計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇一

中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的先進青年的群眾組織，是中國共產(chǎn)黨的得力助手和后備軍,。發(fā)展新團員,，給團組織補充新鮮血液，是團組織的一項重要工作,。為滿足廣大積極要求進步的青年學(xué)生加入團組織的愿望,，院團委決定在紀(jì)念五四運動90周年，建團87周年期間發(fā)展一批新團員?，F(xiàn)將發(fā)展新團員的有關(guān)事宜通知如下：

一,、團支部要對本單位團外適齡青年做好思想教育工作，組織他們學(xué)習(xí)團的基礎(chǔ)知識,，鼓勵他們向團組織靠攏,，并適當(dāng)吸收他們參加團的一些活動。當(dāng)團外青年向團組織提出入團申請時,，要指定兩名團員做好培養(yǎng)工作,。當(dāng)他們基本具備了入團條件時，要及時發(fā)展其入團。一般新生至少應(yīng)有一個學(xué)期考察期才能入團,。

二,、申請入團積極分子條件：

1、思想素質(zhì)好,，積極向上,。

2、團結(jié)同學(xué),，熱愛班集體,。

3、遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度,，無違法違紀(jì)行為,。

4、在校內(nèi)擔(dān)任干部者優(yōu)先,。

三,、發(fā)展新團員必須履行下列手續(xù)：

1、要求入團的青年應(yīng)向支部委員會提出申請,，申請書內(nèi)容包括本人對團組織的認(rèn)識和入團動機,；本人經(jīng)歷、優(yōu)缺點,；家庭及主要社會關(guān)系的情況,。

2、申請入團的青年應(yīng)有團員二人介紹,，介紹人可由申請人自請,，也可由團支部指定，介紹人應(yīng)負(fù)責(zé)向申請人說明團章,，向團組織說明申請人的經(jīng)歷,、思想、表現(xiàn),，以及家庭和主要社會關(guān)系的情況,。

3、發(fā)展對象由團小組推薦,，在廣泛聽取本單位團內(nèi)外意見后,，由支委會討論決定。

4,、頒發(fā),、填寫入團志愿書，一般可利用會議頒發(fā)志愿書,，也可個別頒發(fā),。

5,、團支部大會討論，會議必須有支部內(nèi)半數(shù)以上團員出席才能舉行,，表決時,，必須有到會團員（有表決權(quán)的）半數(shù)以上通過，方為有效,。

6,、系分團委、直屬團總支召開委員會全體會議審批,，報院團委批準(zhǔn),，批準(zhǔn)后發(fā)新團員批準(zhǔn)通知書，新團員的團齡從支部大會通過之日起算起,。

四,、召開發(fā)展新團員的支部大會的一般程序是：

會議應(yīng)由團支部書記或組織委員主持，報告出席會議的團員,、青年人數(shù)以及會議主要內(nèi)容,，然后由申請人宣讀志愿書；介紹人介紹申請人的思想,、工作,、學(xué)習(xí)情況,，闡述介紹人介紹申請人入團的理由,；團員討論申請人是否具備入團條件；舉行表決,；宣布支部大會決議,；申請人表態(tài)；支部總結(jié),。

會議可邀請要求入團的積極分子參加,。團支部大會的決議一經(jīng)通過，任何個人不得隨意否定,，團支委會須將支部大會對申請人所提意見認(rèn)真地綜合歸納,，用鋼筆或毛筆填寫在入團志愿書中“團支部決議”欄內(nèi)。并寫清參加支部大會應(yīng)到和實到的團員數(shù),、表決結(jié)果以及通過決議的日期,。

五、新團員入團宣誓

1,、入團宣誓是對新團員一次嚴(yán)肅,、莊重的教育。團旗代表著團組織,，誓詞概括了團員對共產(chǎn)主義事業(yè)和對團組織所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,，進行入團宣誓,，是新團員對團組織表示自己的責(zé)任，是新團員對團組織表示自己的決心和宣言,。

2,、入團宣誓儀式以院團委為單位組織，一般每學(xué)年組織一次,?？梢詫ｉT開會舉行，也可以結(jié)合團的其他會議舉行,?？梢晕詹糠稚暾埲雸F的青年積極分子參加。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇二

某某年即將過去,。一年來,，本人在辦公室行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想,，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

一是用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認(rèn)識,，針對自己的工作實際，認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

二、努力工作,，為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)搞好服務(wù)

一是認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作,。

隨著市委領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)整，按照工作分工,，我主要是為市委某某某服務(wù),。由于服務(wù)對象變了，隨之而來的就是服務(wù)方式的變化,，為此,，我在我在較短的時間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作,、生活習(xí)慣等，并按照新的要求,，盡快調(diào)整自己的服務(wù)方式,，做到了隨時用車、隨時出車,，沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情,。同時，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下,，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時，我也能夠積極配合,。

二是認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作,。

多年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識到，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證,。為此，我堅持把工夫下在平時,，在沒有出車任務(wù)時,，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護。這樣,，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔,，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養(yǎng),，及時發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手,，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,，從而做到了“有病不出車，出車保安全”,。

三,、嚴(yán)格管理，抓好小車班隊伍建設(shè)

一是作好表率,。

作為某某某小車班的班長,，我始終做到嚴(yán)于律己，對待本職工作高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，要求同志們做的，自己首先做到,，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率。

二是嚴(yán)格管理,。

在工作中,，要求大家堅持服從領(lǐng)導(dǎo)分工，不挑肥撿瘦,，不拈輕怕重,，不論領(lǐng)導(dǎo)安排什么工作，都認(rèn)真的去履行好職責(zé),。每位同志要嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，要做到認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守國家的道路交通法規(guī)和我省的有關(guān)規(guī)定,，牢固樹立安全第一的思想;堅持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛，禮貌行車;服從調(diào)度,，熱情服務(wù),，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;搞好車輛的日常維護和保養(yǎng)，保持車況良好,，車容整潔,，確保各種機件齊全有效;堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動，抓好行車安全工作,。

四,、存在問題和下步打算

總之，一年來,，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做了一些工作，取得了一些成績,，但從更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己,，也還存在一些差距和不足。如對一些安全法規(guī),、政策學(xué)習(xí)得不夠深,，不夠系統(tǒng);為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強;在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高，等等,。

在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),，增強安全觀念;切實加強服務(wù)意識,，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認(rèn)真做好服務(wù)工作,，力爭取得更大的成績,。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇三

中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進青年的群團組織,。為充實共青團隊伍，及時吸收政治思想好,、工作表現(xiàn)突出,、積極要求上進的青年同志加入中國共產(chǎn)主義青年團，充分調(diào)動廣大青年積極性,，增強團組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,，充當(dāng)好黨后備軍。經(jīng)團支部研究決定,，特制訂20xx年度新團員發(fā)展計劃,。

一、 發(fā)展新團員對象：

非團員青年學(xué)生,。

二,、 基本條件：

年齡在十四周歲以上，二十八周歲以下,，承認(rèn)團的章程,，愿意參加團的組織并在其中積極工作、執(zhí)行團的決議和按期交納團費的本校青年學(xué)生,。

三,、 申請標(biāo)準(zhǔn)

（一） 思想方面：

1、 具有堅定正確的政治方向,，堅持四項基本原則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,。

2、 擁護黨的路線方針,，關(guān)心國家大事和國際時事,，樹立正確人生觀和價值觀。

3,、 要求上進,、勇于擔(dān)當(dāng),、具備責(zé)任心,。

（二） 工作方面：

1、 熱愛本職工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。具有便民、利民,、服務(wù)群眾的服務(wù)精神,。

2,、 積極參與各項工作和社會公益活動。

3,、 嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,。

四、 發(fā)展流程

1,、 符合基本條件的非團員青年學(xué)生自愿遞交入團申請書到團組織,。

2、 團支部在培養(yǎng),、考察的基礎(chǔ)上在遞交申請書人中確定入團積極分子,。

3、 團支部審核批準(zhǔn)入團積極分子參加團支部活動,，對入團積極分子開展教育活動,，進一步加深其對團組織的認(rèn)識，端正入團動機,，樹立團員意識,。

4、 團支部確定考察對象并實施考察,，將考察結(jié)果上報學(xué)院團委,。

5、 學(xué)院團委審核后,，新團員填寫入團志愿書,。

6、 團支部下發(fā)團員證和團籍,，新團員認(rèn)真填寫并上交學(xué)院團委,，經(jīng)審核后上交校團委。

7,、 經(jīng)校團委審核后,，入團積極分子正式加入中國共青團。

五,、 要求

1,、 團支部嚴(yán)格按照團章要求來發(fā)展新團員，做到有步驟,、有組織,、成熟一個發(fā)展一個。

2,、 考察期間主要對入團對象進行行為習(xí)慣,、工作態(tài)度、思想認(rèn)識進行教育和觀察，并做好考察期間記錄,。

六.入團程序

中國共產(chǎn)主義青年團是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)先進青年的群眾組織,，它有自己選擇組織成員的標(biāo)準(zhǔn)、步驟和管理方法,。也就是說,，任何渴望加入團組織的學(xué)生，都要具備一定的條件,，履行一定的手續(xù),，取得團籍后，才能成為共青團員,。

（一）,、申請人向團支部提出書面申請

1 凡年齡在14周歲以上、28周歲以下的中國青年,，承認(rèn)團的章程,，愿意參加團的一個組織（一般指所在的學(xué)校、單位或村居）,，并在其中積極工作,，執(zhí)行團的決議和按期交納團費的，均可提出申請,。

2 入團申請書的寫法

1),、標(biāo)題：一般寫“入團申請書”

2)、稱謂：一般寫“敬愛的團組織”

