每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇一
作為汽車銷售,需要掌握的這幾個(gè)汽車銷售技巧:
在開始工作之前,,必須要了解市場(chǎng),,必須知道哪里可能有我們的潛在客戶?了解潛在客戶,,他們的工作,、愛好,他們經(jīng)常出入的地方,,他們的性格,,他們的消費(fèi)傾向,以及他們與人溝通的方式,。
只有在至少五個(gè)客戶,,拿著你的名片走進(jìn)展廳找你的時(shí)候,你才有資格正式開始汽車的銷售生涯,。
前三分鐘
當(dāng)一個(gè)客戶走進(jìn)汽車展廳的時(shí)候,,絕大多數(shù)的客戶首先希望自己(注意,是自己,,不需要汽車銷售顧問干預(yù))可以先看一下展廳內(nèi)的汽車,。
動(dòng)作:他們拉開車門,,要開車前蓋,或者他們要開后蓋等,,這些都是信號(hào),,是需要汽車銷售顧問出動(dòng)的信號(hào)。
汽車銷售技巧應(yīng)注意的問題:以上這些行為提示我們,,在客戶剛走進(jìn)車行的前三分鐘還不是接近他們的時(shí)候,,你可以打招呼、問候,,并留下一些時(shí)間讓他們自己先隨便看看,,或者留一個(gè)口信,您先看著,,有問題我隨時(shí)過來,。
初次溝通的要點(diǎn)--初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換,。
成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時(shí)候,,一般不先說與車有關(guān)的事情,。可以談剛結(jié)束的車展,,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題,。比如,,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,,多大了,,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,,或者客戶開的車的車牌,,您的車牌號(hào)碼是特選的吧,等等,。所有這些汽車銷售技巧中所談?wù)摰脑掝}的目的就是為了初步降低客戶的戒備,,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換,。
這前三分鐘也是遞交名片的好時(shí)候,,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時(shí)候。
做銷售是一個(gè)積累客戶技巧提升能力發(fā)展人脈圈子的過程,如何3句話搞定刁難客戶,,如果抓住銷售核心本質(zhì)想做到并不難,。
客戶需求可能會(huì)是多方面的,交通工具的背后許多實(shí)際的需求,,身份的需要,;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以車代步,;更可能是圓夢(mèng)。
分析潛在客戶的動(dòng)機(jī)從車行的角度來看,,應(yīng)該有五個(gè)重要的方面:弄清來意,,購買車型,購買角色,,購買重點(diǎn),,顧客類型。
(1)弄清來意:
首先,,他們到底是來干什么的,?順便的過路的?如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型,,那么看來有一些購買的誠意了。
(2)購買角色:
(3)購買重點(diǎn):
購買重點(diǎn)還是影響這個(gè)客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點(diǎn)只是價(jià)格,,那么車的任何領(lǐng)先的技術(shù)對(duì)他來說都沒有什么作用,;如果他的購買重點(diǎn)是地位,那么你談任何優(yōu)惠的價(jià)格等因素對(duì)他也不構(gòu)成誘惑,。
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇二
伙伴經(jīng)理:王總,,您好,我是盛景集團(tuán)的xxx,,我們正在本地區(qū)尋找一些有實(shí)力的合作伙伴,。是這樣的,經(jīng)過我們公司的嚴(yán)格篩選,,貴公司各方面都符合我們尋找合作伙伴的條件,,接下來就如何合作的事宜我們做個(gè)初步溝通。
目標(biāo)伙伴:你們是做什么的,?
伙伴經(jīng)理:王總,,可能您對(duì)我們還不太了解,盛景網(wǎng)聯(lián)不知您是否聽說過,,前身是清華紫光集團(tuán)培訓(xùn)中心,,盛景網(wǎng)聯(lián)系出名門,由上市公司清華科技園、清華紫光,、彭志強(qiáng),、李漢生、陳宏,、潘小夏等知名企業(yè)家,、著名投資人共同發(fā)起成立,由原清華紫光副總裁彭志強(qiáng)先生出任董事長兼首席執(zhí)行官,。盛景網(wǎng)聯(lián)的股東均具備雄厚資源和強(qiáng)大品牌,,這為盛景網(wǎng)聯(lián)的長期持續(xù)健康發(fā)展注入了源源不斷的動(dòng)力!
