人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已,，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),，分析現(xiàn)狀,，確定行動步驟，并制定相應(yīng)的時間表和資源分配,。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇一

20xx年上半年,，本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心協(xié)助下，較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提升?，F(xiàn)將xx年上半的各項工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見,。

半年來,，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。

我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù),、上貨數(shù),。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報給客戶，核對客戶收貨情況與數(shù)量,，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù),，統(tǒng)計每天入庫和出庫的數(shù)量。

我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,，圓滿地完成了半年的各項任務(wù)：

1、統(tǒng)計情況：能即時做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對,，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確,。

2、收貨情況：原材料廠家報的收貨數(shù)量,，跟我接收的數(shù)量要核對準(zhǔn)確。如有多或是少的情況,，要即時匯報給采購部,。

3、倉管報表：做好每天出庫,、入庫的臺賬數(shù)據(jù)，就能做到周報表和月報表的數(shù)量基本準(zhǔn)確,。

總結(jié)半年的來的工作,，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步,，但是還存有著以下不足,。

一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差別。一方面,，因?yàn)閭€人水平素質(zhì)不夠高,，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存有一定的差錯;另一方面，就是有的時候工作量多,，時間比較緊,，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前完成，上報情況不夠即時。

下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改進(jìn)不足,，拓展思路，求真務(wù)實(shí),，全力做好本職工作,。打算從以下幾個方面展開工作：

一是增強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,，對下半年工作實(shí)行具體謀劃,，明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),，增強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,，把各項工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路,，提升辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是增強(qiáng)工作培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇二

1,、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品型號及其它配件入庫，出庫等工作,，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作及做好各項記錄,。

2、做到對倉庫定期盤點(diǎn),，做好帳,、卡、貨物相符等,，保證帳目日清月結(jié),，每月將報表及時寄回總部。

3,、合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫,。做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊,、擺設(shè)合理,。

4、配合xx主管對倉庫不定期的檢查，核對管理工作,，完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作,。

5、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示,。一切憑有效憑證及時辦理相關(guān)手續(xù),，不會隨意操作,。

1,、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn),、出,、存動態(tài)。并采用貨位編號,，按照先進(jìn)庫的先出,，日記日清，月對季盤,，做到帳,、卡、貨三相符合,。

2,、倉庫會定期向總部倉庫反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓,、質(zhì)量損壞,、標(biāo)簽潮濕等問題，也會按照公司的政策合理化利用倉容,、庫房,，做好貨物之間的墻距、柱距,、垛距,、燈距，以便發(fā)貨通暢,。

3,、公司總部領(lǐng)導(dǎo)隨時對下屬倉庫監(jiān)督與管理作用，因?yàn)槊看萎a(chǎn)品進(jìn)入庫調(diào)撥公司都有存根單據(jù),，每月做一次月報表,，對倉庫進(jìn)行考核、核對數(shù)量等,。

1,、配合好青島雙飛的發(fā)貨工作，貨物上下擺放整齊，同類產(chǎn)品型號規(guī)格擺放的分明清晰,，產(chǎn)品干凈防潮,。

2、完成財務(wù)對倉庫產(chǎn)品的核對,，清查,，整理工作，做到帳目一目了然,，現(xiàn)場整潔,，達(dá)到帳、卡,、物一致,。

1、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除,，清潔工作及填寫相關(guān)的記錄,，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防盜,。

2,、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具,，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識,、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好,。

3、現(xiàn)場發(fā)貨完后,，做好清潔工作及備貨記錄(如備貨計劃,、發(fā)貨出庫、總部核帳),。

總之四個月來干了一些工作,，也取得一些成績，但成績只能代表過去,。工作中也存在著一些不足,，在新的一年里我一定繼續(xù)努力爭取更大的成績。

以上幾點(diǎn)為本人的20xx年工作總結(jié),，有些管理欠缺的地方,，在以后的工作中努力做到最好，請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇三

