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店鋪的工作計劃如何寫(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-19 04:03:06
店鋪的工作計劃如何寫(優(yōu)秀8篇)
時間:2023-09-19 04:03:06     小編:筆硯

當我們有一個明確的目標時,,我們可以更好地了解自己想要達到的結果,,并為之制定相應的計劃,。通過制定計劃,我們可以更加有條理地進行工作和生活,,提高效率和質(zhì)量。以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

店鋪的工作計劃如何寫篇一

1、店鋪的上線及基本管理

1)確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域各個商品的美工工作,。

2)細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,。

2、營銷主體

1)首先確定 3-5 款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶, 做 好關聯(lián)銷售,。

2)配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后 vip 折扣價格,。

3)設置京挑客,精準通快車等活動,以此引進流量。

4)不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷

3,、配送及倉庫管理

1)發(fā)貨周期為一天一次;除有活動訂單較多的情況外,訂單一般要在 12 小時內(nèi)發(fā)出,最遲不超過 48 小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn),。

第 1 階段:店鋪開張期

1)打造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設計理念丶顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)。

2)制定獨特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性,。

3)制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣,。

4)根據(jù)每個季度的 sku 數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當季的 sku 數(shù)配比;pv 丶 uv 丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。

5)基礎人員的學習及培訓(目前主要針對客服及倉儲物流),。

6)利用軟件記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久)(如 uv 丶 pv 丶轉(zhuǎn)化率丶跳失率等),。

第 2 階段:店鋪成長期。

1)制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標,。

2)根據(jù)店鋪 pv 丶 uv 丶轉(zhuǎn)化率丶客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性的進行店鋪診斷,。

3)根據(jù)商城銷售情況,以及京東同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{(diào)整主推貨品,做出自己的爆款。

4)成長期的推廣以參加商城活動為主,折扣活動,滿減活動,團購,、拼購,、秒殺等(站內(nèi)站外sns 的推廣)。

5)策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款,。

6)根據(jù)工作情況,適當擴充團隊成員(增加專職推廣丶文案策劃丶數(shù)據(jù)分析丶客服美工等),。

1、創(chuàng)意拍攝和圖片處理

都說賣產(chǎn)品,,都說賣的圖片,,從購買者的角度來看,好的圖片從感官上肯定能提升對商品的好感,,根據(jù)產(chǎn)品特性丶產(chǎn)品定位,每款產(chǎn)品拍攝不少于八張照片,。包括但不限于街拍棚拍丶環(huán)境內(nèi)拍攝丶領口丶袖口丶吊牌丶細節(jié)等照片。

圖片處理符合京東對圖片尺寸丶像素丶大小的要求,根據(jù)產(chǎn)品特性以及用戶瀏覽習慣進行圖片處理,。上傳至京東服務器之后,按產(chǎn)品特性進行分門別類的更新丶維護,。

2,、產(chǎn)品文案優(yōu)化

顏色丶尺寸丶數(shù)量等銷售屬性外,產(chǎn)品描述將延伸至消費者利益點的突出丶產(chǎn)品使用人 群的生活態(tài)度丶產(chǎn)品精工細作的流程等多個方面,以提升產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率丶進一步傳播品牌文化。

3,、京東平臺基礎排名規(guī)則優(yōu)化

優(yōu)化寶貝描述關鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等,。

4、關聯(lián)銷售優(yōu)化

每件單品按照質(zhì)地丶顏色丶相關搭配丶穿著場合丶其他同類產(chǎn)品等屬性關聯(lián) 10 件以上,。

其他產(chǎn)品,以提升其他關聯(lián)產(chǎn)品的購買,。

5、商城裝修丶優(yōu)化

店鋪的工作計劃如何寫篇二

20xx年成為塵封的一頁已被翻過去了,,在這將近一年的工作時間中我通過努力工作,,有了一些收獲和心得。一年過去了,,真的有必要對自己的工作做個總結,,目的在于吸取教訓,提升自己,。以至于把工作做的更好,。自己也有信心、有決心把20xx年的工作做的更好,。下面我對20xx年一年的工作進行簡要總結:

