光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇一
自從去年x月份從事銷售工作以來,,我就一直處于一種非??簥^的狀態(tài),這種狀態(tài)讓我每一天都充滿了激情,,也讓所有的挑戰(zhàn)都變得更加不一樣起來?;秀遍g大半年就這樣的過去了,,接下來五月份又是一個(gè)新的挑戰(zhàn),而此刻的我也應(yīng)該做足準(zhǔn)備,,全新出發(fā)了,。以下我做了關(guān)于五月份的個(gè)人工作計(jì)劃,如果有什么不妥的地方,,還請領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)!
在房地產(chǎn)銷售員這個(gè)職位上也待了差不多一年了,,從這一段時(shí)間里,我逐漸認(rèn)識(shí)到銷售技巧是很重要的一項(xiàng)技能。一名銷售員,,如果只有一張伶俐的嘴,,并不能讓我們得到什么成績,很多時(shí)候我們都應(yīng)該去注意和客戶溝通時(shí)的一些技巧問題,,在處理問題上的一些技巧問題,。這一點(diǎn)是我們銷售人員都應(yīng)該關(guān)注的,也是值得我們?nèi)ミM(jìn)行自我提升的,。此外,,接下來一個(gè)月的業(yè)績是至關(guān)重要的,爭取在未來一月將業(yè)績進(jìn)行一個(gè)突破,。
想要進(jìn)行業(yè)績突破,,首先就應(yīng)該給自己制定一個(gè)更好的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)要更切實(shí)際,,也要比之前更好一點(diǎn),。今年五月份不管怎么說,我認(rèn)為都是可以做出一些成績的,,所以我決定為五月定一個(gè)更合理的目標(biāo),,然后把握好方法,把握好尺度去進(jìn)行突破,,希望能夠取得一個(gè)不錯(cuò)的成績,,改善一下當(dāng)前的局面,讓自己的.工作得到進(jìn)步和發(fā)展,。
在以前的工作中,,我們常常都會(huì)關(guān)注這樣一個(gè)問題,那就是在和客戶的溝通中,,我們應(yīng)該保持一個(gè)怎樣的形象,。面對(duì)客戶的刁難或是不理解時(shí),我們應(yīng)該怎么去保持自己最正確的服務(wù)態(tài)度,。這一點(diǎn)是我們工作當(dāng)中的難點(diǎn),,因?yàn)槲覀儾粌H要保持自己的原則,同時(shí)也不能讓客戶受到損失,,更不能因?yàn)樽约旱难孕卸屛覀兊暮献魇艿接绊?。所以這一方面是需要我自己去研究的,接下來的一個(gè)月,,我會(huì)重視自己的服務(wù)品質(zhì),,理智應(yīng)對(duì)各種情況,也會(huì)把自己的服務(wù)態(tài)度擺放起來,,讓客戶感受到我們的專業(yè)和品質(zhì),。新的一個(gè)月,,我相信我們一定會(huì)有新的一個(gè)突破和成果,我會(huì)端正好自己的態(tài)度,,再往后的工作中加倍努力,,再接再厲,勇往直前,。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇二
隨著上個(gè)月的結(jié)束,,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段?;仡欉@一個(gè)月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo),、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),,日計(jì)劃,等五部分,。
本計(jì)劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo),、實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家,。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知,,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),,而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流,。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通,。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,,價(jià)格要上漲,,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,,面積,,單價(jià)等。了如指掌
5..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,,并向上級(jí)匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法??朔щy,、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
6.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果,、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇三
隨著上個(gè)月的結(jié)束,,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn).現(xiàn)狀,,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃,。
本工作計(jì)劃包括宗旨.目標(biāo).工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),,日計(jì)劃,等五部分,。
本計(jì)劃是,,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo).實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。
1.全面.較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè),。
3.鎖定有意向客戶30家,。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,,就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù).售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行,。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),,做到在客戶面前應(yīng)用自如.對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),,目的讓客戶了解房源和價(jià)格,,在此基礎(chǔ)上,,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無形的壓力,,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,,等,。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),,并可根據(jù)這些將客戶分類,。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談,。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,,做到對(duì)房源,面積,,單價(jià)等,。了如指掌
5..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難.調(diào)整心態(tài).繼續(xù)戰(zhàn)斗,。
6.在總結(jié)和摸索中前進(jìn),。
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果.計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,,總結(jié)得失,,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇四
本月,,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件,。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、報(bào)刊、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度,。力爭本月在散客的入住率上有較大提高,。
5月營銷部擬定利用周末的休息時(shí)間,到省內(nèi)幾大著名的旅游城市進(jìn)行走訪,,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,,以確保酒店客房的收入。
5月營銷部會(huì)根據(jù)五一小長假制定相應(yīng)的營銷方案,,綜合運(yùn)用價(jià)格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,,餐飲組合銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以最大限度的吸引顧客,,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成,。
建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,,相互配合,。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
a、會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,,理想目標(biāo)是完成15萬,。
b、會(huì)議團(tuán)隊(duì),、旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭達(dá)到45萬,。
c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬,。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇五
1.努力使散客的入住率上一個(gè)臺(tái)階本月,,營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,,那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件,。我們會(huì)利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對(duì)酒店的宣傳力度,。力爭本月在散客的入住率上有較大提高。
2.加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系5月營銷部擬定利用周末的休息時(shí)間,,到省內(nèi)幾大的旅游城市進(jìn)行走訪,,與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊(duì)安排到我們酒店,,以確保酒店客房的收入,。
3.加強(qiáng)主題.價(jià)格.渠道營銷策略的應(yīng)用5月營銷部會(huì)根據(jù)五一小長假制定相應(yīng)的營銷方案,綜合運(yùn)用價(jià)格.產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,棋牌,,餐飲組合銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動(dòng)的地位,以限度的吸引顧客,,從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成,。
4.加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障。因此營銷部會(huì)一如既往地積極主動(dòng)地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,,相互配合,。以一個(gè)整體面對(duì)顧客,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益。
