總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

接種門診工作總結(jié)十篇一

隨著時(shí)間的推移，20xx年工作圓滿結(jié)束,。今年在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,，在門診同事的配合下。認(rèn)真學(xué)習(xí)治病救人的重要思想,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，繼續(xù)解放思想，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。憑著“質(zhì)量第一,、病人第一”的服務(wù)理念，結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng)的精神及要求,，狠抓醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況,，制定可行有效的措施,，加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度，進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育,，進(jìn)一步解放思想更新觀念,，提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、群眾滿意這一工作要求及門診的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下：

1,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理：醫(yī)療質(zhì)量是門診發(fā)展和生存的根本問(wèn)題,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù),。今年的門診會(huì)議上,，首抓問(wèn)題就是醫(yī)療安全問(wèn)題及醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題。通過(guò)例會(huì)的形勢(shì),，從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度,、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無(wú)菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求,。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量：為確保門診醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范,、制度化,。從門診實(shí)際出發(fā)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),，檢查、反饋,、整改,。本年共進(jìn)行了八次醫(yī)療質(zhì)量，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，開(kāi)會(huì)通報(bào),，進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá)85%以上,，各種登記,、申請(qǐng)單完整正規(guī)。

為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，采取集中學(xué)習(xí),，個(gè)體學(xué)習(xí)等措施,，狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過(guò)學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全工作的重要性,。人人心中裝著病人,，人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開(kāi)展工作,，扎實(shí)做到服務(wù)好,、質(zhì)量好、病人滿意,。

為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實(shí)處,。堅(jiān)持正常例會(huì)制度,，短會(huì)隨開(kāi)制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。本著對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開(kāi)展情況，查擺工作中存在的問(wèn)題,，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施,。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,，嚴(yán)格無(wú)菌規(guī)范化操作,。由于管理人員工作到位，工作人員認(rèn)識(shí)到位,，工作人員工作到位,，確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。

本人工作始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),、注重實(shí)踐,、加強(qiáng)反思，工作中虛心向前輩,、同事學(xué)習(xí),，從不自滿。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平,。通過(guò)參加成教,，取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能,，不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，就醫(yī)療工作中存在的問(wèn)題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋,、請(qǐng)教,，使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高,，帶動(dòng)了部門工作,，促進(jìn)了科室工作。

工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，按制度嚴(yán)格要求自己,，工作出滿勤、干滿點(diǎn),、加班加點(diǎn),、兢兢業(yè)業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,。自覺(jué),、主動(dòng)、勤奮的工作,，工作中不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨，處處嚴(yán)格要求自己,，時(shí)時(shí)為門診著想,，為病人著想，贏得了病人的贊賞,，維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán),。

開(kāi)展醫(yī)療知識(shí)講座有以下內(nèi)容：《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點(diǎn)》、《傳染病防治法》,、《醫(yī)療安全知識(shí)》,、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展》,、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識(shí)安全講座,。更進(jìn)一步門診規(guī)章制度，為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,，醫(yī)患溝通,，兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。在年的工作中取得了一定的`成績(jī)但仍有不足之處,，今下半年的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主：

一,、加強(qiáng)門診管理制度，提高門診業(yè)務(wù)收入;

二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高醫(yī)療安全保障;

三、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查，提高醫(yī)療文書質(zhì)量;

四,、加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育,，提高醫(yī)療服務(wù)水平;

五、加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,，提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能;

六,、加強(qiáng)“兩好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。

綜合全年工作取得的成績(jī),，查擺工作中的問(wèn)題，制定相對(duì)的工作方案;抓住醫(yī)患不和諧因素,，完善處理醫(yī)患不和諧問(wèn)題;圍繞病員少的問(wèn)題,，展開(kāi)思考，積極改善,，吸引病員,。抓住以上工作要點(diǎn)展開(kāi)工作，有目的性的工作,。在今后我將更努力的工作，為創(chuàng)造和諧門診及門診的輝煌做出加倍的努力,。

接種門診工作總結(jié)十篇二

20xx年上半年的工作將結(jié)束,。門診部作為醫(yī)院的窗口，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的幫助下,，通過(guò)門診全體工作人員的共同努力門診從自身建設(shè)、診療質(zhì)量,、人性化服務(wù),、優(yōu)化就診流程、門診量等方面工作都有不同程度提高,，為了更好的做好下半年工作,，現(xiàn)將上半年工作情況做總結(jié)匯報(bào)如下：

一、 門診各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況

門診20xx年1月-6月總收入2930634.77元,。

二,、 抓好自身素質(zhì)建設(shè)，牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,，建立完善 門診程序化管理流程,，努力緩解“三長(zhǎng)一短”現(xiàn)象。

1,、 掛號(hào)及收費(fèi)室在人員少門診量增加的情況下,，調(diào)整工作時(shí)間， 高峰期保證3個(gè)窗口全部開(kāi)放，有效縮短排隊(duì)時(shí)間,。

2,、 門診輸液室及抽血室滿足患者的需求，實(shí)行彈性排班,，保證流程通暢,，使抽血、輸液做到方便快捷,。

3,、 努力縮短醫(yī)技部門及兒保的等候預(yù)約時(shí)間，等候時(shí)間較長(zhǎng)的檢 驗(yàn),、b超,、三維彩超等部門通過(guò)預(yù)約時(shí)間、調(diào)整流程等措施,，等候時(shí)間有所縮短,，仍需進(jìn)一步優(yōu)化流程。

4,、 門診收費(fèi)處及藥房也采取相應(yīng)措施,，合理安排人員及工作時(shí)間， 緩解交費(fèi),、取藥排隊(duì)長(zhǎng)的問(wèn)題,。

三、 學(xué)習(xí)制度,、規(guī)范例會(huì),、提高素質(zhì)。

1. 通過(guò)集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)方式,，不定期或定期對(duì)門診工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)政治任務(wù)和工作任務(wù),，不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí),。

2. 為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，確保醫(yī)療工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會(huì)制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,。總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開(kāi)展情況,，查擺工作中存在的問(wèn)題,，制定針對(duì)性地改進(jìn)措施,。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手，確保醫(yī)療護(hù)理工作的安全性,。

四,、 加強(qiáng)門診醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、服務(wù)質(zhì)量管理

門診醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全是門診管理的核心和永恒的主題,。門診部通過(guò)天天門診,、午間門診等措施，保證門診工作質(zhì)量及有效運(yùn)轉(zhuǎn),，方便病人就診,。結(jié)合每月院大查房對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控， 綜合服務(wù)態(tài)度及門診量完成情況,，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決反饋,。 要求門診所有人員認(rèn)真遵守醫(yī)院規(guī)章制度，醫(yī)療服務(wù)做到三個(gè)規(guī)范：

一是語(yǔ)言規(guī)范,，醫(yī)務(wù)人員與患者交談時(shí)必須使用文明用語(yǔ),，態(tài)度真誠(chéng)，熱情友善,。二是儀表規(guī)范,，醫(yī)務(wù)人員配證上崗，儀表端莊,。三是崗位規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員上崗時(shí)精神飽滿,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作。

