隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

助聽器員工年終述職報(bào)告篇一

你們好!

請?jiān)试S我在這里向你們表示發(fā)自內(nèi)心的深深的感謝,，謝謝你們對年輕人的熱切關(guān)懷與指導(dǎo),，你們是公司文化的真切體現(xiàn)，是年輕人的學(xué)習(xí)方向,，我們在迷茫和不知所措的時(shí)候,，你們的身影就是我們堅(jiān)定走下去的力量，真的非常感謝優(yōu)秀的你們給我們的鼓舞以及對公司的心血澆注,。

20xx年7月24日,，是我職業(yè)生涯的開始,，這是我第一次走近公司，也是第一次接觸企業(yè)文化,，當(dāng)我進(jìn)入圣光的大門：先做人,，后做事，我真誠的把所有的資源奉獻(xiàn)給所需要的人,，我的成長與發(fā)展擋都擋不住別人的幫助的`醒目箴言讓我感受到了一個(gè)企業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)與博大胸懷,，五年企業(yè)靠機(jī)遇，十年企業(yè)靠管理,，百年企業(yè)靠文化,，我深刻體會(huì)到企業(yè)文化的砥柱作用，從這天開始,，我認(rèn)定了自己沒有走錯(cuò)，并真心的想成為這個(gè)企業(yè)的合格的一員,，把自己的青春與熱血奉獻(xiàn)給這個(gè)我喜歡個(gè)公司,。

剛見xxxx新材料科技有限公司的時(shí)候，它像一個(gè)還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子,，沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力,，這和我多么的相似，柯總對我說：選擇了潔利康就要為潔利康付出,，在這里你要虛心,，虛心再虛心，學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí)，先去車間熟悉我們的產(chǎn)品材料性質(zhì),，吃苦受累是必須課,，行就留下，不行就走人,。

一個(gè)沒有職業(yè)定位的職業(yè)生涯定會(huì)雜亂無章,，碌碌無為，在車間

助聽器員工年終述職報(bào)告篇二

20xx年基本工作情況 重視理論學(xué)習(xí),，自覺加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì),。

20xx年是特殊的一年,，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當(dāng)前各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,，但我深知作為一名綜合柜員,，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,，就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素質(zhì),，跟上政策規(guī)章制度的變化,，我自覺利用休息時(shí)間，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項(xiàng)文件,，使自己對現(xiàn)行的政策,、規(guī)章制度有了一個(gè)較為全面的認(rèn)識，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋,、答復(fù),。

此外，為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作開展的需要,，增強(qiáng)整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,，一年多來，本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,，我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融知識,，密切關(guān)注時(shí)事政治和宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件,、資料,，不僅僅簡單的停留在了解的.層面上，更注重對各種資料的融會(huì)貫通,、學(xué)以致用,，通過日常工作的開展，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，在綜合業(yè)務(wù)能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,，我抓緊學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,，并注意結(jié)合自身實(shí)際情況,，及時(shí)進(jìn)行反饋、回顧,，及時(shí)解決自身存在的問題,，取得了一定的成績和進(jìn)步。

工作方面,，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深入開展的一年，作為一名前臺綜合柜員,，我熱愛自己的本職工作,，并始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項(xiàng)工作，在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,，努力做到用心,、誠心、信心,、耐心,、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶,。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，把各項(xiàng)金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲，走有送聲,，要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸,。當(dāng)前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，我常常提醒自己“客戶就是上帝,，理解就是溝通的開始”，在繁忙的工作中,，我堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未出現(xiàn)因個(gè)人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意,。

(1)嚴(yán)格規(guī)章制度,，把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯(cuò)和失誤。因此,，我不斷的提醒自己增強(qiáng)責(zé)任心,。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，確實(shí)做到“規(guī)范操作,、風(fēng)險(xiǎn)提示,、換位思考”,，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

