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北京市前期物業(yè)服務(wù)合同篇一
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________
郵政編碼:______________________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)(乙方)__________________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):________________________________
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):________________________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:__________________________________
法定代表人:____________________________________
聯(lián)系電話:____________ 委托代理人:____________
聯(lián)系電話:____________ 通訊地址:______________
郵政編碼:______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》,、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,,在自愿,、平等、公平,、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,,甲方以[公開(kāi)招標(biāo)方式][邀請(qǐng)招標(biāo)方式][協(xié)議方式]選聘乙方提供前期物業(yè)服務(wù),訂立本合同,。
第一部分 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱'本物業(yè)')基本情況如下:______________________
名稱:[地名核準(zhǔn)名稱][暫定名] ________________.
類型:[普通住宅][經(jīng)濟(jì)適用住房][公寓][別墅] [辦公][商業(yè)] __________________.
坐落位置: __________區(qū)(縣)_____________路(街)________________________.
建筑面積:[預(yù)測(cè)面積][實(shí)測(cè)面積][房屋所有權(quán)證記載面積]______________ 平方米,。
區(qū)域四至
東至________________________________________________________;
南至________________________________________________________;
西至________________________________________________________;
北至________________________________________________________.
規(guī)劃平面圖和委托的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見(jiàn)附件一、二(以實(shí)際驗(yàn)收清單為準(zhǔn))
第二部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第二條 甲乙雙方應(yīng)當(dāng)就業(yè)主入住前的服務(wù)事宜簽訂書面協(xié)議,,明確服務(wù)的范圍,、費(fèi)用以及雙方的權(quán)利義務(wù)等事項(xiàng)。業(yè)主入住前的服務(wù)范圍一般包括:
1.對(duì)已接收的物業(yè)進(jìn)行維護(hù),。
2.做好公共區(qū)域的清潔工作(施工垃圾的清理,、施工場(chǎng)地和料場(chǎng)的清潔由甲方負(fù)責(zé))
3.協(xié)助甲方做好業(yè)主入住時(shí)的交房、接待以及與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的咨詢等工作,。
以上發(fā)生的費(fèi)用由甲方另行支付,,不得攤?cè)霕I(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第三條 業(yè)主入住后,,乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;管理相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗(yàn)收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,。
2.物業(yè)共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三,。
3.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四。
4.公共綠地,、景觀的養(yǎng)護(hù),。
5.清潔服務(wù),包括物業(yè)共用部位,、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集等。
6.協(xié)助維護(hù)秩序,,對(duì)車輛(包括自行車)停放進(jìn)行管理,。
7.協(xié)助做好安全防范工作。發(fā)生安全事故,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,,采取相應(yīng)措施,協(xié)助做好救助工作,。
8.消防服務(wù),,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)以及消防管理制度的建立等。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)方案。
10.按照法律,、法規(guī)和有關(guān)約定對(duì)物業(yè)裝飾裝修提供服務(wù),。
11.發(fā)現(xiàn)物業(yè)區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保,、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律,、法規(guī)、規(guī)章的行為,,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告知,、建議、勸阻,,并向有關(guān)部門報(bào)告,。
12.制定預(yù)防火災(zāi)、水災(zāi)等應(yīng)急突發(fā)事件的工作預(yù)案,,明確妥善處置應(yīng)急事件或急迫性維修的具體內(nèi)容,。
13.設(shè)立服務(wù)監(jiān)督電話,并在物業(yè)區(qū)域公告欄等醒目位置公示,。
14.其他服務(wù)事項(xiàng):____________________________________
第三部分 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四條 乙方按照雙方約定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(見(jiàn)附件五)提供服務(wù),。
雙方約定的住宅物業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于《住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范(一級(jí))(試行)》中規(guī)定的相應(yīng)要求。
第四部分 物業(yè)服務(wù)期限
第五條前期物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)___年,,自________年________月________日至_______年________月________日。
第五部分 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇[包干制][酬金制]方式。
第七條 包干制
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會(huì)所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月,。
2.實(shí)行包干制的,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān);乙方不得以虧損為由要求增加費(fèi)用,、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或減少服務(wù)內(nèi)容,。
3.乙方應(yīng)當(dāng)定期向業(yè)主公布公共服務(wù)收支情況。
第八條 酬金制
1.物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
[多層住宅]: ________________元/平方米/月;
[高層住宅]: ________________元/平方米/月;
[別墅]: ____________________元/平方米/月;
[辦公樓]: __________________元/平方米/月;
[商業(yè)物業(yè)]: ________________元/平方米/月;
[會(huì)所]: ____________________元/平方米/月;
__________物業(yè): ____________元/平方米/月,。
2.物業(yè)服務(wù)資金為交納的業(yè)主共同所有,由乙方代管,,其構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金,。
物業(yè)服務(wù)支出包括以下部分
(1)乙方員工的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)區(qū)域內(nèi)秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)乙方辦公費(fèi)用;
(7)乙方企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)其他費(fèi)用: ____________________________________.