進(jìn)一步規(guī)范門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)工作,，堅(jiān)持做好導(dǎo)診及便民服務(wù),。規(guī)范門診各單元候診服務(wù)工作，做好門診醫(yī)師的診療服務(wù)工作,，推行人性化服務(wù),，為每一個(gè)患者提供準(zhǔn)確、快捷,、富有愛(ài)心的服務(wù),，盡力滿足就診患者的需求。對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度定期不定期進(jìn)行抽查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,、反饋,、整改。

五,、 存在問(wèn)題

1,、進(jìn)一步優(yōu)化門診流程，縮短病人就診時(shí)間,，提高工作效率,，努 力消除門診“瓶頸“。

2,、門診管理人員,、醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提 高,。要做到服務(wù)更規(guī)范,、更合理、更人性化,、更接近患者需求,。

3,、進(jìn)一步規(guī)范門診醫(yī)療投訴及糾紛的處理,，制定切實(shí)可行的防范 措施，加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行及監(jiān)管,，把醫(yī)療糾紛降到最低,。

接種門診工作總結(jié)十篇三

20xx年度中醫(yī)科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，嚴(yán)格按照等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的要求,，以病人為中心,，向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預(yù)防,、保健等綜合服務(wù),。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：

20xx年12月—20xx年11月,，中醫(yī)、針炙門診共診治病人約2.3萬(wàn)人次,；針灸門診業(yè)務(wù)收入約120萬(wàn)元,；中醫(yī)病房入院人數(shù)為1052人次，較上一年增長(zhǎng)20.91%,；出院1039人次,，較上一年增長(zhǎng)22.7%；病房業(yè)務(wù)收入約1115萬(wàn)元,，較上一年增長(zhǎng)23.9%,；病房藥品比例為38.74%,，較上一年降低2.44%；病床使用率112.4%,；入院與出院診斷符合率99.58%,，門診與出院符合率93.96%；治愈好轉(zhuǎn)率99.9%,；住院病人中醫(yī)治療率100%,；院內(nèi)會(huì)診覆蓋醫(yī)院全部住院臨床科室。

全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十八大精神,，積極開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)工作,。在工作中拒絕商業(yè)賄賂，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，愛(ài)崗敬業(yè),，無(wú)私奉獻(xiàn)，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,，積極參加醫(yī)院組織的各種形式的培訓(xùn)班及職業(yè)道德教育,，努力解決看病難、看病貴的問(wèn)題,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、快捷、全方位的醫(yī)療護(hù)理服務(wù),，讓病人看病放心,，花錢明白，合理檢查,，合理用藥,，規(guī)范收費(fèi)。以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

一年來(lái)在醫(yī)療質(zhì)量,、護(hù)理服務(wù)及科室環(huán)境等方面都有了較大的提高和改善，受到了病人及社會(huì)各界的好評(píng),。

為確保醫(yī)療安全,，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹,、執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，強(qiáng)化依法辦事，工作有章可循,。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項(xiàng)工作制度,，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理。全科人員均能自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)工作制度,，做到出滿勤,、干滿點(diǎn)，無(wú)遲到,、早退等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。科室大多數(shù)員工經(jīng)常主動(dòng)加班加點(diǎn),，放棄節(jié)假日休息,，不計(jì)較個(gè)人得失。廉潔行醫(yī),，無(wú)以醫(yī)謀私,、損害病人利益的現(xiàn)象發(fā)生，堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂,。

定期召開(kāi)科務(wù)會(huì),，傳達(dá)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排及科室工作安排。質(zhì)量管理小組每月進(jìn)行一次醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量檢查及總結(jié),，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)解決處理,，確保醫(yī)療安全。

在三甲復(fù)審工作中,，遵循pdca循環(huán)原理,，結(jié)合本科實(shí)際，通過(guò)質(zhì)量管理計(jì)劃的制定及組織實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,，使本科的`醫(yī)療質(zhì)量和安全的持續(xù)改進(jìn)有了極大的提高和完善,。

本年度新開(kāi)展穴位埋線在亞健康患者的應(yīng)用及中藥熏洗、冬病夏治等新業(yè)務(wù),，拓展了中醫(yī)業(yè)務(wù)范圍,，解決廣大患者的病痛，并得到患者的一致好評(píng),。通過(guò)科內(nèi)組織講課,，臨床試教的方式把以上技術(shù)規(guī)范化，系統(tǒng)化,，由本科室專家傳授給下級(jí)醫(yī)師,，讓這些技術(shù)盡快的推廣，以帶動(dòng)我科醫(yī)師向科技化,，技術(shù)化方向發(fā)展,。

本年度規(guī)范了中醫(yī)科頸椎病,、腰椎間盤突出癥、骨關(guān)節(jié)退行性病診療常規(guī),，使科室臨床診治過(guò)程更加規(guī)范,。

公開(kāi)小組下設(shè)獎(jiǎng)金管理小組及科基金管理小組，做到每一分錢科室全體職工心中在數(shù),。

20xx年我科取得了一定的成績(jī),，但與其他兄弟科室相比還是有很大的差距，今后我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正和彌補(bǔ)不足,，繼續(xù)按照醫(yī)院路線方針政策開(kāi)展工作，圍繞以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，踏踏實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，在新的一年里,進(jìn)一步加強(qiáng)中醫(yī)科工作,同時(shí)完善病房工作制度,，拓展思路,，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，力爭(zhēng)經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益取得雙豐收,。十八屆三中全會(huì)的召開(kāi)明確了醫(yī)療市場(chǎng)要向社會(huì)開(kāi)放,，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，隨著政策的放開(kāi),，將達(dá)到白熱化,。我們將在院領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極提高業(yè)務(wù)能力,，實(shí)實(shí)在在的改善我們的服務(wù),，加強(qiáng)宣傳力度，充分利用我們的優(yōu)勢(shì),，以爭(zhēng)取更多的病員,。新的一年里我們要在質(zhì)量安全、業(yè)務(wù)素質(zhì),、科室經(jīng)營(yíng),、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才培養(yǎng)等方面力爭(zhēng)取得新突破,使我院中醫(yī)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

接種門診工作總結(jié)十篇四

對(duì)工作熱愛(ài),，心不累則身不累，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。下面小編帶來(lái)的接種門診醫(yī)生述職報(bào)告大全,，希望大家喜歡,！

在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照醫(yī)院的工作精神,，結(jié)合自己內(nèi)科醫(yī)生職責(zé),，刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,，努力為廣大部隊(duì)官兵和老干部看病服務(wù),，完成了全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī),。下面,，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào),，如有不當(dāng),，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平

我認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院工作精神和醫(yī)療知識(shí),，切實(shí)提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平，以充分履行工作職責(zé),，認(rèn)真努力工作,，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī),。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞,、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),，堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，堅(jiān)持把工作做完做好,，力爭(zhēng)工作的完美與高效。

