,，進(jìn)行情況了解、分析原因,、針對(duì)性解決存在的問(wèn)題，把重點(diǎn)大戶(hù)違法行為消滅在萌芽狀態(tài),。對(duì)輕微違法重點(diǎn)大戶(hù),，本著教育為主，懲罰為輔的原則,，開(kāi)展柔性執(zhí)法,，進(jìn)行行政指導(dǎo)告誡,，出具《行政指導(dǎo)告誡書(shū)》，對(duì)其違法行為進(jìn)行警告,，督促整改到位,。對(duì)一般違法重點(diǎn)大戶(hù)，依法進(jìn)行查處,，并按照《市卷煙零售戶(hù)記分制管理暨信用體系建設(shè)實(shí)施辦法（試行）》進(jìn)行記分和停止貨源供應(yīng)處理,。對(duì)嚴(yán)重違法重點(diǎn)大戶(hù)，嚴(yán)肅查處,，并按照法律法規(guī)規(guī)定,，及時(shí)責(zé)令持證人暫停煙草專(zhuān)賣(mài)業(yè)務(wù)、進(jìn)行整頓,。

7,、緊盯關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)訪(fǎng)查

在“中秋·國(guó)慶”到來(lái)之際,，縣局開(kāi)展了“兩節(jié)”市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)訪(fǎng)查活動(dòng),，訪(fǎng)查主要按照中隊(duì)轄區(qū)市場(chǎng)劃分，對(duì)七個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查,。本次訪(fǎng)查共走訪(fǎng)7個(gè)鄉(xiāng)場(chǎng)鎮(zhèn)75個(gè)零售戶(hù),，其中，金鎮(zhèn)10戶(hù),、朱湖5戶(hù),、車(chē)門(mén)10戶(hù)、10戶(hù),、15戶(hù),、10戶(hù)、15戶(hù),。內(nèi)管組嚴(yán)格按照相關(guān)制度,，對(duì)存在卷煙外流、內(nèi)部違規(guī),、全面監(jiān)督,，有問(wèn)必查，有責(zé)必究,。內(nèi)管組對(duì)重點(diǎn)轄區(qū),，重點(diǎn)問(wèn)題深化治理情況進(jìn)行“回頭看”，市場(chǎng)走訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)訂貨與實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力不相符4戶(hù),、經(jīng)營(yíng)地址變更4戶(hù),。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)報(bào)送的17戶(hù)證卡不符情況核查，其中11戶(hù)已報(bào)停,、4戶(hù)已整改到位,、2戶(hù)已注銷(xiāo),。

1、正視卷煙外流問(wèn)題,。開(kāi)展卷煙外流情況專(zhuān)題分析,，重點(diǎn)分析流出地、流向地,、流出品規(guī),、價(jià)格等情況，正視外流問(wèn)題,，排查外流原因,，落實(shí)防控措施。除此之外,，內(nèi)管組還將以卷煙條碼為切入點(diǎn),，對(duì)卷煙外流原因進(jìn)行深入調(diào)查，進(jìn)一步完善防控措施,。

2,、加強(qiáng)市場(chǎng)訪(fǎng)查力度。將市場(chǎng)訪(fǎng)查作為了解市場(chǎng),、把握市場(chǎng)的重要手段,，內(nèi)管組每月從重點(diǎn)大戶(hù)中選取部分客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng)，并加大市場(chǎng)檢查力度,，積極探索與創(chuàng)新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法,，繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)控制度的監(jiān)督，從源頭上防止不規(guī)范行為,。

3,、健全信息對(duì)比機(jī)制。結(jié)合實(shí)際情況,，完善訂單采集管理辦法,，禁止冒用零售戶(hù)訂貨權(quán)限訂購(gòu)卷煙，嚴(yán)禁使用公司電腦代訂,、改單,。內(nèi)管組還將加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)條線(xiàn)人員的教育與監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)內(nèi)管監(jiān)管的職能,，在日?？己俗咴L(fǎng)過(guò)程中，加強(qiáng)相關(guān)信息收集,，一旦發(fā)現(xiàn)“冒用零售戶(hù)訂貨權(quán)限訂購(gòu)卷煙,，使用公司電腦代訂、改單”，將嚴(yán)肅處理,。同時(shí)，建立定期排查制度,，定期開(kāi)展公司內(nèi)網(wǎng)地址與訂貨ip地址對(duì)比篩查,，配合好市局專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管，通過(guò)技術(shù)手段進(jìn)行排查比對(duì),。

