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手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇一
目錄
一、概述
二,、產(chǎn)品概況
三,、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、用戶分析
2,、競(jìng)爭(zhēng)情況分析
四,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題
五、營(yíng)銷目標(biāo)
六,、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1,、銷售渠道的開發(fā)
2、產(chǎn)品策略
七,、方案調(diào)整
一,、概述
一、返修率高,、手機(jī)廠家售后跟不上,。
去年年底,經(jīng)省公司多輪招標(biāo),,增加了兒童安全手機(jī)的機(jī)型種類,,并促使各手機(jī)廠商提高了產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是,,許多一線單位對(duì)于兒童安全手機(jī)的發(fā)展仍然不重視,,甚至無人發(fā)展。
二,、產(chǎn)品概況
所謂兒童手機(jī),,是為了方便家長(zhǎng)聯(lián)系,、監(jiān)護(hù)孩子,專門針對(duì)4-7歲兒童而研發(fā)的兒童專用手機(jī),。它的設(shè)計(jì)符合兒童的心理習(xí)性與安全教育需要,。其往往設(shè)計(jì)卡通化,功能定制化,,可由家長(zhǎng)手機(jī)綁定進(jìn)行監(jiān)督,。設(shè)有定時(shí)開關(guān)機(jī),孩子上課時(shí)可自動(dòng)關(guān)機(jī),,手機(jī)上面只有幾個(gè)鍵,,只能和幾個(gè)預(yù)設(shè)好的號(hào)碼通話。
三,、市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、用戶分析
(1)目標(biāo)市場(chǎng)
針對(duì)我們手機(jī)自身的功能特征或套餐特點(diǎn),,其市場(chǎng)定位主要是有以下幾類人群:幼兒園,、小學(xué)低年級(jí)的學(xué)生和上了年紀(jì)行動(dòng)不便的老年人。商業(yè)人士和參加工作人群,,中專大學(xué)的學(xué)生,,初高中學(xué)生也可以作為發(fā)展的對(duì)象。
(2)消費(fèi)喜好
對(duì)于商業(yè)人士他們對(duì)手機(jī)的用途主要是商務(wù)聯(lián)系活動(dòng),,對(duì)于各初中小學(xué)或幼兒園他們的消費(fèi)有一部分還得靠家長(zhǎng)決定,,特別是對(duì)于小學(xué)生側(cè)重點(diǎn)則是手機(jī)的地位功能和監(jiān)聽功能。此外,,家長(zhǎng)又會(huì)經(jīng)常被教師左右,,可以借助學(xué)習(xí)的功能向教師推銷。
(3)渠道信息
消費(fèi)者了解一款手機(jī)主要是通過媒體網(wǎng)絡(luò)電視宣傳,,宣傳單和同學(xué)朋友之間的互相交流,。宣傳單的宣傳覆蓋面積廣,更貼近學(xué)生,。媒體電視宣傳能夠加大我們產(chǎn)品的知名度,。
2、競(jìng)爭(zhēng)情況分析
在目前的手機(jī)市場(chǎng)各類名牌手機(jī)和國(guó)產(chǎn)手機(jī)占有大份額比例,。隨著手機(jī)的大量普及,,人們對(duì)手機(jī)的要求也越來越高,于是市場(chǎng)上出現(xiàn)了各種層次的手機(jī),。我們的產(chǎn)品,,針對(duì)的消費(fèi)人群是兒童,目前還沒有過大的競(jìng)爭(zhēng),擁有一定的市場(chǎng)價(jià)值。產(chǎn)品滿足消費(fèi)群體的各項(xiàng)需求是我們的優(yōu)勢(shì),。但是這是一個(gè)新興市場(chǎng),,有一定的開發(fā)壓力,。
四,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題
在目前市場(chǎng)上面手機(jī)面對(duì)的人群在初中年齡以上,,所以我們的產(chǎn)品在初中以下年齡的人群中就有一定的市場(chǎng),,我們的產(chǎn)品在實(shí)用性和操作性上有著一定得優(yōu)勢(shì),,在不影響孩子學(xué)習(xí)的情況下又能對(duì)孩子的生活進(jìn)行一個(gè)跟蹤了解,。但同樣面臨著家長(zhǎng)對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)可度,知名度低,,很多家長(zhǎng)擔(dān)心售后的問題,。
五、營(yíng)銷目標(biāo)
前期在完成定量配額的前提下打開兒童手機(jī)市場(chǎng),,打造品牌知名度,。為后期兒童手機(jī)的銷售占領(lǐng)一定的市場(chǎng),。
六,、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、銷售渠道的開發(fā)
a.可與全日制幼兒園,、小學(xué),、學(xué)前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等合作,借這些機(jī)構(gòu)為廣泛接觸家