二,、刻苦勤奮工作,，完成全部工作任務(wù)

我是一名內(nèi)科醫(yī)生，主要為部隊(duì)官兵和老干部看病,。我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感,，認(rèn)真努力工作，按時(shí)完成任務(wù),，為部隊(duì)官兵和老干部提供優(yōu)良看病服務(wù),。

1.是在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，努力提高自己綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力。

2.是在看病過(guò)程中,，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,，正確處理病情,，盡快讓部隊(duì)官兵和老干部康復(fù)。

3.是嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真細(xì)致看病,，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保不出差錯(cuò),，獲得病人的滿意,。

三、嚴(yán)格要求自己,，培育良好工作作風(fēng)

我嚴(yán)格要求自己,，培育良好工作作風(fēng)：

1.是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德,，牢記“以病人為中心”的宗旨,，爭(zhēng)做“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。

2.是在實(shí)際醫(yī)療工作中,，我以良好的工作態(tài)度對(duì)待病人,，做到和氣、關(guān)心,、體貼,、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)病人,，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，切實(shí)負(fù)責(zé)到底,，確保做好全部工作,。

3.是要求自己做到技能精、作風(fēng)硬,、講誠(chéng)信,、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè),，全心全意為病人服務(wù),，把醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)和真情奉獻(xiàn)給病人,，不斷提高部隊(duì)官兵和老干部對(duì)我工作的滿意度。

四,、存在不足問(wèn)題和今后工作打算

20__年,，我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù),，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題,，主要是工作規(guī)范化不夠,，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多,，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高,。

今后，我要按照醫(yī)院的工作精神和自己職責(zé)范圍,，刻苦勤奮,、認(rèn)真努力工作，完成全部工作,，取得優(yōu)異成績(jī),。

1.是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,，進(jìn)一步做好自己的本職工作,。

2.是勤奮工作，全面完成工作任務(wù),，提高工作效率和工作質(zhì)量,，努力為部隊(duì)官兵和老干部服務(wù)。

3.是加強(qiáng)思想道德和組織紀(jì)律建設(shè),，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院制度規(guī)定和工作紀(jì)律,，確保自己清正廉潔，推進(jìn)醫(yī)療工作發(fā)展,，取得更大成績(jī),。

這一年里，在院,、科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)的重要思想，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作,。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)組織的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認(rèn)真貫徹基本路線方針政策,，通過(guò)雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，不出虛假證明,，不開(kāi)大處方、不開(kāi)人情方,。

2,、愛(ài)崗敬業(yè)保持良好的工作作風(fēng)

由于人員的變化，從三月份起,，我工作量增加了很多,，為此我放棄了許多外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，堅(jiān)守崗位;始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。熱愛(ài)自己的本職工作,，不計(jì)較個(gè)人得失,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，全年沒(méi)有請(qǐng)假,、遲到、早退現(xiàn)象,。在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事,、求真務(wù)實(shí),，在生活中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，時(shí)刻牢記責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己。

在這年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)協(xié)助科主任及護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

(2)認(rèn)真接待每一們病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的第一個(gè)病人。

(3)認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

我認(rèn)真學(xué)《__省醫(yī)療文書書寫規(guī)范》，認(rèn)真書寫每一張?zhí)幏?、每一份病案,、按時(shí)按質(zhì)完成每一次病程記錄。我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

本人在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),，全面履行了一名門診科醫(yī)師的崗位職責(zé)要求,。

一、在政治思想方面

始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，堅(jiān)持改革,、發(fā)展和提高，不斷提高自己的政治理論水平,。用心參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。雖然碰到一些讓人不愉快的事件，但自己始終持續(xù)一顆善待他人的心,，始終堅(jiān)持組織利益,、組織安排為第一位；自己作為組織中的一員,，自己理當(dāng)服從組織的安排,，理當(dāng)服從組織的每一項(xiàng)決定。

二,、醫(yī)療工作

在工作中,，本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的門診科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，經(jīng)過(guò)閱讀雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識(shí)，寫下讀書筆記,，豐富了自己的理論知識(shí),。經(jīng)常參加學(xué)術(shù)會(huì)議，聆聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,，并經(jīng)常閱讀雜志,、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息，學(xué)習(xí)了新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),，從而極大地開(kāi)闊了視野,，很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握醫(yī)院的常見(jiàn)病,、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病,、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治。

三,、工作作風(fēng)

本人認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故,，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛,。總之,，盡我之潛力完成作為一個(gè)門診科醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù),。回望過(guò)去,，我能夠說(shuō),，我對(duì)于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的,，并且我也是十分熱愛(ài)自己的本職崗位的,。對(duì)于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻(xiàn)了自己的靈魂,、自己的精神,，試想哪一天,，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感,。

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事們的支持下,，工作雖然取得了必須成績(jī)，但與其它同道相比還有差距,，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，做好為師生員工服務(wù)的這一大項(xiàng)工作,。我決定,，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，繼續(xù)努力工作,，努力克服理論上的不足和實(shí)際潛力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

一年來(lái),，在__及院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)院感染管理,，年初制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施,、完成了工作計(jì)劃,，現(xiàn)將一年的工作述職如下：

一,、完善組織機(jī)構(gòu)及相關(guān)制度

感染科使命任重而道遠(yuǎn)！我院按相關(guān)文件精神和省市衛(wèi)生行政主管部門要求成立了醫(yī)院感染管理科,，健全了院科兩級(jí)管理制度及三級(jí)感染監(jiān)控網(wǎng),。成立了醫(yī)院感染管理委員會(huì)，委員會(huì)及各科室制度健全,，有相應(yīng)的職責(zé),，醫(yī)院感染管理工作能順利開(kāi)展。

二,、消毒滅菌效果及環(huán)境學(xué)監(jiān)測(cè)

1,、今年我院對(duì)重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤?qiáng)制監(jiān)測(cè),，對(duì)消毒滅菌效果、使用中的消毒液進(jìn)行生物,、化學(xué)監(jiān)測(cè),，并有嚴(yán)格記錄和整改措施。

2,、購(gòu)買了紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,，對(duì)全院使用中的紫外線滅菌燈進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

3、對(duì)供應(yīng)室滅菌物品進(jìn)行了工藝監(jiān)測(cè),、化學(xué)監(jiān)測(cè),、生物監(jiān)測(cè)，并嚴(yán)格記錄,。

三,、完善設(shè)施，保證血液透析醫(yī)療安全

感染科使命任重而道遠(yuǎn),！因血液透析檢查不達(dá)標(biāo),，x月x日我院接到市x通報(bào)，醫(yī)院針對(duì)提出的問(wèn)題連夜召開(kāi)由醫(yī)院班子,、職能科室領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)及工作人員緊急會(huì)議，建立健全院感組織,，全面部署,、完善制度，立即整改,。x對(duì)此也非常重視,，派專人到醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，督促整改,。

x月x日,，省衛(wèi)生廳組織的專家組對(duì)我院醫(yī)院感染管理工作進(jìn)行了檢查，檢查中對(duì)我院的整改工作予以肯定,，透析室醫(yī)院感染管理工作得到了專家的好評(píng),，市x在全市縣級(jí)醫(yī)院推廣了我院的醫(yī)院感染管理工作。

