做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇計(jì)劃呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,希望大家能夠喜歡!
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇一
xx年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下,,各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展,回顧半年來的工作,,我個(gè)人工作以成本核算為重心,,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作,通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,。作為我個(gè)人而言,,工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作,。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成,、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,,嚴(yán)格把關(guān),,把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改,。
二,、與成本會(huì)計(jì)交接,交出成本崗位工作,,與原財(cái)務(wù)部長交接,,接手財(cái)務(wù)部工作 。
6月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作,。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé),,其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作,,接手人基本能順利開展工作,,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
三,、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作,,保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
年末接手財(cái)務(wù)部工作,,由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊,,在接手工作后立即著手工作,積極做好財(cái)務(wù)日常工作,,嚴(yán)格審核付款手續(xù),,做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核12月份憑證,,協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好全年的結(jié)賬工作,。
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇二
大家的工作需要工作總結(jié)越來越多了吧。工作總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,,要以工作計(jì)劃為依據(jù),,訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。那么大家知道怎么寫好工作總結(jié)呢,?下面小編給大家整理了2022銷售月度工作總結(jié)及計(jì)劃,,希望大家喜歡!
根據(jù)7月上報(bào)給大區(qū)的廣告計(jì)劃及總公司要求配合的系列活動(dòng),,主推__紀(jì)念版,,在7月21日的__晚報(bào)上刊登了“__車型”的軟文及__天下的彩色豎通欄,并推出了系列優(yōu)惠活動(dòng),。廣告刊登后收到咨詢電話23個(gè),,由于紀(jì)念版的限量發(fā)行,我們只能對(duì)一些用戶表示歉意,,因此此次紀(jì)念版的推出一定程度上吸引了消費(fèi)者的眼球,,取得了不錯(cuò)的效果。另在7月26日的__報(bào)就__車的雙冠王作了一次通欄并同時(shí)推出了“特惠3+3”的優(yōu)惠活動(dòng),,為年未的銷售工作作了一定的廣告宣傳,,同時(shí)也讓更多的'消費(fèi)者對(duì)東風(fēng)雪鐵龍品牌的賽車品質(zhì)加深了解。針對(duì)上述兩個(gè)有紀(jì)念意義的活動(dòng),,我們在展廳的布置上也采用了易拉寶,、橫幅、吊旗,、海報(bào)等平面廣告手段,。
在11月初,我們參加了__與__交通臺(tái)聯(lián)合舉辦的“與f1共舞”的車展活動(dòng),,并進(jìn)行了交通臺(tái)的直播,,并播報(bào)了有關(guān)雪鐵龍與世界拉力賽的淵源。
在針對(duì)大客戶的營銷活動(dòng)中,,我公司在7月12日邀請了__市錫山區(qū)區(qū)政府即將進(jìn)行車改的潛在用戶前往雪浪生態(tài)園進(jìn)行了深度試乘試駕活動(dòng)同時(shí)在太湖邊的桔園進(jìn)行了采桔的聯(lián)誼活動(dòng),,此次活動(dòng)共有48人參加,意向客戶達(dá)6個(gè),,到月底實(shí)際成交客戶4個(gè),。
對(duì)于老客戶,我們此次組織了愛車俱樂部的20部車前往__東山舉辦了攝影自駕游,,共有70余人參加了此次活動(dòng),,活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了攝影作品的評(píng)比,評(píng)比結(jié)果將在12月份公布,,同時(shí)會(huì)將參加比賽的攝影作品在大廳內(nèi)進(jìn)行展示,,并在12月《無錫車市》上刊登相關(guān)的廣告圖片、照片和文章,。
本月其他品牌也加大力度,,想就年底銷售旺季的來臨再掀銷售高潮,故各品牌的銷售政策層出不窮,,例如北京現(xiàn)代的伊蘭特11月推出了“非常3+1,,好禮等著你”(1、享受x年或x萬公里內(nèi)主要保養(yǎng)件免費(fèi)更換,;2,、抽取“幸運(yùn)車主”赴德親臨20__世界杯;3,、試乘試駕,,即獲贈(zèng)精美禮品外,,另還有購車保險(xiǎn)的優(yōu)惠),總體價(jià)格已經(jīng)跌破__萬,;千里馬大幅度降價(jià),,跌幅達(dá)__元;故大多數(shù)是通過各種途徑進(jìn)行降價(jià)促銷以剌激消費(fèi)者的購買欲,。而我公司通過上述各項(xiàng)營銷方案的實(shí)施在不斷鞏固老客戶的同時(shí)積極走出展廳,,通過回訪老用戶、深度試乘試駕活動(dòng)尋找其他客戶群體,,本月共完成了50臺(tái)車的銷售,,完成大區(qū)下達(dá)的任務(wù)的69.4%,比去年同期銷售量61臺(tái)減少18%,,與10月的50臺(tái)持平,。為了能在12月份完成大區(qū)的任務(wù),我公司銷售上也實(shí)行了聯(lián)動(dòng)考核,,將11月未完成的指標(biāo)并入12月份一起完成,。另外針對(duì)大用戶,我們將進(jìn)一步跟進(jìn),,與相關(guān)單位的車改辦公室加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),,開展各項(xiàng)聯(lián)誼活動(dòng),同時(shí)對(duì)于大客戶制定相應(yīng)的銷售政策,,對(duì)我公司的各類車型進(jìn)行有針對(duì)性的介紹,。
同時(shí)提兩條建議:
1、應(yīng)加大廣告投放力度,,特別是在深度試乘試駕方面,。
2、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)__雙冠王及愛麗舍16v發(fā)動(dòng)機(jī)的電視,、廣播,、網(wǎng)絡(luò)的宣傳,以其進(jìn)一步讓消費(fèi)者了解富康的賽車品質(zhì)及__16v發(fā)動(dòng)機(jī)的優(yōu)良性能,。