3.乙方采取以下第 ______種方式提取酬金:
(1)[每季][每半年][每年] ________,,計(jì) ____________元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)[每季][每半年][每年] ________,,從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按 ________%的比例提取。
4.物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,,年度結(jié)算后結(jié)余部分,,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,年度結(jié)算后不足部分,,由全體業(yè)主承擔(dān),,另行交納。
5.乙方應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和支出年度預(yù)決算,,并按[季][半年] ________向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的使用情況,。
第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)從甲方通知的收房期限屆滿之日起計(jì)收。業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)預(yù)付[季度][半年] 的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。此后按[季度][半年][一年] ____________交納,,具體時(shí)間為_(kāi)_______________________.
第十條 業(yè)主或物業(yè)使用人申請(qǐng)裝飾裝修時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),,與其訂立書面的裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,。除約定收取裝飾裝修服務(wù)費(fèi)外,乙方不得另行收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),、施工人員管理費(fèi),、門卡工本費(fèi)、開(kāi)工證費(fèi),、管線圖費(fèi)等與裝飾裝修有關(guān)的費(fèi)用,。
如收取裝飾裝修押金的,,未造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和承重結(jié)構(gòu)損壞,,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將押金全額退還,。
第十一條 停車服務(wù)費(fèi)按露天停車場(chǎng)車位 ________元/個(gè)/月、地下停車庫(kù),、停車樓車位 ________元/個(gè)/月的標(biāo)準(zhǔn)收取,。
乙方應(yīng)當(dāng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù),。
第十二條 乙方對(duì)業(yè)主自有物業(yè)提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,,按乙方在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或按雙方的約定收取費(fèi)用。
業(yè)主,、物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,乙方可以參照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
第十三條 乙方接受供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,,不得限制或變相限制業(yè)主或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第六部分 權(quán)利與義務(wù)
第十四條 甲方的權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)服務(wù)方案,,并監(jiān)督實(shí)施,。
2.在辦理業(yè)主入住______日前,提供符合辦公要求的物業(yè)服務(wù)用房,,建筑面積約________平方米,,位置為_(kāi)_________ .
3.在辦理業(yè)主入住后[3個(gè)月]________月內(nèi),向乙方移交本物業(yè)的竣工總平面圖;在辦理業(yè)主入住[30日]________日前,,向乙方移交本物業(yè)的其他相關(guān)資料,。資料清單見(jiàn)附件六。
4.在雙方委派專業(yè)人員辦理完相關(guān)資料,、圖紙的移交后[5日]____________日內(nèi),,負(fù)責(zé)與乙方一起對(duì)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,登記列表,,并經(jīng)雙方[簽字][蓋章]____________確認(rèn),。
5.提供物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的工程驗(yàn)收資料,,并按照質(zhì)量保證書承諾的內(nèi)容承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任,。
6.按規(guī)劃設(shè)計(jì)要求,,為業(yè)主戶內(nèi)配置[電卡式計(jì)量表][燃?xì)獾妮斂ㄊ接?jì)量表][遠(yuǎn)程抄送式水表]__________;各個(gè)分區(qū)[獨(dú)立單獨(dú)計(jì)量]________,例如,,[樓道照明][車庫(kù)][庭院照明][動(dòng)力用電][電梯][水泵]__________等單獨(dú)計(jì)量的電表;使用臨水,、臨電的,應(yīng)當(dāng)按物業(yè)的性質(zhì)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用差價(jià),。
7.解決開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題。
8.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作,。
9.按時(shí)繳納物業(yè)區(qū)域內(nèi)已竣工但尚未出售的物業(yè),、因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買受人的物業(yè)及自有物業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。
10.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù),。
第十五條 乙方的權(quán)利義務(wù)
1.在辦理業(yè)主入住手續(xù)30日前,,向甲方提交本物業(yè)的.入住工作計(jì)劃。
2.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,,按照物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容提供物業(yè)服務(wù),收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),、特約服務(wù)費(fèi),。
3.可以選聘專業(yè)性服務(wù)企業(yè)承擔(dān)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,但不得將本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)服務(wù)委托給第三方;乙方應(yīng)當(dāng)將委托事項(xiàng)及受托企業(yè)的信息在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示;乙方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,不得低于本合同約定;乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,,并對(duì)受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔(dān)責(zé)任。
4.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,,并為業(yè)主的個(gè)人資料信息保密。
5.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),,接受甲方,、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
6.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,,采取告知、勸說(shuō)和建議等方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人改正,。