長(zhǎng),,進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷,。
b.在一些大型電器行、超市和購(gòu)物廣場(chǎng)人流較多,,可以在里面進(jìn)行租一些鋪面,進(jìn)行鋪貨銷售,。
c.打進(jìn)各繳費(fèi)營(yíng)業(yè)廳和連鎖店,設(shè)專人的銷售,,形式同上,。
d.從家長(zhǎng)和老師身上著手,,利用手機(jī)能替代一些學(xué)習(xí)用品,,利用社區(qū)愛心等活
動(dòng)借力向其推銷,。
e.定期,,在人流密集的廣場(chǎng),,進(jìn)行“愛隨性 關(guān)愛兒童”的活動(dòng),借以宣傳并
推銷我們的兒童手機(jī),,如“六一”,。
f.發(fā)展電子平臺(tái),尋找網(wǎng)絡(luò)合作商或代理人,。
2,、產(chǎn)品策略
產(chǎn)品是否能吸引消費(fèi)者,就看是否利大于弊,,于是必須保證手機(jī)的質(zhì)量,,特別是要保證實(shí)用性。此外,,產(chǎn)品要形成一定的知名度,,良好的口碑,在消費(fèi)者心中樹立好的形象,,必須建立高質(zhì)量的售后服務(wù),,這樣才能使家長(zhǎng)們和消費(fèi)者買的開心,用的放心,。
七、方案調(diào)整及前景
根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)以及手機(jī)技術(shù)的發(fā)展,,研發(fā)兒童手機(jī)的功能,,更大程度的與學(xué)習(xí)所需工具進(jìn)行組合,并做好將產(chǎn)品綁定銷售的準(zhǔn)備,。同時(shí)可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售市場(chǎng),,將兒童手機(jī)的一些功能加以變化后投入到老年人市場(chǎng),形成新的品牌,,以提高產(chǎn)品的銷售,。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇二
(一)用戶分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)
通過市場(chǎng)調(diào)查問卷,,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,,主要以大學(xué)生,、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶,。
大學(xué)生和青年購(gòu)買我們的手機(jī),,是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,,一般在1000元左右,。老年人和聽力差的人群,,主要是看重音量大、音質(zhì)好的效果,,老年人雖有購(gòu)買能力,,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買,但可從親情上,,以禮品的方式打入市場(chǎng),。聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群。但青年人前提是以男性為主,,老年人則無須考慮性別,。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī),;消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī),;消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),,工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信,。
3,、購(gòu)買模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000—20xx元,;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī),;最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,。
4,、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò),、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,,宣傳單的效果較差,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流,。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度,。消費(fèi)者接觸最多的媒體是cctv—5,cctv—8,,cctv—3和陜西電視臺(tái)西部電影頻道,,陜西電視臺(tái)都市青年頻道等,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái),。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在西安市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:諾基亞,、摩托羅拉、三星、索愛,、西門子,、飛利浦、松下,;國(guó)內(nèi)的品牌有:夏新,、聯(lián)想、波導(dǎo),、明基,、tcl、cect,、中興,、康佳等。
