我們得到了一些心得體會以后,，應該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇一

二次創(chuàng)業(yè)初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細小環(huán)節(jié)是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環(huán)節(jié)進行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急,。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作,。我們班班委經(jīng)過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。

一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進行,取決于生產(chǎn)調度的合理調度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務打下基矗首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調各方面的工作,能從培養(yǎng)員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質,逐步將員工崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機會,使員工們的綜合素質得到進一步提高,。

四:確保“2000版質量保證體系”在本班正常運行,進一步嚴格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質量事故的發(fā)生,。

我們班組始終緊緊圍饒2000版質量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設備的各項工藝指標的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導下,通過不斷的探索,、不斷調整,逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導,很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質量,前后工序相互監(jiān)督,、相互驗證,使產(chǎn)品質量得到較好的控制.五:強化班組管理,搞好班組文化建設,提升班組凝聚力,。

六:作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。

掌握現(xiàn)代員工的人格,、思想和工作動機等因素是有效組織生產(chǎn)的關鍵,但這也是資源中最不定的因素,它可能隨時發(fā)生改變,我的具體做法是:首先,通過和員工的接觸,了解他們的需求,在班組盡量滿足他們的需求;其次,通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,。最后,我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高,并且教會實際工作技巧,能更好地運用在實際中。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇二

這個目標主要是指學習目標,，我們從校園步入社會,，都不可避免的要經(jīng)歷一個轉折期,，完成自我各方面的轉變，包括角色意識,、心理認知的轉變等等,，在完成這些轉變的過程中，學習是加速我們完成這些轉變不可或缺的,。這就涉及到學習目標的確定,，不管是擔任普通辦事員還是處在領導崗位上，要學些什么,、怎么學才能更好的適應新的工作崗位對自己的要求,，才能更快的融入現(xiàn)實的工作和生活環(huán)境，自己對此首先要有一個準確的判斷和定位,。

二,、持之以恒

目標一旦確定，能不能取得想要的結果,，恒心和毅力很重要,。能不能持之以恒在很大程度上體現(xiàn)在學習是否具有主動性上，脫離了校園單純的學習環(huán)境后,，常常發(fā)覺很多時候會找不同的理由來為自己的懶散開脫,，于是常思常想的學習在不自覺間由主動變成了被動，學習不能持久,，不注重學習效果,，很多東西只是看過、聽過,，至于看過聽過的東西是否轉化為自己掌握的知識,，是否是雁過留痕，不好說,，因此只有養(yǎng)成良好的學習習慣,，才能不斷的充實自我和完善自我，才能不斷的適應形勢變化對人才能力素質要求的變化,，才不會讓自己為錯過每一次機會而懊悔,。

三、重在實踐

學習的目的是為了更好的指導實踐,，而非簡單的理論知識累積,，本次培訓中每一位主講人在對相關政策法規(guī)進行了詳細介紹外，更多的是對各項工作的操作程序講解,，如干部任免審批表的填寫,、現(xiàn)實表現(xiàn)材料如何寫、發(fā)展黨員要經(jīng)歷那些步驟,，每一步又要如何操作需要哪些材料等等,，每一個看似簡單的文件,、表格其實都有嚴格的規(guī)定和要求。

每一個看似簡單的步驟都有嚴格的操作程序,，這正體現(xiàn)了組織工作的嚴謹性,、原則性。本次培訓時間只有短短的四天,，只能是提綱挈領的講解具體工作中的重點,、難點及在工作中常見的錯誤，師傅領進門關鍵還是看個人,，要保證自己在工作中不犯政策性的錯誤,，這就要求每一位組工干部要在工作中不斷的去實踐，在實踐中去掌握去熟悉不同組織工作領域的政策法規(guī),、操作流程,，不斷提高組工業(yè)務水平，成為組織工作的行家里手,。

此外,，從基層黨組織建設的角度來看，基層黨組織建設工作的重點體現(xiàn)在抓班子帶隊伍,、抓基層打基礎上,，歸根結底是做人的工作，尤其是基層黨員的工作,，也就是如何在抓基層組織工作的過程中充分調動人(黨員)的積極性,，如何發(fā)揮人的積極主動性為經(jīng)濟社會發(fā)展做貢獻，這乍一看似乎很宏觀,，無從下手,，其實宏觀的工作也會有自己的切入點，如何找準這個切入點,，踏實做好每一項基礎性的工作,，認真開展富有開創(chuàng)性的工作，需要每一名基層組工干部在工作實踐中不斷掌握基層組織工作的特點,，不斷總結在工作中成功或失敗的經(jīng)驗,，進而推進基層黨組織建設工作。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇三

時光似水,，光陰如梭，在繁忙充實的工作中,，送走了豐收的20__年,。回顧過去的一年,，本人在公司領導的正確指示下,，主要從事車間生產(chǎn)一線的管理工作,。一年來，我盡職盡責做了各項工作,，工作技能,、管理潛力得到進一步提升，我十分珍惜公司給了我發(fā)揮作用的平臺和機會,。具體總結如下：

一,、工作計劃細，部門協(xié)作強,。

在從事車間生產(chǎn)一線的管理工作中,，我在公司董事會領導和部門經(jīng)理的支持下，在工作開展前,，仔細研究工作各環(huán)節(jié),，制定了各項工作的計劃目標、工作步驟,，確保在工作中,，能做到忙而不亂，緊張而又有秩序,。與各班組帶班長之間能很好地溝通協(xié)調,，集合中層管理人員的力量，更好地協(xié)調管理生產(chǎn),，抓住環(huán)節(jié),，明確員工的工作職責，從而提高工作效率,。車間生產(chǎn)全年完成四件套產(chǎn)品數(shù)量達974844套,，配五件套26338套，毯子與窗簾33600條,。這些業(yè)績的取得,，與公司高層的正確指引是分不開的，與公司各部門的管理人員的通力合作也是分不開的,。

二,、管理人性化，團隊創(chuàng)和諧,。

在生產(chǎn)管理中,，我們接觸到的更多的是來自各方的員工，由于文化背景,、社會閱歷等因素影響,，員工素質高低不一，工作生活中,，磨擦在所難免,，這給我們管理帶來必須的難度,，我深知,，要切實搞好工作,，務必堅持一手抓生產(chǎn),，一手抓思想。在平時的工作中,，我十分關注員工的思想，與普通員工打成一片,，不卑不亢,，直面員工們的工作,、生活動態(tài)，與各班組的負責人常交流溝通狀況,，及時關心員工的疾苦與困惑,，給員工實實在在的幫忙和指點,，幫忙員工樹立正確的人生觀,，明示為人處世的道理,，只有付出，才有回報,，調整心態(tài),，提升員工的工作熱誠,。在工作中,，我注意自我表率，要求員工做到的,，我和其他管理人員一樣，首先從自我做起,，從不擅自遲到或早退,，或在工作場所做與工作不相關的事,。誠懇對待每一位同事，不偏心眼,，公正無私,，以理服人，讓員工們明白：公司與員工的利益是一致的!我在工作中注重講信譽,，對領導、對員工答應的事情我堅定去做,，不能做的不輕易許諾，理解的事情不論多難都要想法完成,。因此，盡管我們生產(chǎn)管理嚴格,，但獎懲公正合理,，員工們在心理上是折服的,。

一年來，我們在公司領導的英明指導下,，啟用了多項獎勵措施,，參與并豐富職工業(yè)余生活，建立了同事之間的友愛關系,，使職工漸漸感到公司這個大家庭的溫暖,，和諧融洽的團隊氛圍已在逐步構成,。我們的目標是：領導對員工有關心,，員工之間有愛心,，團隊合作有決心,，大家對收入有信心!

