光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇一

一,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，營造良好育人氛圍

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。園領(lǐng)導(dǎo)及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員經(jīng)常帶大家學(xué)習(xí)有關(guān)開展德育工作的文件、先進(jìn)人物事跡,，觀看反腐警示錄,，明確新形勢下德育工作的重要任務(wù)。

2,、重德育環(huán)境營造,。注重本園文化建設(shè)，充分發(fā)揮宣傳欄的作用,，及時宣傳德育活動,。把文明教育滲透到幼兒一日常規(guī)活動中。要求各班教師以“爭做文明小主人”為主題，開展系列活動,，同時加大投入,，對園環(huán)境進(jìn)行改造，建造了幼兒舞臺,，使幼兒園環(huán)境呈現(xiàn)美化,、亮化、兒童化,、情趣化的特點,。

3、每周開展德育教育,。利用每個星期的升降旗時間,，對幼兒進(jìn)行德育教育，根據(jù)季節(jié),、節(jié)日特點有重點的進(jìn)行民族主義,、愛國主義教育，讓幼兒了解粗淺的德育知識,，增長幼兒知識。

4,、禮貌教育,。有句話，“近朱著赤,，近墨者黑”,。首先老師與老師，老師與幼兒之間樹立一個榜樣示范作用,。積極引導(dǎo)幼兒禮貌待人,，從中學(xué)習(xí)了一些常用的禮貌用語，知道尊重他人,。

二,、家園溝通

孩子的成長離不開老師和家長的溝通，每天主動親切地與家長溝通,。充分利用放學(xué)的時間跟家長交流,，使家長了解自己孩子在園的情況。并且及時向家長反映幼兒在幼兒園的情況表現(xiàn),，及時取得家長的配合,。在與家長溝通時對待特殊情況要冷靜、有條理地進(jìn)行交流,，對家長的建議虛心聽取,。

三、在常規(guī)方面

給孩子以平等、公平,、合理的教育環(huán)境,，對孩子的要求在一個平等融洽的環(huán)境中提出與孩子們共同討論。我們班的幼兒有一個壞習(xí)慣,，玩具玩了亂放,，為了解決解決班級幼兒亂扔玩具的問題時，沒有對孩子們機(jī)械地提出要求,，而是創(chuàng)設(shè)情境,，引導(dǎo)孩子們討論。通過這種方法充分的調(diào)動了孩子們的自主性,，使常規(guī)教育由傳統(tǒng)的“要孩子們怎么做”轉(zhuǎn)化成孩子們自主地“我要怎么做”,。

四、教育教學(xué)方面

我將工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上,。通過《小手拍拍》《能干的小手》《開火車》《日常生活模仿操》各種音樂游戲,、手指游戲、角色游戲,、體育游戲等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習(xí)慣;通過兒歌《上幼兒園》《老師早》《老師本領(lǐng)大》《大家一起玩》等活動則教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,，激發(fā)了幼兒的自信心。等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處,。另通過不斷的`反復(fù)的訓(xùn)練,，讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏，當(dāng)不同音樂響起時,，知道了該如何去做;與此同時,，我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學(xué)活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,，通過加強(qiáng)幼兒對字型字音的熟悉,，從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶，豐富了幼兒的詞匯量的,。另幾乎所有的活動都以游戲形式進(jìn)行,，讓幼兒在游戲中學(xué)，學(xué)中玩,，寓教于樂,，激發(fā)幼兒對學(xué)習(xí)的興趣。

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇二

一個月的時間如同白駒過隙一般毫無聲息的從身邊流逝,，每有留下任何印記,，就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。

如今,，試用期已近尾聲,。這段時間是我人生中第二段彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶?；叵朐谶^去的一個月里,，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅,，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,，也有月明星稀加班的經(jīng)歷，這似乎是人生的一段縮影,，讓人難以忘懷,。生活顯得緊張，但又有秩序,。

首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，給予了我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會,。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了博隆人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎能見彩虹”的豪氣,，也體會到了博隆公司作為行業(yè)中佼佼者的艱難和堅定。同時,，也為我有機(jī)會成為博隆的一份子而興奮,。