這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有:諾基亞,、摩托羅拉,、三星、索愛,,比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有:夏新,、聯(lián)想、波導(dǎo)等,。這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn),。實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,,分別是諾基亞,、摩托羅拉、三星,、索愛。尤其是諾基亞,,它的價(jià)格也是比較低的,,且耐摔,很受大眾喜愛,。
優(yōu)勢(shì)(strength):性價(jià)比高,。
我們的這款大哥大手機(jī)低價(jià),零售價(jià)在938元,,為普通手機(jī)的1/2,。這很符合消費(fèi)群體的第一要求。并且我們的手機(jī)還有齊全的功能,,如照相機(jī),、mp3/mp4,游戲、手寫/按鍵兩用等全部具備,,并且還有一些功能特別優(yōu)越,,如:音樂播放效果特別好,音質(zhì)和音量都明顯優(yōu)于普通手機(jī),;手機(jī)內(nèi)置256mb的內(nèi)存卡,,實(shí)現(xiàn)移動(dòng)u盤功能;隨機(jī)還帶有約五十種不同的鈴音,。
缺點(diǎn)(weakness):
體積大,,怕摔、怕潮,、怕進(jìn)水,。
機(jī)會(huì)(opportunity):
第一款手機(jī)問世,磚頭般的大塊頭給人以笨重的感覺,,但是手機(jī)作為高科技產(chǎn)品給人們通信帶來了方便,,不能不說是通信行業(yè)的一次大的變革。手機(jī)的問世改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、人們的生活方式,,給人們的生活溝通帶來了極大的方便。中國(guó)人口基數(shù)大,,人們的收入水平再不斷提高,,另一方面,技術(shù)的成熟,,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià),。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流,?!按蟾绱蟆痹煨偷氖謾C(jī)重新出現(xiàn)在市場(chǎng)上,便很有可能引起一次復(fù)古的時(shí)尚風(fēng)波,?!按蟾绱蟆睅е鴼馀傻拿帧⒗淇岬脑煨?、強(qiáng)大的功能“復(fù)出”手機(jī)市場(chǎng),,引領(lǐng)手機(jī)市場(chǎng)時(shí)尚新潮流。
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,,競(jìng)爭(zhēng)品牌(包括國(guó)外知名品牌,、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)都沒有把低價(jià)、功能多,,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),,集中于一身。價(jià)格實(shí)惠待機(jī)時(shí)間只有兩三天并且功能不多。功能多的耗電且價(jià)格也不低,。待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)的,,比如那種商務(wù)手機(jī),待機(jī)時(shí)間是比較長(zhǎng),,但價(jià)格是一般手機(jī)的兩到三倍,,甚至不止。我公司該手機(jī)高性價(jià)的優(yōu)勢(shì)比能為我公司開發(fā)西安市場(chǎng)帶來機(jī)會(huì),。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇三
活動(dòng)口號(hào):省錢,如此容易!
活動(dòng)背景:自中國(guó)電信被分拆以來,,隨著無線通信的迅速崛起,電信業(yè)務(wù)在利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)上一直處于開源無路的困境,。被信息產(chǎn)業(yè)部定位為固定電話網(wǎng)的補(bǔ)充和延伸的夷陵通,,就是利用已有的固定電話網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)無線接入,,打破高端通信市場(chǎng)由移動(dòng),、聯(lián)通兩頭獨(dú)大的局面,從市場(chǎng)格局上形成三足鼎立的競(jìng)爭(zhēng)局面,。事實(shí)上,,xx年,中國(guó)整個(gè)電信市場(chǎng)用戶增長(zhǎng)的全景圖中,,夷陵通凈增加了2300萬戶,,總用戶達(dá)到3500萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出人們的預(yù)測(cè),,已經(jīng)成為我國(guó)通信市場(chǎng)的一支重要力量,。憑借其低廉的資費(fèi)優(yōu)勢(shì),夷陵通在上市初期就受到廣大消費(fèi)者的歡迎,,以燎原之勢(shì)獲得社會(huì)各界的極大關(guān)注,,數(shù)以萬計(jì)的首批夷陵通用戶已感受了價(jià)格低廉、綠色環(huán)保夷陵通的時(shí)尚和魅力,。