3),、正文：主要包括：

（1）對團的認(rèn)識,；

（2）入團動機和對入團的態(tài)度，表明自己的入團愿望,；

（3）個人在政治,、思想、作風(fēng),、工作和學(xué)習(xí)等方面的主要表現(xiàn)情況,；

（4）今后努力方向以及如何以實際行動爭取早日加入團組織等。

4),、結(jié)尾：一般寫：“懇請團組織批準(zhǔn)我的入團申請”作為正文結(jié)束,，加“此致，敬禮”等用語結(jié)束正文,。申請書的最后要署名,班級及注明日期,。

（二）、團支部加強培養(yǎng)考察

1.建立聯(lián)系人制度,。每個申請入團的青年應(yīng)有專人負(fù)責(zé),，有針對性地做好思想教育工作,。

2.通過業(yè)余團校,、團課,、學(xué)習(xí)小組等多種形式，組織他們學(xué)習(xí)團章,，了解歷史,，不斷端正入團動機。

3.組織申請人參加團的一些會議和活動,，以便在實際中考察,。

（三）、團支部下發(fā)《入團志愿書》

團支部書記（委員）負(fù)責(zé)下發(fā)《入團志愿書》,，當(dāng)面了解發(fā)展對象的思想動態(tài),，并向其提出團組織的要求。

（四）,、申請人,、介紹人填寫《入團志愿書》

1.申請人要認(rèn)真、實事求是地填寫,。詳見共青團支部工作問答

2.必須由所在單位團總支二名團員做介紹,。介紹人可由申請人自己選擇，也可由團支部指定,。介紹人應(yīng)在《入團志愿書》上填寫自己的意見,。

（五）、團支部召開接收新團員的支部大會

按接收新團員的支部大會程序進行,。

（六）,、團支部填寫支部大會決議

填寫時應(yīng)注明應(yīng)到和實到的團員數(shù)、表決情況及通過日期,，并簽上團

支部負(fù)責(zé)人姓名（蓋章）,。

（七）、上級團委審議

團委會進行討論審查支部決議,，并在志愿書上予以批復(fù),；獨立團總支經(jīng)上級團委授權(quán)后，可以審批接收新團員,。

（八）,、團支部張榜公布、通知本人,，在張榜公布的同時,，由團組織負(fù)責(zé)人和該同志見面，說明有關(guān)事項,，提出要求和希望,。

（九）、舉行入團宣誓儀式、《入團志愿書》存入學(xué)生檔案,。

七,、學(xué)院工作細(xì)則：

二級學(xué)院團委組織部在每年的上半年4月和下半年10月上交發(fā)展新團員的資料。

具體要求如下：

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇四

歲月荏苒,，時光如梭,，忙碌的2010年即將過去，年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同,，在忙碌的工作中不覺得到了年末，回首自己這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)自己今年來的工作總結(jié)如下:

2010年是生產(chǎn)任務(wù)繁重繁忙的一年, 在過去的一年,我積極投身到工作中,，服從領(lǐng)導(dǎo)上級的安排和要求,，虛心向同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能；加強與地面人員配合與語言交流,，熟悉各工序流程對操作要求的區(qū)別,，準(zhǔn)時安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)，努力做好自己的本職工作,。

對于我們分廠行車司機來說,，工作任務(wù)繁重枯燥,而且所擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大,安全生產(chǎn)就是生命；安全是企業(yè)的最大效益,；安全是家庭,、個人幸福的基礎(chǔ)。過去的一年里,，我嚴(yán)格執(zhí)行崗位安全操作規(guī)程,。嚴(yán)格執(zhí)行上崗前的安全檢查；在使用行車前,，先進行例行檢查,、發(fā)現(xiàn)裝置和零件不正常時，必須在使用前排除,，開車前必須鳴鈴或報警,。操作中行車吊物接近人時，亦應(yīng)給以斷續(xù)鈴聲提示,。操作時精神飽滿精力集中,。工作中做到“十不吊”在行車保養(yǎng)方面，認(rèn)真進行保養(yǎng)清潔,，使行車性能保持最佳狀態(tài),，積極參加安全學(xué)習(xí)。確保了全年安全行車無事故,。

今年分廠進行了團支部改選,，我有幸擔(dān)任支部宣傳委員,，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持領(lǐng)導(dǎo)下，支部書記帶領(lǐng)下,，我們支部委員和廣大青年團員團結(jié)一心,，積極努力對于團支部存在的各種問題，進行了深入的了解,、分析找出問題進行解決,。對于宣傳方面,，我認(rèn)真完成上級交予的各種宣傳任務(wù),，并積極主動采集各種新聞人物素材，進行宣傳寫作,，使自己的文采有了一定提高,。

盡管經(jīng)過學(xué)習(xí)努力，我的技術(shù)水平和工作能力較以往提高了不少,，但還存在一些不足,。

1、在工作中還是存在對工序生產(chǎn)的不熟悉,，工作技能也有待加強,。

2、對于自己身學(xué)習(xí)修養(yǎng)方面有待提高,，對于學(xué)習(xí)不夠積極主動,。

3、在支部的工作中,，對于工作不熟悉,，工作中不夠靈活主動。

2011年,，伴隨著東電三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和建設(shè)最具國際競爭力的發(fā)電設(shè)備企業(yè)步伐的加快,，東電將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰，分廠的生產(chǎn)任務(wù)也將更加繁重?，F(xiàn)將對于明年的工作計劃如下：

1,、 ?加強本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進一步提高于加強,。

2,、 ?樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，加強自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),，不斷提高自身素質(zhì),。

3、 ?工作中做到積極主動,，團結(jié)同事,，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣,、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧,。

4,、 ?在支部宣傳工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)宣傳特點,、寫作技巧,、方法等，提高自己文筆水平,，為明年支部宣傳工作中貢獻出自己的力量,。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,，在來年中,，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新,，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難,，我相信,，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下,、自己的努力下,，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)作應(yīng)有的貢獻,。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇五

2019年,，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，松山湖(生態(tài)園)深入貫徹省委胡春華書記蒞莞調(diào)研重要講話精神,，積極應(yīng)對新常態(tài),、新形勢和新機遇，充分整合兩園統(tǒng)籌發(fā)展新優(yōu)勢,，大力實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,，成功入圍珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)。全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值同比增長10.8%;規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值1570.54億元,，同比增長24.01 %;預(yù)計稅收總額79.73億元,，同比增長83.56%。

一是穩(wěn)妥推進人員,、機構(gòu)整合,。在兩園統(tǒng)籌之初迅速啟動辦公室等4個部門整合，成功構(gòu)建了以科技創(chuàng)新,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、人才,、對外合作為核心，其他部門為輔的組織框架,，妥善完成管委會728人的工作安排,。在7月1日前全面實現(xiàn)人員集中辦公，圓滿完成兩園人員,、機構(gòu)整合,。

二是規(guī)范完善兩園制度建設(shè)。制定了松山湖生態(tài)園統(tǒng)籌發(fā)展戰(zhàn)略,、發(fā)展評價指標(biāo)體系等指導(dǎo)文件,。出臺了規(guī)范性文件框架目錄和管理辦法?！吨泄矕|莞市委東莞市人民政府關(guān)于支持松山湖建設(shè)國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的若干意見》已報省委備案,。

三是深入謀劃兩園規(guī)劃研究,。啟動了以新城大道—生態(tài)園大道為主線的創(chuàng)新中軸線的規(guī)劃工作,。開展“完整社區(qū)”規(guī)劃設(shè)計，并以華為小鎮(zhèn)為抓手,，積極推動?xùn)|莞科學(xué)城的研究工作,。組織開展兩園總規(guī)修編等6項專題規(guī)劃研究工作。生態(tài)科普館已確定選址并開展了前期設(shè)計工作,。制定了《松山湖(生態(tài)園)產(chǎn)業(yè)選擇和發(fā)展策略研究工作方案》,。

四是加快推進兩園控股整合。完成了兩園控股公司辦公寫字樓,、廠房等的清產(chǎn)核資,。理順了控股與管委會往來機制，并逐步清理控股與管委會資金往來的歷史問題,。完善了公司機構(gòu)編制,、薪酬方案和績效考核制度。

一是加強項目督導(dǎo),。全年組織項目協(xié)調(diào)會98次,、服務(wù)保障會12次，并組織了2次全體班子成員巡查督導(dǎo)重大項目建設(shè)的活動,，共計解決企業(yè)提出問題201項,。17個重大建設(shè)項目累計完成投資約47.6億元，占年度計劃的137.2%,，超額完成年度目標(biāo),。

二是創(chuàng)新工作機制。建立了領(lǐng)導(dǎo)掛點承包負(fù)責(zé)制,、項目經(jīng)理全程跟蹤服務(wù)制,、快速反應(yīng)機制等,。有力推動中集二期、中移動,、瑞鷹,、生態(tài)園公租房、東華校區(qū)和生態(tài)園長盈等一批項目如期動工,。

三是強化服務(wù)保障,。建立部門聯(lián)動服務(wù)機制。優(yōu)先保障重大項目用地需求;進一步簡化建設(shè)審批手續(xù),，積極承接上級部門放權(quán),，順利辦結(jié)重大項目的各類行政審批事項共計611項;優(yōu)化規(guī)劃審批服務(wù)，全年受理各類規(guī)劃審批事項144批次,，累計審批面積約862.16萬平方米,。

一是積極引進和培育優(yōu)質(zhì)項目。全年共引進項目294宗,，協(xié)議引資205.38億元,，其中年度引進重大產(chǎn)業(yè)內(nèi)資項目超額完成100%，成功引進了東陽光藥業(yè)總部,、長盈精密,、建升電子、深圳城投等一批投資規(guī)模大,、帶動能力強的優(yōu)質(zhì)項目,，以及引進了普門科技、大連機床,、智云,、慈星等一批代表性產(chǎn)業(yè)項目。推動普聯(lián)二期,、凱欣,、海能達、阿爾派等項目增資擴產(chǎn),，以及正業(yè)科技總部及生產(chǎn)基地等項目落地,，積極爭取華為終端公司把電商業(yè)務(wù)切換至東莞公司。赴全國先進地區(qū)以及歐美多國開展“招商引智”推介活動,，積極參與中國可穿戴產(chǎn)業(yè)推進聯(lián)盟大會,，拜訪了賽伯樂、海斯坦普等知名企業(yè),。

