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最新商務談判方案 商務談判策劃方案(通用12篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 14:19:03
最新商務談判方案 商務談判策劃方案(通用12篇)
時間:2024-08-06 14:19:03     小編:書香墨

為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,,預先制定方案是必不可少的,,方案是有很強可操作性的書面計劃。通過制定方案,我們可以有條不紊地進行問題的分析和解決,,避免盲目行動和無效努力。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。

商務談判方案篇一

成員:張晗,、張霞,、何銀盈

購買天津朝陽電器公司的ag電池,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

總經(jīng)理:張晗公司談判全權(quán)代表

市場顧問:茍亮負責市場調(diào)研和銷售

財務顧問:何銀盈負責資金問題的決策

法律顧問:張霞負責法律問題

賣方:xxx

買方:xxx

天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售,。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交。巴西ps公司是一家中間商,,同時也做合作加工生產(chǎn),,為了完成與另一家電動車廠的合作,聯(lián)系加工生產(chǎn),,也派員來我國廣州參會,。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,。廣交會閉幕的前一天,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,,主動報價18美元/塊,,需購進40000塊,并明確表示即期付款成交,。

價值式談判,、客場談判、縱向談判

核心利益:我方報價18美元/塊,,預想購進40000塊,。這是我方必須爭取的核心利益。這樣可以保證我方利益最大化,,使資金得到最充分的利用,,還可以在談判過程中,促成雙方公司的長期合作關(guān)系,。

1,、能夠即期付款成交;

2,、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,,并把握住主動權(quán);

1,、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,,有潛在競爭對手;

2,、合作供貨商較少,,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好。

核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,,同時獲得最大利益,。

因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化,。

1、公司知名度高,,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司,;

2、ag電池口碑好,,曾以35美元一塊還出售過,;

3、清倉處理價格降低;

1,、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),,庫存積壓量大;

2,、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,;

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,,急于清倉處理

1、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池

2,、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由廠家擔負

3,、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔負

1、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池

2,、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由我方擔負

3,、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔負

1、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池

2,、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由雙方各承擔50%

3,、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔50%

1、開局

方案一:感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,,把對方引入較融洽的談判氣氛中,。

方案二:采取進攻式開局策略

營造低調(diào)談判氣氛,進行軟式的威脅,,告之如果現(xiàn)在不急于出手,,可以慢慢談;,,以制造心理優(yōu)勢,,使我方處于主動地位。

2,、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略

由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,把握住談判的節(jié)奏和進程,,從而占據(jù)主動。

策略二:靜觀其變

讓對方盡情提出要求,,我們以不變應萬變,。

策略三:把握讓步原則

明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,,退一步進兩步,,做到迂回補償,充分利用手中籌碼,,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

策略四:制造競爭

羅列與我方要合作的其他電池供應商,。

策略五:打破僵局

重新理清談判的關(guān)鍵問題,,冷靜應對。

使出殺手锏,,給對方下最后通牒,。

合理利用暫停,,適時用聲東擊西策略,,打破僵局。

3,、最后談判階段:

策略一:把握底線

適時運用折中調(diào)和策略,,把握嚴格把握最后讓步的幅度

策略二:埋下契機

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系,。

策略三:最后通牒

明確最終談判結(jié)果,,給出強硬態(tài)度。

(1)談判過程中,,由于對方是清倉處理,,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,讓對方覺得我們咄咄逼人,,沒有得到尊重,,從而使談判走向僵局。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派,,總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,,運用幽默詼諧的話語打破僵局,,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準備的資料,,展示誠意,,友好的表示希望長期合作,以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛,。如果氣氛仍舊毫無改變,,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,再繼續(xù)談判,。

(2)談判過程中,,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,來拔高價格,。

解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,,即使是優(yōu)秀的大公司,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,,應該從實際出發(fā),。同時,我方也相信公司的科學技術(shù)水平,,相信其在之后的發(fā)展中,,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),愿意建立長期合作關(guān)系,,這也是我們對對方公司的認可與信任。

商務談判方案篇二

二,、談判團隊組成 (甲方或買方: 乙方或賣方: ) 主談:公司談判全權(quán)代表

決策人:負責重大問題的決策

技術(shù)人員:負責技術(shù)問題

法律顧問:負責法律問題 (人員安排根據(jù)實際情況而定)

三,、談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,,未來發(fā)展趨勢等) 我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等) 對方企業(yè)的背景:(同上)

四,、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:

對方利益:

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

對方優(yōu)勢:

對方劣勢:

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五,、談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七,、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?) 如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題 (自由發(fā)揮) 注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,,其他可自由發(fā)揮,。

商務談判方案篇三

(一)確定談判態(tài)度

在商業(yè)活動中面對的談判對象多種多樣,我們不能拿出同一樣的態(tài)度對待所有談判,。我們需要根據(jù)談判對象與談判結(jié)果的重要程度來決定談判時所要采取的態(tài)度,。

如果談判對象對企業(yè)很重要,比如長期合作的大客戶,,而此次談判的內(nèi)容與結(jié)果對公司并非很重要,,那么就可以抱有讓步的心態(tài)進行談判,即在企業(yè)沒有太大損失與影響的情況下滿足對方,,這樣對于以后的合作會更加有力,。

如果談判對象對企業(yè)很重要,而談判的結(jié)果對企業(yè)同樣重要,那么就抱持一種友好合作的心態(tài),,盡可能達到雙贏,,將雙方的矛盾轉(zhuǎn)向第三方,比如市場區(qū)域的劃分出現(xiàn)矛盾,,那么可以建議雙方一起或協(xié)助對方去開發(fā)新的市場,,擴大區(qū)域面積,,,將談判的對立競爭轉(zhuǎn)化為攜手競合,。

如果談判對象對企業(yè)不重要,談判結(jié)果對企業(yè)也是無足輕重,,可有可無,,那么就可以輕松上陣,不要把太多精力消耗在這樣的談判上,,甚至可以取消這樣的談判,。

如果談判對象對企業(yè)不重要,但談判結(jié)果對企業(yè)非常重要,,那么就以積極競爭的態(tài)度參與談判,,不用考慮談判對手,完全以最佳談判結(jié)果為導向,。

(二)充分了解談判對手

正所謂,,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,,在商務談判中這一點尤為重要,,對對手的了解越多,越能把握談判的主動權(quán),,就好像我們預先知道了招標的底價一樣,,自然成本最低,成功的幾率最高,。

合作的供貨商的情況,,還有其他可能和自己合作的其它采購商的情況,這樣就可以適時給出相較其他供貨商略微優(yōu)惠一點的合作方式,,那么將很容易達成協(xié)議,。如果對手提出更加苛刻的要求,我們也就可以把其他采購商的信息拿出來,,讓對手知道,,我們是知道底細的,同時暗示,,我們有很多合作的選擇,。反之,,我們作為采購商,也可以采用同樣的反向策略,。

(三)準備多套談判方案

談判雙方最初各自拿出的方案都是對自己非常有利的,,而雙方又都希望通過談判獲得更多的利益,因此,,談判結(jié)果肯定不會是雙方最初拿出的那套方案,,而是經(jīng)過雙方協(xié)商、妥協(xié),、變通后的結(jié)果,。

在雙方你推我拉的過程中常常容易迷失了最初的意愿,或被對方帶入誤區(qū),,此時最好的辦法就是多準備幾套談判方案,,先拿出最有利的方案,沒達成協(xié)議就拿出其次的方案,,還沒有達成協(xié)議就拿出再次一等的方案,,即使我們不主動拿出這些方案,但是心中可以做到有數(shù),,知道向?qū)Ψ降耐讌f(xié)是否偏移了最初自己設定的框架,,這樣就不會出現(xiàn)談判結(jié)束后,仔細思考才發(fā)現(xiàn),,自己的讓步已經(jīng)超過了預計承受的范圍,。

(四)建立融洽的談判氣氛

在談判之初,,最好先找到一些雙方觀點一致的地方并表述出來,,給對方留下一種彼此更像合作伙伴的潛意識。這樣接下來的談判就容易朝著一個達成共識的方向進展,,而不是劍拔弩張的對抗,。當遇到僵持時也可以拿出雙方的共識來增強彼此的信心,化解分歧,。

也可以向?qū)Ψ教峁┮恍┢涓信d趣的商業(yè)信息,,或?qū)σ恍┎皇呛苤匾膯栴}進行簡單的探討,達成共識后雙方的心里就會發(fā)生奇妙的改變,。

(五)設定好談判的禁區(qū)

談判是一種很敏感的交流,,所以,語言要簡練,,避免出現(xiàn)不該說的話,,但是在艱難的長時間談判過程中也難免出錯,哪最好的方法就是提前設定好那些是談判中的禁語,,哪些話題是危險的,,哪些行為是不能做的,,談判的心里底線等。這樣就可以最大限度地避免在談判中落入對方設下的陷阱或舞曲中,。

