報(bào)告在傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文,，希望大家能夠喜歡!

店面銷售總結(jié)分析報(bào)告篇一

時(shí)光飛逝，不知不覺(jué)20xx年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,，現(xiàn)在對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié),。

20xx年1月至4月，我從事店面銷售工作,，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求，以禮待人,，熱情服務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn),，并在不斷中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成為一名合格的銷售人員。至4月底接待客戶2000人次左右,。

20xx年五月,，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至物流部,。從事公司銷售人員地銷售出庫(kù)單的錄入,、同價(jià)調(diào)撥、銷售人員的庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的配發(fā)簽收貨,，采購(gòu)入庫(kù)及退貨單的辦理等工作,。

至今，共錄入單據(jù)xxxx張左右,，并做到快速準(zhǔn)確,，不延時(shí),，不誤事。同價(jià)調(diào)撥1000次左右,，做到及時(shí)認(rèn)真仔細(xì),。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，服務(wù)好銷售人員的工作,、

2,、積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),，提高服務(wù)水平,，提升物流服務(wù)人員形象、

3,、做好本職工作,，加強(qiáng)溝通交流、

店面銷售總結(jié)分析報(bào)告篇二

時(shí)光飛逝,，不知不覺(jué)xx-xx年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,，現(xiàn)在對(duì)xx-xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一.銷售工作總結(jié),。

xx-xx年1月至4月,，我從事店面銷售工作，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,，以禮待人，熱情服務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)， 并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成為一名合格的銷售人員,。至4月底接待客戶xx人次左右。

二.物流服務(wù)人員.

xx-xx年五月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至物流部,。從事公司銷售人員地銷售出庫(kù)單的錄入,、同價(jià)調(diào)撥、銷售人員的庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的配發(fā)簽收貨,，采購(gòu)入庫(kù)及退貨單的辦理等工作,。

至今，共錄入單據(jù)xx-xx張左右,，并做到快速準(zhǔn)確,，不延時(shí),，不誤事。同價(jià)調(diào)撥1000次左右,，做到及時(shí)認(rèn)真仔細(xì),。

三.工作中的不足.

-xx年工作計(jì)劃.

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的工作.

2.積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象.

3.做好本職工作,加強(qiáng)溝通交流.

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪,。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng),，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,，盡量拉大行間距，但不可太過(guò),，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué),。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”,。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”,、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”,、“節(jié)約了多少開(kāi)支”,、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”,、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索店面銷售考核總結(jié)。

店面銷售總結(jié)分析報(bào)告篇三

食品銷售人員有助于向消費(fèi)者宣傳營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽,。兩者對(duì)營(yíng)養(yǎng)標(biāo)簽的認(rèn)知情況直接關(guān)系到規(guī)范的,，今天本站小編給大家找來(lái)了店面食品銷售的

工作總結(jié)

記得上學(xué)時(shí),，我曾這樣在日記中寫道：“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí),?！痹捠沁@么說(shuō)的，可來(lái)到全福元工作之后,，工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的,。每天基本上是一種姿勢(shì)保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客,，其中的辛苦是不言而喻的,。每結(jié)束一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了,，還真覺(jué)得累。面對(duì)這一切,，我也曾動(dòng)搖過(guò),，難道我的青春就要在這人來(lái)人往的超市里忙忙碌碌地過(guò)下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么?每當(dāng)一天的工作一天下來(lái)，渾身的骨頭像散了架,，躺在床上連飯都不想吃,，這時(shí)，善良,、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,，并笑著逗我起來(lái)吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,，我心里非常感動(dòng),。是的，商場(chǎng)里的工作雖然是單調(diào)的,，但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí),，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。

于是我重新振作起來(lái),，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,，天天認(rèn)真工作，以累為榮,，以苦為樂(lè),，這一切使我的思想得到了升華,，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),，而是我們生活的必需,。在營(yíng)業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你,、我,、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,，無(wú)論工作多么平凡,，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉,，都要一步一個(gè)腳印地走下去,，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,，伴隨我們的還有困難和挫折,。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶ǎ松驗(yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采,。遇到困難我們就要這樣,，跌倒了再爬起來(lái)，用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程,，這才是真正的英雄,。

后來(lái)我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái),。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈,，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔,。生活就像一面鏡子,，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑,，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),，當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài),。愛(ài),，是我們共同的語(yǔ)言!