__月份對(duì)于__汽車銷售行業(yè)來說,,是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過來,,我們過去”的銷售策略下,,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,,作為一名銷售顧問,,我們在做好顧問式的銷售方式的同時(shí),,進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,,作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問,,現(xiàn)將汽車銷售__月份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)過月初分析總結(jié),,鎖定斯巴魯森林人的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶,、國家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,,2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢,,通過上門訪談、發(fā)放宣傳資料,、邀請意向客戶試乘試駕等,。
2、經(jīng)過:個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場個(gè)體戶,,__—__—__—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌觯喈?dāng)一部分人,,理所當(dāng)然地暴富了,,有了錢需要改善原有的生活,原來不懂消費(fèi),,不會(huì)消費(fèi),,這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的斯巴魯汽車,,給準(zhǔn)客戶的生活帶來了一絲色彩,,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,,但是在我溝通的過程中,,也清楚地認(rèn)識(shí)到,__—__年底帶來的世界金融危機(jī),,一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),,順勢波及到建材市場,這個(gè)時(shí)候的建材市場如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購,,靜觀其變。
3,、總結(jié):雖然建材市場一時(shí)陷入了困難時(shí)期,,并不代表其將一蹶不振,,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,,無論是樓市,,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,,現(xiàn)在只需要做好我們該做的,,讓斯巴魯在日照家喻戶曉,經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有人來買車,!
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,,通過各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解斯巴魯,,喜歡斯巴魯,,購買擁有斯巴魯!__年已過,,在此實(shí)習(xí)期間,,我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
簡要總結(jié)如下:
我是__年__月__日來到貴公司工作的,。作為一名新員工,,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,,我會(huì)及時(shí)請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助,!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在我對(duì)市場有了一個(gè)大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的'應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,,對(duì)市場的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,,對(duì)一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗(yàn),。
市場分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭摹N鞑?。青海,。廣西周邊,在銷售過程中,,牽涉問題最多的就是價(jià)格,,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款。廣轉(zhuǎn)自西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單?,F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2,。5以下,,這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6。幾乎是從天津港要車,,但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢的,,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了。
從__—__年__月__—x日到__—x年__月__日我的總銷量是3臺(tái),,越野車一臺(tái),,轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),,總利潤11500元,,凈利潤10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,,08年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤達(dá)到160000,,開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心,!
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,,成功與失敗并存的局面,,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
__年工作計(jì)劃
1,、深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場現(xiàn)狀,,準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài)
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系
3,、不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
4,、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),,我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,,取其精華,,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切,。我有信心在我的努力下,,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬丈,!
4月份就過去了,,我對(duì)這個(gè)月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時(shí)候了,在汽車店里做銷售,,我個(gè)人也是有一些收獲的,。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):
4月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷售計(jì)劃,,現(xiàn)在月底了,,我計(jì)劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,,但大體還是可以的,。這個(gè)月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個(gè)月的提成我拿到了,。我在跟客戶談汽車的時(shí)候,,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時(shí)候,,也會(huì)選擇性的介紹,針對(duì)每一個(gè)客戶喜歡的車型不同,,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來介紹,,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),,不能太激進(jìn)了,。