伙伴經(jīng)理:王總,,首先我們是一切從客戶出發(fā),,為客戶負(fù)責(zé)為前提,所有的課程都是當(dāng)今企業(yè)家們所急需的課程,,此課程都是我們盛景商業(yè)研究院的專家自行研發(fā)的,,開課以來實(shí)現(xiàn)零投資率。
伙伴經(jīng)理:王總,,您那邊也是有著豐富的企業(yè)家資源,,這么好的課程,客戶都不知道,,這塊我認(rèn)為可以結(jié)合起來,,充分讓客戶得到實(shí)惠,讓您獲得豐厚的利潤,,最后客戶還得感謝您給他們提供這樣好的機(jī)會(huì),。另外,咱們公司立足長遠(yuǎn),,從成立至今,,都本著共贏的出發(fā)點(diǎn),對(duì)合作伙伴的支持,、關(guān)懷和利益保障政策,,在業(yè)界得到所有合作伙伴的高度贊同,這些都是別的機(jī)構(gòu)所不能提供的,。
目標(biāo)伙伴:行吧,,我先了解一下,有需求的話,,再聯(lián)系你們,?
目標(biāo)伙伴:行吧,那你就先發(fā)一份吧,。
伙伴經(jīng)理:那王總你郵箱是,?
目標(biāo)伙伴:11111@
伙伴經(jīng)理:好的,我現(xiàn)在就給你發(fā)過去五分鐘你查收
目標(biāo)伙伴:好,我這回可能有點(diǎn)忙晚上我抽時(shí)間好好看看
目標(biāo)伙伴:好的,,回頭聯(lián)系
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇三
做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈(zèng)送給客戶的,,但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈(zèng)送其他的禮品,,因?yàn)槎Y品也需要成本,,贈(zèng)送禮品就等于在減少自己的傭金。在汽車銷售話術(shù)中可以跟客戶說:我們已經(jīng)贈(zèng)送您很多的禮品了,,在這個(gè)價(jià)格上再送的話我們會(huì)虧損很難向公司交代的,。遇到堅(jiān)持要送東西的客戶時(shí),一定要跟客戶說我?guī)湍蛏霞?jí)申請(qǐng)讓客戶感覺到這個(gè)禮品確實(shí)有價(jià)值以及你幫了他,。
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,各位嘉賓,,各位同胞,,各位**人:
乙:新年拉近了我們成長的距離,新年染紅了我們快樂的生活
丙:新年讓我們截取下了四季的片段
?。?,是公司的一個(gè)變革年,戰(zhàn)略調(diào)整,、品牌運(yùn)營,、團(tuán)隊(duì)錘煉、服務(wù)營銷,。然而,,我們一同走來,無論是成功的喜悅,,還是痛苦的淚水,,我們都認(rèn)真銘記,因?yàn)槲覀兪?*人!
甲:新年給了我們?nèi)松亩U想
乙:在這一刻,,我們已經(jīng)感受到了春的氣息
丙:今天,,我們相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,,享受這段美好時(shí)光
?。航裉欤覀兿嗑墼谶@里,,一起用心來感受真情,,用愛來融化冰雪
甲:今天,我們相聚在這里,,敞開你的心扉,,釋放你的激情
乙:今天,我們相聚在這里,這里將成為歡樂的海洋,,讓快樂響徹云霄
丙:今天,,我們歡聚一堂、載歌載舞
?。航裉?,我們激情滿懷、心潮澎湃
甲:今天,,我們送去我們的祝福
乙:今天,,我們相約在這里,歡聲笑語譜寫著青春的旋律,。帶著祝愿,、帶著囑托、同心同德訴說著明天的輝煌,。
丙:埋藏已久的期盼,,化做今日相逢的喜悅
丁:看,,陽光燦爛,,那是新年絢麗的色彩
甲:聽,金鐘朗朗,,這是新年動(dòng)人的旋律
合:在詩與畫流動(dòng)的佳節(jié)里我欲邀同來一起慶賀快樂的節(jié)日
*公司新年團(tuán)拜聯(lián)歡會(huì)現(xiàn)在開始
下面,,請(qǐng)讓我們調(diào)整好我們漂亮的坐姿,拿出那最燦爛的笑容,,用最期待的眼神,,還有那最最熱烈的掌聲,隆重請(qǐng)出我們的總經(jīng)理上臺(tái)給大家做會(huì)議致辭,,請(qǐng)鼓掌歡迎!
