為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,，常常需要提前準備一份具體,、詳細、針對性強的方案,，方案是書面計劃，是具體行動實施辦法細則，步驟等,。通過制定方案，我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,，避免盲目行動和無效努力,。以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇一

中國傳統(tǒng)的端午節(jié)將至，為滿足大部分游客利用小假期出游的需求,，針對該節(jié)氣推出應季促銷活動,，并與酒店資源相結合進行推廣，同時更好的幫助貴酒店提高淡季客房銷售,、擴大市場知名度,，再次掀起一波銷售高潮,，攜程大力推出“端午佳節(jié)，酒店優(yōu)惠多重好禮”大型促銷活動,，現(xiàn)特誠邀您共襄盛舉,！

促銷期間，貴酒店將在攜程線上,、線下平臺等多渠道獲得充分的品牌展示,！

活動主題：“端午佳節(jié)，酒店優(yōu)惠多重好禮”,，期待貴酒店的熱情參與?

活動要求：

活動期間預訂酒店,，入住后享受以下優(yōu)惠：

1）連住優(yōu)惠/房價優(yōu)惠

2）贈送免費加油卡（或憑加油卡在退房時抵扣房費）

3）免費加床+免費早餐

4）贈送端午節(jié)特色禮盒（粽子禮盒、雄黃酒等）

以上優(yōu)惠四選一或可多選,，禮盒優(yōu)惠可以根據(jù)酒店實際情況自行選擇提供,，根據(jù)選擇的內(nèi)容不同，促銷力度不同,。

活動時間：

活動時間：20xx年5月20日-20xx年6月12日

上線時間：20xx年5月20日

推廣渠道：

3）線下銷售及sem等其他渠道推廣

4）使用“攜程消費券”獲得返現(xiàn)支持

5）公關新聞發(fā)稿

為了使此次的促銷取得更好的效果,，我們會根據(jù)酒店提供的促銷產(chǎn)品的競爭力，合理安排宣傳的道和推薦的力度,。

酒店端午節(jié)營銷活動策劃方案

一,、時間：5月26日—— 6月10日

二、地點：錦江大酒店

三,、活動目標及活動宗旨：

1,、讓顧客了解錦江大酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮,。

2,、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費,；

3,、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力,；

4,、 凝聚賓館銷售合力，調(diào)動全員積極性,，捆綁式營業(yè),。

四、公眾對象：端午節(jié)期間的散客,、家庭,、親朋好友。

五、定位：“ 融融端午情 團圓家萬興 ”在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,，首先在廣告攻勢上獨樹一幟,，活動標新立異，令人耳目一新,，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。

六、促銷活動組合

1,、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。

2,、 餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動,。

1）、美食城的菜價10元,，燕京純啤買一送一,。

2）、貴賓廳菜金八折,。消費300元以上送消費卷20元,，并送ktv下午場（不含海鮮、鮑翅燕,、煲湯,、煙酒）。

3）,、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,，預定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品,。

4）、在這一系列的活動過程中,，一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則。家庭用餐,、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成,。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡,，老少皆宜,，菜量偏多，價格適中,，并適時地推出各檔次宴會用餐,，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,，促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,，也是此次活動中的主題項目,。

3、 ktv

a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元,。

b) 消費超過300元者再送下午場中包一間,，送茶水一壺。

c) 餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間（中包,，提供茶水一壺）,。

4、桑拿中心

全套300元

送餐飲消費卷20元,。

七,、營銷活動效果分析

1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想（也就是先做人氣）,，讓顧客敢進酒店來消費,，讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知，對端午節(jié)期間的家庭,，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。