二是營造良好產(chǎn)業(yè)氛圍,。進一步完善了園區(qū)“4+1”產(chǎn)業(yè)體系政策。大力發(fā)展服務(wù)外包,，順利通過廣東省服務(wù)外包示范園區(qū)申報評審,，輔導(dǎo)遠(yuǎn)峰科技等5家企業(yè)分別獲得省級服務(wù)外包重點培育企業(yè),、省級電子商務(wù)示范企業(yè)。成功支持舉辦了20xx年東莞經(jīng)濟年會,、黑馬會東莞會員北京中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街路演活動等一系列活動,。

三是加快人才集聚。成功舉辦了“20xx‘千人計劃’專家東莞行暨松山湖創(chuàng)新驅(qū)動與人才發(fā)展研討會”等一系列活動,，創(chuàng)新實行了“一對一經(jīng)紀(jì)人”制度,。借助上海浦東人才研究院以及“千人計劃”專家資源進一步拓展了招才引智渠道。起草了《松山湖(生態(tài)園)鼓勵創(chuàng)業(yè)小額貸款實施辦法》,。積極推進東莞市國際人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心以及與工信部人才交流中心華南分中心等高層次人才服務(wù)載體建設(shè),。全年引進人才創(chuàng)業(yè)落戶項目34個，包括千人計劃專家2名,，市領(lǐng)軍人才7名;協(xié)助41個項目申報市領(lǐng)軍人才,。

一是加快處置閑置土地。全年共推動雨林木風(fēng),、華燦等18宗地動工開發(fā),，部分項目主體結(jié)構(gòu)已封頂，盤活土地總面積約1002畝,。完成了32宗閑置土地的聽證工作,。

二是加快盤活空置物業(yè)。積極對園區(qū)在建和已投入使用企業(yè)的物業(yè)情況進行摸底調(diào)查,，積極推薦意向項目與物業(yè)業(yè)主接洽，指導(dǎo)成立特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),。全年協(xié)助企業(yè)完成累計22.8萬平方米物業(yè)招租,，累計進駐企業(yè)約400家?；I建松山湖(生態(tài)園)城市會客廳,，打造產(chǎn)業(yè)載體招商平臺和綜合社區(qū)服務(wù)平臺。

三是促項目早日動工,、竣工,、投產(chǎn)。制定了企業(yè)保證金處置方案,。出臺了園區(qū)建設(shè)領(lǐng)域工人工資保證金管理暫行辦法,，建立了園區(qū)建筑企業(yè)黑名單制度。推動海洋王(二期項目)等23個項目辦理報建手續(xù),，促進安迪科正等16個項目順利動工建設(shè),，促進紅杉生物等11個項目提前辦理竣工驗收。

一是大力推動中國臺灣高科技園,、兩岸生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)合作基地產(chǎn)業(yè)集聚,。全年累計引進24個項目,，協(xié)議投資總額42.88億元，促成了廣東東陽光藥業(yè)總部項目等3個用地項目正式簽約落地,，“莞榕計劃”成功引進互貴,、晉弘等6家企業(yè)注冊落戶松山湖。推動育成中心二期和產(chǎn)業(yè)化中心一期項目落成,，紅珊瑚藥業(yè)總部等9個項目加快施工,，建設(shè)聯(lián)捷生物醫(yī)藥全分析平臺等四大生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)公共平臺。制定了《關(guān)于大力引進中國臺灣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)青年人才的實施辦法》,，成功獲國臺辦授予“海峽兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地”,。

二是加快推進中以產(chǎn)業(yè)園建設(shè)。中以產(chǎn)業(yè)園1至9號樓工程整體進展順利,。協(xié)議引進了威泡智能投影,、以色列mdc等12個高科技項目，5個項目已注冊落地,。成立了駐以色列聯(lián)絡(luò)處,。搭建了以色列優(yōu)質(zhì)科技項目與國家科技企業(yè)孵化器的互動合作平臺。成立了水處理研究院,。落實1.5億元財政配套資金,，積極推動風(fēng)險補償池和創(chuàng)業(yè)投資基金的籌備工作。

三是高水平打造重點產(chǎn)業(yè)片區(qū),。積極推進機器人產(chǎn)業(yè)片區(qū)建設(shè),，松山湖國際機器人研究院已經(jīng)開始裝修，正加快推動創(chuàng)業(yè)學(xué)院和智造坊等項目建設(shè);廣東智能機器人研究院已完成注冊和裝修,。大力打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶,，編制了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)生態(tài)產(chǎn)業(yè)帶前期調(diào)研成果，設(shè)立專屬招商展廳,?；就瓿缮a(chǎn)力大廈的整體外包和學(xué)術(shù)交流小報告廳的改造工作，打造全市首家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)客基地“莞深創(chuàng)夢工廠”,。

一是構(gòu)建完善科技政策體系,。制定了對接深圳完善科技服務(wù)體系工作方案以及扶持科技服務(wù)體系項目的管理辦法。推出了高企培育,、孵化器建設(shè),、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等一系列政策措施。進一步加強松山湖科技發(fā)展專項資金管理,。梳理了創(chuàng)新科研團隊配套資助政策,。

二是營造濃厚科技服務(wù)氛圍。組織開展“一周一約”活動。協(xié)助北京航空航天大學(xué)東莞研究院等新型研發(fā)機構(gòu)解決注冊,、辦公場所等落地問題以及辦理各項手續(xù),。推動園區(qū)載體與深圳云谷等市外創(chuàng)新資源合作，成功引進了加拿大溢思德瑞集團,。完善科技金融服務(wù),，為園區(qū)科技企業(yè)提供科技銀行授信余額共計7.66億元，促成東莞農(nóng)村商業(yè)銀行成為園區(qū)第三間科技支行,。新增瑞柯,、葫蘆堡等8家新三板掛牌企業(yè)以及4家東莞市上市后備企業(yè)，上市和“掛牌”企業(yè)總數(shù)達18家,，上市后備企業(yè)總數(shù)14家,。

三是大力實施大孵化器戰(zhàn)略。引導(dǎo)新型研發(fā)機構(gòu),、科技骨干企業(yè),、科技服務(wù)機構(gòu)以及高層次人才共建孵化器。全年共有21家孵化器申報市級孵化器認(rèn)定及評定,，新增1家國家級孵化器和6家市級孵化器,，8家孵化器通過了20xx年廣東省眾創(chuàng)空間試點單位認(rèn)定。現(xiàn)有各類科技企業(yè)孵化載體面積超過100萬平方米,，在孵高科技企業(yè)約500家,。成功舉辦了“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，吸引731個項目報名參賽,。

四是加快高企培育申報,。建立了高企申報倒逼機制和梯隊式的高企申報項目庫。全年新增高企申報30家,，園區(qū)高企總數(shù)累計107家,，并有51家企業(yè)進入廣東省高企培育庫。

五是加快推進科技,、金融、產(chǎn)業(yè)融合,。通過深創(chuàng)投等金融機構(gòu)的客戶資源拓展招商渠道,。大力推動粵科風(fēng)投、信中利資本等投資公司在園區(qū)設(shè)立產(chǎn)業(yè)基金,。積極推進市科技保險試點工作,，目前承保額達51.54億元,。設(shè)立了科技金融松山湖(生態(tài)園)工作站,，打造科技金融綜合信息服務(wù)平臺的在線服務(wù)系統(tǒng),。

六是做好知識產(chǎn)權(quán)培育和管理工作,。成功獲批為國家知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū),。出臺了促進發(fā)明專利申請行動計劃和獎勵辦法。全年專利申請總量3662件,，授權(quán)專利總量2135件,，分別同比增長24.98%和35.81%。有序推進松山湖(生態(tài)園)廣東省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)建設(shè),，完成了281家企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)征信評級工作,。生益、國云,、易事特,、東陽光等4家企業(yè)進入20xx年度國家知識產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)和國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)評審結(jié)果公示階段。

一是完善城市配套,。啟動北部10項配套工程的建設(shè),，其中，籃球廣場等7項工程已順利完成,。幸?；▓@等3個居住配套工程正在加快實施。實驗中學(xué)如期建成開學(xué),，新增2所幼兒園開辦招生,。與第三方合作推進第二人民醫(yī)院建設(shè)。新開通并優(yōu)化調(diào)整多條公交線路,。

二是開展智慧城市系列工程,。完善“東莞無限”app應(yīng)用，多功能公交電子支付終端獲得國家實用新型專利認(rèn)證,，并開發(fā)了公交實時查詢管理后臺,。公安高清治安視頻和交警高桿高清項目順利驗收并交付使用。積極開展全市公共服務(wù)區(qū)域免費wi-fi建設(shè)項目以及園區(qū)免費wi-fi全覆蓋項目,。

三是優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,。全年投入1.18億元開展生態(tài)環(huán)境整治。完成綠化保養(yǎng)面積1228萬平方米,、環(huán)境衛(wèi)生保潔533萬平方米以及一批市政設(shè)施整治,。積極推進“國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)”創(chuàng)建工作。加強對松山湖水庫及生態(tài)園水系的環(huán)境監(jiān)測,，主動協(xié)調(diào)周邊鎮(zhèn)做好水污染整治,。積極推進月荷湖水生態(tài)治理示范工程項目。加快建設(shè)生態(tài)科普基地建設(shè),，目前燕嶺濕地和中央島群的大部分科普解說系統(tǒng)已經(jīng)實施完成,。

四是提升人文環(huán)境。成功引進松山湖生活學(xué)院,、唐寧讀享空間體驗中心等項目,，積極對接中國臺灣誠品書店等項目,，重點開展“樂享松湖”文體惠民卡項目，開展“松湖live”系列活動50多場,，舉辦文化惠民活動40多場,，成功舉辦第七屆漫博會，全面提升園區(qū)人文氛圍,。