但是夷陵通上市初期,,即受到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的猛烈阻擊,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,使銷售情況并未像人們前期預(yù)料那樣的樂觀。分析其原因,,固然有目前宜昌市的消費(fèi)者逐漸趨于理性消費(fèi),、大部分有移動(dòng)通信需求的用戶都已經(jīng)購(gòu)買了手機(jī)的因素,以及由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提前進(jìn)行市場(chǎng)阻擊,,而更深層次的原因在于沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的細(xì)分,,并在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上提供不同的話費(fèi)套餐服務(wù)。高校學(xué)生群體即屬于被忽略的一部份。
就三峽大學(xué)市場(chǎng)來看,,大多數(shù)學(xué)生屬于有移動(dòng)通信需求的低端用戶,,他們追求以時(shí)尚的移動(dòng)通信作為日常溝通方式的補(bǔ)充,同時(shí)他們又屬于無經(jīng)濟(jì)收入來源的低端消費(fèi)群體,,兩者之間的矛盾給夷陵通的發(fā)展提供了較大的發(fā)展空間,。夷陵通業(yè)務(wù)在校園市場(chǎng)的發(fā)展存在較大空隙。
在此情況下,,隨著宜昌市通信業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,,努力在移動(dòng)通信領(lǐng)域的校園市場(chǎng)占據(jù)較大市場(chǎng)份額,并由此輻射全社會(huì),,為夷陵通業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
前期準(zhǔn)備:
1活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系宜昌電信,向電信的主要負(fù)責(zé)人說明活動(dòng)策劃方案
2活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人與電信協(xié)商,為三大學(xué)生量身打造一種資費(fèi)方式
有可能的話可以建造三大的局域網(wǎng)
4在學(xué)校里招一批學(xué)生參加此次活動(dòng)要求口才好,溝通能力強(qiáng),能吃苦
小靈通的優(yōu)勢(shì):
1輻射比遙控器還低
我國(guó)政府在有關(guān)電磁輻射環(huán)境保護(hù)方面是極其負(fù)責(zé)的,我國(guó)現(xiàn)行的電磁輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)比歐美各工業(yè)化國(guó)家要嚴(yán)格的多,。根據(jù)相關(guān)檢測(cè)報(bào)告的顯示,,小靈通手機(jī)的輻射頻率最大值為10毫瓦,比電視機(jī)遙控器的使用功率(25毫瓦)還小很多,,完全可以忽略不記,。
此外,小靈通在待機(jī)時(shí)處于休眠狀態(tài)不發(fā)射功率,,也就是說此時(shí)小靈通手機(jī)沒有輻射,,只有在發(fā)生呼叫從休眠狀態(tài)到呼叫狀態(tài)的處理時(shí)才進(jìn)行交互式的發(fā)射。小靈通手機(jī)的發(fā)射功率,,按小靈通使用時(shí)距人體1厘米計(jì)算,,小靈通手機(jī)僅有0.25微瓦/平方厘米的電磁輻射被人體吸收。小靈通手機(jī)的電磁輻射功率僅僅是我國(guó)微波衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1/150,。
2話費(fèi)低
由于小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和固定電話基本相同,,所以在本市多用小靈通則可大幅降低話費(fèi);另外小靈通不但可以打國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,還可撥ip電話,,讓用戶在市內(nèi)隨時(shí)隨地享用便宜的長(zhǎng)途電話,。
3多姿多彩酷炫生活
目前移動(dòng)通信設(shè)備不僅具備基本的通話功能,更成為可以上網(wǎng)看新聞,、玩游戲的隨身娛樂設(shè)備,,在這一點(diǎn)上小靈通毫不遜色。用戶借助小靈通無線市話系統(tǒng)高達(dá)64k/32k的數(shù)據(jù)通道,,能夠隨時(shí)隨地享受無線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),。
三大具體情況
1市場(chǎng)潛力
05級(jí)新生人數(shù)多,加上高年級(jí)學(xué)生,市場(chǎng)潛力極大.大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體.是以后社會(huì)消費(fèi)的主力軍,學(xué)生現(xiàn)在形成的消費(fèi)觀念對(duì)以后的消費(fèi)方式有很重要的作用.