主要工作情況

一、進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

供銷社是我市食品安全工作的成員單位之一,，承擔(dān)著化肥,、農(nóng)藥安全經(jīng)營(yíng)和專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理重任，為此，供銷社系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，把此項(xiàng)工作列入重要的議事日程,，加強(qiáng)直屬企業(yè)和基層供銷社食品安全工作的監(jiān)管，各縣(市,、區(qū))社成立了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確分工，各負(fù)其職,，層層落實(shí)食品安全責(zé)任,，采取有效措施確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，切實(shí)保護(hù)人民群眾的身體建康,。x年全系統(tǒng)沒(méi)有發(fā)生重大的食品安全事故,。

二、增強(qiáng)農(nóng)業(yè)投入品的監(jiān)管力度

(二)進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)資農(nóng)家店和“莊稼醫(yī)院”規(guī)范化建設(shè),，加強(qiáng)農(nóng)資科技裁體服務(wù),。今年新建農(nóng)資農(nóng)家店36個(gè)，完成計(jì)劃36個(gè)的 100%,，全市達(dá)460個(gè),，完善“四有”莊稼醫(yī)院11個(gè)，完成計(jì)劃10個(gè)的110%,，全市達(dá)78個(gè),，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，新增投入15萬(wàn)元,。

(三)繼續(xù)抓好從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和宣傳教育工作,。共培訓(xùn)經(jīng)營(yíng)人員123人，所有的“莊稼醫(yī)院”都已配備了農(nóng)業(yè)科普?qǐng)D,。并繼續(xù)開(kāi)展“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村”活動(dòng)，指導(dǎo)農(nóng)戶科學(xué)用肥用藥,，為廣大農(nóng)民提供生產(chǎn)無(wú)公害綠色食品科技信息,，引導(dǎo)農(nóng)民食品安全生產(chǎn)。不完全統(tǒng)計(jì)：x年全供銷系統(tǒng)“農(nóng)資農(nóng)家店”和“莊稼醫(yī)院”為農(nóng)民提供農(nóng)村食品安全信息3600多條次,，印發(fā)各種食品安全宣傳材料18000余份,，接受農(nóng)民咨詢5600多人次。

三,、強(qiáng)化專業(yè)合作社食品安全生產(chǎn)管理

近幾年,，我市農(nóng)村專業(yè)合作社蓬勃發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計(jì),，到目前為止全市有各類農(nóng)村專業(yè)合作社190個(gè),，其中供銷社聯(lián)辦、領(lǐng)辦的就有86個(gè)。為使我市農(nóng)村專業(yè)合作社能夠健康發(fā)展,，去年以來(lái),，我社就已將農(nóng)村專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)作為食品安全工作的重點(diǎn)來(lái)抓，逐步引導(dǎo)全市農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作社朝著符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的無(wú)公害綠色食品生產(chǎn)基地方向健康發(fā)展,。

一是實(shí)施品牌戰(zhàn)略,，積極發(fā)展無(wú)公害綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地。目前全市專業(yè)合作社有30個(gè)農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)品牌,，發(fā)展了8個(gè)無(wú)公害綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,。

二是通過(guò)市、縣(區(qū))8個(gè)農(nóng)產(chǎn)品流通信息中心的“xx市農(nóng)村社會(huì)化服務(wù)中心”網(wǎng)站,，向全市專業(yè)合作社宣傳食品安全生產(chǎn)知識(shí),，提供生產(chǎn)無(wú)公害食品的科技信息，接受專業(yè)合作社農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)網(wǎng)上咨詢,，幫助廣大社員認(rèn)識(shí)生產(chǎn)無(wú)公害綠色食品的重要性,，引導(dǎo)其食品安全生產(chǎn)。

四,、積極配合工商,、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)部門開(kāi)展檢查監(jiān)督,。