4,、完善違法違規(guī)大戶(hù)排查制度。嚴(yán)格執(zhí)行違法違規(guī)賣(mài)煙大戶(hù)調(diào)查制度,，對(duì)排查出的違法違規(guī)大戶(hù),、存在外流傾向的外流大戶(hù)，嚴(yán)格查明違法違規(guī)賣(mài)煙大戶(hù)真實(shí)身份,、查明大戶(hù)卷煙經(jīng)營(yíng)及外流情況,、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結(jié)算,、卷煙配送等是否存在內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營(yíng)情況,、查明外流卷煙貨源組織和供應(yīng)的有關(guān)情況，當(dāng)月確保做到違法違規(guī)賣(mài)煙大戶(hù)全部列入名錄,。

5,、完善內(nèi)管長(zhǎng)效機(jī)制。進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)管制度流程,，完善內(nèi)管體系和各項(xiàng)制度,、政策的監(jiān)督執(zhí)行，加強(qiáng)違規(guī)線(xiàn)索的核實(shí)處理,，加大考核和責(zé)任追究力度,，堅(jiān)持內(nèi)管月度分析通報(bào)制度，定期上報(bào)內(nèi)管相關(guān)資料,，努力實(shí)現(xiàn)“制度化,、規(guī)范化、日?；?、信息化”的“四化”工作目標(biāo)。

6,、加強(qiáng)部門(mén)間溝通協(xié)調(diào),。專(zhuān)賣(mài)內(nèi)管牽頭，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,，加強(qiáng)與營(yíng)銷(xiāo),、配送部門(mén)溝通與協(xié)調(diào)，建立內(nèi)管工作經(jīng)驗(yàn)、技能交流溝通的平臺(tái),。定期組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),、物流人員培訓(xùn)，不斷提升規(guī)范意識(shí),、責(zé)任意識(shí),。

7、跟蹤關(guān)注大戶(hù)庫(kù)存,。專(zhuān)賣(mài),、營(yíng)銷(xiāo)做好經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的庫(kù)存落實(shí)跟蹤管理,，執(zhí)行每周一報(bào),，定期開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo),，提醒理性訂煙,，注重信息溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,，針對(duì)不同表現(xiàn)的大戶(hù)采取不同的處理辦法,，達(dá)到對(duì)癥下藥的效果，將各環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)行為牢固地約束在嚴(yán)格規(guī)范的軌道,。

煙草工作報(bào)告篇三

年,，市局（分公司）在市局和市委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,，認(rèn)真做好了“卷煙上水平”的各項(xiàng)工作,。1-11月共實(shí)現(xiàn)兩煙銷(xiāo)售收入11.54億元,，同比增長(zhǎng)26.56%,；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2.12億元，同比增加6418萬(wàn)元,，增長(zhǎng)43.27%,，實(shí)現(xiàn)稅利3.12億元,同比增加7957萬(wàn)元，增長(zhǎng)34.26%,，三項(xiàng)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi),，企業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),。

今年以來(lái)，我們緊緊圍繞煙葉工作“三個(gè)突出”的要求,，抓質(zhì)量、強(qiáng)特色,，烤煙生產(chǎn)保持平穩(wěn)發(fā)展。一是嚴(yán)格計(jì)劃管理,。以合同管理為主線(xiàn)，落實(shí)煙葉移栽面積6.7萬(wàn)畝,，簽訂合同6623份，煙葉種植嚴(yán)格控制在計(jì)劃范圍內(nèi),，實(shí)現(xiàn)了“既穩(wěn)的住,，又控的住”的工作目標(biāo)。二是強(qiáng)化生產(chǎn)管理,。在生產(chǎn)過(guò)程中,，創(chuàng)新實(shí)施“臺(tái)帳式”管理模式和“一月一專(zhuān)項(xiàng)”生產(chǎn)督查考核,，不斷加強(qiáng)煙站內(nèi)部管理和生產(chǎn)過(guò)程跟蹤考核,，努力提升了煙葉大田管理精細(xì)化水平，特別是面對(duì)今年低溫霜凍,、暴雨洪澇等頻發(fā)災(zāi)害天氣,，全局上下不等不靠，科學(xué)應(yīng)對(duì),，在煙苗凍死達(dá)20%,、凍傷達(dá)70%和大田受災(zāi)面積超萬(wàn)畝、絕收達(dá)1783畝的.情況下,，最終穩(wěn)定了面積,、穩(wěn)定了產(chǎn)量，取得了抗災(zāi)保煙的最終勝利,。三是突出收購(gòu)管理,。圍繞煙葉收購(gòu)“質(zhì)量、公正,、安全”三大核心,，進(jìn)一步優(yōu)化了收購(gòu)流程、加強(qiáng)了質(zhì)量監(jiān)管,、融洽了收購(gòu)氛圍,，順利完成了年度收購(gòu)任務(wù)，累計(jì)收購(gòu)煙葉21.2萬(wàn)擔(dān),，中上等煙比例達(dá)94%,，等級(jí)結(jié)構(gòu)和等級(jí)質(zhì)量較去年有明顯改善，支付收購(gòu)及補(bǔ)貼資金1.92億元,收購(gòu)均價(jià)再創(chuàng)歷史新高。同時(shí),，作為今年國(guó)家局專(zhuān)業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu)試點(diǎn)單位之一,，我們?cè)谏呈小⒂朗⒒貑卧e極組建散葉專(zhuān)業(yè)化分級(jí)隊(duì)和煙農(nóng)分級(jí)互助合作組,，全面推行煙葉專(zhuān)業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu),，取得了省時(shí)增效的良好成效，并于10月8日成功承辦了全國(guó)專(zhuān)業(yè)化分級(jí)散葉收購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。四是抓實(shí)煙基建設(shè),。編制出臺(tái)了年現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)基地單元建設(shè)實(shí)施方案并獲得省局評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，迅速啟動(dòng)了永盛單元,、沙市單元建設(shè)工程,，去冬至今，共投入資金6352萬(wàn)元,，完成煙水煙路工程395處,，新建烤房1224座，購(gòu)買(mǎi)煙用農(nóng)機(jī)136臺(tái)套,，全面完成了xx年煙基工程建設(shè)任務(wù)并通過(guò)國(guó)家局和盛市局檢查驗(yàn)收,。