1、 酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。

2、 此活動會讓顧客留下許多美好,、甜密的回憶,，加深顧客對錦江大酒店的認識。

4,、通過此次營銷計劃,，應實現(xiàn)目標：客房1.2萬元/天，餐飲1萬元/天,，ktv3千元/天,，休閑中心1.2萬元/天?？傆?.7萬元/天,。

八、經(jīng)費預算及廣告策劃：

1,、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告,。費用3500元,。由奉總負責。

2,、祁陽縣所有的手機尾數(shù)帶6,、8、9用戶地毯式短信覆蓋,。預計發(fā)5000條,，共500元。由鐘經(jīng)理負責,。

3,、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元,。由奉總負責,。

4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告,。費用1000元,。由蔣部長負責。

5,、組織員工上街拉練,，散發(fā)宣傳資料(material)。費用300元,。由蔣經(jīng)理,、楊經(jīng)理負責。

6,、消費卷制作400張,，費用50元。由李姣姣負責,。

附：廣告詞

1,、 新錦江 新娛樂 新消費 端午節(jié)全場贈送 驚喜多多

2、 新錦江 新口味 美食城毎款菜價10元,，啤酒買一送一

3,、 錦江ktv全新裝修改版，傾情推出唱歌送餐飲

4,、 錦江桑拿中心讓您感受夏日冰與火的較量

5、 “開心唱歌,、暢心用餐” 錦江大酒店高貴而不昂貴

6,、 “天籟之音，魅力互動”來錦江ktv有意外驚喜

7,、“ 融融端午情 團圓家萬興 ”錦江預定酒宴送ktv下午場

九,、其它在6月25日前應完善和配套的工作

1、 所有部門的工作服發(fā)放到位。由唐四軍負責,。

2,、 ktv及餐飲改造完工。由趙總負責,。

3,、 ktv小姐服制作完畢。由唐四軍負責,。

4,、 消費卷發(fā)放的管理由財務部制定完善。由陶會什負責,。

5,、 所有部門的宣傳鼓動及準備工作完成完成。由各部經(jīng)理負責,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇二

xxx大酒店是一家多元化迅速啟動并且發(fā)展的企業(yè),，是目前為止的“大姚第一酒店”，在眾多競爭對手當中可算是脫穎而出,，勢頭迅猛,，業(yè)務范圍甚廣，是各大酒店無法與之媲美的,。借助我酒店的多元化,，在業(yè)務上更可以互補互助，彼此帶動,，彌補不足,，這也是其他酒店無法比擬的。對外宣傳可以大造聲勢,，對內(nèi)培訓可把我酒店的實力及發(fā)展前景進行灌輸,，從而無論是社會效應還是內(nèi)部員工的認可都會起到很好的宣傳效果。

我縣整體環(huán)境消費水平并不高,，尤其我縣是一個以農(nóng)業(yè)為主體的城市,，群眾基本消費水平也幾乎趨于大眾化，如果單純的走高端消費路線也不太現(xiàn)實,。我酒店所處的地理位置在南永線上,，是攀楚高速的必經(jīng)之路，這個位置的周圍也沒有成熟的集中居民區(qū)和商場,。我們可以以民族特色,，比如原生態(tài)左腳舞隊每日在酒店表演，以吸引沿路經(jīng)過的外埠周邊城市經(jīng)過的潛在消費群體,，而我們周圍有很多正在開發(fā)的小區(qū),，比如核桃產(chǎn)業(yè)文化園等,，這樣的條件就給我們帶來了很大一批的潛在客戶。

我酒店周圍沒有與我類似檔次的酒店,，只有不少的中小型酒店,，雖然經(jīng)營能力與規(guī)模上不具備與我們競爭的實力，但其以大眾化的消費,，也吸引了不少附近的居民和散客,。

我酒店是大姚明輝實業(yè)有限公司投資新建的第一大酒店，本酒店標準為四大酒店,，設施齊全,，功能齊備，因此在做細致規(guī)劃時也應該充分利用我們的品牌效應,，充分發(fā)揮我們的巨大內(nèi)蘊,，讓消費者對我們的產(chǎn)品不產(chǎn)生懷疑，充分相信我們提供的是質(zhì)高的產(chǎn)品,。另外,，我酒店硬件設施良好，而且有自己的大規(guī)模停車場以及大面積的可用場地,，可以吸引更多的潛在顧客以及用來開發(fā)中大型活動來吸引消費者,。

機會點:

1、便利的交通和巨大的潛在客戶群;

2,、一流的硬件設施及已有的高素質(zhì)工作人員為我們的發(fā)展提供了廣闊的空間,。

中高端酒店。中端為主高端為輔,。

1,、“大姚人民的四酒店”

獨特的文化是吸引消費者的法寶，先在文化理念上進行定位,。雖然是中高端酒店,，但是高端為輔，中端為主,，但并不意味著我酒店降質(zhì)降價,，我們所提供給顧客價廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高品位的服務，決不用低質(zhì)換低價,，這也是我酒店對顧客的尊重,。