(六)語言表述簡練

在找起珍珠就會很費勁,。同樣的道理,我們?nèi)祟惤邮胀鈦砺曇艋蛞曈X信息的特點是:一開始專注,,注意力隨著接受信息的增加,,會越來越分散,如果是一些無關(guān)痛癢的信息,,更將被忽略,。

因此,談判時語言要做到簡練,,針對性強,,爭取讓對方大腦處在最佳接收信息狀態(tài)時表述清楚自己的信息,如果要表達的是內(nèi)容很多的信息,,比如合同書,、計劃書等,那么適合在講述或者誦讀時語氣進行高,、低,、輕、重的變化,,比如,,重要的地方提高聲音,放慢速度,,也可以穿插一些問句,,引起對方的主動思考,增加注意力,。在重要的談判前應該進行一下模擬演練,,訓練語言的表述、突發(fā)問題的應對等,。在談判中切忌模糊,,羅嗦的語言,這樣不僅無法有效表達自己的意圖,,更可能使對方產(chǎn)生疑惑,、反感情緒。在這里要明確一點,,區(qū)分清楚沉穩(wěn)與拖沓的區(qū)別,,前者是語言表述雖然緩慢,但字字經(jīng)過推敲,,沒有廢話,,而這樣的語速也有利于對方理解與消化信息內(nèi)容,,在談判中筆者非常推崇這樣的表達方式。在談判中想靠伶牙俐齒,,咄咄逼人的氣勢壓住對方,,往往事與愿違,多數(shù)結(jié)果不會很理想,。

二,、談判的策略與技巧

(一)商務談判是一種博弈

這個時候雙方都很敏感,如果語言過于直率或強勢,,很容易引起對方的本能對抗意識或遭致反感,,因此,商務談判時要在雙方遇到分歧時面帶笑容,,語言委婉的與對手針鋒相對,,這樣對方就不會啟動頭腦中本能的敵意,使接下來的談判不容易陷入僵局,。

商務談判中并非張牙舞爪,,氣勢奪人就會占據(jù)主動,反倒是喜怒不形于色,,情緒不被對方所引導,,心思不被對方所洞悉的方式更能克制對手。致柔者長存,,致剛者易損,,想成為商務談判的高手,就要做一顆柔軟的釘子,。

(二)曲線進攻

孫子曰:“以迂為直”,,克勞賽維斯將軍也說過:“到達目標的捷徑就是那條最曲折的路”,由此可以看出,,想達到目的就要迂回前行,,否則直接奔向目標,,只會引起對方的警覺與對抗,。

應該通過引導對方的思想,把對方的思維引導到自己的包圍圈中,,比如,,通過提問的方式,讓對方主動替你說出你想聽到的答案,。反之,,越是急切想達到目的,越是可能暴露了自己的意圖,,被對方所利用,。

(三)談判是用耳朵取勝,,而不是嘴巴

在談判中我們往往容易陷入一個誤區(qū),那就是一種主動進攻的思維意識,,總是在不停的說,,總想把對方的話壓下去,總想多灌輸給對方一些自己的思想,,以為這樣可以占據(jù)談判主動,,其實不然,在這種競爭性環(huán)境中,,你說的話越多,,對方會越排斥,能入耳的很少,,能入心的更少,,而且,你的話多了就擠占了總的談話時間,,對方也有一肚子話想說,,被壓抑下的結(jié)果則是很難妥協(xié)或達成協(xié)議。反之,,讓對方把想說的都說出來,,當其把壓抑心底的話都說出來后,就會像一個泄了氣的皮球一樣,,銳氣會減退,,接下來你在反擊,對手已經(jīng)沒有后招了,。更為關(guān)鍵的是,,善于傾聽可以從對方的話語話語中發(fā)現(xiàn)對方的真正意圖,甚至是破綻,。

(四)控制談判局勢

談判活動表面看來沒有主持人,,實則有一個隱形的主持人存在著,不是你就是你的對手,。因此,,要主動爭取把握談判節(jié)奏、方向,,甚至是趨勢的,。主持人所應該具備的特質(zhì)是:語言雖不多,但是招招中的,,直擊要害,,氣勢雖不凌人,但運籌帷幄,,從容不迫,,不是用語言把對手逼到懸崖邊,,而是用語言把對手引領到崖邊。并且,,想做談判桌上的主持人就要體現(xiàn)出你的公平,,即客觀的面對問題,尤其在談判開始時尤為重要,,慢慢對手會本能的被你潛移默化的引導,,局勢將向?qū)δ阌欣囊贿厓A斜。

成語“朝三暮四”中的典故,。大家應該非常熟悉,,這個典故看似荒.唐可笑,其實,,在談判中卻真實地存在著“朝三暮四”的現(xiàn)象,。通常體現(xiàn)在雙方在某個重要問題上僵持的時候,一方退后一步,,拋出其它小利,,作為補償,把僵局打破,,并用小利換來大利,,或把整個方案調(diào)換一下順序,蒙蔽了我們的思維,。乍聽起來覺得不可思議,,但在實際談判中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,所以,,首先要能跳出像腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣的思維陷阱,,而后要善于施小利,博大利,,學會以退為進,。在談判中一個最大的學問就是學會適時的讓步,只有這樣才可能使談判順利進行,,畢竟談判的結(jié)果是以雙贏為最終目的,。

(五)讓步式進攻

在談判中可以適時提出一兩個很高的要求,對方必然無法同意,,我們在經(jīng)歷一番討價還價后可以進行讓步,,把要求降低或改為其它要求,。這些高要求我們本來就沒打算會達成協(xié)議,,即使讓步也沒損失,但是卻可以讓對方有一種成就感,,覺得自己占得了便宜,。這時我們其它的,,相較起這種高要求要低的要求就很容易被對方接受,但切忌提出太離譜,、過分的要求,,否則對方可能覺得我們沒有誠意,甚至激怒對方,。

心里都達到平衡點的時候,。也就是認為,自己在談判中取得了滿意或基本滿意的結(jié)果,,這種滿意包括預期的達到,、自己獲得的利益、談判對手的讓步,、自己獲得了主動權(quán),、談判時融洽的氣氛等,有時談判中的這種平衡和利益關(guān)系并不大,,所以,,筆者主張,在談判中可以輸?shù)粽勁?,只要贏得利益,。也就是表面上做出讓步,失掉一些利益,,給對手一種攻城略地的快感,,實則是灑了遍地的芝麻讓對手樂顛顛的去撿,自己偷偷抱走對手的西瓜,。

結(jié) 論

談判與推銷的技巧和策略是現(xiàn)代社會無處不在,,無時不有的現(xiàn)象,尤其是在商務活動中,,談判和推銷是必不可少的人際溝通和交流活動,,談判是溝通的藝術(shù),現(xiàn)代社會成功的起點,,談判是現(xiàn)代社會的一種技能,,只有充分運用談判技巧的策略才能在信息爆炸中給企業(yè)創(chuàng)造更大的利益。

商務談判方案篇四

談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司

談判乙方:美國達貝爾公司

一,、基本情況

1,、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者,。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,,即預先做好了充分的準備工作。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,,在綜合評判的基礎上,,共同編制了可行性研究報告?;貒?,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎,。

2,、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界,。在談判之前,,美方對國際,、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進行了全面深入的可行性研究,。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎上,,組織了一個精干的談判班子,,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。

3,、此次項目投資大,,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可,。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,,此項目旨在打開中國市場,,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,,因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了,。

二,、談判問題:

1、在中美合資談判中,,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,,但遭到中方的反對。請陳述反對理由,,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱,。

2,、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司,、合資公司和中國外貿(mào)公司”,。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,,構(gòu)成了談判的嚴重障礙,。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,,而其他的兩個渠道,,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,,其余75%的產(chǎn)品,,有可能的話,通過另外兩條渠道出口,。雙方為此互不相讓,。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題,。

請通過此次商務談判重點解決以上兩問題,。

商務談判方案篇五

在談判之前,一定要拉高戰(zhàn)略高度,,看一下我們所處的談判情境,。幾個問題必須在心中問一下:

1、時間壓力在哪一邊,?(當然,,這包括先弄清楚時間壓力是真的,還是假的)

2,、我們是強者還是弱者,?(這表示要先找籌碼)

3、要不要結(jié)盟或制造僵局,?

4,、如果要引爆沖突逼對方談判,時機對不對,?

5,、有沒有議題可以掛鉤?

6、有沒有觀眾,?(觀眾會影響談判者的表現(xiàn))

7,、對方不跟我談的成本夠不夠大?或者,,跟我談的誘因夠不夠大,?

如果有足夠的信息,還可以多問一個問題:對方的個性如何,?是什么樣的人,?(喜歡做談判心理研究的,或者對不同國家不同談判模式有興趣的人,,還可以繼續(xù)在這個問題上鉆研下去,。)

決定立場,就是要想清楚我們到底要什么,。這又可以用下面幾的問題來落實:

1,、哪些東西是我們一定要的(must)?哪些是可要可不要的(want),?