進(jìn)入公司的一個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和部門同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步,，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：

一,、對公司的認(rèn)識

1、博隆公司是從事鐵礦精粉加工的一家資源型私營企業(yè),，企業(yè)規(guī)模宏大,、資金雄厚、員工眾多,。

2,、博隆公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團(tuán)隊,，成為行業(yè)的佼佼者,。同時，為縣域經(jīng)濟(jì)乃至整個社會都作出了巨大的貢獻(xiàn),。

現(xiàn)在,，博隆公司努力建設(shè)企業(yè)文化，不斷強(qiáng)化管理水平，積極提高員工素質(zhì),，為成為一流的現(xiàn)代化礦產(chǎn)品加工企業(yè)而奮斗!

二,、工作成績：

1、與部門主管及同事一起完成了新宿舍水管安裝工作,。

2,、在部門主管及同事的悉心指導(dǎo)下，參與尾礦庫標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,。

3,、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達(dá)工作,。

三,、存在問題及對其改進(jìn)方法

在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,，勤勉不懈,，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,。并積極學(xué)習(xí)新知識,、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì),，注重自身發(fā)展與進(jìn)步,。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己,，且工作主動性發(fā)揮的還不夠,，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離,。存在的缺點與不足,，我會在以后的工作中，缺點加以注意和改正,，不足的通過學(xué)習(xí)充實自己,。

為了博隆公司輝煌的明天，也為了我美好的未來,，我愿同博隆公司一起努力!努力!再努力!

此致

敬禮

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇三

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,，我一直保持著對自己所學(xué)專業(yè)的熱情。一心要做個優(yōu)秀的財務(wù)人員,，起初認(rèn)為出納的工作沒有技術(shù)含量,。但是試用一個月下來,，發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學(xué)習(xí)的地方。而且出納作為財務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位,，實則在公司的財務(wù)方面也起著很大的作用,。

◆出納在公司的角色

首先，從《會計基礎(chǔ)規(guī)范》來看,，出納必須是一個獨立的崗位,，領(lǐng)導(dǎo)不得兼任，會計不得替代,，會計機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或會計主管人員的直系親屬,，不得在本單位中擔(dān)任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離,、錢賬分離,、賬務(wù)分離，可見看出納是財會工作中必不可少的崗位,。

其次,，從出納日常工作內(nèi)容來看，出納不僅要掌管公司現(xiàn)金,、銀行存款,、有價證券、負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支,、銀行結(jié)算,、代發(fā)工資，還要登記日記賬,、審核費用報銷單據(jù)等相關(guān)事宜,。這些除了涉及一些保密事項，還影響到會計核算,、財務(wù)預(yù)算,，在公司財務(wù)起著重要的作用。

◆在公司的收獲

這一個月的實踐讓我知道我必須繼續(xù)加強(qiáng)自己的專業(yè)理論知識,，并與將其實踐相結(jié)合,，一邊工作一邊學(xué)習(xí),。這段期間有不少收獲：

第一,，上班第一時間要清點現(xiàn)金及存款，日記賬要日清月結(jié),，做到賬實相符,。

第二，所有的現(xiàn)金收入要明確來源,、金額,，付款人及其性質(zhì);所有的現(xiàn)金支付要明確

金額,、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人審批,。

第三,，出納工作一定要細(xì)致，在現(xiàn)金收付中要核實清楚單據(jù)的合法合理性,，并與當(dāng)事

人當(dāng)面點清款項,。

第四，財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,，秉公辦事,做出表率,。

◆今后的計劃

首先，根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,，做好財務(wù)工作,。

其次，在工作中,，堅持不斷更新知識庫,，繼續(xù)參加會計專業(yè)的考試，繼續(xù)加強(qiáng)自己的實踐工作能力,。

再次,，在做好本職工作的同時，也要處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,，共同協(xié)作努力,，構(gòu)建良好的工作氛圍。

然后,，每天下班前都寫一份工作日報表,，監(jiān)督自己不斷改進(jìn)不足之處，督促進(jìn)步,。最后,，做好出納核算工作，嚴(yán)格按照國家及公司的財務(wù)制度,，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，努力做到開源節(jié)流。

還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照,，在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下,，我一定再接再厲!