7.不得擅自將業(yè)主所有的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng);將其用于廣告,、房屋租賃、會(huì)所經(jīng)營(yíng),、商業(yè)促銷等活動(dòng)的,,應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)法律規(guī)定并征得相關(guān)業(yè)主同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù),,并每半年公布收益情況,,接受業(yè)主監(jiān)督;所得收益歸相關(guān)業(yè)主所有,,分配及使用由相關(guān)業(yè)主共同約定,。
8.不得擅自占用本物業(yè)區(qū)域的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或改變用途,,不得擅自占用、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的道路,、場(chǎng)地,。
確需臨時(shí)占用,、挖掘本物業(yè)區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),制定施工方案,,開(kāi)工前要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,,并及時(shí)恢復(fù)原狀。
9.本物業(yè)區(qū)域內(nèi)需另行配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)當(dāng)與甲方及相關(guān)業(yè)主協(xié)商解決,。
10.屬于甲方保修的業(yè)主自有物業(yè),,業(yè)主提出修理申請(qǐng)的,,乙方應(yīng)當(dāng)給予協(xié)助,并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)提出管理要求,。
11.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù),。
第十六條 業(yè)主(包括仍有未售出房屋的甲方)的權(quán)利義務(wù)
1.對(duì)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)有知情權(quán)。
2.對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議,、督促的權(quán)利,。
3.有權(quán)聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)酬金制收費(fèi)方式的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)費(fèi)收支情況進(jìn)行審計(jì)。
4.有權(quán)監(jiān)督本物業(yè)區(qū)域內(nèi)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營(yíng)收益及使用情況,。
5.配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)工作。
6.按照相關(guān)規(guī)定交存,、使用和續(xù)交專項(xiàng)維修資金,。
7.按照約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)與特約服務(wù)費(fèi)。
8.有關(guān)法律,、法規(guī)和《臨時(shí)管理規(guī)約》規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù),。
第七部分 合同終止
第十七條 甲乙雙方中任何一方?jīng)Q定在服務(wù)期限屆滿后不再續(xù)約的,均應(yīng)當(dāng)在屆滿3個(gè)月前書面通知對(duì)方,。
第十八條 服務(wù)期限未滿,,但業(yè)主大會(huì)已選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,應(yīng)當(dāng)在新的物業(yè)服務(wù)合同生效3個(gè)月前書面通知甲,、乙雙方;新合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止;乙方應(yīng)當(dāng)在本合同終止前移交物業(yè)服務(wù)用房,、物業(yè)服務(wù)的相關(guān)資料及屬于本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備,、公共區(qū)域,并按時(shí)撤出本物業(yè)區(qū)域,。
第十九條 本合同終止后尚未有新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接的,,乙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)按本合同的約定提供服務(wù),在此期間的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用仍由業(yè)主按本合同約定標(biāo)準(zhǔn)交納,。
第二十條 本合同終止后,,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好債權(quán)債務(wù)處理,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算,、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行等;乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助甲方或業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)做好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第八部 分違約責(zé)任
第二十一條 由于甲方開(kāi)發(fā)建設(shè)遺留問(wèn)題導(dǎo)致乙方未能完成服務(wù)內(nèi)容的,乙方有權(quán)要求甲方限期解決,,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給乙方造成損失的,,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
乙方在服務(wù)期限內(nèi)擅自撤出的,,應(yīng)當(dāng)按照[服務(wù)剩余期限物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]____________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金;乙方在本合同終止后拒不撤出本物業(yè)區(qū)域的,,應(yīng)當(dāng)按照[延遲撤出期間物業(yè)服務(wù)總費(fèi)用]______________的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主支付違約金。前述行為給業(yè)主造成損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,乙方擅自停水,、停電的,,甲方或業(yè)主有權(quán)要求乙方限期解決,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給甲方或業(yè)主造成損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
業(yè)主逾期未交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)當(dāng)按照[逾期每日萬(wàn)分之五]__________的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金,。
第二十二條 除本合同第七部分規(guī)定的合同終止情形外,,甲、乙雙方均不得提前解除本合同,,否則解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;給對(duì)方或業(yè)主造成損失的,,解約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第二十三條 除本合同另有約定外,,甲乙雙方可以結(jié)合本物業(yè)的具體情況和服務(wù)需求以附件的形式對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行詳細(xì)約定,。違約行為給他方造成損失的,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,,根據(jù)不可抗力的影響,部分或全部免除責(zé)任,。
第二十五條 為維護(hù)公共利益,,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄露,、漏電,、火災(zāi)、暖氣管,、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理,。
第二十六條 乙方有確切證據(jù)證明屬于以下情況的,可不承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方,、業(yè)主或物業(yè)使用人的自身責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的,。
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主或物業(yè)使用人,,暫時(shí)停水,、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的,。