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇五
(1)識(shí)別客戶目的
想買車,,沒時(shí)間
想去別店壓價(jià)
談判策略
假客戶
(2)擋住報(bào)價(jià)要求
底價(jià)已告知
一朝被蛇妖,十年怕井繩
拿主機(jī)廠政策做擋箭牌
要求客戶換位思考
岔開話題不談價(jià)格談其他
(3)創(chuàng)造見面機(jī)會(huì)
來店有優(yōu)惠
你不來,,我就去
2,、如何留住來店客戶?
(1)根據(jù)不同需求贊美客戶
中國每100位頭腦出眾,,業(yè)務(wù)過硬的人士中就有67位因人際關(guān)系不暢而在事業(yè)中嚴(yán)重受挫,,難以獲得成功。你覺得他們共同的心理障礙是什么,?難以啟齒贊美別人,!贊美并不是盲目的夸耀,因?yàn)椴煌挲g階段的贊美需求是不同的,。一般而言,,0—10歲需要的是理解,、10—20歲需要的是認(rèn)同,20—30歲需要的是欣賞,,30—40歲需要的是稱贊,,40—50歲需要的則是陪伴。
(2)贊美客戶什么,?
外在具體的如:外形,、打扮
內(nèi)在抽象的如:氣質(zhì)、特長
間接關(guān)聯(lián)的如:工作,、朋友
(3)贊美的話術(shù)技巧
善于找到對(duì)方真正的閃光點(diǎn)
逢物加價(jià)遇人減歲
生人看特征,,熟人看變化
第一時(shí)間送上贊美
贊美對(duì)方最得意而別人不以為然的
獲得成功時(shí)馬上贊美
贊美你所希望對(duì)方做的一切
背后贊美效果更好
運(yùn)用第三者贊美(間接贊美)
(4)讓客戶進(jìn)入舒適區(qū)
輕松接待氛圍的營造
留給客戶適當(dāng)?shù)目臻g
有效的溝通方式
提供飲料和資料
安全距離控制
談?wù)撈渌掝}
3、如何挖掘客戶需求,?
其實(shí)挖掘客戶需求類似于中醫(yī)看病,,我們可以從“望”、“聞”,、“問”,、“切”,四個(gè)方面來入手,。
望觀察客戶的著裝,、目前使用的車輛等;
聞聽客戶之間的對(duì)話,、客戶的提問和抗拒等;
問針對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行詢問,、探查,、確認(rèn);
切琢磨對(duì)客戶的判斷,,仔細(xì)分析,。
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇六
要想成為優(yōu)秀的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員,一定要明白,,創(chuàng)意是行銷的第一法寶,。因此,你要時(shí)刻記住你
新人陌拜3-2-1
推薦人:新人陌拜3-2-1就是把一個(gè)月分為三個(gè)階段,,每階段10天,,如果每天拜訪3個(gè)人,一個(gè)月可以簽2張單,,如果每天拜訪30個(gè)客戶,,一個(gè)月可以簽20張單。
我們先畫這樣一個(gè)表格,,填上每日訪量,、新訪和回訪,,每個(gè)月的1-10號(hào)是第一階段,11-20號(hào)是第二階段,,21-30號(hào)是第三階段,。這樣下來我每天都維持三訪就可以了。
1.第1—10天
推薦人:第一階段每天做到三個(gè)新訪,,這是什么意思呢,?就是你不認(rèn)識(shí)他但是跟他交換了名片,或者是你進(jìn)到別人辦公室對(duì)別人說了一段話:“先生,,你好,!我是xx保險(xiǎn)的員工,給您介紹一個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),,每天只要2塊錢就可以獲得24小時(shí)不分國內(nèi)國外服務(wù),,我可以借用您三分鐘的時(shí)間嗎?”反正你不認(rèn)識(shí)他,,拿到他的資料就可以了,,不用跟他講保險(xiǎn)。這樣第一階段拿到了三十個(gè)客戶名單,。