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇四

我區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)___多個，其中有物業(yè)管理的小區(qū)有___多個,，占中心市區(qū)物業(yè)小區(qū)的__%左右,。

一、主要工作

1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

為切實提高我區(qū)物業(yè)管理工作,，提升物業(yè)服務(wù)水平，__區(qū)建設(shè)局編制了《__區(qū)物業(yè)管理培訓(xùn)材料》,，于第三季度_月份聯(lián)合區(qū)委組織部,、區(qū)社區(qū)辦、勞動和社會保障局等,，舉辦__區(qū)第一次(也是全市縣,、區(qū)級第一次)的物業(yè)管理工作培訓(xùn)班，分四批次對我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員共計余人次進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)(參訓(xùn)人員包括：各街道及社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo),、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理,、業(yè)委會正、副主任),，同時還舉辦了物業(yè)項目經(jīng)理考證培訓(xùn)班,。通過培訓(xùn)來有效的提升我區(qū)物業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及服務(wù)意識。

2,、創(chuàng)建示范小區(qū),。

為了更好的開展物業(yè)小區(qū)整改提升、創(chuàng)建示范小區(qū)工作,。我區(qū)_個街道辦事處確定了_個住宅小區(qū)作為整改提升,、創(chuàng)建示范小區(qū)的試點，以做到以點帶面,，全面提升物業(yè)管理工作水平,。第三季度以來，區(qū)建設(shè)局共指導(dǎo)__個物業(yè)小區(qū)參加省,、市級優(yōu)秀示范小區(qū)評選活動,，有7個小區(qū)獲得市級物業(yè)管理示范小區(qū)稱號，其中_個通過全省物業(yè)管理示范項目考評,。

3,、規(guī)范前期物業(yè)管理招投標(biāo)。

區(qū)建設(shè)局自接管物業(yè)管理職能以來,，高度重視規(guī)范前期物業(yè)招投標(biāo)程序,，全力做好前期物業(yè)招投標(biāo)活動的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，第三季度新售樓盤前期物業(yè)招投標(biāo)的有__個項目,，做到___%實行招投標(biāo),。

4、推進(jìn)業(yè)委會成立,。

針對業(yè)委會成立難的現(xiàn)狀,，區(qū)政府根據(jù)我區(qū)實際情況,，季度初下達(dá)任務(wù)給各街道辦事處,，要求第三季度各街道辦事處符合成立業(yè)委會條件的小區(qū)成立業(yè)委會應(yīng)達(dá)到__%以上,。目前，我區(qū)已成立業(yè)委會的物業(yè)管理小區(qū)__個(其中當(dāng)季度成立的有__個),，第三季度的任務(wù)基本完成,。

5、加強(qiáng)小區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè),。

為提高我區(qū)居民小區(qū)自行管理的效率,，體現(xiàn)小區(qū)事務(wù)表決公平、公正,、公開的原則,，區(qū)建設(shè)局在我市率先開發(fā)成功“住宅小區(qū)事務(wù)智能化管理系統(tǒng)”，該系統(tǒng)集投票,、公告,、數(shù)據(jù)采集等功能，采用一戶一卡一密碼,，在操作平臺進(jìn)行刷卡操作(類似銀行自助服務(wù)系統(tǒng)),，預(yù)留擴(kuò)展至網(wǎng)絡(luò)平臺操作，可有多種投票方式(如：上網(wǎng),、電話,、短信等)。系統(tǒng)于_月份在__住宅小區(qū)進(jìn)行試運行,，效果顯著,，參與投票人數(shù)由原來的__%多提高到__、__%,。投票表決無需再租用場地召開業(yè)主大會或逐戶書面征求意見,，突破了時空障礙，大大提高了投票效率,。而且整個投票過程透明,、公開、公正,，投票結(jié)果統(tǒng)計準(zhǔn)確,、及時，完全杜絕假投票,、假簽名的現(xiàn)象,，大大簡化、縮短了整個投票程序和時間,，節(jié)省大量的人力物力成本,。日前，區(qū)建設(shè)局?jǐn)M再確定1-2個小區(qū)進(jìn)行二次測試,，完善后報區(qū),、市政府向全市推廣,。