今年以來(lái)，面對(duì)品牌和結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力卷煙營(yíng)銷(xiāo)以品牌培育為核心,，著力“三個(gè)注重”推進(jìn)卷煙營(yíng)銷(xiāo),。1--11月份，累計(jì)完成卷煙銷(xiāo)量5.37萬(wàn)箱,，增長(zhǎng)10.72%,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入10.3億元，增長(zhǎng)25.93%,；實(shí)現(xiàn)毛利2.37億元,，增長(zhǎng)33.33%；單箱均價(jià)達(dá)到1.93萬(wàn)元,，增長(zhǎng)13.78%,。預(yù)計(jì)全年可實(shí)現(xiàn)卷煙銷(xiāo)量5.65萬(wàn)箱，銷(xiāo)售收入10.8億元,，毛利2.5億元,。一是推進(jìn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。有針對(duì)性設(shè)立了50個(gè)市卷煙價(jià)格信息監(jiān)測(cè)點(diǎn),、4個(gè)江西信息監(jiān)測(cè)點(diǎn),，每半月編輯一期《市卷煙營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)態(tài)》，編寫(xiě)了《市卷煙市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)指南》,，攜手紅塔,、廣東,、川渝等多家工業(yè)企業(yè)開(kāi)展了20余場(chǎng)卷煙評(píng)吸推介活動(dòng)，面向煙農(nóng)舉行了10余場(chǎng)品牌推介會(huì),，開(kāi)展了“雙喜聯(lián)誼杯”拔河比賽和“紫荊兄弟紅歌大家唱暨卷煙品牌知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng),，切實(shí)提高了品牌培育能力和水平。二是提升服務(wù)水平,。率先打造“貼心管家”式服務(wù),，在零售客戶(hù)柜臺(tái)粘貼服務(wù)聯(lián)系卡，向客戶(hù)發(fā)放服務(wù)資料包,，建立以煙草站為基地的“客戶(hù)經(jīng)理駐點(diǎn)制度”,，深入開(kāi)展了“優(yōu)化終端促發(fā)展，人人爭(zhēng)創(chuàng)精品街”的“6s”亮化終端活動(dòng),，引導(dǎo)低業(yè)態(tài)客戶(hù)向高業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型,。三是大力穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)。認(rèn)真落實(shí)“穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,，今年以來(lái)，共組織了22嘗參會(huì)人數(shù)達(dá)1400余人的系列穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，發(fā)放穩(wěn)價(jià)通知書(shū)4000余份,，確保了零售客戶(hù)的盈利水平達(dá)到10%以上，有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度,。同時(shí),，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、“123”讀書(shū)活動(dòng)及績(jī)效考核,，有效加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