2,、這場談判,我們是要贏,、要和,、要輸、還是故意要破裂,?(談判的分析矩陣在這里就可以派上用場)

3,、要用哪一個角度去詮釋談判桌上的議題?(比如,,這是議題,、問題、還是前提,?議題是issue,,那是要爭的,經(jīng)常是一方贏一方輸?shù)?問題是problem,,那是可以共同解決,,共謀其利的。至于前提,,那就是談判的條件,,這時要看的是這個條件是用廣義解釋還是狹義解釋,設法從中找尋出口,。)

4,、我們的立場有沒有足夠的理由或證據(jù)可以支撐,?

在擬定戰(zhàn)略方面,主要包括:

1,、議程怎么設置,?

2、該用大原則去演繹,,還是用小協(xié)議去歸納,?要不要用架構(gòu)細節(jié)的拼圖式談判來談?還是一開始就喊出我們的底線,?或者更勇敢一點,,要不要改變游戲的規(guī)則,?像梅爾吉布遜演的那部電影《綁票追緝令》一樣,,梅爾吉布遜的兒子被綁架,他本來想付贖金的,,后來靈機一動,,把贖金變成賞金:誰幫忙抓到綁匪,就可以領到巨額賞金,。于是游戲規(guī)則一下子翻轉(zhuǎn)過來,,變成綁匪去玩梅爾吉布遜的游戲,而不是梅爾吉布遜去跟者綁匪的音樂跳舞了,。整個綁匪集團,,也因為游戲規(guī)則改變,而出現(xiàn)分裂,。當然,,在真實環(huán)境中不見得有人敢這么玩,但是改變游戲規(guī)則應該還是一個可以鼓勵的創(chuàng)意,。

至于戰(zhàn)術(shù)的選擇,,則包括:黑白臉的出牌順序?如何控制談判的快慢節(jié)奏,?要不要適時引入第三者調(diào)停,?談判中間若卡住了,怎么制造新的動力,?而這些戰(zhàn)術(shù),,通常都需要經(jīng)過演練,再加以修正,。所以談判一定要練,,要經(jīng)過模擬套招才能上桌。

在場地和人選方面,,主要要問的是:

1,、在我的地方談,?還是在人家的地方談?

2,、需不需要造景,?(有的時候談判者會考慮:記者可能在哪個角度拍照?明天想要哪種照片,、或現(xiàn)場哪個標語見報,?想要藉此在輿論中營造什么氣氛?這些問題都曾經(jīng)被不同的談判者考量過,。)

3,、派哪些人上桌?(這包括上桌人的階級安排,,以及個性搭配,,以及象征意義在內(nèi))

前置談判是談判前的談判,目的在協(xié)商出談判議題的范圍,,弄清楚各方對談判的立場(如果是多邊談判的話,,因為人多,所以這個前置談判的時間會拉得很長),,同時傳達出我方的善意,。在傳達出我方善意的時候,還要弄清楚對方會不會回報,?;貓笫莻€很重要的概念,通常談判者必須先確定,,他的善意會受到善意的回報,,他才會敢讓步。

在前置階段跟對方溝通的時候,,談判者還可以評估各種方案的成本,,做好談判的風險管理,以避免貿(mào)然上桌的風險,。同時可以爭取時間,,設法獲得自己陣營內(nèi)部,甚至對方內(nèi)部的支持,。

這就是談判桌上的各種試探了,。我們可以先提案或先開價,去測試對方的反應,,或一上桌就丟一個小讓步過去,,看對方接不接,藉此了解人家到底要什么,。舉凡發(fā)問的技巧,、傾聽的技巧,、肢體語言的觀察都可以在這個階段作一加強。

這是1998年美國學者才整理出來的概念,,有點新,,但是很好用。什么時候可以考慮達成一個協(xié)議前協(xié)議,?一般而言,,如果談判各造都認為談判是可以談成的(也就是大家都愿意上桌),但眼跟前沒辦法達成協(xié)議,、而有協(xié)議總比沒協(xié)議好,,這時就可以考慮用協(xié)議前協(xié)議。也就是先達成一個初步的協(xié)議(對雙方都有約束力的),,緩和當前的僵局,,以后若達成更好的最終協(xié)議,再來替換這個暫行的協(xié)議,。

比如兩方要延長一個契約,,但新約的談判久久未能達成協(xié)議,,而舊約又即將失效,。這時如果雙方都認為有約總比沒約好,就可以簽一個協(xié)議言協(xié)議,,雙方同意,,如果舊約屆滿日新約仍未成,舊約自動續(xù)約一年或一段特定時間,,以避免雙邊關(guān)系中斷,。這就是一種協(xié)議前協(xié)議。

以美國一個環(huán)保沖突為例:一個開發(fā)公司想要在濕地上建造一座橋,,環(huán)保團體怕這樣會影響到水鳥的棲息,。開發(fā)公司不相信一座橋會對生態(tài)造成那么大的影響。這時他們就可以達成一個約定:開發(fā)過程中,,環(huán)保團體密切監(jiān)控水鳥的數(shù)量,。如果水鳥的數(shù)量低于某一個臨界數(shù)字,開發(fā)公司便同意拆除該座橋,,并且捐款作生態(tài)保護,。如果水鳥數(shù)字沒有低于臨界點,開發(fā)公司就可以被允許繼續(xù)開發(fā),。這有點像賭博,,因為誰都沒有辦法保證以后那塊濕地一定會怎樣,所以就先簽個協(xié)議,,賭一下了,。

外交上也有這種協(xié)議前協(xié)議,。比如兩國打仗,戰(zhàn)爭暫時停止,,但真正的和平協(xié)議未簽,。于是雙方可以先簽一個停火協(xié)議,,進行換俘,,并承諾繼續(xù)努力找尋一個長治久安的解決方案。在那個方案還沒找到之前,,這些協(xié)議都算協(xié)議前協(xié)議,。這有點像中程協(xié)議,目的是防止情勢惡化,。因為協(xié)議前協(xié)議再怎么簽,,都比沒有協(xié)議要好,所以也有人把它稱為談判上的止滑點:避免讓步后一個不小心,,便一路滑下去的慘劇,。

這就是我們最常講的談判過程了。這個階段要問的是:

1,、讓步的幅度,、次數(shù)、速度該怎么設置,?

2,、如何鎖住自己的立場?

3,、讓步的時機該如何判定,?

有的時候因為某種原因,談判的過程很可能會卡住,,談不下去,,這時就必須制造議題,讓談判有新的動力,。這個僵局可能是外部發(fā)生的新事件,,或者我們自己故意制造的僵局。以北愛爾蘭的談判為例,,1998年在美國調(diào)停之下,,英國、愛爾蘭以及北愛交戰(zhàn)各派達成和平協(xié)議,,曾讓許多關(guān)系世界和平的人同感振奮,。但是在執(zhí)行和平協(xié)議的時候,卻因為新教徒與天主教徒在愛爾蘭共和軍繳械的問題上僵持不下,,而使談判陷入膠著,。這時愛爾蘭共和軍里面激進的一派,,對和平進程的停頓感到失望,乃另組真愛爾蘭共和軍,,在20xx年與20xx年重新對英國展開恐怖攻擊,。倫敦方面受此刺激,決定加把勁,,對新教徒與天主教徒的沖突進行調(diào)停,,停滯的和平進程也因此被注入新的活力。這就是外部發(fā)生的新事件改變談判進程的例子,。

自己制造的僵局,,則像巴格達宣布禁止聯(lián)合國武檢人員進入伊拉克一樣,一下子把情勢拉高,,逼得聯(lián)合國不得不做出一些讓步,。

在這個僵局過程中,也可以設法引進第三者進行調(diào)停,。第三者可以建議一些解決方案,,同時也為讓步的一方保住面子。更重要的是,,引進第三者可以規(guī)范沖突的規(guī)模,,讓一些故意制造出來的僵局不致失控。

這是個很重要的部分,,這時要問的是:

1,、選擇什么時機結(jié)束談判?

2,、哪些敏感問題可以延后再談?

3,、是用突然讓一步的方式趕緊結(jié)束,,還是用突然強硬起來的方式結(jié)束?

4,、要不要用整批交易在終場去夾帶議題,?

5、要不要用搭配戰(zhàn)術(shù),,在對方得意的時候搭進別的議題,?

6、如何減少對方讓步的成本,,讓他敢輸給我們,?

7、如果非輸不可,,要輸給那個人,?