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的,。
第九部分 爭(zhēng)議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,,雙方可以通過(guò)友好協(xié)商或者向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解的方式解決;不愿協(xié)商、調(diào)解或者協(xié)商,、調(diào)解不成的,,可以按照以下方式解決:
1.向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;
2.向[北京仲裁委員會(huì)][中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)]或______________申請(qǐng)仲裁。
第十部分 附則
第二十八條 雙方約定自首戶業(yè)主入住前[30日]________日,,乙方根據(jù)甲方的委托,,辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第二十九條 對(duì)需進(jìn)入物業(yè)區(qū)域內(nèi)的執(zhí)法活動(dòng)和救援等公共事務(wù),,各方應(yīng)當(dāng)配合,,不得阻撓。
第三十條 對(duì)本合同的任何修改,、補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面確認(rèn),,與本合同具有同等的法律效力。修改,、補(bǔ)充的內(nèi)容不得與本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容相抵觸,。
第三十一條 本合同正本連同附件一式________份,甲方,、乙方、________各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的,須在招投標(biāo)備案時(shí)提交主管部門一份,。
第三十二條 本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效,,并作為《商品房預(yù)售合同》或《商品房現(xiàn)房買賣合同》的附件,。
第三十三條 其他約定:_______________________________。
甲方:______________ 乙方:________________
授權(quán)代表:__________ 授權(quán)代表:____________
簽訂日期:__________年_________月_________日
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同篇二
第一條本合同當(dāng)事人
根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),,通過(guò)招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,,訂立本合同。
委托方(甲方):_________
法定代表人:_________
受委托方(乙方):_________
法定代表人:_________
物業(yè)類型:_________,;
第二條物業(yè)基本情況
座落:_________,;
四至:_________;
占地面積:_________,;
總建筑面積:_________,。
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度,;_________,。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,共用部位包括:樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、_________等,。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道,、共用照明、_________等,。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、化糞池、泵房,、自行車棚,、(停車場(chǎng),、庫(kù))、_________等,。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理,。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、_________,。
第九條維持公共秩序,,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查,、_________,。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理,。
第十一條消防管理服務(wù),,包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_________,。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理,。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)_________,。
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:_________,;
2.設(shè)備運(yùn)行:_________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):_________,;
4.急修:_________,;
5.小修:_________;
6.綠化維護(hù):_________,;
7.環(huán)境衛(wèi)生:_________,;
8.公共秩序維護(hù):_________;
9.停車管理:_________,;
10.消防管理:_________,;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):_________;
12.裝飾裝修管理:_________,;
13.其他:_________,。
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,。
第十七條合同期限未滿,,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止,。
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為_(kāi)________,,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi),、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi),、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi),、_________,;由乙方按年/季向業(yè)主收取,;物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,,按政策規(guī)定/_________調(diào)整,。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬(wàn)分之_________,。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:_________,;
2.車庫(kù)車位:_________,;
3._________。
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取,。
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房,,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________,;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用:
(1)無(wú)償使用,;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用,。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝,、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料,;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件,;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名,、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料,。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),,協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前的遺留問(wèn)題:_________,。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:_________,。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù),;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
5.對(duì)業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,,采取勸阻、制止,、_________等措施,;