供銷社作為市政府參照管理的直屬事業(yè)單位,，在貫徹市政府《x年xx市治理“餐桌污染”建設(shè)“食品放心工程”實(shí)施方案》具體行動(dòng)中，積極配合工商,、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)執(zhí)法部門開(kāi)展檢查監(jiān)督，同時(shí)按照省供銷社75號(hào)《關(guān)于做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治自查自檢工作的通知》要求,，嚴(yán)格執(zhí)行食品經(jīng)營(yíng)市埸準(zhǔn)入制度和進(jìn)店商品安全保證制度,，積極配合工商、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)等有關(guān)單位打擊假冒偽劣商品,，維護(hù)農(nóng)村市埸正常秩序。

明年工作思路

一,、繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市開(kāi)展治理“餐桌污染”建設(shè)“食品放心工程”，結(jié)合供銷社的實(shí)際,，制定明年的

工作計(jì)劃

二、認(rèn)真組織貫徹市食安辦龍經(jīng)貿(mào)商貿(mào)[]128號(hào)《關(guān)天做好20xx年元旦、春節(jié)市埸供應(yīng)和食品安全工作的通知》,，做好全年重大節(jié)日的市埸供應(yīng)和食品安全工作,。

三、繼續(xù)將農(nóng)資安全經(jīng)營(yíng)和專業(yè)合作食用農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn),，切實(shí)把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，抓出成效。

四,、積極主動(dòng)配合工商、技術(shù)監(jiān)督和農(nóng)業(yè)等執(zhí)法部門開(kāi)展治理“餐桌污染”建設(shè)“食品放心工程”的市場(chǎng)整治工作,。

一是組織召開(kāi)食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議。組織召開(kāi)了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)議,，總結(jié)回顧了20xx年全市食品安全工作，并就20xx年全市食品安全工作作了分析部署,。

二是出臺(tái)各項(xiàng)工作制度并扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》,、《##市食品安全信息報(bào)送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,，市政府出臺(tái)了《##市食品安全事故

應(yīng)急預(yù)案

工作方案

三是認(rèn)真開(kāi)展自評(píng)及迎評(píng)工作,。為科學(xué)評(píng)價(jià)我市食品放心工程成果,，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評(píng)實(shí)施細(xì)則》及量化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各部門實(shí)施本站版權(quán)所有食品放心工程情況進(jìn)行了檢查和綜合評(píng)價(jià),，為迎評(píng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。今年1月份，順利通過(guò)省食品放心工程綜合評(píng)價(jià)組檢查,，我市的食品安全工作走在全省前列,。

四是對(duì)市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行考核。3月份,，市食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)會(huì)同目標(biāo)辦對(duì)全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)成員單位進(jìn)行了考核,，通過(guò)聽(tīng)匯報(bào)、看資料,、查記錄,、查案卷、實(shí)地察看等形式,，全面了解各成員單位食品安全目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況,，并及時(shí)將考核結(jié)果反饋。各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標(biāo)考核,，極大地提升了食品安全責(zé)任目標(biāo)考核的效能,。