二、下一步工作思路

建立街道物業(yè)管理督導(dǎo)員和社區(qū)協(xié)管員制度,。為規(guī)范我區(qū)物業(yè)管理活動,，進(jìn)一步貫徹落實《__區(qū)人民政府關(guān)于加強(qiáng)物業(yè)管理工作的實施意見》，切實按照“條塊結(jié)合,、以塊為主,、屬地管理”的原則，建立“區(qū),、街道,、社區(qū)”三級物業(yè)管理協(xié)調(diào)體系，我局要求各街道要指定專人為本轄區(qū)物業(yè)管理工作督導(dǎo)員,，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的指導(dǎo),、協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作。同時,，各社區(qū)居委會要設(shè)立物業(yè)管理機(jī)構(gòu),，配備1-2名物業(yè)管理工作協(xié)管員，負(fù)責(zé)本轄區(qū)物業(yè)管理工作的日常巡查,、檢查協(xié)調(diào)和監(jiān)督管理工作,。建立和完善社區(qū)物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)體系，形成社區(qū)建設(shè)的整體合力,，改進(jìn)城市管理方法,，營造最佳人居環(huán)境，提升我區(qū)城市形象,。為充分調(diào)動街道,、社區(qū)管理的積極性，其對轄區(qū)物業(yè)項目的考評將占到全部考評成績的__%,。

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇五

不經(jīng)意間,，一月已從我們身邊劃過，在短短的這一個月里,，我們經(jīng)歷了一次又一次的成長,。在收獲的喜慶中，我們不忘總結(jié)自己的不足之處,，現(xiàn)在就讓我們一同來回顧吧!

一,、行政人事工作

1、配合學(xué)校搞好國慶活動,。舞蹈《向前沖》在胡浪老師的精心指導(dǎo)下,，在大家的齊心幫助下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下，于本月3號,，終于順利演出完畢,。演出獲得了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵，家長的贊賞,。

2,、進(jìn)行幼兒園立德樹人演講比賽,。為擴(kuò)展老師們的經(jīng)驗交流同時更好地貫徹學(xué)校下發(fā)的有關(guān)關(guān)愛學(xué)生立德樹人的教育精神,，10月22日，我園在會議室開展了以關(guān)愛學(xué)生立德樹人為主題的演講比賽,。所有的幼兒園教職工分為教師組和后勤組,，兩組各選取兩組中的高分晉級;其中教師組參加人數(shù)13人，取分?jǐn)?shù)高的前5名晉級,，后勤組參加人數(shù)12人,，取分?jǐn)?shù)高的前2名晉級。晉級人員均參加學(xué)校的復(fù)賽,。比賽中,，老師們發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，展現(xiàn)了自我的個性,，老師結(jié)合自身的工作經(jīng)歷來和大家分享了自己的經(jīng)驗,，根據(jù)幼兒園的發(fā)展來闡述關(guān)愛學(xué)生立德樹人的重要意義。

3,、開始籌劃幼兒園開放日節(jié)目,。幼兒園的開放日，是展現(xiàn)這一學(xué)期來老師和孩子們共同創(chuàng)造的成果,。為了在那收獲的季節(jié)能有碩果累累的收獲,，我園教師于本月中旬選定班級節(jié)目，并上報到幼兒園進(jìn)行審核,。興趣班的節(jié)目在學(xué)期初,，就已定好題材，現(xiàn)排練已基本成型,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)紅眼病的預(yù)防工作。紅眼病的爆發(fā),，把整個局面都拉到了一個危險的邊緣,。在這危險的關(guān)頭，我園立馬采取了防范措施,，除衛(wèi)生消毒工作的必要保證之外,，我園還切除了不必要的人口流動，拒絕家長在此期間來探望小孩。經(jīng)過這幾個月的頑強(qiáng)斗爭,，我們終于戰(zhàn)勝了紅眼病的傳播,，保持了幼兒園大局的穩(wěn)定，減少了家長們的擔(dān)憂,。