三、學習無止境,，提升我做起

回顧過去,，我們盡管取得了不少成績,，但也看到一些存在的問題,。員工的素質有高低,，時有打罵現(xiàn)象出現(xiàn),，我們在管理中，要使員工的思想教育常規(guī)化,，盡量防患于未然;生產(chǎn)中,，產(chǎn)品質量時有不穩(wěn)定狀況出現(xiàn)，亟需完善每道工藝流程的規(guī)范培訓、督查監(jiān)理等機制;生產(chǎn)工藝上,，要不斷學習新事物，動腦筋采取更科學的方法,，改善生產(chǎn)流程，節(jié)約開支;在如何穩(wěn)定員工隊伍這方面,，要用心配合領導,，提出合理化的策略,，力求進一步提升公司的凝聚力,。學習無止境,，提升我做起，我相信,，只有認識分析存在的問題，才能更好的解決問題,。在新的一年里,，我愿在公司領導的指導下，嚴格要求自己,，持續(xù)一顆用心的心態(tài),，與公司上下齊心協(xié)力，為公司發(fā)展狀大作貢獻,。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇四

工廠生產(chǎn)車間實習心得體會優(yōu)秀范文

一,、現(xiàn)代化作業(yè)手段

二,、對產(chǎn)品的深刻認識

雖然穿梭于繁忙而有序的生產(chǎn)車間的時間不是很長,，但經(jīng)過自己的多問,、多動手,、親體驗,，在短短的一周里，使自己對公司的產(chǎn)品有了質的認識,。

三、

走進車間的那一刻,，我被整個工作的場面震撼了,，眼前的一切并非我想像的那樣糟糕,，整潔的工作環(huán)境,；井然有序的設施,、設備,；忙碌而又節(jié)奏的身影,，這一切使我摒棄了以前對車間那種凌亂不堪的印象,。人與人配合的那種默契,，并非每個公司都會具有的,；人們之間團結協(xié)作的精神,，使工作順利的進展,；互幫互助的良好作風,，使人感到工作的輕松和愉快。

四,、自我認識的改變

慎地做好每項工作,，方能使大家的心血不付諸東流,，不合格的產(chǎn)品進行返工勝過再次生產(chǎn)機器的功夫，所以,，必須保證每個細節(jié)盡量完美無缺陷，否則,，會給公司的經(jīng)濟效益造成一定影響。因此，我明白了,，凡事都要心細，盡職盡責,，盡善盡美,。沒有最好,，但求更好,，無論是在生活還是工作中,，我們都要腳踏實際,，一步一個腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打,，不要眼高手低,，好高騖遠,，否則,，即使象上螺絲釘這么個小事，也未必做的漂亮,。

淺談做好車間管理工作的心得體會

2007-8-20 10:54:10

一,、車間管理的含義：

生產(chǎn)管理有狹義和廣義之分。廣義的生產(chǎn)管理是指以企業(yè)整個生產(chǎn)系統(tǒng)中的全部生產(chǎn)活動為對象的綜合性,、系統(tǒng)性的管理,，它概屬于公司范疇,。狹義的生產(chǎn)管理主要是指以生產(chǎn)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)過程為對象的管理,，可歸屬于車間管理內(nèi)容,，車間管理實際上就是某階段生產(chǎn)過程的管理。其主要內(nèi)容是使本部人力、上游原材料,、車間設備,、車間生產(chǎn)成本等生產(chǎn)要素能有效結合起來,，完成本階段產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,。如何在每一階段生產(chǎn)過程中結合本部門的人力、上游原材料的情況,、設備運行狀況和公司,、廠部下達的成本目標來完成本階段的生產(chǎn)過程,，就是車間主任要做好的工作,。車間管理工作也是一門學問,，細歸起來種類繁多：有工藝管理,、設備管理、質量管理,、成本管理和人力資源管理等等,。但我認為,，在現(xiàn)公司的生產(chǎn)條件下,，還是應樹立以人為本的管理思想,。人的行為在生產(chǎn)過程中占具主導地位，現(xiàn)代管理必須是以人為中心的管理,。

二,、忠誠企業(yè),、熱愛企業(yè)

在現(xiàn)代社會中,，到處都在提倡以“誠信”為準則來對待人與人之間,，企業(yè)與企業(yè)之間的和諧相處?？梢姟罢\信”之重要，而我們認為作為金頂公司的一名員工乃至走上管理崗位的員工,，對企業(yè)更應持“忠誠”和“熱愛”的感恩心態(tài)來作為個人的行為準則,。很多金頂人從十幾歲就進了廠,，有些家庭甚至是三代同堂都生活在金頂,。企業(yè)養(yǎng)育了我們幾十年,，可謂恩大情深，如果你連這樣的企業(yè)都不“忠誠”和“熱愛”,，那肯定是缺失了做人的基本品質，這樣的人做什么都會失敗。

三,、關愛員工形成親和力

員工大多把“車間主任”習慣上稱為“車間領導”,，領導是什么：有人認為領導是一種影響力,，有人認為領導是一種藝術,，有人認為領導是一種行為,。綜合來說領導的定義就是：影響個人,、群體或組織,，在一定條件下實現(xiàn)某種目標的行為過程。車間領導就是承擔引導車間員工完成任務或發(fā)揮影響員工作用的人,，而作為領導就要形成較強的影響力,。

非權力性影響力，也叫自然影響力,。它是靠領導自身的因素產(chǎn)生的,，比權利性影響力具有更大的影響，起著權利性影響力所起不到的作用,。主要由個人品德,、才能、知識,、感情所組成,。個人品德反映在領導者的言行中，優(yōu)秀的品格會給領導者帶來巨大的影響力,，使人產(chǎn)生敬愛而且能吸引人,。才能反映在領導者能否勝任自己的工作，知識本身就是一種力量,。感情因素是影響人際關系的重要因素,，人與人之間特別是領導與被領導之間建立了良好的感情關系，就能使人產(chǎn)生親切感,。一個領導者平時待人和藹可親,、平易近人,，能體貼和關懷員工，影響力往往就會比較高,。

四,、加強班組長、骨干的作用

在車間的管理工作中,，如何用好班組長和骨干隊伍是車間管理的十分重要的一個課題,，用得好這支隊伍，往往這個車間就有戰(zhàn)斗力和凝聚力,，反之則形不成合力,。在這一點上，各車間均有自己的方式方法,，但歸納起來不外乎有這樣幾點：

1,、用人要有魄力，要敢用人才,，寧可用有缺點的人才,，不用無缺點的庸才。

2,、用人的要決在于用人之,，常言道金無足赤、人無完人,。用人所長,，下屬就會工作積極，管理效能就能倍增,。

3,、用人之道就是明責授權，這一點,，從公司的經(jīng)濟承包責任制可以看出,，公司已指明方向，車間工作其實是大可采用的,。用人的關鍵在于信賴,，只有得心應手地用好車間骨干和班組長，才能促進車間管理工作的發(fā)展,。

4,、在用好班組長和骨干隊伍的同時，車間領導要做好兩點,，即容人和護人,，用人不易，容人更難,。人才雖有所長,，但也必有其缺點,，而且常常是優(yōu)點越突出，缺點也就越明顯,，持才自傲是人才的通病。因此,，領導者必須要有寬大胸懷,，用其所長，也要善于容忍他的弱點,，只有這樣才能像一塊磁石,，把骨干隊伍緊緊吸引在自己周圍。同時又像是潤滑劑,，在班組和骨干隊伍之間周旋,，使其有效協(xié)同運轉。當然容人之量也不是讓他們放任自流,，對缺點不批評,。關鍵在于講究方式方法，幫助他們克服缺點,。領導者應有保護骨干的魄力,，骨干也有缺點，工作中也會有失誤,。

領導班子是一個群體或一個單位的核心,，是員工的領導者和帶頭人。車間班子涵蓋主任,、副手,、助理、支部,、工會,、團支部等諸多元素，如何讓這些元素最佳地組合在一起,，使其班子內(nèi)部團結協(xié)作并形成戰(zhàn)斗力,，最重要的一點就是團結。如何能團結這個班子,？簡言之,，就是一把手的個人素質和魄力起著決定性作用，歸納一下可分為以下幾點：

1,、分工明確,；

2、實行民主管理,；

3,、培養(yǎng)集體意識,；

4、加強自我認識,；

5,、角色換位。

六,、注重自身素質培養(yǎng)

車間領導的個人素質對車間的管理成效有著重要影響,。作為一個車間領導，應從以下幾個方面來對自身的素質進行培養(yǎng),。

一,、政治、思想素質：

1,、要有紀律性,，與公司和廠部保持一致；

2,、要有責任感和事業(yè)心,；

3、要有優(yōu)良的個人品質,、實事求是,、光明磊落、不謀私利,；

4,、要有高度的責任意識，忠于自己的工作與事業(yè),。對公司目標充滿信心,；

5、講職業(yè)道德,、遵守公德,，做人誠實正直，待人寬容大度,，辦事公道,、講信譽。

總之管理方法多種多樣,，需結合領導者的個人性格特征和所面臨的實際環(huán)境來加以靈活運用,。

體會車間溫暖 感受領導風范

時光荏苒，不知不覺來到五車間實習已經(jīng)兩個月了,，在這些日子里,，感覺這里就是一個溫馨而又和睦的大家庭。在這個擁有三百多名成員的大家庭里,，所有人如同兄弟姐妹一樣,，每天一同迎著朝陽而來,，托著晚霞而歸。

有了家就應當有一家之主,，就是所謂的“家長”,，在車間，應當就是車間里的每位領導了,。他們作為這個大家庭中的家長,，既要管理好家庭里的“柴、米,、油、鹽”,，又要為增加“家庭”收入而整日忙忙碌碌,。他們既要會過日子，又要有過好日子的能力與素質,。而且,，很多時候，領導的做事風范對下屬的工作態(tài)度會起到至關重要的影響作用,。