四,、管好醫(yī)療廢物,，杜絕交叉感染

1、嚴(yán)格把好準(zhǔn)入關(guān),，對(duì)購(gòu)進(jìn)的一次性醫(yī)療用品嚴(yán)格把關(guān),，查驗(yàn)并索要三證，保證一次__醫(yī)療用品的質(zhì)量,。

2,、嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收,、儲(chǔ)存,、無(wú)害化處理等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記。做到不流失、不泄露,，封閉運(yùn)輸,，定點(diǎn)儲(chǔ)存，專人保管,，定時(shí)焚燒,。

五、合理應(yīng)用抗生素,，預(yù)防耐藥菌產(chǎn)生

1,、針對(duì)各科抗生素應(yīng)用不規(guī)范的現(xiàn)狀，x月份結(jié)合x(chóng)會(huì),，制定醫(yī)院抗生素應(yīng)用原則,，規(guī)范臨床用藥。

2,、強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)院感染防控意識(shí),，逐步規(guī)范抗生素的使用，做到有的放矢,，對(duì)使用二三線抗生素要有審批制度,，根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)和藥敏試驗(yàn)，合理選擇抗生素,。

六,、完善基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)范院感管理

今年以來(lái),，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院感染工作非常重視,，先后投入x余萬(wàn)元購(gòu)買了戊二醛低溫殺毒柜、紫外線強(qiáng)度監(jiān)測(cè)儀,、感應(yīng)洗手設(shè)施,、干手設(shè)施,、低溫冷藏設(shè)施,、全自動(dòng)血液透析復(fù)用機(jī)、各種消毒劑指示卡,、滅菌指示卡,、干手消毒劑等。從而使我院院感防控和管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,、制度化,。

七、規(guī)范發(fā)熱門診管理,，加強(qiáng)傳染病防控

1,、今年以來(lái)，針對(duì)禽流感,、手足口并甲型__流感疫情,，醫(yī)院及時(shí)啟用了發(fā)熱門診,，購(gòu)置了防護(hù)設(shè)施和消毒設(shè)備、消殺藥品,，完善制度,，固定專人，按防控流程進(jìn)行了合理的布置安排,。

2,、成立組織，健全制度,。積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的疫情,。

3、安排傳染病知識(shí)宣傳,、學(xué)習(xí),、考核、演練,，正確防控,；根據(jù)上級(jí)精神，做到了傳染病零報(bào)告,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

首先,，感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng),。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室,。由于兒科工作的特殊性,，導(dǎo)致了長(zhǎng)期要晚下班，長(zhǎng)期要面對(duì)各種頑疾的種.種壓力,，實(shí)在是不容易,。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低，和別科的差距越來(lái)越大,，造成了付出和收獲的不平衡,。雖然選擇了兒科就意味著清貧和更多的付出，但至少我們?cè)诰裆蠎?yīng)該得到滿足,。下面,，我把自己近一年的工作情況作出以下述職：

一、在思想政治方面

認(rèn)真履行自己的職責(zé),，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心,，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習(xí),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問(wèn)題，找不足,，自己在思想,、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn),、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二、在臨床業(yè)務(wù)方面

我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,，服務(wù)對(duì)象主要為兒童,。我認(rèn)為，醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,，而“以病人為中心,，實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過(guò)程中,，我學(xué)會(huì)換位思考,，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權(quán),，選擇權(quán),，隱私權(quán)”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度,，“急患者之所急，想患者之所想”,，得到了廣大患者的信任和支持,，提高了社會(huì)效益,。

三,、質(zhì)量控制方面

本人上任以后十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,，認(rèn)為這是我們一切工作的保證,。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教，經(jīng)常督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，對(duì)臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，下級(jí)醫(yī)師如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見(jiàn),，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,，遇到特殊情況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,，能夠做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，在臨床操作,、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)溝通,，拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,，收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,，充分尊重病人的知情權(quán),，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,，減少醫(yī)患糾紛,。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,，不僅憑印象,、經(jīng)驗(yàn)治療患者，不擅自“創(chuàng)新”,，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

四,、個(gè)人感想

我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題：別人憑什么聽(tīng)你的?別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去?經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,，我覺(jué)得作為一名兒科主任一定要嚴(yán)以律己，寬以待人,，這樣才有凝聚力,。科室忙,，大家一起忙;下班晚,，我一定比大家更晚;在科室要求別人做到的，自己首先要做到,，在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志一定要讓領(lǐng)導(dǎo)知道他們的表現(xiàn),、要盡全力為大家爭(zhēng)取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可,。本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),，能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,，緩解大家的工作壓力。

此致

敬禮!

時(shí)光如駒,，歲月如梭,，20__年已悄然來(lái)到我們的身邊?；厥?0__年,，在各位老師和同事的指導(dǎo)關(guān)懷下，我在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上又有了一定的進(jìn)步。現(xiàn)向各位老師匯報(bào)如下,。

一,、嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，處處以“規(guī)范”來(lái)約束自己,。

隨著人民對(duì)健康期望值的提高和法律意識(shí)的增強(qiáng),，醫(yī)療糾紛在各級(jí)醫(yī)院已比較常見(jiàn)。經(jīng)常聽(tīng)到某某醫(yī)院發(fā)生了“醫(yī)性件”,。靜下心來(lái)仔細(xì)分析,，大部分糾紛的起因還是有我們醫(yī)務(wù)人員做得不夠完美的地方。

多年以來(lái),，我嚴(yán)格按照院科兩級(jí)的各種規(guī)章制度辦事,，處處以衛(wèi)生法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的醫(yī)療活動(dòng)。在平時(shí)的工作中,，積極與患者溝通和交流,，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),，及時(shí)規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,，有效地將各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。

有時(shí)為了一個(gè)患者的病情變化未能及時(shí)向家屬告知和記錄,，多次在班外放棄休息,，和患者家屬取得聯(lián)系并及時(shí)告知和記錄。全年無(wú)一例差錯(cuò)事故和投訴,。在今年的年終工作檢查中,，我的病歷得到專家組的表?yè)P(yáng)，并被評(píng)為“優(yōu)秀病歷”,。

回首20__年,，總的感覺(jué)是忙盡管付出了很多,，但面對(duì)患者的贊許,、同事的夸獎(jiǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，我覺(jué)得所有付出的一切，都值得,。

二,、牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的思想，急患者之所急,，想患者之所想,。

自從選擇了“醫(yī)生”這個(gè)職業(yè)，從某種意義上來(lái)說(shuō),，就是選擇了“奉獻(xiàn)”,。醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，曾被譽(yù)“白衣天使”和“生命的守護(hù)神”,，可只有醫(yī)務(wù)工作者才知道實(shí)際工作中的艱辛,。我科是以消化、呼吸為主的綜合性科室,，危重患者多,，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)，早出晚歸,，已成為家常便飯,。適逢20__年我縣新合療的開(kāi)展，住院患者劇增,，節(jié)假日尤為明顯,。