以體系建設(shè)、基層單位創(chuàng)優(yōu)為契機(jī),，著力“三個(gè)扎實(shí)推進(jìn)”,，企業(yè)基礎(chǔ)管理實(shí)現(xiàn)新提升。一是體系建設(shè)全力推進(jìn),。按照“七個(gè)結(jié)合”的體系建設(shè)思路和要求,，全面梳理完善了各項(xiàng)工作制度、流程,，正式發(fā)布實(shí)施了b/0新版體系文件,，努力提升了全員應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力和體系文件執(zhí)行力，建立健全了企業(yè)各項(xiàng)管理制度,。我局體系建設(shè)工作,，也得到了市局高度肯定和評(píng)價(jià)，并在全市體系知識(shí)競(jìng)賽中勇奪第一名,。二是基層創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)開(kāi)展,。圍繞“抓班子,、帶隊(duì)伍，抓基儲(chǔ)嚴(yán)規(guī)范,，抓監(jiān)管,、凈市場(chǎng)，抓網(wǎng)建,、優(yōu)服務(wù),，抓質(zhì)量、強(qiáng)特色”的工作思路,，我們對(duì)年創(chuàng)建優(yōu)秀縣級(jí)煙草專(zhuān)賣(mài)局,、優(yōu)秀縣級(jí)煙草分公司和龍伏煙草站、淳口煙草站創(chuàng)建優(yōu)秀煙葉收購(gòu)站工作進(jìn)行了進(jìn)一步的分解和細(xì)化,，強(qiáng)化了各項(xiàng)措施的配套與落實(shí),，有力推動(dòng)了創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展，并在12月7日省局檢查驗(yàn)收中得到了檢查組的充分肯定和高度評(píng)價(jià),。三是日常工作規(guī)范有序,。緊緊圍繞全局中心工作，切實(shí)抓好了文秘宣傳,、會(huì)務(wù)接待,、財(cái)務(wù)管理、人事管理,、行政后勤,、紀(jì)檢監(jiān)管、安全維穩(wěn)等各項(xiàng)日常工作,，確保了企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行和安定和諧,。同時(shí)，通過(guò)認(rèn)真開(kāi)展了“四清”愛(ài)企衛(wèi)生和“四小”科技創(chuàng)新活動(dòng),、創(chuàng)新實(shí)施“三線(xiàn)考核”績(jī)效管理機(jī)制,，也有力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。

圍繞“三個(gè)加強(qiáng)”,，進(jìn)一步嚴(yán)格管理,、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)肅紀(jì)律,，員工隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。一是人事改革煥發(fā)活力。全面完成了第四輪人事制度改革的機(jī)構(gòu)調(diào)整,、局領(lǐng)導(dǎo)班子副職和中層正副職競(jìng)聘,、員工11級(jí)崗位競(jìng)聘以及職工優(yōu)化組合等工作，并相應(yīng)完成了第六屆職工代表及工會(huì)小組長(zhǎng),、機(jī)關(guān)黨總支,、經(jīng)評(píng),、預(yù)算等機(jī)構(gòu)的改選和人員調(diào)整工作，完成了新的工資套改工作,，使改革有效實(shí)現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,。三是人文氛圍融洽和諧。大力弘揚(yáng)“紫荊”企業(yè)文化,，組織開(kāi)展了“天天慈善一元捐”,、“情系玉樹(shù)災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)活動(dòng)”等一系列建整扶貧、捐資助學(xué),、助殘幫困社會(huì)公益活動(dòng)和“雙喜·聯(lián)誼杯”拔河比賽等各種豐富職工精神文化生活的活動(dòng),，樹(shù)立了市煙草對(duì)外的良好形象，并于四月份被市文明辦正式授牌“市文明標(biāo)兵單位”,。三是廉政建設(shè)縱深推進(jìn),。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制，做好了反腐倡廉制度,、教育,、監(jiān)督、糾偏等各項(xiàng)工作,，對(duì)相關(guān)舉報(bào)的信息進(jìn)行了認(rèn)真核查,，通過(guò)舉辦三次黨組中心組學(xué)習(xí)、觀(guān)看廉政警示片,、廉政書(shū)畫(huà)比賽等活動(dòng)，大力加強(qiáng)廉政宣傳教育,，有力促進(jìn)了黨員干部廉潔勤政和全局團(tuán)結(jié)干事氛圍的形成,。上半年共拒收禮品禮金5人次，合計(jì)金額2.45萬(wàn)元,，其中退回3人次,，金額0.95萬(wàn)元；上繳市紀(jì)委2人次,，金額1.5萬(wàn)元,。同時(shí)，認(rèn)真開(kāi)展經(jīng)濟(jì)評(píng)審,，共開(kāi)展經(jīng)評(píng)73項(xiàng),，評(píng)審金額399.6萬(wàn)元，審定金額332.8萬(wàn)元,，審減金額66.8萬(wàn)元,。四是黨群組織保障有力,。在深入開(kāi)展“四好”班子創(chuàng)建,、黨員干部“講黨性,、重品行,、作表率”和“三嚴(yán)”教育活動(dòng)同時(shí)，率先開(kāi)展了以“比學(xué)習(xí),、賽素質(zhì),；比思想、賽作風(fēng),；比管理,、賽效率；比工作,，賽業(yè)績(jī),；比服務(wù)、賽滿(mǎn)意”為主要內(nèi)容的“五比五賽”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，為企業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障和智力支持,，努力營(yíng)造了全局比學(xué)趕超、率先發(fā)展的良好氛圍,。同時(shí),，扎實(shí)開(kāi)展內(nèi)培訓(xùn)外訓(xùn)工作，先后分五批選派40余名同志參加相關(guān)技能鑒定培訓(xùn),，認(rèn)真組織員工積極參加行業(yè)技能比武,，沈嬋、匡文基兩位同志分獲全國(guó)和全省煙草技術(shù)能手榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。