2.第11—20天
推薦人:第二階段你仍然要做到每天三訪,,但是內(nèi)容不太一樣,是2個(gè)新訪+1個(gè)回訪,。也就是說每天找到2個(gè)新客戶,,然后再在第一階段收到的資料里挑1個(gè)客戶進(jìn)行回訪,你可以跟他講保險(xiǎn)送計(jì)劃書,,這樣在第二階段你就可以積累二十個(gè)客戶,,回訪10個(gè)客戶。
3.第21—30天
推薦人:第三階段仍然每天三訪,,但是是1個(gè)新訪+2個(gè)回訪,。每天收集一個(gè)新名單,再在前兩個(gè)階段的客戶名單中挑2個(gè)老客戶回訪,,回訪做送彩頁計(jì)劃書促成,,這樣第三階段你會(huì)積累10個(gè)新客戶并做20個(gè)客戶回訪,這樣一個(gè)月你會(huì)有60個(gè)新名單,,30個(gè)回訪,,根據(jù)大數(shù)法則,你會(huì)有兩張保單,,這就是陌拜3-2-1,。
(1)與眾不同的開場(chǎng)白———您是我們的客戶嗎?
“先生(小姐),,您好,,打擾一下,,請(qǐng)問您是我們公司的客戶嗎?”
回答通常會(huì)問“你是什么公司的,?”
“哦,,我是xx保險(xiǎn)公司的?!?/p>
如果他說“不是”,,那你就說“不要緊,先生,,我看您的氣質(zhì)這么好,,還以為您是我們公司的客戶,這是我的名片,,希望我能成為您在我們xx的保險(xiǎn)代理人,。”
如果他說“是”,,那你就說“恭喜您,,先生,感謝您支持我們xx,,請(qǐng)問您買了什么產(chǎn)品,,年交保費(fèi)多少?!?/p>
(2)很多人會(huì)說:“保險(xiǎn)推銷員又來了,。”這個(gè)時(shí)候你用不著緊張和尷尬,,越是這種時(shí)候,,越要表現(xiàn)出色。
“我不是來推銷保險(xiǎn)的,,我是來為你們創(chuàng)造現(xiàn)金的!”
“創(chuàng)造現(xiàn)金,,什么意思,?請(qǐng)你解釋一下……”機(jī)會(huì)產(chǎn)生了。
(3)“先生,,你好,!今天我專程來拜訪你,想了解一下上帝對(duì)保險(xiǎn)的看法,?!薄笆裁瓷系郏俊?/p>
員:我們馬上就會(huì)認(rèn)識(shí)的.(鎮(zhèn)定)客戶:你有什么事嗎 業(yè)務(wù)員:我不知道能否占用
你一點(diǎn)時(shí)間 客戶:你到底有什么事 業(yè)務(wù)員:我是平安保險(xiǎn)公司的,但我今天并不
打算要你投保,我能坐下來講嗎(客氣地)客戶:我不想買什么保險(xiǎn).(我已經(jīng)買過
了)業(yè)務(wù)員:這是我經(jīng)常聽到的一句話.我不曉得有沒有機(jī)會(huì)為您服務(wù),但我有三
我們這樣來看吧:假設(shè)您現(xiàn)在有5000元可以選擇存在銀行,存在保險(xiǎn)公司,或存
放在家里,您會(huì)怎么做呢
(7)小姐您好,不曉得這里是不是經(jīng)常有人來推銷保險(xiǎn) ,那么您會(huì)不會(huì)覺得很煩
(8)“先生,,你好,!我是xx保險(xiǎn)的員工,,給您介紹一個(gè)醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),每天只要2塊錢就可以獲得24小時(shí)不分國內(nèi)國外服務(wù),,我可以借用您三分鐘的時(shí)間嗎,?”