2、立體化宣傳,。

突出本酒店的特性,，讓消費者從感性上對xxx大酒店有一個認識，讓消費者認識到我們提供給他們是一個讓他有能力享受生活的地方,。

3,、采用強勢廣告宣傳,。

以期引起“轟動效應”作為強勢銷售,，從而引起大量的消費者注意，建立知名度,。宣傳途徑:報紙,、廣播電臺、市場大屏幕,、宣傳彩頁,、出租車led頂燈廣告。

1,、首先通過黃頁或適當?shù)姆绞秸睚R全的客戶資料,，然后通過短信平臺在節(jié)日、休息日,、特別的節(jié)日向所有的客戶送去祝福問候,。

2、了解客戶公司及個人的相關資料,，在親情上給客戶以關心,，如:在生日時，郵寄生日卡,。

3,、經(jīng)常走動拜訪，使銷售員在客戶心中的地位逐漸清晰化,，客戶對銷售員及酒店的能力,、環(huán)境得以認可。

4,、投其所好,，學習各方面知識、培養(yǎng)自己的特長,，來培養(yǎng)與客戶之間的感情,，尋找共同興趣、共同愛好,。

5,、定期對大客戶進行宴請，向客戶介紹酒店的變化,。

6,、綜合性會議，根據(jù)淡旺季,，一會一議,，讓客戶真正感受到酒店與其合作的真誠態(tài)度,。

7、整理會議客戶的資料,，將全年會議消費總額達到一定數(shù)量的客戶,，可以采取贈送場地、住房等優(yōu)惠政策,，吸引客戶帶來更多的消費,。

8、重要客人,、會議代表,、公司總經(jīng)理、政府領導等vip客人到店,，各崗位實行vip服務標準,，并致歡迎信(卡)等服務，如:大型企業(yè)會議,，有貴賓(重要領導)參加,，酒店相關負責人可在酒店門口迎接貴賓到店。

9,、酒店的忠誠客戶到店,，需要在前臺電腦備注中(如酒店系統(tǒng)可以操作)清楚的記錄客人的姓名、喜好,、習慣等要求,，體現(xiàn)細節(jié)服務，贏得客戶的心,，贏得長久支持,。

1、將一些房間設為特價房,，以方便接待低端客戶所需求,，也為酒店補充大量房間空缺。

2,、可否在酒店設旅游中巴或金龍旅游車對旅游團隊或會議人員短途接送,，因為我酒店地處位置在顧客沒有車的情況下極為不便，基本上打不到出租車,。

3,、建立短信平臺，將我酒店的一些相關信息及政策發(fā)布給顧客,，因我酒店客源結構相對比較分散,，所以利用短信平臺會更直接方便一些。利用短信平臺，向所有商務客戶發(fā)送消息,，出差住宿入住本酒店“可報銷當天在本縣來酒店途中的交通費”(打車費等,，在入住前出據(jù)，僅限當天來酒店路途上的相應車輛票據(jù))

4,、零點用餐

開發(fā)周邊消費者,，讓更多客戶了解到酒店的消費情況。利用廣告電子屏,，短信平臺等手段，向所有的客戶發(fā)布餐飲的相關優(yōu)惠政策,，并給予用餐客戶當天入住七折優(yōu)惠;或可享受會員折扣,。

5、利用資源再生

各大政府部門,，機關單位等,，無論是入住、餐飲,、會議方面是給予酒店支持的,，可以給予他們的職工、子女,、親屬在酒店消費給予盡可能的優(yōu)惠,。

6、對等消費

針對一些廣告媒體,，可采用對等消費的辦法,，進行宣傳、發(fā)布招聘等相關酒店的信息,，如:云南廣播電視報楚雄版,、大姚金點子廣告等，讓這些單位將我們酒店的代金券,、代金卡等(對等的),，送給他們的客戶，以增加客戶流動量,，促進客戶來消費,，擴大人脈，增加人氣,。

酒店每位員工都是酒店的義務推銷員,，從上到下都要樹立全員銷售意識，一可提高酒店整體收入;二可使員工認識到酒店的興衰與員工是密不可分的(酒店興我榮,，酒店衰我恥);三可發(fā)現(xiàn)銷售人才,，給所有員工發(fā)揮的空間。只要把員工的積極性,、主動性調(diào)動起來,，建立完善的,、健全的激勵制度，將會產(chǎn)生意想不到的效果,。

之所想,，急他們之所急。了解客戶所需,，讓客戶真正感受到我們是真心提供其服務的,，也就是運用信任營銷。所以,，我們一定,、必須做好客戶的維護工作。

這需要從兩方面著手,，一方面與參觀或入住過酒店的客戶,，保持不間斷的溝通、聯(lián)系,，通過每次的溝通了解客戶需要,、消費心理，認真檢查并分析,，客戶不到酒店入住,、召開會議的原因，并且要做好詳細的記錄,，以確定是我們硬件還是軟件的問題,，以方便酒店進行合理改進，迎合客戶需求,。酒店營銷部要建立客戶資料庫(檔案),，包括:政府、駐軍部隊,、商務公司,、散客、餐飲客人等,。每位營銷人員收納,、整理自己負責的客戶資料，統(tǒng)一備份到酒店保存,。要求對所接待過的所有客戶,，都要逐一建立客戶檔案資料。詳細資料:單位名稱,、地址,、電話、聯(lián)系人，客人的特殊要求,、生日等,。在酒店領導的支持下，將客戶的入住資料整理好,，計劃在淡季贈房(根據(jù)入住率),、調(diào)整入住價格、或是在入住時贈送牛奶,、果盤等服務,。如得到會議信息，及時在會議舉辦前一,、兩個月做好相關工作,，聯(lián)系并拜訪客戶，同客戶進行有效的溝通,，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得客戶，使客戶舉辦會議時,，首選我酒店,。