4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,,幫助自己補(bǔ)充銷售漏洞,,把不會(huì)的技巧學(xué)過來,在面對(duì)客戶的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),,把店里的車銷售出去,,為店里進(jìn)賬。銷售講究的還有就是溝通,,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),,因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿唬延懈蛻舻米锖萘?,?dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f話沒有技巧,,胡亂說一通,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),把說話的艱難好好練了幾遍,。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí),,看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,,不然只能旁觀,,售車那是很難的。
這個(gè)月面對(duì)來電看車的客戶,,都是保持得體的微笑,,隨時(shí)服務(wù)客戶。對(duì)買了車的客戶,,我進(jìn)行了多次聯(lián)系,,幫助他們及時(shí)解決問題,同時(shí)做好汽車情況追蹤,,對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)到底,。我對(duì)自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,,我更加意識(shí)到客戶的重要性,,所以我對(duì)下月的銷售有足夠的信心。
4月份工作雖已結(jié)束,,但是在4月份獲得的收獲,,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了,。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,,才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷售。現(xiàn)在的我對(duì)汽車銷售越來越感興趣,,回想自己在4月份努力的成果,,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ),。未來的工作我會(huì)更加需要努力,,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益,。
今天是我來泰康的第29天,,將近一個(gè)月的時(shí)間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對(duì)四月份的學(xué)習(xí)工作做一個(gè)總結(jié),。
1,、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識(shí),初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容
在學(xué)習(xí)過程中,,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,,比如會(huì)計(jì)科目、信托法等等,;同時(shí)我也遇到了很多不能自己解決的困難,,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會(huì)到了公司“鑄造團(tuán)隊(duì),,親和誠信”的企業(yè)文化,。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識(shí)不夠全面,,做企業(yè)年金是一個(gè)與高端客戶不斷接觸的過程,,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識(shí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融,、經(jīng)濟(jì),、企業(yè)管理、法律,、社會(huì)等等各方面的知識(shí),,用知識(shí)武裝自己,以便能更好地展業(yè),。
2,、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗(yàn)
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識(shí),,掌握營銷技巧,,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,,同時(shí)也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個(gè)過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系,。同時(shí),,我發(fā)現(xiàn),,要想讓客戶信任你,,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉,。也就是說,,一定要做一個(gè)專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),,還得必須努力練好基本功,。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲(chǔ)運(yùn)公司,,體驗(yàn)了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程,。
3,、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識(shí)
培訓(xùn)課程中,,給我印象最深刻的就是28號(hào)下午的考試,,考試有三個(gè)環(huán)節(jié)組成:
一、給定一個(gè)企業(yè),,通過前臺(tái)找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理,;
二、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面,;
三,、通過首次見面約到第二次見面。
這天的考試從中午午飯過后一直到凌晨零點(diǎn)多,,最后老師讓我們都過了,,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平,。電話話術(shù)不停地練,,一次次地,一次次地被拒絕……到了半夜,,上下眼皮開始打架,,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來……最后終于過了,。
通過培訓(xùn),,感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。整個(gè)培訓(xùn)下來,,我認(rèn)識(shí)到自己的不足:
一,、見到客戶信心不滿;
二,、和客戶面談不會(huì)用生動(dòng)的方式表達(dá)專業(yè)的東西,;
三、對(duì)產(chǎn)品和年金相關(guān)知識(shí)掌握不夠,;
四,、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);五,、平時(shí)工作不夠用心,,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
4,、打電話找客戶的過程,,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音
總之,,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行,。其中我有做的不好的地方就是沒有對(duì)客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,,會(huì)在這周內(nèi)把這項(xiàng)工作完成。
5,、其他相關(guān)工作,。比如搜集__市政、供水,、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí),、工作進(jìn)展速度緩慢,,決定十月份從頭趕上。