二,、政教教務(wù)工作

1、做好班級每天的交接班工作,。為了使班級的交接班工作有效進(jìn)行,，本月我園全部抽查了各班的交接本。對寫得好的,，給予了肯定,，對不足的給予批評指正，并要求一定要整改,。其中中二班的交接本寫得很詳細(xì)具體,，我們倡導(dǎo)大家一起學(xué)習(xí)，小一班的班級交接本自編表格,，進(jìn)一步規(guī)范了交接本的格式,。

2、做好一月份的各項考核工作,。九月的工作繁重而復(fù)雜,，為了查看是否達(dá)到目標(biāo)，本月對教學(xué)常規(guī),、班級管理,、衛(wèi)生情況等進(jìn)行了全面的大檢查，教學(xué)常規(guī)此次進(jìn)行了嚴(yán)查,，對有錯字,、格式不對、百字教案,、遲交等都予以扣款處罰,。另中二班的班級管理優(yōu)秀、小一班的禮儀教育優(yōu)秀,、大三班的衛(wèi)生教育優(yōu)秀,，只有個別班級的班級管理及衛(wèi)生情況需要加強(qiáng)。

3,、定期查看《家長園地欄》,。家長園地是班級活動中的窗口，前段時間因為一些客觀的原因無法完善,，現(xiàn)已配備完善,。本月初對家長園地提出了布置及填寫要求,，大家都已積極完成，月底抽查了個別班級,，完成效果較好,，內(nèi)容較充實。

4,、繼續(xù)進(jìn)行《蒙氏》調(diào)研活動,。本次的教研活動由中一班的帥萌老師執(zhí)教，帥萌老師先給大家進(jìn)行了說課,。但由于說課的環(huán)節(jié)過于簡單,，大家對內(nèi)容了解的不是很清楚，效果有些受影響,。因此通過此次活動,，大家對教研會的整個環(huán)節(jié)提出了幾條建議：1.說課的環(huán)節(jié)需做進(jìn)一步規(guī)范,。2.說課一遍,，大家聽得不是特別明白，為做進(jìn)一步調(diào)研,，決定說課稿應(yīng)給每位教師發(fā)一份仔細(xì)研究,。3.蒙式的理論學(xué)習(xí)不夠，對很多環(huán)節(jié)無法理解,，多加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

三、教育教學(xué)工作

1,、我園為演出做好準(zhǔn)備,，老師們一直在馬不停蹄的排練。園領(lǐng)導(dǎo)也一直密切關(guān)注節(jié)目的排練情況,，時常到現(xiàn)場來親臨指導(dǎo)孩子們排練,，這無疑給孩子和老師們莫大的鼓舞。孩子們是爭氣的,，老師更是能吃苦耐勞的,，孩子們的精彩表演見證了這所有的一切。

2,、學(xué)習(xí)幼兒園一日活動組織規(guī)范,。此次教研，重點總結(jié)了以下幾點建議：1.早操必須兩個老師同時出操,，一個老師帶操,，一個老師管紀(jì)律。2.上午除教學(xué)活動以外,，應(yīng)多組織孩子們戶外活動,，戶外活動拒絕放羊式,，要求有組織有紀(jì)律。3.晚間活動,，不能每天都安排看電視,，應(yīng)適當(dāng)?shù)陌才磐嬉幌伦烂嫱婢撸蛘咦尯⒆赢嫯嫷取?.晚上孩子洗澡時間不得早于八點,，孩子睡覺時間不得早于八點半,。

3、加強(qiáng)戶外體育鍛煉,。經(jīng)過規(guī)范戶外活動,，本月教師的戶外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書上,、網(wǎng)上找來了一些新游戲,，如拎小豬、袋鼠跳等,。希望大家能一直保持下去,，不要只是一陣風(fēng)而已，吹過之后又成原樣,，兩位組長也應(yīng)在這方面多加強(qiáng)監(jiān)督,。

4、選好開放日節(jié)目,。開放日的題材我們在月初已擬訂好,，要求節(jié)目有小品、童話劇,、英語,、兒歌、舞蹈等,，并根據(jù)年齡的不同分配了不同難度的節(jié)目,。節(jié)目的具體內(nèi)容由各班老師任選，各班老師都已上報,，并開始排練節(jié)目了,。

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇六

在過去的一個月里，兢兢業(yè)業(yè),，圓滿的完成了公司的工作任務(wù),，并得到各領(lǐng)導(dǎo)肯定和許多同事的贊揚，這對我是一種鞭策,，接下來將以更加飽滿的工作熱情投入到工作中去.