填寫客戶意見反饋，目的在于發(fā)現(xiàn)問題,，隨時掌握客戶對酒店各營業(yè)場所的滿意程度,，只有發(fā)現(xiàn)問題，才能及時解決問題,?？蛻粲心男┮庖娀蚋玫慕ㄗh為我們所用，被投訴的部門應該針對問題首先深刻認識,，然后認真整改,，不流于形式化。讓客戶真正感受到酒店時刻在改變,，時刻給客戶新鮮感,。如果不能正確認識及看待客戶提出的問題，將造成某種問題存在的惡性循環(huán),，不利于酒店的經(jīng)營,、發(fā)展。

意見解決方式:一般情況由本部門負責人對其問題,，進行了解,、調(diào)查，并由營銷部經(jīng)理,、大堂副理,、房務部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理或是相關部門人員出面處理，協(xié)調(diào)解決;特殊情況由主管副總經(jīng)理出面處理,，本著實事求是,、客觀公司的態(tài)度，不損害客戶的利益,、不損害酒店的利益為前提的原則,，達到客戶滿意為目的，圓滿解決客戶提出的相關意見,。要使顧客選擇我們,，我們就必須善于站在顧客的立場去考慮問題、解決問題;理解服務,，預測服務,，設計服務，提供服務,，并且不斷改進服務,。

3、規(guī)模大的公司,，先電話拜訪,，溝通預約后，再登門拜訪;否則,，沒有預約,，不會被接見，浪費時間;規(guī)模小的公司采取陌生拜訪,，上門直接與其溝通,。

4、通過老客戶介紹新客戶,，做延伸銷售,，挖掘潛在客戶。

5,、與外埠酒店銷售,，建立關系，通過資源共享,，開發(fā)本省市客戶來此地旅游,，以帶動酒店客戶。

6,、拜訪老客戶時,，穿著職業(yè)正裝(配帶好酒店店標)、帶好酒店宣傳資料,、營銷人員的名片,、記錄本等,，方可出門。出門前再次確認,，準備是否充分,。

7、拜訪新客戶時,，在與客戶約好見面的時間后,，需要將新客戶資料整理好，將酒店的相關資料,、信息準備好,，簡單制定一個初次見面的銷售計劃(包括開場白、銷售的內(nèi)容等),，在出行前,，再次檢查是否有遺漏。提前到達約見地址,，必須守時,。

8、定期了解鶴崗酒店會議情況(或上門走訪,、或電話詢問),，獲取客戶名片或詳細的資料，方便的發(fā)展成本酒店的長期客戶,。

9,、對每天的工作進行總結,，將遇到的.難題,，難解決的客戶，難解決事,，拿到部門每天的會議上,，大家共同進行分析，找到解決的辦法,，以迎合客戶的需求,，達到客戶滿意。

10,、在每天的會議中,，將客戶對酒店的意見進行收集。促進酒店的改進,，部門間更好的合作,，為客戶提供、質(zhì)的服務,。

11,、每位營銷人員,，每周五上交本周工作總結，下周工作計劃;休息日要有至少一名營銷人員在酒店內(nèi)值班,，對電話咨詢,、上門參觀的意向客戶進行營銷服務。

12,、每位營銷人員,，接待的所有會議，無論大會,、小會,，都必須全程跟辦，第一時間為客戶解決問題,，營銷人員對客戶直接負責,，避免出現(xiàn)溝通不順暢，影響接待,。

13,、每個月初，部門召開月銷售會議,，要求匯總的情況:從銷售情況,、人員情況、客戶情況,、周邊市場情況,、成本控制情況等方面進行認真總結與分析。與前期銷售進行對比,，找出不足,，以便日后將銷售進行得更好。

14,、營銷人員對于客戶的到店入住,，第二天必須要以電話、短信或傳真形式表示問候,。

15,、每位營銷人員都是代表酒店的形象外出銷售，針對專業(yè)知識,，部門將定期進行培訓,。

1、酒店培訓

1)服務質(zhì)量在酒店工作中的作用

2)人力資源管理

2,、部門內(nèi)訓

1)銷售工作認識:

3)了解價值:關注價值,、服務價值、人員價值,、形象價值

4)了解需求:夠買需求,、發(fā)掘需求,、擴展需求

5)銷售人員與顧客溝通的技巧:

6)電話銷售技巧:

3、自身學習

首先,，不斷學習,，不斷實踐，多學習行業(yè)內(nèi)的實踐案例,、多了解最新的營銷理念,，參閱營銷的經(jīng)典書籍，借鑒其典型案例,，吸取精華,。將自己培養(yǎng)成為優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

其次,，多接觸其他酒店銷售能力強的人才,，多與酒店的客戶溝通，多與酒店

相關部門工作人員溝通,，多向身邊的老師學習,，了解本酒店相關的工作程序，方便營銷工作,，方便團隊發(fā)揮,。

營銷部在一個酒店的整體營銷中，占有很重要的位置,，是企業(yè)的龍頭部門,，擔負著為酒店創(chuàng)造更大價值的重擔。,、協(xié)作最多,、最直接的部門。因此對營銷部和營銷經(jīng)理的綜合素質(zhì),、專業(yè)素養(yǎng)要求很高,。這也就意味著,，營銷部和營銷經(jīng)理不能脫開其他部門的協(xié)作與支持而獨立工作,，因此，需要得到酒店各個部門及部門領導的積極配合與支持,。

營銷經(jīng)理要了解酒店相關部門的規(guī)章制度和基本運行情況,，本著相互理解、相互包容,、營銷部也是與各個部門溝通相互幫助,、相互協(xié)作的精神，妥善的解決問題,，強調(diào)團隊精神,，營造一個和諧,、積極的營銷團體，為酒店創(chuàng)造更大的價值,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇三

xx大酒店

1,、讓顧客了解酒店，打消顧客對消費檔次的各種顧慮,。

2,、 豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費;

3,、 開發(fā)現(xiàn)有場地資源,，調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;

4、 凝聚賓館銷售合力,，調(diào)動全員積極性,，捆綁式營業(yè)。

端午節(jié)期間的散客,、家庭,、親朋好友。

“ 融融端午情 團圓家萬興 ”在酒店消費水平日益提高的狀況下,，首先在廣告攻勢上獨樹一幟,，活動標新立異，令人耳目一新,，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛,。

1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷,。

2、 餐飲部以“ 融融端午情 團圓家萬興 ”的名義開展如下促銷活動,。

1),、美食城的特價菜10元，燕京純啤買一送一,。

2),、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,，并送ktv下午場(不含海鮮,、鮑翅燕、煲湯,、煙酒),。

3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,，預定團園宴送ktv下午場,。并推出幾款特價端午菜品,。

4)、在這一系列的活動過程中,，一定要把握“地道”,、“原汁原味”的原則。家庭用餐,、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構成,。那么酒店的產(chǎn)品就應以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡,，老少皆宜,，菜量偏多，價格適中,，并適時地推出各檔次宴會用餐,，此間穿插特色菜、招牌菜,、新派菜等,，使消費者能全面地了解酒店的廚師水平，促進酒店形象品牌的樹立和推廣,。這是此次營銷的主要目的,，也是此次活動中的主題項目。

3,、 ktv

a) 開晚場消費送餐飲消費卷20元,。

b) 消費超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺,。

c) 餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,，提供茶水一壺)。

4,、桑拿中心：全套300元,、送餐飲消費卷20元。

1,、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的.營銷總體思想(也就是先做人氣),，讓顧客敢進酒店來消費，讓酒店的服務設施能夠獲得廣大顧客的認知,，對端午節(jié)期間的家庭,，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意,。

1,、 酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣,。

2,、 此活動會讓顧客留下許多美好,、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認識,。

4,、通過此次營銷計劃，應實現(xiàn)目標：客房x萬元/天,，餐飲x/天,，ktvx/天，休閑中心x萬元/天,?？傆媥萬元/天。

1,、50條橫幅廣告,。

2、短信覆蓋,。預計發(fā)5000條,。

3、租用一臺專用宣傳車,。

4,、出租車車張貼廣告。

5,、組織員工上街拉練,，散發(fā)宣傳資料。

6,、消費卷制作400張,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇四

主題文化是指導消費者購買行為深層次的東西，它自覺或不自覺地

影響著人們在餐廳中的消費行為和內(nèi)容,。主題文化以主題產(chǎn)品為載體,，并通過禮儀、制度,、行為方式,、消費程序、由顏色和聲音形成的文化氛圍等其它方式表現(xiàn)出來,。作為更高層次的主題營銷方式,，主題文化營銷的`重點不再是具體的產(chǎn)品或某一個品牌，而是主題中所含的文化,。其根本目的是在了解某種文化對顧客消費行為的影響的基礎上,，通過精心設計的主題產(chǎn)品和適當?shù)闹黝}促銷活動去滿足人們內(nèi)心的愿望和需要，使顧客與餐廳經(jīng)營者達到一種心靈上的共鳴，顧客在消費過程中獲得的不僅是一種物質(zhì)利益的獲取,，更有一種文化的交流和精神的愉悅,。

