無論是身處學(xué)校還是步入社會,,大家都嘗試過寫作吧,,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇一
尊敬的用戶:
作如下保證:
1.我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證,。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,采用最佳材料和一流的工藝,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊伍,,確保工程項目安全,、高質(zhì)、按期完成,。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護保養(yǎng),能夠符合工程施工及使用的具體要求,。
5.我方保證:免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修,、更換。
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。
9.我方保證:嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),認真回答客戶提出的問題,,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
保證人:_________
日期:_________年____月____日
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇二
尊敬的用戶:
x有限公司堅持用戶至上,質(zhì)量第一的方針,,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),作如下保證:
1.我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證,。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,采用最佳材料和一流的工藝,,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊伍,,確保工程項目安全,、高質(zhì),、按期完成。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5.我方保證:免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修,、更換,。
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。
9.我方保證:嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意。
10.以誠信為本,,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇三
xx有限公司堅持用戶至上,質(zhì)量第一的方針,,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),作如下保證:
1,、我方向用戶承諾,,產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證。
2,、我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。
3、我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊伍,,確保工程項目安全,、高質(zhì)、按期完成,。
4,、我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝、合理操作和維護保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求,。
5,、我方保證:免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢。
6,、我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7,、我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修,、更換。
8,、我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。
9,、我方保證:嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意,。
10、以誠信為本,,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
保證人:xx
日期:xx年xx月xx日
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇四
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,,產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等),。
2,、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。對產(chǎn)品性能的檢測,我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。
3,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭滿足用戶需求。
4,、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),,終身技術(shù)服務(wù)支持,。
5、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換,。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,,在接到貴公司報修后,,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備,。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當設(shè)備出現(xiàn)故障,,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
1,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2,、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1,、如果您對我們的服務(wù)有意見,,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2,、對用戶所投訴的問題,,核實是我們責任的`,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責任,,相關(guān)人員也將向用戶解釋,希望用戶能給予我們最大的支持,。
xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇五
尊敬的用戶:
xx有限公司堅持用戶至上,,質(zhì)量第一的方針,衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,,我們對提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),,作如下保證:
1.我方向用戶承諾,產(chǎn)品有嚴格的質(zhì)量保證,。
2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來自正規(guī)渠道,,采用最佳材料和一流的工藝,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。
3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊伍,確保工程項目安全,、高質(zhì),、按期完成。
4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過正確安裝,、合理操作和維護保養(yǎng),,能夠符合工程施工及使用的具體要求。
5.我方保證:免費提供產(chǎn)品安裝過程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。
6.我方保證:為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
7.我方保證:對產(chǎn)品自身質(zhì)量問題的產(chǎn)品或零配件進行免費維修,、更換,。
8.我方保證:應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時派人到現(xiàn)場排除,不收取任何費用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。
9.我方保證:嚴格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),,認真回答客戶提出的問題,積極提供各種解決方案以供客戶選擇,,做到客戶滿意,。
10.以誠信為本,客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇六
1,、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,,我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨,。
3,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,,力爭滿足用戶需求,。
4、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,提供正常工作日全天侯服務(wù),終身技術(shù)服務(wù)支持,。
5,、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換,。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,在接到貴公司報修后,,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備,。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當設(shè)備出現(xiàn)故障,,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔。
二,、產(chǎn)品價格承諾
1,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計,。
三、售后服務(wù)保證
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
四,、投訴體系及聯(lián)系方式