一是加強控股公司資產(chǎn)管理,。加快辦公物業(yè)的招商運營，創(chuàng)新科技園年度簽約面積14928.24㎡,，清理載體面積5309.35平方米,，收回長期欠款363.6余萬元。調(diào)整優(yōu)化了現(xiàn)代企業(yè)加速器二期等廠房物業(yè)的客戶結(jié)構(gòu),。積極尋求合作共建孵化器,，與中集集團、深圳招商局集團,、中科院就合作建設(shè)專業(yè)孵化器達成合作意向,。探索創(chuàng)意生活城升級改造模式。推動臺科花園等6個項目完工投入使用,。

二是加強社會管理,。綠荷居被評為首批七個“東莞市樣板社區(qū)”之一。深入開展“3+2+2”打擊整治專項行動,，全年接有效違法犯罪警情574宗,，同比下降5.9%，共破獲各類刑事案件161宗;查扣交通違法機動車849輛;辦理信訪案件400宗;22家企業(yè)通過了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評審,，沒有發(fā)生較大以上安全生產(chǎn)事故及食品藥品安全事故,。

三是加強建筑工地管理。勞資糾紛案件辦結(jié)率超過95%,，涉案金額約1670萬元,。完成32個項目竣工驗收。

一是持續(xù)開展群眾路線教育實踐活動“回頭看”,。順利完成了68項制度的“廢改立”工作,，落實整改事項25項，對群眾入學(xué)難,、看病難以及園區(qū)商業(yè)配套等問題進行了重點督辦,。

二是切實抓好土地審計和巡視問題整改。妥善解決了園區(qū)涉嫌違規(guī)開發(fā)房地產(chǎn),、部分用地項目未批先建等八方面問題。多次協(xié)助市紀(jì)委調(diào)查省委巡視組反饋問題,，及時上報階段性整改成果,，獲得省委巡視組充分肯定。

三是深入開展歷史遺留問題整改。順利完成對金多港的全面接管,，落實整體退出整改標(biāo)準(zhǔn),，截至12月31日完成100個會員補償以及球場人員遣散和補償。大力加強閑置地管理,，目前已完成園區(qū)內(nèi)大部分地塊清理工作,，實施統(tǒng)一規(guī)劃管理。

一是狠抓“三嚴(yán)三實”專題教育,。突出抓好黨組織書記講專題黨課,，赴黃江鎮(zhèn)星光村等基層聯(lián)系點開展“三個一”專題體驗活動，建立“三不”問題整改清單,，扎實抓好39個機關(guān)黨支部專題組織生活會,，高標(biāo)準(zhǔn)召開黨員領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。

二是創(chuàng)新干部隊伍建設(shè),。調(diào)研形成了《松山湖,、生態(tài)園干部隊伍情況報告》。全年選派463多名領(lǐng)導(dǎo)干部職工參加了86多期省市培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。選取辦公室等6個部門先行開展績效評價試點工作,。

三是完善管委會內(nèi)部建設(shè)。積極梳理園區(qū)權(quán)責(zé)清單,，現(xiàn)已梳理出權(quán)責(zé)清單共計十大類,、3504大項。委托第三方調(diào)查機構(gòu)對管委會重大政策執(zhí)行情況,、失誤率以及部門執(zhí)行力進行年終評價,，形成評價報告和指導(dǎo)意見。

四是提升黨建工作水平,。重新組建25個機關(guān)黨支部,。邀請園區(qū)黨建師走進企業(yè)黨支部調(diào)研指導(dǎo)黨建工作。開展 “七一”系列黨建活動,，聯(lián)合理工學(xué)院舉辦3期“黨員青年職業(yè)技能提升計劃”培訓(xùn),，在陽光雨黨員服務(wù)中心建立全市首個“星火”黨員創(chuàng)業(yè)基地。陽光雨黨員服務(wù)中心全年開展各類主題活動281場次,。

2019年是我市實施“十三五”規(guī)劃的開局之年,，也是松山湖(生態(tài)園)全面建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的起步之年，更是落實超常規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵之年,，我們要以黨的xx屆三中,、四中、五中全會,、省委十一屆五次,、六次全會和市委十三屆六次,、七次全會精神為指導(dǎo)，積極貫徹創(chuàng)新,、協(xié)調(diào),、綠色、開放,、共享發(fā)展理念,，以珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)工作為總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù),，努力推進創(chuàng)新驅(qū)動,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、人才引育,、配套完善,、管理提升、服務(wù)升級等工作,，力爭在珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)中走在前列,，助推東莞經(jīng)濟社會加快轉(zhuǎn)型升級和高水平崛起。

獲批珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),，是松山湖(生態(tài)園)的一個重大發(fā)展機遇,。要牢牢把握住這一機遇，加快完善頂層設(shè)計,、推進“雙創(chuàng)”環(huán)境打造,、高企培育、孵化器建設(shè),、科技金融支撐,、企業(yè)征信體系等方面建設(shè)，加快構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系,，全面推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項工作,，力爭實現(xiàn)自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)在全省走在前列。

(一)加快頂層設(shè)計,。做好框架設(shè)計,。按照東莞建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)“1+2+9”總要求，迅速開展土地資源,、產(chǎn)業(yè)資源,、科技資源、人才資源,、人文生態(tài)等前期調(diào)研,，制定空間規(guī)劃和重大基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。根據(jù)《廣東省社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(2019-2020年)》,、《東莞市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃(2019-2020年)》等文件要求,，做好松山湖(生態(tài)園)園區(qū)企業(yè)信用體系頂層建設(shè),，推進企業(yè)信用報告在行政許可、市場準(zhǔn)入,、政府采購、財政資金使用,、獎勵補貼,、政策性貸款以及商貿(mào)交易等經(jīng)濟活動中得到全面使用。根據(jù)省科技廳近期起草的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)方案框架,，結(jié)合東莞和園區(qū)的實際,，我們將協(xié)同市科技局等部門制定園區(qū)的珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)方案;在20xx年春節(jié)前后制定出臺《東莞市推進珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的實施意見》;在省科技廳的指導(dǎo)下，高水平地抓緊編制發(fā)展規(guī)劃綱要,。開展政策探索,。抓緊落實推廣中關(guān)村的14條政策和市委市政府支持園區(qū)建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的40條政策，加快出臺40條政策的實施細(xì)則,。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)政策設(shè)計,，借助中關(guān)村管委會、深港發(fā)展研究院,、長城戰(zhàn)略研究院等力量,，研究自主創(chuàng)新示范區(qū)、省全面創(chuàng)新改革試驗區(qū)和自由貿(mào)易試驗區(qū)三區(qū)疊加政策,，東莞特色先行先試政策以及松山湖政策體系清單,，創(chuàng)造更好的政策環(huán)境，最大限度享受政策紅利,。

(二)大力培育創(chuàng)新主體,。積極構(gòu)建創(chuàng)新企業(yè)梯隊集群，形成結(jié)構(gòu)性較好的創(chuàng)新企業(yè)矩陣,。充分利用國家調(diào)整高企認(rèn)定辦法的機遇,，大力實施高企培育計劃，力爭20xx年新增高企40家;積極引導(dǎo)華為,、生益,、東陽光等龍頭骨干企業(yè)把更多創(chuàng)新資源投放到園區(qū)，通過引導(dǎo)龍頭企業(yè)生產(chǎn),、技術(shù),、服務(wù)外包，帶動一批產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。充分發(fā)揮新型研發(fā)機構(gòu)的作用,，探索眾包、眾扶等“四眾”新模式,，加大力度培育和引進中小微企業(yè),，加快形成“小巨人”企業(yè)集群,。大力扶持復(fù)安科技、銳頂科技等新業(yè)態(tài),、新技術(shù)的發(fā)展,，加快推動大學(xué)創(chuàng)新城以及北大光電研究院、云計算育成中心,、松山湖國際機器人研究院等的建設(shè),，深挖新型研發(fā)機構(gòu)的潛力，催生更多新型研發(fā)機構(gòu),，培育機器人,、新能源汽車、新材料,、航天技術(shù)等新技術(shù)和新產(chǎn)業(yè),。

(三)積極構(gòu)建創(chuàng)新生態(tài)體系。加快構(gòu)建“創(chuàng)客空間-創(chuàng)業(yè)苗圃-孵化器-加速器-產(chǎn)業(yè)化基地”的全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體,。繼續(xù)推動新型研發(fā)機構(gòu)建設(shè)孵化器,，加快轉(zhuǎn)變孵化器盈利模式，強化孵化能力,，力爭20xx年新增國家級孵化器1家,、省級孵化器3家、市級孵化器5家,。強化金融對科技創(chuàng)新的支撐作用,。充分發(fā)揮松山湖控股公司、市生技公司的作用,，加快組建創(chuàng)投母基金,、政策性擔(dān)保公司等服務(wù)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的商業(yè)組織、金融產(chǎn)品,，加大政府投入和引導(dǎo)的力度,，加強政企聯(lián)動，撬動社會資金參與主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)培育和科技創(chuàng)新,，打通從技術(shù)到產(chǎn)業(yè)化的“最后一公里”,。加強政產(chǎn)學(xué)研資介融合發(fā)展。加強與新型研發(fā)機構(gòu),、東莞理工學(xué)院,、廣東醫(yī)學(xué)院、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院以及金融機構(gòu),、中介機構(gòu)等合作,，實現(xiàn)園區(qū)內(nèi)高校、新型研發(fā)機構(gòu)與產(chǎn)業(yè)、資本融合發(fā)展,。提升知識產(chǎn)權(quán)管理和服務(wù)水平,。加快推進國家知識產(chǎn)權(quán)試點園區(qū)、廣東省知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)集聚發(fā)展試驗區(qū)的建設(shè)工作,。全年力爭專利申請總量和發(fā)明專利申請量,、r&d投入等科技指標(biāo)取得較大幅度增長，力爭專利申請達到3500件,。

