總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇一
xxx年的上半年已經(jīng)過(guò)去,,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,,有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的,。客戶有著重重顧慮,,媒體有各種不利宣傳,,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī),。
(一)不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任,客戶聽(tīng)你的,,反之,,你所說(shuō)的一切,,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
(四)持續(xù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,,資源無(wú)窮無(wú)盡,。
(五)確定自我的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都能夠增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié),、協(xié)作,,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
一,、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任,。
二,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),,操控全局,,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為69套,,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,,我要更加完善自我,,提升自我,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。
在此,,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自我滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇二
今年,,我公司在縣委,、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,,督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問(wèn)題,。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,,積極向上,,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),,圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié):
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2,其中商業(yè)街占7300m2,,竣工樓房3棟(33#,、34#、35#),,竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬(wàn)元,銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬(wàn)元,,累計(jì)貸款約1100萬(wàn)元。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元,。存貨房屋總計(jì)約9300m2,,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,,應(yīng)收款243萬(wàn)元,。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,銀行利息約90萬(wàn)元,,辦公費(fèi)30萬(wàn)元,,招待費(fèi)17萬(wàn)元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元,,總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元,。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,,再接再勵(lì),。
2、小區(qū)的建設(shè)情況:今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟,,建筑面積1.5萬(wàn)平方米,,收尾工程8000平方米,。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,,二是抓工程進(jìn)度,,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重,、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,,十中以東,,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn),。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設(shè)投資約800萬(wàn)元,,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),,滿足不同層次的消費(fèi)者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用,。
3,、房屋銷售經(jīng)營(yíng)情況:針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格,,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),,積極利用宣傳單,、宣傳牌、電視臺(tái),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù),。針對(duì)頂層樓房銷售難的問(wèn)題,,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,,既解決了部分職工住房困難,,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,,銷售面積9327平方米,,銷售收入1062萬(wàn)元,,銷售率85%。
4,、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路,。今年通過(guò)辦公室人員的努力,,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利,。
5,、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善,。
剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項(xiàng)目不太了解,。我在給客戶介紹的時(shí)候,,對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目沒(méi)有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導(dǎo)致客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目知之甚少,。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn),,不僅要精通賣房,還要讓客戶覺(jué)得中建在企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì),,增強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我和前輩們進(jìn)行了深刻的探討,,多學(xué)習(xí)多求教,,從自己做起,樹立對(duì)我公司品牌的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì),,從而感染每一個(gè)客戶,。
針對(duì)以上不足,經(jīng)過(guò)思考,擬定了改進(jìn)方法:
銷售技能的提升可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)上網(wǎng)或者看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡可能參與市場(chǎng)調(diào)研,,彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,,突出本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待,向客戶學(xué)習(xí),,現(xiàn)在銷售;接待客戶后,,要盡可能對(duì)修辭進(jìn)行分析、思考和總結(jié);通過(guò)這些點(diǎn),,我們可以逐步提高目前的銷售能力,,以便給公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象,。怎樣才能做一個(gè)氣質(zhì)導(dǎo)向的物業(yè)顧問(wèn),,給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺(jué)?平時(shí)看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書,幫助改善她們的缺點(diǎn);也可以通過(guò)一些銷售道具的使用和衣服的整潔來(lái)體現(xiàn)自己的職業(yè)形象,。從里到外的改進(jìn)過(guò)程也需要從細(xì)節(jié)慢慢改進(jìn),。
以上列舉的不足是我認(rèn)為工作中存在的問(wèn)題,需要自我反思后改進(jìn),。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題。
在這一年里,,我雖然沒(méi)有很多成績(jī),,但這次我學(xué)到了做一個(gè)房產(chǎn)顧問(wèn)必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì)