每逢節(jié)假日，看到其他單位人員休假,，而我們卻要付出比平時(shí)更多的心血和汗水,。面對(duì)家人的埋怨，朋友的責(zé)備和外人的嘲諷,，有時(shí)我甚至對(duì)自己從事的職業(yè)動(dòng)搖過(guò),，可每當(dāng)看到患者康復(fù)的笑臉，看到一個(gè)個(gè)危在旦夕的患者重獲新生,，所有的怨氣都會(huì)煙消云散,。

三、努力鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高自己的技術(shù)水平,。

俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”,，這句話用在醫(yī)務(wù)人員身上再恰當(dāng)不過(guò),。面對(duì)新知識(shí),，新技術(shù)不斷的涌現(xiàn)，我從年初即制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,，每周花一定時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動(dòng)態(tài),，及時(shí)為自己充電。積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識(shí),，做到溫故而知新。并于20__年上半年參加了市x舉辦的內(nèi)科骨干醫(yī)生培訓(xùn)班,，及時(shí)將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到臨床,，努力使自己在科技日新月異的今天不致落伍。

通過(guò)管理危重疑難病人,，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了應(yīng)對(duì)危重患者的處理能力，另一方面也提高了危重疑難患者的搶救成功率和確診率,。

最后祝愿我院的明天更加輝煌燦爛,；祝各位老師身體健康，工作順利,！

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我科緊跟各項(xiàng)部署，圍繞領(lǐng)導(dǎo)班子提出的"文化建院,、依法治院,、以德辦院、人才立院,、科技興院,、服務(wù)贏院"的辦院宗旨，把握住我院品牌建設(shè)的三個(gè)重要環(huán)節(jié)"知名度,、美譽(yù)度,、誠(chéng)信度"在創(chuàng)新管理，提高醫(yī)療水平更新醫(yī)療護(hù)理的觀念,，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加大了管理力度，工作取得了一定的成績(jī),。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，始終和上級(jí)保持一致,，積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召，遵紀(jì)守法,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派,。

在業(yè)務(wù)上，努力鉆研專業(yè)知識(shí),，利用早會(huì),、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)，鞏固了專業(yè)知識(shí),，學(xué)到了國(guó)內(nèi)外新動(dòng)向新知識(shí),，提高了整體業(yè)務(wù)水平,。

二,、調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員積極性，團(tuán)結(jié)一致做好本職工作

調(diào)動(dòng)全科室人員積極性,，增強(qiáng)凝聚力,，工作中以身作則，嚴(yán)于利己,，寬以待人,，充分信任每一位醫(yī)護(hù)人員，充分發(fā)揮每一位醫(yī)護(hù)人員的主觀能動(dòng)性,，對(duì)他們的工作做出公平,、公正的評(píng)價(jià)，以理服人,，以德理科,。

發(fā)揚(yáng)科室人員始終如一的團(tuán)結(jié)向上的精神氛圍，處理好科主任與他們之間的關(guān)系,，處理好醫(yī)護(hù)關(guān)系,，處理好醫(yī)護(hù)與患者的關(guān)系，使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,，只有科室團(tuán)結(jié)才有向心力,，科室各項(xiàng)事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大。

科室醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵照各項(xiàng)規(guī)章制度,，遵紀(jì)守法,，積極響應(yīng)各項(xiàng)號(hào)召，醫(yī)護(hù)人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評(píng),。二甲復(fù)審工作準(zhǔn)備充分,，來(lái)科檢查項(xiàng)目順利達(dá)標(biāo)。

三,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，高度重視醫(yī)療質(zhì)量安全

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加全院各項(xiàng)會(huì)議,，經(jīng)常利用早會(huì)和工作中進(jìn)行醫(yī)療安全學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行病例書寫規(guī)范,，會(huì)診制度、首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度,、早晚交 班制度,，做好術(shù)前討論，疑難病例討論,，死亡病例討論,，認(rèn)真執(zhí)行抗生素應(yīng)用規(guī)范，處方書寫規(guī)范,，增強(qiáng)法律意識(shí),，時(shí)時(shí)防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生。

四,、響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召,，積極開(kāi)展新項(xiàng)目

在實(shí)際工作中，嚴(yán)格執(zhí)行范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù),，一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,，腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導(dǎo)管介入手術(shù)一例，左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,，（由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái)）全年無(wú)醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生,，營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。

五,、重視梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)

我科成立近20年,，科室成立至今，注重人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),，科內(nèi)醫(yī)生基本達(dá)到全員進(jìn)修學(xué)習(xí),，專業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高，現(xiàn)主任醫(yī)師一人,，今年晉升主任醫(yī)師批件下來(lái)三人,，原有副主任醫(yī)師兩人，醫(yī)生技術(shù)隊(duì)伍全員已達(dá)到高級(jí)職稱水準(zhǔn),，為科室可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

六、努力創(chuàng)造兩個(gè)效益

今年我科經(jīng)過(guò)全體醫(yī)護(hù)人員的努力工作,，社會(huì)效益明顯提高,，經(jīng)濟(jì)效益創(chuàng)歷史，全年患者住院人數(shù)1400余人,，全科經(jīng)濟(jì)收入752萬(wàn)元,，和去年同期比超額完成74萬(wàn)元，全年無(wú)醫(yī)療護(hù)理投訴。

七,、不足之處

1,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)完善，不能持之以恒,。

2,、顱腦損傷患者住院人數(shù)逐年減少，我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院,。

寒冬辭舊歲,，瑞雪迎新年，新年到來(lái)之際,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)和全院職工對(duì)我科的關(guān)心,、支持、和幫助,，預(yù)祝大家新年快樂(lè),，身體健康,，工作順利,，幸福相伴永遠(yuǎn)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一年以來(lái),，在科主任領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)的崗位職責(zé),。

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一年來(lái),，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),，做到思想上、政治上時(shí)刻同上級(jí)保持高度一致,。同時(shí),，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則,，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,，兩者相互促進(jìn),，共同提高。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng),，對(duì)照先進(jìn)找差距,，查問(wèn)題，找不足，自己在思想,、作風(fēng),、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高,。

二,、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作

“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,，也是社會(huì)文明的重要組成部分,，為此，我以對(duì)患者負(fù)責(zé)的精神,，積極做好各項(xiàng)工作,。一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅(jiān)持學(xué)習(xí)骨科學(xué)理論的新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng),，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計(jì)：記業(yè)務(wù)工作筆記5萬(wàn)字,，撰寫工作報(bào)告2份,，撰寫業(yè)務(wù)工作論文4篇。二是堅(jiān)持“精益求精,，一絲不茍”的原則,，熱情接待每一位患者，認(rèn)真對(duì)待每一例手術(shù),，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,，受到了社會(huì)各界的好評(píng),。全年共計(jì)接待患者200人，實(shí)施手術(shù)100例,，治愈病人198人（次）,。