6.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方,;
7.負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施,;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定,;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
10._________。
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:_________,;服務(wù)要求為_(kāi)________,。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:_________,由甲方向乙方支付,。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋,、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用,;
2.甲方負(fù)責(zé)返修,;
3._________。
第二十六條本合同期滿,,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),,乙方應(yīng)在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),,移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等,;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì),、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款_________,。
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,,乙方有權(quán)終止合同,。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償,。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,,甲方有權(quán)終止本合同,。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款_________,。
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起_________日內(nèi),,根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù),。
第三十四條為維護(hù)公眾,、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,,如發(fā)生煤氣泄露、漏電,、火災(zāi),、水管破裂、救助人命,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。
第三十五條本合同正本連同附件共_________頁(yè),,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具同等法律效力,。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決,。
1.提交_________仲裁委員會(huì)仲裁,;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無(wú)效,。
第三十八條本合同自_________起生效,。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
負(fù)責(zé)人(簽字):_________ 負(fù)責(zé)人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同篇三
甲方(業(yè)主):_____________________
乙方(建設(shè)單位):_________________
北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)
北京市工商行政管理局
使用說(shuō)明
1.本合同文本為示范文本,由北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)與北京市工商行政管理局共同制定,,供建設(shè)單位與業(yè)主簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同時(shí)使用,。
2.本合同文本中所稱前期物業(yè)服務(wù),是指建設(shè)單位承擔(dān)前期物業(yè)服務(wù)責(zé)任,,按合同的約定,,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù),、管理,,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動(dòng)。
3.本合同文本“【】”中的選擇內(nèi)容,、空格部位填寫及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定?!啊尽俊敝羞x擇內(nèi)容,,以劃“√”方式選定;對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不做約定的,,應(yīng)當(dāng)在空格部位劃“×”,,以示刪除,。
4.雙方當(dāng)事人簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真核對(duì)合同內(nèi)容,,合同一經(jīng)簽署,,對(duì)雙方均有法律約束力。
北京市前期物業(yè)服務(wù)合同
甲方(業(yè)主):__________________________________________
【法定代表人】【負(fù)責(zé)人】:______________ 國(guó)籍:____________
【身份證】【護(hù)照】【營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào)】【 】:_________________________________
出生日期:______年______月______日 性別:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話:______________
【法定代理人】【委托代理人】:____________ 國(guó)籍:______
【身份證】【護(hù)照】【 】:___________________________
出生日期:______年______月______日 性別:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話:______________
乙方(建設(shè)單位):_____________________
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):_________________________________
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):_____________________
組織機(jī)構(gòu)代碼:_________________________________
【法定代表人】【委托代理人】:___________________________
通訊地址:_________________________________________
郵政編碼:______________ 聯(lián)系電話:______________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》,、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,、《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《北京市物業(yè)管理辦法》等有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在自愿,、平等,、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上,,就乙方為甲方提供前期物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同,。
第一章 物業(yè)項(xiàng)目基本情況
第一條 本物業(yè)項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱“本物業(yè)”)基本情況如下:
名稱: 【地名核準(zhǔn)名稱】【暫定名】______________ 。
類型: 【住宅】【辦公】【商業(yè)】【 】______________ ,。
坐落位置:______ 區(qū)(縣)_____________________ 路(街)_____________________ ,。
規(guī)劃建筑面積:_____________________ 平方米。
第二條 物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至___________________________________ ,;
南至___________________________________ ,;