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用,。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、月度工作總結(jié)也不論購進(jìn)的數(shù)量多少,，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費用的管理，加強(qiáng)了運輸費用的項目管理,，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,，進(jìn)一步對財務(wù)人員加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核,，強(qiáng)化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門,、項目進(jìn)行歸集分類,，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。

(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次,。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定,。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來，評給分的一家公司,。

(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金。在集團(tuán)公司的年中審計,、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作。

(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進(jìn)行監(jiān)督,、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑,，日常工作中，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,，與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo),。

(3)在緊張的工作之余,，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團(tuán)隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。

客戶滿意度是衡量一個公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)過個人對客戶滿意度的調(diào)查,，發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動,，是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對于顧客來說,，他花了定的代價,，需要達(dá)到一定的目的，如果我們提供給他的產(chǎn)品,、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,，那怕你的價格比別人低，可能也不能提高他的滿意度,。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),，由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級別,。

客戶回訪也主要是對客戶滿意度的一個調(diào)查,，當(dāng)時在交易過程中，也許客戶并沒有想到的種.種情況,，在使用過程中碰到了,，抑或直接在接受公司服務(wù)的時候遇到的，他可以對公司進(jìn)行反饋,，而我們對于客戶的反饋意見也將進(jìn)行研究和保存,，進(jìn)而能夠提高客戶滿意度,，而最終目的就是為進(jìn)一步銷售鋪墊的準(zhǔn)備，認(rèn)真的策劃,?？蛻魧τ诰哂衅放浦然蛘J(rèn)可其誠信度的企業(yè)的回訪往往會比較放心，愿意溝通和提出一些具體的意見,?？蛻籼峁┑男畔⑹瞧髽I(yè)在進(jìn)行回訪或滿意度調(diào)查時的重要目的。如果企業(yè)本身并不為人太多知曉,，和策劃回訪的程度又不行的話,，那很可能會影響公司本身的形象，以及再次的交易,。

零抱怨無投訴其實是每個企業(yè)的一個愿景,，真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說沒有，因為消費者的心理和行為是公司難以確定的,，公司可以通過努力來增加自己服務(wù)的質(zhì)量,，這樣只是能夠提高客戶滿意度，但卻無法決定客戶滿意度,。零抱怨無投訴是公司追求的目標(biāo),，他要求公司能夠完完全全地為消費者服務(wù)，消費者就是上帝,，這句話一定要時刻記在心中,。

總體來說，一個企業(yè)能否生存下去,，就是看企業(yè)的客戶對企業(yè)的支持情況怎么樣?這個支持情況是由客戶滿意度來直接影響的,，所以我們可以通過良好的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,，策劃好的客戶回訪來增加客戶滿意度。而企業(yè)的目標(biāo)可以向著零抱怨無投訴進(jìn)行,。

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇七

7月內(nèi),，公司工會服務(wù)企業(yè)，圍繞重點組織開展工作,。 現(xiàn)將公司七月份工會工作總結(jié)如下,，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見。

一,、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問,。進(jìn)入盛夏以來，面對點多面廣的施工局面,，公司領(lǐng)導(dǎo)心系現(xiàn)場,，工會及時組織開展了高溫慰問工作,。

7月5日，繆顯杰書記,、張洪祿副經(jīng)理等冒著酷暑慰問機(jī)施分公司為漳州工程設(shè)備裝船的職工及工程機(jī)械廠員工,。

7月13日、15日,，繆顯杰,、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇,、工程機(jī)械廠及吳涇有關(guān)施工作業(yè)區(qū),。

7月19日，繆顯杰,、李蘇來到江蘇太倉項目,、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工,。

7月25日,，李蘇慰問了閔行分公司職工。

7月26日,，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領(lǐng)導(dǎo)慰問漕涇現(xiàn)常 7月27日,，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進(jìn)行高溫慰問,。