話術(shù)一(針對(duì)負(fù)責(zé)人)
(9)業(yè)務(wù)員:先生你好,我是xx保險(xiǎn)的員工,,我來的目的是給你送來醫(yī)療套餐服務(wù)的,,一天兩塊錢,24小時(shí)服務(wù),,不分國內(nèi)國外,,能借用你三分鐘時(shí)間嗎?(要迅速講完,,引起對(duì)方興趣,,找凳子坐下)
話術(shù)二(針對(duì)前臺(tái))
(10)業(yè)務(wù)員:請(qǐng)問一下你們公司負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)的是哪一位啊,?我想跟他談一談,,看看能不能免費(fèi)為你們?cè)黾訄F(tuán)體福利保險(xiǎn)?(要清晰的表達(dá))
我可不可以請(qǐng)教(要用請(qǐng)教,,不能用問)您幾個(gè)問題,?
請(qǐng)問我們(不能用你)為什麼要哪麼辛苦的工作?
(客戶不答自己答)
請(qǐng)問人(不能用你)是不是有不能工作不能賺錢的一天,?
當(dāng)然我們不希望這一天來臨,,我們不希望這一天發(fā)生在我們身上。但是,,誰也不感保證我們不會(huì)有這一天,,對(duì)嗎?這一天是什麼時(shí)候呢,?有兩種情形,?第一.當(dāng)我們60歲退休的時(shí)候;第二.在退休之前所發(fā)生的意外.殘疾.疾病;不曉得我這樣說,您覺得有沒有道理?(詞句不能省略)。
(13)請(qǐng)問您需要軟木嗎
我不需要
如果您坐在一艘正在下沉的小船上,,您愿意花多少錢呢,?
(14)你知道世界上最懶惰的是什么嗎?
是您從在銀行里的錢
(17)我今天專程來拜訪您,,就是想知道您是怎么看待保險(xiǎn)的,,您可以簡單地說說您的想法嗎?”
王先生:有病。雞蛋才值幾個(gè)錢,?
營銷員:沒錯(cuò),。只有感覺值錢的東西才會(huì)關(guān)注它的風(fēng)險(xiǎn)。你剛才問我保險(xiǎn)究竟是個(gè)什么東西,,說起保險(xiǎn),,就得從分散風(fēng)險(xiǎn)說起,。講個(gè)故事,很久以前,,有一天一個(gè)人在大河邊散步,,看到有十條船正在裝貨,每個(gè)人都把自己的貨往自家的船上裝,,每條船都裝得滿滿的,,正準(zhǔn)備起航出發(fā),突然起風(fēng)了,,河面掀起了波浪,。有人擔(dān)心航行會(huì)出危險(xiǎn),提出晚一天再出發(fā),,多數(shù)人卻害怕耽誤了航程,,影響生意。雙方正猶豫的時(shí)候,,這位散步的智者走到面前出了一個(gè)主意,,他建議馬上起航,但是,,他讓每個(gè)人把自己的貨物都分成十份,,分別裝在十條船上,然后出發(fā)了,。幾天以后,,回來了九條船,一條船被風(fēng)浪掀翻了,,每個(gè)人僅損失了十分之一的貨物,。大家都認(rèn)為這個(gè)智者的方法高明。后來,,這個(gè)智者抓住這個(gè)商機(jī),,開了一個(gè)買賣,從這個(gè)碼頭起航的每條船都向他交納一定的費(fèi)用,,而他承諾交納費(fèi)用的船在航行中萬一出現(xiàn)事故而導(dǎo)致的損失,,由他包賠。這就是早期的保險(xiǎn)雛形,。這個(gè)故事發(fā)生在十四世紀(jì)的意大利。意大利熱那亞商人在1347年10月23日簽發(fā)的船舶航運(yùn)保險(xiǎn)契約是迄今發(fā)現(xiàn)的一份最古老的保險(xiǎn)單,。