1. 依據(jù)公司管理制度,,指定銷售部管理細則,全面計劃和安排本部門工作

2. 管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關系

3. 主持指定銷售策略及政策,,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理

4. 主持指定完善的銷售管理制度,,嚴格獎懲措施

5. 負責內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定

6. 銷售部人員建設和團隊建設

7. kpi的有效管理,以及促銷計劃執(zhí)行和管理

8. 制定本部門員工培訓計劃,、培養(yǎng)銷售管理人員,,為公司儲備人才

11. 市場動態(tài)的及時了解,分析并制定應對方案,,提升銷量,,有效完成既定任務和目標。

這段時期,,公司也經(jīng)歷了高層領導人員小波動后,,在黃總的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,,人員建設等一系列工作,,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,,所存在的問題也做了一個簡單的總結,,今年實際完成銷售量為 臺第二季度和第三季度取得的返點,成績不是很理想,,但是與第一季度相比是有進步的,。其中保險取得 ,,精品取得,基本完成年初既定目標,。銷售數(shù)據(jù)表明,,成績是客觀的,問題是肯定存在的,,總體上,,銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

經(jīng)過大半年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,,團結,,上進的隊伍,。團隊有分工,有合作,。銷售人員掌握一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持,。目前總體來看,,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進的1組織紀律意識個人同事還是淺薄,,上班遲到,,個人不算緊急的事情導致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,,個人認為公司除了有適當?shù)目记谥贫?,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止,。

雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,,僅僅是口頭匯報,,間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,,及時的統(tǒng)計,,規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導致部分制度的執(zhí)行和結果打折扣,。3銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,,導致部分銷售顧問形成固化模式,。銷售部目前組員,,組長,內(nèi)勤,,主管的互動溝通不及時,,任何知情不報,片面匯報的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,,更不能保證及時,,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略,。

店鋪的工作計劃如何寫篇三

經(jīng)過在公司兩年多的工作和學習,,我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,,在大中這個大家庭中,,領導的幫忙,團隊的氛圍,,使我有機會學習并提高自身素質(zhì),,以及連鎖店的綜合管理本事。

如果我是一名店長,,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,,有較強的學習和適應本事,理解本事強,,組織本事精,,溝通本事好。當然我也有不足的方面,,例如:經(jīng)驗不足,,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),,工作踏踏實實,、一絲不茍、不弄虛作假,,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,,我有嚴于律已,、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠實待人,、嚴于律已的處世之道,。

我以往在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長,、經(jīng)理,、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,,與共事的同仁們建立了深厚的感情,,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自我,。

另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何到達這一目標,,所以我的做法就是堅持做到“五要”,,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:

經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管,、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時創(chuàng)造良好的條件。

即是眼睛向下看,,從小事踏踏實實做起,,為今后的工作打下良好的基礎,。

經(jīng)常與各部門經(jīng)理,、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自我所不明白并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情景,,真正做到取他人之長,,避己之短。

即任何未以往歷過的事情必須要了解這件事的過程與結果,,真正了解了才會把這件事做的更加完美,,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施,。

總結過往經(jīng)驗,,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足,,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去,。

店鋪的工作計劃如何寫篇四

即將開始的2015,新一年的到來,,終端運營思路從以下幾個方面進行規(guī)劃與闡述,。

一、改變,、從點滴開始

認真反思之前一次次和領導的工作交流,。期間領導一次或多次提出廳店中種種地問題??芍钡匠霈F(xiàn)在我們還在不斷重復著這些說過的問題,。所以我們的所有思路就從改變開始吧,。

1.店長的改變

改變散、慢,、拖的毛病,。不給時間找借口,效率第一,,對于領導,,同事客人提出的問題。消滅在第一時間,。對于店面的發(fā)展,,事無小事,每一次更正都要迅速而持久,。日復一日,,每日改變一點,總會讓自己積累量的變化,。

2.員工的改變

不斷去灌輸大家目前缺乏經(jīng)驗,、技巧。作風散漫的訊息,。不斷去督促每個人針對性需要改變的地方,。不斷去尋找?guī)椭蠹艺业礁淖兲嵘姆椒ê褪侄巍H辗e月累,,團隊中的每個人也將越來越靠近優(yōu)秀,。

3.現(xiàn)狀的改變

(1)每日晨、晚會的進行

晨會由店長或店助組織進行,。通報前一日工作結果反饋,。前一日工作中得出的注意事項。制定本日工作目標,。責任到人,。目標分解到個人,鼓舞士氣,,拉開一天工作的序幕,。