1,、明確目標(biāo),，理清思路，干好本職,。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收,、管、發(fā)三個字來概括,。這三個字看似簡單,，但是要真正做到位，做齊全,、做完善,。就需每個倉管員在工作當(dāng)中一定要保持清晰的頭腦，認(rèn)真,，仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的內(nèi)容,，以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對，做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平，每天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn),、為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,，現(xiàn)場指導(dǎo),，隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn)，所有物資按要求分區(qū)放置,，歸類擺放,，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題。

為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,，以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依,。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),，以及支數(shù),，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,，準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作,。

2、遵循原則,，堅持先裝后卸,，先進(jìn)先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中，也是我們每個人必須遵循的原則,。當(dāng)然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運(yùn),，對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨,。

3,、恪盡職守，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時，我們必須核對各鋼廠的單據(jù),，并核實(shí)單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),，公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,，必須對貨物所放地點(diǎn),、型號、數(shù)量明確,。以便派吊車時有明確目標(biāo),，裝卸貨時才會井然有序，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,，以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開,。做到讓客戶高興而來，滿意而歸,。

1,、要對每天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。

這一點(diǎn)很重要,，記得剛來的時候我很迷茫,，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記,，把每天的工作流程和不足做個總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié),。對已做過的工作進(jìn)行回顧,，精心核對每一個細(xì)節(jié),，對工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，歸納出怎樣才能有效利用時間,，提高效率,，使工作程序化、系統(tǒng)化,，條理化,，流水化。從而使百尺竿頭,，更進(jìn)一步,，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界,，開創(chuàng)新篇章,。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。

2,、學(xué)會多聽,，多問、多學(xué),、多想,、多溝通，學(xué)會換位思考,。我們每個人都處在一個社會的大家庭里，要想時刻過的開心快樂,，就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系,。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公可以換位思考一下,，以便達(dá)到相互理解融洽相處,，最終達(dá)到心靈與效益的共贏。

3,、加強(qiáng)安全意識,，并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔，給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,。

庫管工作,，首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作，要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存情況,，注意貨物銷售的大致走向,。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,，確保在安全的環(huán)境中工作,，在工作中注意安全,，安全不保何談效益。

4,、工作中還有很多缺陷,，性格優(yōu)柔寡斷，缺乏果斷性,，不夠細(xì)心,，缺乏警惕性。

由于粗心犯了很多失誤,，比如開門不拿鑰匙,，鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,，失誤層出,。專業(yè)知識欠缺，綜合能力不強(qiáng),。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,，努力打造完美的自己。

1,、今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,，并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇,、認(rèn)認(rèn)真真,、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,，正視自己的工作,，勇于擔(dān)當(dāng)，無論工作是繁忙還是清閑,，都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé),。、平時團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司利益,。每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

2,、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我,。學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不僅要向有經(jīng)驗(yàn)同事請教,，還要通過書本知識,，掌握更豐富的理論知識，并用運(yùn)與實(shí)踐,。打破單一的學(xué)習(xí)方法,，向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,，以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。

總之,，回顧過去,，是為了更好地面對未來。在這段時間的庫管員工作中,，我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,。對過去的不足，我將會不懈努力爭取做到更好,，我會用行動來證明,。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,，以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作，是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱,！

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家晚上好，轉(zhuǎn)眼15年已經(jīng)過去,，在過去的這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,，順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項工作，新的一年已經(jīng)開始,，為了更好的完成明年的工作任務(wù),，現(xiàn)將我過去一年中工作情況作一個總結(jié)匯報。

一,、工作方面

2．在本科室的組織下學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、中鐵程序及crm管理培訓(xùn)知識，參加車站組織的業(yè)務(wù)知識競賽,，在自身業(yè)務(wù)知識水平提升的條件下，感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,，先后到臨沂車站,、棗莊車站學(xué)習(xí)以及到濟(jì)南參加小件快遞會，通過各種學(xué)習(xí)充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識面,，揚(yáng)長避短,，提升了業(yè)務(wù)水平及管理水平。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇五

我在恒生物業(yè)公司快兩年了,。xx年xx月到公司任倉庫管理員,，截止今天!時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo),，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài),，去迎接新生活!