(四)打造良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,。營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。打造兩岸青年創(chuàng)業(yè)基地,，開展“頭腦風(fēng)暴”活動，通過沙龍,、座談,、論壇、活動等多種形式,，營造“大眾創(chuàng)新,、萬眾創(chuàng)業(yè)”氛圍。舉辦“松湖杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,、孵化器經(jīng)理人大賽,、松山湖機器人高峰論壇等系列活動，打造園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)品牌,。依托新型研發(fā)機構(gòu)和松湖華科,、中科云智、留學(xué)生創(chuàng)業(yè)園等孵化器,，以及蜂巢咖啡等省眾創(chuàng)空間試點單位,，布局“雙創(chuàng)”型企業(yè)發(fā)展平臺。創(chuàng)造良好的政策落實環(huán)境,。加強珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)各項政策的宣傳推廣,，讓企業(yè)深入了解有關(guān)政策，主動參與到自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè),，分享政策紅利,，形成共識和合力。強化制度政策的執(zhí)行和跟蹤,，對已落實政策,，建立工作臺賬，對尚未落實的,，明確時間表,。加強對制度執(zhí)行情況檢查，確保制度落實到位,。

建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū),，市委市政府的目標(biāo)布局是明確的,，就是要以松山湖、生態(tài)園為核心,，拓展布局周邊9個鎮(zhèn),，實現(xiàn)“1+2+9”空間布局統(tǒng)籌規(guī)劃，拓展空間,，謀求更大的發(fā)展,。

(一)加快規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新中軸線。設(shè)立創(chuàng)新中軸線土地資源開發(fā)利用專項資金,，統(tǒng)籌用于創(chuàng)新中軸線開發(fā)建設(shè),。在創(chuàng)新中軸線開展ppp模式試點，鼓勵社會資本與政府合作,，參與公共配套設(shè)施,、科技創(chuàng)新載體等建設(shè)。提請市直有關(guān)部門對創(chuàng)新中軸線予以優(yōu)先配置資源,，優(yōu)先研究創(chuàng)新中軸線決策,，優(yōu)先協(xié)調(diào)創(chuàng)新中軸線事項，優(yōu)先保障創(chuàng)新中軸線要素,，全力支持創(chuàng)新中軸線建設(shè)發(fā)展,。加強與中軸線沿線鎮(zhèn)的合作，制定利益分成機制和利益補償機制,，實現(xiàn)共享發(fā)展,。

(二)謀劃重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進一步完善園區(qū)道路與過境高速公路的銜接,，新建連接通道,，構(gòu)造松朗南部地區(qū)與深圳等地的快捷交通連接。改造虎崗高速大嶺山出入口,，增加收費車道,，提高通行能力;增加華為小鎮(zhèn)莞長路匝道直接連接高速出入口，方便華為小鎮(zhèn)快速接入高速路網(wǎng),，與深圳等地快捷連通,。加快規(guī)劃建設(shè)連接市區(qū)以及環(huán)園軌道交通建設(shè)。積極爭取推動深莞快軌建設(shè),，請求省政府將深莞快速軌道納入“十三五”規(guī)劃,，加快實現(xiàn)深莞穗三市中心城區(qū)快速聯(lián)系。主動協(xié)調(diào)省有關(guān)部門,，爭取中虎龍城際線路在松山湖南站與市域軌道3號線站交匯,，并在東部設(shè)置站點，打通園區(qū)與珠三角的連接。

(三)積極打造主題園區(qū),。完善產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,，編制“4+1”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，開展主題園區(qū)的劃分和空間布局研究,。圍繞高端電子信息,、生物醫(yī)藥、機器人,、水處理,、新能源等重點產(chǎn)業(yè)，加快中國臺灣高科技園,、兩岸生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,、中以產(chǎn)業(yè)園、機器人產(chǎn)業(yè)基地,、航空航天科技城等特色主題園區(qū)建設(shè),，打造園區(qū)的產(chǎn)業(yè)亮點。

圍繞園區(qū)“4+1”產(chǎn)業(yè)體系,，要以招引研發(fā)型企業(yè)為主線，進一步創(chuàng)新招商手段機制,，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，深入實施經(jīng)濟實力提升計劃，狠抓重大項目建設(shè),，努力做大做強園區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)體系,。

(一)創(chuàng)新招商手段和機制。要進一步完善招商政策,，出臺科技樓宇分割轉(zhuǎn)讓實施細(xì)則,、產(chǎn)業(yè)用地管理辦法、產(chǎn)業(yè)用房管理辦法等系列政策,，設(shè)立產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,，制定招商引資管理辦法，完善項目審議機制,。拓展招商渠道,，成立專業(yè)招商團隊，利用中國臺灣電電公會,、國際青年商會中國臺灣總會等中介機構(gòu)開展招商,。充分發(fā)揮中國臺灣高科技園、兩岸生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地,、中以產(chǎn)業(yè)園等重大產(chǎn)業(yè)平臺的作用,，主動接觸投資規(guī)模大、帶動能力強的龍頭項目，力爭在招引重大項目方面取得突破,。

(二)進一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),。圍繞“4+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系重點發(fā)力，在做大做強高端電子信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上,，加快發(fā)展生物技術(shù),、機器人、新能源等產(chǎn)業(yè),。推動高端電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，積極招引深圳等地的創(chuàng)新資源，重點引進以新一代信息技術(shù)為核心的電子信息產(chǎn)業(yè),，促進園區(qū)超千億元智能終端產(chǎn)業(yè)集群進一步做大做強,。推動生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極申報“海峽兩岸生物科技與產(chǎn)業(yè)合作示范區(qū)”,，大力實施“莞榕計劃”,，大力引進生物技術(shù)、醫(yī)療器械企業(yè),。推動機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，以松山湖國際機器人研究院和廣東智能機器人研究院為主體，加快機器人企業(yè)的引進,、培育和發(fā)展,。推動新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，整合園區(qū)新能源汽車產(chǎn)業(yè)資源,，爭取在純電動汽車整車,、“三電”關(guān)鍵部件和檢測等公共服務(wù)平臺項目引進實現(xiàn)突破發(fā)展。推動文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,，加快對接港澳資源,，開展港澳青年創(chuàng)業(yè)計劃和基地建設(shè)，推動創(chuàng)意公園發(fā)展,。推動電子商務(wù)和服務(wù)外包發(fā)展,，吸引更多電子商務(wù)市場主體進駐、打造3-5個電子商務(wù)成熟電商園區(qū),，建成全市乃至珠三角重要的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū),。推動出臺市一級集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，做大做強集成電路產(chǎn)業(yè),。

(三)深入實施經(jīng)濟提升計劃,。今年是經(jīng)濟實力提升計劃實行的第二個年頭，要全力以赴推進項目的促動工,、促達產(chǎn)以及盤活物業(yè)等工作,，確保取得新突破,，為明年的總結(jié)盤點打下良好基礎(chǔ)。要大力促進項目建設(shè)提速,，盡早竣工投產(chǎn),，產(chǎn)生效益，增強園區(qū)發(fā)展動能,，全年力爭促進康音電子等8個項目復(fù)工,、4個項目竣工驗收。要全力推進二次招商,，通過完善載體信息上報系統(tǒng),、建成城市會客廳、招商和服務(wù)團隊下沉一線等措施,，加快盤活空置物業(yè),，全年力爭盤活物業(yè)面積不少于25萬平方米。要依法依規(guī)強力推進處理閑置土地,，按照先限期開發(fā),、后引導(dǎo)退地、再無償收地的工作思路,，有序推進閑置項目處理工作,，全年力爭盤活閑置土地項目24個。要強化促企業(yè)達產(chǎn)達效工作,，逐一約談企業(yè),，明確投資強度、產(chǎn)值,、稅收貢獻等指標(biāo)，探索建立稅收達標(biāo)企業(yè)獎勵機制,，努力提升企業(yè)對園區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的貢獻度,。要完善運行機制和考核激勵機制，保障經(jīng)濟實力提升計劃有序,、有效實施,。

(四)狠抓重大項目建設(shè)。大力推動華為終端,、東華學(xué)校,、云計算育成中心、大學(xué)創(chuàng)新城等20個重大項目的建設(shè),，確保落實東陽光總部,、光啟源頭創(chuàng)新區(qū)、玖龍紙業(yè)等6個新增項目開工,，全年力爭完成投資總額60億元,。建立重大建設(shè)項目手冊制度,，切實落實周報制度、首問責(zé)任制,、限時辦結(jié)制,，簡化審批事項和辦事程序，保障重大項目建設(shè)順利推進,。

人才是園區(qū)實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展的關(guān)鍵,。要以提振干部創(chuàng)業(yè)精神、激發(fā)人才創(chuàng)業(yè)活力為目標(biāo),，進一步實現(xiàn)干部人才體制機制新突破,，夯實園區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展力量，推動珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)加快推進,。

(一)加強干部隊伍建設(shè),。要抓領(lǐng)導(dǎo)表率，分管領(lǐng)導(dǎo)要做好帶頭作用,，一級帶一級,，提升干部隊伍作戰(zhàn)能力。要抓制度建設(shè),，探索干部管理體制改革,，以高薪聘請的形式，引進有經(jīng)驗,、有能力的精英人才,，充實科技創(chuàng)新管理服務(wù)工作，發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,。要抓績效考核,，完善先行先試部門績效考核管理方案，加快在園區(qū)全面推進績效管理,，充分發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用,，激勵干部隊伍主觀能動性，提高工作實效,。要抓自身建設(shè),，強化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請知名學(xué)者舉辦“創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”,、“執(zhí)行力再造”等專題培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，創(chuàng)新工作思路,。進一步踐行“三嚴(yán)三實”專題教育,，做嚴(yán)做實各項工作。要抓典型榜樣,，要定期評選先進部門和先進個人,，樹立典型榜樣,，發(fā)揮示范作用。