1,、坦誠(chéng)相待,,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠(chéng),。得到客戶的信任,,聽(tīng)你的,否則你說(shuō)的每一句話都起反作用,。
2,、了解客戶的需求,第一時(shí)間了解客戶的需求,,并給出有針對(duì)性的解釋,。
3、一定要推薦房子,,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點(diǎn),。對(duì)所有客戶的問(wèn)題做出合理的解釋,。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種接觸,,只要他們喜歡這個(gè)項(xiàng)目,,他們會(huì)傳遞他們的愛(ài)。
5,、表明身份,,我們不是賣房,而是顧問(wèn),,用我們的專長(zhǎng)幫助客戶,。多與客戶的專業(yè)知識(shí),對(duì)其他物業(yè)的中立評(píng)價(jià),,可以增加客戶的信任度,。
6、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和同事一起工作是必要的,。
當(dāng)然,,再好的方法,也必須通過(guò)強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方,。我覺(jué)得作為一個(gè)大國(guó)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣房,,還要了解一些周邊的知識(shí),,這樣才能更好的服務(wù)客戶,讓客戶覺(jué)得大國(guó)地產(chǎn)在品質(zhì),、小區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì)。
二,、業(yè)務(wù)能力
1,、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,,或者客戶問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題,我也不知道什么時(shí)候問(wèn),。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品,,自然就知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題,。
2,、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,,一是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,,二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,。你絕不能坐以待斃,對(duì)這個(gè)世界一無(wú)所知,。因?yàn)槭澜缟系牟蛔兙褪恰白儭?,要根?jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的策略,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝,。
3,、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意,,因?yàn)閷I(yè),,所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購(gòu)房款交給專業(yè)的銷售人員,。當(dāng)然,,業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的。一切從客戶需求出發(fā),。在拜訪過(guò)程中,,要不斷地提問(wèn),從客戶的回答中了解客戶的需求,,這樣會(huì)事半功倍,。
三、工作面
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,,做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài),。因此,在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里,,我將盡我所能為公司服務(wù),,熱愛(ài)我的崗位,努力工作,,嚴(yán)格要求自己,,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),,以使命般的激情面對(duì)客戶,,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇三
回顧2021年,,寄望2021年。即將逝去的2021年,,xx房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了2021年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,,對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,,本年度有過(guò)一些成績(jī),,當(dāng)然也存在一些不足,下面我對(duì)2021年總結(jié)和2021年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。
第一部分:2021年工作部分,。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理,、銀行貸款、報(bào)表管理,、銷售策略,、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2,、做好廣告企劃工作,。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止2021年x月xx日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證xx戶左右,。
4,、做好促銷活動(dòng)。年初執(zhí)行“xx萬(wàn)xxx套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“xx周年,,交x萬(wàn)抵x萬(wàn)”的活動(dòng),年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價(jià)策略,。
5,、特色工作。xx公司與xx最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——xxx公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,,畫面我們審定,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成,。做好xx月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,比如xx網(wǎng)點(diǎn),、xx,、xx的交房問(wèn)題和土地年限問(wèn)題等等問(wèn)題都得到了妥善解決。
本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。
1,、做好日常管理工作。包含收發(fā)文,、秘書,、文件和檔案管理、日??记?、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2、做好企業(yè)文化建設(shè)工作,。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等,。
3,、做好資料上報(bào)工作。包含提報(bào)各類報(bào)表,、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20xx年x月xx日,,膠南市市委
書記
張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;x月份,,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20xx年x月初協(xié)助公司做好20xx年xx公司一年工作會(huì)議的籌備工作,。
做好新時(shí)期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,,盡心竭力解難事,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,,千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深、做實(shí),。
1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一建黨節(jié)期間組織學(xué)xx在七一期間的講話;組織多次學(xué)xx股份公司,、xx公司和xx公司各類文件精神,。
2、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余,,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活,。
3,、解決員工的困難。在明年,,申報(bào)一人為公司五幫戶,。
在做好本職工作的同時(shí),盡量幫助和配合其他同事,,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,,讓自己多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,,切實(shí)提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等,。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助xx公司做好xx房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助xx做好xx房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年已經(jīng)過(guò)去,新的.挑戰(zhàn)又在眼前,。在這一年里,,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,,在稍后的幾個(gè)月里,,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),,達(dá)到了公司指標(biāo),,創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),,在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