我在這個(gè)月的工作里面,,也是把任務(wù)給完成了,,做好了銷售,同時(shí)也是帶好了我們部門的同事,,一起去完成銷售的目標(biāo),,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是非常積極向上的,即使疫情依舊還是在處于防控的階段,,但是我們通過線上的方式,,視頻的方式,各種的渠道,,做好防控的同時(shí),,也是把銷售給做好了,我也是對(duì)于四月份的工作來做一個(gè)總結(jié),。
一,、目標(biāo)的完成
做銷售的工作,只有去把業(yè)績給完成了,,那么才算是工作真的做好了,,而這個(gè)月,也是我們公司開年之后的第二個(gè)工作月份,,三月的業(yè)績也是比較的糟糕,,雖然工作是做了,但是也是疫情比較的嚴(yán)重,,很多工作雖然開展了,,但是客戶并沒有那么的積極,,而四月份的工作,,我們也是加大了力度,同時(shí)對(duì)于客戶的聯(lián)系也是更加的深入,,無論是開發(fā)新客戶,,或者聯(lián)系老客戶,,都是去為了銷售業(yè)績而努力,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也是充滿了動(dòng)力,,認(rèn)真的把工作給做好了,,通過大家的努力,我們部門的銷售工作也是整月的目標(biāo)達(dá)成,,而且也是還有超出一些,,也是把三月份的一些業(yè)績給補(bǔ)了,但今后也是繼續(xù)的要去做好,。
二,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
作為經(jīng)理,在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績的同時(shí),,我也是積極的去培訓(xùn),,去了解他們銷售的情況,清楚他們的問題所在,,每次開會(huì),,都是會(huì)做分析,會(huì)去講解,,該如何的去做會(huì)更好一些,,一月下來,我們團(tuán)隊(duì)的銷售水平也是得到了更大的提升,,潛在的客戶尋找也是更加的有方法,,一些客戶也是更快更有效的留了下來,然后達(dá)成交易,,對(duì)于老客戶的回訪工作也是繼續(xù)的做著,,從他們的使用情況下,也是知道我們車輛的情況是怎么樣的,,與老客戶的溝通,,也是可以讓他們對(duì)我們更加的認(rèn)可,更愿意為我們?nèi)プ鲆恍┛诒臓I銷,,讓我們的工作能更輕松一些,,畢竟開發(fā)一個(gè)新客戶,真的需要的時(shí)間,,成本真的很高,,而老客戶的口碑宣傳,卻是更容易給我們帶來業(yè)績,。
四月份雖然是結(jié)束了,,我們工作也是做得不錯(cuò),團(tuán)隊(duì)也是有了進(jìn)步,,但是也是還有一些的不足,,還需要繼續(xù)的努力去改進(jìn),,去提升,并且也是在今后要把業(yè)績完成,,把銷售給做的更好才行,,而團(tuán)隊(duì),我也是要繼續(xù)的去帶好,,一起的去開發(fā)更多的客戶,,作出更亮眼的成績來。
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束,,做銷售經(jīng)理的我非常感慨,,這一階段下來自己努力也進(jìn)步了很多,汽車銷售是一門技術(shù),,我也是一門需要會(huì)說的事情,,來到這邊工作三年的時(shí)間,現(xiàn)在成為一名銷售經(jīng)理,,這非常的不容易,,我對(duì)自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可,我相信在今后的工作當(dāng)中,,我會(huì)把這些,,繼續(xù)發(fā)揮下去,也就會(huì)認(rèn)真的去執(zhí)行好工作,,生活當(dāng)中的每一件事情,,先總結(jié)一下。
是風(fēng)是非常不錯(cuò)的一個(gè)月,,我們?nèi)〉玫某煽冞€是非??捎^的,汽車銷售雖然說需要花很多的時(shí)間,,但是我們團(tuán)隊(duì)還是比較認(rèn)生,,對(duì)自己的工作也有一個(gè)很好的方法,看到自己團(tuán)隊(duì)每個(gè)銷售工作人人都那么認(rèn)真,,那么努力,,我也是非常欣慰的,仿佛看到了當(dāng)初的自己,,也是那么的努力,,那么認(rèn)真去認(rèn)真的做好銷售工作,每賣出一臺(tái)汽車,,就是對(duì)自己的一個(gè)肯定,,就是對(duì)工作的一個(gè)提升,想想之前自己也是這么過來的,現(xiàn)在作為銷售經(jīng)理的我,,更多的是去想著怎么讓,員工提高自己的能力,,讓更多的人掌握一定的銷售技巧,,工作上面更進(jìn)一步,這是我現(xiàn)在在追求的事情,,我也希望大家能夠把銷售工作做好,,把自己身上的每一件事情落實(shí)到位,只要做到了這些事情,,才能夠說自己合格了,,做汽車銷售工作需要花更多的精力,更多的時(shí)間,,這一階段的工作不是證明自己所有,,而是讓自己有一定的經(jīng)驗(yàn),去做好接下來的事情,。
四月份我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績,,大家都得到了一定的提升,而我管理的團(tuán)隊(duì)也是比較有收獲的,,一直都在堅(jiān)持,,一直都在用心,我作為名銷售經(jīng)理,,能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常的不容易做汽車銷售工作,,需要耐心,需要進(jìn)步,,我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升,,雖然作為你銷售經(jīng)理,但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步,,而不是自己在工作當(dāng)中有收獲,,回顧,四月份大家都是非常的努力,,有過很多的拼搏,,也有過很多的認(rèn)真,努力實(shí)現(xiàn)對(duì)自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步,,這是對(duì)工作的執(zhí)著,,也是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)真,我相信我能夠做好,,能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去,,去證明自己是可以的,雖然說一個(gè)月來非常的短暫,但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺,,讓我有了更多的經(jīng)驗(yàn),,雖然不是很多事情都能夠順心順意,可一定要讓自己有信心,,要學(xué)會(huì)接受做一名汽車銷售經(jīng)理,,我需要有這樣的心態(tài),需要讓自己穩(wěn)定下來,,五月份我肯定更加拼搏,。
又是一個(gè)月過去了,雖然因?yàn)樽罱@段時(shí)間各種事情的影響,,我們店的工作并不景氣,,但是通過我們店里所有人員的努力,也還是勉強(qiáng)達(dá)到了一個(gè)月的最低要求,,所以還算是不錯(cuò)的,。都說人只要逼一下什么事情都能夠做出來,雖然這句話并不一定對(duì),,但是“梅花香自苦寒來”的道理我們還是懂得,,所以我覺得這個(gè)四月雖然有各種的挑戰(zhàn)在影響著我們,但是在工作中我反而因?yàn)檫@樣困厄的環(huán)境進(jìn)步了不少,。當(dāng)然進(jìn)步有,,不足的地方也并不少,總的來說還是優(yōu)占上風(fēng)的?,F(xiàn)在五月份就要到來,,這是新的一個(gè)月,也是新的一個(gè)挑戰(zhàn),,我覺得我有必要總結(jié)下我在四月份工作,,讓自己從中吸取教訓(xùn),爭取五月一飛沖天,。
這段時(shí)間來店里面開車買車的人明顯都減少了許多,,來的人基本都是問售后這一塊的。我作為汽車銷售員,,并沒有因?yàn)檫@段時(shí)間的工作量小就放松對(duì)自己的要求,,而是利用這段時(shí)間經(jīng)常去向店里銷售業(yè)績好的同時(shí)請教問題,他們每個(gè)月都能夠在銷售榜上考前,,肯定有他們自己的銷售技巧,,所以我有什么不懂得地方,有什么比較困惑得地方的,,都會(huì)利用大家工作都不繁忙得時(shí)候去問他們,,向他們?nèi)〗?jīng),。比如向他們請教銷售汽車過程中得產(chǎn)品方面得難點(diǎn),遇到比較難纏得客戶得時(shí)候我們更好得應(yīng)對(duì)措施等等,,這個(gè)月我也從他們身上學(xué)習(xí)到了許多的技巧,,并且在這個(gè)月的銷售工作中我已經(jīng)開始運(yùn)用了,感覺自己卻是提高了不少,,取得了教好的效果,。