每一個員工的辛勤勞動,，領導們都是看在眼里，疼在心上的,。主任時常關切得叮囑大家：“一定要做好防暑降溫工作,，保證每個人的身體健康，克服天氣炎熱的困難,。

上周,，忙碌的車間里又平添了幾分緊張而又激動的氣氛，因為在前幾周,，各個車間就接到了通知：北京總部的領導會在近幾周來公司參觀指導,。當我們接到這個消息之后，車間的各部門各班組都給予了高度的重視,，保持了應有的責任感,。

每當有參觀人員來到我們的車間，書記都會以最熱情的方式迎接他們,，帶著他們依次參觀車間的各個生產(chǎn)線,，從頭到尾詳細講解關于產(chǎn)品、質量,、工藝,、管理制度等方面的內(nèi)容。

車間領導對員工的備至關懷讓我們更加感受到公司的溫暖,，總部領導的檢查極大的促進了我們的工作,，經(jīng)過這一段時間的工作實習,，“公司既是家”的感覺更加深入到了我們每一個人的心底；每一位領導對我們工作的鼓勵和提出的意見,、建議讓我們信心倍增,，更讓我們認識到了自身的缺點和不足。

車間義務勞動心得體會

通過這次勞動,，我對車間一線生產(chǎn)有了切身體會,。

通過這次勞動，我認識到了車間和科室崗位各有各的特點，各有各的工作側重點。車間偏重于體力勞動,，而科室則側重于腦力勞動,，各崗位的職責要求是不一樣的，無法簡單的用等號來衡量。

通過這次勞動，融洽了科室與車間職工的關系。我認真負責的工作態(tài)度,，使他們意識到我這不是在走過場，是真心進車間服務,，增加了相互之間的理解與認可,，會促使今后科室與車間之間的配合更加和諧。

總結

通過這周的工作學習,，我將自己的體會和心得整理總結為以下幾點：

1,、學會在工作中高效的完成每項任務

切斯特菲爾德曾經(jīng)說過：“效率是做好工作的靈魂?！睍r間就是金錢,，效率就是生命。雖然車間工作重復性很強,，很多時候,，我們都在重復一樣的勞動，但它卻不是簡單的機械運動,，它需要的不僅僅是沖天的干勁,，高漲的激情，更需要聰明的才智去完善和提高,，一定要養(yǎng)成拿到任務時先動腦再動手的好習慣,。

2、團隊精神至關重要

在車間的生產(chǎn)中,，每一件產(chǎn)品都是通過工人之間的共同協(xié)作完成的,。一件服裝從最初的設計到最終的成品，這中間都要通過很多道精細的工序才能制作出來，最后檢驗無誤才可出售,。每一步都必須一絲不茍認真負責,，任何一個環(huán)節(jié)出點問題，這件產(chǎn)品就不能出廠,。

3,、抓住機遇，實現(xiàn)理想

我們小時候每個人都有自己的理想,，并且在成長的過程中為之不懈的努力,、追求。而現(xiàn)在工作了,，正是我們實現(xiàn)理想和人生價值的時刻,。無論工作、生活,，都應該要有合理的規(guī)劃,，而且一定要付諸行動。

4,、責任心是工作的基本要求

“成功者找方法,，失敗者找借口,?！碑斘覀兡玫饺蝿盏臅r候，要爭取在有限的時間內(nèi)把它做到最好,。責任心是必不可少的,，干一行愛一行，我們必須對自己的工作崗位盡到最大的責任心,，態(tài)度決定一切,，沒有對工作負責、認真的態(tài)度,，是無法做好自己的本質工作的,。

5、用執(zhí)著捍衛(wèi)夢想,，用熱忱堅守崗位

將來不管我們被分配到哪個部門,，都要熱忱于本職工作，哪怕是自己不擅長的的工種,，也要努力去學習,，時刻謹記自己的責任，把自己的那份事情做好,。

6,、追求完美，盡量把每個細節(jié)做好

在工作中,，就算做得再好也不能自滿,，因為世上沒有十全十美,，一定會有地方是不完善的、需要改進的,。

最后我想說,，其實工作對每個人而言，不僅僅只是一種生活和自立的方式,，它更是我們施展才能,，挖掘自我潛能的大舞臺。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇五

近年來,，農(nóng)業(yè)銀行財會基礎工作通過一系列制度,、辦法的推行，整體水平有了較大提高,，各地涌現(xiàn)出一大批財會基礎管理先進單位和“三鐵”單位,，但財會基礎工作仍存在“有章不循、違章不糾,、違規(guī)操作,、監(jiān)督不力”等諸多問題。本人通過多年來的會計工作實踐,，結合當前財會監(jiān)管工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),對會計具體業(yè)務管理提出如下一些建議,。

農(nóng)業(yè)銀行會計科目必須嚴格堅持“統(tǒng)一管理、授權使用”的原則,。會計科目由總行和省級分行財務會計部門統(tǒng)一管理,，通過《會計科目變動表》定期發(fā)布。各級管理行財務會計部門必須按會計科目將監(jiān)管職責落實到人,，定期對轄屬行的會計科目使用情況進行監(jiān)督檢查,。檢查的重點會計科目包括各種往來科目、其它應收款,、其它應付款,、固定資產(chǎn)、遞延資產(chǎn),、無形資產(chǎn),、或有資產(chǎn)、或有負債,、金融機構往來利息收支,、費用支出科目等。對違規(guī)使用會計科目或科目發(fā)生額,、余額變動異常的必須責成專人查清,，整改糾正。

農(nóng)業(yè)銀行的有價單證是指具有固定票面金額的債權債務書面證明主要包括國庫券、金融債券,、建設債券,、財政債券、企業(yè)債券以及定額本票等,。有價單證的印制由發(fā)行單位負責，調撥,、領用,、保管視同現(xiàn)金管理，有價單證必須按照票面金額納入銀行表外科目核算,。

重要空白憑證是指無固定票面金額,，但經(jīng)銀行或客戶填寫并簽章后即具有支付效力或承兌責任的債權債務書面證明。重要空白憑證主要包括現(xiàn)金支票,、轉帳支票,、銀行匯票、商業(yè)匯票,、不定額本票,、聯(lián)行報單、存單,、存折,、貸款收回憑證、貼現(xiàn)憑證,、空白信用卡,、信用卡存現(xiàn)單,、信用卡取現(xiàn)單,、存款證實書等。對重要空白憑證應加強監(jiān)督檢查,，其中營業(yè)單位內(nèi)勤主任每月不定期至少檢查三次,，縣級行財會監(jiān)管員每季不定期至少檢查一次，省級分行,、二級分行財務會計部門每半年對轄屬單位重要空白憑證管理,、使用情況進行一次全面檢查。

具體管理措施包括：一是嚴禁違規(guī)設立“帳外帳”和“兩本帳”,。二是積極利用農(nóng)業(yè)銀行新一代綜合會計應用系統(tǒng)優(yōu)勢,，實現(xiàn)會計數(shù)據(jù)采集、整理,、匯總,、加工的網(wǎng)絡處理。三是推行內(nèi)外帳務核對責任制。內(nèi)外賬務核對實行客戶經(jīng)理,、貸款管戶員,、內(nèi)勤主任、財務會計監(jiān)管員,、財務會計負責人四級負責制,。客戶經(jīng)理負責按季發(fā)出和收回銀企對賬單,，貸款管戶員負責按季發(fā)出和收回貸款戶對賬單,，坐班主任負責對賬單的按時收回和未達賬項的清查，財務會計監(jiān)管員負責對賬單按季回收情況的再監(jiān)督,，財務會計負責人員每半年對內(nèi)外賬務核對情況檢查一次,。

嚴格按照財政部《金融保險企業(yè)財務制度》和《中國農(nóng)業(yè)銀行財務管理制度》的規(guī)定辦理各項收支,嚴禁編制虛假財務報表，真實反映財務成果,。對各項收支要嚴格執(zhí)行權責發(fā)生制原則,嚴禁各種形式的“跑,、冒、滴,、漏”和截留收入,、私設“小金庫”；同時,，全面落實總行“政府采購制”操作程序,，對大額設備以及集團大宗采購必須實行對外招投標制度，降低費用開支,。推行費用專戶管理和費用實撥制,，嚴禁費用開支超、掛,、甩等現(xiàn)象,。

首先，利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡技術,，建立由會計部門管理的會計報表報告分析系統(tǒng),，從而有效杜絕“假表”現(xiàn)象發(fā)生。其具體思路是：

