人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一
為保障食品質(zhì)量安全,,保障消費(fèi)者的身體健康和生命安全,,向公司承諾如下:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家……等相關(guān)法律法規(guī)。
二,、建立和完善生產(chǎn)環(huán)境,、生產(chǎn)設(shè)備、原材料,、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,、人員、儲(chǔ)運(yùn),、出廠檢驗(yàn),、包裝、進(jìn)貨驗(yàn)收等各項(xiàng)管理制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件,具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備,、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備,,具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工,、貯存等設(shè)施,。保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工工藝流程科學(xué)、合理,,生產(chǎn)加工過程嚴(yán)格,、規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵工序進(jìn)行嚴(yán)格控制,。
三,、保證產(chǎn)品質(zhì)量符合百事公司相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。保證生產(chǎn)加工過程中所使用的原輔料,、添加劑等符合國(guó)家法律法規(guī)和國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,,不使用非食用性原輔材料加工產(chǎn)品,不濫用食品添加劑,。
四,、保證產(chǎn)品的包裝材料、貯存,、運(yùn)輸和裝卸產(chǎn)品的容器,、包裝、工具,、設(shè)備無毒無害,,符合有關(guān)的衛(wèi)生要求,,保持清潔,,對(duì)產(chǎn)品無污染。
五、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,,不冒用qs標(biāo)志(僅指國(guó)家規(guī)定的實(shí)行生產(chǎn)許可證制度的工業(yè)產(chǎn)品),,不標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期。
六,、保證當(dāng)出廠銷售的產(chǎn)品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí),,能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的產(chǎn)品。對(duì)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品和制售假冒偽劣產(chǎn)品的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。
承諾單位(蓋章):_____________________
單位負(fù)責(zé)人(簽名):______________________
日期:x年x月x日
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二
xx公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承諾:
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包,,配套的外購(gòu)原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,,以保證質(zhì)量。
對(duì)所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn),、檢驗(yàn),。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書。
3,、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4,、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理,。在服務(wù)期間產(chǎn)品質(zhì)保周期為三年。
5,、對(duì)所有用戶均提供:技術(shù)更新,,質(zhì)量更好,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作,。
特此承諾
xxxxx有限公司
售后服務(wù)電話:
20xx年7月6日
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三
為創(chuàng)造名牌,,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,,我公司本著“一切追求高質(zhì)量,,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù),、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1,、 設(shè)備的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料。
2,、 對(duì)設(shè)備性能的檢測(cè),,我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)設(shè)備進(jìn)行全過程、全性能檢查,,待設(shè)備被確認(rèn)驗(yàn)收,。
1、為了保證設(shè)備的高可靠性和先進(jìn)性,,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,,我公司在不以降低設(shè)備技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方,。
1、設(shè)備交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
1,、服務(wù)宗旨:快速,、果斷、準(zhǔn)確,、周到,、徹底
2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開始維修,。
3,、 服務(wù)原則:設(shè)備保修期為一十二個(gè)月,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,,提供的配件只收成本費(fèi),由需方人為因素造成的'設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì),。
在保修期外我公司技術(shù)人員每年不少于三次回訪調(diào)查用戶使用情況,。
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四