年,，我們各方面工作雖然都取得顯著成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,。

一是受今年頻發(fā)的自然災(zāi)害等多種因素影響,，煙葉生產(chǎn)沒(méi)有完成市局下達(dá)計(jì)劃。同時(shí),，煙葉生產(chǎn)控費(fèi)能力不高,、質(zhì)量特色不強(qiáng)、創(chuàng)新能力不足等問(wèn)題仍然突出,，煙葉生產(chǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提升,。特別是隨著地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，其它產(chǎn)業(yè)與煙葉生產(chǎn)爭(zhēng)地,、爭(zhēng)工,、爭(zhēng)效所引起的煙葉生產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)定和布局調(diào)整壓力將更大。

二是受卷煙銷(xiāo)售指令的計(jì)劃及品牌結(jié)構(gòu)等因素影響,，省外及個(gè)別省內(nèi)牌號(hào)卷煙價(jià)格倒差,、落地消費(fèi)率不高、市場(chǎng)庫(kù)存不合理等問(wèn)題依然突出,，零售客戶(hù)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和滿(mǎn)意度仍然不高,，卷煙營(yíng)銷(xiāo)對(duì)市場(chǎng)調(diào)控能力有待進(jìn)一步提升,。

三是受區(qū)域市場(chǎng)特征等因素影響，市場(chǎng)凈化率,、占有率仍然不高,，假、私,、非等問(wèn)題還比較突出,，許可證清理難度較大，內(nèi)部監(jiān)管的參與度,、認(rèn)同度,、價(jià)值度還有待提高。

四是企業(yè)仍然存在一些不穩(wěn)定,、不和諧的因素,，12名市招子弟因合同到期不再續(xù)簽所引發(fā)的矛盾已成為企業(yè)當(dāng)前重大不穩(wěn)定因素。同時(shí),，員工素質(zhì)還不能滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展需求,，個(gè)別職工人浮于事，工作拖拉,，不講奉獻(xiàn),，只計(jì)得失，還存在一些歪風(fēng)邪氣現(xiàn)象,。

一是全面完成市局下達(dá)的煙葉種植收購(gòu),、卷煙銷(xiāo)售任務(wù)，完成現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)及煙基建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃,，確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),、費(fèi)用預(yù)算等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合市局要求。

二是在煙葉生產(chǎn)上,，要在穩(wěn)定煙葉生產(chǎn)規(guī)模前提下，圍繞湖南中煙,、川渝中煙等重點(diǎn)骨干品牌需求導(dǎo)向,，加快推進(jìn)品種布局調(diào)整和品牌導(dǎo)向型特色優(yōu)質(zhì)煙葉基地建設(shè)，不斷提高煙葉質(zhì)量,，增強(qiáng)煙葉競(jìng)爭(zhēng)能力,。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)“一帶,、兩區(qū),、五個(gè)單元、25萬(wàn)擔(dān)”的現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)總體規(guī)劃,，加強(qiáng)對(duì)合作社,、農(nóng)場(chǎng)等現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)模式探索和實(shí)踐,，努力推動(dòng)煙葉生產(chǎn)上水平。

三是在卷煙營(yíng)銷(xiāo)上,，要切實(shí)提高對(duì)卷煙市場(chǎng)調(diào)控和應(yīng)變能力,，扎實(shí)推進(jìn)多方協(xié)同營(yíng)銷(xiāo)，加大穩(wěn)價(jià)促銷(xiāo)力度,，確保卷煙價(jià)格穩(wěn)定,，確保重點(diǎn)骨干品牌培育“精、準(zhǔn),、穩(wěn)”,，不斷提高卷煙工業(yè)企業(yè)、零售客戶(hù),、消費(fèi)者滿(mǎn)意度,，努力推動(dòng)卷煙營(yíng)銷(xiāo)上水平。

四是在專(zhuān)賣(mài)管理上,，要進(jìn)一步嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管和內(nèi)部監(jiān)管,，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域目標(biāo)管理，扎實(shí)做好零售許可證的清理,、規(guī)范工作,，加大打假破網(wǎng)力度，提高市場(chǎng)凈化率,，切實(shí)做到依法行政,、規(guī)范辦案，努力推動(dòng)專(zhuān)賣(mài)管理上水平,。