都說我們做銷售的都是嘴皮子利索的,雖然這個(gè)并不絕對(duì),,但是也還是有一定的道理的,,而想要銷售的時(shí)候能夠侃侃而談,,除了需要我們能夠有很強(qiáng)的說話技巧之外,,還需要的豐富的產(chǎn)品信息掌握才行。說話的技巧不是短時(shí)間就能夠提上來的,,需要不斷的鍛煉,,但是對(duì)產(chǎn)品的了解是能夠從學(xué)習(xí)中收獲到的,所以這一個(gè)月里面,,我不斷地加強(qiáng)對(duì)汽車相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),,了解各類車型的掌握,和各個(gè)車輛的性能,,甚至零部件這一塊我也在不斷地學(xué)習(xí),。所以在這個(gè)月的銷售工作里面我的銷售技巧得到了非常大的技巧。
這個(gè)月我的銷售額是比較低的,,僅僅是勉強(qiáng)達(dá)到了公司的最低標(biāo)準(zhǔn),,作為一個(gè)職業(yè)規(guī)劃比較明確的銷售員來講,我是不滿足于此的,,所以我會(huì)繼續(xù)努力,爭取在五月份做出更好的業(yè)績,,進(jìn)步更大,。
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇三
各 位:
為進(jìn)一步增強(qiáng)工作的'計(jì)劃性,統(tǒng)籌公司的各項(xiàng)工作,,經(jīng)研究決定,,自20xx年10月14日起,請銷售部各位定期向董事辦公室提交每周,、每月工作計(jì)劃和工作總結(jié)?,F(xiàn)將有關(guān)工作要求如下:
一、 范圍及內(nèi)容要求:
a),、客戶拜訪的數(shù)量及質(zhì)量,、
b)、本月銷售產(chǎn)品分析、
c),、本月銷售總額,,其中新、老客戶情況分別加以說明,。
二,、提交時(shí)間每周六和每月上班第一個(gè)工作日。
三,、方式:通過郵箱發(fā)送到辦公****處,。
四、工作計(jì)劃應(yīng)重點(diǎn)突出,、思路清晰,,突出工作的計(jì)劃性和科學(xué)性,針對(duì)性強(qiáng),,對(duì)于預(yù)計(jì)將會(huì)遇到的困難需要加以說明,,尋求支持;工作總結(jié)應(yīng)全面客觀,,準(zhǔn)確翔實(shí),,重點(diǎn)在于結(jié)果,重要事項(xiàng)做詳細(xì)說明,,毋需匯報(bào)過程和具體工作,,對(duì)于工作中的流程、方式或相應(yīng)的資源不到位的可以提出改進(jìn),。
20xx年10月12日
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇四
一,、_年_月工作情況:
主要工作內(nèi)容(重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12個(gè),分別是:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目,、_市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目,、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、_區(qū)少年宮工程,、_省審計(jì)廳,、_省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、_煙草物流配送中心工程等等,。成單0個(gè),,丟單0個(gè)。目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量,,風(fēng)管面積20000平方米,,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價(jià)值的客戶資源,。并去_成功開發(fā)代理商1家,,當(dāng)月代理商就在_跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目,。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,,(例如:_豐田汽車廠房擴(kuò)能工程),,風(fēng)管基本上已由甲方指定好,即成交率較底,。另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目,,因受金融危機(jī)的影響,很多地產(chǎn)公司被迫停工,,故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響,。
下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于_年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目,其中大多數(shù)已開工,,但有些定于_年2月份開工,,如:赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、_省審計(jì)廳,、_省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等,,年底先建立關(guān)系,,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動(dòng)工,,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用,,而是價(jià)格問題和安裝方面,,因此12月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。
另在_年_亞運(yùn)會(huì)的場管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長,,在跟進(jìn)中,,預(yù)計(jì)在_年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關(guān),。
二,、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析,如何改進(jìn)和提高,。
本月最大的問題是:工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化,,臨時(shí)變固的占大多數(shù),雖不影響信心,,但會(huì)影響效率,。因此需改進(jìn)與提高的地方是:與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),,因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量,。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,,故甲方只會(huì)相信設(shè)計(jì)院的推薦,,如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管,。
三、下月工作目標(biāo)和開展思路
1,、受_客戶邀請,,去_拜訪_年亞運(yùn)場管的一些工程(預(yù)定時(shí)間為一周),重新審視_周邊市場,。力爭在_年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目,。并提高代理商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。
2,、在_市市政工程上做文章:在_年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇五
一,、青龍山公園續(xù)建工程,完成總工程量的70%,。
二,、城區(qū)社區(qū)街弄道路改造一期工程,茶灣社區(qū)現(xiàn)已改造完工,,西大社區(qū)完成改造量的95%,、教場社區(qū)完成改造量的80%、新街社區(qū)完成改造量的70%,。
三,、城區(qū)東河翻水站改造工程完成總工程量的10%,完成西河翻水站改造工程前期協(xié)調(diào)工作,。
四,、城區(qū)沿港大型景觀燈檢修后安裝。
五,、魯家峙山體亮化改造工程完成工程量30%(配套土建工程90%工程量),。
六、城區(qū)街弄路燈一期工程完成燈具設(shè)備的調(diào)試工作,,竣工,。城區(qū)街弄路燈二期工程于10日開工,完成配套土建工程50%的工程量,。
七,、東港海中洲海鮮城欄桿工程完成工程量50%。
八,、城區(qū)二次供水新街區(qū)域道路修復(fù),。