打假治劣，切實(shí)加大藥品市場(chǎng)監(jiān)管力度

一是抓整治,。我們先后開(kāi)展了藥品包裝

說(shuō)明書

二是抓規(guī)范,。根據(jù)《藥品管理法》對(duì)從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、使用的準(zhǔn)入要求,，我局配合“百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)”，開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假藥”活動(dòng),，規(guī)范企業(yè)的購(gòu)進(jìn),、驗(yàn)收、儲(chǔ)存,、養(yǎng)護(hù),、銷售等重點(diǎn)環(huán)節(jié)。實(shí)行藥械安全信用分類管理,，將企業(yè)藥品安全信用等級(jí)分為a,、b、c,、d四個(gè)等級(jí),，對(duì)于守信企業(yè)給予表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)和政策支持;對(duì)于嚴(yán)重失信企業(yè),，將列為重點(diǎn)檢查的對(duì)象,。加強(qiáng)特殊藥品監(jiān)管，指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對(duì)麻精藥品臨時(shí)庫(kù)的搬遷和改造,，省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴(yán)管牽頭工作,。充分發(fā)揮快檢車的作用，做好快檢車的運(yùn)行工作,，上半年完成檢品279批次，不合格46批次，不合格率為16.5%,。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),，上半年共上報(bào)adr病例報(bào)告152份，報(bào)表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動(dòng)規(guī)范藥房建設(shè)工作，召開(kāi)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，力爭(zhēng)到年底所有縣級(jí)以上醫(yī)院藥房,、70%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個(gè)體診所藥房都達(dá)標(biāo),。強(qiáng)化對(duì)藥品廣告的監(jiān)測(cè),，堅(jiān)持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管,、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合,，先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告，均已及時(shí)移送工商部門,。對(duì)全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,，開(kāi)展了多次專項(xiàng)檢查，日常監(jiān)管率達(dá)100%,。加強(qiáng)認(rèn)證后企業(yè)監(jiān)管,，對(duì)##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行飛行檢查，確保已通過(guò)認(rèn)證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,。

眼下,，正值辭舊迎新之際，一年一度的“工作總結(jié)”又開(kāi)始粉墨登場(chǎng)了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”,，通過(guò)“秀才”們的濃墨重彩，總結(jié)一年來(lái)所干的工作,，這本無(wú)可厚非,，實(shí)屬正常。但筆者認(rèn)為,，“年終總結(jié)”切勿脫離實(shí)際,，唱高調(diào)，揀好聽(tīng)的說(shuō),，必須有一說(shuō)一,，有二說(shuō)二，客觀地評(píng)說(shuō),，總的來(lái)說(shuō),，這“年終總結(jié)”一定要杜絕“三忌”。

一忌夸夸其談,，夸大其詞,。這一年來(lái)干了哪些工作,，上級(jí)部門知曉，老百姓的心里也有數(shù),，自己也應(yīng)如實(shí)匯報(bào),。干得好，群體心里有桿秤,，自然能秤出其分量，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)話得失,。總之“有則改之,，無(wú)則加勉”,，切不要夸大政績(jī)，欺上瞞下,。

二忌避重就輕,。一些部門、單位在年終總結(jié)時(shí)往往“好大喜功”,，對(duì)成績(jī)大肆渲染,，小事說(shuō)成大事，芝麻說(shuō)成了西瓜,，擺功臣,，講苦功，好事說(shuō)了一大堆,，好話說(shuō)了一大籮,。而在總結(jié)過(guò)失和不足時(shí)，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過(guò),，有的甚至“大事化小，小事化了”,，片面地多講客觀,，而少講主觀。因此“年終總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實(shí)際問(wèn)題,。

三忌長(zhǎng)篇大作,。一些部門單位在“年終總結(jié)”時(shí)認(rèn)為，總結(jié)寫得好,，說(shuō)明工作干得多,、干得好，有“水平”,，否則相反,。于是一些單位的“年終總結(jié)”中廢話,、大話、瞎話和“牛頭不對(duì)馬嘴”的話充斥于總結(jié)中,，令人有華而不實(shí)的感覺(jué),。同時(shí)內(nèi)容空洞，東拼西湊的總結(jié)還嚴(yán)重地浪費(fèi)了人力,、物力和財(cái)力,，助長(zhǎng)了不正之風(fēng)的滋生。

店面銷售總結(jié)分析報(bào)告篇四

2015年于公司而言,，在某種意義上來(lái)說(shuō)是平凡的一年,。平凡的開(kāi)始，平凡的結(jié)束,。但對(duì)我個(gè)人而言,，卻是一個(gè)不平凡的“結(jié)束”，一個(gè)不“平凡”的開(kāi)始,。

我是2011年加入公司的,，相較于那些創(chuàng)業(yè)的元老，或許某種意義上來(lái)說(shuō)我就是一個(gè)新兵,；但相較于嘉禾店的每一個(gè)產(chǎn)品,，嘉禾的每一個(gè)單位，每一個(gè)我們所服務(wù)的顧客,，我卻是一個(gè)“老兵”,。兩年來(lái)的嘉禾生活，把我一個(gè)不是嘉禾的人都變得融入了嘉禾,，我愛(ài)我們的公司,，也愛(ài)這里的每一個(gè)顧客。