五是企業(yè)文化建設(shè),、精神文明精神建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè),、人力資源建設(shè),，優(yōu)秀基層單位創(chuàng)建和質(zhì)量、職業(yè)健康安全管理體系建設(shè),、對(duì)標(biāo)工作達(dá)到既定目標(biāo),，全面提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平，努力推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展上水平,。

煙草工作報(bào)告篇四

20xx年,，國(guó)家局局長(zhǎng)在全國(guó)煙草工作會(huì)議上提出,，要把煙葉防過(guò)熱,、卷煙上水平、稅利保增長(zhǎng)作為主要任務(wù),。這充分表明了國(guó)家局對(duì)“卷煙上水平”工作的高度重視?！熬頍熒纤健笔切袠I(yè)當(dāng)前以及今后一個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)。為更好的實(shí)現(xiàn)我縣“卷煙上水平”,，作為分中心主任,，在實(shí)際工作中，我們將努力做到以下幾點(diǎn),。

我們將把增強(qiáng)網(wǎng)建軟實(shí)力作為“卷煙上水平”的主要抓手,，注重做實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，豐富網(wǎng)絡(luò)內(nèi)涵,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在煙草商業(yè)跨越式發(fā)展中的支撐作用,。按照網(wǎng)建提升要求，努力使客戶(hù)經(jīng)理把工作重點(diǎn)從客戶(hù)貨源信息、幫助客戶(hù)訂貨、進(jìn)行柜臺(tái)整理等工作上,，轉(zhuǎn)變到提供市場(chǎng)信息、指導(dǎo)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)品牌培育，提高其自主經(jīng)營(yíng)的能力上來(lái)。把身子沉入市場(chǎng),，全面加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查，多渠道,、多角度地聽(tīng)取零售戶(hù)和消費(fèi)者的意見(jiàn)和心聲,。在完善客戶(hù)信息,，真實(shí)掌握市場(chǎng)需求,、客戶(hù)需要的基礎(chǔ)上，建立健全市場(chǎng)反應(yīng)機(jī)制，密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè),。由客戶(hù)經(jīng)理幫助零售客戶(hù)制定成長(zhǎng)計(jì)劃,，分類(lèi)別、按專(zhuān)題,、立項(xiàng)目,，系統(tǒng)地解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。農(nóng)村卷煙銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是未來(lái)市場(chǎng)增長(zhǎng)的潛力所在,，我們將予以高度關(guān)注,、實(shí)事求是地做農(nóng)村零售客戶(hù)的服務(wù)指導(dǎo)工作。由于電話(huà)訂貨客戶(hù)訂貨時(shí)間受到制約,，下一步,，我們將加快推進(jìn)網(wǎng)上訂貨，讓更多的客戶(hù)享受到網(wǎng)上訂貨的方便快捷服務(wù),。

堅(jiān)持把基層管理與規(guī)范經(jīng)營(yíng),、管理創(chuàng)新和績(jī)效考核相結(jié)合，把嚴(yán)格規(guī)范擺在更加突出位置,，運(yùn)用信息化手段提升企業(yè)管理水平,。繼續(xù)實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理市場(chǎng)拜訪(fǎng)簽到制,、送貨員送貨交貨確認(rèn)制，做到工作留痕跡,，平時(shí)工作內(nèi)容實(shí)現(xiàn)痕跡化,。進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核，按照網(wǎng)建達(dá)標(biāo)的內(nèi)容,，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行考核,，統(tǒng)一尺度，統(tǒng)一獎(jiǎng)懲,，并將考核結(jié)果定期通報(bào)，直接參與工資績(jī)效分配,。通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核,，徹底改變少數(shù)客戶(hù)經(jīng)理“狀態(tài)不佳”的狀況，不斷挖掘員工潛能,，為企業(yè)多做貢獻(xiàn),。建立“能上能下”的用人機(jī)制，對(duì)抱有“不做實(shí)事,，不出成績(jī)”,、“不求有功但求無(wú)過(guò)”思想的員工，堅(jiān)決做到“不換狀態(tài)就換人”,。