1、不做作,,以誠(chéng)相待,,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽(tīng)你的,,反之,你所說(shuō)的一切,,都將起到反效果,。
2、了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。
3,、推薦房源要有把握,了解所有的房子,,包括它的優(yōu)劣勢(shì),,做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,,則不要強(qiáng)詞奪理,,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,,如果你看到了完美的,,那必定存在謊言。
4,、保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),,他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡,。
5,、確定自己的身份,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),,以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),,中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,,都可以增加客戶的信任度。
6,、團(tuán)結(jié),、協(xié)作,這些是好的團(tuán)隊(duì)所必需的,。
1,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
2、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
現(xiàn)今我已來(lái)工作一年多了,在這一年的工作中,,本人的銷售套數(shù)為xx套,,總銷額為x千萬(wàn)。在今后的工作中,,我要更加完善自己,,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解,,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng),。在此,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,,去學(xué)習(xí),,交出自己滿意的成績(jī)單。
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇五
不知不覺(jué)中,,20x已接近尾聲,,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20x是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),,這半年的時(shí)間里,,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學(xué)習(xí),,永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺(jué)更加貼心,,才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),,而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群,。
(二)、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三),、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六),、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇六
20xx年的腳步即將邁向身后,,回想走過(guò)的腳印,,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,,有淚水,,有小小的.成功,也有淡淡的失落,。這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的,。在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí),。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供和年初制定的,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,,共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃***份,新簽合同***份,,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格***份,,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃***份,執(zhí)行情況良好,,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi),、公平,、公正。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),,采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1,、完善制度,,職責(zé)明確,按章辦事,。
通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000體系文件,,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》,、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購(gòu),。制度清楚,,操作有據(jù)可查,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論基礎(chǔ),。
2,、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)招標(biāo),。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總工辦,、工程部、審計(jì)部,、采購(gòu)部都參與,,增加采購(gòu)?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。
3、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機(jī)制,;防范、抑制腐敗,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn),。
采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格,。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。房地產(chǎn)是個(gè)相對(duì)特殊,、獨(dú)立的行業(yè),,供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材,、水泥可用供貨商資源并不多,。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。第一文庫(kù)網(wǎng)因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能更好的為公司營(yíng)造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),,拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長(zhǎng)期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán),、拉法基水泥集團(tuán),、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本,、降低價(jià)格的制高點(diǎn),,為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料,、設(shè)備信息的管理,,每一次材料設(shè)備的計(jì)劃、詢比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,,保持了信息資料的完整,,同時(shí)輸入電腦保存,建立采供部材料,、設(shè)備信息庫(kù),,以備隨時(shí)查閱、對(duì)比,。
采供部特別注重,,除組織部門人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤,。
1、公司推行流程管理的契機(jī),,細(xì)化采購(gòu)管理流程
房地產(chǎn)水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,,流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系,。抓住公司推行流程管理的契機(jī),,細(xì)化采購(gòu)管理流程,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平,。
2,、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),,是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),,以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,,確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng)。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,,能提高項(xiàng)目資金的使用效率,,優(yōu)化項(xiàng)目采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,有效的控制項(xiàng)目資金的流向和流量,,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本的目的,。