三、嚴(yán)格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻(xiàn)策是義不榮辭的責(zé)任。一年來(lái),，緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè),、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開(kāi)動(dòng)腦筋、集思廣益,，提出合理化建議,，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己,，不擺老資格，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，堅(jiān)持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象。

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。

此致

敬禮,！

醫(yī)務(wù)工作者從事的是救死扶傷的職業(yè)，是“生命的守護(hù)神”,。責(zé)任重大,，所以，在具備職業(yè)道德的同時(shí),，更要具備高,、精、尖的專業(yè)素質(zhì),，在工作中要急患者之所急,，想患者之所想。

始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能熟練掌握常見(jiàn)病,、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病,。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,。

一年來(lái)，能認(rèn)認(rèn)真真工作,，踏踏實(shí)實(shí)做事,，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛,?？傊?盡我之能力完成作為一個(gè)醫(yī)生的各項(xiàng)工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來(lái)就診的患者,，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),，把愛(ài)心捧給患者，受到了師生員工的一致好評(píng),。同時(shí),，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿,，對(duì)比自己年長(zhǎng)的前輩充分尊重,，對(duì)年輕同志真誠(chéng)地對(duì)待，堅(jiān)持以工作為重,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹(shù)立了自身良好形象,。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。認(rèn)真參加x的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí),。

積極主動(dòng)去參加并通過(guò)了全國(guó)職業(yè)醫(yī)師考試,。我要正確面對(duì)現(xiàn)實(shí)，繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果,，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，從而使自己能夠熟練掌握多種常見(jiàn)病,、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。

一年來(lái),，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績(jī)，但與其它同志相比還有差距,，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則。我決定,，在今后工作中,，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作,，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好,！

20__年度本人在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室全體同志的大力支持配合下，努力學(xué)習(xí),、積極工作,、大膽管理，敢于創(chuàng)新,，認(rèn)真落實(shí)院科兩極負(fù)責(zé)制,，帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng)新,、敢于勝利的精神,，在醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)中取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、遵紀(jì)守法,，清政廉潔

模范遵守院規(guī)院紀(jì)，服從領(lǐng)導(dǎo),，透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,，緊跟時(shí)代步伐,，把握時(shí)代脈搏，在醫(yī)院由鐵路轉(zhuǎn)入地方之后,，能夠較快地轉(zhuǎn)變觀念,，變壓力為動(dòng)力，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，大局意識(shí),，積極投身醫(yī)院和科室的改革,，勇于實(shí)踐，敢于勝利,。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，在科室人員減少，任務(wù)增加的情況下,，調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠(chéng)協(xié)作,，牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,，不計(jì)個(gè)人得失,，確保了年度任務(wù)的超額完成。

二,、以學(xué)習(xí)促管理,，以管理促效益，以效益促發(fā)展

正確處理科室與醫(yī)院,、科室同事之間的關(guān)系,。引導(dǎo)科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀,、人生觀,。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),，解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高,。目前，科室六名同志在原來(lái)中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)自學(xué)有三名同志已大專畢業(yè),，一名本科在讀，一名大專在讀,?？剖疑舷滦纬闪吮取W(xué),、趕,、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃,、奮發(fā)向上的景象,。

三、自覺(jué)遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度

上班不遲到,、不早退,，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé),，為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,，但從沒(méi)有向醫(yī)院提過(guò)非分要求，也從未報(bào)過(guò)一個(gè)加班,。

四,、以技術(shù)革新為著力點(diǎn)，促進(jìn)科室任務(wù)超額完成

1,、20__年度,，根據(jù)新形勢(shì)制定了科室內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案，充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,，全體同志集思廣益,，挖潛提效，根據(jù)我院的具體情況,，增開(kāi)了金標(biāo)免疫,、糖尿病檢測(cè)、torch,、rh血型鑒定等x個(gè)新項(xiàng)目,，服務(wù)了臨床、方便了病人,、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,，增加了創(chuàng)收，取得了兩個(gè)文明的同步增長(zhǎng)和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。

2,、順利完成了科室搬遷,。20__年,，檢驗(yàn)科顧全大局,，服從醫(yī)院統(tǒng)一安排，從病房大樓搬遷至門診大樓,，科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗(yàn)工作,，放棄休息時(shí)間，利用雙休日時(shí)間,，加班加點(diǎn)，順利完成了科室的搬遷工作,，不僅做到了藥品,、器械無(wú)一損壞,，而且實(shí)現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。

3,、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù),。20__年度，科室完成常規(guī)總診次兩萬(wàn)余人次,；經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)余元,；為_(kāi)_車輛段、北站體檢約x人次,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收x萬(wàn)元,；零星體檢x余人次，創(chuàng)收__余元,；20__度全年創(chuàng)收x萬(wàn)余元,；全年為醫(yī)院創(chuàng)效近x萬(wàn)；取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jī),。

五,、存在問(wèn)題

盡管在20__年取得了一定的成績(jī)，但在科室勞動(dòng)紀(jì)律,、規(guī)章建制,、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,，在20__年的工作中將努力改進(jìn),。

此致

敬禮！

接種門診工作總結(jié)十篇五

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《20xx年省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查工作方案》的精神,，結(jié)合我中心門診部實(shí)際,，自20xx年6月起，組織動(dòng)員進(jìn)行全面排查,，現(xiàn)將突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改總結(jié)如下：

門診部非常重視突發(fā)事件隱患排查整改工作,，成立了以中心主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,。召開(kāi)了突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作會(huì)議,，要求風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整改工作中做到時(shí)時(shí)、處處,、事事的工作有專人負(fù)責(zé),。堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育,、的原則，營(yíng)造全體醫(yī)務(wù)人員和群眾安全防范意識(shí)的局面,，從而切實(shí)保障了門診部職工和群眾的安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,，維護(hù)了門診部正常的工作秩序,。

（一）、醫(yī)療安全方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患

1,、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患

醫(yī)務(wù)人員在診療過(guò)程中,，無(wú)論是醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)患溝通等都是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的原因,。

暢通醫(yī)患溝通渠道，保證醫(yī)療質(zhì)量,，提高患者對(duì)門診部的滿意度,，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。

2,、藥品方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患

藥品是群眾診療中重要的治療手段,，易引發(fā)醫(yī)患糾紛的重要方面。

對(duì)此門診部結(jié)合實(shí)際情況,，組織制定了《門診部抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》,，就合理使用抗生素進(jìn)行了專題培訓(xùn)和考核，確?？股氐暮侠硎褂?。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，通過(guò)每月隨機(jī)抽取50張門診處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng),，對(duì)不合格的處方,，按照門診部的相關(guān)規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相應(yīng)的'處罰。加大對(duì)處方和醫(yī)囑用藥管理,，保證合理用藥,，安全用藥，減少診療過(guò)程中可能存在醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn),。