這幾個問題,,有的是戰(zhàn)術(shù),有的是談判素養(yǎng),,但有一點是相通的,,那就是談判也必須講究背影,下臺也要看身段,。下臺下得好,,我們的老板與對手,都會對我們有一定的尊敬,。

有協(xié)議前協(xié)議,,當然就有協(xié)議后協(xié)議。所謂協(xié)議后協(xié)議,,就是達成協(xié)議之后,,雙方同意再去找找看,看有沒有更好的解決方案,。如果在一定時間內(nèi),,找到更好的解決方案,就用那個替換原先的解決方案,。如果找不到也沒關(guān)系,,因為至少已經(jīng)有了一個解決方案在那兒。之所以這樣做的原因,,是因為許多談判學者發(fā)現(xiàn),,沖突各方為了急于找到一個解決方案,但是經(jīng)常找是找到了,,但卻不是最好的,。所以他們才會想,為什么不再找找看呢,?這就好象兩個人分完了糖果,,臨出門前,再回頭看看,,看桌上有沒有糖果剩下來,。如果桌上還有糖果剩下,那大家還可以回去再多分一點嘛,。這就是協(xié)議后協(xié)議的原始構(gòu)想,。

本來這種協(xié)議后協(xié)議的談判方式,比較適合兩人談判,,而且是內(nèi)部談判比較仍亦有這樣的共識,。但如果在對外談判時,也同樣能做到這點豈不更好?所以我把它擺在這里,,作為談判的第十個步驟,。

商務談判方案篇六

乙方:菲利普公司

第二次世界大戰(zhàn)之后,日本的經(jīng)濟經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的時期,,這被國際社會公認為一個奇跡,。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟增長中,一些企業(yè)也迅速地成長起來,。其中松下電器的成功就是一范例,。

松下電器公司成立于1920年3月。這個企業(yè)從最初的一個小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一,。追朔這個企業(yè)的發(fā)展歷程,,就必然提到它的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學和正確決策奠定了公司日后成長的基礎,。他的功勛,,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。

在20世紀50年代,,為實現(xiàn)公司的業(yè)務擴張,,松下公司急需引進先進技術(shù)。而此時,,菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首,,具備最先進的技術(shù)和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,,松下公司就技術(shù)轉(zhuǎn)讓一事開始了談判,。

當時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的,。松下公司僅僅是一個小公司,,而菲利普公司卻是行業(yè)的領先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產(chǎn)技術(shù),。所以,,從一開始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強勢,。它提出,如想得到技術(shù)支持,,松下公司除應一次性支付專利版權(quán)550000美元之外,,還應支付松下公司年銷售額的7%。此外,,其他的條款也對菲利普有利,。比如,對于松下公司的違約條款制定得相當苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清,。

經(jīng)過艱難的談判,,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步,。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇,。因為在當時,,公司的總資產(chǎn)為5億日元,而55萬美元相當與2億日元,,占公司總資產(chǎn)的近一半,。如果經(jīng)營中出意外,公司可能會走到破產(chǎn)的境地,。然而,,另一方面,如果談判破裂,,公司將失去發(fā)展的寶貴機遇,。

商務談判方案篇七

甲方:nuc公司董事會

乙方:nuc公司市場拓展部

nuc是美國一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,,長將談判制度運用到本公司的內(nèi)部利益的解決上,。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫,。不過,,不管怎樣,董事會熱切盼望擴大銷量,,因此必須要做點什么,。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領先企業(yè),提供超過200個不同的塑模機械產(chǎn)品,,但是每個顧客很少一年購買多于30種,。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來擴大生產(chǎn)或替換舊機器。自1966年成立以來,,公司穩(wěn)步增長,,現(xiàn)在年銷售額達到了5千萬美元。

全美一共有12家同類公司,,另外還有來自日本,、德國和瑞典的國際競爭者。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅,。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,,這在貼近客戶,,迅速反應上面和本土公司差了一截。12個美國本土公司規(guī)模大致相當,,產(chǎn)品也類似,。每個都有自己的勢力范圍。其中6個在東部,,4個在中西部,,2個(包括塑模公司)在西岸。它們的產(chǎn)品價格相當,,并且成交方式都是工廠交貨,。由于前兩年市場需求還算強勁,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰(zhàn),。實際上價格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,,結(jié)果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加。幾年后,,價格慢慢又回升到以前的水平了,。

塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資,、紅利,、旅行、招待的費用統(tǒng)共是66萬美元,。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元,。有時候公司也會在行業(yè)雜志上打廣告(不超過5萬美元),,或者參加展銷會。它也有個簡單的internet主頁,,但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務代表,。在西岸以外的市場簽定的合同,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見,。

董事會感到危機的是整個行業(yè)開始萎縮,,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,,因為那里有更巨大的市場潛力,。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認品質(zhì)優(yōu)越,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步,。實際上,,只有在相同價格下,塑模公司才能贏得合同,。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,從西岸到東部還要更貴些,。

董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰(zhàn),因為產(chǎn)品價格并沒有降低,,雖然公司的純利將減少,。

市場拓展部對此并不贊同。他們覺得這會挑起削價的戰(zhàn)火,,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營,。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,通過提高銷售質(zhì)量而不是降低價格來擴大銷量,。他們強調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,,因為那里的同行更多,競爭也更加激烈,,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免,。相比之下,西岸就要平靜得多,,兩家企業(yè)相安無事,,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,,所以一直沒什么大起色,。

董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失,。再說,,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,,新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅,。董事會希望自己能做個行業(yè)領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關(guān)于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,,所以現(xiàn)在董事會舉棋不定,。

但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統(tǒng),,將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題,。

談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發(fā)展!

商務談判方案篇八

一,、活動背景:

為了讓我校大學生更多的了解商務貿(mào)易知識,,商務貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學生商務談判大賽。協(xié)會將透過了解同學們對商務談判的認知狀況,,舉行一系列有關(guān)商務談判技巧性和實用性的講座,,加強理論與實踐的聯(lián)系,,讓同學們切實參與到本次大賽之中,體驗商務談判的本質(zhì),。為更好地開展本次大賽,,現(xiàn)特制訂本計劃。

二,、活動主旨:

本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛,,提高全院師生對商業(yè)性知識的用心能動性,加強理論聯(lián)系實際,,充分展現(xiàn)華師學子的智慧和風采,,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才,務求令全院師生全情投入到大賽中,,使商務談判大賽成為校區(qū)品牌活動,。

三、活動好處:

首屆商務談判大賽的開展,,將帶動校區(qū)學生學習商務貿(mào)易知識的用心性,。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學習理念打下基礎,,有利于學生將自己的學習和市場需求結(jié)合起來,,同時為將來的就業(yè)或進一步學習帶給了一次實踐和煅煉的機會,有利于全面提升學生應對市場競爭的潛力,。

四,、活動簡介:

(一)活動主題:薪火相傳,商務新風

(二)活動時間:__年11月18日—__

年12月16日

(三)活動地點:體育館(決賽地點)

(四)活動對象:華南師范大學南海校區(qū)全體學生

(五)主辦單位:共青團華南師范大學南海學院委員會

(六)承辦單位:華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會

(七)贊助單位:

五,、活動資料:

分為初賽,、復賽、決賽三個階段,。

(一)初賽階段

1,、全院學生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上,,多個年級組成),。初賽提交作品——“商務談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版,。

2,、比賽方式:讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解,。

(二)復賽階段

1,、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復賽。復賽采取淘汰賽形式,,進入復賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時,,現(xiàn)場抽取復賽題目和對手,。兩天時間準備復賽工作。

2,、復賽要求:每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手,,在規(guī)定的30分鐘內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。

(三)決賽階段

1,、經(jīng)由評審委員會評審透過的4支復賽隊伍,于__年12月9日參加決賽,。決賽資料分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%),、合作性靈活談判(40%)2個部分。

2,、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行,。合作性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取,由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判,。

(四)評比方式

1,、商務談判大賽初賽、復賽操作方法:

大賽評委會針對初賽參賽作品,,再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審,,評委會評選出進入復賽的作品,并將回饋評審意見給參賽隊伍;復賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善,。復賽將評選出4支隊伍進入決賽,。

2、商務談判大賽決賽操作方法:

根據(jù)評委的打分,,現(xiàn)場進行獎項評選,。

3、本次評選秉承公平,、公正原則,。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。

六,、活動獎勵措施:

(一)首屆商務談判大賽比賽獎項,、獎金及獎品設置

1、團體獎:

一等獎,、二等獎各一隊,,優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元,、獎杯一個及榮譽證書;二等獎獎金100元,、獎杯一個及榮譽證書;優(yōu)秀獎榮譽證書。

“團總支組織獎”,,獎杯一個,。

“人氣獎”一隊,,榮譽證書及紀念品。

2,、個人獎:

(二)參賽選手可根據(jù)《學生手冊》的規(guī)定加德育分,。

七、活動時間進程:

(一)活動啟動:__年11月17日,,向各個團總支發(fā)參賽通知書,,

__年11月18日,召開發(fā)布會;

__年11月19日,,在商業(yè)街召開咨詢會;

(二)宣傳活動:__年11月17日—__

年12月16日

分3輪:(同時開展網(wǎng)絡教程)

第1輪:邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學開展商務禮儀培訓;

第2輪:邀請老師開展商務談判基礎知識講座;

第3輪:邀請企業(yè)代表開展商務談判技巧,,經(jīng)驗講座;

(六)初賽作品提交:文本版及電子版于__年12月1日前提交;

(七)初賽比賽:__

年12月3日(星期三):

(八)初賽結(jié)果公布:__年12月4日;

(十)復賽階段:__

年12月9日(星期二);

(十一)復賽結(jié)果公布:__年12月9日;