根據(jù)市場(chǎng)表現(xiàn),，采取針對(duì)性措施，努力提升品牌形象,，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，促進(jìn)品牌持續(xù)發(fā)展。積極做好品牌宣傳促銷(xiāo),，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理和廣大零售客戶(hù)在品牌宣傳促銷(xiāo)方面的積極作用,。對(duì)品牌的市場(chǎng)價(jià)格、社會(huì)庫(kù)存,、上柜情況,、動(dòng)銷(xiāo)情況等進(jìn)行認(rèn)真維護(hù)。目前,，市場(chǎng)上緊俏卷煙供求不平衡的問(wèn)題比較突出,，客戶(hù)反映強(qiáng)烈，這不僅影響了客戶(hù)的正常銷(xiāo)售收入,，同時(shí)也給假煙銷(xiāo)售制造了可乘之機(jī),。下一步，我們將加大品牌培育力度,，建立完善的品牌培育機(jī)制,，做到手中不但有“緊俏品牌”,，更要有“替代品牌”。好的卷煙品牌的發(fā)展,，需要好的服務(wù)品牌去推進(jìn),、去帶動(dòng)、去優(yōu)化,。要做到“卷煙上水平”,，必須打造出適合自身特點(diǎn)的、好的服務(wù)品牌,。我們將積極幫助客戶(hù)牢固樹(shù)立誠(chéng)信,、守法、規(guī)范,、服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念,，把客戶(hù)終端文化建設(shè)做深、做細(xì),、做扎實(shí),，努力提高品牌服務(wù)水平。

實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”必須大力發(fā)揚(yáng)“四要”良好作風(fēng),?！盃顟B(tài)好、標(biāo)準(zhǔn)高”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的前提,。要求職工以更好的狀態(tài),、更高的標(biāo)準(zhǔn)投入工作，始終滿(mǎn)懷激情,，牢記責(zé)任,，嚴(yán)守紀(jì)律。把卷煙市場(chǎng)作為第一戰(zhàn)場(chǎng),，深入基層,，加強(qiáng)調(diào)研，切實(shí)制定適合發(fā)展的好思路,、好辦法,，加快“卷煙上水平”的步伐；“節(jié)奏快,、工作實(shí)”是實(shí)現(xiàn)“卷煙上水平”的基礎(chǔ),。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，立足崗位,，勤奮工作,，從小事做起，從現(xiàn)在做起,，既要注重過(guò)程,，更要注重結(jié)果,，找準(zhǔn)影響和制約新平市場(chǎng)發(fā)展的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，制定切實(shí)可行的措施方案,，增強(qiáng)工作的針對(duì)性和實(shí)效性,。同時(shí)，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行品牌知識(shí),、培育技巧,、能力提升等方面的培訓(xùn)，把對(duì)品牌知識(shí)的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為客戶(hù)經(jīng)理素質(zhì)提升的重點(diǎn)環(huán)節(jié),。通過(guò)學(xué)習(xí),、思考、對(duì)比,、分析,、借鑒、創(chuàng)新,，有效提高服務(wù)客戶(hù)、培育品牌的能力和水平,，使客戶(hù)經(jīng)理以更好的精神狀態(tài),、飽滿(mǎn)的工作熱情、良好的工作作風(fēng),、熟練的銷(xiāo)售技能,、全身心地投入到客戶(hù)終端建設(shè)中。

利用專(zhuān)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)單加強(qiáng)與專(zhuān)賣(mài)管理部門(mén)溝通,，把好市場(chǎng)監(jiān)管關(guān),，凈化市場(chǎng)環(huán)境。每月對(duì)重點(diǎn)品牌市場(chǎng)管理情況進(jìn)行有針對(duì)性的分析,，并提出針對(duì)品牌培育,、貨源投放的合理化建議，努力營(yíng)造零售客戶(hù)滿(mǎn)意的公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，消費(fèi)者滿(mǎn)意的安全消費(fèi)環(huán)境,。同時(shí)，加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,，引導(dǎo)客戶(hù)規(guī)范經(jīng)營(yíng),，保證零售指導(dǎo)價(jià)格的切實(shí)執(zhí)行。利用自律小組約束客戶(hù)穩(wěn)價(jià)銷(xiāo)售卷煙,。從市場(chǎng)情況看,，卷煙包價(jià)到位的情況比較理想，但消費(fèi)者更多的是買(mǎi)條煙,，而條價(jià)存在波動(dòng),。通過(guò)約束客戶(hù)穩(wěn)價(jià)銷(xiāo)售卷煙,，積極從薄利多銷(xiāo)向穩(wěn)價(jià)增效轉(zhuǎn)變，不斷提高盈利水平,。

總之,，我們將按照這次會(huì)議的要求，牢固樹(shù)立“與客戶(hù)共創(chuàng)成功”的服務(wù)理念,，多站在客戶(hù)的角度,，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急,，不斷探索服務(wù)滿(mǎn)意的服務(wù)方式,、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)質(zhì)量,，力促卷煙上水平,，實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)更高水平的發(fā)展，努力推動(dòng)我縣卷煙營(yíng)銷(xiāo)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為國(guó)民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn),。

煙草工作報(bào)告篇五

大家好

“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層，工作實(shí)踐上領(lǐng)先一步”這個(gè)道理,，使我深刻的認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，要與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)德行高尚的人,，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位,、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),、適應(yīng)時(shí)代的要求,。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),，增強(qiáng)了黨性觀(guān)念,、全局觀(guān)念、紀(jì)律觀(guān)念,，思想上與分局黨組保持高度一致,；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃準(zhǔn)吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神,，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平,，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問(wèn)題的能力,，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì),。