銷售,，是一門藝術(shù),，而絕不是一種簡(jiǎn)單的服務(wù)。如果僅僅是銷售和結(jié)款那么簡(jiǎn)單的話,，我想我們就不至于如此奔忙,、細(xì)致、全方位的去維護(hù)每一個(gè)顧客和群體,。這里需要付出我們的汗水和愛(ài),，沒(méi)有愛(ài)的銷售，是構(gòu)不成“愛(ài)心”這個(gè)大家庭的基石的,。

2015,，想要說(shuō)的很多，想要感謝的也很多。這里最想感謝的還是公司和黃總對(duì)我個(gè)人的栽培和賞識(shí),，給了我這個(gè)全新鍛煉的平臺(tái)——店長(zhǎng),。不當(dāng)家不知道柴米油鹽貴，當(dāng)了這個(gè)家才能更體會(huì)里面的艱辛和苦樂(lè),。2015,，嘉禾店的轉(zhuǎn)折之年，我有幸見(jiàn)證和參與,，我更感到榮幸與開(kāi)心,。

雖然今年的206萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)，相較于去年的 ,，前年的 ,，顯得有點(diǎn)寒磣和拿不出手，但這畢竟是我們一年來(lái)的成績(jī),。她不美麗，但她樸實(shí),，她是我們用汗水和愛(ài)精心澆灌的結(jié)晶,。

彈指一揮年華去，回首低吟又一年,。2015來(lái)了,，這新來(lái)的一年和遠(yuǎn)去的一歲在更新交替中延續(xù)，我們的工作也必須有一個(gè)全新的總結(jié)和規(guī)劃,。籍鑒于此,，讓我來(lái)為我自己的2015年和嘉禾店的2015年做一個(gè)歸結(jié)和囊括吧。

我所理解的店長(zhǎng),，店長(zhǎng)就是家長(zhǎng),，對(duì)內(nèi)要操心這個(gè)家的所有問(wèn)題，貨品,，人員,，衛(wèi)生，活動(dòng)......對(duì)外要負(fù)責(zé)顧客的聯(lián)絡(luò),、回款,、回訪和處理各種關(guān)系?！凹沂隆笔切∈?，但家事也無(wú)“小事”。哪一個(gè)方面出現(xiàn)了問(wèn)題,，都會(huì)關(guān)系到這個(gè)“家”的運(yùn)作和聲譽(yù),。

店長(zhǎng)是勤務(wù)員，消防員。每天離不開(kāi)對(duì)產(chǎn)品,，經(jīng)營(yíng),，銷售，清點(diǎn),，人事等的各種考評(píng)和巡查,，哪里都不能輕視和偏廢，牽一發(fā)而動(dòng)全身,，這里的工作來(lái)不得馬虎和草率,。

店長(zhǎng)是紐帶和橋梁，同時(shí)也是刷洗匠,。公司的文件政策必須了解,，學(xué)習(xí)和傳導(dǎo)，執(zhí)行,。同時(shí)還要兼顧于細(xì)節(jié),，再好的墻壁出現(xiàn)了斑點(diǎn)也會(huì)有損于它應(yīng)有的美觀，我們的工作是拿著放大鏡來(lái)操作的,。

店長(zhǎng)是受氣包和形象代言人,，不管是店員還是顧客有了情緒，我們都是首當(dāng)其沖不能幸免和逃避的面對(duì)者,。我們要善于疏導(dǎo),，學(xué)會(huì)融合。我們的言行不僅僅代表著個(gè)人,，也代表著“愛(ài)心”,。

果是，誰(shuí)也肥不了,，誰(shuí)也倒不下,。這其中，如果沒(méi)有強(qiáng)化我們自己的人才儲(chǔ)備,，夯實(shí)我們自身的發(fā)展基礎(chǔ),，我們就很難以在這種日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中昂首前行，繼續(xù)領(lǐng)跑的,。