(十三)決賽時間:__

年12月16日(星期二)。

八,、活動可行性分析:

透過參與初賽,、復賽、決賽,,能夠使商務談判的概念深入人心,,在全校區(qū)構(gòu)成學習商務交流的新氛圍。

透過團總支組織比賽,,使活動更有效地開展,,有效地保證活動的參與度;

綜上所述,透過宣傳,,活動的推廣,,活動開展,能全面地將活動推向全體師生,,將使師生們對商務談判有更深刻的認識,。

九、活動聲明:

(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有,,未經(jīng)參賽代表同意,,任何單位和個人不得侵權(quán)。

(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意,,不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途,。

(三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學南海校區(qū)商務貿(mào)易協(xié)會所有。

商務談判方案篇九

“雙贏”談判是把談判當作一個合作的過程,,能和對手像伙伴一樣,,共同去找到滿足雙方需要的方案,使費用更合理,,風險更小,。下面本站小編整理了商務談判方案策劃,供你閱讀參考。

組別:案例3乙組 組長:茍亮

成員:張晗,、張霞,、何銀盈

一、談判主題

購買天津朝陽電器公司的ag電池,,在爭取最大利益的前提下爭取簽約成交

二,、談判人員構(gòu)成

總經(jīng)理: 張晗 公司談判全權(quán)代表

市場顧問: 茍亮 負責市場調(diào)研和銷售

財務顧問: 何銀盈 負責資金問題的決策

法律顧問: 張霞 負責法律問題

三、談判背景介紹

賣方:天津朝陽電器公司 買方:巴西ps公司

背景

天津朝陽電器公司是我國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司現(xiàn)有ag電池50000塊庫存在壓,,這些電池已經(jīng)不再生產(chǎn)了,,去年這種型號的電池曾以35美元一塊還出售過,考慮到產(chǎn)品更新?lián)Q代快,,公司決策層為了加快資金周轉(zhuǎn)速度,,已考慮將這批積壓電池清倉處理。廣交會如期開幕,,公司決策層授權(quán)給公司銷售中心將這批積壓的小型電池也掛牌出售。并明示這批電池每塊(x)美元即可成交,。 巴西ps公司是一家中間商,,同時也做合作加工生產(chǎn),為了完成與另一家電動車廠的合作,,聯(lián)系加工生產(chǎn),,也派員來我國廣州參會。在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,。廣交會閉幕的前一天,,ps方代表再次來到天津朝陽公司的展臺,主動報價18美元/塊,,需購進40000塊,,并明確表示即期付款成交。

四,、談判設計

(一)我方談判類型

價值式談判,、客場談判、縱向談判

(二)我方,、對方,,優(yōu)劣勢分析

我方

核心利益:我方報價18美元/塊,預想購進40000塊,。這是我方必須爭取的核心利益,。這樣可以保證我方利益最大化,使資金得到最充分的利用,,還可以在談判過程中,,促成雙方公司的長期合作關(guān)系。

優(yōu)勢:1,、能夠即期付款成交;

2,、在其間與朝陽公司有了幾次接觸與磋商,,并把握住主動權(quán);

劣勢:1、有一家美國的加工合作的中間商也想要這批電池,,有潛在競爭對手;

2,、合作供貨商較少,且之前的供貨商提供的貨物質(zhì)量不是很好,。

對方

核心利益:將庫存積壓的積壓產(chǎn)品ag電池清倉處理,,同時獲得最大利益。

因為產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快,,在資金周轉(zhuǎn)速度方面的考慮下,,清倉處理無疑是能夠給公司億利益最大化。

優(yōu)勢:1,、公司知名度高,,是中國生產(chǎn)工業(yè)電源的一家大型合作公司;

2、ag電池口碑好,,曾以35美元一塊還出售過;

3,、清倉處理價格降低;

劣勢: 1、電池已經(jīng)停止生產(chǎn),,庫存積壓量大;

2,、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度快;

3、為加快資金周轉(zhuǎn)速度,,急于清倉處理

(三)我方目標層次分析(上線目標,、底線目標、可接受的目標)

上線目標:1,、我方以18美元每塊的價格購進40000塊電池

2,、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由廠家擔負

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由廠家擔負

底線目標:1,、我方以25美元的每塊的價格購進40000塊電池

2,、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由我方擔負

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由我方擔負

可接受目標:1,、我方以19~24美元的價格購進40000塊電池

2,、全程運輸過程中產(chǎn)生的費用以及風險由雙方各承擔50%

3、返修過程中產(chǎn)生的費用由雙方各承擔50%

(四)策略運用

1,、開局

方案一:感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,,把對方引入較融洽的談判氣氛中。

方案二:采取進攻式開局策略

營造低調(diào)談判氣氛,,進行軟式的威脅,,告之如果現(xiàn)在不急于出手,可以慢慢談;,以制造心理優(yōu)勢,,使我方處于主動地位,。

2、中期階段:

策略一:軟硬兼施策略

由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協(xié)議的談成,,適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來,,把握住談判的節(jié)奏和進程,從而占據(jù)主動,。

策略二:靜觀其變

讓對方盡情提出要求,,我們以不變應萬變。

策略三:把握讓步原則

明確我方核心利益所在,,實行以退為進策略,,退一步進兩步,做到迂回補償,,充分利用手中籌碼,,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。

策略四:制造競爭

羅列與我方要合作的其他電池供應商,。

策略五:打破僵局

重新理清談判的關(guān)鍵問題,,冷靜應對。

使出殺手锏,,給對方下最后通牒。

合理利用暫停,,適時用聲東擊西策略,,打破僵局。

3,、最后談判階段:

策略一:把握底線

適時運用折中調(diào)和策略,,把握嚴格把握最后讓步的幅度 策略二:埋下契機

在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關(guān)系,。

策略三:最后通牒

明確最終談判結(jié)果,,給出強硬態(tài)度。

五,、關(guān)于模擬談判的補充說明:

(1)談判過程中,,由于對方是清倉處理,我方可能會抓住對方清倉的機會爭取最優(yōu)價格的時候,,讓對方覺得我們咄咄逼人,,沒有得到尊重,從而使談判走向僵局,。

解決方案:為了防止這種情況的發(fā)生,,我們的談判人員在構(gòu)成上會分為強硬派和溫和派,總體的談判風格偏于和緩。這時候更要溫和派的人員出來緩和氣氛,,運用幽默詼諧的話語打破僵局,,并在之后巧妙轉(zhuǎn)移話題,利用事先調(diào)查準備的資料,,展示誠意,,友好的表示希望長期合作,以沖淡當前因為價格爭論而引起的僵持氣氛,。如果氣氛仍舊毫無改變,,則暫停談判,在休息時間各自冷靜下來,,再繼續(xù)談判,。

(2)談判過程中,對方以自己是國內(nèi)知名公司作為籌碼,,來拔高價格,。

解決方案:我方可以適時的含蓄的提醒對方,即使是優(yōu)秀的大公司,,作為清倉處理的ag電池也不能夠以曾經(jīng)的最高價格為參照來判定成交價格,,應該從實際出發(fā)。同時,,我方也相信公司的科學技術(shù)水平,,相信其在之后的發(fā)展中,研發(fā)并投入生產(chǎn)的電池的品質(zhì),,愿意建立長期合作關(guān)系,,這也是我們對對方公司的認可與信任。

模擬商務談判計劃書格式

一,、 談判主題

二,、談判團隊組成 (甲方或買方: 乙方或賣方: ) 主談:公司談判全權(quán)代表

決策人:負責重大問題的決策

技術(shù)人員:負責技術(shù)問題

法律顧問:負責法律問題 (人員安排根據(jù)實際情況而定)

三、談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,,價格變動狀況,,未來發(fā)展趨勢等) 我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,產(chǎn)品市場占有率,,生產(chǎn)能力等) 對方企業(yè)的背景:(同上)

四,、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:

對方利益:

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

對方優(yōu)勢:

對方劣勢:

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五、談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六,、程序及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?) 如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題 (自由發(fā)揮) 注:上述羅列的七個要點必須寫到,,其他要點可適當補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,,其他可自由發(fā)揮,。

一、 談判主題

二,、談判團隊組成 (甲方或買方: 乙方或賣方: ) 主談:公司談判全權(quán)代表

決策人:負責重大問題的決策

技術(shù)人員:負責技術(shù)問題

法律顧問:負責法律問題 (人員安排根據(jù)實際情況而定)

三,、談判前期調(diào)查

本行業(yè)的背景:(產(chǎn)品市場的供求狀況,價格變動狀況,,未來發(fā)展趨勢等) 我方企業(yè)的背景:(企業(yè)規(guī)模,,產(chǎn)品市場占有率,生產(chǎn)能力等) 對方企業(yè)的背景:(同上)

四,、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

1.雙方希望通過談判得到的利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益:

對方利益:

我方優(yōu)勢:

我方劣勢:

對方優(yōu)勢:

對方劣勢:

2.談判議題的確定(即談判可能涉及重點問題分析):

問題1.

分析

問題2.