1,、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。
2,、對用戶所投訴的問題,核實是我們責任的,,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任,,相關(guān)人員也將向用戶解釋,,希望用戶能給予我們最大的支持。
公司全稱(蓋章):
業(yè)務(wù)負責人: 聯(lián)系方式:
(日期)
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇七
1,、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,,我公司對本次投標所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,符合同家質(zhì)量認證和質(zhì)量認證體系,,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,,產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書,、合格證及保修憑證等),。
2、供貨安裝時間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標采購中若中標,,在接到中標通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,,我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨,。
3,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,力爭滿足用戶需求,。
4,、保修承諾:我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,提供正常工作日全天侯服務(wù),,終身技術(shù)服務(wù)支持。
5,、響應(yīng)時間:若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,,本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,,在接到貴公司報修后,如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備。
6,、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標所提供的.產(chǎn)品提供保障體系:當設(shè)備出現(xiàn)故障,,必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修,費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔,。
1,、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。
2,、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價計。
公司實力保障:本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1,、如果您對我們的服務(wù)有意見,請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。
2,、對用戶所投訴的問題,,核實是我們責任的,將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,,希望用戶能給予我們最大的支持,。
公司全稱(蓋章):
業(yè)務(wù)負責人:
聯(lián)系方式:
(日期)
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇八
尊敬的客戶:
首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品,。
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量,、外包裝等進行檢查,、核對、即初驗收,。
我公司處成立以來,,本著相互信任、互利合作,、共同發(fā)展的理念,,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,,建立了嚴密的質(zhì)量管理體系,。對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗規(guī)程,,并對檢驗指標進行了量化,,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品,。公司從原材料嚴格把關(guān),,杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場,并與供方建立良好的供求關(guān)系,。
在同等競爭條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。
我公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識,、新信息,,樹立每一個員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,,小到一個螺釘,、大到一臺整機都做到一絲不茍,、精益求精。質(zhì)量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程,,具備完善的檢測手段,,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié),,不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠,。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您做出如下的承諾:凡我公司所_____品,,我們將按照雙方簽訂的合同,、技術(shù)協(xié)議等文件要求,,做好產(chǎn)品售后服務(wù)工作,,具體如下:
2.1我公司將按用戶的實際要求,,負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項安裝及培訓(xùn)工作順利進行,。
3,、在保修期內(nèi),以下情況將實行有償維修服務(wù);(1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;(2)由于操作不當而造成的故障或損壞;(3)由于對產(chǎn)品的改造,、分解,、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
_________有限公司
產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇九
我公司的承諾是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,、滿意的服務(wù)和驚喜,;客戶至上是我們的經(jīng)營理念,從而贏得他們的信賴和長期惠顧,;公司的.信譽不僅建立在我們提供先進,、可靠的產(chǎn)品基礎(chǔ)上,而且依賴于我們所提供的廣泛優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。為此,,本公司培養(yǎng)了一支強大的技術(shù)服務(wù)隊伍,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
我們會專門針對本項目提供本地化服務(wù),,質(zhì)保叁年。對用戶方的公司技術(shù)人員進行培訓(xùn),,便于提供24小時的電話及技術(shù)支持和服務(wù),。
(一)、技術(shù)支持與服務(wù)原則
1,、堅持保證整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺安全,、可靠、高質(zhì)量運行為前提,。
2,、堅持用戶利益第一,、系統(tǒng)高質(zhì)量運行第一。
3,、秉承“誠信合作”的宗旨,堅持“客戶至上”的原則,。
4,、技術(shù)支持與服務(wù)過程嚴格按照質(zhì)量體系規(guī)范的要求,堅持“以人為本,,技術(shù)創(chuàng)新,,顧客為先,持續(xù)改進”的質(zhì)量方針,。
(二),、技術(shù)支持與服務(wù)目標
1、旨在提供一個全方位,、多層次,、專業(yè)化、綜合性的系統(tǒng)工程式服務(wù),。
2,、提供是一種包括方案設(shè)計、業(yè)務(wù)分析,、項目實施管理,、計算機系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用,、維護等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案,。
3、保證整個系統(tǒng)的基礎(chǔ)通信平臺安全,、可靠,、高質(zhì)量的運行,力求讓此工程成為嚴格按照質(zhì)量體系規(guī)范實施的優(yōu)質(zhì)工程,、用戶滿意工程,。
(三)、服務(wù)的特點
我們公司提供的服務(wù)具有如下的特點:
快速響應(yīng)能力,,當系統(tǒng)一旦遇到意外事故時,,我們公司接到報障后立即響應(yīng),派出技術(shù)專家技術(shù)24小時內(nèi)到達現(xiàn)場,,保證在最短時間內(nèi)解決故障問題,。
(四)、服務(wù)承諾
我們在大力開拓市場的同時,,高度重視售后服務(wù)及技術(shù)支持工作,,始終恪守“客戶第一”的原則,,一貫奉行“實事求事、熱心服務(wù)”的宗旨,,以全力滿足用戶的一切需要為已任,。不僅要為客戶提供一流的產(chǎn)品,而且還要提供一流的服務(wù),。在第一時間對用戶的服務(wù)要求做出響應(yīng),。
技術(shù)支持與售后服務(wù)的目標就是保障我方提供的設(shè)備(包括所有零部件)的正常運行,讓用戶放心,,讓用戶滿意,。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠商緊密合作,會向項目單位提供全面,、有效,、及時、長期的技術(shù)支持和服務(wù),,我們還會在服務(wù)與支持方面與其它項目建設(shè)單位相互配合,,保障系統(tǒng)的正常運行。
我公司通過對系統(tǒng)的定期檢查,,發(fā)現(xiàn)并解決潛在的問題,,且一旦故障發(fā)生,能夠準確地排除故障,,恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行,。
在軟硬件設(shè)計規(guī)劃時考慮客戶方整體需求和未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求,預(yù)留擴展空間和升級的能力,。
在硬件設(shè)備變動及軟件升級時,,我公司派技術(shù)人員到場指導(dǎo)。
電話:
傳真:
聯(lián)系人:
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