高溫慰問所到之處,，各級領(lǐng)導(dǎo)們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結(jié)合;并再三要求項目班子進(jìn)一步關(guān)心好全體員工,，更好地落實防暑降溫措施,，在把工程促上去的同時，想方設(shè)法把職工們照顧好,，堅持實踐以人為本的理念,，努力為建設(shè)和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻(xiàn)。

公司工會及基層組織則把準(zhǔn)備工作充分做好,。

二,、開展重并特困職工家庭慰問。7月25日,，為密切聯(lián)系群眾,，關(guān)心職工冷暖，公司領(lǐng)導(dǎo)夜訪困難職工家庭,。公司領(lǐng)導(dǎo)繆顯杰,、李蘇、張耀慶、田剛,、湯定壟張洪祿,、周進(jìn)賢、何兆坤,，在中心組討論學(xué)習(xí)結(jié)束后,，兵分五路，代表公司各級黨組織,，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭,，并送上了慰問金。公司領(lǐng)導(dǎo)們強(qiáng)調(diào)：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻(xiàn),，付出了很多的心血,，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難,，作為我們企業(yè),，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關(guān)心和溫暖,，這是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的責(zé)任,。月內(nèi)，公司工會還對其它有困難的職工進(jìn)行了慰問補(bǔ)助,。

三,、公司八屆二次職工代表大會會務(wù)。月內(nèi),，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準(zhǔn)備,，進(jìn)行了積極認(rèn)真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會,，共有170余位職工參加,，并提出了18 條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展,、人才培訓(xùn),、管理工作、安全生產(chǎn)及班組建設(shè)等五個方面;同時,，還有134人/次職工參與了職代會提案活動,，計有職工代表議案7份、職工議案4份,，共計11份;主要內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓(xùn),、班組建設(shè)等方面,。目前，行政工作報告,、上半年安措報告等大會文件資料及會務(wù)均已完成,，正式會議將于下月上旬召開,。

四、“安全挑刺”活動進(jìn)入?yún)R總評比階段,。由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動,，進(jìn)入最后匯總、整理階段,。相比較于“揭短”,，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識,。公司從嚴(yán)要求,，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點”,，集中反映了公司及基層安全管理層面,、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機(jī)械設(shè)備及危險源控制,、施工班組的習(xí)慣性安全違章,、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關(guān)心和擔(dān)憂的安全生產(chǎn)熱點;等等。

目前,，主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息,、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習(xí)慣性違章沒有根本杜絕,、對外來建設(shè)者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn),。下月，工會將組織評比出“最佳刺點”若干;并由工會牽頭,，組織領(lǐng)導(dǎo)和專家對“剌點”進(jìn)行按號入座會診后,，從公司、基層單位,、班組的三級層面進(jìn)行“撥剌”整治,。

五、公司立功競賽上半年度總結(jié)自查,。月內(nèi),，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會對上半年度立功競賽工作,，以“以人才發(fā)展為突破口,，以安全實效為著力點”為標(biāo)題，進(jìn)行了回顧和總結(jié),。今年,，我們公司堅持以__對上海發(fā)展提出的新要求為方向，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確保”的重大工程立功競賽活動的要求,，并結(jié)合上海電力建設(shè)有限責(zé)任公司提出的競賽工作重點,，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動,。不僅在工程建設(shè)主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達(dá)標(biāo),，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領(lǐng)域中開展立功競賽,，以努力推動企業(yè)兩個文明建設(shè)再創(chuàng)新的佳績,。

從這份__-__年上半年工作總結(jié)報告中可以看出，工作主要突出為四個方面：

一,、加強(qiáng)新一輪競賽基礎(chǔ)工作,。二、結(jié)合重大工程確保競賽達(dá)標(biāo),。三,、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。四,、針對安全生產(chǎn)強(qiáng)化競賽氛圍,。

六、安康杯競賽及安全月活動總結(jié),。月內(nèi),，根據(jù)市總工會及上海電建的要求，公司工會對上半年度安康杯勞動保護(hù)競賽活動及__-__安全生產(chǎn)月,、群防群治月工作進(jìn)行了總結(jié),，并做好__-__年安全工作總結(jié)及計劃。