二是“網(wǎng)絡上報”,，即通過新一代綜合應用系統(tǒng)進行逐級加密上報,；

六是“實地審核”，就是對報表審核中發(fā)現(xiàn)的問題進行實地檢查核對,。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇六

3月21日至22日兩天,，我參加了百朗管理培訓課程，聽了百朗老師激情生動的講解,，內(nèi)心深受震撼,，對如何進行高效管理,，如何進行質量攻堅，怎樣進行創(chuàng)新型班組的自主管理,，有了更加深刻,、更高層次的認識，結合工作實際,，我深有感觸,，總結如下：

一、金牌班組長如何經(jīng)營人心,。

首先,，以情動人，用熱心,、知心換取員工的信任和尊重,。其次，以理服人,，用事實說話,，促進員工績效的改善。

最后,，善于使用激勵性的語言,，及時的認可和肯定員工的表現(xiàn)，激發(fā)工作熱情,。

二,、金牌班組長如何提升績效。

首先,，建立以結果為導向的目標管理體系,，將目標分解到人、到日,，使班組成員各司其職,，各盡所能，各施所才,。

其次,，使用看板進行管理,，通過生產(chǎn)過程的可視,、可溯、可控及當日問題當日清的方式實現(xiàn)高效管理,。

最后,，運用激勵手段激發(fā)員工的動力，使員工的利益取向和團隊保持一致,。

三,、金牌班組長一日高效管理應做到以下幾點：

第一,，做好班前準備：班組長提前到達工作現(xiàn)場，第一時間了解影響當前生產(chǎn)計劃執(zhí)行的關鍵問題,。特別是新上任的班組長最好提前30分鐘到現(xiàn)場進行準備,。應按人、機,、料,、法、環(huán)五個要素,，提前排查預算,，在班組內(nèi)建立有效的生產(chǎn)保障機制。應通過班前會的召開,，營造良好的工作氛圍,，傳遞上級的信息和指令，明確當班工作任務,，使員工的個人工作和企業(yè)經(jīng)營目標時刻保持一致,。

第二，做好班中控制：例行執(zhí)行首件檢驗工作,，把產(chǎn)品質量的控制放在首位;通過“自檢,、互檢、專檢”,，嚴把班組生產(chǎn)質量關,，以質量零缺陷為目標做好過程管理。樹立下一工序即用的服務意識,，通過分時清單及突發(fā)事件管理,，確保完成生產(chǎn)任務。

第三,，做好班后總結：認真填寫生產(chǎn)日報表,，確保內(nèi)容準確、及時,，盡量數(shù)字化,、具體化。交接班工作應做到“五必清”(現(xiàn)狀必須看清,、數(shù)量必須點清,、差異必須說清、要點必須問清,、原因必須查清)和“五不走”(記錄未記好不走,、交接未完成不走、現(xiàn)場未清理不走,、產(chǎn)品未擺放整齊不走,、工具未整理不走),。通過班后會的召開，對當班工作進行即時總結,，應用木桶理論,，解決最短板的事和人的問題。

四,、班組長如何攻克質量難關,。

首先，通過制定產(chǎn)品不良核查表,，用數(shù)據(jù)說話,，使產(chǎn)品不良的現(xiàn)狀清晰。使用柏拉圖分析,，確認占總比率80%的不良問題進行優(yōu)先解決,。將魚骨圖用于質量改善及日常管理中，明確引發(fā)不良的要因,，并制定對策進行解決,。

第二，培養(yǎng)員工質量意識：幫助員工樹立用戶至上的理念,，實行對下道工序的回訪制度,。召開現(xiàn)場案例警示會，通過案例剖析,、警示與自查,，以點帶面推動班組質量改善。設置不良品斷頭臺,，強化員工三不的意識,，推動消滅現(xiàn)場不良。

五,、創(chuàng)新型班組的自主管理,。

班組的驅動力來自于班組成員對團隊目標的認同，班組成員認同目標是班組實現(xiàn)自主管理的重要前提,。讓每個班組成員各司其職,、各盡所能，獨當一面的開展工作,，充分發(fā)揮自身的才能,，是實現(xiàn)班組自主管理的必要條件。通過在班組內(nèi)實施情景領導模式,，可以幫助班組長差異化的經(jīng)營班組中的每一個人,，開發(fā)員工潛力，建立高績效團隊,，實現(xiàn)班組自主管理,。

通過學習，使我對高效管理,、質量攻克,、創(chuàng)新型班組自主管理有了新的認識，在今后的工作中我要再接再厲,，加強學習,，將理論落實到實際工作中，不斷提高自己的認識水平和工作能力,，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇七

經(jīng)過這一年幼兒教師的工作，我覺得這個世界上最不經(jīng)用的東西大概就是時間,，一晃眼就是一年,。當然在這一年里，我也得到了很多的成長和進步,，收獲到了很多幸福和美滿的時刻,。這一點，我還是要肯定的,。所以,，也正是因為如此，我才覺得時間過得十分的迅速,。對于這一年的成長和工作,，我心中有很多的感慨，也有很多想說,，和想要表達的,。特別是在幼兒情緒管理方面，我的感受頗深,。接下來就來說說我對這方面的感受和體會,。

大家都知道，作為一名幼兒教師,，他們的工作不僅僅只是幫助孩子們增加知識,，不僅僅只是教他們讀書識字，更重要的是還要照顧他們的生活,，照顧他們的起居生活的點點滴滴,，保證他們的健康成長。這些說起來輕而易舉,，但是真正做起來又是另外一回事了,。而這些種種的工作，其實也都建立在寶寶的情緒管理上,。

孩子們的情緒好,，一切工作做起來都是毫不費力氣的,，但如果孩子們鬧起了情緒，那最簡單的讓他們完成吃飯的任務都會顯得十分的艱難,。所以,，學會做好孩子們的情緒管理工作是十分重要的。

在過去的一年里,，我就為了研究和做好這方面的工作,，而跑去參加了很多場幼兒情緒管理的課程培訓。在培訓中,，我學習到了很多關于幼兒情緒管理方面的知識和技巧,。再回來運用到孩子們身上，發(fā)現(xiàn)效果還很明顯,。

雖然寶寶的年紀都很小,，但其實他們懂的很多，有很多小脾氣和小情緒的時候,，這都是很正常的,。關鍵是我們要怎樣去做好他們的情緒管理，怎樣讓他們在最短的時間內(nèi)冷靜下來,，聽你說話,，聽你講道理，這才是很重要的,。在生活中,，他們不會無緣無故就鬧起了情緒，肯定有什么原因,，所以這個時候,，我們要弄懂孩子們是因為什么才產(chǎn)生的情緒，如果他停不下來,，那就讓他先冷靜一會,，在這個時間段，我們不能去理他們,，讓他知道不是他所有的要求,，我們都可以滿足。等到他慢慢恢復了情緒之后,，我們再試著跟他進行溝通的話,，他們就會更容易聽進去一些。

幼兒的內(nèi)心也是十分脆弱的,，需要我們時刻的關注和呵護,，這樣才能幫助他們更加健康的成長。不管是身體上的成長，還是心靈上的成長,，都是同等重要的,，所以，作為一名幼兒教師,，我們要同等對待,，不容忽視,。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇八

60×60×24=86400,，一個非常簡單的乘法算式，如果它在小學生數(shù)學課本里,，不值一提,，如果給它每個數(shù)字后面加上個單位，意義就大不相同：60（秒）×60（分鐘）×24（小時）=86400（秒）,。是的,，這就是一個人的一天。

就在我們的不知不覺中,，一個又一個的86400已經(jīng)匆匆而過,。當我從“時間管理”這門課程上學到這些的時候，我不禁感到震撼,，86400不是一個很小的數(shù)字,，如果我們快速的從1去數(shù)，還需要好幾個小時,，它又是怎么悄無聲息的從我們身邊逃走的呢,？有人做過一個統(tǒng)計，統(tǒng)計人的一生中時間是怎樣分配的：假如人的一生有80歲,，前后20歲是在上學或者養(yǎng)老,，除去，剩下的40年是你的黃金時間,，這其中,，每天睡覺需要8小時，40年中要花掉11,。68萬小時,，約13年；一日三餐每日需2,。5小時,，40年花掉4年；交通時間每天要1,。5小時,，40年約花掉2。5年，電話聊天每天1小時,，40年要用掉1,。5年；看電視每天要3小時,，40年約花掉5年時間,；每星期娛樂時間平均到每天約1。5小時,，40年花掉2,。5年；每天洗涮,，大小便等約1小時,，40年中用掉1。5年,；休假,、鬧情緒、犯錯誤,、走神等要花掉6,。5年；最后還有多少時間,？答案是3,。5年，是的,，這就是人的一生中用來工作的時間,。也許我們還在抱怨工作多么繁忙，沒有時間休息等等,，但是如果你自己細心算算,，我們一輩子真正用來工作的時間又有多少？其實不僅僅是工作,，你再想想,，自己又有多少時間真正用來陪伴家人？仔細想想,，答案真的很可怕,。

