無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過(guò)寫作吧,，借助寫作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢,？接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來(lái)看一看吧,。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇一

尊敬的用戶：

_________有限公司堅(jiān)持用戶至上,，質(zhì)量第一的方針，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,，我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),，作如下保證：

1. 我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。

2. 我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

3. 我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,，確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì)、按期完成,。

4. 我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求。

6. 我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

8. 我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。

9. 我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇,，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇二

我公司委托當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商負(fù)責(zé)所屬區(qū)域售后服務(wù),，如您對(duì)我公司產(chǎn)品質(zhì)量有異議，請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務(wù)電話：,，我們保證在接到異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見,。若需現(xiàn)場(chǎng)處理的，保證及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員現(xiàn)場(chǎng)處理,。

在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

作如下保證：

______(以下簡(jiǎn)稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中，如果我方有幸中標(biāo),，非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,，在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,，并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1.我方向用戶承諾,，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。

2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝,，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。

3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,，確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì),、按期完成,。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能蚍合工程施工及使用的具w要求,。

服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修,。

質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商----,，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書,、合格證及保修憑證等),。

5.我方保證：免費(fèi)提供a品安b過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢。

6.我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后,，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修,。

保修期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),，負(fù)責(zé)對(duì)所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費(fèi),，免收維修費(fèi),。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換,。

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為fzbyz20xx007的長(zhǎng)樂(lè)市直單位,、社會(huì)團(tuán)體20xx年度辦公自動(dòng)化設(shè)備定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除,，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。

9.我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇,，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本,，客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。

為了您的合法權(quán)益受保護(hù),，避免不必的損失。對(duì)下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無(wú)法享受免費(fèi)保修,，您可選擇有償服務(wù),。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇三

尊敬的用戶：

作如下保證：

1.我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。

2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì),、按期完成。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5.我方保證：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。

6.我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。

9.我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇,，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。

保證人：_________

日期：_________年____月____日

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇四

xx有限公司堅(jiān)持用戶至上,，質(zhì)量第一的方針，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,，我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),，作如下保證：

1、我方向用戶承諾,，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。

2、我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝,，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。

3,、我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目安全、高質(zhì),、按期完成,。

4、我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求。

5,、我方保證：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。

6、我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

7、我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。

8、我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除,，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。

9、我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題,，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意,。

10,、以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。

保證人：xx

日期：xx年xx月xx日

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇五

尊敬的用戶：

x有限公司堅(jiān)持用戶至上,，質(zhì)量第一的方針，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,，我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),，作如下保證：

1.我方向用戶承諾，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。

2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道,，采用最佳材料和一流的工藝，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求,。

3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍，確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì),、按期完成,。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求,。

5.我方保證：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢。

6.我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換,。

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。

9.我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇,，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇六

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書，產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書,、合格證及保修憑證等)。

2,、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨,。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭(zhēng)滿足用戶需求,。

4、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持,。

5,、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后,，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備,。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān),。

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1,、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2,、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責(zé)任的`,，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋,，希望用戶能給予我們最大的支持,。

xxx

20xx年xx月xx日

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇七

尊敬的用戶：

xxxxxx有限公司堅(jiān)持用戶至上，質(zhì)量第一的方針,，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,，我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù)，作如下保證：

1.我方向用戶承諾,，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。

2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道，采用最佳材料和一流的工藝,，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,，確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì)、按期完成,。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝、合理操作和維護(hù)保養(yǎng),，能夠符合工程施工及使用的具體要求,。

5.我方保證：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢。

6.我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修、更換,。

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除,，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞)。

9.我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題,，積極提供各種解決方案以供客戶選擇，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本,，客戶至上的原則服務(wù)于客戶。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇八

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商,，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書,，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書,、合格證及保修憑證等),。

2,、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè)，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程,、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭(zhēng)滿足用戶需求,。

4,、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5,、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，在接到貴公司報(bào)修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無(wú)償更換新設(shè)備。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān),。

二,、產(chǎn)品價(jià)格承諾

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。

三,、售后服務(wù)保證

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四,、投訴體系及聯(lián)系方式

1、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見,，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題,，核實(shí)是我們責(zé)任的,，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)：

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

(日期)

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇九

尊敬的用戶：

xx有限公司堅(jiān)持用戶至上,，質(zhì)量第一的方針，衷心的感謝您選擇我們的產(chǎn)品,，我們對(duì)提供的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和完善的售后服務(wù),，作如下保證：

1.我方向用戶承諾,，產(chǎn)品有嚴(yán)格的質(zhì)量保證,。

2.我方保證提供的產(chǎn)品全部都是來(lái)自正規(guī)渠道，采用最佳材料和一流的工藝,，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。

3.我方保證積極配合相關(guān)專業(yè)施工隊(duì)伍,，確保工程項(xiàng)目安全,、高質(zhì)、按期完成,。

4.我方保證產(chǎn)品經(jīng)過(guò)正確安裝,、合理操作和維護(hù)保養(yǎng)，能夠符合工程施工及使用的具體要求,。

5.我方保證：免費(fèi)提供產(chǎn)品安裝過(guò)程中和竣工后的技術(shù)咨詢,。

6.我方保證：為用戶提供迅速的售后服務(wù)和技術(shù)支持，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

7.我方保證：對(duì)產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品或零配件進(jìn)行免費(fèi)維修,、更換,。

8.我方保證：應(yīng)于接到客戶書面或電話通知后及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)排除，不收取任何費(fèi)用(不含人為及不可抗拒自然災(zāi)害的損壞),。

9.我方保證：嚴(yán)格按照客戶的要求高質(zhì)量地完成服務(wù)任務(wù),，認(rèn)真回答客戶提出的問(wèn)題，積極提供各種解決方案以供客戶選擇,，做到客戶滿意,。

10.以誠(chéng)信為本，客戶至上的原則服務(wù)于客戶,。

產(chǎn)品售后服務(wù)保證書篇十

1,、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商，我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,，符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說(shuō)明書，產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說(shuō)明書,、合格證及保修憑證等)。

2,、供貨安裝時(shí)間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),，我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨,。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，若有特殊要求,，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,，力爭(zhēng)滿足用戶需求。

4,、保修承諾：我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持,。

5、響應(yīng)時(shí)間：若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題或操作上對(duì)用戶造成不便影響，本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報(bào)修后,，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無(wú)償更換新設(shè)備,。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的.產(chǎn)品提供保障體系：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,，費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān),。

1、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費(fèi),，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。

公司實(shí)力保障：本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

1,、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見，請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2,、對(duì)用戶所投訴的問(wèn)題，核實(shí)是我們責(zé)任的,，將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)：

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人：

聯(lián)系方式：

(日期)