3、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇,。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,,又能有力的控制采購(gòu)支出,。根據(jù)我們的規(guī)模,,供應(yīng)商的數(shù)量以3家為宜,。
4、建立重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),。
以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。
5,、建立同一類貨物的價(jià)格目錄,。
以便采購(gòu)者能進(jìn)行比較和選擇,充分利用競(jìng)爭(zhēng)的辦法來(lái)獲得價(jià)格上的利益,。
6,、采購(gòu)員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r(jià)。
設(shè)計(jì)圖紙出來(lái)后,,采供部提前介入,,爭(zhēng)取贏得時(shí)間,降低采購(gòu)成本,。
在的工作中,,我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。同時(shí)我部門希望公司各個(gè)部門出新,、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華,、修改弊端,。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,,另也希望在新的一年里,,其他部門的各位同仁能夠盡早的申報(bào)計(jì)劃單,以便采購(gòu)部能更好的配合各部門的工作,。
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇七
20xx年開(kāi)始進(jìn)入晉鵬房地產(chǎn),,這一年多學(xué)習(xí)到了很多,覺(jué)得財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī),、合理合法的一項(xiàng)制度性很強(qiáng)的工作,。作為一名財(cái)務(wù)人員,做好本職工作是首要的,。財(cái)務(wù)工作有它的專有屬性,,但怎樣做好本職工作,我覺(jué)得第一要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),,第二做事靈活細(xì)致,,第三要善于溝通與協(xié)調(diào),第四工作負(fù)責(zé)與保密,。
1,、反映,是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一,。每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式,、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證,、賬簿和報(bào)表中,,以備隨時(shí)查閱。剛來(lái)時(shí),,由于交接時(shí)的不完備,,導(dǎo)致在隨后的賬務(wù)處理上有點(diǎn)滯后,沒(méi)能及時(shí)反應(yīng)上來(lái),,給工作的效率帶來(lái)了不好影響,。希望在以后的日常工作中,加強(qiáng)自身督促,,對(duì)日常工作流程熟練掌握,,能做到條理清晰、帳實(shí)相符,。做到全面,、及時(shí),、準(zhǔn)確的反映。
2,、核算,,也是財(cái)務(wù)工作的基本職能。工資核算,、費(fèi)用核算在開(kāi)始的工地工作中我做為會(huì)計(jì)是逐漸介入的,,由于公司在制度上還不能做到費(fèi)用核算采取分部門核算,但是可以根絕項(xiàng)目和工地(如寧德建總?cè)止灸切┕さ兀┓珠T別類的核算,,嚴(yán)格審查每筆費(fèi)用單據(jù)的合規(guī)性和金額,。對(duì)每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用加以明晰化。
3,、監(jiān)督,,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首要注意每筆款的合法性,、合理性進(jìn)行監(jiān)督,,保證公司不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失,更不能無(wú)意的為款項(xiàng)經(jīng)手和使用人員創(chuàng)造犯錯(cuò)誤的氛圍,。在這方面,,一定遵照財(cái)務(wù)部已有有關(guān)制度執(zhí)行,,鐵面無(wú)私從不放過(guò)任何不合理事情,;其次一方面做的相當(dāng)不足的,甚至沒(méi)有介入的,,那就是對(duì)公司整體資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)督,,定期進(jìn)行固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、存貨盤點(diǎn),、庫(kù)存現(xiàn)金余額盤點(diǎn)等,,以保證公司財(cái)產(chǎn)不受侵害。這方面,,我想在接下來(lái)公司和財(cái)務(wù)制度逐漸完善,,人員和逐漸分工明細(xì)后會(huì)有一個(gè)良好的執(zhí)行過(guò)程。
4,、管理,,是財(cái)務(wù)工作的一項(xiàng)重要職能。首先是為領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供準(zhǔn)確可靠的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,使公司財(cái)務(wù)部能夠隨時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料,;其次是參與公司管理和決策,對(duì)公司存在的不合理現(xiàn)象,,財(cái)務(wù)部應(yīng)該提出合理化建議,。這方面不是很到位,,以后希望能更好的落實(shí)到位。
1,、有關(guān)制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠,。
2、財(cái)務(wù)部的管理職能沒(méi)有充分發(fā)揮,。
1,、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有問(wèn)題,,修改,,然后堅(jiān)決執(zhí)行到底;
2,、條件允許的情況下,,實(shí)行erp核算和管理;
3,、通過(guò)參與管理,,來(lái)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部的管理職能,先從管理會(huì)計(jì)的角度做起,。
1,、工作方法及工作效率至關(guān)重要,充分體驗(yàn)到事半功倍和事倍功半的差距,。
2,、凡事都要付諸熱心,相信耐力無(wú)所不能,。
3,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要。
4,、工作上完成積極到位,,不出現(xiàn)大的過(guò)失,希望逐漸提升財(cái)務(wù)人員的薪水待遇,。
總之,,在這半年多的年的工作中,有成績(jī)和喜悅,,也有不足之處,,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn),。我確信公司財(cái)務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié),、高效的工作團(tuán)體,每位成員都能夠獨(dú)擋一面,,我有信心協(xié)同財(cái)務(wù)部全體人員共同走向輝煌,!
房地產(chǎn)財(cái)務(wù)年終工作總結(jié)匯報(bào)篇八
同志們,、同事們:
200x年已成為歷史,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,。我相信,,在認(rèn)真總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們公司全體員工會(huì)繼續(xù)改正工作中的缺點(diǎn),,以嶄新的工作面貌和更大的干勁去迎接新的戰(zhàn)斗,。在新的一年里,工作任務(wù)仍很繁重,,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),,既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,。根據(jù)國(guó)家房地產(chǎn)研究會(huì)權(quán)威人士估計(jì),,我國(guó)房地產(chǎn)宏觀調(diào)控活動(dòng),在過(guò)去兩年里,,取得了很大成績(jī),,房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)基本穩(wěn)定。今年國(guó)家不再出臺(tái)大的調(diào)控措施,,200x年是公司董事會(huì)向全體員工發(fā)出二次創(chuàng)業(yè)號(hào)召的第二年,。眾所周知,在過(guò)去的一年里,,國(guó)家進(jìn)一步采取了遏制房地產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)銷售額大幅下降。北京,、上海,、廣州等大城市房?jī)r(jià)相繼跌落。我省我市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖無(wú)泡沫,,但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境、大氣候的沖擊,。普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,我公司全體員工,,在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,,能夠緊密團(tuán)結(jié)在公司董事會(huì)周圍,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)和黨支部,、工會(huì)有力配合下,,發(fā)揚(yáng)了敢于拼搏的精神,克服了重重困難,,和本地區(qū)同行業(yè),,同類型企業(yè)相比,,仍然取得了銷售額全市最高的成績(jī)。因此,,我代表公司董事會(huì),在此向全體員工、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部表示由衷的感謝,!