當(dāng)然,，2015，市場(chǎng)也發(fā)生了很大的變化,，這有國(guó)家宏觀的調(diào)控和政策的引導(dǎo)下的消費(fèi)行為的變更,。但這不是我們的理由，因?yàn)橥瑯拥氖聦?shí),，每一個(gè)商家都有曾面對(duì)?，F(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)代的銷售何嘗又不是這一種這樣的人才的銷售呢？如果我們還想繼續(xù)領(lǐng)跑和不斷占有這個(gè)市場(chǎng),，那么我們除了強(qiáng)化這個(gè)本身和自我的細(xì)節(jié)還有別的辦法嗎,？答案是沒(méi)有！

物競(jìng)天擇,，適者生存,。這是自然界的生存法則，同時(shí)也是我們銷售行業(yè)和所有競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的不二定律,。有鑒于此,，我決定從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)我個(gè)人和嘉禾店2015年內(nèi)功和基本功。

首先,，狠練基本功,，加強(qiáng)對(duì)銷售和管理的學(xué)習(xí)，讓自己多充電,，充好電,，最后達(dá)到能放電，放好電,。

其次,，強(qiáng)化合作和協(xié)同。向上尋求幫助和經(jīng)驗(yàn),，向下尋求支持和參與。上下齊心,，其利斷金,。

再次，了解這個(gè)市場(chǎng),，更加了解這個(gè)市場(chǎng),，尋求發(fā)展和變化的規(guī)律，溯源尋根,。一只手拿著放大鏡,，一只手拿著柳葉刀，看清根源,，對(duì)癥操刀,。

最后，保持創(chuàng)新和不斷學(xué)習(xí),。要有以不變應(yīng)萬(wàn)變的能力,，同時(shí)，要有求變的能力和耐力,。不怕風(fēng)雨千重,，我自巋然不動(dòng)。

嘉禾店要發(fā)展，嘉禾店要前行,，始于思想,，立足于腳下。讓我們一起參與,，一起努力,，一起打拼！

2015年,，駿馬奔騰年,，讓我們馬上行動(dòng)！馬上成功,！馬上成就,！同時(shí)順祝關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)同仁，馬上發(fā)財(cái),！馬上成就,！馬上成功！

時(shí)光飛逝,，不知不覺(jué)xx-xx年又在忙忙碌碌中過(guò)去了,，現(xiàn)在對(duì)xx-xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。

一.銷售工作總結(jié),。

xx-xx年1月至4月,，我從事店面銷售工作，服務(wù)人員是展現(xiàn)公司形象的第一形象,，在工作中我嚴(yán)格按照公司要求,，以禮待人，熱情服務(wù),，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷積累經(jīng)驗(yàn)， 并在不斷實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，成為一名合格的銷售人員,。至4月底接待客戶xx人次左右。

二.物流服務(wù)人員.

xx-xx年五月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至物流部,。從事公司銷售人員地銷售出庫(kù)單的錄入,、同價(jià)調(diào)撥、銷售人員的庫(kù)存盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的配發(fā)簽收貨,，采購(gòu)入庫(kù)及退貨單的辦理等工作,。

至今，共錄入單據(jù)xx-xx張左右,，并做到快速準(zhǔn)確,，不延時(shí),，不誤事。同價(jià)調(diào)撥1000次左右,，做到及時(shí)認(rèn)真仔細(xì),。

三.工作中的不足.

-xx年工作計(jì)劃.

1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,服務(wù)好銷售人員的工作.

2.積極學(xué)習(xí)老員工的工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平,提升物流服務(wù)人員形象.

3.做好本職工作,加強(qiáng)溝通交流.