(2)晚總結會議由店長或者店助組織進行。對一天工作進行總結,。對晨會定制的目標進行反饋回顧,,分析每個人得失,每個人當日目標達成情況反饋與分析,。當日特征案例分析,,當日得失,亮點,缺陷分享,。

(3)周,、半月、月,、季度,、年度工作總結分析會議

a.分析每個周期內(nèi)經(jīng)營目標,管理目標達成情況,,并就結果分析原因,。提出解決方案。b.分析銷售個人業(yè)績完成及狀態(tài)情況與原因,。提出解決方案,。(4)日常操作流程的指定、完善,、執(zhí)行,。

a.對于已有的接待銷售流程及每日工作流程進行不斷的加深演練,成為鐵的流程,。b.對于不完善的地方進行不斷的完善加工,。做到精益求精。c.對于新發(fā)現(xiàn)沒有的流程進行重新制定,、執(zhí)行,。

(5)每個人在這個改變的過程中都即使執(zhí)行者又是監(jiān)督者,相互監(jiān)督,,相互幫扶,,共同改變最終達到團隊和店面的提升,。

二,、執(zhí)行(高效執(zhí)行力)

廳店作為整個項目最前線的陣地,不需要有戰(zhàn)略制定的高度,,也不需要有敏銳的經(jīng)營思路,,作為公司領導層的您和高級管理團隊會為我們制定出所有的方向,而我們是所有戰(zhàn)略和戰(zhàn)術最終的落實和檢驗場所,,所以不能或缺的就是搞笑的執(zhí)行力,。

1.嚴格

(1)嚴格按照公司制定的廳店運營制度完成廳店一日從晨起到打烊的工作。(2)嚴格按照公司人力資源制度嚴格完成人員考勤,,獎懲管理,。

(3)嚴格按照公司財務制度,配合財務部做好貨款,、廳店費用等的收支,。

(4)嚴格按照領導的要求及時修正工作過程中的所有環(huán)節(jié),并及嚴格完成領導交辦的其他事項。

2.及時,、講求時效,,對于每個人的每項工作都爭取今日是今日畢。不拖延,。

3.結果反饋,,當日工作不論進行到何程度,保證及時快速通常的反饋機制,,包括是否完成,,未完成的原因及實際進度,預計完成時間節(jié)點,。 4.原因分析,、對于好的結果都要進行深入的結果分析,并積攢好的寶貴經(jīng)驗逐步運用到下一次的工作中,,更要分析壞結果導致的原因避免在日后的工作中犯同樣的錯誤,。

三、銷售技巧鍛造

1.精致妝容,,溫馨微笑,、禮貌出眾,作為最基礎的銷售技巧,。無差別的對待每一位到店的顧客,,讓習慣鍛造成專業(yè),讓專業(yè)晉升為職業(yè)素養(yǎng),。打造批品牌第一形象,。

2.濃縮專業(yè),對于現(xiàn)下導購專業(yè)過剩的情況,,對已有的專業(yè)進行逐步鞏固和濃縮,,提煉精致,讓專業(yè)成為真正有利于情景化銷售的武器,,而不是一味的為了專業(yè)而一味專業(yè),。

3.針對性個人加強。

(5d:外向,、活力,、激情,精致自己,。

針對以上情況,,配合每個人不斷尋找相應資料,進行學習和演練,,并將結果逐步運用到實際工作中,。

四,、培訓、學習

1.認真,、嚴格的參與公司組織的各類培訓學習,。 2.店內(nèi)每日即時性的短篇知識、技巧,、案例培訓,。

五、貨品

1.配合貨品部做好貨品的收退貨交接,。

2.每月貨品的盤點,,保證貨品賬實相符,保障貨品安全,。 3.按照活動,,季節(jié),新品到店情況進行貨品的陳列,。

六,、售后

1.認真,熱情,,及時解決每一單售后問題,。為品牌未來的發(fā)展打下無憂售后的基礎。2.對于售出商品進行定期的回訪跟蹤,,提醒客人到店清洗保養(yǎng),。