其實很多人都明白時光無法倒流，可是又有多少人去為此做了些什么,？難道我們真的就這樣任由歲月的刻刀一刀刀改變著我們的模樣,，就此老去？當我學習完時間管理這門課程,，我明白了,，與時間賽跑，沒有什么不可能。雖然我們無法讓時光停止或者倒流,，可是,，我們能夠通過改變自己來實現(xiàn)更有效的利用時間，用有限的時間實現(xiàn)更高的人生目標,，這就是時間管理,。

在學習怎樣管理時間前，應該先知道我們的時間是怎么浪費的,。所謂時間的浪費,，是指對目標毫無貢獻的時間的消耗。有人說,，我沒有目標,，無所謂浪費時間,，仔細想想,，一個沒有目標的人，他的一生又有什么意義,？因此,，時間管理秘籍第一招：明確目標。有了目標,，才有努力的方向,，有了目標，才能更加合理的規(guī)劃時間,。目標不是唯一的,，而且是可以被分解的，一個大的目標可以被分解成若干個小目標,，比如,，你想得到幸福的生活，那就要結婚生子,，事業(yè)上升,，家庭和睦，身體健康等等,，再比如,，你想在本年內(nèi)減掉20斤肉，那你就應該把這個目標分解到每個季度,，1季度減掉3斤,，2季度減掉4斤，3季度減掉5斤,，4季度減掉8斤,。

好了，當你有了明確的目標，并且這個目標有了一個時限,，那么你要做的就是時間管理秘籍第二招：合理計劃,。每天，我們都有許多工作要做,，有許多事情等著去完成,，看似一團亂麻，雜亂無章,，但是,，如果你每天開始工作前能夠抽出一點時間進行一個合理規(guī)劃，將會使你事半功倍,。把你今天要做的事情列出一個提綱,，然后依據(jù)它們的重要性和緊急性進行排列，你要做的就是,，把你一天中60%的時間用來做最重要最緊急的事情,，其他時間去處理其他次要重要次要緊急的事情，你會發(fā)現(xiàn)面對紛雜的事務你也能做到條理清晰,。你還要為每一件事預估一個完成時間,，當你完成時再寫下實際時間，這樣,，你就做成了一個時間計劃表,，表格可以讓你大大提高自己的工作效率。第二招學會后,，就是時間管理第三招：養(yǎng)成習慣,。

如果你為自己每一天的生活都能做一個計劃表，并能很好的執(zhí)行,，那么恭喜你,，你已經(jīng)學會如何管理時間了。但是還要提醒一點,，要想成為時間管理達人,，決不能把時間全部用在工作上，陪伴家人,，個人娛樂,，日常交際都是必不可少的，因為工作僅僅是生活的一部分,。都說時間就是金錢,，但是時間和金錢完全不同，對于金錢我們可以花掉,，還能掙回來,，可是時間卻是一去不返,。在時間的長河中，我們不一定非要隨波逐流,，學好時間管理法,，不做時間的奴隸，把握住你的每一個86400,！

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇九

為了不斷地提高管理人員的管理水平,，局人力資源部組織了為期一個月的培訓。主要學習了作為一個管理者如何管理和搞高自己的情商,。所謂情商管理實際上就是情感情緒管理,，就是激發(fā)人的積極心理體驗，控制人的不良情緒,，以積極心態(tài)面對現(xiàn)實,，從而改善人際關系，提高幸福指數(shù),、提升工作效率,。情商是與智商相關的一個概念。智商決定一個人的聰明程度,，情商決定一個人的處事能力,。智商是先天決定為主、后天努力為輔,，情商雖然也受先天制約，但后天可改變的空間很大,。

情商就是與人打交道的能力,，自理情緒與情感的能力。所以要提升自己的情商,，首先要了解自己,，并且在了解自己的同時還要理解別人，才能建立人脈,，有一句話叫做：了解別人是聰明,，了解自己是智慧。有人專門做了調查分析,，一個人成功20%靠智商,，80%靠情商，也就是說,，高情商的人有80%的把握成功,。低eq的人主要表現(xiàn)有：第一，不要適應環(huán)境,。第二,，不能委曲求全,，第二，顧全大局,。而eq高手的技能是：能夠尊重人理解人,，能夠保持樂觀豁達的心態(tài)，能夠有效地影響周圍的人,，能夠客觀理性地對待問題,。

現(xiàn)代社會，人們的工作壓力普遍增加,，人際關系也變得越來越復雜,。通過培訓，感覺到如何正確認識自己,、認識他人,、既能控制自己的情緒，又能了解他人的情緒,，不斷改善日益緊張的同事關系,，是非常必要的。那么作為一個管理者,，如何管理或提高自己的情感情緒,，也就是情商，我有幾點的體會：

1,、學會制怒,、尊重他人

老話說怒傷肝、氣傷脾,，發(fā)怒不僅傷別人,，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒,。制怒的作用意義誰都懂,，就是做得不好。如果我們學會尊重別人,，制怒就容易做到,。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者,，只有尊重別人,，才能得到別人的尊重，才能以理服人,。

2,、管理者要懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律

管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受,。溝通的重點就是把握員工心理,、激發(fā)員工工作熱情,。因此管理人員懂得情感情緒發(fā)生發(fā)展的規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利,，說如虎添翼也不過分,。

情感是一種穩(wěn)定的心理體驗。情緒則是變動不定的心理感受,。我們平時所說的愛恨情仇基本上屬于情感范疇,，喜怒哀樂則屬于情緒范疇。一個相對穩(wěn)定,，一個如急風暴雨,，來得快去得也快。不過二者可以互相轉換,。經(jīng)常令人產(chǎn)生愉悅情緒的人和物,，久而久之就會產(chǎn)生穩(wěn)定的情感愛。經(jīng)常產(chǎn)生令人生氣的人和物,，久而久之就會產(chǎn)生恨,。

管理人員要做的工作就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情,，久而久之,，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情,，大家都愿意做,，甚至會搶著做;令人討厭的事情，誰都不愿意做,。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗,，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感,。

3、管理者要懂得情緒控制方法

好情緒如春風,，溫暖人心;壞情緒如瘟疫,，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意,，對自己也不滿意,。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒,。

我的管理理念中有一條“把微笑送給別人,，把歡樂留給自己”。就是十年前針對少數(shù)干部整天繃著臉,，讓同事讓眾人心情壓抑而提出的,。其中最有代表性的人物就是一位位居高層的財務總監(jiān),。她可是美人來的，雖然年過半百,，仍然風韻猶存,。

美中不足的就是漂亮的臉上很少對同事露出笑容(對領導例外)，不僅如此,，她要看不慣誰,，她就指使手下去罵人。凡是有報銷的人員沒有不被她罵的,。三年前,，當我重回這家企業(yè)與人敘舊時，發(fā)現(xiàn)“美人”早被人用刀趕跑了,，而這條口號在很多場合都被保留著,。從這條口號的保留，使我感到員工對心靈上的需求和人格尊重是多少重視啊!管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情!

4,、與消極情緒斗爭,、把快樂定義為生活目標

大多數(shù)人感到負面情緒如影隨形，積極情緒瞬間即逝,。為什么反差如此之大呢?關鍵還是我們的世界觀出了問題,。一是我們從小所愛的教育，要求人們深藏不露,、故作深沉,，喜不形于色，否則就是淺薄,、不成熟;二是職業(yè)政治,，假話大話盛行，虛偽大行其道,。過去講“出門觀天色,，進門觀臉色”，現(xiàn)在只剩下看領導眼色;三是人們設置了錯誤的人生目標,，把名利當作了生活本身,。要知道，說假話講謊言,，內(nèi)心是極度恐懼的,。

為什么有人發(fā)明了測試儀呢?就是因為講假話，人的生理現(xiàn)象也會發(fā)生極不正常的變化,。不過可悲的是,，聽說測試儀在中國不是很靈，因為有的中國人講假話已經(jīng)成為習慣,，這部分人只有在講真話時心理才不正常,。不要以為我講笑話,，他說真話心理害怕!害怕什么，只有他自己知道,。

所以改變不良情緒,，還得從改變世界觀開始。我建議大家把快樂定義為生活的目標,。我主張快樂工作,、享受生活。再加上持續(xù)不斷地與不良情緒作斗爭,，久而久之,，你就會成為快樂俱樂部的一員。