(一)面對現(xiàn)實(shí)，接受挑戰(zhàn)xx年xx月我到恒生物業(yè)公司接任倉庫管理員一職,，要面臨工作極大挑戰(zhàn),。由于當(dāng)時倉管員急辭職，中間間斷了一個月的時間,，那時恒生物業(yè)公司不僅是賬目混亂,，而且有大量的不良庫存，部分物品還有短缺,，我的心一下子就變的沉重起來,，怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心，決心憑借以往的的管理經(jīng)驗(yàn)來盡快理順這個爛攤子,，首先整理帳目,，其次對所有物品進(jìn)行大盤點(diǎn)，對所有貨物進(jìn)行分類有序擺放,，通過這些努力后,，整個恒生物業(yè)公司倉庫進(jìn)入良性循環(huán)。

(二)理清頭緒,，細(xì)化管理每日庫存報表都由我一人負(fù)責(zé)!所以在公司一直都很忙碌,。我決定從以下幾個方面進(jìn)行管理：從新設(shè)計制定恒生物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴(yán)把出庫,、入庫和在庫三個方面管理,，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進(jìn)行量化管理，每天抽盤,，每周小盤點(diǎn),，每月配合財務(wù)大盤點(diǎn)，作到賬目清晰,，賬實(shí)相符,。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的'嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致,，近段時間來,，賬實(shí)相符基本達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)無庫損!與公司同事緊密配合,，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理,。緊盯各物品流動，認(rèn)認(rèn)真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表,。并結(jié)合自身崗位,，先后做出《進(jìn)銷存明細(xì)帳》，固定資產(chǎn)表格,，物品物資表格,，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)!對在庫物品進(jìn)行分類管理,，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實(shí)施重點(diǎn)管理,，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量,，對小品項等實(shí)行簡單控制,，改方案實(shí)施做到了重點(diǎn)與一般的結(jié)合，降低了庫存,，加速了庫存周轉(zhuǎn)率,。

(三)進(jìn)行信息化隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大,，日發(fā)貨收貨量也進(jìn)一步擴(kuò)大,，在恒生物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實(shí)現(xiàn)了對倉庫的實(shí)時管理,。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,，可以準(zhǔn)時看到庫存明細(xì)!該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強(qiáng)與各部門之間的信息交流,，整個xx年不良庫存下降基本至零!

(四)堅持學(xué)習(xí),。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能提高自身的知識和思想,。

以上就是我的總結(jié),，望領(lǐng)導(dǎo)指正。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇六

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

很榮幸被二位領(lǐng)班看好選為優(yōu)秀員工,非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任,感謝公司提供給我一個成長的*臺,感謝二位領(lǐng)班的精心栽培,讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,才能取得今天的好成績,。

回首從進(jìn)倉庫至今,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多,。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將就職成品庫倉管員以來的的工作情況匯總?cè)缦?

一,、認(rèn)認(rèn)真真,吃苦耐勞,做好本職工作,。

二是做好入庫接受,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;

三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行,。

二、嚴(yán)于律已,自覺遵守各項制度

嚴(yán)格遵守倉庫的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不 玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。一直相信倉庫是個對人要求高的地方,所以更嚴(yán)格要求自己要認(rèn)真的對待工作中的每件事,。由于始終抱著學(xué)習(xí)的心,取長補(bǔ)短,不斷改善自己的不足,才能換來今日發(fā)貨零投訴 庫存準(zhǔn)確率百分百的基本要求。

三,、未來的工作方向與志向

1.一如既往抓發(fā)貨,。要更細(xì)化的,更明朗的理清發(fā)貨流程。要不斷總結(jié)提高,完善,。

2,要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo),。

3,對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。

例如倉庫倉儲飽和問題 發(fā)貨流程 成品倉貯存重新規(guī)劃問題都是后續(xù)在工作中應(yīng)該好好深思探討并付諸實(shí)際行動的,。

通過一年多的努力,我看到了倉庫各個方面都有較大的改善,也更有信心更有干勁跟隨二位領(lǐng)班把倉庫的各項工作做得更完美!