3.對于售出后質(zhì)量出現(xiàn)問題的積極溝通貨品部保障公司利益的前提下滿意處理客人的訴求。

七,、客戶維護

1.每周定期一次的常態(tài)客戶維護,。以短信或微信形式進行,保障與客戶的日常接觸,。2.每月對于已消費的客戶進行一次電話跟蹤,,問詢貨品佩戴情況,是否需要售后服務,。3.每日例會檢查前一日意向客戶跟蹤情況,,一起研討分析好的維護案列,和不好的維護禁忌,。逐步提高大家的維護意識和維護技能。

4.希望公司逐步完善銷售系統(tǒng),,逐步建立起可用的積分及回饋系統(tǒng),,打造和提升品牌行為的更高端系統(tǒng)維護部門。

店鋪的工作計劃如何寫篇五

營銷數(shù)據(jù):瀏覽數(shù)(pv),、訪客數(shù)(uv)

交易數(shù)據(jù):收訂:(昨日收訂,、月收訂)

付款:(昨日付款,、月付款)

付款率:(昨日付款/昨日收訂)

轉(zhuǎn)化率:(昨日付款/訪客數(shù))

退換貨數(shù)據(jù)

商品信息:庫存款式及庫存量(主要關注十款左右熱賣單品)

熱賣單品庫存及日均銷量

到貨信息跟蹤

關注前二十款及銷量

新品查看

客戶信息:客戶地域來源(每月統(tǒng)計一次即可)

客戶退換貨比例(每周統(tǒng)計一次即可)

客戶評價(除非差評,不然主要關注熱賣單品的評價就可以了,。如果時間,、精力夠的話,對客戶表達了好感,、對我們銷售有幫助的評論可以給予感謝,;對表示不滿、對我們銷售有影響的評論,,要予以誠懇解釋——均在該條評論下方用文字回復)

客戶重復購買率(每月一次即可)

店鋪vip會員(每周統(tǒng)計一次,,看階梯等級有多少)

交流區(qū)回復

店鋪圖片查看

欄目設置查看

店鋪郵件查看

通過數(shù)據(jù)魔方以及搜索去觀看(頁面風格、銷售訂單情況,、評價等)

1),、關于管理工作

a、執(zhí)行店鋪完成既定業(yè)績目標

e,、每日,,每周,每月的總結和計劃,,實時檢查每一個過程

h,、同行競爭對手數(shù)據(jù),業(yè)績,,動態(tài),,新品,熱銷產(chǎn)品等

i,、本部門內(nèi)部同事間技術交流,,目前一方面增進團隊凝聚力,另一方面專業(yè)技術的提高

j,、店鋪交流區(qū),,店鋪郵件問題回復

2)、關于店鋪

1,、每日收訂,、訂單數(shù)、客單數(shù),;付款,、付款率

2、當日店鋪咨詢數(shù),、成交訂單數(shù),、成交率

3、客服聊天記錄10條檢查,,服務質(zhì)量檢查

4,、店鋪交流區(qū)回復

5,、店鋪幫派帖子檢查

3)、關于團隊

1,、每天分析日報,,同時也分析其它運營同事的數(shù)據(jù),并做總結

2,、關心身邊同事生活,、工作狀況,給予相應的幫助和指導

3,、每月組織活動,,保證讓每個同事都有機會參與

4、店鋪客服問題訂單須在24小時內(nèi)處理完畢

4),、關于運營

1,、參加淘寶免費資源活動報名

3、店鋪內(nèi)活動策劃安排

4,、店鋪運營策略及品牌維護

5,、店鋪每周固定活動安排,如周一團購,、周二特價,、周三上新、周四免郵等

6,、頁面改版,、設計

7、鉆石展位投放(包含素材)

8,、會員經(jīng)營管理(指店鋪vip)

9,、設計有創(chuàng)意的公司吉祥物和口號,以此來為公司宣傳

10,、將店鋪最新最近活動或要主推的產(chǎn)品告訴客服,,由客服來做推薦

5)、關于推廣

1,、每日每月投放廣告計劃,,直通車投放過程,投資回報率

2,、每天關注直通車推廣產(chǎn)品的消耗,、轉(zhuǎn)化率、活動報名等

3,、推廣產(chǎn)品挑選和調(diào)整

4,、根據(jù)公司要求保質(zhì)保量完成直通車消耗

5、產(chǎn)品上架,、主圖更換,、庫存調(diào)整

6、更新產(chǎn)品標題關鍵字,、類目調(diào)整

7,、線下的推廣

6)、關于采購

1,、每周四提供店鋪產(chǎn)品補貨需求表

2,、了解店鋪熱銷產(chǎn)品到貨計劃,新品到貨計劃等

3,、定時了解熱賣單品貨期,、數(shù)量

4、清楚熱銷,、常銷和滯銷的庫存預警數(shù)