九、東港緯三路延伸段工程竣工,。
一,、完成青龍山公園續(xù)建工程剩余工作及戚家灣避雨亭的定位工作。
二,、社區(qū)街弄道路二期改造工程開工,。
三,、完成城區(qū)東河翻水站改造的土建工程,完成西河翻水站改造工程的樁基工作,。
四,、沿街建筑物立面改造工程開工,完成勞動(dòng)弄5—7號(hào)樓立面改造,。
五,、完成浦西公園的設(shè)施維修工作及海濱公園的木結(jié)構(gòu)油漆維護(hù)工作。
六,、配合局公共事業(yè)科完成06年創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)帳工作,。
七、魯家峙山體亮化改造工程竣工,。
八,、城區(qū)街弄路燈二期工程完成配套土建及安裝工程,一期工程進(jìn)行驗(yàn)收,。
九,、做好東港隧道改造工程方案變更后的前期準(zhǔn)備工作。
十,、城區(qū)二次供水東河區(qū)域道路修復(fù),。
十一、東港海中洲海鮮城欄桿工程爭取春節(jié)之前完工,。
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇六
行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn),,它的性質(zhì)也就決定了辦公室工作的繁雜性質(zhì),。但是,,行政部的人也相對(duì)的比較少,我作為一個(gè)新人,,能夠主動(dòng)的去幫忙,,遇到不懂的就去請教,積極的配合各位前輩,,快速高效的完成各項(xiàng)工作,。
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新人,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,,反思自己不足,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻會(huì)提醒自己,,要誠懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無論大事小事,,我都要盡能力去做到完美。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、從注意清潔衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對(duì)待所有事情,。
在中聯(lián),,企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e,除去一條的誠實(shí),,我最欣的就是終身學(xué)習(xí),。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣,,我不斷的通過網(wǎng)絡(luò),、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析,利用下班時(shí)間學(xué)習(xí)語言知識(shí),,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力,。工作中,雖然沒有什么特別大的貢獻(xiàn),,但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo),,從中學(xué)習(xí),以便以后自己能夠更好的獨(dú)立完成工作,。
另外,,我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié),,認(rèn)真的學(xué)習(xí)寫作,、人事相關(guān)的政策、檔案管理等相關(guān)的知識(shí)。也虛心向前輩請教,,取長補(bǔ)短,,增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)。希望能夠盡快的融入到__這個(gè)大家庭中去,。
1,、出勤方面每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)檢查各個(gè)辦公區(qū)域的清潔,、設(shè)備的完好等,并更新好sps,,方便蔣花查詢,。
2、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面在工作中,,我注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我也在個(gè)人電腦中建立了工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找,。
1、在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步的提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面,,我還有很多不足,,比如在整理會(huì)議紀(jì)要時(shí),沒有抓住重點(diǎn),,記錄不全,,不能突出主要內(nèi)容,給領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)后工作也帶來了不便,。
2,、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)公司業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性,,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。致使對(duì)自己有了些許的懷疑和不確定性,,對(duì)未來也有了些許的灰暗情緒,。
3、偶有缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,,顯得有些許毛躁。工作是相對(duì)簡單但又繁,、雜,、多,這就要求我必須細(xì)心,、有良好的專業(yè)素質(zhì),、思路縝密。在這方面,,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,,有時(shí)也會(huì)比較毛躁忘記一些事情等等,。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。
2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會(huì)干事,。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,沒有把握的事不做,,不輕易許愿,,言必行,行必果,。
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇七
20--年--月份,,局辦公室嚴(yán)格按照局領(lǐng)導(dǎo)年初工作部署,繼續(xù)貫徹落實(shí)我局年度《工作要點(diǎn)》中的各項(xiàng)要?jiǎng)?wù),,抓好全局人事,、財(cái)務(wù)、后勤等行政管理工作,,為全局業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合,、支持下,,我辦較好地實(shí)現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能,,各項(xiàng)工作任務(wù)推進(jìn)較為順利。
一,、工作開展情況
(一)全力抓好我局各項(xiàng)全面工作
1.組織召開民主生活會(huì),。3月29日上午,我辦根據(jù)有關(guān)文件要求,,組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),,黨總支書記同志主持會(huì)議,總支全體成員出席了會(huì)議,,全局中層干部列席了會(huì)議,。對(duì)于會(huì)上提出的整改措施,我辦組織制定了實(shí)施方案,,對(duì)各項(xiàng)措施進(jìn)行了分解,,落實(shí)責(zé)任部門,確保各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位,。
2.做好模范城復(fù)檢國家環(huán)??偩纸哟ぷ鳌?月10日,,國家環(huán)??偩诸I(lǐng)導(dǎo)來到寶安,對(duì)市環(huán)保模范城我區(qū)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行初檢,。我辦認(rèn)真做好迎檢接待工作,,多次主動(dòng)與區(qū)府辦及上級(jí)環(huán)保部門溝通聯(lián)系,落實(shí)初檢活動(dòng)的有關(guān)具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點(diǎn),,實(shí)地安排有關(guān)迎檢準(zhǔn)備工作,,最終圓滿完成了國家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務(wù)。