主題文化營銷面臨的核心問題是餐廳如何與顧客達成文化和諧從而走進顧客的心，這實際上是文化親和力問題,。餐廳大致可通過以下三條途徑提高文化親和力：

(l)主題文化內(nèi)涵的深度挖掘

主題本身就是一種文化,，選擇了某項主題，就是選擇了經(jīng)營某種文

個流程中均主動進行文化滲透,，提高文化含量,，以文化為媒構建餐廳與顧客及社會公眾之間全新的利益共同體關系。

(2)主題品牌文化造勢

在成功塑造主題品牌的基礎上,，餐廳還必須善于借用文化的力量滲

透造勢,，如通過熱心公益事業(yè)、發(fā)布公益廣告,、積極投身環(huán)境與生態(tài)保護,、開發(fā)綠色產(chǎn)品、推崇綠色服務等措施樹立起良好的社會形象,，用文化的感染力和高尚文化的親和力獲得公眾的信任,，進而獲得認同。

(3)內(nèi)部營銷文化創(chuàng)新

文化是依賴餐廳員工的服務活動來引渡和傳播的,，從這個意義上來說,，員工是主題文化的重要載體之一。因此,，餐廳只有做好為內(nèi)部員工服務的工作,，運用文化力量，影響和感化員工,，建立全員文化營銷意識,，才能為餐廳有效地開拓外部市場提供可靠的后盾。主題餐廳是時代的產(chǎn)物,，作為,，一種新型的餐飲經(jīng)營業(yè)態(tài)，主題餐廳在未來將會得到進一步的發(fā)展,。鮮明的主題特色和濃厚的文化內(nèi)涵將是主題餐廳永恒的追求,，主題餐廳應理性地運用主題產(chǎn)品營銷、主題品牌營銷和主題文化營銷的市場策略,，創(chuàng)造生存的條件和發(fā)展的優(yōu)勢,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇五

20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);

某五星級酒店;

溫馨享受午夜房，延遲時間退房,，娛樂休閑新體驗,，視覺大餐任您選;

在原來的基礎上更新設施設備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略，使客房服務多樣化;

住店散客;

完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識，為客人提供個性化服務;

3)體驗房：從6月10日起,，酒店所有客房在原來的條件下,，增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道,，客人在入住酒店客房時可免費收看數(shù)字電視,、電影，在原來可收看的頻道條件下,，增開了很多新的頻道,，客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,，體驗房(僅限高級雙人房)價為：277元/間/晚(即為平時的7,。5折)。

廣告標題：溫馨享受午夜房,，延遲時間退房;娛樂休閑新體驗,，視覺大餐任您選;

活動時間：20xx年6月10日起;

活動地點：某五星級酒店;

1)午夜房(僅限高級單、雙人房)

當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,，房價為：218元/間/晚;

2)延遲退房時間

酒店所有客房,，退房時間從原來的中午12：00延遲到下午14：00;

3)體驗房(僅限高級雙人房)

注：酒店將視情形定活動終止日期，以上活動最終解釋權歸本酒店所有,。

市場營銷部：

1,、負責擬定活動方案和實施方案;

2、美工室負責制作易拉寶海報,，擺放酒店大堂,，電梯廣告，設計巨幅;

3,、美工室負責設計電視搖控器使用說明示意圖;

房務部：

負責在6月10日做好客房準備工作,，安排好所有客房調(diào)整工作;

1、負責在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;

2,、負責在6月10日之前每間房試好臺,，使其能正常播放;

4、房務部負責提供電視搖控器使用說明,。

財務部：

2,、適當為客人推廣本次活動;

工程部：

1、負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;

2,、負責在6月10日之前調(diào)好臺,，并告知樓層工作人員調(diào)臺技巧;

其它部門：

1、負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內(nèi)容并邀請相關客人試住,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇六

酒店營銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,分析,評價,選擇和利用市場機會,如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動耗費取得最大的經(jīng)濟效益,。一個老板的商業(yè)意識直接或者間接的決定著一個酒店的未來發(fā)展前途。