7),、關于銷售

1、每天至少完成50%的日銷售目標

2,、周一到周五,,每天17:30開晚會

3、經(jīng)常跟售后多交流,,了解目前售后存在的一些情況

4,、向售前告知店鋪主推的活動及產(chǎn)品(規(guī)范旺旺自動回復的活動推薦)

8)、關于物流

1,、比較著急的訂單,,聯(lián)系出貨人員安排盡快發(fā)貨

2、跟蹤本店鋪售后產(chǎn)品是否有正常給顧客發(fā)出

9),、關于訂單

1,、比較著急的訂單(或者產(chǎn)品庫存不多的情況下)聯(lián)系盡快配貨

2、督導客服完成當天所有的訂單處理并安排在二十四小時內(nèi)發(fā)貨

10),、關于財務

1,、發(fā)票顧客留言不詳細或者要求開具發(fā)票異常

2、比較著急的退款(可能會引起投訴或者差評)

11),、關于技術

1,、建立前端店鋪頁面的裝修和美工

2、建立后臺的進銷存系統(tǒng)

12),、關于產(chǎn)品制作(商品上架)

1,、詳細核對圖片的.色差及尺碼的正確性

2、拍攝效果,,并且提出建議 比如:多采用場景拍攝等

3,、產(chǎn)品包裝的模板建議

店鋪的工作計劃如何寫篇六

一:運營規(guī)劃

1、店鋪的上線及基本管理

1)確定店鋪的整體風格,做好各個區(qū)域各個商品的美工工作,。2)細化買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物,。

3)美工負責將待售產(chǎn)品的圖片做好處理,編輯配置好相關的文案說明,。4)編輯好各個產(chǎn)品的標題,寶貝描述后,核實價格及庫存信息后,全部上架。

2,、營銷主體

1)首先確定 3-5 款主打產(chǎn)品,以后歷次活動優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品的報名,以此吸引客戶, 做 好關聯(lián)銷售,。

2)配合京東的新店鋪的推廣活動,做好慶開店營銷活動,全場折扣,設置后 vip 折扣價格。3)設置京挑客,精準通快車等活動,以此引進流量,。

4)不定期經(jīng)常性的進行小促銷,在節(jié)假日可以進行相應活動的大促銷

3,、配送及倉庫管理

1)倉庫管理人員就及時核對庫存信息,和編輯保持溝通,避免店鋪出售狀態(tài)的產(chǎn)品實際無貨情況的出現(xiàn),缺貨產(chǎn)品及時下架。

不超過 48 小時;如果遇到缺貨或其他問題不能及時發(fā)貨的,及時通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時和客戶溝通導致客戶嚴重不滿的情況的出現(xiàn),。

二:階段運營

第 1 階段:店鋪開張期 1)打造品牌形象(從店鋪裝修丶品牌介紹及殊榮丶設計理念丶顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)2)制定獨特且適合產(chǎn)品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性 3)制定會員管理機制,培養(yǎng)會員的消費習慣 4)根據(jù)每個季度的 sku 數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款丶促銷款,與當季的 sku 數(shù)配比;pv 丶 uv 丶轉(zhuǎn)化率丶客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比,。

5)基礎人員的學習及培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)6)利用軟件記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久)(如 uv 丶 pv 丶轉(zhuǎn)化率丶跳失率等)

第 2 階段:店鋪成長期。

1,。

1)制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標

sns 的推廣)5)策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款

6)根據(jù)工作情況,適當擴充團隊成員(增加專職推廣丶文案策劃丶數(shù)據(jù)分析丶客服美工等)

