總結(jié)是對(duì)某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對(duì)以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識(shí),。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇一

??傳統(tǒng)美德,。學(xué)校把敬老院作為學(xué)生實(shí)踐的場(chǎng)所,，而我們的愛心者協(xié)會(huì)正是秉承奉獻(xiàn)愛心的宗旨,，讓學(xué)生參與實(shí)踐,，一方面給老人送去了溫暖，另一方面,，通過慰問服務(wù),，啟發(fā)了學(xué)生在公益活動(dòng)中尋找能使學(xué)生受到教育有所感悟的亮點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生去了解社會(huì),、感受社會(huì),。

??二、 前期準(zhǔn)備：1,、由學(xué)校大隊(duì)部制定計(jì)劃,，然后將任務(wù)具體分配到

??各中隊(duì),。2、學(xué)校大隊(duì)部,，把比如簽到,、拍照、寫通訊稿,、總結(jié)書,、以及買水果等具體任務(wù)再次分配到了各中隊(duì)。

??三,、 活動(dòng)時(shí)間：10月23日

??四,、 活動(dòng)地點(diǎn)：天寶鎮(zhèn)敬老院

??五、 活動(dòng)負(fù)責(zé)人：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部

??六,、 參加人員：南汶西聯(lián)小大隊(duì)部,、各中隊(duì)及各班部分少先隊(duì)員

??七、 后勤：衛(wèi)生工具,、水果等小禮物等

??八,、 活動(dòng)過程：10月23日上午，學(xué)校少先隊(duì)員在學(xué)校大隊(duì)部的組

??織下到天寶鎮(zhèn)敬老院進(jìn)行慰問,，我們買了橘子,、香蕉等慰問品，大家的心情都無比的激動(dòng),大家早早的起床,、吃過早餐就于9點(diǎn)鐘在學(xué)校集合,，由于參加的人員多，所以我們分兩批走的,，最后到敬老院門口集合,，然后我們走進(jìn)敬老院，慰問活動(dòng)開始,。

??活動(dòng)第一項(xiàng)：我們兩三人結(jié)伴去一個(gè)老人旁邊,，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房?jī)?nèi)衛(wèi)生,，更或者是幫他們曬曬鞋子和被子什么的,。

??活動(dòng)第二項(xiàng)：各個(gè)小組分工開始工作，給老人們送去溫暖,。 活動(dòng)第二項(xiàng)：由女生們將帶來的水果分配好負(fù)責(zé)發(fā)到每個(gè)老人的手里,。

??九、 活動(dòng)反思：

??由于參加的人數(shù)過多了點(diǎn),，導(dǎo)致有些同學(xué)在那邊沒有事情做,。

??發(fā)水果時(shí)沒有按照一定秩序來，所以有些老人可能漏掉了。在與老人的交流中,，得知有些學(xué)校給他們送去了襪子,，很不錯(cuò)，所以建議我們學(xué)校也不要每次都送去水果,，可以送點(diǎn)好吃的點(diǎn)心,，或者是襪子等等?？傮w來說,，本次活動(dòng)還算成功的進(jìn)行了，雖然中間有些小問題,，但我想在以后的活動(dòng)中我們積累經(jīng)驗(yàn),，多加注意，一定會(huì)做得更好的,。

??十,、活動(dòng)意義及影響：本次敬老院的活動(dòng)，一方面給老人們帶去了溫暖,，讓我們體味到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性,。另一方面,，也給我們的組織者積累了工作經(jīng)驗(yàn)?；顒?dòng)雖然已經(jīng)圓滿結(jié)束,，但是給老人們的溫暖一直都不會(huì)停歇，經(jīng)過這一次,，我們每個(gè)人的心中都有一個(gè)希冀,，那就是希望我們的老人們能時(shí)時(shí)刻刻的感受到社會(huì)大家庭的溫暖，希望他門能幸福的安度晚年,。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇二

xx年產(chǎn)房全體人員在院領(lǐng)導(dǎo),，護(hù)理部及科主任的關(guān)心，領(lǐng)導(dǎo)及支持下,，通過全體人員的共同努力,，圍繞xx年工作計(jì)劃，緊跟創(chuàng)建辦及護(hù)理部關(guān)于三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建的要求及步伐,，在助產(chǎn)士?？婆嘤?xùn)，護(hù)理安全,，院感,，藥品管理，不良事件上報(bào)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，患者滿意度調(diào)查,，績(jī)效考核等方面均有改進(jìn)和提高。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)如下：

產(chǎn)房全體人員團(tuán)結(jié)努力,，在科主任,，護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下依據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的相關(guān)要求，堅(jiān)持全心全意為患者服務(wù),，確保產(chǎn)婦及新生兒安全的工作宗旨,，堅(jiān)持民族團(tuán)結(jié)，反對(duì)^v^,；上半年修訂了各項(xiàng)護(hù)理臺(tái)賬,；積極參與科室，大科及醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),，培訓(xùn),，提高專科理論知識(shí)及技術(shù)操作能力,；xx年8月1日起規(guī)范了自然分娩產(chǎn)婦的產(chǎn)后側(cè)切口的觀察,，護(hù)理指導(dǎo)及滿意度調(diào)查，以便更好的督促助產(chǎn)士給予產(chǎn)婦更多的心理支持,，加強(qiáng)產(chǎn)后健康宣教,，產(chǎn)婦的滿意度明顯提高。未發(fā)生護(hù)理投訴,。及時(shí)上報(bào)護(hù)理不良事件,，對(duì)存在的問題及隱患及時(shí)提出并討論，制定整改措施,，未發(fā)生護(hù)理投訴,。