5.具體的目標(biāo)明確
a.會(huì)議計(jì)劃收入為13萬,,理想目標(biāo)是完成15萬,。
b.會(huì)議團(tuán)隊(duì).旅行團(tuán)隊(duì)的總收入力爭達(dá)到45萬。
c.由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬,。
1.客戶維護(hù):回訪不及時(shí),,溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需,。
2.客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3.市場動(dòng)向:信息搜集不夠,,影響與客戶的溝通,。
4.競爭對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5.客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,,一切從細(xì)節(jié)抓起,。
1.五月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用,我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章,。
2.進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
3.細(xì)化出貨流程,,確保商品的出貨質(zhì)量,。
4.建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等,。
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),,如:xx商行和xx酒業(yè),一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,,以現(xiàn)款合作為主,,特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
1.市場開發(fā):
(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢,。
(2)闡述公司的經(jīng)營理念,。
(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.維護(hù)客戶:
(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí),。
1.每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的,。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
6.客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是最寶貴的資源,,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批優(yōu)秀的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,,對(duì)工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率,。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標(biāo),。根據(jù)下達(dá)的任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日,;以每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)人身上,完成各個(gè)時(shí)間段的任務(wù),。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高業(yè)績,。
最后總結(jié)兩點(diǎn)就是
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì),。
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇六
1、季度任務(wù)進(jìn)度,;
2,、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3,、特殊項(xiàng)目進(jìn)度,;
1,、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策,;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作,;
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解,;
1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的,;
2、對(duì)產(chǎn)生的問題有解決的辦法,;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議,;
1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2,、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
1、對(duì)公司流程,、制度的改進(jìn)建議,;
2、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,,
1,制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,,車輛安全制度,,車輛和裝潢提成分配制度,招聘制度,,值班制度等維護(hù)榆次網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,。
2,衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈,。
3,,人員:和成總,人力資源部,,網(wǎng)管部商量合計(jì),,把人員空缺填補(bǔ)滿,。
4,庫存:和成總,,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),,以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,,客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,,銷量:至少完成xx臺(tái)零售,。
7,配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng),。
8,,學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)凱威的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)凱威車型的銷售,。
9,,外拓:重點(diǎn)對(duì)制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā),。爭取開發(fā)xxc+客戶,,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,,關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,,寄送凱威資料。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇七
關(guān)于我銷售的五月份工作計(jì)劃如下:
一,、客戶關(guān)系的維系
1、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友、滿足需求,,最終達(dá)到銷售簽單的目的,,能挖掘二次需求。
2,、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我,。然后,,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶,。
二,、工作細(xì)節(jié)的處理
1,、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,多觀察,、多傾聽,、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。
2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡,、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率。
3,、不斷學(xué)習(xí),,與團(tuán)隊(duì)共成長。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,,營造和諧向上的工作氛圍,。
三、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平,。
五月份服裝銷售工作計(jì)劃篇八
? ? ? ?關(guān)于我銷售的五月份工作計(jì)劃如下:
在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。
對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),,我好觀察出價(jià)值的人員出來,,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),,3個(gè)階段,,每階段7天,其中休息一天,,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),,通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的,。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,,制度管理,,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:
1,、營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,,主管越輕松,說明管理得越到位,;獎(jiǎng)罰分明公正,,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。
3,、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。
1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,,以公司效益為目標(biāo),,對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度。
2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。
3,、主持售樓部日常工作,,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系,。
4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5,、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,,并不斷的考核。
6,、負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7,、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),,統(tǒng)計(jì)每日定房量,,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性,。
8,、負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),,不斷提高業(yè)務(wù)水平,。
9、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào),。