店面銷售總結(jié)分析報(bào)告篇五

甲方：

甲方是根據(jù)_法律組成并有效存續(xù)的中國(guó)企業(yè)法人，根據(jù)乙方的申請(qǐng),，甲方授權(quán)乙方為甲方的銷售加盟商,，按甲方委托范圍幫助甲方推銷產(chǎn)品，為顧客提供服務(wù),。經(jīng)協(xié)商一致,，雙方達(dá)成以下條款，以明確雙方權(quán)利與義務(wù),，并共同遵守履行,。

一、定義條款

本合同所稱甲方之營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度是指甲方公布的《店鋪連鎖銷售政策》（附件一）,，及甲方以其他方式公布的,，涉及乙方從事英尼克事業(yè)所應(yīng)當(dāng)遵守之業(yè)務(wù)準(zhǔn)則和紀(jì)律規(guī)范的總稱，以下簡(jiǎn)稱“營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度”,。

二,、保證條款

1、甲方保證其為依法存續(xù),，有權(quán)簽訂本合同的法人組織,。

2、乙方保證其為任一形式法人,，對(duì)英尼克產(chǎn)品有良好認(rèn)識(shí),，所提供資料真實(shí)可靠。

3,、乙方保證其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)完全符合_一切法規(guī)的規(guī)定。

4,、乙方保證不從非甲方渠道獲得甲方產(chǎn)品,，或私自組裝、銷售甲方產(chǎn)品,。

5,、如雙方已簽定《分銷商代理協(xié)議》或《終端經(jīng)銷協(xié)議》，雙方明確自本合同簽定之日起,，上述合同同時(shí)失效,。

三、期限

自本合同簽訂之日起至第十二個(gè)月（以合同簽訂之日所在月為第一個(gè)月）最后一日止,。

四,、乙方受甲方委托的范圍

乙方在甲方現(xiàn)有銷售的地區(qū)從事下列受托事項(xiàng)：

1,、致力吸收產(chǎn)品知識(shí)與學(xué)習(xí)銷售技巧。

2,、根據(jù)《店鋪連鎖銷售政策》致力于幫助甲方招商,，吸引符合資格的法人加盟。

3,、幫助甲方推廣產(chǎn)品,，為顧客提供售前服務(wù)。

4,、按甲方產(chǎn)品統(tǒng)一零售價(jià)推銷產(chǎn)品,，在取得顧客訂單后，為顧客提供送貨上門等售后服務(wù),。

五,、乙方結(jié)算價(jià)格與其他收益

1、乙方結(jié)算價(jià)格按《店鋪連鎖銷售政策》所規(guī)定的折扣讓利與甲方結(jié)算,。

2,、乙方簽約后應(yīng)足額上交2014元作為服務(wù)保證金。

3,、乙方其他收益包括開(kāi)店補(bǔ)貼,、安裝維護(hù)費(fèi)和年終獎(jiǎng)，按《店鋪連鎖銷售政策》所規(guī)定的相關(guān)條款與甲方結(jié)算,。

六,、雙方權(quán)利與義務(wù)

甲方權(quán)利與義務(wù)：

1、依照本合同規(guī)定按時(shí)與乙方結(jié)算,。

2,、監(jiān)督乙方依本合同及甲方的營(yíng)運(yùn)細(xì)則及制度，充分履行本合同,。

3,、根據(jù)實(shí)際需要制定和修訂有關(guān)的營(yíng)運(yùn)細(xì)則或規(guī)章制度。

4,、如乙方違反本合同的約定及甲方的營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度,，甲方有權(quán)提前終止本合同或根據(jù)公司處分等級(jí)制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，包括但不限于口頭或書面告誡,、暫停履行合同,、緩發(fā)或扣除部分或全部收益，不予續(xù)約或立即終止合同等,。

乙方權(quán)利與義務(wù)：

1,、法人代表簽署本合同并按合同要求，遵守甲方的營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度,，充分履行本合同規(guī)定的義務(wù),，接受甲方監(jiān)督,。

2、依照本合同規(guī)定與甲方結(jié)算,。

3,、遵守國(guó)家法律、法規(guī),，遵守并執(zhí)行甲方所有運(yùn)用于乙方的營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度和有關(guān)補(bǔ)充修訂,。

4、乙方應(yīng)在本合同約定的范圍以內(nèi)為甲方辦理受托事務(wù),，非經(jīng)甲方特別授權(quán),，乙方無(wú)權(quán)代表甲方或甲方其他營(yíng)銷商或人員，乙方應(yīng)對(duì)其行為自行承擔(dān)法律責(zé)任,，乙方在處理受托事務(wù)中受到的損失及對(duì)第三方造成的危害,，由乙方自行承擔(dān)法律后果。