xx年12月1日—xx年11月30日總分娩人次2368人，自然分娩1222人,，剖宮產(chǎn)1146人,，剖宮產(chǎn)率48、3%人,，會(huì)陰側(cè)切縫合626人,，中引接生55人；其中早產(chǎn)154人,，催產(chǎn)素引產(chǎn)218人,，新生兒窒息復(fù)蘇62人，其中重度窒息2人,，新生兒窒息率0,、26%產(chǎn)傷一例,，健康教育2368人，乙肝疫苗接種2360人,，卡介苗接種2360人,，乙肝免疫球蛋白接種130人次，xx年8月26日,，產(chǎn)科門診正式成立,，陳雪英上門診，完成了門診健康宣教內(nèi)容的制作張貼在各診室及門診走廊,。將在xx年在孕婦學(xué)校和產(chǎn)前規(guī)范宣教和保健服務(wù)等方面繼續(xù)完善和努力,。及時(shí)完成婦幼信息的每月上報(bào)工作。以及嚴(yán)格執(zhí)行出生醫(yī)學(xué)證明的管理制度,。完成出生醫(yī)學(xué)證明的領(lǐng)取開具和管理工作,。

1、患者安全方面及?？婆嘤?xùn)方面：本年度我科助產(chǎn)士在主任及各位醫(yī)生,，護(hù)士的指導(dǎo)，協(xié)調(diào)及配合下在產(chǎn)程觀察,，胎心監(jiān)護(hù)圖形的識(shí)別,，對(duì)產(chǎn)程的評(píng)估和處理，新生兒窒息復(fù)蘇的準(zhǔn)備及有效性以及對(duì)產(chǎn)婦的心理疏導(dǎo),，產(chǎn)后會(huì)陰側(cè)切口的觀察護(hù)理方面都有了進(jìn)一步的提高,。尤其在專科理論及操作培訓(xùn)方面：根據(jù)護(hù)理部的要求,，每月理論培訓(xùn)采用ppt授課，效果較好,，操作方面沙如在新疆醫(yī)學(xué)院經(jīng)過3個(gè)月的?？婆嘤?xùn)，帶回了完整的產(chǎn)房?？撇僮髟u(píng)分表,，xx年8月份起堅(jiān)持每月進(jìn)行專科的操作培訓(xùn)及考核,。每月對(duì)新生兒窒息病例提出分析總結(jié)和改進(jìn),。通過每月的護(hù)理安全討論從實(shí)際出發(fā)，對(duì)不良事件及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié),，產(chǎn)婦滿意度調(diào)查等措施,，及時(shí)對(duì)存在的硬件，流程,，及易疏忽的環(huán)節(jié)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),，保證了產(chǎn)婦及新生兒的安全，提高了產(chǎn)婦及家屬的滿意度。

2,、每周兩次檢查急救物品及藥品,，處于完好備用狀態(tài)。積極完成及配合危重病人的搶救,。根據(jù)等級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,，做好藥品管理工作。

3,、產(chǎn)房布局的改造及院感工作：產(chǎn)房格局不符合院感標(biāo)準(zhǔn),，xx年6月我科在護(hù)理部，大科護(hù)士長(zhǎng),，趙主任的指導(dǎo)下,，完成了無菌物品間，醫(yī)護(hù)通道,，病人通道的改造,，安裝了刷手池，區(qū)分感染器械和非感染器械清洗池,，外科洗手法及職業(yè)暴露處理流程上墻,，領(lǐng)取兩件防護(hù)服，進(jìn)行了兩次職業(yè)暴露知識(shí)的學(xué)習(xí),。加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理及清潔交班的檢查和質(zhì)控，每周大清掃一次,，規(guī)范管理各臺(tái)面及空氣,，物品的消毒。產(chǎn)包及會(huì)陰消毒包,，拆線包等實(shí)現(xiàn)集中供應(yīng),，保證了消毒滅菌質(zhì)量。通過大科護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理部每月及季度檢查的督導(dǎo),，我科對(duì)檢查中存在的問題及時(shí)反饋整改,，完善。本年度產(chǎn)房未發(fā)生院感事件,。

4,、本年度完成應(yīng)急演練兩次：

（1）停電的應(yīng)急演練：產(chǎn)房備可充電手電筒兩個(gè)，根據(jù)護(hù)理部要求廢除使用蠟燭,，避免發(fā)生意外,；吸球進(jìn)行紙塑包裝，以備停電時(shí)清理新生兒呼吸道,。

（2）12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應(yīng)急演練,。

目前產(chǎn)房共10人,，陳雪英于8月26日在產(chǎn)科門診工作，古麗娜爾于xx年9月1日定產(chǎn)房,。張玉虹7月3日—12月1日休產(chǎn)假,。烏新月，古麗娜爾參加我院低年資操作培訓(xùn)成績(jī)合格,，阿勒騰格日麗參加了icu?？谱o(hù)士培訓(xùn)，成績(jī)合格,?？拙S娜到xx年4月12—19日在新疆醫(yī)學(xué)院產(chǎn)房參觀學(xué)習(xí)一周，了解產(chǎn)房的工作流程,，產(chǎn)房布局及管理等知識(shí),。沙如xx年4月19日—7月23日在新疆醫(yī)學(xué)院參加了助產(chǎn)士的專科培訓(xùn),，此次培訓(xùn)采用集中授課,，理論及操作統(tǒng)一考核，產(chǎn)科,，婦科,，產(chǎn)房，生殖助孕中心輪轉(zhuǎn)的方式,，更加系統(tǒng)全面,。尤其在專科理論和操作方面有了明顯的進(jìn)步,。

在護(hù)理部指導(dǎo)下,，根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案根據(jù)產(chǎn)房工作特點(diǎn)：夜班急診多，工作量大等提高了夜班費(fèi),，依據(jù)工作量,，工作質(zhì)量，能級(jí)等合理分配,，助產(chǎn)士滿意度較高，能體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)得,，但在細(xì)節(jié)和更加科學(xué)性方面仍有待加強(qiáng)。

六,、完成了乙肝疫苗,，卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領(lǐng)取，接種,，登記及健康宣教工作,。