(二)加強高層次人才的引進,。建立人才庫,，通過科技手段，與東莞市人才發(fā)展研究院合作打造招才引智大數(shù)據(jù)庫,。以建立東莞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才服務(wù)中心,、工信部華南人才培訓(xùn)中心為抓手，打造人才聚集交流的載體,。舉行系列招才引智活動,，扶持松山湖創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)促進會，聯(lián)合海內(nèi)外知名協(xié)會等機構(gòu),，舉辦2期“千人計劃”東莞行,，辦好“留創(chuàng)活動”、“海外高層次人才活動周”等活動,。建立人才綠色通道,，以新的特色人才為基礎(chǔ)，完善人才招引政策,，出臺《東莞市人才管理改革試驗區(qū)實施方案》,，加強對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色人才招引。落實“優(yōu)才卡”制度,，幫助高層次人才在享受國家,、省、市優(yōu)惠扶持獎勵政策同時,，疊加園區(qū)補貼和優(yōu)惠,。加大人才資源開發(fā)，為園區(qū)企業(yè)和東莞理工學(xué)院,、廣東醫(yī)學(xué)院,、東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院等牽線搭橋，建立起“訂單式”人才培養(yǎng)招聘橋梁,，組織企業(yè)前往高校比較集中的武漢、西安等地區(qū)招攬人才,，依托松山湖青創(chuàng)基地打造兩岸新一代創(chuàng)業(yè)者聚集群落和創(chuàng)業(yè)搖籃,，通過美、英,、德海外人才工作站延攬高層次人才,。力爭20xx年引進高層次人才50人，其中引進“千人計劃”人才6名,，引進由高層次人才創(chuàng)辦的企業(yè)40家以上,。

城市功能不完善是制約園區(qū)發(fā)展的一個重要因素,，要惡補這一課，按照生產(chǎn)空間集約高效,、生活空間宜居適度,、生態(tài)空間山清水秀的原則，科學(xué)規(guī)劃空間發(fā)展布局,，抓緊推進園區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),，提升城市綜合服務(wù)功能，全面促進產(chǎn)城融合發(fā)展,。

(一)完善重點片區(qū)城市功能,。要重點完善松山湖北部、中部,、東部,、南部以及生態(tài)園片區(qū)的城市功能，提升城市品味,。要升級改造創(chuàng)意生活城,，完成北部現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶公共配套設(shè)施項目首期工程，建設(shè)“鄰里中心”,。提升和優(yōu)化中部核心商業(yè)區(qū)的配套品質(zhì),。結(jié)合現(xiàn)有的代管飯?zhí)觅Y源，利用集中派餐優(yōu)勢,，打造“松湖中央廚房”,，完善園區(qū)配套。加快臺科花園商業(yè)配套的招商,，力爭引進嘉榮超市,、全家便利店等項目，解決生活配套不足的問題,。借助華為終端,、中集集團建成入駐的契機，堅持高起點,、高標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)劃建設(shè)人才房以及各類生活設(shè)施，啟動兩岸生物基地公租房建設(shè),，將南部片區(qū)打造成符合新時期要求的高品位,、高品質(zhì)國際社區(qū)。提前謀劃生態(tài)園產(chǎn)業(yè)布局,，初步完善生態(tài)園主要片區(qū)基礎(chǔ)生活商業(yè)配套建設(shè),。

(二)優(yōu)化園區(qū)綜合配套。完善教育配套,，20xx年完成中心小學(xué)分校,、東華中學(xué)生態(tài)園分校,、幸福花園幼兒園的建設(shè),，確保秋季順利開學(xué),，加快推進實驗小學(xué)擴建和松山湖國際學(xué)校的建設(shè)，啟動新小學(xué)的籌建,。提升醫(yī)療服務(wù)水平,，加快推進第二人民醫(yī)院和東華醫(yī)療項目建設(shè)，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點建設(shè),，倡導(dǎo)家庭醫(yī)生式服務(wù),，鼓勵社會力量開設(shè)醫(yī)療機構(gòu)，增加醫(yī)療衛(wèi)生資源,，擴大服務(wù)供給,，進一步提升園區(qū)各項公共服務(wù)配套。優(yōu)化調(diào)整園區(qū)公交線路,，完善北部片區(qū)及南部片區(qū)公交線網(wǎng),，協(xié)調(diào)加快南部公交樞紐站配套建設(shè)工作，統(tǒng)籌推進園區(qū)與市區(qū),、兩園公交線路規(guī)劃建設(shè),，暢通交通連接。

(三)加快建設(shè)智慧園區(qū),。推進免費wifi建設(shè),，結(jié)合“智慧東莞”公共wifi全覆蓋試點要求，盡快完成智慧東莞公司的組建并投入運作,，啟動園區(qū)公共區(qū)域的免費wifi建設(shè)工作,，年底前實現(xiàn)園區(qū)免費wifi全覆蓋。逐步推動大數(shù)據(jù)平臺建設(shè),。積極對接智慧東莞建設(shè)在云空間平臺的應(yīng)用與推廣,，并積極思考云空間的運營模式。

(四)打造精品文化品牌,。全力以赴辦好20xx年科技馬拉松,，充分展現(xiàn)園區(qū)的魅力和實力。辦好第八屆漫博會,。進一步完善園區(qū)的文體設(shè)施,，完善“松湖造夢空間”，提升“松湖live”系列活動品牌,，支持唐寧書店發(fā)展，著力引進誠品書店,，打造具有園區(qū)特色的文化精品項目,。

借助珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)建設(shè)契機,，立足園區(qū)實際，創(chuàng)新管理方式手段,，進一步加強城市管理,，提高城市知名度，服務(wù)好園區(qū)總體發(fā)展需要,。

(一)創(chuàng)新城市管理方式,。探索城市管理新思路，以北部為試點,，用兩年時間建立以城市網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的城市管理模式,，以社區(qū)為基礎(chǔ)，整合轄區(qū)內(nèi)負(fù)有城市管理職責(zé)的社管,、城管,、公安、規(guī)劃等各部門監(jiān)管力量及其相應(yīng)的管理資源,，實現(xiàn)“全覆蓋,、無縫隙、制度化,、精細(xì)化”管理,。加快數(shù)字城管建設(shè)，以現(xiàn)代手段強化城市管理,，提升管理水平,。開展成熟社區(qū)創(chuàng)建工作，打造中心區(qū)“精英聯(lián)盟”社區(qū),、北部“鄰里互助”社區(qū),、南部“國際交流”社區(qū)、西部“產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟”社區(qū),，搭建綜合服務(wù)管理平臺,，創(chuàng)新服務(wù)形式和服務(wù)機制，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”,。開拓旅游業(yè)新渠道,，加大科技游的資源整合與推廣。

(二)加強社會綜合治理,。加強治安管理,，強化情報信息收集、研判,，加大對建筑工地等領(lǐng)域不穩(wěn)定因素排查,，穩(wěn)妥化解各類矛盾糾紛。進一步完善處置突發(fā)事件的預(yù)案，預(yù)防和依法妥善處置各類群眾事件,。大力實施科技強警,，完善園區(qū)高清治安視頻、治安卡口建設(shè),。加大對與周邊鎮(zhèn)交界部位防控,，提升路面巡邏防控、便衣伏擊密度,，充分發(fā)揮視頻“天網(wǎng)”的作用,，嚴(yán)厲打擊及壓縮“兩搶”違法犯罪。加強水域安全巡查,，減少溺水事件的發(fā)生,。加強對施工工地的管理，杜絕重大安全事故發(fā)生,。加快建設(shè)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮平臺,，建設(shè)安全發(fā)展示范園區(qū)。加強對餐飲,、食品流通,、藥械等方面的監(jiān)管，保障園區(qū)的安全,。

(三)加大生態(tài)環(huán)境保護,。堅持綠色發(fā)展的理念，以《水十條》為抓手,，加快推進松木山水庫截污工程建設(shè)和污染源治理,，確保松木山水庫周邊截污管網(wǎng)全面建成、污水全面截流,。實施建設(shè)項目環(huán)保準(zhǔn)入污染物排放總量審核制度,，切實加強污染物源頭控制，嚴(yán)把項目入園環(huán)保審批關(guān),。推進生態(tài)園再生水綜合利用示范一期工程,，開展松山湖、生態(tài)園生態(tài)環(huán)境承載力評估研究,，構(gòu)建園區(qū)生態(tài)監(jiān)測體系,，推動燕嶺濕地科普教育基地建設(shè)。加強松山湖,、月荷湖和生態(tài)園水系水質(zhì)監(jiān)測,，推動國家生態(tài)工業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作。啟動5a景區(qū)的創(chuàng)建工作,。完成馬拉松景觀提升工作,，繼續(xù)提升園區(qū)的園林景觀和綠化養(yǎng)護，強化園區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢。

國有控股公司是園區(qū)發(fā)展的“另一只手”,，要充分發(fā)揮“另一只手”的作用,，在科技創(chuàng)新、科技金融,、科技地產(chǎn)等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)新的突破，進一步引導(dǎo)和撬動社會資金為產(chǎn)業(yè)培育和科技創(chuàng)新做出努力和貢獻,。

(一)理順公司運作,。推進兩園控股公司統(tǒng)籌發(fā)展，迅速整合和調(diào)配各種資源,，完善法人治理結(jié)構(gòu)和高管團隊,，建立健全產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確,、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,。理順運行機制，建立科學(xué)決策,、項目運營,、評估考核等機制。理順市生技公司管理機制,，盡快發(fā)揮市生技公司對園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動作用,。制定公司未來5年發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略定位，結(jié)合園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位,，將公司發(fā)展與園區(qū)發(fā)展緊密結(jié)合,，有效發(fā)揮公司資源撬動作用，加速園區(qū)產(chǎn)業(yè)要素的聚集和資本累積效應(yīng),。