要讓員工心情舒暢,，快樂工作,，懂得控制自己的情緒，管理人員首先要學會控制情緒,。如果一個企業(yè)就是一家快樂俱樂部,，那情景該有多么美妙管理。

生產(chǎn)車間管理個人工作心得體會篇十

質量管理個人心得體會要怎么寫,，才更標準規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的質量管理個人心得體會樣本能讓你事半功倍,，下面分享【質量管理個人心得體會通用6篇】,，供你選擇借鑒。

12月公司按照iso9001：2000版標準建立的質量管理新體系,，通過了英國bsi太平洋公司評審認證,，表明公司質量體系轉換工作目標已經(jīng)實現(xiàn)。此前,，新體系已通過了三峽質保中心的認證,。

2004年9月，“中國名牌暨質量管理先進表彰大會”在北京人民大會堂隆重召開,。公司“長城”牌硬質合金榮列“2004年中國名牌產(chǎn)品名單”,，成為公司發(fā)展史上的一個重要成就。同年9月29日,，公司隆重舉辦“長城牌”硬質合金榮獲“中國名牌產(chǎn)品”慶祝大會。省市有關領導,、兄弟企業(yè)領導,、客戶單位以及銀行、報社,、電臺等嘉賓和公司班干部職工共370人參加了會議,。同時,，公司還榮獲了“全國用戶滿意企業(yè)”稱號，“長城”牌硬質合金榮獲“全國用戶滿意產(chǎn)品”稱號,，這是全國硬質合金行業(yè)唯一獲此殊榮的企業(yè)和產(chǎn)品,。

2008年10月25日，四川省質量技術監(jiān)督局受國家中啟計量體系認證中心委托組成評審組對公司測量管理體系進行了現(xiàn)場確認評審,，并予以通過,。這樣，我公司不僅成功地進行了體系的轉版,，并且成為了國家質檢總局和國家認監(jiān)委聯(lián)合發(fā)布《測量管理體系認證管理辦法》后的四川省第一家被認證的單位,，也是四川省2005年唯一獲得新組建的國家測量管理體系認證機構—國家中啟計量體系認證中心頒發(fā)新的認證證書的單位，同時還是全國首批取得“aaa”級證書的第十家單位,。

雖然我公司已經(jīng)貫標多年,，但質量管理體系是什么估計大多數(shù)人不是了解很全面。因此今年5月,，在分廠的精心組織下,，安排了3個課時的培訓計劃，我很榮幸的被列入了全面質量管理體系知識培訓的名單,，通過學習,，讓我知道質量管理體系就是一系列關于質量的正式國際標準、技術規(guī)范,、技術報告,、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱，是國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會制定的,。

3節(jié)質量管理體系培訓課的學習,，使我受益匪淺，之前我老是覺得貫標是形式,，但經(jīng)過培訓后,，我深深的感覺到質量是成功的基石，貫標是質量的保障,。雖然課程已經(jīng)結束了,，但這一次的培訓經(jīng)歷是我一輩子的財富，許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢消化,。如今,，學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重，成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質量,、工作質量的一種標準,。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質量提供了科學指南，同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言,。隨著市場化進程的不斷深入,，各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程，貫標變得更加迫切,。所以我們這次的培訓更有意義,。

通過這次培訓，我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強企業(yè)全體員工的質量意識與管理意識,，還可以明確各項管理的職責和工作的程序,，促使企業(yè)的管理工作由人治轉向法治，真正做到凡事有人負責,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,，實現(xiàn)了以預防為主,，規(guī)范了企業(yè)作業(yè)程序，從而實現(xiàn)企業(yè)管理的持續(xù)改進和不斷提升,。

通過定期組織質量檢查,、質量審核活動，能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動,、服務質量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),，并進行有效糾正，從而提高企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質量監(jiān)控能力,，為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎;同時也貫徹了以人為本的原則,，為全面提高員工的業(yè)務技能、綜合素質創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,，不斷滿足客戶需求與期望,，贏得客戶信任，提高客戶滿意度,，提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力,。

學習完之后，對比著我單位質量管理體系運行實際情況,，雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,，但我們的差距還是很大。究其原因,，我認為主要在于以下三個方面：一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是職工的執(zhí)行能力不夠強;三是質量管理體系宣貫氛圍不夠濃,，一些員工的質量管理體系意識需不斷增強。

對照質量管理體系要求,，我發(fā)現(xiàn)我之前的工作存在著許多不足,，有太多需要完善之處,，通過這次培訓，我將嚴格要求自己,，認真貫徹執(zhí)行標準，做一個質量管理體系的推行者和實踐者,。

一,、首先要有服務質量意識：以質量求生存，以質量求信譽,，以質量贏得市場,，以質量贏得效益。服務質量是餐廳的生命,，質量是效益;餐廳服務質量好,，受益多，社會整體效果好,。優(yōu)質服務不僅增加回頭客,，而且可使?jié)撛陬櫩凸忸櫍瑥亩蟠筇岣卟蛷d的經(jīng)濟效益,，使餐廳在激烈的市場競爭中立于不敗之地,，并在競爭中站穩(wěn)腳跟，發(fā)展壯大,?？梢哉f，餐廳的競爭歸根結底是服務質量的競爭,，服務質量是餐廳的生命線,。

二、服務質量的含義：服務質量是指餐廳為賓客提供的服務適合和滿足需要的程序,。對于餐廳來講,，服務質量的好壞，主要來自兩方面因素,，一方面是“硬件”因素,，包括酒店的外形建筑、設備設施,、房間布局,、室內(nèi)裝修、家具用具的設置等;一方面“軟件”設施,，包括餐廳員工的工作作風,，工作態(tài)度、服務技能,、文化修養(yǎng)等,，這兩方面也是保證服務質量的關鍵因素。服務質量的真正內(nèi)涵，不僅是賓客需求滿足的綜合反映,，也是餐廳“軟件”和“硬件”完美結合的具體體現(xiàn),。

三、服務質量的特性：1,、功能性,、2、經(jīng)濟性,、3,、安全性、4,、時間性,、5、舒適性,、6,、文明性。

四,、服務質量的基本內(nèi)容：1,、優(yōu)良的服務態(tài)度，主要體現(xiàn)在主動熱情,、盡職盡責,、耐心周到、文明禮貌,。2,、完好的服務設施，是指餐廳用來接待服務的設備設施,。它直接反映餐廳服務質量的物質技術水平,。3、完善的服務項目,，4,、靈活的服務方式、5,、嫻熟的服務技能,，6、科學的服務程序,，7,、快速服務效率，8,、專業(yè)化的員工,。

服務質量管理培訓還要從員工工作意識上加以培訓,，比如：職業(yè)道德、從業(yè)意識,、服務意識,、企業(yè)理念意識、自我管理意識,、制度意識,、服務技能等等方面加以培訓才能談得上服務質量的管理培訓。

質量是什么?質量是一個企業(yè)賴以生存的保障,，如果說一個企業(yè)所制造出來的產(chǎn)品或所提供的服務失去了質量，那么這個企業(yè)也就失去了市場,，注定會在這個歷史舞臺上黯然倒下,。尤其像我們這種重型裝備制造企業(yè)，可謂成也質量,，敗也質量,，質量關乎企業(yè)的生死存亡，這一點似乎公司每個人都有共識,。但是,，如何改善我們公司的產(chǎn)品質量，如何提升我們公司的質量管理水平,，如何讓全體員工都具備這種質量意識,，卻是我們公司所面臨的一個問題。

我認為質量管理體系有兩個最為核心的思想：一是以顧客為中心,，使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,，獲得創(chuàng)新。有人說質量管理體系約束了企業(yè)的發(fā)展,，給企業(yè)帶來了阻力,，認為它只是做做表面功夫，沒有任何的實際用處,，無論公司組織的學習也好,，還是培訓也好，包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國家質量體系認證,，這很顯然違背了質量管理體系的思想,，質量管理體系標準的建立，并不是為了統(tǒng)一文件,。在標準引言中,，有個總則，是這樣描述的：采用質量管理體系應該是組織的一項戰(zhàn)略性決策,，組織的質量管理體系的設計和實施受各種需求,、具體的目標,、所提供的產(chǎn)品、所采用的過程以及組織的規(guī)模和結構的影響,，統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的,。很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質量管理體系的原意。我們必須對它有一個真正的認識和了解,，不然,，公司或企業(yè)的產(chǎn)品質量將得不到保證，因為誤解了其目的,，那么我們自然領司不到其核心思想了,，更加不會把顧客利益放在第一位，也不會加大投入對產(chǎn)品進行持續(xù)改進,，創(chuàng)新也就失去了動力,。