5,、乙方不得詆毀甲方及其他營(yíng)銷商或人員,，不得擾亂甲方及其他營(yíng)銷商或人員的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

6,、乙方應(yīng)具備營(yíng)銷服務(wù)能力,，資信良好，如在雙方簽訂本合同之前,，已有其他甲方營(yíng)銷商與甲方簽約,，則乙方不得在以已簽約的甲方營(yíng)銷商店鋪為中心的1500米半徑范圍內(nèi)開(kāi)設(shè)或發(fā)展分店。

七,、合同的解除或續(xù)期

1,、合同期限屆滿，雙方不再續(xù)約的,，本合同自然終止,。

2、如甲方不能按規(guī)定與乙方結(jié)算,，乙方有權(quán)隨時(shí)單方終止合同并獲得合同期內(nèi)已產(chǎn)生的各項(xiàng)收益,，乙方欲提前終止本合同的，甲方應(yīng)予允許,，但乙方仍應(yīng)與甲方完結(jié)因履行本合同而產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)。

3,、乙方不能充分履行本合同義務(wù),，包括但不限于違反甲方的運(yùn)營(yíng)細(xì)則及規(guī)章制度的，甲方有權(quán)提前終止本合同,，并與乙方結(jié)清因履行本合同產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù),，因乙方違約給甲方造成損失的,，甲方有權(quán)追究乙方的違約責(zé)任。

4,、合同期滿,，如乙方愿意與甲方續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)按照甲方的有關(guān)規(guī)定辦理續(xù)約申請(qǐng),，甲方對(duì)是否接受乙方續(xù)約申請(qǐng)保留最終審核權(quán),。

5、本合同期滿前,，乙方如欲續(xù)約,，應(yīng)當(dāng)按照甲方在相關(guān)企業(yè)資料上公布的要求辦理相關(guān)手續(xù)，否則須自行承擔(dān)可能不能續(xù)約或不能按時(shí)續(xù)約的后果,。

八,、其他

1、乙方不得以甲方職工,、受托人和任何身份代表甲方發(fā)表,、簽署任何文件或承諾承擔(dān)任何法律責(zé)任。

2,、乙方簽約前,，已擁有包括英尼克產(chǎn)品介紹、營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度等資料,，簽約時(shí)乙方已經(jīng)閱讀并完全了解本合同及甲方各項(xiàng)相關(guān)企業(yè)資料,，乙方同意并愿意遵守。

3,、甲方應(yīng)保持政策的穩(wěn)定性和連續(xù)性,。但甲方可根據(jù)市場(chǎng)突變情況及國(guó)家新的政策要求，在事先征詢乙方意見(jiàn)基礎(chǔ)上,，對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)細(xì)則及規(guī)章制度作出相應(yīng)的調(diào)整,，乙方若同意接受則雙方續(xù)約；否則,，乙方有權(quán)對(duì)甲方的上述調(diào)整提出書面異議并要求終止合同和保護(hù)其在協(xié)議終止前的權(quán)益,。

4、允許甲方為提升乙方的事業(yè)形象或表彰業(yè)績(jī),，制作在各類英尼克資料中使用乙方從事為英尼克事業(yè)的圖文資料,，對(duì)此雙方無(wú)需進(jìn)行協(xié)商。

九,、糾紛的解決和法律適用

因本合同或履行本合同產(chǎn)生的糾紛,，雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成,，應(yīng)向甲方所在地仲裁委員會(huì)提出仲裁,，若有一方不能接受仲裁結(jié)果,，任一方可向甲方所在地人民法院起訴，本合同適用_法律,。

十,、提示與合同的生效

甲方已提請(qǐng)乙方注意對(duì)本合同印就條款作全面、準(zhǔn)確的理解,，并應(yīng)乙方要求作了相應(yīng)的條款說(shuō)明,，簽約各方對(duì)本合同的含義認(rèn)識(shí)一致，本合同一式兩份,，甲乙雙方各執(zhí)一份,。