分析

依次類推(問題不限)

五,、談判目標

1.最理想目標:

2.可接受目標:

3.最低目標:

目標可行性分析:

六、程序及談判策略

1.開局

開局方案一:采用哪種開局策略及分析

開局方案二:(同上)

2.談判中期策略及分析

3.休局討論方案(即總結(jié)前期談判,,如有必要根據(jù)原方案進行改動)

4.最后沖刺階段(策略和分析)

七,、制定應急方案(談判中可能遭遇那些困難?如何解決?) 如遇談判僵局該如何處理

對方故意拖延時間該如何處理等問題 (自由發(fā)揮) 注:上述羅列的七個要點必須寫到,其他要點可適當補充;要點具體內(nèi)容除上述提到內(nèi)容,,其他可自由發(fā)揮,。

商務談判方案篇十

商務談判策略是對談判人員在商務談判過程中為實現(xiàn)特定的談判目標而采取的各種方式, 措施,技巧,戰(zhàn)術(shù),手段及其反向與組合運用的總稱,是下面本站小編整理了模擬商務談判方案,供你閱讀參考,。

中國上海迅通電梯有限公司和美國達貝爾公司的合資設廠談判

談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司

談判乙方:美國達貝爾公司

一,、基本情況

1、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者,。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,即預先做好了充分的準備工作,。首先,,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,在綜合評判的基礎上,,共同編制了可行性研究報告?;貒?,又專門挑選和組織了一個談判班子,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎,。

2、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,,是享有盛名的大公司,,在世界上有100多個分公司,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界,。在談判之前,,美方對國際,、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,進行了全面深入的可行性研究,。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,并在此基礎上,,組織了一個精干的談判班子,,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人。

3,、此次項目投資大,,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,對中方的意義非同小可,。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,,此次來中國談判,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,,此項目旨在打開中國市場,,并且在合資企業(yè)的股份多于中方。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,,因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了,。

二,、談判問題:

1、在中美合資談判中,,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,但遭到中方的反對,。請陳述反對理由,,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱。

2,、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司,、合資公司和中國外貿(mào)公司”,。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧。這種理解上的分歧,,構(gòu)成了談判的嚴重障礙,。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,一點也不能多,,而其他的兩個渠道,,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的,。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,其余75%的產(chǎn)品,,有可能的話,,通過另外兩條渠道出口。雙方為此互不相讓,。如何體面,、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題,。

請通過此次商務談判重點解決以上兩問題,。

nuc公司董事會和市場拓展部的談判

甲方:nuc公司董事會

乙方:nuc公司市場拓展部

nuc是美國一家塑模公司,其內(nèi)部決議非常民主,長將談判制度運用到本公司的內(nèi)部利益的解決上,。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售。這讓董事會有些猶豫,。不過,不管怎樣,,董事會熱切盼望擴大銷量,,因此必須要做點什么,。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領先企業(yè),提供超過200個不同的塑模機械產(chǎn)品,,但是每個顧客很少一年購買多于30種,。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來擴大生產(chǎn)或替換舊機器,。自1966年成立以來,,公司穩(wěn)步增長,現(xiàn)在年銷售額達到了5千萬美元。

全美一共有12家同類公司,另外還有來自日本,、德國和瑞典的國際競爭者,。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,,迅速反應上面和本土公司差了一截,。12個美國本土公司規(guī)模大致相當,,產(chǎn)品也類似。每個都有自己的勢力范圍,。其中6個在東部,,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸,。它們的產(chǎn)品價格相當,,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰(zhàn),。實際上價格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結(jié)果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加,。幾年后,,價格慢慢又回升到以前的水平了。

塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表。每年他們包括工資,、紅利,、旅行、招待的費用統(tǒng)共是66萬美元,。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問題,每個工程師一年的開銷是12萬美元,。有時候公司也會在行業(yè)雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會,。它也有個簡單的internet主頁,,但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務代表。在西岸以外的市場簽定的

合同

,,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見,。

董事會感到危機的是整個行業(yè)開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響,。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認品質(zhì)優(yōu)越,,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步,。實際上,只有在相同價格下,,塑模公司才能贏得合同,。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,,運費從3000到4000美元不等,,從西岸到東部還要更貴些,。

董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰(zhàn),因為產(chǎn)品價格并沒有降低,雖然公司的純利將減少,。

市場拓展部對此并不贊同,。他們覺得這會挑起削價的戰(zhàn)火,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營,。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,,通過提高銷售質(zhì)量而不是降低價格來擴大銷量。他們強調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,,因為那里的同行更多,,競爭也更加激烈,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免,。相比之下,,西岸就要平靜得多,兩家企業(yè)相安無事,,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,而沒有專門的銷售隊伍,,所以一直沒什么大起色,。

董事會覺得市場拓展部的話有些道理,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失,。再說,,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,國際競爭越來越強,,新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅,。董事會希望自己能做個行業(yè)領先者而不是跟隨者。不過市場拓展部關(guān)于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,,所以現(xiàn)在董事會舉棋不定,。

但為了公司的長遠利益,董事會決定按公司傳統(tǒng),,將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題,。

談判目標:解決公司問題,謀求公司長遠發(fā)展!

甲方:松下電器 乙方:菲利普公司

第二次世界大戰(zhàn)之后,,日本的經(jīng)濟經(jīng)歷了一個快速發(fā)展的時期,,這被國際社會公認為一個奇跡。在日本戰(zhàn)后經(jīng)濟增長中,,一些企業(yè)也迅速地成長起來,。其中松下電器的成功就是一范例。

松下電器公司成立于1920xx年3月,。這個企業(yè)從最初的一個小規(guī)模家族企業(yè)最終成為世界電器行業(yè)的巨頭之一,。追朔這個企業(yè)的發(fā)展歷程,,就必然提到它 的創(chuàng)始人松下幸之助。正式他的獨特管理哲學和正確決策奠定了公司日后成長的基礎,。他的功勛,,從松下與菲利普公司之間的談判中就可見一斑。

在20世紀50年代,,為實現(xiàn)公司的業(yè)務擴張,,松下公司急需引進先進技術(shù)。而此時,,菲利普公司已經(jīng)名列世界電器廠商的榜首,,具備最先進的技術(shù)和最雄厚的資金實力。在這樣的情形下,,松下公司就技術(shù)轉(zhuǎn)讓一事開始了談判,。

當時,兩個公司談判力量之間的差異是巨大的,。松下公司僅僅是一個小公司,,而菲利普公司卻是行業(yè)的領先者。松下公司非常依賴菲利普公司來獲得生產(chǎn)技 術(shù),。所以,,從一開始,菲利普公司就表現(xiàn)得非常強勢,。它提出,,如想得到技術(shù)支持,松下公司除應一次性支付專利版權(quán)550000美元之外,,還應支付松下公司年 銷售額的7%,。此外,其他的條款也對菲利普有利,。比如,,對于松下公司的違約條款制定得相當苛刻,而同樣的條款對菲利普公司卻顯得含混不清,。

經(jīng)過艱難的談判,,松下公司成功地將價格從銷售額的7%降到了4.5%,但是對于一次性支付的部分,,菲利普公司卻拒絕再做任何讓步,。此時,松下幸之助面臨著兩難的選擇,。因為在當時,,公司的總資產(chǎn)為5億日元,而55萬美元相當與2億日元,,占公司總資產(chǎn)的近一半,。如果經(jīng)營中出意外,,公司可能會走到破產(chǎn) 的境地。然而,,另一方面,,如果談判破裂,公司將失去發(fā)展的寶貴機遇,。

商務談判方案篇十一

商務談判活動的地位日益突出,,它幾乎滲入了商戰(zhàn)的每一個角落,通過談判手段解決雙方間的矛盾和沖突,,化干戈為玉帛,,以期望實現(xiàn)“雙贏”更顯得愈發(fā)重要。下面本站小編整理了商務談判模擬方案,,供你閱讀參考,。

中國上海迅通電梯有限公司和美國達貝爾公司的合資設廠談判

談判甲方:中國上海迅通電梯有限公司

談判乙方:美國達貝爾公司

一、基本情況

1,、中國上海迅通電梯有限公司電梯產(chǎn)品占國內(nèi)產(chǎn)量的50%,,是國內(nèi)同行業(yè)中的佼佼者。當該公司與美國合資興建有限公司一事一經(jīng)立項,,即預先做好了充分的準備工作,。首先,上海迅通電梯有限公司派人赴美國實地考察,,在綜合評判的基礎上,共同編制了可行性研究報告,?;貒螅謱iT挑選和組織了一個談判班子,,包括從上級部門請來參與談判的參謀和從律師事務所聘來的項目法律顧問,,為該項目的談判奠定了一個良好的基礎。

2,、美國達貝爾公司是美國電梯行業(yè)的第一大公司,,是享有盛名的大公司,在世界上有100多個分公司,,他們的電梯產(chǎn)品行銷全世界,。在談判之前,美方對國際,、國內(nèi)的市場做了充分的調(diào)查了解,,進行了全面深入的可行性研究。他們還特別對中方的合作伙伴做了詳細的分析和了解,,全面掌握了與談判有關(guān)的各種信息和資料,,并在此基礎上,,組織了一個精干的談判班子,該班子由公司董事長兼首席法律顧問充當主談人,。