（二）,、醫(yī)療服務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患

急診、收費(fèi),、藥房,、檢驗(yàn)等窗口是易引發(fā)醫(yī)患糾紛的科室，根據(jù)實(shí)際情況采取了以下相應(yīng)措施：

1,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)態(tài)度。

要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者滿腔熱忱,，高度負(fù)責(zé),。推行文明用語(yǔ)和服務(wù)禮儀，增設(shè)收費(fèi)、藥房人員,、減少排隊(duì),，杜絕服務(wù)忌語(yǔ)和服務(wù)態(tài)度“生、冷,、硬、頂,、推”現(xiàn)象,，完善患者糾紛投訴處理機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧,。

2,、改善服務(wù)流程，提高工作效率,。

順達(dá)通暢,。

（三）、消防方面的風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)患

消防安全工作是安全的重要內(nèi)容,，關(guān)系到門診部人員和群眾的生命安全和財(cái)產(chǎn)安全,，對(duì)于這項(xiàng)工作，我們從來(lái)不敢有絲毫懈怠與麻痹大意,。在實(shí)際工作中能堅(jiān)持做到不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，通過(guò)組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行滅火器操作的使用培訓(xùn)及演練，做到消防設(shè)備配備齊全,，做好門診部水,、電、氣等風(fēng)險(xiǎn)因素的檢查,。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員安全意識(shí),，不斷改進(jìn)和完善工作方法，提高安全防范能力,，最大可能的提供安全保障,，確保門診部發(fā)展不受影響。

（一）,、建立有效的長(zhǎng)期監(jiān)督機(jī)制

建立長(zhǎng)效的監(jiān)督工作機(jī)制,，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全和消防安全的管理和監(jiān)督,，努力提高廣大職工和群眾安全意識(shí),，以確保取得實(shí)效，確保安定穩(wěn)定,，促進(jìn)門診部醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,。

（二）、做好安全宣傳教育工作

把安全教育工作真正落實(shí)到職工一言一行中去，為實(shí)現(xiàn)門診部安全隱患的要求,，門診部把安全工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,，形成了“人人講安全，事事看安全,，安全無(wú)小事”的良好局面,，通過(guò)宣傳教育提高廣大職工和人民群眾的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力,。及時(shí)做好職工之間的宣傳教育和溝通工作,，積極調(diào)解職工間的矛盾，防范突發(fā)事件的發(fā)生,。

（三）,、加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，提高服務(wù)意識(shí)

開(kāi)展組織對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量安全的培訓(xùn),，要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)

格按照診療常規(guī),、核心制度等規(guī)范開(kāi)展醫(yī)療工作，努力提升醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)知識(shí)和操作水平,。醫(yī)務(wù)人員要做好與病患者的溝通交流,，提高服務(wù)意識(shí)，文明用語(yǔ),，防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

接種門診工作總結(jié)十篇六

門診是醫(yī)院的窗口是病人就診的第一場(chǎng)所，門診護(hù)士工作量大工作繁雜緊張,。每天接觸不同病種不同文化層次,，不同經(jīng)濟(jì)狀況身心失衡，求醫(yī)心切的人群,，她們身心疲憊,，容易產(chǎn)生情緒的變化，即喜怒悲劇,，這不僅影響病人的感知,，同時(shí)直接關(guān)系到門診護(hù)理質(zhì)量的高低，影響著醫(yī)院的社會(huì)形象與經(jīng)濟(jì)效益,，所以,，不容忽視。

我是一名護(hù)士,，而且是在工作量十分繁忙的科室——門診,。在勤務(wù)中心這個(gè)有我很多美好回憶的門診科室里，每天提前30分鐘到崗,，一身淡綠色的工作衣,，使我們煥然一新,，亭亭玉立的站在大廳，開(kāi)始一天8小時(shí)的工作制,，在大廳里我們導(dǎo)醫(yī)護(hù)士可以看到那些求醫(yī)心切的病人,，“您好，有什么我可以幫助的嗎?”您好,，您要去那個(gè)科室?這些極為普通的話語(yǔ),，在病人及家屬心中像一根蠟燭點(diǎn)亮心中的希望，在門診可以看到許多看病的少數(shù)民族,，那些病人連一句漢語(yǔ)也不懂,，聽(tīng)不懂醫(yī)生說(shuō)的話，她們仿佛像是不同世界的人,，中間有一道隔閡。

每天導(dǎo)醫(yī)都會(huì)遇到一些聽(tīng)不懂漢語(yǔ)的病人,，于是我們就快快的去求助xx,，讓xx護(hù)士來(lái)當(dāng)當(dāng)翻譯，xx護(hù)士每次都很熱情的來(lái)幫助這些看病得病人,。有一次xx下夜班剛剛要回家,，就又被我們叫去當(dāng)翻譯，xx一聲沒(méi)說(shuō)快快的就去了,，他的這種精神很值得我們學(xué)習(xí),。

病人就是我們的上帝，以病人為中心的服務(wù)宗旨,，可以看到那些無(wú)理取鬧的病人,，在大廳出言侮辱，對(duì)于導(dǎo)醫(yī)護(hù)士來(lái)說(shuō)已經(jīng)是家常便飯了,，對(duì)于這些醫(yī)院在管理上采取了不少措施,，為的是提高醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，具有良好修養(yǎng)的人,，能夠自覺(jué)而有效地控制,，加強(qiáng)調(diào)節(jié)自我控制，真正成為情感的主人,，同時(shí)具有很高的思想認(rèn)識(shí)水平,，能夠做到坦然無(wú)憂的境地。

一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下,，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)早會(huì),、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論，遵紀(jì)守法,，愛(ài)崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心,，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成,。

過(guò)去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在20xx年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。

20xx年,，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù)、新知識(shí),，做到在思想上,、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要。在20xx年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作,，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

接種門診工作總結(jié)十篇七

門診流量可觀,，憑我的技術(shù)與誠(chéng)信的服務(wù),，我相信不久的將來(lái)會(huì)更好。

最重要的是,；通過(guò)幾年來(lái)的邊實(shí)踐,，邊學(xué)習(xí)，再加上時(shí)不時(shí)的出去進(jìn)修,。我對(duì)慢性病,，疑難病的診斷治療有了新突破。診斷上,；除了切脈外,，結(jié)合手診面診，誤診率低,。治療上,；應(yīng)用恩師（新九針創(chuàng)始人）師懷堂的新九針,，結(jié)合耳針，熱敏灸,，按推,，及其它理療方法，針對(duì)不同病人,，不同年齡,，不同癥狀，不同體質(zhì),，應(yīng)用相對(duì)應(yīng)的治療方法,。努力做到多方位靶向治療，效果很好,。

比如腦血管后遺癥,；

1首先，特別注重心理療法,，心態(tài)平衡是此病康復(fù)的重中之重,。

2應(yīng)用熱敏灸，能很快增加局部血液循環(huán),，去除血管壁上的垢,，激活細(xì)胞加快康復(fù)。

3重視背腧穴的應(yīng)用,，調(diào)整五臟功能,，五臟平衡百病不生復(fù)，發(fā)率低,。

4功能訓(xùn)練也是康復(fù)的重點(diǎn)難點(diǎn),。

每個(gè)慢性病都有系統(tǒng)的治療方法；利用五維辯證法治療乳腺增生等等,。不求最好,，只求更好。今后我會(huì)一如既往,，嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)范,，認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每一位患者，爭(zhēng)取做到安全,，有效,，方便，快捷,，價(jià)廉,。