免費(fèi)提供售前、售中,、售后技術(shù)服務(wù),,根椐用戶需要派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)指導(dǎo),,協(xié)助用戶完成產(chǎn)品的安裝,、調(diào)試通電等工作。并負(fù)責(zé)處理安裝調(diào)試中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,??擅赓M(fèi)為用戶培訓(xùn)變壓器維護(hù)操作人員。通過培訓(xùn),,使接受培訓(xùn)的人員能了解產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu),、原理。并掌握產(chǎn)品的操作,、使用和日常維護(hù)保養(yǎng)及故障排除的方法,。我方為受訓(xùn)人員提供生活方便。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期:自產(chǎn)品發(fā)貨之日起壹年內(nèi),。
質(zhì)保期內(nèi),,由于產(chǎn)品本身問題造成的損壞,我方負(fù)責(zé)“三包”,,即“包修”,、“包換”、“包退”,。
質(zhì)保期內(nèi),。由于人為原因(非我方人員)或自然災(zāi)害而造成的產(chǎn)品故障,我方免費(fèi)提供維修服務(wù),,只收取損壞或更換零部件的成本費(fèi),。
質(zhì)保期滿后,我方提供終身維修服務(wù)(服務(wù)期限為產(chǎn)品正常使用壽命,,即不少于30年),,
我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量和故障問題的處理,按成本費(fèi)用收取更換的零部件費(fèi)用,。
我方將定期或不定期對(duì)用戶進(jìn)行電話回訪,,了解產(chǎn)品運(yùn)行的情況,為用戶提供技術(shù)服務(wù),。
提供24小時(shí)全天候服務(wù),,在接到用戶維修通知后,我方保證在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)或在24小時(shí)內(nèi)派出維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,解決質(zhì)量問題,,并將在最短時(shí)間內(nèi)解決問題,,以保證用戶的需要。
我司保證所提供產(chǎn)品是全新的,、技術(shù)成熟的,、質(zhì)量?jī)?yōu)良的,保證產(chǎn)品運(yùn)行安全可靠,,節(jié)能環(huán)保和易于維護(hù),。保證產(chǎn)品在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)的情況下,,使用壽命不少于30年,,且在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
我公司將為您提供滿意的服務(wù),!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五
在現(xiàn)在社會(huì),,越來越多地方需要用到承諾書,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物,。大家知道承諾書的格式嗎,?以下是小編幫大家整理的產(chǎn)品質(zhì)量承諾書內(nèi)容,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》,《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》經(jīng)協(xié)商一致對(duì)《甘州區(qū)新墩鎮(zhèn)花兒村居民委員會(huì)會(huì)所網(wǎng)架工程》簽訂工程質(zhì)量保證書,。
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),,按照有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任,。(主要包括本工程施工圖的設(shè)計(jì)與安裝)
保修范圍包括:網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分、屋面彩鋼圍護(hù)部分,、frp采光帶,。
雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保修期:
1,、 網(wǎng)架鋼結(jié)構(gòu)部分質(zhì)保50年,。
2、 屋面彩鋼圍護(hù)部分質(zhì)保5年,。
3,、 frp采光帶質(zhì)保3年。
以上三項(xiàng)因不可抗拒外界因素造成的質(zhì)量問題除外,,質(zhì)量保修期自工程竣工驗(yàn)收合格之日計(jì)算,。
1、 屬于質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容的項(xiàng)目,,承包人應(yīng)當(dāng)在接到保修通知7日內(nèi)實(shí)施保修,。
2,、 發(fā)生緊急搶修事故的,承包人應(yīng)當(dāng)在接到事故通知后立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修,。
3,、 對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題,應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定,,采取安全防范措施,,由設(shè)計(jì)單位或有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案,承包人實(shí)施保修,。
本工程質(zhì)量保證書由施工合同發(fā)包方,、承包方,、生產(chǎn)廠家在竣工驗(yàn)收時(shí)共同簽署,,其有效期至保修期滿。
本工程質(zhì)量保證書一式三份黨員承諾書,,發(fā)包方,、承包方和生產(chǎn)廠家(設(shè)計(jì)單位)各執(zhí)一份。附;設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)資質(zhì)證書及安裝資質(zhì)證書復(fù)印件,。
發(fā)包方(公章):xxx 簽 字:xxx
承包方(公章):xxx 簽 字:xxx
設(shè)計(jì)單位及生產(chǎn)廠家(公章):xxx 簽 字:xx
x年x月x日
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇六
溧水縣政府采購(gòu)中心:
我公司現(xiàn)就 號(hào)報(bào)價(jià)中所供設(shè)備,,做出如下書面承諾:
(一)產(chǎn)品質(zhì)量:
1、我公司保證所供設(shè)備是全新的,、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,,進(jìn)口設(shè)備是通過正規(guī)渠道引進(jìn)的。保證提供的貨物在正確安裝,、正常使用和保養(yǎng)條件下,,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時(shí)提供說明書,。
2,、我公司承諾對(duì)所供設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,,并按不低于原廠商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
(二)售后服務(wù):
1,、售后服務(wù)期劃分:
a,、免費(fèi)保修期: 報(bào)價(jià)中所售產(chǎn)品:
免費(fèi)質(zhì)保期為 年; 免費(fèi)質(zhì)保期為 年; ………..