(2)堅(jiān)持原則,，做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動(dòng)都時(shí)刻體現(xiàn)著信用社的形象,，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得,。一年來,，我堅(jiān)持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認(rèn)真按照規(guī)定操作,，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查,、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對,、賬戶信息維護(hù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”，即業(yè)務(wù)辦理?xiàng)l件必須符合政策,、相關(guān)證件必須是合法原件,、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待,，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī),、合法。

(3)提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理,。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集,、管理,，是做好日常工作的重要前提之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，全部核對從不過夜,。自從我社開始實(shí)現(xiàn)柜員制之后,，從未出現(xiàn)過因個(gè)人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯(cuò)。

助聽器員工年終述職報(bào)告篇三

回顧近三個(gè)月以來的工作，既有收獲也有不足,。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心下，在同事的幫助,、支持下,，通過自身的不懈努力，我在學(xué)習(xí)中不斷成長,。

1,、學(xué)習(xí)了解公司未來五年發(fā)展戰(zhàn)略、各項(xiàng)管理制度,、oa系統(tǒng)審批流程以及運(yùn)營管理部的工作職能和工作計(jì)劃,。

2、學(xué)習(xí)了解總公司及科華集團(tuán)所屬子公司的組織架構(gòu),、業(yè)務(wù)領(lǐng)域,、重大事件以及未來的發(fā)展方向和戰(zhàn)略定位。

3,、學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國預(yù)算法》,、《總公司預(yù)算管理暫行辦法》、《20xx年度預(yù)算編制工作方案》,，《20xx年度預(yù)算報(bào)表及編制說明》,。根據(jù)20xx年度各分、子公司提交的預(yù)算報(bào)表和編制說明進(jìn)行模擬練習(xí),，加快業(yè)務(wù)熟悉速度,。

4、學(xué)習(xí)全面預(yù)算管理的理論知識,，參加關(guān)于《全面預(yù)算管理實(shí)務(wù)與操作》的培訓(xùn)，查閱了大量關(guān)于全面預(yù)算管理的案列,，結(jié)合原有部門預(yù)算與項(xiàng)目預(yù)算的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),，對全面預(yù)算管理工作有了全新的理解與定位，為日后的`工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1,、順利圓滿的完成了總公司部署的20xx年度預(yù)算編制工作，并獲得總公司預(yù)算部相關(guān)老師的一致好評,。通過這段時(shí)間的溝通,，與預(yù)算部的主要責(zé)任老師建立了良好的信任關(guān)系和便捷的聯(lián)系方式，相信日后的工作會(huì)更加順暢,。

2,、為了配合總公司年度審計(jì)工作，積極參與年終固定資產(chǎn)盤點(diǎn)相關(guān)工作，更新固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表,。根據(jù)總公司《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》,、科華公司《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》審核所屬公司提交的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》，并對各公司的《固定資產(chǎn)實(shí)物管理辦法》條款進(jìn)行歸納與整理,，這一工作讓我對各所屬公司的工作流程及部門分工有了進(jìn)一步的了解,。

3、認(rèn)真閱讀cccc及所屬公司“十三五”發(fā)展規(guī)劃意見稿,，對整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo),、發(fā)展思路、主要任務(wù),、保障措施有了比較全面的了解,。根據(jù)各公司提交的發(fā)展規(guī)劃意見稿，通過對業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與工作計(jì)劃的分類整理,，更加清楚各公司的戰(zhàn)略布局與企業(yè)定位,。

1、個(gè)人優(yōu)勢：

（1）喜歡思考,，善于從工作細(xì)節(jié)中不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

（2）善于學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)與本崗位相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識,。

（3）熱情真誠,，能夠在較短時(shí)間內(nèi)融入到新的工作團(tuán)隊(duì)。

2,、個(gè)人不足：

（1）由it通訊公司轉(zhuǎn)入文化傳媒公司,，文化跨度較大，對文化傳媒公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和工作風(fēng)格缺乏充分了解,。

（2）初次接手公司全面預(yù)算匯編工作,，需加強(qiáng)與各分、子公司預(yù)算負(fù)責(zé)人的溝通,，以便充分掌握預(yù)算負(fù)責(zé)人的工作思路,，與其形成工作默契。