當然，質量應該是一個綜合全面的概念,，對質量管理的認識不應只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,，還應該考慮服務、設備運行,、材料供給,、測量等行業(yè)，也不能局限于某一職能部門,，應屬于公司整體范圍全員參與,。保證公司產(chǎn)品的質量應該是公司全體人員的責任，應該使公司全體人員都具有質量的概念和承擔有關質量的責任;要解決質量問題,，不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過程,，而是應在產(chǎn)品質量產(chǎn)生、形成及實現(xiàn)的全過程中進行質量管理,。只有全員參與,，全員全面提高質量意識，我們公司的產(chǎn)品質量才能不斷持續(xù)向前發(fā)展,。在質量管理方面有八大原則,，其中一條便是“全員參與”。因此,，公司必須注重整個公司內(nèi)部員工的作用,，充分發(fā)揮他們的積極性，不能僅僅對中層干部進行管理體系的培訓,，而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個公司,。

大家都知道,質量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國際社會中,，企業(yè)的競爭實質上是產(chǎn)品的競爭,，而產(chǎn)品的競爭力主要體現(xiàn)在質量上,。世界著名企業(yè)之所以具有強大的競爭力，很重要的一點,，就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質量這一主題,，改善經(jīng)營管理，發(fā)展新技術,，從而生產(chǎn)出質量更高的產(chǎn)品,。如何想方設法提高我們自己公司的質量管理水平對產(chǎn)品質量至關重要.

在這次質量管理學習中，我意識到全面質量管理不僅應貫穿于公司經(jīng)營活動,，還應成為一種企業(yè)文化建設,，實現(xiàn)自覺自愿的全員參與，使質量文化在企業(yè)內(nèi)部的管理實踐中,，形成共同的價值觀,、道德準則和行為規(guī)范，形成全體員工共同的凝聚力,、約束力和推動力，從而牢固樹立起質量第一的觀念,。如果全體員工都能這樣自覺自律自愿投入其中,，那么我相信，整個公司的產(chǎn)品質量將會有更大的突破,，我們將會取得更加廣闊的市場,。

企業(yè)管理包含著質量管理，質量管理是企業(yè)管理的保障,，只注重其他的管理,，忽略質量管理，產(chǎn)品質量得不到保證,，企業(yè)將無法生存,。所以必須把質量管理放在企業(yè)的重要工作來抓，加強企業(yè)的的綜合管理,，才能保證企業(yè)的長期健康的發(fā)展,。

近來，通過全面質量管理知識的學習,，我對pdca循環(huán),、八個原則、質量信息工作等有了較為深刻的印象?，F(xiàn)結合公司質量管理現(xiàn)狀,，談談自己的一些認識：

首先，我們要弄清什么是質量?質量管理是做什么的?質量是包含在產(chǎn)品或服務中的固有屬性,，是滿足顧客期望的程度;所謂好,，就是充分滿足顧客的期望,。產(chǎn)品的質量取決于生產(chǎn)過程，包括工作質量,、設計質量,、工藝質量等。質量管理的目的是通過組織和流程,，確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的目標,，確保企業(yè)以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標，確保產(chǎn)品開發(fā),、制造和服務的過程是合理和正確的,。為達到以上目的及目標，企業(yè)要建立起質量保證體系,，使產(chǎn)品和服務在可預見的范圍內(nèi),，滿足內(nèi)外顧客需求，樹立品牌忠誠度和美譽度,，從而實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標,。而質量管理重要的準則是行動，所遵循的原則是加強流程管理,，做到有檢查,、有落實、有跟蹤,、有反饋,、有結果，有始有終,，才有效果,。

通過學習，我認為我們現(xiàn)在工作欠缺的恰恰是行動,。很多人的水平并不亞于某些大公司的職員,，但在行動上卻慢人一步，憑經(jīng)驗處理問題,，沒有經(jīng)過系統(tǒng)科學的pdca循環(huán),，因而不能徹底解決問題,。在質量信息工作上,，我也感覺到自己做得很不夠。對pdca循環(huán),，我認為這是一個非常好的工作方法,，今后一定要應用到工作中,，以解決好生產(chǎn)過程中遇到的各種難題。

質量管理沒有止盡,，只有不斷探索和改善,，才能充分滿足顧客的期望,，進一步提升對“蘇中”品牌的忠誠度、美譽度,。這是我公司的目標,，也是我們每位員工的責任，讓我們落實于行動,，推動全面質量管理再上新臺階,，促進企業(yè)更好更快發(fā)展。

隨著高等級公路的不斷發(fā)展,，各承包商在工程質量上相互競爭,，以質量取勝，以信譽占市場,，已形成局面,。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地，只有強化工程管理與工程質量管理,，才能在競爭中占領市場,，站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質量管理方面的做法談一下體會,。

—,、完善質量保證體系，強化工程質量檢測手段

為了搞好質量管理,，我們從組織、人員,、制度三個方面抓起,，建立健全了質量保證體系。項目經(jīng)理部設總工,，負責全段技術管理和質量工作,，并兼任督導;工程處設主任工程師，負責本處質量檢驗和技術管理工作,，下設測量,、試驗、質量檢查三個班組,，具體負責本工區(qū)質量控制,、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,，測試檢人員與施工人員的比例達到1：3—1：4,。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制，還從質量制度上給予保證,，嚴格執(zhí)行公司《工程質量與技術管理制度),、《公司月質量檢查制度》,、《路基路面施工細則》、《公司質量否決權制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》,、《提高路面工程質量的若干措施》等,，形成橫向到邊，縱向到底的質量體系,，對整體質量實行全方位的控制,。

在建立完善的質量保證體系基礎上，進一步強化質量檢測手段,，主要做法是：

1.開工前,，依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石,、瀝青混凝土路面操作細則,，明確各施工工序、各項技術指標的允許誤差,、檢測頻率和方法,。

2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),，對其段落各項技術指標進行檢測,，符合要求的認真清掃、沖洗,，做瀝青封層,。不符合要求的進行處理，合格后進行下一道工序施工,。

3.加強對原材料的控制與檢測,。工程材料由處長新自抓，所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗,，必須由處主任工程師簽字后方可進場,。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,，并備有苫布覆蓋,。

4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,，根據(jù)規(guī)范要求,，在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設專人負責瀝青混合料質量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度,。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,，按規(guī)范要求對其各項技術指標進行檢測，并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,，由3米直尺改為6米直尺逐一檢測,。

5.采用先進的施工設備，提高施工質量水準,。為了提高施工質量,，加強工程質量的檢測，幾年來,，我公司先后從德國,、瑞典、意大利,、美國,、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機,、瀝青拌和機,、平地機、灰土拌和機,、全站儀,、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機,、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設備,，從而為提高和保證施工質量創(chuàng)造了條件。

二,、把施工管理重點放到第一線,，特別是抓好工序管理

1.要求各級技術干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,，要求各級領導干部和工程技術人員堅持現(xiàn)場辦公,。提出工程技術人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關鍵工序開工前,，必須有項目經(jīng)理部總工、處技術負責人在現(xiàn)場,。一年多來,，項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,，堅持深入現(xiàn)場指揮,、指導、協(xié)調,，解決施工中的各種技術問題和質量問題,。處長現(xiàn)場指揮，副處長死盯現(xiàn)場，與職工同甘共苦,，及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題,。

2.高度重視基層(底基層)的施工質量，在底基層施工中,，為克服以往放樣不精確的弊病,，提高標高、橫坡度的合格率,，標高控制必須設立嚴格的控制樁,。利用線繩加密高程控制點，提高精度,。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,，爾后立即進行檢機：第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,，保證了底基層的標高和平整度,。

3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是：

(1)堅持開工前進行技術交底,。在各分項工程開工前,，由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術交底,，詳細講述施工工藝,、施工方案、技術標準及質量保證措施,，使所有參加施工人員做到底碼清楚,。

(2)加強現(xiàn)場工序管理，明確分工,，責任到人,。底基層灰土、二灰碎石,、水泥碎石,、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任,。各工序均設置崗位職責牌,。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人,、質量負責人,、工長的姓名，各級領導到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活,。通過設置崗位職責牌,，增強了每位職工的責任心,。

工程質量管理心得體會3篇工程質量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序，文明施工,，減少污染,。各工序實行流水作業(yè)。每道工序施工完,，不給下道工序留有尾巴,，施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程,，如安裝路緣石,、漿砌工程及通訊管道安裝，必須采取防污染措施,。

公司提出把路面工程當形象工程來干,，把文明施工當精神文明建設來抓。建立了3大工序27條防污染措施,。處設現(xiàn)場督查員,，堅持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染，在施工前要先鋪彩條布;路緣石,、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈,。