接種門診工作總結(jié)十篇八

20xx年，我街道衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)免門診在市,、區(qū)衛(wèi)生防疫部門的統(tǒng)一布置下,，順利完成了全年度工作計(jì)劃,，取得了良好的工作成績(jī)，現(xiàn)將具體的工作總結(jié)如下：

一,、街道衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《疫苗流通和預(yù)防接種管理?xiàng)l例》,、《預(yù)防接種工作規(guī)范》及《疫苗儲(chǔ)存和疫苗運(yùn)輸管理?xiàng)l例》，嚴(yán)格計(jì)免各項(xiàng)工作規(guī)程,，根據(jù)上級(jí)防疫部門的要求利用短信群發(fā)的方式督促兒童家長(zhǎng)及時(shí)帶兒童進(jìn)行計(jì)劃免疫接種,，使得在年終的工作考核中免疫規(guī)劃類疫苗的全程免疫接種率達(dá)90%以上，全年計(jì)免共接種3萬(wàn)多針次,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。在國(guó)家擴(kuò)大免疫規(guī)劃的實(shí)施方面，我們將擴(kuò)大的免疫規(guī)劃疫苗,，及時(shí)地為適齡兒童接種,，并認(rèn)真的做好對(duì)家長(zhǎng)的解釋工作。

二,、中心計(jì)免門診的資料已經(jīng)比較健全,，實(shí)行了檔案化管理，比如《每日疫苗接種匯總表》,登記規(guī)范,。安裝了數(shù)字化門診,，每月的常規(guī)免疫接種報(bào)表、生物制品月報(bào)表能按時(shí)上報(bào)且準(zhǔn)確率很高,。

三,、在流動(dòng)兒童的管理上，主動(dòng)開(kāi)展搜索工作,對(duì)1歲以下流動(dòng)兒童按常住兒童進(jìn)行管理,，對(duì)1歲以上流動(dòng)兒童能主動(dòng)搜索，建卡建證,，使我轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)兒童的一類疫苗合格接種率達(dá)90%以上,。同時(shí)在各社區(qū)工作人員的配合下，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的新生兒進(jìn)行摸底并做好登記工作,。

四,、在“4.25”的計(jì)免宣傳日中，街道衛(wèi)生服務(wù)中心計(jì)免工作人員向群眾宣傳了國(guó)家免疫規(guī)劃的相關(guān)政策,，鼓勵(lì)群眾自覺(jué)接種,。在入學(xué)入托的查驗(yàn)工作中，積極與教育部門配合,，開(kāi)具疫苗補(bǔ)種通知單,，收集新生預(yù)防接種證，對(duì)所有新生進(jìn)行數(shù)字化查驗(yàn),，對(duì)未完成國(guó)家免疫規(guī)劃針次的兒童進(jìn)行查漏補(bǔ)種工作,。

五,、在媽媽班的開(kāi)展過(guò)程中，每2個(gè)月給轄區(qū)內(nèi)的預(yù)防接種兒童家長(zhǎng)進(jìn)行特色健康教育講座,，內(nèi)容涉及預(yù)防接種,、傳染病預(yù)防、兒童心理健康等等,，得到了轄區(qū)內(nèi)居民的贊許,。

在新的一年里，我中心計(jì)免工作人員將會(huì)繼續(xù)努力,，在上級(jí)防疫部門的指導(dǎo)下,，使街道衛(wèi)生服務(wù)中心的計(jì)免工作做的更好，取得更大的成績(jī),。

接種門診工作總結(jié)十篇九

2010年以來(lái),，我們繼續(xù)鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，開(kāi)展醫(yī)療血液質(zhì)量安全活動(dòng),，改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，落實(shí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2008版》和《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范2008版》制定醫(yī)院自查評(píng)價(jià)方案，對(duì)自查及督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制定整改方案,，并及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療整改,。

積極貫徹落實(shí)院部的各項(xiàng)工作安排，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),。

科領(lǐng)導(dǎo)敢于管理,，對(duì)于科內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)處理，搞好了科內(nèi)團(tuán)結(jié)及科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

科室領(lǐng)導(dǎo)能夠按時(shí)參加院務(wù)會(huì)及院部召開(kāi)的各種會(huì)議,，并做好了傳達(dá)貫徹工作。

能夠按醫(yī)院的規(guī)定,，嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律考勤,，杜絕曠工、遲到,、早退,、干私活、帶小孩現(xiàn)象,，出勤率達(dá)98%以上,，每日定時(shí)督促各科室按時(shí)應(yīng)診，各科門診保證了每周科主任出門診一次,，每天均有高年資醫(yī)生出門診,，每日督查發(fā)熱門診出診情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

按《內(nèi)蒙古自治區(qū)

二,、三級(jí)?？漆t(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查、自評(píng),，按時(shí)寫出年度工八計(jì)劃及總結(jié),。

加強(qiáng)特色專科門診管理,，設(shè)立腸道門診,。

加強(qiáng)門診管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療服務(wù)承諾制,。

無(wú)違背首診負(fù)責(zé)制事例和醫(yī)療責(zé)任事故,。

簡(jiǎn)化就診手續(xù)，優(yōu)化服務(wù)流程,。

做好門診病歷保存工作,，做到不遺失，不出現(xiàn)重復(fù)的門診病歷,，繼續(xù)規(guī)范開(kāi)展病人選醫(yī)生工作及服務(wù)信息的提供工作,。

繼續(xù)在門診范圍內(nèi)開(kāi)展健康教育宣傳工作，每日發(fā)放健康教育宣傳單和腫瘤防治手冊(cè),，以樹(shù)立全民健康理念,。

每日督查衛(wèi)生員搞好門診的衛(wèi)生，為患者營(yíng)造一個(gè)潔凈,、舒適的就診環(huán)境,。

下班前做好安全檢查，做好水電門窗的管理,。

積極派人參加啞語(yǔ),、手語(yǔ)培訓(xùn)班，以便更好地為聾啞人提供服務(wù),，下面就本年度工作總結(jié)數(shù)據(jù)如下：共查門診處方1526張,，合格率99.8%，門診病歷5451份,，合格率98%，接待就診咨詢32878人次,，為患者全程陪護(hù)1526人次,，發(fā)放腫瘤防治手冊(cè)708冊(cè)，發(fā)放健教宣傳單1106張,，發(fā)放一次性口杯3500個(gè),，擇醫(yī)308人次，測(cè)血壓288人,，提供輪椅1078人次,，提供純凈水328桶,，提供電話咨詢556人次，并積極開(kāi)通了電話預(yù)約診療服務(wù),。

門診部

2010年11月15日