3,、此次項目投資大,且達貝爾公司是享有盛名的大公司,,對中方的意義非同小可,。另外美國達貝爾公司的目光是長遠的,此次來中國談判,,事先做過充分的可行性調(diào)查研究,,此項目旨在打開中國市場,并且在合資企業(yè)的股份多于中方,。中國上海迅通電梯有限公司是其最合適的合作伙伴,,因為無論從技術(shù)到產(chǎn)品都是國內(nèi)第一流的,如果美方在中國的第一個合作項目失敗,,再想在中國投資合辦企業(yè)就比較困難了,。

二、談判問題:

1,、在中美合資談判中,,首先遇到的就是合資企業(yè)的名稱問題,美方建議定名為“達貝爾電梯中國有限公司”,,但遭到中方的反對,。請陳述反對理由,并商討一個兼顧雙方利益而且對雙方都最為有利的一個名稱,。

2,、關(guān)于產(chǎn)品銷售問題,在該項目的可行性研究中曾有兩處提到:一是“美方負責包銷出口量的25%,,其余75%在國內(nèi)銷售”;二是“合資公司出口渠道為達貝爾公司,、合資公司和中國外貿(mào)公司”。雙方在這一表述的理解上產(chǎn)生了分歧,。這種理解上的分歧,,構(gòu)成了談判的嚴重障礙。美方對此表述的理解是:許可產(chǎn)品(用外方技術(shù)生產(chǎn)的產(chǎn)品)只能由達貝爾獨家出口25%,,一點也不能多,,而其他的兩個渠道,是為出口合資企業(yè)的其他產(chǎn)品留的,。而中方的理解是:許可產(chǎn)品25%由達貝爾公司出口,,其余75%的產(chǎn)品,有可能的話,,通過另外兩條渠道出口,。雙方為此互不相讓,。如何體面、務實的解決這次爭端成了擺在雙方談判小組面前的問題,。

請通過此次商務談判重點解決以上兩問題,。

20xx年10月8日消息,美團和大眾點評聯(lián)合發(fā)布聲明,,宣布正式合并,,雙方已共同成立一家新公司。合并后的新公司將占據(jù)中國團購領域80%的市場份額,,同時成為中國最大o2o平臺,,新公司估值也達到170億美元。

合并相關(guān)事項如下:

1,、對等合并,。美團和大眾點評的合并是對等合并,兩家公司5:5換股,,且投資人也有不同的換股比例,。合并之后,兩家公司在新公司的董事會將占據(jù)同等席位,。

2,、聯(lián)席ceo。在合并之后的新公司,,大眾點評ceo張濤和美團ceo王興將有共同的話語權(quán),,共同擔任聯(lián)席ceo和聯(lián)席董事長。張濤和王興將各自獨立負責相關(guān)業(yè)務,,同時向新公司的董事會匯報,,重大決議在董事會層面完成。同時,,新公司將在上海和北京設計雙總部運營,。

3,、獨立運營,,高頻內(nèi)部競爭。新公司將定位于連接人與服務,。兩者業(yè)務重合部分主要集中在部分高頻到店業(yè)務,,合并后,這部分業(yè)務將保持獨立于運營,,進行內(nèi)部良性競爭,,以避免人才流失和總體份額下降。雙方業(yè)務團隊將保持目前的架構(gòu)和職責不變,,繼續(xù)按原定戰(zhàn)略目標快速發(fā)展,,增強產(chǎn)品創(chuàng)新,、客戶體驗改進和新業(yè)務創(chuàng)新能力。

美團偏重高頻低額業(yè)務,,而大眾點評偏重低頻高額業(yè)務,,兩者互補互助。此番聯(lián)合下,,o2o的團購領域,,勢必又會掀起新的波瀾。

談判雙方:

美團 vs 大眾點評

談判時假設上述并購并未發(fā)生,,模擬當時談判,。

談判問題:

1、兩公司合并后,,人事安排方面是否會有相應變動?員工福利待遇是否會有變化?

2,、合并后,兩公司各自股東的股權(quán)會如何變動?

3,、合并后,,在團購市場,公司的發(fā)展定位是什么?如何繼續(xù)保持市場領先者的狀態(tài)?

nuc公司董事會和市場拓展部的談判

甲方:nuc公司董事會

乙方:nuc公司市場拓展部

nuc是美國一家塑模公司,,其內(nèi)部決議非常民主,,長將談判制度運用到本公司的內(nèi)部利益的解決上。nuc公司市場拓展部認為塑模公司應該通過“增加銷售隊伍”而不是“削價”來擴大銷售,。這讓董事會有些猶豫,。不過,不管怎樣,,董事會熱切盼望擴大銷量,,因此必須要做點什么。位于加州的塑模公司是塑壓模具行業(yè)的領先企業(yè),,提供超過200個不同的塑模機械產(chǎn)品,,但是每個顧客很少一年購買多于30種。塑模公司的產(chǎn)品賣給塑膠制造商來擴大生產(chǎn)或替換舊機器,。自1966年成立以來,,公司穩(wěn)步增長,現(xiàn)在年銷售額達到了5千萬美元,。

全美一共有12家同類公司,,另外還有來自日本、德國和瑞典的國際競爭者,。不過塑模公司很少在美國西岸感受到它們的威脅,。很明顯來自國外的競爭者多半依靠工廠的辦事處,這在貼近客戶,迅速反應上面和本土公司差了一截,。12個美國本土公司規(guī)模大致相當,,產(chǎn)品也類似。每個都有自己的勢力范圍,。其中6個在東部,,4個在中西部,2個(包括塑模公司)在西岸,。它們的產(chǎn)品價格相當,,并且成交方式都是工廠交貨。由于前兩年市場需求還算強勁,,各公司都保持滿意的均衡并避免價格戰(zhàn),。實際上價格戰(zhàn)在這行并不有效——20xx年前有家公司這么干過,結(jié)果大家迅速把價格降低到同樣水平而整體銷量根本沒有增加,。幾年后,,價格慢慢又回升到以前的水平了。

塑模公司的銷售主要靠6個公司銷售代表,。每年他們包括工資,、紅利、旅行,、招待的費用統(tǒng)共是66萬美元,。當一個銷售代表即將和顧客達成交易的時候,塑模公司會派遣兩個銷售工程師前去協(xié)助技術(shù)性問題,,每個工程師一年的開銷是12萬美元,。有時候公司也會在行業(yè)雜志上打廣告(不超過5萬美元),或者參加展銷會,。它也有個簡單的internet主頁,,但主要的銷售渠道還是這些業(yè)務代表。在西岸以外的市場簽定的

合同

,,代表會獲得4%的紅利——但這種情況很少見,。

董事會感到危機的是整個行業(yè)開始萎縮,董事會不希望塑模公司的絕對銷售額受到影響,。董事會開始考慮加入西岸以外的市場競爭,,因為那里有更巨大的市場潛力。塑模公司的產(chǎn)品被同行和買家公認品質(zhì)優(yōu)越,,但是并沒有到可以讓顧客愿意多付錢的地步,。實際上,,只有在相同價格下,,塑模公司才能贏得合同。塑模機械平均價格是每臺fob22萬美元,運費從3000到4000美元不等,,從西岸到東部還要更貴些,。

董事會的想法是讓塑模公司來吸收這些運費,董事會指望這樣可以被避免認為塑模公司要展開價格戰(zhàn),,因為產(chǎn)品價格并沒有降低,,雖然公司的純利將減少。

市場拓展部對此并不贊同,。他們覺得這會挑起削價的戰(zhàn)火,,甚至會從東部和中西部蔓延到西岸大本營。他們的建議是多雇傭銷售代表去打開中西部和東部的市場,,通過提高銷售質(zhì)量而不是降低價格來擴大銷量,。他們強調(diào)增加中西部和東部的銷售力量非常重要,因為那里的同行更多,,競爭也更加激烈,,因此頻繁而開銷巨大的招待會恐怕不可避免。相比之下,,西岸就要平靜得多,,兩家企業(yè)相安無事,而其他競爭者在西岸只設有辦事處,,而沒有專門的銷售隊伍,,所以一直沒什么大起色。

董事會覺得市場拓展部的話有些道理,,但是拿不準在不景氣的情況下用這么多錢去擴大銷量是否得不償失,。再說,董事會感覺到競爭模式很快就要有翻天覆地的變化,,國際競爭越來越強,,新技術(shù)新產(chǎn)品將層出不窮對現(xiàn)有產(chǎn)品構(gòu)成巨大威脅。董事會希望自己能做個行業(yè)領先者而不是跟隨者,。不過市場拓展部關(guān)于其他市場的競爭要比西岸激烈得多的觀點讓董事會印象深刻,,所以現(xiàn)在董事會舉棋不定。

但為了公司的長遠利益,,董事會決定按公司傳統(tǒng),,將將于近期舉行一場與市場拓展部的談判以解決問題。

談判目標:解決公司問題,,謀求公司長遠發(fā)展!