七,、認(rèn)真帶教實(shí)習(xí)生和進(jìn)修生及輪轉(zhuǎn)生，有帶教計(jì)劃和小講課,。

1,、管理上仍存在缺陷，藝術(shù)性及嚴(yán)謹(jǐn)性有待提高,。

2,、對(duì)助產(chǎn)士的專業(yè)理論知識(shí)和操作技能及與產(chǎn)婦及家屬的溝通，對(duì)抗職業(yè)壓力,，構(gòu)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等方面仍需要加強(qiáng)和探索,。

3、院感工作還需長(zhǎng)抓不懈,，并在xx年的基礎(chǔ)上有所改進(jìn),。

4、三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建資料在護(hù)理的指導(dǎo)下有待進(jìn)一步完善,。

5,、細(xì)節(jié)方面的工作，尤其是如何從患者角度出發(fā),，優(yōu)化流程,，方便病人的角度認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇三

20__年來,，護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下，根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點(diǎn),，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),，積極開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,，其經(jīng)驗(yàn)及不足之處會(huì)指導(dǎo)我們今后的工作思路,，帶領(lǐng)全體護(hù)理人員為提高護(hù)理工作而努力奮斗。

1,、護(hù)理人員情況

本院現(xiàn)有護(hù)理人員40人,，從事護(hù)理崗位29人;非護(hù)理崗位11人。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科3人;大專19人;中專18人,。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師20人;護(hù)師8人;護(hù)士12人,。

2、落實(shí)護(hù)理核心制度,，打造護(hù)理服務(wù)品牌

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。護(hù)理部與各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)在工作中及時(shí)修訂及完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，明確各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，完善了15項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作流程及操作評(píng)分表,。制定了臨床常見疾病護(hù)理常規(guī)，并組織各科室護(hù)理人員積極學(xué)習(xí)《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,，《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，《分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則》，在學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)會(huì),，認(rèn)真貫徹,，將^v^制度^v^和^v^標(biāo)準(zhǔn)^v^落實(shí)到具體實(shí)際工作中。

3,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)需求,，營(yíng)造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，積極響應(yīng)^v^優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程^v^樹立良好的社會(huì)形象,，推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，不斷改善服務(wù)措施。

(一)組織學(xué)習(xí),，轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念

護(hù)理部組織護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的相關(guān)文件,，通過學(xué)習(xí)和動(dòng)員使護(hù)理人員深化了^v^以病人為中心^v^的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變被動(dòng)為主動(dòng)的服務(wù)觀點(diǎn),，結(jié)合^v^三好一滿意^v^活動(dòng),，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性，為全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)打造基礎(chǔ),。

(二)優(yōu)化服務(wù)流程,，營(yíng)造溫馨氛圍

門診部有預(yù)檢，導(dǎo)醫(yī)護(hù)理人員熱情接待,，指引就醫(yī)患者,，主動(dòng)護(hù)送無人陪伴或行動(dòng)不方便患者入病房,，同時(shí)配備了輪椅,、雨具等一系列便民措施。病區(qū)當(dāng)班護(hù)士熱情接待病人，并把病人運(yùn)送至床邊,，主動(dòng)向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，規(guī)章制度，相關(guān)檢查及主管醫(yī)師,，了解病人入院后的心理狀態(tài)和需求,，交待特殊用藥，飲食種類及各種檢查注意事項(xiàng),，及時(shí)發(fā)放特殊檢查溫馨提示卡等,。

(三)用心護(hù)理，豐富服務(wù)內(nèi)涵

規(guī)范護(hù)理人員著裝,，要求文明用語(yǔ),，讓護(hù)理人員以端莊、和藹,、親切大方的形象飽滿的精神投入工作中,。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，時(shí)刻保持病房整潔劃一,，多與患者交流溝通,，開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo),，提供心理護(hù)理,，不忘每個(gè)節(jié)日給住院患者送上小禮物并表達(dá)美好祝愿。護(hù)士們真誠(chéng)的微笑,，親切的言語(yǔ),，關(guān)切的眼神拉近了與患者的距離，增加了理解和包容,，本年度無一起護(hù)理投訴事件,。

四、重視業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，采取多渠道提高護(hù)士整體素質(zhì)

(一)制定護(hù)士教育制度,，定培訓(xùn)計(jì)劃，尤其是加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度,。

(二)加強(qiáng)護(hù)士在職教育,。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，操作培訓(xùn)12次,。由各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)輪流授課,，并以多媒體形式展現(xiàn)，以講解形式交流,，每月各科室組織學(xué)習(xí)及操作考核,，參學(xué)率為100%，全年組織理論考試2次,，合格率為100%,。針對(duì)我院以老年患者居多,，增加了老年人日常生活介護(hù)的培訓(xùn)和演練的新項(xiàng)目，將服務(wù)理念和人文關(guān)懷融入到護(hù)理技術(shù)操作中,。

(三)培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性,。^v^^v^國(guó)際護(hù)士節(jié)，弘揚(yáng)南丁格爾精神,，護(hù)理部精心舉辦了護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),，參與率達(dá)到了80%。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng),，競(jìng)相拼搏,，即強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感,，更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

(四)對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，由經(jīng)驗(yàn)豐富的老師帶教,，直到合格為止并組織低年資,，新護(hù)士參加區(qū)衛(wèi)生局組織的^v^三基^v^培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，形成一種比,、學(xué)、趕,、幫的氛圍,，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病人放心,，促醫(yī)院振興,。

(五)外出學(xué)習(xí)及護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。今年往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修1名,，主管護(hù)師12人參加一類學(xué)分的培訓(xùn),，護(hù)士長(zhǎng)4名參與區(qū)衛(wèi)生局組織管理培訓(xùn)8次，1位護(hù)士長(zhǎng)參加了為期2周的市紅十字會(huì)老年介護(hù)培訓(xùn),。通過進(jìn)修及培訓(xùn),，提高了自身素質(zhì)，樹立創(chuàng)新意識(shí)及管理能力,，把所學(xué)的知識(shí)更好的運(yùn)用到平時(shí)的工作中去,。