農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日 。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié),。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”, 所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”,。中秋節(jié)將要來臨,結合本酒店的實際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務工作,達到經(jīng)濟效益與社會效益雙豐收,特制定此方案。

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機關工作人員,但其中也有不少是私款消費,這要求酒店在提高檔次的基礎上必須兼顧那些私款消費者的個人利益,。

1,、飯菜基本上可以保持原來的定價,但要考慮和中秋節(jié)相關的一些飯菜的價格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價格的辦法。

2,、針對價格高的飯菜,建議采用減量和減價想結合的辦法,。

4、其他的酒水價格和其它服務的價格可根據(jù)酒店的實際情況靈活變動,在中秋節(jié)的前后達到最低價(但要針對酒店的純利潤來制定),。

1,、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實際的情況分實惠、中,、高三等,有二人餐,、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團圓,可贈送月餅(價格不需要太高)。

2,、如果一家人里有一個人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3,、如果手機和固定電話號碼尾號是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實際決定)的優(yōu)惠,。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人,。

4,、由于本酒店暫時沒有住宿服務,可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動,相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關的費用。對這部分客戶可用專車接送,同時也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐,。

5,、在飯后贈送一些和中秋節(jié)相關的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話,、地址,、網(wǎng)址)。

6,、活動的時間定于農(nóng)歷8月10日-20日,。

1、在酒店的門口附近,、火車站,、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結合的形式。

2,、電視,、街道橫幅和報紙廣告相結合,。

3、可以嘗試一下手機短信廣告,群fa的重點是原來飯店的老顧客,注意要使用適當?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動,。

4,、__網(wǎng)站()__上()做個彈除框廣告或者比較大的flash動畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合,。

5,、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意:以上廣告可同時選擇幾種,推廣的重點在市區(qū),也可向周邊的.縣市推廣,。廣告的受眾最低要保證15萬人,。

保安必須要保證酒店的安全;對服務員和相關的工作人員采指定一些激勵政策,調(diào)動她們工作的積極性(以后可以細化這個內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道,。

如果推廣和相關的服務到位,收入最少是平時收入的1.5倍以上,。

1、在服務大廳配備電腦,隨時保存一些重點顧客的資料,。

2,、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關鍵是顧客的名字和手機號碼),為以后的推廣服務(以后可以細化這個內(nèi)容)。

3,、盡快做好酒店的網(wǎng)站,網(wǎng)站必須要由專業(yè)的人士制作,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設計上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個大的flash動畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng),、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板,、客戶論壇,、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費少)增強酒店的知名度,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇七

商品銷售都有淡旺季之分,，酒店產(chǎn)品也不例外。對于不同的企業(yè)來講,，淡季的時間分配自然也不相同,。我們酒店在經(jīng)歷農(nóng)歷春季的火爆之后，整體銷量均有下滑,，這也是飯店經(jīng)營業(yè)始終存在的淡旺季之間的矛盾,。其實，淡與不淡,，也只是相對而言,，在市場整體銷量下降的情況下，只要努力和付出,，擠兌競爭對手,，仍然可以讓自己的銷售分額有較大的提升空間。針對淡季的到來,，特做出此次營銷方案,。

1,、通過和各旅行社、各旅游景點和出租車公司的合作,，拓展客源市場,。

2、對于酒店內(nèi)部的或是外部的潛在客戶進行直接的或是間接的推銷,，拉動二次消費,，爭取更多的回頭客，促使客戶最終成為本酒店的老客戶及vip客人,，最終提高酒店的銷售額,。

20xx年4月1日至20xx年8月1日

銷售部、餐飲部,、前廳部,、客房部

暖春狂歡季，有禮相迎,。

（1）多種方式推廣,，讓淡季不淡

方式一：與本地旅行社提前聯(lián)系，以傭金形式吸引其為我酒店引進客戶,。

具體操作如下：為我酒店引進團隊客戶的旅行社負責人,，每間房付傭金5元錢，當天現(xiàn)金結算,。

方式二：與各旅游景點做好結盟工作,，互惠互利。

具體操作如下：與各旅游景點協(xié)商達成協(xié)議后,，凡持我酒店代金券的客人入住我酒店消費時,，均可當現(xiàn)金使用。（代金券在活動期間有效,，過期作廢,，代金券均不可折現(xiàn)，用于沖抵酒店客房,、餐飲的消費金額,。）或持我酒店的代金券到各結盟旅游景點消費時即可享受門票及消費優(yōu)惠（視各景點協(xié)議不同而定）。

方式三：與出租車公司聯(lián)系,，長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機現(xiàn)金回扣,。具體操作如下：為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店的優(yōu)惠卡，若有客人登記時持該卡享受打折優(yōu)惠,，即可為該車主10元現(xiàn)金提成,，月底結帳或立即兌現(xiàn)。