西至___________________________________ ;
北至___________________________________ ,。
規(guī)劃平面圖和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)構(gòu)成明細(xì)分別見(jiàn)附件一,、二。
第三條 物業(yè)服務(wù)用房主要用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)客服接待,、項(xiàng)目檔案資料保存,、工具物料存放、人員值班備勤、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房等,。
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為_(kāi)___________平方米,,其中地上建筑面積為_(kāi)_____ 平方米,位于______ 【號(hào)樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號(hào),;地下建筑面積為_(kāi)___________ 平方米,,位于______ 【號(hào)樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號(hào);其中業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)辦公用房建筑面積為_(kāi)_____ 平方米,,位于
______ 【號(hào)樓】【幢】【座】______ 層______ 單元______ 號(hào),。
(注:物業(yè)服務(wù)用房為多處時(shí),雙方可自行增加以上內(nèi)容)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)約定
第四條 乙方指定物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為:______ ,,聯(lián)系電話:____________ 。乙方更換項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的,,應(yīng)當(dāng)于7日內(nèi)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示,。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)包括以下主要內(nèi)容:
1.制訂物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;保管相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗(yàn)收資料等,;根據(jù)法律、法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,;
2.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位的日常維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共用部位明細(xì)見(jiàn)附件三,;
3.負(fù)責(zé)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修,、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見(jiàn)附件四,;
4.負(fù)責(zé)共有綠地、景觀的養(yǎng)護(hù)和管理,;
5.負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生服務(wù),,包括物業(yè)共用部位、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,,垃圾的收集等,;
6.負(fù)責(zé)協(xié)助維護(hù)公共秩序和協(xié)助做好安全防范工作;
7.其他服務(wù)事項(xiàng):___________________________
________________________________________________
________________________________________________
________________________________________________,。
第六條 乙方按以下第______種方式提供住宅的前期物業(yè)服務(wù):
1.《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中的______級(jí)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,詳見(jiàn)附件五;
2.選擇《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中不同等級(jí)的具體物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),,詳見(jiàn)附件五,;
非住宅的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及甲,、乙雙方約定的《住宅物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》范圍以外的具體服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn),詳見(jiàn)附件六,。
第七條 經(jīng)乙方委托的物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)評(píng)估測(cè)算,,本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:【住宅】______元/平方米月;【辦公樓】:______元/平方米月,;【商業(yè)物業(yè)】:______ 元/平方米月,;【會(huì)所】:______ 元/平方米月;______物業(yè):______ 元/平方米月,。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要詳見(jiàn)附件七,。
第八條 交付房屋前,乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)放該套房屋的“業(yè)主一卡通”,。甲方入住前,,甲、乙雙方與____________銀行簽訂前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議,,甲方按第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在“業(yè)主一卡通”內(nèi)預(yù)存______個(gè)月(不超過(guò)12個(gè)月)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
第九條 在完成物業(yè)共用部分交接前,乙方不得向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi),。但發(fā)生下列情形之一的,,甲方應(yīng)當(dāng)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi):
1.籌備組成立滿3個(gè)月未召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的;
2.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議未決定解除前期物業(yè)服務(wù)合同且未確定物業(yè)管理方式的,;
3.首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議結(jié)束后,,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面查驗(yàn)通知之日起30日內(nèi)未開(kāi)始查驗(yàn)的,;
4.物業(yè)共用部分經(jīng)查驗(yàn)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),,乙方向全體業(yè)主發(fā)出書面交接通知之日起30日內(nèi)未完成交接的。
第十條 發(fā)生第九條約定情形之一的,,自該情形出現(xiàn)之次日起,,乙方可按前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)托收協(xié)議的約定,通過(guò)銀行從“業(yè)主一卡通”中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。但除非發(fā)生第九條約定的情形,,否則任何一方均不得從該賬戶中劃轉(zhuǎn)任何款項(xiàng)。
第十一條 乙方對(duì)甲方物業(yè)專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)或其他特約服務(wù)的,,甲,、乙雙方應(yīng)當(dāng)簽訂特約服務(wù)協(xié)議,服務(wù)事項(xiàng),、標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用由雙方在協(xié)議中約定,。