5、重視護(hù)理質(zhì)量管理,，護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇四

在醫(yī)院二甲復(fù)評(píng)的準(zhǔn)備及檢查中過去,，在這一年的工作中有問題、有成績(jī)，現(xiàn)將具體工作情況總結(jié)如下：

1,、科室成立了護(hù)理質(zhì)量控制與安全管理小組,，職責(zé)明確，小組每周四進(jìn)行質(zhì)量講評(píng),，每月一次質(zhì)量控制與安全管理會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、處理問題,、評(píng)價(jià)效果。

2,、護(hù)理部組織印發(fā)了護(hù)理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè),，科室各級(jí)護(hù)理人員熟記自己職責(zé)，明確各類崗位職責(zé)和護(hù)理工作制度,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行查對(duì)制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)；

（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì),；

（3）堅(jiān)持填寫輸液瓶簽,，日常督查偶有存在未寫瓶簽情況，半年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

4,、認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)、分級(jí)護(hù)理及助產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,，堅(jiān)持填寫和上報(bào)各種信息數(shù)據(jù),。

5、今年開始堅(jiān)持了晨間及床頭交接班,。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，根據(jù)分級(jí)護(hù)士組織理論考試和技能考試,。

2,、參加醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及外出參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，以提高專業(yè)知識(shí),。

3,、每天晨間交班后提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？浦R(shí)、急救知識(shí),、院感知識(shí),、愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識(shí)。

4、科室每季度進(jìn)行一次應(yīng)急知識(shí)演練及儀器設(shè)備培訓(xùn),，4月參加了護(hù)理部組織的新生兒窒息復(fù)蘇演練,，獲得優(yōu)秀獎(jiǎng)；6月參加了醫(yī)院組織的雙人徒手心肺復(fù)蘇比賽,；7月參加了醫(yī)院組織的《假如我是一名病人》演講比賽獲得第一名,；8月參加醫(yī)院組織的讀書心得體會(huì)比賽榮獲第三等獎(jiǎng)。

5,、組織科室人員對(duì)本科的疑難,、危重病人進(jìn)行了病案討論。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間提問。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、科室今年有7人參加了成人本科的學(xué)習(xí),。

1,、科室成立醫(yī)院感染管理小組，由主任擔(dān)當(dāng)小組組長(zhǎng),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的相關(guān)醫(yī)院感染管理制度。

3,、產(chǎn)房嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，嚴(yán)格無菌技術(shù)，加強(qiáng)了手衛(wèi)生管理,。

4,、科室每月進(jìn)行一次院感知識(shí)培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次院感知識(shí)考試,，對(duì)于不合格者予以補(bǔ)考一次,，再不合格者予以績(jī)效扣分1分/次。

5,、產(chǎn)房進(jìn)行了布局流程改造,。四、業(yè)務(wù)工作完成情況堅(jiān)持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，到今年12月20日,，順產(chǎn)2091例,、剖宮產(chǎn)1826例；開展導(dǎo)樂鎮(zhèn)痛分娩341例,，仿生助產(chǎn)340例,。

1、護(hù)理質(zhì)量與安全管理方面：基礎(chǔ)知識(shí)及?？浦R(shí)較差,；個(gè)別年輕護(hù)士助產(chǎn)技術(shù)有待進(jìn)一步提高；急救知識(shí)有待提高,，與醫(yī)生的配合欠佳。

2,、醫(yī)院感染方面：個(gè)別同志無菌觀念較差,，進(jìn)入限制區(qū)未規(guī)范戴帽子口罩；手衛(wèi)生執(zhí)行差,，特別是外科洗手執(zhí)行差,；保潔人員對(duì)于衛(wèi)生死角清理不到位。

3,、愛嬰醫(yī)院方面：夜班病人多時(shí),，母嬰皮膚接觸工作不到位。

4,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)：產(chǎn)房環(huán)境不夠溫馨,，工作忙時(shí)服務(wù)不到位。

5,、新技術(shù)開展不理想：導(dǎo)樂鎮(zhèn)痛分娩和仿生助產(chǎn)需加大推廣,。

在新的一年工作中，我們將運(yùn)用pdca質(zhì)量控制工具,，做好來年工作,！

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇五

醫(yī)院把“誠(chéng)信服務(wù)，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,。醫(yī)院結(jié)合實(shí)際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義,；二是結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點(diǎn)強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律教育,；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細(xì)心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評(píng)議和普法教育活動(dòng)進(jìn)行紀(jì)律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準(zhǔn)》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準(zhǔn)》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻(xiàn)血法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強(qiáng)法制觀念和紀(jì)律觀念；五是結(jié)合治理商業(yè)賄賂活動(dòng),，狠抓醫(yī)療不正之風(fēng),，堅(jiān)決杜絕收受藥品回扣行為，大大的改善了醫(yī)患關(guān)系,，降低了藥品價(jià)格,。

