總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么,,我們該怎么寫總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇一
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,,產(chǎn)銷量比去年同期增長%,,其中瓶裝水增長%,配制奶增長%,,發(fā)酵奶增長%,,碳酸飲料負(fù)增長%,果汁飲料增長%,,茶飲料增長%,,八寶粥增長%,純牛奶,、花式奶負(fù)增長%,;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),,整體飲料要比全國增幅少個百分點,,其中瓶裝水少個百分點,,碳酸飲料多負(fù)個百分點,八寶粥多增個百分點,,純牛奶,、花式奶全國增長%而我公司負(fù)增長%,反差極大,,果汁飲料落后個百分點,,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負(fù)增長,。因此形勢不容樂觀,,而且問題也確實不少,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,,加以改進(jìn),,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的%,,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到峰時肯定價格低了,,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來彌補,。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,,每年增加10%—20%,,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,,不能平衡各個品種的發(fā)展,,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥,。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺,、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益,。
4 廠商之間關(guān)系不正常
的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的'需要
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇二
一,、取得的業(yè)績
(一),、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系,。
新興的廣告媒體形式層出不窮,,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇?!啊弊鳛楣镜拈L期合作伙伴之一,,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn),。為了更好地鞏固合作關(guān)系,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,,了解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進(jìn)解決,,做到客戶有求必應(yīng),,以客戶滿意為己任,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,,贏得了極佳的口碑,。通過積極主動的工作,公司與“”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升,。
(二)、積極拓展新客戶,,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力,。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,,即:眼勤,、腿勤、嘴勤,、腦勤,。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,,實地查看,,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,,了解其廣告投放意向,,以便及時跟進(jìn);腦勤即勤于思考,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,,分析其對廣告投放的趨向性選擇,,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,,并最終達(dá)成廣告投放。
通過積極主動的工作,,拓展了“”,、“”、“”等一批廣告客戶,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力,。
二,、存在的不足
(一)、與同事的交流不夠多,,團(tuán)隊意識有待進(jìn)一步增強,。
(二)、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高,。
三、今后工作的打算
(一),、加強學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化,。
(二),、以公司整體利益為重,增強團(tuán)隊意識,,發(fā)揮團(tuán)隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三),、進(jìn)一步鞏固“”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,。
(四),、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力,。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距,。相信在今后的工作中,,在公司總、總的帶領(lǐng)下,,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,,一定會做得更好。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇三
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,,其中瓶裝水增長26.4%,,配制奶增長8.52%,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,,果汁飲料增長62.36%,,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,,純牛奶,、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,,八寶粥多增26.13個百分點,,純牛奶、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,,反差極大,,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負(fù)增長,。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,,走到最高峰時肯定價格低了,,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來彌補,。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,,每年增加10%—20%,,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,,甚至帶來后遺癥,。
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益,。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,,甚至成為利益共同體,,騙取公司的政策,牟取私利,。這些現(xiàn)象都有不正常,,必須堅決取締!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,,與公司行事的風(fēng)格格格不入,,一旦查明真相,堅決查處,,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,,各省要端正風(fēng)氣,,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的,、精誠合作關(guān)系,,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇四
在煙花爆竹中,,我們歡歡喜喜的送走了20xx年,,在已經(jīng)度過的20xx年中,我們酒店的業(yè)績?nèi)〉昧碎L遠(yuǎn)的進(jìn)步,,我們酒店工作也是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,取得了業(yè)績和管理上的巨大進(jìn)步,這是一直以來我們最重視的事情,?;厥?0xx年,我的工作做的不可謂不好,,所以在新的一年中,,我會吸取20xx年的經(jīng)驗和教訓(xùn),取得更好的成績,!