3,、改進(jìn)措施

（1）加強(qiáng)與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合,，與各單位預(yù)算負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)接口人建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步互助協(xié)作,。

（2）積極了解業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài),、新聞資訊以及相關(guān)行業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣,，積累有效素材,，提升文字能力,。

1、接手月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作,，通過撰寫月度預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告加深對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的了解,，并不斷總結(jié)及優(yōu)化。

2,、計(jì)劃通過滾動(dòng)預(yù)測的方式將月度預(yù)算執(zhí)行情況分析工作分為實(shí)際達(dá)成和未來預(yù)測二個(gè)維度來進(jìn)行分析,，為管理層制定決策提供真實(shí)有效的理論依據(jù)。

3,、積極優(yōu)化經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì)分析工作的填報(bào)流程,，以實(shí)際達(dá)成工作量為基礎(chǔ)，真實(shí)反映公司經(jīng)營狀況,，不斷加強(qiáng)經(jīng)營信息統(tǒng)計(jì)分析的廣度與深度,。

4、按照總公司往年的預(yù)算調(diào)整工作要求,，提前做好20xx年度預(yù)算調(diào)整的準(zhǔn)備工作,，確保20xx年度預(yù)算調(diào)整工作保質(zhì)保量按時(shí)完成。

5,、結(jié)合總公司20xx年度下達(dá)的預(yù)算編制要求和集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo),，提早做好20xx年度預(yù)算編制方案、預(yù)算編制時(shí)間的準(zhǔn)備工作,。

6,、不斷提升自己的項(xiàng)目管理水平，著重關(guān)注精細(xì)人員成本管理,，為有效提高項(xiàng)目毛利率和公司凈利率作深入思考,，并提出合理建議或意見。

7,、認(rèn)真學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程,，使自己具備管理組織級項(xiàng)目、復(fù)雜信息系統(tǒng)項(xiàng)目和多項(xiàng)目共建的經(jīng)驗(yàn)和能力,，為公司信息化建議做出貢獻(xiàn),。

8、公司為提升全面預(yù)算管理水平,，擬引入信息化預(yù)算管理軟件,。通過預(yù)算管理軟件來簡化預(yù)算填報(bào)工作,，提升預(yù)算編制效率,。我們需要在項(xiàng)目啟動(dòng)前期完成預(yù)算管理軟件的需求調(diào)研分析報(bào)告并配合項(xiàng)目建設(shè)直到項(xiàng)目驗(yàn)收。

9,、認(rèn)真研究《文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金管理暫行辦法》以及文化產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)發(fā)展資金的申報(bào)流程,，通過項(xiàng)目補(bǔ)助、貸款貼息、保費(fèi)補(bǔ)貼,、績效獎(jiǎng)勵(lì)等方式領(lǐng)取國家文化項(xiàng)目補(bǔ)貼,。此舉可提高公司的營業(yè)外收入，使公司凈利率得到有效提高,。

10,、詳細(xì)查閱國家相關(guān)政策法規(guī)，為公司申請高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定,、國家文化出口重點(diǎn)企業(yè),、質(zhì)量管理體系認(rèn)證、納稅信用a級企業(yè)等資質(zhì)做好準(zhǔn)備工作,。資質(zhì)認(rèn)定可以提高公司的品牌價(jià)值,，也是公司開拓臺外市場的必備競爭力。

11,、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維方式,，思考在互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù),、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,，如何讓互聯(lián)網(wǎng)助力文化企業(yè)快速發(fā)展。構(gòu)建與我們主營業(yè)務(wù)相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)文化公司專門從事互聯(lián)網(wǎng)文化活動(dòng),，為公司業(yè)務(wù)尋找新的突破點(diǎn),。

12、積極向湖南廣播電視臺學(xué)習(xí)創(chuàng)建節(jié)目生產(chǎn)基礎(chǔ)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，加緊與傳媒同行的溝通與交流,，穩(wěn)妥細(xì)致的做好cccc東郊庫區(qū)改建節(jié)目生產(chǎn)基地的前期籌備工作。