醫(yī)院通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動(dòng)，按照“病患至上”的要求,，在全院實(shí)施了全面推行質(zhì)量策劃與改進(jìn),。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念，堅(jiān)持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”,、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念。在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn)：一是進(jìn)一步建立各組織機(jī)構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評(píng)價(jià),、督促,。努力使上級(jí)主管部門制定和部署的工作要求落實(shí)到實(shí)處。二是進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、管理方案,、管理辦法，使醫(yī)療護(hù)理活動(dòng)有章可依,，有規(guī)可循,，嚴(yán)防醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,，頻繁對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行抽查,；堅(jiān)持院長(zhǎng)質(zhì)量查房、醫(yī)療護(hù)理分級(jí)管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。四是嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》,，合理使用抗生素，加強(qiáng)一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒,、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為核心的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)教育,，切實(shí)落實(shí)患者知情和風(fēng)險(xiǎn)告知制度,，尤其加強(qiáng)新引進(jìn)技術(shù)的安全管理，杜絕了盲目,、輕率實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的行為,，全院醫(yī)療質(zhì)量糾紛得到了進(jìn)一步降低。六是強(qiáng)調(diào)對(duì)一些特殊用藥的管理,，并對(duì)存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進(jìn)行了重點(diǎn)要求,，對(duì)重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進(jìn)行了抽查，確保了安全醫(yī)療,。七是加強(qiáng)對(duì)臨床各科室危重病人的管理,，嚴(yán)格三級(jí)查房制度，不定期地抽查各科室的質(zhì)量情況及門診首診負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況,。每月進(jìn)行講評(píng),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。八是醫(yī)院堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,，x00*年增加了對(duì)一線醫(yī)護(hù)人員的工資傾斜,，最多的一線義務(wù)人員可以拿到400－x00元獎(jiǎng)金,，較好地調(diào)動(dòng)和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。

上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍,、最行之有效的因素，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機(jī)的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護(hù)理工作的高效和安全）,，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上，取得了較好的成績(jī),。

人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個(gè)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì),。只有擁有一批具有先進(jìn)科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績(jī)，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)年代,，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實(shí)人才建設(shè)工作,。多年來我們重視人才建設(shè)，把好進(jìn)人關(guān),，重視老隊(duì)伍的培訓(xùn)提高,，對(duì)年輕隊(duì)伍按著高起點(diǎn)、優(yōu)習(xí)網(wǎng)版權(quán)所有高要求,、高素質(zhì),，實(shí)用型人才標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。x00*年,，根據(jù)醫(yī)院人才實(shí)際需求,，及時(shí)通過向局提出申請(qǐng)，進(jìn)行了人員調(diào)整,，引進(jìn)了實(shí)用性人員3人,，大大的提高了醫(yī)院的服務(wù)水平和服務(wù)理念，對(duì)醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用,。

會(huì)占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新,，技術(shù)換代做為推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步的動(dòng)力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實(shí)。x00*年,，我們共派出x名人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,，4人接受本,、專科專業(yè)教育,，此外,，院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,，收到了顯著效果。

今年我院在區(qū)政府的大力支持下,，共購(gòu)進(jìn)血球計(jì)數(shù)儀,、半自動(dòng)生化分析儀、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀,、心電圖機(jī),、手術(shù)床、急診搶救包,、救護(hù)車等大型醫(yī)療設(shè)備,，并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下，對(duì)醫(yī)院的內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行了改造,，大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,，患者的滿意度明顯提高。

經(jīng)過一年來的努力,，我院的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,，尤其是下半年設(shè)備,、人員,、環(huán)境均到位以后，業(yè)務(wù)收入明顯提高,，較去年同期增長(zhǎng)了x0％以上,，下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務(wù)、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng),、爭(zhēng)取醫(yī)療保險(xiǎn)住院定點(diǎn)作為工作的重點(diǎn),，加大職工服務(wù)意識(shí)的轉(zhuǎn)變?yōu)橥黄瓶冢儽粍?dòng)等待到主動(dòng)服務(wù),，提升醫(yī)院的服務(wù)水準(zhǔn),，為緩解看病難看病貴做出一個(gè)衛(wèi)生院應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇六

時(shí)光飛逝,，20xx年xx月至今,，短暫的一年里,，從腫瘤科迎來年度第一批xx大學(xué)英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生，到今天送走xx中專的'最后一批學(xué)生,，回想我們和學(xué)生共同工作,、共同進(jìn)步的師生情誼感觸良多。

腫瘤科20xx-20xx年度共接受八批護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生參與畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),，總?cè)藬?shù)xx人,，其中中專xx人，大專xx人,，本科xx人,，分別來自于xx大學(xué)英護(hù)大專、xx大學(xué)大專,、xx工業(yè)學(xué)院大專,、xx中專和xx中起本。

年度我科護(hù)理總實(shí)習(xí)帶教周數(shù)為xx周,，期間組織護(hù)理教學(xué)講課及查房xx次,，參觀化療配藥間及放療中心共xx批次，隨機(jī)抽考操作xx人次,，組織學(xué)生出科理論考試共x次,。

我科的帶教老師隊(duì)伍本年度進(jìn)一步擴(kuò)大，原有帶教老師xx人,，通過各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)推薦和科護(hù)士長(zhǎng)考核選拔,，于今年x月份增加帶教老師xx人，現(xiàn)共計(jì)xx人,。通過以老帶新,，培育了帶教新人。

在加強(qiáng)帶教力量的同時(shí),，我科對(duì)帶教老師強(qiáng)調(diào)責(zé)任意識(shí),，注重對(duì)護(hù)生安全生產(chǎn)意識(shí)的培養(yǎng)，年度無師生分離現(xiàn)象,，無臨床帶教安全生產(chǎn)差錯(cuò),、事故發(fā)生，無重大違紀(jì)情況,。

在科護(hù)士長(zhǎng)和和護(hù)士長(zhǎng)的大力支持下,，我科積極組織江大英護(hù)大專的實(shí)習(xí)生xx、xx等同學(xué)演出的小品《xxx》,，通過層層選拔和激烈競(jìng)爭(zhēng),，在xx醫(yī)院20xx-20xx年度師生健康演示賽上榮獲三等獎(jiǎng)，同時(shí)也使老師和同學(xué)在臨床健康教育工作技巧和人際溝通技能上有了質(zhì)的飛躍和長(zhǎng)足進(jìn)步。