甲方或物業(yè)使用人在符合相關(guān)法律規(guī)定的前提下,利用住宅物業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,,乙方可按照商業(yè)物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi),。
第十二條 乙方接受供水,、供電、供氣,、供熱,、通訊、有線電視等公用事業(yè)服務(wù)單位委托代收使用費(fèi)用的,,不得向甲方收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用,,不得限制或變相限制甲方或物業(yè)使用人購(gòu)買或使用。
第十三條 物業(yè)裝飾裝修前,,甲,、乙雙方簽訂書面裝飾裝修服務(wù)協(xié)議,乙方應(yīng)當(dāng)告知甲方相關(guān)的禁止行為和注意事項(xiàng),,并將裝飾裝修的時(shí)間,、地點(diǎn)等情況在甲方所在樓內(nèi)公示。除約定收取【裝修管理費(fèi)】______元,、【裝修保證金】______元,、【裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)】______元、【______】______元外,,乙方不得另行收取其他任何費(fèi)用,。如收取裝修保證金的,未造成共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備或承重結(jié)構(gòu)損壞,,乙方應(yīng)當(dāng)在完工后7日內(nèi)將裝修保證金全額退還甲方。
第十四條 在前期物業(yè)管理期間,,甲方轉(zhuǎn)讓或出租其物業(yè)時(shí),,應(yīng)當(dāng)將本合同、臨時(shí)管理規(guī)約以及有關(guān)費(fèi)用繳納情況等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,,并自買賣合同或租賃合同簽訂之日起15日內(nèi),,將買賣或出租情況告知乙方。甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)前,,應(yīng)當(dāng)與乙方結(jié)清相關(guān)費(fèi)用,。
第三章 權(quán)利與義務(wù)
第十五條 甲方的權(quán)利義務(wù):
1.有權(quán)要求乙方按合同約定提供物業(yè)服務(wù);
2.監(jiān)督乙方履行本合同,,對(duì)乙方提供的物業(yè)服務(wù)有建議,、督促的權(quán)利;
3.對(duì)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專項(xiàng)維修資金的使用及物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況,,享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),;
4.遵守臨時(shí)管理規(guī)約以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部分的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,;
5.按照國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定繳納專項(xiàng)維修資金,;
6.根據(jù)本合同的約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)和特約服務(wù)費(fèi),;
7.對(duì)乙方根據(jù)合同和有關(guān)規(guī)章制度提供的管理服務(wù)給予必要配合;
8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù),。
第十六條 乙方的權(quán)利義務(wù):
1.可自行或選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù),,并承擔(dān)物業(yè)服務(wù)責(zé)任;
2.按本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù),;
3.妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將業(yè)主信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途,;
4.及時(shí)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人通報(bào)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)服務(wù)的重大事項(xiàng),,及時(shí)處理甲方和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方和物業(yè)使用人的監(jiān)督,;
5.對(duì)甲方和物業(yè)使用人違反本合同和臨時(shí)管理規(guī)約的行為,,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門報(bào)告等方式督促甲方和物業(yè)使用人改正,;
6.不得擅自占用本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分或擅自改變其使用用途,。不得擅自將業(yè)主所有的共用部分用于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。不得擅自占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路,、場(chǎng)地,確需臨時(shí)占用,、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路,、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),,制定施工方案,,開(kāi)工前要在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示,施工過(guò)程中盡可能減少對(duì)業(yè)主的影響,,并及時(shí)恢復(fù)原狀,;
______7.乙方實(shí)施鍋爐,、電梯,、電氣、制冷以及有限空間,、高空等涉及人身安全的作業(yè),,應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)資質(zhì)或委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位實(shí)施,委托其他單位實(shí)施的,,應(yīng)當(dāng)明確各自的安全管理責(zé)任,;
______8.有關(guān)法律規(guī)定和當(dāng)事人約定的其他權(quán)利義務(wù)。
第四章 合同終止
第十七條 業(yè)主大會(huì)成立并確定物業(yè)管理方式后,,與乙方完成物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接的,,自完成查驗(yàn)交接之日起,,本合同終止。
第十八條 本合同終止時(shí),,甲,、乙雙方應(yīng)當(dāng)共同做好交接事宜,包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的清算,、對(duì)外簽訂的各種協(xié)議的執(zhí)行,、物業(yè)共用部分查驗(yàn)交接以及移交相關(guān)檔案資料等,見(jiàn)附件八,。
______________ 第五章 違約責(zé)任
第十九條 甲,、乙雙方對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可共同委托物業(yè)服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)就乙方的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否符合本合同第六條約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,;乙方服務(wù)達(dá)不到本合同第六條約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)采取補(bǔ)救措施或賠償損失等違約責(zé)任。
除不可預(yù)見(jiàn)的情況外,,乙方擅自停水,、停電的,甲方有權(quán)要求乙方限期解決,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,。
第二十條 乙方違反本合同第七條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,甲方和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕繳納,,同時(shí)乙方應(yīng)當(dāng)按______________的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十一條 如果乙方違反本合同第十六條第3款的約定,,擅自將甲方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的,,應(yīng)當(dāng)按