王先生:有點(diǎn)意思,。
營銷員:其實(shí),在我們中國的成語中比如“居安思?!?、“未雨綢繆”,、“防范于未然”等都體現(xiàn)了古代樸素的保險(xiǎn)思想。春秋時(shí)期孔子的“耕三余一”思想是頗有代表性的見解,??鬃诱J(rèn)為,每年如能將收獲糧食的三分之一積儲(chǔ)起來,,這樣連續(xù)積儲(chǔ)3年,,便可存足1年的糧食,即“余一”,。這其實(shí)就是保險(xiǎn)的一種形式,。再比如:御寒的衣服,防雨的雨傘,,汽車的備胎,,樓道里的滅火器,你家大門上的鎖,,這些都和保險(xiǎn)有聯(lián)系,。
王先生:哦。有道理,。
營銷員:原先在單位,,在發(fā)工資的那天,工會(huì)小組長可能會(huì)向我們每個(gè)人收取10元錢,,存入辦公室的互助金賬戶,,萬一有同事家有事需要錢用,就從這個(gè)賬戶里先預(yù)支給他,,以解燃眉之急,。這也是一種保險(xiǎn)互助的形式。
王先生:對(duì),,對(duì),,對(duì)。我過去的單位就是這樣做的,。
營銷員:現(xiàn)在您早下海了,。這些年您做生意一定認(rèn)識(shí)了很多朋友。如果現(xiàn)在讓您把能聯(lián)系上的認(rèn)為可以借錢的朋友一個(gè)一個(gè)地列出來,,您估計(jì)能有多少人,? 王先生:估計(jì)不會(huì)超過100人。
營銷員:假如哪天我們生病或者出現(xiàn)了意外傷害的情況,,需要一大筆錢進(jìn)行治療,,恰巧手頭又沒有現(xiàn)金,我們只能向家人和這100個(gè)朋友張口去借。如果我們擁有保險(xiǎn),,保險(xiǎn)公司就可以幫助我們非常輕松地解決錢的問題,。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司通過合同的形式聚攏了幾十萬甚至上百萬像我們這樣的朋友,大家都期望能在別人發(fā)生不幸的時(shí)候伸手幫忙,,同時(shí)也期待在自己出現(xiàn)問題的時(shí)候通過保險(xiǎn)公司獲得大家的幫助,。王先生您看,在關(guān)鍵時(shí)刻,,個(gè)人的力量,,親人的力量,乃至個(gè)人全部朋友的力量都加在一起,,都無法和保險(xiǎn)公司眾多保戶朋友的力量相比較,。何況,風(fēng)險(xiǎn)靠個(gè)人解決會(huì)資產(chǎn)縮水,,靠親戚朋友解決我們要欠下多少感情債和經(jīng)濟(jì)債,,這些錢我們是不能白用的呀。您說對(duì)不對(duì)王先生,?所以說,,保險(xiǎn)其實(shí)并不深?yuàn)W,它就是一個(gè)科學(xué)管理下的巨大的互助團(tuán)體,,成為它的會(huì)員心里一定會(huì)踏實(shí),。王先生:我明白了。
慘就需要我們?yōu)樽约旱纳钇焚|(zhì)進(jìn)行更好的安排和規(guī)劃才能保證我們的生活無慮,。我想不管我們活在哪一種狀態(tài),,作為一個(gè)有良心、負(fù)責(zé)任的人,,我們都要對(duì)四種人負(fù)責(zé),,生你的人、你生的人,、愛你的人,、你愛的人,而我們?cè)趯?duì)這些人負(fù)責(zé)的時(shí)候,,我們要面臨五種風(fēng)險(xiǎn):生老病死殘,!而保險(xiǎn)是解決我們以上五種風(fēng)險(xiǎn)的最直接、最有效,、最便宜的方式,!
(20)請(qǐng)問您對(duì)人壽保險(xiǎn)有什麼想法?