古人云“師者：傳道,、授業(yè),、解惑也”。我們?cè)趲Ы踢^程中既嚴(yán)格要求,，又注重關(guān)心愛護(hù)護(hù)生,。從工作中指導(dǎo)，從生活上關(guān)心,，從心理上安慰,。積極為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，樹立正確的職業(yè)觀和人生觀,。與護(hù)生建立了良好的溝通渠道,。主動(dòng)征求每位學(xué)生的意見和建議，及時(shí)研究改進(jìn)我科的教學(xué)方式和帶教工作程序,。不斷增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí),、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)及以病人為中心的服務(wù)理念。相信在同濟(jì)醫(yī)院實(shí)習(xí)中的所見所學(xué)一定會(huì)使學(xué)生們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦惺芤娼K生,?？纯匆粡垙埱啻旱男δ槪路鹱尷蠋焸冇只氐搅俗约簞傔M(jìn)入臨床的青蔥歲月,。我作為腫瘤科的教學(xué)總輔導(dǎo)在工作間隙會(huì)定期到五個(gè)病區(qū)巡視學(xué)生,，總會(huì)為這種融洽的師生關(guān)系感動(dòng)與自豪。

腫瘤科圓滿完成了年度各項(xiàng)臨床實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃,，弘揚(yáng)了“格物窮理,、同舟共濟(jì)”的同濟(jì)精神，這歸功于護(hù)理部和科護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo),、腫瘤科各位護(hù)士長(zhǎng)的傾力支持和鼓勵(lì),，歸功于全體帶教老師的辛勤工作和共同努力。這些都將鞭策我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),，努力進(jìn)取,，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇七

一年以來,，在醫(yī)院院長(zhǎng)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，全體護(hù)理人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行了20xx年醫(yī)院的工作計(jì)劃和目標(biāo),。大家共同努力,，盡職盡責(zé)，完成本年度的護(hù)理工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

與一般外科相比較,，整形美容外科的專業(yè)性更強(qiáng)、更細(xì),。如：對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng),、對(duì)美,、對(duì)手術(shù)安全、對(duì)保護(hù)隱私的特殊需求更需要護(hù)士全面了解相關(guān)整形美容知識(shí),。我們通過組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),、知識(shí)講座、觀看錄像等加強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)道德,。

一,、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),。在完善各項(xiàng)護(hù)理制度基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全有效秩序有效率地運(yùn)轉(zhuǎn),。通過回訪能及時(shí)了解顧客當(dāng)時(shí)情況,，并發(fā)放滿意度調(diào)查表，準(zhǔn)確,、及時(shí)獲取顧客的需求和反饋信息：經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)提出改進(jìn)措施,，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給于鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上,、行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù)。

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),，提高護(hù)理人員專業(yè)技能水平。整形美容外科更需突出其的專業(yè)性,。我們每個(gè)月組織學(xué)習(xí)有效整形外科術(shù)前,、術(shù)后的護(hù)理。每季度業(yè)務(wù)考核和技能考核一次,，并實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,。

三、加強(qiáng)醫(yī)院的院感管理,。

派人參加廣東省湛江市醫(yī)院協(xié)會(huì)舉辦的《醫(yī)院感染管理》和《病案管理》學(xué)習(xí),，并組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》《醫(yī)院感染爆發(fā)報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)及處理管理規(guī)范》《新舊病歷書寫規(guī)范的異同》《醫(yī)療糾紛病案的處理》等等。

四,、定期與不定期進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，出現(xiàn)問題、解決問題，分析發(fā)生的原因,，吸取教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施，杜絕了嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

五,、加強(qiáng)各科室的搶救藥和常備藥品的管理：定期檢查、并及時(shí)補(bǔ)充,，注射藥,、內(nèi)服藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,，對(duì)毒麻限制藥專人專柜上鎖保管,。

全年未發(fā)生重大護(hù)理差錯(cuò)和糾紛，患者滿意度達(dá)96%,。

一人一針一管——滅菌執(zhí)行率達(dá)100%,。

急救藥品完好率100%。

常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%,。

一次性注射期,、輸液器焚燒100%。

護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0,。

一,、手術(shù)室、清洗室布局不合理,。只要是條件所限,，缺少應(yīng)有的清洗消毒設(shè)備。

二,、護(hù)理人員是一支年輕的團(tuán)隊(duì),，專業(yè)水平有待提高。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇八

回首20xx年,，全院開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”,。我們內(nèi)一科5月響應(yīng)了我院的號(hào)召，開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,。得到此消息后,，大家既高興又感到肩上多了一份責(zé)任感。起初我們大家對(duì)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”這一稱呼其意義也不是很明白,。隨即護(hù)理部對(duì)我們幾個(gè)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的科室開了動(dòng)員大會(huì),，讓我們每個(gè)人都從真正意義上認(rèn)識(shí)到什么是“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”。

首先,，我們對(duì)班次也進(jìn)行了調(diào)整,，減少了原有4-7班,，實(shí)行夜班雙崗制,。不僅減少交接班的次數(shù),，而且加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)間段護(hù)理安全。讓患者得到連續(xù)性的治療及護(hù)理,。

其次無論是治療性護(hù)理操作技術(shù)還是生活上的護(hù)理都有護(hù)士承擔(dān),，把護(hù)士真正的還給病人。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份,，懷有感恩之心,，以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。我科率先實(shí)行護(hù)理流動(dòng)車,，把護(hù)士工作站提前到病房,。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本份，懷有感恩之心,，以一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人,。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，深入到病房中，了解病人的心理,，了解病人的需求,，改善護(hù)患關(guān)系。

我科通過一段時(shí)間優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心,。只要在深入病房時(shí),，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,，解決到位,。運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)如耳穴埋豆，艾灸,，穴位按摩,，穴位貼敷等為病人解決病痛，促進(jìn)健康深得病人好評(píng),。

我們每天除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理,、專科護(hù)理外,，還每天為重癥病人檢查基礎(chǔ)護(hù)理執(zhí)行情況,。并為他們做一些簡(jiǎn)單的生活基礎(chǔ)護(hù)理，打水,、喂飯,、剪指甲,、洗頭、洗腳,、皮膚護(hù)理等,。在病人多、護(hù)士人員少的情況下,，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高,。