資料來源： 管理：

1,、在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證入庫,、出庫,、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。 2,、當(dāng)班期間,，認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時入庫。

3,、物資發(fā)放,，能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情,，保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性,。

4、報表制作,，四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,，還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),，合理編制,，以自己最大能力為領(lǐng)導(dǎo)們提供極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。

5,、做好倉庫管理工作,，盡可能將庫內(nèi)打并整潔,，及時除理爛袋,，根據(jù)情況整理庫房,，并積極向5s管理靠近,。

遵紀(jì)守法： 加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué),，提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神，物資管理、計算機(jī)操作,、工商管理等知識,，以求不斷提高自身素，積極遵守倉庫管理紀(jì)律,，服從上級安排。

貿(mào)易安全：

一,、加強(qiáng)安全倉儲宣傳,、教育工作,，提高全體職工的安全意識。

1,、保稅區(qū)領(lǐng)導(dǎo)時常來公司檢查,，很少有安全隱患,，如果有些小的問題也能夠及時解決,，把隱患扼殺到搖籃里。

2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作,。定期安排人員去培訓(xùn)學(xué)習(xí),，經(jīng)過考核合格后方可進(jìn)行相關(guān)的工作,。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,，每人一冊,，以規(guī)范員工生產(chǎn)、生活行為,，提高自覺性與自律能力,。

4、在廠區(qū)的公共場所,、職工宿舍,、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全、文明生產(chǎn),、操作規(guī)程,、安全疏散燈、禁止吸煙的標(biāo)語和標(biāo)志,。

通過上述的宣傳,、教育培訓(xùn)等等一系列活動，大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,，奠定了抓好安全工作的扎實(shí)基礎(chǔ),。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇七

歲月如梭,，光陰飛逝，我進(jìn)入××××有限公司已經(jīng)有一年的時間了,，在這時期間通過自己的了努力和同事幫助下,，順利的完成了本職工作，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項倉庫任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎(chǔ)，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生,。

我將在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，保證出庫的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。做好倉庫工作,，盡可能保持倉庫整潔，根據(jù)情況整理庫房,，并積極向公司的高效管理靠近,。加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識學(xué)，提高政治素質(zhì),。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,，物資管理、計算機(jī)操作,、工商管理等知識,，以求不斷提高自身素，積極遵守倉庫管理紀(jì)律,，服從上級安排,。

崗位職責(zé)：

即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，入庫藥品按生產(chǎn)批號堆碼或按生產(chǎn)批號遠(yuǎn)近分成堆碼存放,，堆碼符合要求：整齊,、牢固、“五距”適當(dāng),、無倒置,、無混垛，不得直接放在地上,。

倉庫其實(shí)就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：這就要求我們對進(jìn)入倉庫的每一種藥品都很清楚其時在庫的擺放位置,、數(shù)量、生產(chǎn)日期,、顏色,、規(guī)格、分區(qū)堆碼，不得混和亂堆,，以便及時出貨,。按產(chǎn)品種類、規(guī)格,、分區(qū)堆碼,，不得混和亂堆，保持庫區(qū)的整潔,。能真正掌握材料的進(jìn),、出、存的工作流程,，同時也真正做到了物盡其用,，人盡其才的作用。

我們要嚴(yán)格的要求來檢驗(yàn)自己的工作是否合格,。對于倉庫來說,，倉庫是一個出入物品較多的地方，倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差,，這就要求我們時時的進(jìn)行倉庫整理,。所有藥品按品種分類井井有序擺放，經(jīng)常打掃,，常期堅持,，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔,。保證出庫時，給客戶嶄新的產(chǎn)品,。