(二)創(chuàng)新發(fā)展思路,。控股公司要明確發(fā)展方向和業(yè)務(wù)重點,，從全能公司向?qū)I(yè)公司轉(zhuǎn)變,，從資產(chǎn)性公司向資本型公司轉(zhuǎn)變，有效整合各類資源和業(yè)務(wù),，通過市場化的手,，突出發(fā)展公司核心主業(yè)，服務(wù)園區(qū)發(fā)展,。要實行“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略,，積極對接鎮(zhèn)街載體資源、產(chǎn)業(yè)資源和服務(wù)資源,，挖掘有潛力有意愿的資源開展各項合作,。要采取多種方式建設(shè)孵化器，年內(nèi)建成不少于3個孵化器。生技公司要建設(shè)生物技術(shù)檢測等公共平臺,，服務(wù)園區(qū)生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。

(三)做大做強業(yè)務(wù)?？毓晒疽M建創(chuàng)投母基金及3到5支專業(yè)子基金,，實現(xiàn)對不同產(chǎn)業(yè)、不同階段企業(yè)的扶持全覆蓋,。正式運作科技擔(dān)保公司,，向省金融辦申領(lǐng)融資擔(dān)保機構(gòu)牌照，至少完成3家分行以上銀行的合作授信,，儲蓄業(yè)務(wù)1億元以上,，發(fā)放擔(dān)保貸款5000萬元以上。加強閑置物業(yè)投資和運營,，提高物業(yè)資產(chǎn)收益,。完善公租房運營管理體系，提升公租房運營管理能力,，做大做強公司各類業(yè)務(wù),。生技公司要進一步加快招引生技企業(yè)的力度，爭取取得突破,。

建設(shè)服務(wù)型政府,，是園區(qū)實施驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展，建設(shè)珠三角國家自主創(chuàng)新示范區(qū)的客觀要求和現(xiàn)實需要,。面對新的形勢,、新的任務(wù)，我們必須轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、優(yōu)化行政服務(wù),，全面履行政府職能，提升執(zhí)行力,。

(一)全面提升政府服務(wù)水平,。提升政府服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，為企業(yè)排憂解難,，增強對科技、金融,、產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域高端人才的吸引力,。建立“一個窗口受理、內(nèi)部協(xié)調(diào)辦理”的新政府服務(wù)模式,，簡化企業(yè)的辦事程序,，提高企業(yè)服務(wù)效率,。建立重點企業(yè)綠色服務(wù)通道。圍繞縮短審批流程,，打破常規(guī),，重新梳理權(quán)責(zé)清單，實現(xiàn)行政審批業(yè)務(wù)流程再造,，助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,。

(二)打造更廉潔規(guī)范的政務(wù)環(huán)境。堅持依法行政,，落實重大決策相關(guān)程序規(guī)定,，推動公眾參與決策常態(tài)化。主動壓實“兩個責(zé)任”,，嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，深入開展黨風(fēng)廉政教育活動,，營造干凈做事的環(huán)境,。加強對管委會決策執(zhí)行情況的的監(jiān)督檢查，確保管委會決策落實到位,。主動接受市直相關(guān)部門的授權(quán),，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和監(jiān)管，確保擔(dān)負(fù)起責(zé)任,，經(jīng)得起審核,。

(三)加強督促檢查。創(chuàng)新督查督辦方式,，確保管委會各項部署落實到位,。全面推行引進第三方評價體系，提升專業(yè)機構(gòu)測評科學(xué)性和全面性,，強化民意測評,，加強對管委會重大決策和部門業(yè)務(wù)水平的考核和評價，全面檢測管委會重大決策的科學(xué)性和部門的執(zhí)行力,，倒逼執(zhí)行力的提升,。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇六

不知不覺來源豐通旅行社工作已有兩個月了，雖然只有短短兩個月的時間,，但收獲真的特別多,。回想起面試的那一天,，我想我是幸運的,。從剛開始什么也不會，到現(xiàn)在能自己上手帶客人,。其中有自己的付出和努力,，但我覺更重要的還是要感謝xx經(jīng)理和社里的前輩們,。因為是你們給我這個機會，謝謝您們的培養(yǎng)和鼓勵,。

20xx年3月21日是進社里的第一天,，經(jīng)過兩天的培訓(xùn)后，我對導(dǎo)游工作有了更進一步的了解和更深的認(rèn)識,。它是一個高密度及高知識含量的職業(yè),，特別是作為一名外語導(dǎo)游，需要掌握大量的詞匯量及中西方的文化的特點,。懂得交流,，并能運用到導(dǎo)游行業(yè)中。緊接著就是跟團學(xué)習(xí),。這是一個很有效率的學(xué)習(xí)過程,，了解了帶團的整體流程，怎樣和客人溝通,，怎樣解決帶團構(gòu)成中的突發(fā)問題及在此過程中服務(wù)永遠(yuǎn)是排在首位的,。之后的接送機便是實踐的真正開始。把自己所掌握的東西運用到接送客人的過程中,，不斷補充和積累,，循序漸進，達到一個質(zhì)的提高,，是一個很有效的鍛煉過程,。

我覺得導(dǎo)游職業(yè)與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人朝夕相處,，這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講，導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,，它不僅僅只被看成一份工作,，而更應(yīng)該被珍視為一個值得終身追求的事業(yè)。我覺得自己是適合干導(dǎo)游這一行的,，因為我喜歡這個職業(yè),。下面我對自己在這段時間的工作認(rèn)識做以下總結(jié)：

1、接團前要仔細(xì)的閱讀計劃,，提前做好一些必要的準(zhǔn)備（如：該團的性質(zhì),，確定航班，確定住房,，聯(lián)系司機,，行程安排，客人的身份,，客人當(dāng)?shù)氐馁Y料等等）,，這也是為今后幾天和客人交流中有共同語言,，使他們對我有產(chǎn)生信任和一種親切感。因為無論什么時候有效的交流都是產(chǎn)生信任的前提,，這也是成功帶好團的前提,。對于景點的講解也要有針對性，考慮到客人都是來自于不同的國家,，講解內(nèi)容要盡可能和他們所了解的事物聯(lián)系起來,，提前多做些準(zhǔn)備，這樣會加深他們的興趣,，要多照顧客人的感受,。

2、接機工作是帶團的開端,，所謂好的開始是成功的一半,，這就更加突出了接機工作的重要性?？腿说秸竞?，要致以熱情的歡迎，這是發(fā)自內(nèi)心的也是必要的工作,。因為大部分的客人都是第一次來中國，我就是他們認(rèn)識的第一個朋友,，給他們留下一個好的印象自然會讓他們產(chǎn)生信任和依賴,。關(guān)心他們的旅途疲勞及提醒他們檢查貴重物品，遵循客人的意見對他們提供一些幫助,。送上車后在恰當(dāng)?shù)臅r候做下介紹,，介紹師傅和自己。做介紹是要有自己的特點,，普通的介紹往往很沒意思,，可以運用他們能懂的玩笑或是和他們熟知的東西聯(lián)系起來，把介紹做的生動一些,。這樣可以達到活躍氣氛的效果,，也可以減輕他們旅途的疲勞。從機場到他們?nèi)胱〉馁e館大概需要三四十分鐘的時間,，在此過程中可以給他們簡單介紹下北京和沿途所看到的建筑,，講解內(nèi)容要根據(jù)客人的身份，興趣做適度講解,。最重要的就是和他們核對下行程,，為避免在今后幾天中產(chǎn)生質(zhì)疑和不便。抵達賓館后,，給他們辦入住,，并去房間走一走,，看看他們有沒有需要幫助或是覺得不滿的地方，一旦出現(xiàn)了問題就及時解決,，比如有些客人會覺得床硬,，可以讓賓館的工作人員多提供一床被子。一切辦妥之后跟他們約定明天出發(fā)時間,。

3,、走行程的過程是一個團隊在北京旅游的主要內(nèi)容，在此過程中要和司機師傅配合好行車路線,，合理安排一天中要去的景點,。給出自己的意見并求得客人的同意。對景點的講解要根據(jù)客人的層次及身份做適度講解,，照顧客人的感受,，不能只顧自己講。在就餐時要提前問問客人有沒有什么特殊要求,，在自己的能力范圍內(nèi)幫助他們,。如遇到了困難或一些突發(fā)事件，盡量自己想辦法解決,。讓他們在北京渡過一個美好的假期,，并覺得來北京是很值得。遇到我這個導(dǎo)游也是很值得的,。在每天的行程結(jié)束之后都要和客人約定好第二天的行程,，并給他們一些必要的建議（如：第二天要去長城，告訴他們穿上合適的衣服及舒適的鞋子）,。

4,、最后的送團過程不能忽視，跟客人幾天的相處過程是愉快的,，也是會有感情的,，這時候跟他們的交流方式就可以更隨意些。幫他們回憶這幾天在北京都去過哪些地方,，哪些是他們最喜歡的,。另外還可以介紹些他們沒有去過的地方，期盼他們下次再來北京,。虛心問問他們這次北京之旅的感受及對自己的滿意程度,，好的地方值得發(fā)揚，欠缺的地方要加以改進,。最后謝謝他們的支持與配合,，正是因為這樣才使得這次行程圓滿結(jié)束。把他們送到機場或火車站時,，幫助他們辦好手續(xù)后或送進站后,，禮貌的跟他們say goodbey,，并表現(xiàn)出自己的不舍，期盼他們下次的到來,。