在灑布封層乳化瀝青時，對構造物及建筑物進行覆蓋保護,。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,，設專人看管，禁止有污染的車輛上路,。每公里路段設一專人清掃路面浮料,。處設置了專職警衛(wèi)人員，負責指揮路上行駛車輛,，擺放交通標志,，不準穿行分隔帶，對造成污染的車輛進行處罰,。在瀝青路面施工中,，瀝青路面接頭、整邊,、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走,，杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機械漏油的特點,，為防止油漏到路面上，給所有工程機械和汽車發(fā)放了塑料盆,，配備了塑料布,。項目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢，辦公室現(xiàn)場巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改,、批評,、罰款、通報,。建立罰款通知單制度,。由于措施得力，基本杜絕了污染路面現(xiàn)象,。

(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個重要內(nèi)容來抓,。公司、處,、班組建立了三級安全組織,，在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設置了安全標語,、標牌,，配備了消防器材，設置了安全監(jiān)督員,。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查,。

三、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,，實施規(guī)范化的質量管理

為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標的實現(xiàn),，我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程，實施規(guī)范化,、制度化的質量管理上下功夫,。

1.根據(jù)每條高速公路技術要求，都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案,，將此方案發(fā)放到全體技術干部和施工人員手中,，使大家對各項奮斗—目標心中有數(shù)。

2.要求路面工程主要質量指標合格率達到95%以上,，均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次,，一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,，標準偏差小于o.6mm的路段達到90%以上,。工程內(nèi)在質量要做到全部合格，優(yōu)良品率95%以上,，外觀工程質量做到整潔平順,，線面規(guī)范，界面分明,。

3.堅持質量檢查制度,。項目經(jīng)理部每月定期進行一次質量檢查,，每次檢查結果發(fā)布通報，并與獎懲掛鉤,。處每月進行二次質量檢查,。做到施工過程中工序、班組間的自檢,、互檢,、專檢相結合，對重點部位,、關鍵工序建立質量管理點,，設立質量專管人員。

4.為增強職工的質量意識和競爭意識,，對關鍵崗位,、關鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執(zhí)行質量否決權制度,，從綜合獎中抽出50%獎金實行單獨工程質量獎,，每月由總工根據(jù)當月質量檢查結果發(fā)(下轉第30頁) 上接第32頁》放。對是否達到質量標準的工程制定出具體,、詳細的內(nèi)容,，如：下道工序交接不能通過驗收的施工段;公司、集團有限公司質量檢驗總分低于90分的施工段;上級領導,、監(jiān)理認為不滿意,，并指出具體缺點的施工段;不能文明施工、違章指揮,、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負責人及其直接責任者的質量獎,。

四、注重質量動態(tài)宣傳,。

首先,，從質量教育人手，把“質量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中,，止職工們認識到質量問題不僅是經(jīng)濟技術問題,，而是關系到公司的前途和發(fā)展，關系到河北省的交通形象和改革開放的大問題,。第二,，利用多種形式搞好質量宣傳。每周利用學習日組織職工學習質量管理知識,。利用黑板報,、《施工簡報》對身邊的質量問題及時宣傳報道，在職工駐地,、工作現(xiàn)場制做了質量宣傳標語,。第三,，結合本人的工作崗位，在全公司開展了如何提高工程,、工作質量“有獎征文活動”。第四,，開展評選“質量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動,，每月一次;開展評選“十佳質量標兵”和“質量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質量標兵”者,，組織標兵本人帶家屬外出參觀,。對“質量積極分子”給予獎勵。結合全國質量月活動,，在本公司開展了質量競賽月活動,。第五，項目經(jīng)理部,、處定期召開質量討論會,，對施工中出現(xiàn)的質量問題進行研討。通過參觀,、學習,、宣傳，提高了全體職工的質量意識,。

通過我們在公路路面施工中,，加強工程質量管理，制定了一些強有力的質量保證措施,，質量上層層有人抓,，責任明確，使得整個工程質量處于受控制狀態(tài),，工程質量合格率保證在95%以上,，整體工程質量受到了業(yè)主的好評。

為了提高我們公司干部員工管理能力,，公司安排我們很好的學習全面質量管理,，通過本次培訓自己也學到了許多管理方面的知識，對全面質量管理有了一個全面的了解,。 質量是企業(yè)的生命,，質量的控制與質量的改進是企業(yè)的原動力。而企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,，應該遵循一個科學的管理程序,。全面質量管理的 內(nèi)容包含產(chǎn)品質量、工作質量與服務質量,。我以前認為全面管理就是判定產(chǎn)品的好與壞,，是檢查的工作,。但是真正意義上的全面質量管理 是全體員工的工作，是所有一切工作的質量的提高,。我們要成立一整套方法和體系,，并能不斷完善與提高。

通過本次培訓,，學習了全面質量管理建設與方案提升體系,，而在實際工作中，如何進一步有效的貫徹落實全面質量管理建設方案,，進一步提高自己的工作品質及產(chǎn)品的品質,，成為持續(xù)的工作要求。聯(lián)系自身實際工作中,，應進一步著力學習全面質量管理建設方案,，專業(yè)性上持續(xù)加強，這是提高自身工作品質的根本,，工作上不斷精細化,，這是提高工作品質和產(chǎn)品品質的有效方法，要整合完善相關信息的收集,，不斷完善管理系統(tǒng),，這是提高工作品質的必然要求。通過本次全面質量管理的培訓,，我學會了應用統(tǒng)計技術來分析問題,。

在以后的工作中能夠從以下幾個方面來考慮問題。

1.首先要對自己的管理工作有一個全面的認識,，使工作逐步細化無論是日常管理還是遇到緊急情況都要有一個清醒的頭腦,。遇事不慌。更要有信心來做好每項工作,。

2.在日常的工作中要多思考問題,，遇到不懂得要善于思考，多問幾個為什么,，這樣才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,。

3. 通過有效的正確的途徑來要尋求解決問題的方法。 要根據(jù)自己發(fā)現(xiàn)的問題來找到一個好的解決辦法,，將導致問題的原因羅列出來,，針對影響因素確定如何去改善問題，如何徹底解決問題的方案,。

4.在實踐中找到解決問題更好的方法,。任何的方案不去實踐也只是空談，所以最重要的還是實踐的階段，通過實踐能夠更好的驗證我 們提出的方案的準確性,。并能夠發(fā)現(xiàn)前期方案的不盡完善的地方,。

5.事后善于總結總結的一種很好的思考問題的方法，就是當你發(fā)現(xiàn)存在的問題,，通過某種方式將問題處理這就是一個過程就有總結的必要,，總結的目的就是根據(jù)一個事情的過程給自己和他人做出的一種借鑒。并能夠提高自己工作能力,。通過總結能夠體會到工作中的不足,。

6月27—28日，我有幸參加了由仁尚教育組織的《全面質量管理》培訓課程,，陳老師深入淺出、理論聯(lián)系實際的授課方法,，讓我受益匪淺,，學到了很多質量管理方面的知識。同時,，對全面質量管理有了進一步的了解,。

通過本次培訓，讓我更加堅定的意識到產(chǎn)品質量的重要性,。質量是企業(yè)的生命力,，質量控制和質量提升是企業(yè)的原動力，沒有質量就沒有生存的機會,。去年下半年以來,，中國實體經(jīng)濟形勢越來越嚴峻，集團公司輪胎銷售遇到了前所未有的困難,，各分支機構開工率普遍不足,。在這種非常困難的形勢下，必須通過提升產(chǎn)品質量,，提高產(chǎn)品的綜合競爭力,，才能贏得市場，才能在市場保持一定的占有率,。從我們公司來講,，煉膠是整個輪胎制造工序中最最重要的一個工序，如何煉好膠,、如何把好第一道關,，是我們所有煉膠人的首要任務。我們所有煉膠人,，必須提高質量意識,，加強現(xiàn)場管理，給輪胎工序提供合格的混煉膠,，為提高輪胎質量提供強有力的保障,。

全面質量管理,，顧名思義，就是全方位,、全過程,、全員參與的一個質量管理方法。全面質量管理是以組織質量為中心,，以全員參與為基礎,，目的在于通過顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑。這就要求我們所有管理人員,，要從人,、機、料,、法,、環(huán)全方位去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題,。同時，要帶動所有員工參與到質量管理中來,，不斷提高員工的質量意識,，這樣我們的產(chǎn)品質量才有希望。

通過本次培訓,，雖然學到了很多質量管理知識,，但關鍵是把理論知識有效的運用到實踐工作中去。通過實際工作,，找出存在的不足和差距,，循序漸進、不斷改進,。只有這樣,，我們的工作才會有成效，也相信公司的質量管理會有大的提升,。