困難是絆腳石,，更是前進(jìn)的基石，在努力發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)的同時,，更應(yīng)該學(xué)會改進(jìn)不足,，總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合,，在揮手昨天的時刻,，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績,，將不驕不躁,，腳踏實(shí)地一步一個腳印走下去，對過去的不足,，將不懈的努力爭取做到最好,，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力,。

發(fā)貨工作總結(jié)和計劃篇八

二,、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限,，經(jīng)營能力不強(qiáng),，經(jīng)營隨意性大。大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營,，營業(yè)時間不穩(wěn)定,，農(nóng)忙時經(jīng)營的時間短等諸多問題。但我仍有決心干好此項工作,。針對部分客戶對計劃投放卷煙有一些意見,，我們在把握公司總體思路的同時，傾聽他們的抱怨,，站在他們的角度換位思考,。客戶在發(fā)泄不滿情緒時,，我全部接受,，過后再耐心地給他們解釋。同時也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙,，把長期形成只買幾個暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)實(shí)行詫異化服務(wù),。通過查看庫存，整理柜臺,，傾聽客戶的每一句話,。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或遇到的困難及時幫助解決,，要不斷的收集市場信息,。再走訪過程中，靈活使用溝通技巧,，通過各種方式的情感交流,，準(zhǔn)確了解客戶的真正需求，使客戶告訴你不知道的情況,，說出他們真實(shí)的想法和意見,。例如：

問問客戶對提供的服務(wù)是否滿意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等，這樣,，有助于提示客戶,，表達(dá)我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度,。充分利用電話訂貨系統(tǒng),，以細(xì)致的服務(wù)轉(zhuǎn)自 工作,，做好提醒忘記訂貨客戶工作。具體做法：

附送：

煙草廠長書記科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

煙草廠長書記科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告

距,、精細(xì)管理,、促進(jìn)卷煙生產(chǎn)管理上水平、上臺階”作為我廠學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的主題,，在此基礎(chǔ)上,，研究制定了《**卷煙廠學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動實(shí)施方案》，其目的是形成用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)卷煙工廠規(guī)范化管理的工作機(jī)制,，并以此促進(jìn)我廠生產(chǎn)及管理工作上水平,、上臺階。在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中,，我們將準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的指導(dǎo)思想,、目標(biāo)要求、基本原則,、方法步驟,。著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展觀的思想觀念；著力查找和改進(jìn)差距,、全面提升管理水平,；著力解決影響和制約我廠生產(chǎn)及管理規(guī)范化的突出問題；著力改進(jìn)工作方法,，認(rèn)真解決廣大職工反映比較突出的問題,；著力加強(qiáng)基層建設(shè)、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，加快建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范,、富有效率、充滿活力”現(xiàn)代卷煙工廠的步伐,，為建設(shè)“責(zé)任煙草,、誠信煙草、和諧煙草”作出積極的貢獻(xiàn),。我廠全體黨員、特別是副科級以上黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，都以高度的政治責(zé)任感和良好的精神狀態(tài),，積極投身于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動之中。通過這段的認(rèn)真學(xué)習(xí),，我們有了一些初步的認(rèn)識和體會,，如有不妥，懇請同行指教,。觀這一重大戰(zhàn)略思想,，武裝廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的頭腦，使廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,，不斷提高用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)新的實(shí)踐,、推動科學(xué)發(fā)展的能力和本領(lǐng)，真正把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到社會主義經(jīng)濟(jì),、政治,、文化、社會建設(shè)和黨的建設(shè)等各個方面,，著力保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性,，不斷提高執(zhí)政能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,，更好地完成我們黨執(zhí)政興國的歷史使命,，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而不懈奮斗。務(wù)的基礎(chǔ)工作,，有點(diǎn)成績就夸夸其談,；有的為人處事缺泛原則性，工作生活甘當(dāng)老好人,，對各種歪風(fēng)邪1 2 煙草廠長書記科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報告 施,，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)管理向規(guī)范管理的全面轉(zhuǎn)移。要在卷煙生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的規(guī)范管理方面狠下功夫,，扎實(shí)推進(jìn)精細(xì)化管理,、精細(xì)化操作、精細(xì)化生產(chǎn),，促進(jìn)卷煙產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量,、外觀質(zhì)量、降低消耗等方面再上一個新的臺階,。因此,，我們一定要找準(zhǔn)影響和制約科學(xué)管理的突出問題，一定要把握規(guī)范管理的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),，一定要在新的工作起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新的工作要求,，一定要不斷改進(jìn)和提升規(guī)范管理及科學(xué)管理的水平，努力開創(chuàng)我廠各項管理工作新局面,，為促進(jìn)**卷煙工業(yè)的又好又快發(fā)展而努力工作,。提高規(guī)范管理的能力和水平，推動我廠卷煙生產(chǎn)及管理工作不斷上新臺階,、上新水平,。