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇七
開場(chǎng)白:
1、表示已投保:
2,、表示不需要,,有專人處理:
3,、表示不需要,現(xiàn)在很忙,,沒有時(shí)間:
t: xx先生,我們現(xiàn)在給您致電,,主要是為您報(bào)個(gè)我們最優(yōu)惠的價(jià)格和最好的服務(wù),,只需要花您一分鐘的時(shí)間就可以了。(看客戶反映,,如果有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)報(bào)價(jià)階段),。(如果客戶仍然表示很忙)那您現(xiàn)在還是很忙的話,您看中午或是下午能不能再聯(lián)系您,,因?yàn)槟谋kU(xiǎn)馬上就要到期了,,而您又是那么忙,萬一錯(cuò)過了時(shí)間,,脫保就不好了,。您看我xx點(diǎn)左右聯(lián)系您方便嗎(如果客戶還是表示不方便,就和客戶約在第二天,,一般中午休息時(shí)間和晚上下班后,,會(huì)比較空)
4、表示發(fā)個(gè)短信過來:
t:xx先生,,給您發(fā)短信沒問題,,能不能和您對(duì)一下險(xiǎn)種,然后算好之后給您發(fā)過 來,,您看您今年是不是保這些險(xiǎn)種,,車損險(xiǎn)……(直接轉(zhuǎn)入報(bào)價(jià)階段,按照基本 險(xiǎn)車損,、三者,、車上人員、不計(jì)免賠報(bào)價(jià))
5,、保險(xiǎn)未到期:
t: 按照您的這款車,,我今天給您選擇這樣一個(gè)車險(xiǎn)方案:車損xxxxx(車損是用來保障您自己的車輛,萬一在行駛過程中有什么掛擦,,我們保險(xiǎn)公司都可以幫到您),、三者(是用來保障對(duì)方的車和人)、車上人員(保障您車上的人員安全),、不計(jì)免賠(無論事故中您的責(zé)任是大還是小,,只要投保了不計(jì)免賠,我們保險(xiǎn)公司責(zé)任范圍內(nèi)就能為您做足額賠付),。
您的險(xiǎn)種價(jià)格已經(jīng)算出來了,,商業(yè)險(xiǎn)xx元、交強(qiáng)險(xiǎn)xx元,還有今年我們將為您代繳車船使用稅360元(稅是代繳,,是為地稅局代繳,,不是公司公司自己收取的,所以一定要搞清楚,,目前有部分公司報(bào)價(jià)時(shí)不包括車船稅就是因?yàn)槎惒粚儆诒kU(xiǎn)公司自身的費(fèi)用)
促成: 異議處理:
1,、保費(fèi)、服務(wù):
t: 王先生您看剛才給您介紹的價(jià)格和服務(wù)您覺得可以的話,,我就幫您核對(duì)一下資料
c:你們公司公司保費(fèi)好像都查不多,,我再考慮一下,發(fā)個(gè)短信過來,,之后會(huì)聯(lián)系你的t: xx先生,,所有保險(xiǎn)公司價(jià)格一樣更說明了,現(xiàn)在電銷的價(jià)格因?yàn)楸1O(jiān)會(huì)的管控已經(jīng)趨于一致,,是不會(huì)有什么水分的,。越是這樣,對(duì)于您來說,,服務(wù)就是您最要考慮的環(huán)節(jié)了,,您看剛才我已經(jīng)給您介紹了……的服務(wù),而且現(xiàn)在如果您在xx月xx號(hào)之前投保,,我還要幫您去申請(qǐng)我們的xx服務(wù)呢,,(介紹服務(wù))。您看我們?yōu)槟峁┑倪@些服務(wù)都是業(yè)內(nèi)首屈一指的,,為了您可以享受我們的服務(wù),,現(xiàn)在幫您把資料對(duì)一下,您今年的行駛證車主是不是:xxxxxx,。
2,、保險(xiǎn)未到期:
t:xx先生,您看我現(xiàn)在就幫您把保險(xiǎn)資料登記一下,,保單就可以直接給您 送過來了,,很方便的。
c:不急,,我的保險(xiǎn)還沒有到期呢,,還有時(shí)間,我考慮一下