______________ 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金,如違約金數(shù)額不足以彌補(bǔ)甲方所遭受的直接損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足,。
第二十二條 甲方違反第十一條的約定,或在“業(yè)主一卡通”中預(yù)存的費(fèi)用不足以支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),,經(jīng)乙方書面催繳后甲方仍未續(xù)繳的,,甲方應(yīng)當(dāng)按____________________的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
甲方違反本合同的約定,,實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)行為的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)恢復(fù)原狀、停止侵害,、排除妨礙等相應(yīng)的民事責(zé)任,。
第二十三條 除本合同另有約定外,甲乙雙方可以結(jié)合具體情況對(duì)違約責(zé)任進(jìn)行補(bǔ)充,,見(jiàn)附件九,。任何一方的違約行為給他方造成損失的,,均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
第二十四條 因不可抗力致使合同部分或全部無(wú)法履行的,,根據(jù)不可抗力的影響,,部分或全部免除責(zé)任。
第二十五條 為維護(hù)公共利益,,在不可預(yù)見(jiàn)情況下,,如發(fā)生煤氣泄露、漏電,、火災(zāi),、暖氣管、水管破裂,、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成損失的,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定處理,。
第二十六條 乙方有確鑿證據(jù)證明屬于以下情況的,,可免于承擔(dān)違約責(zé)任:
1.由于甲方或物業(yè)使用人自身的責(zé)任導(dǎo)致乙方的服務(wù)無(wú)法達(dá)到合同約定的;
2.因維修養(yǎng)護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知甲方或物業(yè)使用人,,暫時(shí)停水、停電,、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的,;
3.非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電,、供氣,、供熱、通訊,、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的,。
第六章 爭(zhēng)議解決
第二十七條 合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方可通過(guò)協(xié)商解決或向物業(yè)所在地物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解解決,;不愿協(xié)商,、調(diào)解或協(xié)商、調(diào)解不成的,,可按以下方式解決:
1.向______________ 人民法院提起訴訟,;
2.向____________ 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,。
第七章 附則
第二十八條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效,。
第二十九條 合同正本連同附件一式______ 份,甲方,、乙方______ 各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。
第三十條 其他約定:_________________________________________________
_____________________________________________________________________
________________________________________________。
甲方: 乙方:
委托代理人: 委托代理人:
年 月 日 年 月 日
附件:
一,、規(guī)劃平面圖
二,、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
三、物業(yè)共用部位明細(xì)
四,、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
五,、物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)
六、其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)
七,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要
八,、移交資料清單
九、違約責(zé)任約定
附件一:
規(guī)劃平面圖
附件二:
物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
附件三:
物業(yè)共用部位明細(xì)
1.房屋承重結(jié)構(gòu),;
2.房屋主體結(jié)構(gòu),;
3.公共門廳;
4.公共走廊,;
5.公共樓梯間,;
6.內(nèi)天井;
7.戶外墻面,;
8.屋面,;
9.____________;
10.____________,;
11.____________,;
12.____________;
13.____________,;
14.____________,;
15.____________。
附件四:
物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1.電梯:
垂直梯______ 部,;
扶梯______ 部,。
2.綠化率:______% ;
樓間,、集中綠地____________ 平方米,;
磚石鋪裝____________ 平方米。
3.區(qū)域內(nèi)市政:
【道路】【樓間甬路】____________ 平方米,;
【室外上下水管道】____________ 米,;
【溝渠】____________ ;
【蓄水池】____________ 個(gè),;
【化糞池】____________ 個(gè),;
【雨水井】____________ 個(gè);
變配電系統(tǒng)包括___________________________;
高壓雙路供電電源_____________________ ,;
公共照明設(shè)施【路燈】 個(gè),;【草坪燈】 個(gè);【 】 個(gè),;
【物業(yè)管理區(qū)域的外圍護(hù)攔及圍墻】____________________,;
【高壓水泵】【高壓水箱】_____________________ 個(gè);
【污水泵】____________ 個(gè),;
【中水及設(shè)備系統(tǒng)】_____________________,;
【 】___________________________ 。
4.【燃?xì)庹{(diào)壓站】_____________________ ,;
5.消防設(shè)施包括_____________________ ,;
6.監(jiān)控設(shè)施包括_____________________ ;
7.避雷設(shè)施包括_____________________ ,;
8.空調(diào)設(shè)備:【中央空調(diào)系統(tǒng)】使用范圍______________,;
9.電視共用天線____________ ;
10.電腦網(wǎng)絡(luò)線____________ ,;
11.電訊電話____________ ,;
12.車道;
13.地上機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)____________個(gè)車位______ 平方米,;
14.自行車庫(kù)______________ 平方米,;
15.垃圾中轉(zhuǎn)站____________ 個(gè);
16.信報(bào)箱____________ 個(gè),;
17.值班室____________平方米,;
18.物業(yè)服務(wù)用房______________平方米;
19.___________________________ ,。
附件五:
物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)
附件六:
其他服務(wù)事項(xiàng)和標(biāo)準(zhǔn)
附件七:
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用評(píng)估報(bào)告摘要
附件八:
移交資料清單
1.物業(yè)管理區(qū)域劃分資料,;
2.建設(shè)用地規(guī)劃許可證和建設(shè)工程規(guī)劃許可證的附件、附圖,;
3.竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及竣工總平面圖,,單體建筑、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖,、消防驗(yàn)收等竣工驗(yàn)收資料,;
4.設(shè)施設(shè)備的出廠隨機(jī)資料,安裝,、驗(yàn)收,、使用,、維護(hù)保養(yǎng)和定期檢驗(yàn)等技術(shù)資料,運(yùn)行,、維護(hù)保養(yǎng)記錄,;
5.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件,;
6.業(yè)主名冊(cè),;
7.物業(yè)管理必需的其他資料。
附件九:
違約責(zé)任約定