我的感悟：經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)與實踐,，收獲頗多，同時也發(fā)現(xiàn)了許多不足的地方,。因為我認(rèn)為一名合格的英語導(dǎo)游應(yīng)該具備深厚的語言功底,，豐富的文化知識，較強的組織應(yīng)變能力,，高度的責(zé)任心,。旅行社把一個團隊交給我就是對我的信任，導(dǎo)游的好壞直接關(guān)系著旅行社的利益和信譽,，每一次帶團都要像第一次那樣認(rèn)真,，謹(jǐn)慎，遇到問題就要及時解決,。在以后的工作中我會更加努力,，每一次都要有一些進步，每一次都要有不同的收獲,，盡自己最大的努力做到最好,。我相信通過我的努力，有一天我會成為一名合格的導(dǎo)游的,。請前輩們見證我的成長,，謝謝！

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇七

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在201x年商務(wù)大會上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,，我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r格是一把雙刃劍”,，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)管理

對策二：細(xì)分市場,，建立差異化營銷細(xì)致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場,，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷;根據(jù)20xx年的銷售形勢,，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。

對策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競爭無時不在,，科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,，我們確定了人人收集、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度,。

二,、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力

對于內(nèi)部管理，作到請進來,、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,，對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),。

三,、注重團隊建設(shè)

公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會,，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識,，又明確了目標(biāo)。

在加強自身管理的同時,，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓(xùn),，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。

201x年是不平凡的一年,，通過全體員工的共同努力,，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖,。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對201x年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨，將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,，確保公司201x年公司各項工作的順利完成。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇八

xx年即將過去,，又要迎來新的一年,，我們黨召開了第十六次代表大會，制定了全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),，黨的事業(yè)和國家的各項工作取得巨大成就,。回顧我們這一年來的工作,，看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,，我們力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作，使明年做得更好,。對于我們來說,，安全生產(chǎn)就是生命;認(rèn)真貫徹公司及廠里的各項任務(wù)，在xx年即將結(jié)束之時,，根據(jù)廠里的工作要求,，現(xiàn)對自己今年來的工作總結(jié)如下：

一、政治思想方面.

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，學(xué)習(xí)江在慶祝建黨八十周年大會上的講話精神,，自覺學(xué)習(xí)黨的xx大精神和《公民道德實施綱要》.明確我們黨在新世紀(jì)、新時期的中心工作和全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),，努力做到在思想上,、認(rèn)識上同黨中央保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態(tài),。同時,，自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)計算機,、法律知識,，以及進一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識,。

二、工作情況

在今年的工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,。我在本崗位上，按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時安全地完成各項出車任務(wù),，努力做好自己的本職工作,。作為一名除保證了生產(chǎn)用車外，積極參加各項義務(wù)勞動,。為降低生產(chǎn)成本,，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗作了積極的工作,。在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下我同x班全體成員一起安全的完成了xx年的工作,，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨,，在領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,，不計報酬從無怨言。入冬之際我廠石佛沉沙池泵房安裝設(shè)備期間,，我同機修車間全體同志一道早出晚歸,，每天在工地奮斗工作十幾個小時，圓滿完成了各項任務(wù),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。平時、做到嚴(yán)格遵守出車制度,，按時出車,，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài),，努力鉆研技術(shù),、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí),。聽從交通警察指揮,，不酒后開車，文明駕駛,、禮讓三先,，確保了全年安全行車無事故。

三,、存在的問題和打算

盡管經(jīng)過一些努力,，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進一步提高,。在以后的工作中,，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新,，加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。明年我將與x班其他同志一起努力工作,，在廠領(lǐng)導(dǎo)和科室長的帶領(lǐng)下使自己的工作達到一個更高的層次,。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇九

我于20xx年6月進入我們青島諾迪制藥有限公司，現(xiàn)任公司的人事助理,?；仡欉@幾個月的工作，經(jīng)過人才市場的現(xiàn)場招聘,、網(wǎng)上前程無憂招聘及專欄招聘等,。我學(xué)習(xí)到不少。但是在和其他人交流的同時又感覺到自己還是一個初學(xué)者,，要學(xué)的要做的還有很多很多,，自己掌握的知識還很匱乏。為了更好的鞭策自己,、更快的進步,，特對階段性的工作進行總結(jié)。

1,、我的崗位職責(zé)主要負(fù)責(zé)培訓(xùn),，負(fù)責(zé)公司的企業(yè)宣講及指導(dǎo)員工了解公司企業(yè)文化工作。

2,、例會負(fù)責(zé)做好人員的簽到及會議記錄（手寫,、電子版）會場的清掃及會后整理。及晨會的會議記錄,。

3,、招聘負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘工作包括（刷新網(wǎng)站及招人發(fā)布）、網(wǎng)上的篩選簡歷及電話通知應(yīng)聘人員應(yīng)聘時間,，地點并做好登記記錄,。

負(fù)責(zé)人才市場招聘及專欄招聘

4、接待負(fù)責(zé)公司的接待工作及面試人員的接待,、簽到,、填寫簡歷。

5,、業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)每周的與業(yè)務(wù)員溝通并做好電子記錄,。

負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員考核工作。

6,、信息及時給業(yè)務(wù)員發(fā)布總部及東北事業(yè)部的臨時通知及業(yè)務(wù)員所需資料,。

7,、年末負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員訂票及聯(lián)歡活動。

剛到我們東北事業(yè)部時,，對具體工作內(nèi)容和一些流程都不是很精通,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下很快的了解到工作內(nèi)容及崗位職責(zé)以及一些招聘技巧,。作為人事的一員，我深深的覺得自己身兼重任的把好第一關(guān),。作為企業(yè)的橋梁和應(yīng)聘人員的橋梁,，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也代表了一個我們青島諾迪的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

經(jīng)過時間的磨練也使我個人能力得到了鍛煉,，提高。個人認(rèn)為可總結(jié)一下幾個方面：

1,、對待業(yè)務(wù)員我們要給他們一個家的感覺,，時而鼓勵，時而鞭策,。

2,、需加強溝通，學(xué)習(xí),，同事之間配合默契,。三人行必有我?guī)熝桑挥羞@樣自己才能不斷的進步,，向前,。

回顧過去是更好的把握未來，在新的一年里我將會對自己有更高的要求,，以平穩(wěn)的心態(tài)去工作,，給自己一個積極的定位。

1,、快速的招聘到公司所缺的業(yè)務(wù)人員,。

2、做好自己的本質(zhì)工作,，努力工作,，做一塊萬能磚，哪里需要哪里搬,。

3,、積極熱情的待人,，待事，做工作,。

最后很感謝公司為我提供一個很好平臺,，使我在這個大家庭中得到鍛煉并逐步的成熟。感謝領(lǐng)導(dǎo),，同事對我的關(guān)心和幫助,。

相信我會以更好的工作狀態(tài)投入20xx的工作,。

財務(wù)個人年度工作總結(jié)及計劃篇十

我在公司的職位是軟件測試人員,，我的工作就是要負(fù)責(zé)公司軟件開發(fā)后的測試工作，把好最后一道關(guān),，使公司的產(chǎn)品實現(xiàn)價值最大化,，延長軟件生命周期。

轉(zhuǎn)眼間,，在公司這個大家庭里工作已經(jīng)半年了,，回首這半年來自己所經(jīng)歷的一切，面對自己的成績與教訓(xùn),、長處與不足,、困難與機遇內(nèi)心感慨萬千，這段時間讓我學(xué)到很多也懂得了很多,，我很感謝公司所給予的一切,。

首先，我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及其公司同事給我們的這個難得的機會,，我非常珍惜這個機會,，對我來說，這能夠真正使我從不適應(yīng)工作到適應(yīng)以后的工作和生活,。非常感謝研發(fā)部的同事,，還有感謝所有公司的同事，因為你們的幫助,，我順利的走過在公司的適應(yīng)期,。還記得工作第一天的時候，那時我對所有的工作流程都還不懂,，開始的時候很緊張,，但是從有了第一次工作后，對自己的工作就逐漸成為習(xí)慣,，適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,，自我價值也在工作的過程中得到了實現(xiàn)并且得到了提高。

其次,，在工作的半年以來自己在工作上有不少收獲,，能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,，做到盡到自己的工作職責(zé)將軟件產(chǎn)品不成熟的地方和有bug的地方即時記錄，享即時將建議與問題發(fā)給研發(fā)進行溝通,，讓研發(fā)可以更快的解決問題所在,。對于網(wǎng)站以及服務(wù)器上會出現(xiàn)的問題都已經(jīng)整理文檔，方便大家共享,，更好的查找和解決問題,。

在測試工作之外，我會力所能及的幫用戶監(jiān)測網(wǎng)站查找問題,，編寫測試報告,。幫公司的銷售人員查找網(wǎng)站鏈接，整理表格資料,，進行監(jiān)測,，查找出問題，方便銷售人員對用戶提供測試報告,，增加銷售籌碼,。

在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，完成了公司所需要申請專利的兩份資料,，對專利申請的流程以及申請文檔的編寫的有了進一步的了解,。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。

再次,，在工作的過程中,，也發(fā)現(xiàn)自己在專業(yè)工作中的不足和缺點：

1. 計算機硬件知識欠缺。

自認(rèn)為是it專業(yè)的本科生,，其實不然,，自己還是一粒沙子，還有很多需要學(xué)習(xí)的地方,。在軟件測試部,，學(xué)會了計算機硬件的一些基礎(chǔ)知識。但是對我而言,，還是需要虛心的向同事們請教,！

2. 英語知識的欠缺。

看到了操作系統(tǒng)或服務(wù)器后臺的很多專業(yè)知識時,，就基本灰心,。但我會在專業(yè)英語方面多學(xué)習(xí)，爭取有所突破,，因為自己還是對專業(yè)英語有濃厚興趣的,。

最后，自己對工作的下階段計劃也進行了相應(yīng)的調(diào)整，應(yīng)具體落實到：

4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,，并提交對公司產(chǎn)品的各項數(shù)據(jù)的記錄文檔,；

5.提高自身的綜合能力，持續(xù)努力,，不斷反省,，總結(jié)提高，快速度過在公司的成長期,，早日跨進發(fā)展期,，創(chuàng)造與實現(xiàn)自身的價值。

總結(jié)人員：

總結(jié)日期：