由于醫(yī)院的.發(fā)展,，新進(jìn)人員的增多，他們的起點(diǎn)參差不齊,，為了使他們更快更好的熟悉臨床的工作模式及流程,，為日后晉升和獨(dú)立上崗奠定良好的基礎(chǔ)，也是為更好的達(dá)到我們優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的要求,。所以醫(yī)院對(duì)她們進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),，實(shí)行分級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃，年輕護(hù)士是我院強(qiáng)化培訓(xùn)的重點(diǎn),，和年資老的護(hù)士一起共事,，處理一些應(yīng)急事件，學(xué)習(xí)她們身上優(yōu)點(diǎn),，改掉自己的缺點(diǎn),，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

同時(shí)每月有?？评碚摽荚?，每月安排年資老護(hù)理技術(shù)能手對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行專項(xiàng)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)及考核,。使年輕護(hù)士迅速成長(zhǎng)起來,。

我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈：心中有病人能夠想到，目中有病人能夠看到,，耳邊有病人能夠聽到,，手中有病人能夠做到，身邊有病人始終臨在,，鼻中有病人能夠聞到,，健康教育圍繞病人能夠說到做到。讓每一位患者,，感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,，構(gòu)建一個(gè)和諧的科室氛圍。

護(hù)理工作總結(jié)實(shí)用篇九

開展工作,，在全體護(hù)理人員的努力下,，基本完成各項(xiàng)工作,，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

{20xx年護(hù)理工作總結(jié)}

一、加強(qiáng)制度建設(shè) 保障患者安全

1,、根據(jù)患者安全目標(biāo),，護(hù)理部上半年進(jìn)一步完善了各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,，如患者身份識(shí)別制度,、手術(shù)安全核查制度,、護(hù)理差錯(cuò),、事故登記報(bào)告制度、特殊藥品管理制度,，用后不良反應(yīng)的觀察制度、提高護(hù)理人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,，使護(hù)理安全管理工作目標(biāo)方案和提高用藥安全性,，保障患者護(hù)理安全建立和完善了35項(xiàng)各種應(yīng)急預(yù)案流程,，12項(xiàng)護(hù)理工作流程,、十四項(xiàng)護(hù)理核心制度等。

2,、監(jiān)督各項(xiàng)護(hù)理安全制度的落實(shí),，如：對(duì)科室藥柜內(nèi)藥物存放、使用,、定期進(jìn)行督查,，注射藥、外用藥嚴(yán)格分開放置,，各科室急救車藥品定期檢查,、記錄并使用專用封條。醫(yī)囑錄入,、執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對(duì)程序且有簽字,，控制靜脈輸注流速等。

3,、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),，進(jìn)行各項(xiàng)治療要求落實(shí)雙核對(duì),，各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,，并明確交待注意事項(xiàng)。

范,、護(hù)士素質(zhì),、儀表規(guī)范要求、法律法規(guī),、病房工作人員守則,、心肺復(fù)蘇技術(shù)操作等，培訓(xùn)后對(duì)所培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行了考核,，收到了良好的效果,。

5、護(hù)理部與科室兩級(jí)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,，開展護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)教育,，今年護(hù)理部組織兩次護(hù)理安全教育講課，提高護(hù)士法制意識(shí),，培養(yǎng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

6,、上半年護(hù)理部舉辦一期法律法規(guī)培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使護(hù)理人員更進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí),，安全意識(shí),。增強(qiáng)了自我保護(hù)意識(shí)。

二,、加強(qiáng)在職教育 提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

1,、按計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和專科技能培訓(xùn),，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，院內(nèi)感染知識(shí),，護(hù)患溝通技巧和?？浦R(shí)等。護(hù)理部主任,、護(hù)士長(zhǎng)講課共6次,；內(nèi)容為：手術(shù)病人安全防范、輸血護(hù)理,、護(hù)患溝通技巧,、過敏性休克的搶救、消毒技術(shù)規(guī)范,、護(hù)理安全教育等,。組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式周圍靜脈輸液技術(shù),、心肺復(fù)蘇、清醒病人口腔護(hù)理,、生命體征檢測(cè)技術(shù),、導(dǎo)尿技術(shù)、灌腸技術(shù),、理床單位,、患者入院護(hù)理、患者出院護(hù)理,、氧氣吸入技術(shù),、肌內(nèi)注射技術(shù)、皮內(nèi)注射技術(shù)等護(hù)理技能培訓(xùn),，在強(qiáng)化三基培訓(xùn)的同時(shí),，強(qiáng)化急救意識(shí),，提高搶救水平,。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。組織了新聘用護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn),，使她們樹立法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、安全意識(shí),，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。

1）護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，每季度全院35歲以下護(hù)士進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)及考核一次,，全院平均成績(jī)92分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）,，合格率為100%。全年技術(shù)操作考核5次,，合格率為100%,。

2）每月全院35歲以下的護(hù)士理論考試1次，全院平均成績(jī)93分（80分合格標(biāo)準(zhǔn)）合格率為100﹪,，全年理論考試12次,。每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，成績(jī)納入個(gè)人檔案,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),，形成一種比、學(xué),、趕,、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),，使病員放心,，促醫(yī)院振興。

3）聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家講課兩次,，《心電圖使用技術(shù)及異常心電圖的識(shí)別》《腔鏡的使用技術(shù)》,。

4）護(hù)理部組織全院護(hù)士觀看《護(hù)士職業(yè)禮儀與行為規(guī)范》錄像1次，參加人次達(dá)98﹪,。

5）組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,，醫(yī)務(wù)科護(hù)理部聯(lián)合組織過敏性休克的搶救、心肺復(fù)蘇技術(shù)進(jìn)行模擬演練三次,，不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力及技術(shù)水平,。