b、質(zhì)量維護(hù)期:質(zhì)保期外(能/否)提供終身維修服務(wù),。 超出保修期的部件收取部件成本費(fèi),。
2、質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)上門服務(wù):
a,、免費(fèi)送貨至采購(gòu)人指定地點(diǎn),,進(jìn)行安裝調(diào)試,、性能介紹及對(duì)使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn);
c、定期回訪維護(hù)保養(yǎng):售后 個(gè)月內(nèi)電話回訪一次,,及時(shí)了解采購(gòu)人意見和建議,,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。
3,、建議:為保證設(shè)備的正常使用,,降低故障率,保證設(shè)備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關(guān)配件應(yīng)首選原廠正規(guī)產(chǎn)品,。
4,、售后服務(wù)聯(lián)系方式:
服務(wù)電話: 聯(lián)系人: 投訴電話: 聯(lián)系人:
(三)如未能充分履行上述承諾,采購(gòu)人可采取必要的補(bǔ)救措施,,其費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)由我公司承擔(dān)(在投標(biāo)保證金中扣減),。
供應(yīng)商全稱(公章):
法定(委托)代理人: 日 期:
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇七
1、質(zhì)量保證:作為設(shè)備供應(yīng)商,,我公司對(duì)本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,,符合同家質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量認(rèn)證體系,并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,,產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等),。
2,、供貨安裝時(shí)間:桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),我們已對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程,、全性能檢查,,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。
3,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,需提前完工的,,我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝,力爭(zhēng)滿足用戶需求,。
4,、保修承諾:我司對(duì)本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期,有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,提供正常工作日全天侯服務(wù),,終身技術(shù)服務(wù)支持,。
5、響應(yīng)時(shí)間:若在七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對(duì)用戶造成不便影響,,本公司承諾在三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)更換,。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,,在接到貴公司報(bào)修后,,如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,,我司無償更換新設(shè)備,。
6、服務(wù)體系:作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對(duì)本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系:當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,,必要時(shí)將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修或寄修,,費(fèi)購(gòu)貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費(fèi)由本公司承擔(dān)。
1,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
2,、在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。
公司實(shí)力保障:本公司將為該項(xiàng)目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;
1,、如果您對(duì)我們的服務(wù)有意見,,請(qǐng)向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。
2,、對(duì)用戶所投訴的問題,,核實(shí)是我們責(zé)任的,將對(duì)管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處,,并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,相關(guān)人員也將向用戶解釋,,希望用戶能給予我們最大的支持,。
公司全稱(蓋章)
業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系方式:
日期:
售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇八
我司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)來支持我司客戶的產(chǎn)品銷售的方便和成功,本公司愿為整套產(chǎn)品設(shè)備提供高質(zhì)量的售后服務(wù),特作如下承諾:
1,、產(chǎn)品設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作,,將由客戶方的技術(shù)人員負(fù)責(zé),本公司技術(shù)部將提供相應(yīng)的產(chǎn)品培訓(xùn)及指導(dǎo),。
2,、公司儲(chǔ)存充足的零配件,能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,,特殊情況,,可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
3,、本公司24小時(shí)隨時(shí)響應(yīng)客戶方的服務(wù)需求,,并在第一時(shí)間制訂出客戶方問題的解決方案。
4,、以產(chǎn)品出廠日期為準(zhǔn),,我司對(duì)生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證:6個(gè)月包換(不含外殼的更換、產(chǎn)品外觀以及產(chǎn)品的配件,、包裝的損壞需要適當(dāng)收取相應(yīng)費(fèi)用),、一年免費(fèi)保修和產(chǎn)品終生維護(hù)。非人為破壞引起的故障產(chǎn)品,,保修期內(nèi)來回運(yùn)費(fèi)由雙方一起承擔(dān),,保修期后運(yùn)費(fèi)由客戶方承擔(dān)。若產(chǎn)品屬于人為,,雷擊破壞,,則我司負(fù)責(zé)修理,客戶方支付維修費(fèi)及運(yùn)費(fèi),。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日