（2）學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的關(guān)鍵是認(rèn)真分析與查找存存的影響科學(xué)發(fā)展的突出問題。全體黨員,、特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部將結(jié)合思想和工作實(shí)際,，重點(diǎn)圍繞對科學(xué)發(fā)展觀的理解力,、執(zhí)行力、操作力和創(chuàng)造力方面的情況,，進(jìn)行分析總結(jié),，查找出存在的差距和問題，深入分析其原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提出解決問題的思路、舉措和辦法,。廠黨委和各黨支部將認(rèn)真開好專題民主生活會及組織生活會,。圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題開展民主評議，重點(diǎn)分析查找我廠在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題,，嚴(yán)肅認(rèn)真地開展批評與自我批評,。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要帶頭作表率，還要胸懷開闊,，認(rèn)真聽取意見和建議,，把問題找準(zhǔn)，把原因說清,，把教訓(xùn)講透,，進(jìn)一步理清思路和明確今后努力的方向。

難以解決的問題,，要積極溝通,、爭取主動、相互配合,、共同解決,。學(xué)發(fā)展觀活動的各項成果，進(jìn)一步規(guī)范管理和科學(xué)管理,，更好地完成公司黨組交辦的卷煙生產(chǎn),、煙葉儲存等各項工作任務(wù)。下一步：

我們將按照““抓住關(guān)鍵,、突出重點(diǎn),、以點(diǎn)帶面、整體推進(jìn)”和“百分之一的差距,，要用百分之百的努力來改進(jìn)”的要求,，認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,、認(rèn)真查改差距,、認(rèn)真整改落實(shí),、認(rèn)真學(xué)以致用,。做到規(guī)定動作不走樣,、自選動作有特色、規(guī)范管理有創(chuàng)新,。在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,、在實(shí)踐中提高、在提高中應(yīng)用,、在應(yīng)用中解決問題,，使這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的成果成為上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工看得見、摸得著的事實(shí),。從今起：

我們將按照我廠“兩煙并重,、規(guī)范管理、平穩(wěn)過渡,、共創(chuàng)雙贏”的工作思路及要求,，在^v^**中煙工業(yè)有限責(zé)任公司黨組和^v^黔西南州委,、州人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)“國家利益至上,、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價值觀和“貴是一種態(tài)度”的貴煙核心價值理念，全面樹立**中煙“一盤棋”思想,，不斷增強(qiáng)全體黨員,、特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的政治責(zé)任感和發(fā)展使命感，不斷推進(jìn)我廠的卷煙生產(chǎn)及管理工作再上新水平,、再上新臺階,，推進(jìn)我廠卷煙生產(chǎn)及各項管理的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的卷煙生產(chǎn)及各項管理任務(wù)，為全面實(shí)現(xiàn)**中煙20xx年產(chǎn)銷萬箱,、實(shí)現(xiàn)稅利116億元目標(biāo)任務(wù),、經(jīng)營管理在1-2年內(nèi)達(dá)到行業(yè)先進(jìn)水平，促進(jìn)**中煙在新起點(diǎn)上又好又快發(fā)展作出新的,、更大的努力,，再創(chuàng)優(yōu)異成績“為**中煙爭光、為地方再作貢獻(xiàn)”,！