商務談判方案篇十二

摘要:隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,,尤其是加入wto后,我國的商務談判業(yè)務越來越多,。談判中雙方都希望獲得最大利益,,從而發(fā)生利益間的沖突。如何成功的開展商務談判?本文通過做好談判的準備工作,掌握談判的工作要領,,恰當?shù)倪\用談判策略等技巧,,使談判的雙方獲得雙贏。

關(guān)鍵詞:商務談判 要領 策略 雙贏

緒 論

隨著經(jīng)濟全球化和一體化的不斷發(fā)展和深化,,世界各國的貿(mào)易日益頻繁,,社會生產(chǎn)力得到了空前的發(fā)展,,人們之間的經(jīng)濟關(guān)系越來越密不可分,,經(jīng)濟交往如火如荼,經(jīng)濟利益問題也越來越復雜,,各種商務往來以及為了尋求合作與支持,,都離不開商務談判,,商務談判越來越受到重視。商務談判也隨之進入社會各界,,社會各層,,社會各個角落,在現(xiàn)代社會各種活動中越來越占有重要的地位,。商務談判已經(jīng)不再是新名詞,,商務談判的發(fā)展也蒸蒸日上,人們對商務談判的研究也日趨透徹,,通過不斷探索和研究,,人們對談判也都有了許多成熟的觀點、看法,。本人謹以此篇論文表達對商務談判的一些技巧的個人愚見,。

一、商務談判的重要性

一直以來,,談判無時不有,,無處不在。大到國家會談,,小到個人切磋協(xié)商,,談判已經(jīng)滲透到現(xiàn)代社會政治、經(jīng)濟,、軍事,、文化、外交等各個領域之中,,成為人與人之間,,組織與組織之間,國家與國家之間相互交流溝通,,達成共識不可或缺的工具,。若想在談判過程中旗開得勝并非易事,,豐富的經(jīng)驗,鮮活的技巧當然必不可少,。以往我認為談判只要能說會道就可以了,自從這學期學了國際商務談判,,改變了以往在腦海中根深蒂固的觀點,,明白了人與人之間、企業(yè)和企業(yè)之間,,無時無刻不在發(fā)生著聯(lián)系,,有聯(lián)系就會有沖突,解決沖突的辦法就是雙方坐下來溝通,、協(xié)商,,也就是談判。通過談判,,或者解決爭議,,或者促進雙方的友好關(guān)系,或者滿足各自的利益需要,。談判有大有小,,有經(jīng)濟性質(zhì)的,又有非經(jīng)濟性質(zhì)的,。而商務談判,,就是指不同利益群體之間,以經(jīng)濟利益為目的,,就雙方的商務往來關(guān)系進行的談判,。所以商務談判至關(guān)重要,我覺得商務談判是一門藝術(shù),,掌握談判這門藝術(shù)確是企業(yè)經(jīng)營成功的一個重要因素與手段,,為了能夠在商務談判的過程中取得成功,人們對談判的學習,,探索,,研究也趨之若鶩。

二,、商務談判的要領

己知彼,,百戰(zhàn)不殆”。一次成功的談判,,戰(zhàn)前的準備工作顯得尤為重要,。磨刀不誤砍柴工,漫長的談判需要更為漫長的準備工作,,其中信息的收集是談判前一項重要的工作,,準確可靠的商務談判信息是談判能否成功的可靠保證,,是確定談判目的的基礎。很多談判代表常常輸在起跑線上,,卻渾然不知,。唯有準確把握政治法律信息、市場信息,、科技信息,、金融信息、對手及其所代表利益團體信息,,最大限度的掌握有效資訊,,仔細分析對方的優(yōu)點與劣勢,真正做到“知彼”才是成功談判的有利保障,?!爸恕钡恼嬲饬x在于深入了解對方的劣勢,并在談判的過程中將其放大,,用以打擊對手的自信心或者抵消他的優(yōu)勢,。“打擊”是貫穿整個談判過程的,,通常情況下,,要運用語言魅力、個人風度甚至是一個眼神,?!爸恕惫倘恢匾欢爸骸边@個重要環(huán)節(jié)同樣不可忽略,。古人云:“欲勝人者,,必先自勝;欲論人者,必先自論;欲知人者;必先自知”,,倘若一個談判者尚不能對自身有一個準確的了解,,或者談判對手對你的了解比你對自身的了解更精準,這將會導致你在談判過程中處于被動的位置,,又如何有效地維護自身所代表的組織的權(quán)益呢?因此,,談判者應該準確了解自身的優(yōu)劣勢,合理提煉自身優(yōu)勢,,并在談判過程中充分展現(xiàn),,盡可能讓這些優(yōu)勢閃光,從而掩蓋自身的劣勢為自己贏得主動權(quán),。

商務談判要“知己知彼”,,才能“百戰(zhàn)不殆”?!爸骸本褪且_地了解我方的談判實力,、談判能力和一切對談判有利或不利的客觀要素,,以便“揚長避短,趨利避害”;“知彼”就是要了解對方的實力,、談判目的,、需要、談判策略,、談判風格和談判人員的特點以及與談判相關(guān)的對手的一切情況,。在商務談判中,誰能在談判信息上擁有優(yōu)勢,,能夠真正做到“知己知彼”,。

三,、談判的策略

在商務談判過程中,,能夠知道對方的真正需要和他們的談判利益界限,誰就有可能制定正確的談判戰(zhàn)略,,掌握談判的主動權(quán),。中美知識產(chǎn)權(quán)談判就是一個很好的證明。談判中,,當美方代表開口說:“我是在跟小偷談判時,,時任國務了院副總理的吳儀寸步不讓地回應:“我是在跟強盜談判,看看你們的博物館有多少東西是從中國搶來的”,,美國代表啞口無言,,使中方在中美知識產(chǎn)權(quán)談判中一直掌握主動權(quán)。

在談判桌上掌握了主動權(quán)之后,,若能“穩(wěn)中求變”那么成功便勢在必得,。怎樣

拿捏好“穩(wěn)”,我認為應包括上兩個方面的內(nèi)容:一,、穩(wěn)住原則;既要堅持原則,,又要保持靈活性;對關(guān)系己方的根本利益的原則問題寸步不讓,但又不能過于粗蠻,,要以不卑不亢的態(tài)度,,從實際出發(fā),曉之以理,,動之以情,,爭取對方的理解和接受,爭取縮小差距達成解決問題的一致意見,,對于某些非原則性的問題,,則可以在不損害己方根本利益的前提下,考慮到各自的保留點和底線必要時做出讓步,。在整個談判過程中,,應努力做到有理,、有利、有節(jié),,以理服人,。即使遇到重大分歧,幾乎無法協(xié)調(diào)一致,,寧可終止談判,,也不能違背原則。當事人應把眼光放遠些,,相互諒解,,生意不成友誼在,穩(wěn)住“關(guān)系”才是求得長遠發(fā)展的重中之重,。二,、穩(wěn)住目標;只有明確各自的利益所在談判才有明確的目標,才能做到有的放矢,,因此在談判開始后盡快確定雙方的利益,,明確潛在的和隱藏的利益,然后明確目標,。當然,,談判一般存在多個目標,這就有必要考慮談判目標的優(yōu)先順序,,根據(jù)重要性加以排序,,確定是否所有的目標都要達到,哪些目標可以舍棄,,哪些目標可以爭取達到,,而哪些又是必須到達的。與此同時,,還得考慮長遠目標和短期目標,。總之,,在實際談判過程中,,必須穩(wěn)住萬萬不能降低要求的目標,穩(wěn)住根本利益,,穩(wěn)住長遠目標,。

四、談判的原則

我們知道,,談判桌上,,風云變幻,波瀾起伏,,變數(shù)和陷阱太多,,只“穩(wěn)”是不能取勝的,,關(guān)鍵還得有靈活性,要穩(wěn)中求變,。商務談判過程中普遍存在談判雙方不可避免的利害沖突,。如何解決這些沖突和矛盾,正是談判人員所承擔的任務,,這就要求談判者必須要注重商務談判中高度的原則性和靈活性,。靈活性便是我所謂的“求變”,我想每個議題都有它的彈性所在,,也就是雙方利益的伸縮度并非定死在一點,,不可變動。也正是如此,,在兼顧對方利益的前提下,,都想千方百計的為自己多爭取一點利益,這是自然的,,也是正當?shù)?,這也就要求談判者懂得如何靈活變通談判策略和技巧,。在實際談判過程中,,光“伸”是不行的,還得“縮”,,有舍才有得嘛,。“縮”是為了更好的“伸”,,以退為進,。

總而言之,我認為在商務談判這場戰(zhàn)爭中,,若能真正做到“知己知彼”“穩(wěn)中求變”,,那么他必然會取得成功。當然,,要真正做到知己知彼,、穩(wěn)中求變并非那么容易,談判者必須如履薄冰,,謹慎拿捏,。

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