前兩年工作的時候,,每到年末的時候總是要寫年終總結(jié)的。記得那個時候我和同事們總是為寫年終總結(jié)而頭痛,,總覺得平時就是那樣的周而復(fù)始的做同樣工作,,沒什么可寫的??墒墙衲晡覅s想用年終總結(jié)的方式來為今年來畫下一個句點,,來一個總結(jié)性的結(jié)束。
年初的時候我把工作了一年多的工作辭掉了,。記得剛出來工作的一年多,,雖然對任何工作都充滿了干勁再累的工作也做的很開心,不過呢,,因為那個時候年紀(jì)還小也很任性的,,總是因為這樣或那樣的原因換了許多工作,這份工作是我我上學(xué)前的最后一份工作,,也是我至今為止工作時間最長的工作,。其實我還是蠻喜歡這份工作的,雖然餐廳服務(wù)員是累了一點,,但是我是在吧臺做飲料和冰淇淋的,,不僅能讓客人吃到我做的東西(最重要的是,我能經(jīng)常吃到很多好吃的,,嘿嘿?。椅乙材茏鑫液芟矚g的咖啡,,我很喜歡咖啡的,,一直都有個愿望,就是開一家自己的咖啡店,。在餐廳工作的一年多的時間里,,只有剛開始的半年多最開心,每天都能和同一個班次的同事忙碌而開心的度過一天,,那段時間真的很開心,。這樣的日子只持續(xù)了半年多,后來的日子卻變了,,同事之間開始勾心斗角,,我更是被對班的同事當(dāng)成了她升值的踏腳石,我第一次明白了什么叫職場,。接著那些要好的同事們陸陸續(xù)續(xù)的辭職離開了,,餐廳的人也越來越少,工作量也大了很多,,經(jīng)常是一個人干三個人的活,,還要為考成高去學(xué)校補習(xí),一系列的事情弄的我焦頭爛額的,,常常覺得很疲憊而且還有點失眠,。終于去年年底我考進(jìn)大專,,今年開學(xué)前把工作辭掉了,辭掉工作后我感覺輕松了許多,。雖然是輕松了,,不過也因為沒了工作給家里增加了不小的`負(fù)擔(dān),,父母也上了年紀(jì),,身體也不好,而我這么大了卻還給他們增加負(fù)擔(dān),,有是真的覺得自己很沒用呢,。只是,今年呢因為白天晚上都有課,,而且也想休息一年所以一直沒有找新的工作,,明年我時間比較富裕再找一份兼職吧,給家里減輕一些負(fù)擔(dān),,畢竟自己也這么大了,,總是花父母的錢心里總是過意不去。
關(guān)于學(xué)業(yè)呢,,就沒什么可說的了,,學(xué)了近一年的日語。日本語真的蠻難的,,所以我學(xué)的也不怎么樣,,去參加了日語二級的資格考試,結(jié)果要明年三,、四月份才能出來,。不過我已經(jīng)有明年重考的準(zhǔn)備了,因為這個考試是很難的,,考試那天看到好多考了好幾次的考生,,所以我準(zhǔn)備明年在好好的學(xué)學(xué)重新去考。大專的課程剛開始還是蠻順利的,,可是第二個學(xué)期開始因為一些原因呢,,總是心不在焉的,上課也不怎么聽講了,??旆藕倭耍乙眠@段時間收拾好自己的心情,,來年要專心學(xué)習(xí),。我所在的這個剛開始也很開心,每天過的也很快樂,,可是上個學(xué)期末發(fā)生了一些事情,,現(xiàn)在班里已經(jīng)很冷清了,。怎么說呢,人總是會變的,,不管剛開始是如何的好到最后總是要變的,,幸虧去年工作的時候已經(jīng)經(jīng)歷過了,再見到這樣的局面已經(jīng)是見怪不怪了,,這要感謝在那家餐廳工作的經(jīng)歷,,在那里我學(xué)到不少東西。
今年呢,,我得到了兩樣?xùn)|西,,其一就是朋友。我現(xiàn)在呢有兩個很好的朋友,,一個呢是我在這個學(xué)校第一個朋友,,她呢傻傻的,是大大咧咧的粗線條,。跟她在一起很開心也很輕松,,是個不錯的朋友。另一個呢,,對我來說就是個知己了,。我和她經(jīng)常在某個方面很象,兩個人在一起時話總是很多,,經(jīng)常聊到很晚,。我和她都在感情上經(jīng)歷了很多事,那個時候彼此分享著自己的快樂與痛苦,,開解著對方,。后來她收獲了自己的幸福,現(xiàn)在正在甜蜜當(dāng)中,。我很謝謝她,,她將總是愛做夢的我拉回現(xiàn)實,如果不是她我會沉溺在自己編制的夢里不可自拔,,不是她拉我回現(xiàn)實的話我會越陷越深,,到最后我會更痛苦的。所以我很感謝她的,,在這里我祝福我的朋友們,,希望她們來年繼續(xù)著她們的幸福。
另一樣?xùn)|西就是一份痛并快樂著的感情,。記得愛上他是開學(xué)后第二個星期的事情,,卻也在愛上他的那一顆便知與他是不可能了。因為,真的,,我和他完全是兩個不同世界的人,,就像兩條平行的線只是偶然的際遇讓我和他交集在一個點上,總會有那么一天我和他都將會回到原來的軌道,,還原成兩條平行線,。我想我和他只有一點相同吧,就是我們都覺得戀愛是件很麻煩的事情,。愛上他,,從一開始就是我自導(dǎo)自演的獨角戲而已,無人劇場空曠的舞臺,,我上演著一個人的獨角戲,。他給我?guī)砗芏嗫鞓罚瑒傞_始的時候經(jīng)常和他吵架抬杠,,每天過的無比快樂,。為他哭過,流了兩個多小時的眼淚,;也為他痛過,第一次明白什么叫痛徹心扉,;他也讓我明白了很多事情,,也讓我長大成熟了不少。現(xiàn)在這場獨角戲已經(jīng)落幕,,整整理一下,,他給我留下很多東西,一首我為了紀(jì)念這段感情而寫的歌,,建了一個博客,,寫滿了對他的感情與記憶,一些照片還有很多美好的回憶,。我想這些對我來說已經(jīng)足夠了,!記得一部電影里所過,愛一個人并不一定在他身邊,,只要他幸??鞓繁愫谩K跃妥8K砀,?鞓钒?!