3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),,建設(shè)綠色機(jī)關(guān),。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于全面推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》,我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)實(shí)施辦法》,,在節(jié)能,、節(jié)水、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個(gè)方面提出了25項(xiàng)具體措施,,印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行,,力爭通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)活動(dòng),,使我局能耗、水耗,、材耗明顯減少,,辦公費(fèi)用明顯下降,使綠色消費(fèi),、資源節(jié)約以及環(huán)境保護(hù)成為大家的自覺行動(dòng),,努力建設(shè)綠色政府。
(二)繼續(xù)大力推進(jìn)《工作要點(diǎn)》各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)
4.完成編輯部的籌建工作,。經(jīng)呈報(bào)局長辦公會(huì)議議定,,《環(huán)境管理》編輯委員會(huì)現(xiàn)已正式成立,由局長任主編,,副主編為:副局長,、副局長、副局長;編委為各部門負(fù)責(zé)人,。編輯部設(shè)在局辦公室,,統(tǒng)籌負(fù)責(zé)專刊的排版,、審核,、委托印刷等工作,設(shè)責(zé)任編輯一名,。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作,,我辦還要求各部門指定一名文字基礎(chǔ)較好的工作人員作為兼職 編輯,負(fù)責(zé)本部門稿源及圖片的收集,。
5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進(jìn)入最后沖刺階段,。按照我局《工作要點(diǎn)》,我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作,,并在8月17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會(huì)對(duì)《規(guī)章制度匯編》進(jìn)行討論,。會(huì)上,局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分規(guī)章制度提出了修改意見,,并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關(guān)的工作制度,。會(huì)后,我辦按照會(huì)議精神,,一方面加緊開展修改工作,,此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強(qiáng)對(duì)新制度制定工作的跟蹤督辦,經(jīng)口頭及書面督辦后,,相關(guān)制度現(xiàn)已完成初稿,,待分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后便可匯編報(bào)簽。預(yù)計(jì)在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作,。
6.組織預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課,。按照全局工作部署,,8月28日下午,我辦在局八樓會(huì)議室組織了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課,,并邀請了區(qū)檢察院機(jī)關(guān)黨委書記同志進(jìn)行廉政教育講座,。局領(lǐng)導(dǎo),、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課,。
(三)對(duì)行政管理及后勤管理工作常抓不懈
議的討論決定,著手開展相關(guān)工作:一是向區(qū)政府申請將質(zhì)建中心正式人員納入財(cái)政撥款,,解決人員經(jīng)費(fèi)問題,,有關(guān)請示已上報(bào)區(qū)政府;二是做好部門預(yù)算的跟蹤落實(shí)工作,我辦于8月16日組織財(cái)政撥款部門召開了部門預(yù)算工作會(huì)議,,會(huì)議由高強(qiáng)副局長主持,,向相關(guān)部門通報(bào)了1-7月份部門預(yù)算的使用情況,并明確了各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)安排使用的責(zé)任單位,,要求在8月25日前將經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃交局辦公室匯總上報(bào)?,F(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃表呈報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審閱。
8.繼續(xù)加強(qiáng)信息建設(shè)工作,。8月份,,我辦網(wǎng)上公布報(bào)道25條、政務(wù)公開信息213條,、內(nèi)網(wǎng)電子政務(wù)通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調(diào)監(jiān)察大隊(duì)跟蹤建設(shè)環(huán)境監(jiān)控中心的有關(guān)事宜,,已基本完成工作方案,下一步將報(bào)區(qū)信息中心審定,。另一方面,,我辦組織開展了對(duì)我局網(wǎng)站的分析評(píng)估,取得了評(píng)分體系文件,,并提出了完善結(jié)構(gòu)及補(bǔ)充資料的工作方案,。
9.積極做好后勤保障工作。8月份,,我局人員規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,,我辦從“衣、食,、住,、行”等四個(gè)方面采取措施,努力提高后勤保障質(zhì)量:
“衣”方面:我辦按照局領(lǐng)導(dǎo)指示,,組織為一線執(zhí)法人員,、監(jiān)測員、窗口服務(wù)人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作,,統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的`精神風(fēng)貌,。
“食”方面:我辦要求食堂進(jìn)一步加強(qiáng)膳食管理工作,,一方面做好每周菜譜的擬定及呈報(bào)工作,做好局領(lǐng)導(dǎo)中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對(duì)食物的增量供應(yīng),,確保廣大干部職工的正常用餐,。
“住”方面:我辦對(duì)我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進(jìn)行了調(diào)研,并根據(jù)我局人員的變化趨勢向局領(lǐng)導(dǎo)提出了解決對(duì)策,,力爭穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題,。
“行”方面:我辦嚴(yán)格做好公務(wù)車輛管理工作,一方面合理安排和調(diào)配公務(wù)車輛,,確保車輛型號(hào)與出行人員規(guī)模相匹配,,盡量減少空座率;另一方面加強(qiáng)對(duì)公務(wù)車輛的維修保養(yǎng),盡量降低車輛的故障率,。
此外,,我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。