（2）優(yōu)惠顧客,，拓展獎勵計劃

優(yōu)惠一：凡當月按當時門市價連續(xù)入住8次的外地散客,，均可免費贈送普單或普標1間,。或連續(xù)入住3晚的社會散客,，贈送2瓶礦泉水,。

優(yōu)惠二：凡提前2個月預定20xx年6月、7月的豪華房間或景觀房時,，并及時確認并付相應的押金,，可享受門市價的6折瘋狂優(yōu)惠。（具體操作方法待定）

優(yōu)惠三：與銀行合作,，凡持指定銀行信用卡的客人在酒店刷卡消費時,，可贈送本酒店的代金券1張。

優(yōu)惠四：每周用一天來拿幾間房來做特價房,。（用店前的pop牌來做宣傳）

1,、制作印有酒店簡介及地理位置的代金券和優(yōu)惠卡，并付有消費須知,，突出特有的企業(yè)文化,。

2,、在附近的旅游景點及火車站做路牌路標廣告,，針對過境或來訪的商務、政務人士,。

3,、活動期間，全天侯的用電子屏滾動播出優(yōu)惠政策,。

4,、酒店前的噴繪或pop宣傳。

廣告預算的分配如下：

1,、代金券的制作費用控制為：元,。

2、優(yōu)惠卡的制作費用控制為：元,。

3,、景點區(qū)的宣傳廣告費用控制為：元。

4,、店前的噴繪制作費用控制為：元,。

合計：

此次活動方案旨在淡季從某些方面提高酒店的知名度，客戶的忠誠度及酒店的銷售額,，希望相關部門能給予配合,，如有不足，能積極給予指證和補充,。

景區(qū)酒店營銷策劃方案篇八

20_年_月_日——_月_日

二,、活動地點

_大酒店

三,、活動主題

金秋重陽花似錦，健康養(yǎng)生知遇父母恩重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”,，“歲歲重陽,，今又重陽”，既指節(jié)日,，又可寓意老年,，因此活動的主題應該體現(xiàn)出對老年人的關注點，也就是宣傳的訴求點健康養(yǎng)生,，同時結合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習俗,，所以活動的主題特別體現(xiàn)“老人”“金秋”、“菊花”和“健康養(yǎng)生”,，樹立起__大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個具有高度社會責任感的企業(yè),。

四、活動目的

1,、宣揚中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德;

3,、通過酒店活動的舉辦，讓更多的人親身感受到_大酒店健康的美食,。

五,、活動內(nèi)容

1、健康養(yǎng)生講座：九九重陽節(jié)是我國的老人節(jié),，關注老人,，關注健康已經(jīng)成為一個社會主題。主辦健康養(yǎng)生講座,，結合酒店的健康養(yǎng)生美食,，現(xiàn)場邀請健康專家講授，宣揚尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,，同時推介酒店美食養(yǎng)生理念,，樹立企業(yè)健康形象;講座后舉行通寶健康午宴活動，菜單重點推出適合老年人,、婦女,、小孩的菜譜，自由上臺表達對親人的祝福,，也可現(xiàn)場點歌;活動現(xiàn)場整體拍攝,，制作光碟贈送客人;同時設簡單舞臺和音響，配備主持人,，演唱《九九重陽》(原唱：杭天琪/劉歡),，代表酒店給客人送上重陽的祝福;現(xiàn)場獻歌《最美不過夕陽紅》;同時可讓客人自由上臺表達對親人的祝福;活動現(xiàn)場整體拍攝，制作光碟贈送客人,。

2,、組織員工到敬老院看望孤寡老人,，幫敬老院打掃衛(wèi)生、陪老人聊天,、給老人表演節(jié)目同時邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報,。

4、優(yōu)惠當日,，康樂項目半價;重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點,，時逢秋季養(yǎng)生的好時機，酒店推出了養(yǎng)生佳品,，及各色重陽套餐,。重陽節(jié)當天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份,。推出重陽節(jié)特價房,，憑老年證住房_x元/標間/夜(以住滿為限)，客房均贈送果盤)一份,。金婚夫婦持結婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚,，限10對夫婦。

六,、銷售策略

七,、重陽節(jié)餐廳氛圍

1、為配合重陽節(jié)的氣氛,，在正門外擺放大型菊花花壇,，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚，情濃重陽_餐廳賞菊會”的主題橫幅,。

2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”,，配放小裝飾“燈”,，取“步步登高”之意。

3,、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗,。

4、在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花,，供人賞聞,。