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇五
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
3 經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益,。
4 廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作,;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運作,,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失,;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,,騙取公司的政策,,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締,!最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,,公司認(rèn)為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,,一旦查明真相,,堅決查處,公司認(rèn)為有什么問題可以直接向上級反映,,但決不允許幫結(jié)派,;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,,各省要端正風(fēng)氣,,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的,、精誠合作關(guān)系,,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。
5 業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區(qū)域經(jīng)理會議,,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經(jīng)理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,,生意越做越死,,而且缺乏信心與激情。想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出,、打得響、過得硬的隊伍,,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍,,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,當(dāng)年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,,希望寧可貼我們費用,,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚,。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多(按人事部匯總統(tǒng)計xx年省能經(jīng)理人均收入22.46萬元,,區(qū)域經(jīng)理人均收入為9.14萬元,、客戶經(jīng)理人均收入為4.78萬元)但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達(dá)到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認(rèn)真執(zhí)行,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員激情與斗志是當(dāng)務(wù)之急,,否則是打不好仗的,。
6 廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當(dāng)前銷售產(chǎn)品沒有規(guī)劃,,沒有整套的促銷推廣方案,,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現(xiàn)象幾乎沒有改變,,不痛不癢的宣傳既未達(dá)到效果,,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,,到底做了多少,,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,,而將費用轉(zhuǎn)移到價格促銷上去,,造成品牌基礎(chǔ)下降,新品拓展不開,,老品銷售下降的局面,,老本吃光,今后就更難辦了,。
7 內(nèi)外勤配合不好,,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調(diào)度不合理,,發(fā)貨不及時延誤銷售機會,,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去,?報站發(fā)貨的節(jié)奏也把握不好,,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,,要么造成積壓,、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,,資金積壓,,影響其它品種銷售,經(jīng)銷商代墊費用,、政策兌現(xiàn)不及時,,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發(fā)放不及時,,這些影響銷售的因素非但沒有改善,,反而越來越嚴(yán)重,,影響經(jīng)銷商與銷售隊伍的情緒。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇六
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,,實現(xiàn)了開門紅,,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,其中瓶裝水增長26.4%,,配制奶增長8.52%,,發(fā)酵奶增長15.66%,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,,果汁飲料增長62.36%,,茶飲料增長45.09%,八寶粥增長32.58%,,純牛奶,、花式奶負(fù)增長49.33%;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,,我們明顯落后于整個行業(yè),,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,其中瓶裝水少2.76個百分點,,碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,,八寶粥多增26.13個百分點,純牛奶,、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,,反差極大,果汁飲料落后11.82個百分點,,而且從1月份開始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負(fù)增長。因此形勢不容樂觀,,而且問題也確實不少,,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,加以改進(jìn),,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要,。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,,駕馭市場的能力不足,,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,,而且要開始逐步走下坡路,,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補,。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,,競爭的要求也高了,每年增加10%―20%,,就要增加10―20個億的銷售,,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,,不能平衡各個品種的發(fā)展,,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥,。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,,最近山東煙臺,、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去,。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。
4廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商,、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),,亦不按公司的要求去運作,,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,,甚至成為利益作程序亦執(zhí)行,,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員xxx與斗志是當(dāng)務(wù)之急,,否則是打不好仗的,。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇七