守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場(chǎng)監(jiān)管,、提高市場(chǎng)凈化率

x年第三稽查分隊(duì)改變以往的管理模式和管理

理念,。在管理模式上，有針對(duì)性抓大放小,，在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色,，拉近客我關(guān)系,。一是對(duì)大戶(hù)、違規(guī)戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)檢查,、突擊檢查,，對(duì)守法戶(hù)開(kāi)展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合,；二是集鎮(zhèn),、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊,，縱向到戶(hù),，確保達(dá)到了局要求的稽查到位率；三是加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng),、集會(huì)市場(chǎng)的監(jiān)管,，堵塞漏洞；四是發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理和零售戶(hù),、群眾的作用,，為市場(chǎng)凈化提供有效信息,；五是利用市場(chǎng)走訪(fǎng)采集信息和網(wǎng)上辦公平臺(tái)相結(jié)合,，增加市場(chǎng)檢查的準(zhǔn)確性和針對(duì)性；六是加強(qiáng)與轄區(qū)其他執(zhí)法部門(mén)的配合,，共同凈化市場(chǎng),。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強(qiáng)了零售戶(hù)核量監(jiān)管,，做到任務(wù)落實(shí)到崗,，責(zé)任落實(shí)到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。

滿(mǎn)懷激情干事業(yè),，謀近慮遠(yuǎn)不懈怠。我時(shí)刻提醒自己,，工作必須做到精細(xì)實(shí),，必須時(shí)時(shí)刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊(duì)伍管理上，我充分調(diào)動(dòng)分隊(duì)隊(duì)員積極性,，提升隊(duì)伍建設(shè)：注重細(xì)節(jié)促隊(duì)伍,，把責(zé)任擔(dān)起來(lái)；注重規(guī)范促管理,，讓思想活起來(lái),；注重素質(zhì)促奉獻(xiàn)，把形象樹(shù)起來(lái),。

廉潔自律,，找準(zhǔn)定位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)

一身正氣鑄行風(fēng),。我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,，在工作中，能夠嚴(yán)于律己,、率先垂范,。定期開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng),，依規(guī)辦事,，防腐拒變。無(wú)論是行政處罰案件的處理,、還是行政許可證件的辦理,，我都始終堅(jiān)持依法行政，做到了廉潔自律,、不循私情,，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿(mǎn)旺盛的熱情投入工作,，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人,，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人,。x年帶領(lǐng)全所人員圓滿(mǎn)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標(biāo)任務(wù),。

論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒,，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營(yíng)案件能力尚待加強(qiáng),。三是挖掘,、發(fā)揮隊(duì)員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問(wèn)題,，在今后的工作中,，我決心從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn),，提升大楊所的工作水平：一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安,、工商等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合,，落實(shí)案件查處。三是強(qiáng)化績(jī)效考核指標(biāo)開(kāi)展日常工作,，確保工作的嚴(yán)格規(guī)范,。

（一）、帶好一支隊(duì)伍

1,、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理,，落實(shí)局各項(xiàng)制度。嚴(yán)格按照工作流程開(kāi)展各項(xiàng)工作,。

2,、市場(chǎng)監(jiān)管：圍繞“打真、打假,、打寄遞”,，以打擊真品卷煙非法流通卷煙為重點(diǎn)，服務(wù)守法戶(hù),，打擊違規(guī),、批發(fā)戶(hù)。積極推進(jìn)轄區(qū)市場(chǎng)凈化率,，發(fā)揮專(zhuān)賣(mài)管理員職能,。

3、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求,，進(jìn)一步突出監(jiān)管重點(diǎn),，切實(shí)履行好內(nèi)管職責(zé)。及時(shí)做好對(duì)內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實(shí)及處理,。

3,、許可證管理：重點(diǎn)做好對(duì)新增戶(hù)的實(shí)地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管,。

4,、無(wú)證戶(hù)治理：認(rèn)真梳理無(wú)證戶(hù)檔案，從打,、疏,、控三個(gè)方面全面加強(qiáng)治理，重點(diǎn)打擊集鎮(zhèn),、沿路公開(kāi)擺賣(mài)行為,。

5、專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合會(huì)：專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，根據(jù)零售戶(hù)分類(lèi),，以及銷(xiāo)售情況每月有針對(duì)性的召開(kāi)座談會(huì),，廣泛收集信息，真正達(dá)到專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合信息共享目的,。

6,、積極配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，確保全年銷(xiāo)量任務(wù)的完成,。

7,、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全無(wú)事故,。

匯報(bào)人：xxxxx xx年xx月xx日