13,、積極參與集團(tuán)公司分立,、合并、租賃,、外包,、擔(dān)保、產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓等重大經(jīng)濟(jì)動(dòng),，處理相關(guān)事務(wù),，為公司構(gòu)建三大平臺建設(shè)做好基礎(chǔ)保障工作。

14,、隨著對公司業(yè)務(wù)不斷的深入了解,，工作效率會(huì)越來越高，有能力處理一些突發(fā)事件或完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù),。

以上,，是本人20xx年度個(gè)人工作總結(jié),，感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我提高自我,、實(shí)現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),，使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力都得到了最大幅度的提高。尤其要感謝部門經(jīng)理給我的指導(dǎo)與支持,，幫我拓寬思路,，指明方向，獨(dú)具匠心又恰到好處,。

在未來的工作中,，我將繼續(xù)奮斗，克服缺點(diǎn),，彌補(bǔ)不足,，爭取做到最好。

助聽器員工年終述職報(bào)告篇四

您好,！

我所在的崗位是xx支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。xx支行位于市中心繁華地帶,，每天接待大量的客戶，工作量很大,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,。

由于我是新來的,，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向老同志請教。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),，令我很快地得到進(jìn)步和提高,。剛開始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,，雖然賠了錢,，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識,。

在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,，更要注意自身的服務(wù),，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,，細(xì)微化,，平民化，生活化,。尊重客戶,，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù),。為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),，贏得客戶的信賴,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

總之,，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。保持良好的職業(yè)操守,，服從我行上級的決定與指令，并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍,，積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到好,。

20xx年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。時(shí)代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足,。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

助聽器員工年終述職報(bào)告篇五

xx年x月份來到公司我全年銷售了xx臺,，而xx年我銷售了xx臺車,。xx年我自己給自己制定的目標(biāo)是xx臺，經(jīng)過自己的努力和全體員工的協(xié)助下,，我完成了,，并超額完成了我所定的目標(biāo)，取的了xx臺的好成績,。xx年我還要有新的目標(biāo)和新的突破,，我相信,，只要我想做就沒有做不到的事情,，我對自己有信心，對我們整個(gè)整體有信心,，我相信只要努力,，只要付出就一定會(huì)成功，加油,。

銷售部是企業(yè)的一個(gè)門面,，一個(gè)窗口，我們的一言一行都代表我門的企業(yè),，所以我無論是在工作還是平時(shí)生活都高要求的要求自己的言行,，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上還要更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,，必須能夠了解和吃透競爭車行的動(dòng)態(tài),，說出他的不足之處，要做到人有我有，人有我優(yōu),，經(jīng)過這幾年的磨練,，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,，回顧過去忙碌的工作,，每談成一個(gè)客戶，非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,，到最后的成交，都對自己是一種磨練,。

同時(shí)也是一種挑戰(zhàn),，現(xiàn)在看，過去的之一時(shí)期,，盡管在工作的各個(gè)方面既有欣慰,，也有遺憾，但有一點(diǎn)是值得肯定的,，我們真誠的付出了,，說到這里我想多說幾句，我們在平時(shí)工作中應(yīng)該懷著顆感的心去對待每一個(gè)你接待的用戶,，不要把他們當(dāng)成一個(gè)生疏人,，或者是一個(gè)普通的客戶，當(dāng)作朋友,，親人,，只要你真誠的付出，才會(huì)換來客戶的你的信任,，和肯定,，這是我在海馬的摸索和經(jīng)驗(yàn)，記得偉大的喬基拉德說過,，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,，我認(rèn)為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會(huì)有回報(bào),。

總之銷售部是一個(gè)不段成長的部門,，我喜歡在這個(gè)崗位工作，同時(shí)也是也個(gè)鍛煉人的好部們,，我有幸伴隨它成長,，它讓我一個(gè)涉世未深的人，深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質(zhì)工作,，那就是相互之間的協(xié)作,，一個(gè)人可以才華橫溢，但是沒有其他人的協(xié)助,，評一人之力是什么也做不了的,，所以我們要體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神,，因?yàn)槲覀儀x公司是一個(gè)整體，一個(gè)大家庭,，xx公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,，團(tuán)結(jié)合作，我也在工作中學(xué)到了許多專業(yè)知識,，和做人道理,。