三、加強(qiáng)人文知識(shí)學(xué)習(xí) 提高護(hù)士整體素養(yǎng)

護(hù)理部首先從護(hù)士?jī)x表,、禮儀,、行為等規(guī)范抓起，安排全院性的講座,，年初聘請(qǐng)?jiān)簝?nèi)客服部主任為全院護(hù)士講課,，學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)形體授課。形體課上表演了站姿,、走姿,、坐姿、鞠躬禮節(jié)等基本要領(lǐng),。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)所有參加培訓(xùn)護(hù)士,，進(jìn)行了考核，收到了良好的效果,。讓護(hù)理人員以端裝,、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù),。

四,、更新護(hù)理理念 提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平

1、今年護(hù)理部舉辦兩期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)（管理的九個(gè)方向）,、護(hù)士長(zhǎng)如何發(fā)揮核心作用、管理藝術(shù),、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。培訓(xùn)結(jié)束后,，針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了考核,，通過培訓(xùn)使護(hù)士長(zhǎng)們?cè)鲩L(zhǎng)了管理知識(shí)，開拓了思路,；強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí),、大局意識(shí)、主人翁意識(shí),，以相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平，為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造了寬松,、和諧,、積極向上的工作氛圍。

2,、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月初交護(hù)理部進(jìn)行考核并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃,、周重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

3,、堅(jiān)持每月兩次護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度內(nèi)容為：安排近兩周工作重點(diǎn),，總結(jié)上兩周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)公司及院內(nèi)下發(fā)的文件，做好上傳下達(dá),，努力協(xié)調(diào)各科室之間工作,。

五、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理 保證護(hù)理安全

1,、按照公司要求有計(jì)劃地開展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),，通過全院行政查房，護(hù)理部、質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)抽查,、各科室質(zhì)控員自查等形式進(jìn)行多方位監(jiān)控。每季度護(hù)理質(zhì)量總評(píng)一次,。

2,、組建了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)小組，并將改進(jìn)的內(nèi)容以制度,、流程或規(guī)范形式進(jìn)行固化,，

如靜脈輸液巡視制度、病人給藥操作流程等,，使規(guī)范成為習(xí)慣,，習(xí)慣成自然，以控制質(zhì)量波動(dòng),。

3,、護(hù)理部不定期的深入科室檢查、督促考評(píng),，每月末組織全院護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，對(duì)檢查存在的問題及時(shí)的進(jìn)行反饋；促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

4、重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度建立了科室工作制度,、各班護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

5、護(hù)理操作時(shí)要求三查八對(duì),；登記,，加藥，穿刺,，更換液體等,。從每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)抓起杜絕漏洞。

6,、認(rèn)真填寫并完善各項(xiàng)登記記錄,，堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò),。

六,、改進(jìn)服務(wù)流程 改善服務(wù)態(tài)度 切實(shí)做到以病人為中心

1,、今年5月1日-5月31日醫(yī)院為準(zhǔn)備開業(yè)慶典，提高醫(yī)院信譽(yù)度及回饋社會(huì),，醫(yī)院免費(fèi)為患者體檢,，護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院護(hù)人員緊缺的實(shí)際情況，合理分配護(hù)士,，積極配合醫(yī)院工作,，克服困難每天各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作，確保為時(shí)一個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,，參加體檢人數(shù)達(dá)498人次,，11月6日-12月31日，“愛在陽(yáng)光”,，20xx年“暖冬行動(dòng)”冬季社區(qū)居民免費(fèi)健康保障體檢活動(dòng),，醫(yī)院再次免費(fèi)為患者體檢，護(hù)理部首先從輸液室抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作,，堅(jiān)持到23號(hào),，后因科室人員休假，又從治療室抽調(diào)一名護(hù)士堅(jiān)持到月末,，護(hù)理部根據(jù)各科室人員緊張的實(shí)際情況,，克服困難12月1日每天從各科室輪流抽調(diào)一名護(hù)士做體檢登記工作，保證為時(shí)兩個(gè)月的免費(fèi)體檢工作順利進(jìn)行,，參加體檢人數(shù)達(dá)856人次全年共參加體檢人數(shù)達(dá)1354人次,，確保并取得了良好的效果得到了社會(huì)群眾的認(rèn)可。

2,、全年護(hù)理部完成滿意度調(diào)查126人次,，各科室完成滿意度調(diào)查 714 人次，在滿意度調(diào)查過程中,，得到病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的多次表?yè)P(yáng),，收到許多合理的意見及建議。

生,，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。

4,、在全院護(hù)理人員的共同努力下,，我院的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高，護(hù)理有效投訴為0,，護(hù)理滿意度達(dá)90﹪以上,，收到病人的表?yè)P(yáng)信3封。

七,、注重護(hù)理文化建設(shè) 打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力

護(hù)理部帶領(lǐng)全體護(hù)士在護(hù)士節(jié)精心策劃演講比賽,，活躍護(hù)理文化氛圍。強(qiáng)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)意識(shí)，展現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,。5月10日下午,，在醫(yī)院會(huì)議大廳，舉辦了以“我愛陽(yáng)光醫(yī)院,、我愛我的護(hù)理崗位”為主題的護(hù)士演講比賽,；在演講比賽中輸液室護(hù)士吳紅巖在眾多選手中名列前茅，獲得了一等獎(jiǎng),，治療室護(hù)士長(zhǎng)楊麗娟,、手術(shù)室護(hù)士潘瀅瀅獲得了二等獎(jiǎng)，輸液室護(hù)士李志新,、治療室護(hù)士姜巖,、客服部劉琳取得了三等獎(jiǎng)的好成績(jī)，得到了全院醫(yī)務(wù)人員的好評(píng),。大會(huì)對(duì)在演講比賽中取得優(yōu)異成績(jī)的個(gè)人進(jìn)行了頒獎(jiǎng),。

八、護(hù)理人員出色完成各項(xiàng)護(hù)理工作