2實(shí)際需求
夷陵通服務(wù)的顧客?!耙苿?dòng)性”是夷陵通區(qū)別于固定電話的最大優(yōu)勢(shì)所在,。在三峽大學(xué),,幾乎90%學(xué)生主要通過固定電話或手機(jī)進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò),這一比重是很大的,。這決定了他們是夷陵通的潛在用戶,。
3競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況
移動(dòng)公司的網(wǎng)絡(luò)在校內(nèi)并不好.在欣苑機(jī)房.g樓等地方經(jīng)常沒有信號(hào),很不方便.移動(dòng)的資費(fèi)并不便宜且移動(dòng)在校內(nèi)的用戶早已過飽和了由于沒有經(jīng)濟(jì)收入,日?;ㄙM(fèi)大部分由家里提供,,高校學(xué)生的通信消費(fèi)能力不高,月消費(fèi)話費(fèi)約25-200元不等,,人均月話費(fèi)約50元左右,。表明高校市場(chǎng)雖然是一個(gè)低端市場(chǎng),但夷陵通的arpu值(每月平均每用戶收益)比固定電話要高,,成本又低很多,,是運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該著力培養(yǎng)的消費(fèi)群體。
4具體的使用情況
手機(jī)價(jià)格高資費(fèi)高輻射強(qiáng)
小靈通輻射小在校內(nèi)的信號(hào)較好且資費(fèi)便宜(小靈通上可打ip長(zhǎng)途,也可用201電話卡長(zhǎng)途便宜)月平均話費(fèi)低于手機(jī),很適合學(xué)生使用.
小靈通現(xiàn)在可發(fā)短信上網(wǎng)與手機(jī)功能差不多
宣傳方法:
注:宣傳單內(nèi)容包括
a學(xué)生新特權(quán)(專門針對(duì)學(xué)生的優(yōu)惠活動(dòng))
b小靈通本身的優(yōu)勢(shì)(話費(fèi)低輻射低)
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇四
公司(以下簡(jiǎn)稱宏達(dá)通訊)將為消費(fèi)者提供三包服務(wù):
1本條款僅適用于宏達(dá)通訊在中國(guó)大陸銷售的產(chǎn)品,。
2本條款僅適用于為生活消費(fèi)通過購(gòu)買或其他合法途徑擁有htc移動(dòng)電話的消費(fèi)者(簡(jiǎn)稱消費(fèi)者),。
3消費(fèi)者在使用產(chǎn)品前請(qǐng)先詳細(xì)閱讀用戶手冊(cè)。
憑發(fā)票和有效保修卡將享受下列服務(wù):
有免費(fèi)保修服務(wù);
費(fèi)保修服務(wù);
服務(wù),,htc移動(dòng)電話整機(jī)的保修期限為1年;
修;
起始日期為消費(fèi)者提供三包服務(wù),。
以較長(zhǎng)時(shí)間為準(zhǔn)。
7宏達(dá)通訊提供免費(fèi)換機(jī)或保修服務(wù)時(shí),,所有被替換的主機(jī),、零件、部件和附件等均歸宏達(dá)通訊所有,。
資料,,宏達(dá)通訊不承擔(dān)因信息丟失或個(gè)人資料泄露而造成的一切損失。
9下列情況不在三包服務(wù)范圍內(nèi):
用,,或擠壓,、摔落等人為原因或個(gè)人失誤造成的損壞);
9.2用戶自行刷新移動(dòng)電話操作系統(tǒng),或因使用第三方程序或者病毒等造成的損壞;
期性檢查,、維護(hù),、維修或更換配件;
9.4有效發(fā)票和保修卡上的內(nèi)容和商品實(shí)物不符或者有涂改的;
防水標(biāo)貼被損壞或去除;
由于繼續(xù)使用此故障電池造成的主機(jī)故障;
9.7因運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)或其它系統(tǒng)故障所導(dǎo)致的故障、瑕疵;
9.8因運(yùn)營(yíng)商參數(shù)變更而導(dǎo)致需要進(jìn)行軟件升級(jí)的;
9.9因不可抗力造成的損壞,。
維修服務(wù),。
11當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)故障時(shí),消費(fèi)者可以采取措施:
11.1重新啟動(dòng)產(chǎn)品,,具體操作請(qǐng)參見用戶手冊(cè);
11.2參閱用戶手冊(cè),,以便找出問題并盡可能解決問題;