所以無論是崗位日常工作還是領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)，我都力求做到盡善盡美,。

盡管有時(shí)也很累,，但也體驗(yàn)到苦中有樂，累中得到的是收獲,，我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ),。我也深知，工作中自己還有很多的不足,，例如：業(yè)務(wù)知識上,，還沒有達(dá)到精益求精的要求，工作有時(shí)過急過亂,，缺乏深入細(xì)致工作等,，我要在以后工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn),，加強(qiáng)鍛煉,，以出色的表現(xiàn)為公司作出貢獻(xiàn)。

助聽器員工年終述職報(bào)告篇六

我是的收銀員,，我叫xx,，來到xx商廈已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在收銀主管,、同事和各層領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，是我得到了成長，也讓我意識到了收銀這個(gè)平凡崗位的不平凡,，現(xiàn)在我就想對收銀工作的`認(rèn)知以及自己的提升等方面向大家做一個(gè)匯報(bào),，以便我在以后的工作中能夠得到更大的提升。

收銀工作處于公司的最前沿,，除了執(zhí)行各項(xiàng)收銀業(yè)務(wù)之外,，更是企業(yè)的門面親善大使，收銀員的一舉一動(dòng),，都代表著公司形象,。當(dāng)顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時(shí)，我們熟練的操作技能和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度是確保顧客再次光臨的保證。相反,，一個(gè)小小的錯(cuò)誤或冷淡的態(tài)度立即會(huì)使顧客帶來心理上的落差,，并且還會(huì)為企業(yè)帶來負(fù)面的影響和評價(jià)。所以,，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結(jié)賬服務(wù)而已,，收銀員收取了顧客的錢款之后，也并不代表整個(gè)銷售就此結(jié)束,，因?yàn)檎麄€(gè)收銀工作的流程中,，還包括了對顧客的禮儀態(tài)度和咨詢的提供，現(xiàn)金作業(yè)的管理,。

在加入xx集團(tuán)這個(gè)團(tuán)隊(duì)一年的時(shí)間里,，在大家的幫助下，使我對服務(wù),、對責(zé)任以及心態(tài)上都有了重新的認(rèn)識,。

開始時(shí),，我認(rèn)為收銀員只是負(fù)責(zé)收銀,，與其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的,，可是現(xiàn)在看來,，我才真正感覺到其中有多么困難。同時(shí),，也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,，它們是我能順利工作的保證。

第二個(gè)方面就是我的服務(wù)以及心態(tài)方面的轉(zhuǎn)變,。慢慢的可以對工作應(yīng)付自如了,，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手,，這讓我知道了要在工作當(dāng)中抱有感恩的心,。大家對我的幫助同時(shí)也讓我知道了，在工作中不能把個(gè)人的情緒帶進(jìn)來,。這讓我學(xué)會(huì)了用微笑去接待每一位顧客,，縱然顧客有時(shí)候會(huì)無理取鬧，但我也能做到沉著冷靜,，保持好自己的心態(tài),，盡量避免與顧客之間產(chǎn)生矛盾。

第三方面,，就是我對責(zé)任的認(rèn)識?，F(xiàn)在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負(fù)責(zé)，更要做到對顧客的負(fù)責(zé)、對同事的負(fù)責(zé),，對于錯(cuò)誤,，敢于并勇于承擔(dān)，不退縮,、不推諉,。我覺得責(zé)任意識讓我對待工作更加嚴(yán)謹(jǐn)。

還有特別有感觸的就是我意識到了學(xué)習(xí)的重要性,，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn),，前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了,，在工作中，我要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,，只有不斷的學(xué)習(xí)才能讓自己的職業(yè)生涯更加的長遠(yuǎn),。