1,、各生產(chǎn)、銷售,、物業(yè)服務(wù)部門完成年度主要工作情況:××銷售部全年共計(jì)銷售××商品房建筑面積約2萬(wàn)平方米,。××銷售部全年共計(jì)銷售××商品房建筑面積約4萬(wàn)平方米,。我公司去年全年共計(jì)售出商品房建筑面積約6萬(wàn)平方米,。××和××銷售部還積極組織內(nèi)外銷售人員,,完成了大量外宣工作,,有效提高了公司形象、知名度和銷售效果,。
2,、××工程部:全年共計(jì)完成建筑面積7.9萬(wàn)平方米。經(jīng)過(guò)一年的建設(shè),,××如期實(shí)現(xiàn)200x年年底全面竣工,、業(yè)主回樓?!痢凉こ滩浚喝旯灿?jì)完成建筑面積6.4萬(wàn)平方米,,××200x年年底實(shí)現(xiàn)一期23棟樓主體工程全部結(jié)頂。以上,,我公司去年全年共計(jì)完成建筑面積14.3萬(wàn)平方米,。××和××工程部還完成了相應(yīng)的工程管理和質(zhì)量管理工作,,××工程部榮獲省建設(shè)廳頒發(fā)“省級(jí)建設(shè)科技示范先進(jìn)單位”,,××樓盤被評(píng)定為“省級(jí)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)主體小區(qū)”和“省級(jí)建設(shè)節(jié)能專項(xiàng)示范工程”;××工程被評(píng)定為“省級(jí)首家節(jié)能65%試點(diǎn)小區(qū)”,。郭##被授予省級(jí)“節(jié)能工作先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào),。
3、##物業(yè)服務(wù)公司去年全年物管費(fèi)收繳率完成87%以上,。##物業(yè)公司各服務(wù)站,,在加強(qiáng)為業(yè)主服務(wù),提高各服務(wù)小區(qū)人居環(huán)境質(zhì)量上,,緊密圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“小區(qū)綠草如蔭,、有樹,、有草、有水,;小區(qū)內(nèi)干凈衛(wèi)生,、無(wú)字紙;小區(qū)內(nèi)安全,、舒適,、不丟車輛”的三項(xiàng)基本管理目標(biāo),做到了花大力氣,,下大功夫,。##世紀(jì)新城被市政府授予“市優(yōu)秀小區(qū)稱號(hào)”,明日新城被授予“市優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)”稱號(hào),。
4,、經(jīng)紀(jì)公司全年完成二手房中介和××商品房、××商品房代售工作,。
1,、該部配合××銷售部和××銷售部銷售工作完成了在、組織報(bào)導(dǎo)和廣告80余篇宣傳任務(wù),;完成,、《汴梁》等媒體協(xié)作完成“##杯愛(ài)××100個(gè)理由”、“##之夜”,、“炮團(tuán)聯(lián)誼”等外宣活動(dòng)四十余次,,有力宣傳了公司對(duì)外形象,推介了公司新產(chǎn)品,,提高了公司銷售效果,。
2、財(cái)務(wù)部:該部去年全年為××工程和××工程建設(shè)及時(shí)撥付工程款,,回收各種款項(xiàng),。完成了納稅申報(bào)和各種財(cái)務(wù)、報(bào)表,,被省工商行評(píng)定為20xx年2a級(jí)信用單位,,為公司完成全年工程建設(shè)計(jì)劃進(jìn)行了有力的財(cái)務(wù)支持,并實(shí)現(xiàn)全年無(wú)差錯(cuò),,確保了資金運(yùn)作的安全。
3,、人力資源部:人力資源部在人手少,、任務(wù)重的情況下,克服重重困難,,去年全年共代表公司參加省,、市人才招聘會(huì)6場(chǎng),。共招聘員工56名,其中行管人員10名,,技術(shù)人員8名,,銷售人員20名,物業(yè)保安,、保潔人員27名,,確保了各部門工作的正常運(yùn)行。
4,、開(kāi)發(fā)部:該部在宋效孔經(jīng)理的直接主持參與下,,不畏困難,勇于創(chuàng)新,,認(rèn)真編寫了在××市房地產(chǎn)業(yè)界頗有影響,。