“安康杯”競賽活動中,，由公司黨政工主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組正副組長;并由工會牽頭,，各職能部門人員組成工作班子;活動做到有規(guī)劃，有特色,，有落實,，并結(jié)合安全生產(chǎn)月和工會群防群治月活動進(jìn)行中途檢查，且情況良好,。年內(nèi)已先后組織了學(xué)習(xí)上海市安全生產(chǎn)條例,、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領(lǐng)導(dǎo)與群眾集體安全簽名,、安全生產(chǎn)勞動保護(hù)知識培訓(xùn),、安全專題演講及知識競賽、觀看應(yīng)急預(yù)案錄像片,、全員參加公司安全考試,、組織勞動保護(hù)調(diào)研,、外來員工評比等一系列活動,。

在__-__安全生產(chǎn)月,、群防群治月活動中，根據(jù)公司總體部署,，公司工會組織各級工會發(fā)動職工,，結(jié)合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內(nèi)容，聯(lián)系當(dāng)前施工,、生產(chǎn)實際,，搞活宣傳教育形式，提高職工安全意識,，加大檢查指導(dǎo)力度,，努力改善勞動條件，保障了職工的健康與安全,，使活動取得了預(yù)期的效果,。

月度工作總結(jié)及下月工作計劃 辦公室月度工作總結(jié)及下月工作計劃篇八

一.關(guān)于管理工作方面

主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時建立良好的人際關(guān)系,。認(rèn)真履行公司制定的各項規(guī)章制度,，統(tǒng)一思想，結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。接待客戶熱情積極主動,，樹立好良好的公司形象。

二.取得的工作業(yè)績

進(jìn)駐___已有9個月,，取得的業(yè)績不是很可觀,，自開設(shè)辦事處至今成交租賃房源__套，傭金收入約為_____元;出售,、借款及其他業(yè)務(wù)為___,。主要原因是__門禁及綠化沒有搞好，所以至今未得房產(chǎn)證,，致使一些業(yè)務(wù)無法開展,。同時，因為合作的物業(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問題,，導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租,。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利，但是小區(qū)的對外口碑已經(jīng)造成了不好的影響,。

三.存在的主要問題

無論在哪個方面取得了成績,，但對照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動性,，工作計劃不夠強(qiáng),，部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,，管理的執(zhí)行力欠缺，監(jiān)督工作力度不夠,，等等,，這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅決改進(jìn)的。

四.對公司的建議

一).用人唯才

隨著企業(yè)的經(jīng)營的日益復(fù)雜,，公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營方向,，唯有人才才能維持企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,，而不是依靠更多的親情來維系,，這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。

二).能力重于學(xué)歷

成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,，看重學(xué)歷只是他的常識和內(nèi)涵,，并不是代表能力的充分條件。選擇一些對待工作態(tài)度積極,，主觀能動性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo),。

三).20__年的工作打算新的一年隨著市場形式的發(fā)展和激烈的競爭下，我們以積極主動的態(tài)度為公司帶來更好的效益,，明確我們的工作目標(biāo),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高業(yè)務(wù)水平,，激發(fā)和調(diào)動每位員工的工作熱情,。努力做好對客戶的溝通和協(xié)調(diào)，將各項工作做好,，做實,，做出成效，進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,，將我們的工作發(fā)揚光大,。

結(jié)尾

人生在世，事業(yè)為重,，一生尚存,，絕不松勁，東風(fēng)得勢,，時代更新,，趁此時機(jī)，奮勇前進(jìn)這段話是老總給我們的精神動力,。我們大家都明白,，失敗的原因千萬種，但是成功只有一條捷徑,，那就是努力,、勤奮,、專業(yè)。我暗下決心,，要做就爭取做到最好,。經(jīng)過了9個月的努力，雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),，但是這些只是下一步工作的起點,，在嶄新的一年中，我們會更加努力的去工作,，力爭把我們的工作做到最好，實現(xiàn)更高的收入,，并且在20__年里實現(xiàn)三跨,。