三:運營技巧

1,、創(chuàng)意拍攝和圖片處理

3、京東平臺基礎排名規(guī)則優(yōu)化

優(yōu)化寶貝描述關鍵詞丶上下架時間丶櫥窗位推薦等 4,、關聯(lián)銷售優(yōu)化

每件單品按照質(zhì)地丶顏色丶相關搭配丶穿著場合丶其他同類產(chǎn)品等屬性關聯(lián) 10 件以上,。

2。

其他產(chǎn)品,以提升其他關聯(lián)產(chǎn)品的購買 5,、商城裝修丶優(yōu)化

8,、套餐優(yōu)化

四:推廣營銷 1、促銷方式

3,、數(shù)據(jù)分析

推廣方式分為付費和免費的,站內(nèi)和站外,不管任何推廣,一定要清楚為什么去做這個推 廣,做的目的是什么,并預估 roi,為了這個目的去做并去達到這個目的,。站內(nèi)推廣:京東聯(lián)盟,京東快車,,京東團購,,京東秒殺,京東閃購,。

活動:上新日,、會員日 五:售后服務

1、委任有經(jīng)驗的,溝通能力強的客服擔任售后工作,。同時細化各種售后問題,作為應對方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對客戶的損失如何補償;快遞丟件如何索賠,如何追 件;其他相關售后問題的,。

2、遭遇到競爭對手惡意購買和評價丶物流等不可控因素丶個別專職的不良買家,提前培訓客服并和京東平臺進行協(xié)調(diào),最大化保證公司利益,。,。

3。

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致力為企業(yè)和個人提供合同協(xié)議,策劃案計劃書,學習資料等等

打造全網(wǎng)一站式需求,。

店鋪的工作計劃如何寫篇七

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺的度過了20xx年前半年,但是,,我依然清晰的記得,,當初剛上任的時候,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,,壓力空前的大,克服很過問題,,需要付出比以前更過的勞動和努力,,公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職,而面對激烈挑戰(zhàn),,,。我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重擔,,看到專柜品牌齊全,,知名度響亮,人員團結,,心想既來之則安知,,放下包袱,一心投入工作中,,盡自己所能,,完成公司所交給的任務,就這樣拼搏完成一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,,半年后看到更多的顧客認可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,,讓我們看到了德麗源會有更好的發(fā)展前景 ,,使我對未來有了更大的目標。

結賬5月份公司有了新的結賬流程,,關系到保底與超保底的問題,,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,,但我知道,,努力完成超市下達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失,對于不懂的問題,,我會努力學習,,學會為止。

以上是我對20xx年上半年的工作總結!

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇,、希望與壓力開始的半年,,也是我非常重要的半年。家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,我訂立了下半年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

1、作為化妝品的美導,,必須以身作責,,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2,、學習計劃,。學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量?;瘖y品的美導專業(yè)知識,、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

3,、增強責任感、增強服務意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,,學習著,,1x下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,,快樂著工作,。在工作中找到快樂,同時,,學到更多的東西,,全身心的投入工作, 迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!

店鋪的工作計劃如何寫篇八

在很多地方我們經(jīng)常會看到這樣一種現(xiàn)象,,同類商鋪往往聚集在某一個街區(qū),,而這樣更能夠招攬顧客。從顧客的角度分析,,有這么多的店面供選擇表示貨品齊全,,可以比較參考,選擇面比較寬,,而且也不怕價格不公道,。因此,店鋪經(jīng)營者不要害怕競爭,,同業(yè)越多,,人氣越旺,業(yè)績也就越好,。

商鋪生意是扎堆的生意,消費者進入特定商圈選購自己滿意的商品,,主要是比較選擇的結果,。請商鋪經(jīng)營者牢記一點,消費者只能在十分有限的范圍內(nèi)進行直接的商品比較,。因此,,只要比隔壁的店鋪做得稍微好一點,就可以顯著提高店鋪的經(jīng)營業(yè)績,。

2,、人口密度高的地區(qū)

居民聚居、人口集中的地方是適宜開設店鋪的地方,。在人口集中的地方,,人們有著各種各樣的對于商品的大量需求,如果店鋪能夠設在這樣的地方,,致力于滿足人們的需要,,那肯定會生意興隆,此種地段的店鋪收入通常也比較穩(wěn)定,。

3,、交通便利的地區(qū)

比如旅客上下車較多的街道上,幾個主要車站的附近,,或者顧客并行距離很近的街道,。可使多數(shù)人購物都較為方便,。

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