t:xx先生,,您要知道,,保險(xiǎn)是越早保越好,很多客戶都是剛能算價(jià)就投保了,,省心啊,。而且我能保證現(xiàn)在這個(gè)價(jià)格就是我們今年最優(yōu)惠的價(jià)格,,越到后面,價(jià)格只可能會(huì)貴,,不會(huì)變得便宜,。您是不是害怕浪費(fèi)錢啊,您可以放心,,我們的保險(xiǎn)都是按期給您續(xù)保續(xù)上去的,,您去年的保險(xiǎn)什么時(shí)候到期,我們就是那一天給您續(xù)上去,,而且前面和您說的增值服務(wù),到xx時(shí)間就到期了(活動(dòng)的截止時(shí)間,,由你們掌握,,不要定的太緊,一般將時(shí)間預(yù)留在5天左右),,您看行駛證的車主是否就是您本人,。您的全面是xxxx。
3,、保險(xiǎn)有專人處理
t:xx先生,,您看我現(xiàn)在就幫您把保險(xiǎn)資料登記一下,保單就可以直接給您送過來了,,很方便的,。
c:我和朋友商量一下,到時(shí)候有需要會(huì)聯(lián)系你的,。
4,、保險(xiǎn)還未考慮好需要比較一下
5、不放心需要當(dāng)?shù)厝寺?lián)系
t:xx先生,,您看我現(xiàn)在就幫您把保險(xiǎn)資料登記一下,,保單就可以直接給您送過來了,很方便的,。
c: 你讓當(dāng)?shù)厝撕臀衣?lián)系一下吧
t: xx先生,,您是不是擔(dān)心我騙您啊,您放心,,我給您辦理的保險(xiǎn)都是我們當(dāng)?shù)爻鰡蔚?。我們的公司就在xx(當(dāng)?shù)毓镜刂罚D环判?,可以上門拿單子,,還可以看一下我們公司,看我們是不是正規(guī)大公司,。為了讓您更加放心,,我馬上安排我們的專員聯(lián)系您,,等他聯(lián)系了之后我再給您電話,這樣您就放心了吧,。
(電話結(jié)束后,,找到當(dāng)?shù)氐碾婁N專員,提供客戶的電話和姓名,,將事情的大概和專員說明一下,,然后讓落地專員盡快聯(lián)系一下,取得客戶信任,,在專員聯(lián)系了之后,,馬上和客戶再去個(gè)電話,打鐵趁熱,,不要浪費(fèi)了自己剛才的努力,,不然下次聯(lián)系就要沖頭再來了,因?yàn)橘u保險(xiǎn)一定要在客戶有購買欲望的時(shí)候進(jìn)行推銷)
預(yù)約:
t : xx先生,,就因?yàn)槟?,您更要提前把保險(xiǎn)的事處理掉,這樣您就更加安心了,,明天上班如果不方便的話,,您看明天中午休息時(shí)間,或是明天xx點(diǎn)以后空不空,,我打給您,。因?yàn)槲液湍榻B的服務(wù),馬上就要到期了,,我可不希望您錯(cuò)過,。我可不想您話一樣的錢,比別人少一項(xiàng)服務(wù)啊,,更何況我們的服務(wù)是送給您的,。那就明天xx點(diǎn)鐘和您聯(lián)系了,如果您要聯(lián)系我的話,,只要撥打xxxxx,,我的工號(hào)是s003。您現(xiàn)在先忙,,祝您工作順利,。
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇八
這個(gè)問題在汽車銷售話術(shù)中是一個(gè)很好回答的問題,汽車銷售員在回答時(shí)首先要肯定客戶,??梢哉f:嗯、我們的價(jià)格確實(shí)比網(wǎng)上略高了一點(diǎn),,但您也知道網(wǎng)上的東西都比較虛擬,,您也不敢直接就在網(wǎng)上買輛汽車對(duì)吧,?況且我們這個(gè)價(jià)格的配置和服務(wù)在網(wǎng)上也是沒有的,所以這個(gè)配置和售后的服務(wù)對(duì)于這個(gè)價(jià)格是不貴的,。
汽車銷售的開場(chǎng)白話術(shù)篇九
1. 有朋友辦
思路:1.擔(dān)心后期理賠2.找朋友方便(價(jià)格便宜)
客戶:我愛人忙沒時(shí)間,,有時(shí)間我讓他打給你吧
思路:1.利用禮品吸引客戶2推出大地優(yōu)勢(shì)服務(wù) 5.大地沒聽過
思路:電話接多了
煩
報(bào)價(jià)后的異議處理 1.到期再聯(lián)系(促不下來)
思路:要突出自己的優(yōu)勢(shì),和其他公司的劣勢(shì)做鮮明對(duì)比 4.忙,,過幾天再聯(lián)系
促成方法 直接法
思路:針對(duì)客戶擔(dān)心理賠,,反映保費(fèi)高
思路:針對(duì)客戶要優(yōu)惠