今年一季度在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,,產(chǎn)銷量比去年同期增長16.77%,,其中瓶裝水增長26.4%,配制奶增長8.52%,,發(fā)酵奶增長15.66%,,碳酸飲料負(fù)增長28.97%,果汁飲料增長62.36%,,茶飲料增長45.09%,,八寶粥增長32.58%,純牛奶,、花式奶負(fù)增長49.33%,;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),,整體飲料要比全國增幅少5.21個百分點,,其中瓶裝水少2.76個百分點,碳酸飲料多負(fù)27.11個百分點,,八寶粥多增26.13個百分點,,純牛奶,、花式奶全國增長49.33%而我公司負(fù)增長34.99%,,反差極大,,果汁飲料落后11.82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,,到4月份很有可能負(fù)增長,。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,,必須進(jìn)行認(rèn)真分析,,加以改進(jìn),否則今年的計劃任務(wù)無法完成,,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展,。
1經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數(shù)的67.24%,銷售額僅占27%,,這些客戶一是明顯感到資金實力,、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時32.76%的中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,,因此給市場的銷售帶來極大的隱患,。
2經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進(jìn)行全品項銷售
公司認(rèn)為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,,走到最高峰時肯定價格低了,,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,,因此要不斷有產(chǎn)品更新,,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,,競爭的要求也高了,,每年增加10%―20%,就要增加10―20個億的銷售,,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進(jìn)行競爭,,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,,亦沒有能力去開拓市場,,而公司也無法在全國同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,,因此造成目前新產(chǎn)品開了進(jìn)展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,,甚至帶來后遺癥,。
3經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售
最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,,但我們的`市場都丟失了,,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,,而且公司認(rèn)為這種情況還不是少數(shù),。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,,我司的市場占有率將會急劇下降,,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些各省必須認(rèn)真調(diào)查,,立即采取措施,、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,,我們自己直做二批,,對其庫存一概不負(fù)責(zé)任,既然其損害了我們的利益,,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益,。
4廠商之間關(guān)系不正常
目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作,;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負(fù),亦不按公司的要求去運作,,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失,;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益作程序亦執(zhí)行,,因此公司認(rèn)為迅速整頓隊伍,,激發(fā)銷售員xxx與斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的,。
飲料業(yè)務(wù)員工作總結(jié)篇八
(一),、繼續(xù)協(xié)調(diào)公司與“”等老客戶之間的利益訴求,進(jìn)一步鞏固合作關(guān)系。
新興的廣告媒體形式層出不窮,,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇,。“”作為公司的長期合作伙伴之一,,對公司的業(yè)績有著一定的貢獻(xiàn)。為了更好地鞏固合作關(guān)系,,一是加強與客戶的溝通聯(lián)絡(luò),,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,了解客戶對廣告投放的建議和意見,;二是針對客戶提出的意見和建議,,及時跟進(jìn)解決,做到客戶有求必應(yīng),,以客戶滿意為己任,,在業(yè)界為公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑,。通過積極主動的工作,,公司與“”的合作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升,。
(二),、積極拓展新客戶,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動力,。
如何在眾多媒體形式的激勵競爭中為公司爭取到客戶的廣告投放,,需要業(yè)務(wù)員做到“四勤”,即:眼勤,、腿勤,、嘴勤、腦勤,。眼勤就是要善于觀察發(fā)現(xiàn),,收集相關(guān)項目的籌備情況及產(chǎn)品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤于跑路,,實地查看,,先入為主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機,;嘴勤就是要多與業(yè)主進(jìn)行溝通交流,,了解其廣告投放意向,以便及時跟進(jìn),;腦勤即勤于思考,,要善于從與業(yè)主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,并根據(jù)其項目或產(chǎn)品特點,,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,,引導(dǎo)其作出有利于本公司媒體的選擇,并最終達(dá)成廣告投放,。
通過積極主動的工作,,拓展了“xx”、“xx”,、“xx”等一批廣告客戶,,為公司的持續(xù)發(fā)展注入了活力。
(一),、與同事的交流不夠多,,團(tuán)隊意識有待進(jìn)一步增強。
(二),、相關(guān)廣告業(yè)務(wù)技能的掌握還不夠好,,與客戶的溝通交流技巧還需進(jìn)一步提高。
(一),、加強學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)日新月異的廣告市場變化,。
(二),、以公司整體利益為重,增強團(tuán)隊意識,,發(fā)揮團(tuán)隊在廣告業(yè)務(wù)拓展方面的優(yōu)勢,,提高協(xié)同作戰(zhàn)能力。
(三),、進(jìn)一步鞏固“”等合作伙伴的廣告合作關(guān)系,,為公司的發(fā)展提供長期、穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量,。
(四),、以更加積極主動的工作發(fā)展新客戶,增加業(yè)務(wù)量,,為公司發(fā)展注入源源不斷的活力,。
雖然本年的工作在公司的關(guān)系和支持下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距,。相信在今后的工作中,,在公司總、總的帶領(lǐng)下,,通過自己業(yè)務(wù)能力的不斷完善和提高,,一定會做得更好,。