(四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設(shè)工作
我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護(hù)局執(zhí)行力建設(shè)研究》下發(fā)給局屬各部門,,要求各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)(文本已送各部門文件交換箱),,進(jìn)一步建立健全崗位責(zé)任制,并將責(zé)任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦,。此外,,我辦還認(rèn)真總結(jié)規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗(yàn),整理歸納后形成工作信息報(bào)送給區(qū)執(zhí)行力辦,,獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登,。
二、下一步工作計(jì)劃
1.根據(jù)《工作要點(diǎn)》,,做好年終量化考核工作,。認(rèn)真對(duì)照我局印發(fā)實(shí)施的《工作要點(diǎn)》,抓好年終量化考核工作,。組織機(jī)關(guān)部門做好環(huán)保所考核指標(biāo)的制訂工作,。
2.組織環(huán)保聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作,,培訓(xùn)為期一天,,屆時(shí)將由我局主要業(yè)務(wù)科室介紹環(huán)境監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)理,、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作,,并邀請區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務(wù)的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識(shí)。
3.組織開展人員培訓(xùn)工作,。按照我局年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃的安排,,做好境外技術(shù)人員培訓(xùn)以及自選培訓(xùn)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)的組織工作。
4.組織開展《環(huán)境管理》的創(chuàng)刊工作以及年鑒的資料收集工作,。落實(shí)編輯部工作人員配置,,組織開展約稿工作以及年鑒資料的收集工作,。
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇八
一、目前財(cái)務(wù)上的問題:
1,、 費(fèi)用單據(jù)不能及時(shí)回歸財(cái)務(wù)部,。
費(fèi)用單據(jù)的發(fā)生后,財(cái)務(wù)工作剛剛開始,,而不是結(jié)束,。財(cái)務(wù)需要根據(jù)這些費(fèi)用單據(jù)即原始憑證編制記賬憑證,然后根據(jù)記賬憑證記賬,。記賬后,,每個(gè)月才能為公司編制報(bào)表,分析公司的運(yùn)營情況,。財(cái)務(wù)要求的是日清月結(jié)。如果當(dāng)日不能清,,每個(gè)月就不能有準(zhǔn)確數(shù),,到年底不準(zhǔn)確的數(shù)就會(huì)越大。
2,、 總經(jīng)理還在為財(cái)務(wù)部承擔(dān)發(fā)放現(xiàn)金業(yè)務(wù),。
這是在別的公司不存在的現(xiàn)象,公司越大,,總經(jīng)理越是輕松,。而我看到的是很吃力總經(jīng)理,并且是在財(cái)務(wù)方面費(fèi)心的總經(jīng)理,,這讓我這個(gè)做財(cái)務(wù)主管的汗顏,,使我無地自容。
二,、下一步工作思路及方針,。
財(cái)務(wù)工作需要從最基層,一點(diǎn)一滴的進(jìn)行,,雖不能看到速效,,但急需日趨完善。
財(cái)務(wù)部需要的崗位設(shè)置:
出納,、記賬會(huì)計(jì),、財(cái)務(wù)主管。
記賬會(huì)計(jì)可以多人,,其他崗位為一人,。財(cái)務(wù)部是一個(gè)整體,共同協(xié)作,,共同完成各個(gè)崗位的工作,,每個(gè)崗位之間有緊密的聯(lián)系,,并且缺一不可。
工作方法:
出納:
1,,掌管公司的可用現(xiàn)金,,公司的收、支,,統(tǒng)一經(jīng)出納進(jìn)行,。 不需用的資金由總經(jīng)理掌控。
2,,出納在支付現(xiàn)金時(shí),,必須按照總經(jīng)理的批示進(jìn)行,沒有批示嚴(yán)禁支付,。
3,,支付大額款項(xiàng),見批示,,必須電話再請示總經(jīng)理,。
4,每天登記現(xiàn)金日記賬,,結(jié)出當(dāng)日現(xiàn)金可用余額,,與實(shí)際現(xiàn)金核對(duì)。
5,,將支出的票據(jù),、收款收據(jù)的記賬聯(lián),每天轉(zhuǎn)交記賬會(huì)計(jì)記賬,。
保險(xiǎn)月度工作總結(jié)及計(jì)劃篇九
前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于每一位來訪萬達(dá)的客人來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的一步,,是對(duì)公司的一印象,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對(duì)來訪客人的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對(duì)樓上的聯(lián)系人,,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織培訓(xùn),,我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為本身充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
要堅(jiān)持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,,還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓來訪客人有種心悅目的感覺。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,我將服從安排,,積極去配合,,不找理由推脫。作為萬達(dá)的一員,,我將奉獻(xiàn)本身的一份力量為公司效命,。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
做前臺(tái)工作也快一年了,,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少,。但本身也有不足的地方,工作時(shí)集中力不夠,,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,勤力做事,。為公司做的多些,。
在15年我要不斷提高自身形象,做好15工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量,、效率,。還有增強(qiáng)責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,,做事麻利,,有效率,不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿、站姿,、說話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課,,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,,上了課后會(huì)讓人更自信,令一個(gè)人有氣質(zhì),。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),,簡要的回答客戶的問題,,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好,。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!