11.3如果故障仍然存在,請(qǐng)?jiān)趥浞輸?shù)據(jù)后清除內(nèi)存記憶,,具體操作請(qǐng)參見用戶手冊(cè);
11.4將產(chǎn)品送到htc授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)銷商處請(qǐng)求服務(wù);
11.5撥打htc客戶服務(wù)熱線獲得正確的服務(wù)信息;
息服務(wù),、gprs服務(wù)等需要網(wǎng)絡(luò)支持的業(yè)務(wù)),消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)首先咨詢網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,。
解為已經(jīng)包含在本保修條款所列的保修范圍和保修期限內(nèi),。
務(wù),也無權(quán)放棄宏達(dá)通訊在本保修條款中列出的任何權(quán)利,。
賠償總額都不超過客戶購(gòu)買該產(chǎn)品所付款項(xiàng)的總額,。
15宏達(dá)通訊保留調(diào)整產(chǎn)品功能及規(guī)范等的權(quán)利,恕不另行通知,。
16本售后服務(wù)手冊(cè)中若有與國(guó)家三包規(guī)定不一致之處,,以國(guó)家三包規(guī)定為準(zhǔn)。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇五
本站策劃書欄目為您整理了《手機(jī)營(yíng)銷策劃書》,,歡迎您的閱讀,。更多策劃書信息,您可以登陸本站策劃書欄目,。
一,、前言
二、背景
近年來,,中國(guó)通訊行業(yè)發(fā)展十分迅速,,眾多通訊企業(yè)的成長(zhǎng)也十分顯著,可以說,,中國(guó)通訊市場(chǎng)異?;钴S。作為通訊領(lǐng)域之一的手機(jī)市場(chǎng),,隨著整體通訊行業(yè)的發(fā)展,,持續(xù)升溫,手機(jī)通訊銷售迅速成長(zhǎng),,成為中國(guó)通訊行業(yè)比較重要的通訊產(chǎn)品之一,。
隨著xxx人民生活水平的提高,通訊市場(chǎng)的規(guī)模越來越大,,消費(fèi)購(gòu)買也越來越強(qiáng),,這是因?yàn)橥ㄓ嵰呀?jīng)是百姓必須的一個(gè)生活方面的需求了,同時(shí)由于消費(fèi)者的人數(shù)眾多,,購(gòu)買力水平的不斷上升,,以及人們對(duì)于生活水平的不斷提高的要求,手機(jī)作為通訊產(chǎn)品中的時(shí)尚產(chǎn)品,,受到了極大的追捧,,因此手機(jī)市場(chǎng)巨大。面對(duì)巨大的市場(chǎng)空間,,其他的通訊公司已作好搶占手機(jī)市場(chǎng)的準(zhǔn)備,,紛紛加大研發(fā)力度,,加速布局。而中國(guó)本土通訊企業(yè)也十分希望能夠在市場(chǎng)上占領(lǐng)一席之地,。
我國(guó)不僅是手機(jī)生產(chǎn)大國(guó),,而且是手機(jī)用戶大國(guó),我國(guó)手機(jī)終端生產(chǎn)能力的迅速提升與手機(jī)用戶的規(guī)模性擴(kuò)張相伴而生,。在國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,,我們也看到,品牌的集中度急劇增加,,國(guó)際品牌加大低端市場(chǎng)和捆綁手機(jī)的銷售力度,,加之高端產(chǎn)品的不斷延伸,目前蘋果,,和摩托羅拉,、蘋果、索尼愛立信這四大品牌共占68.4%的市場(chǎng)份額,,比去年同期提高了8.9個(gè)百分點(diǎn),。
但是國(guó)產(chǎn)的手機(jī)在進(jìn)一步發(fā)展,對(duì)于手機(jī)市場(chǎng)是一個(gè)極大的沖擊;隨著國(guó)產(chǎn)手機(jī)在技術(shù)研發(fā),、產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量,、品牌建設(shè),、渠道創(chuàng)新、售后服務(wù)等各方面不斷調(diào)整,、改善,,加之政府監(jiān)管力度的增強(qiáng),國(guó)內(nèi)品牌的市場(chǎng)占有率在不斷的提高,。另外“黑手機(jī)”以其價(jià)格低,、仿真程度高、新品周期短等特點(diǎn),,不斷干擾我們蘋果品牌機(jī)的銷售,。
三、策劃目的
1,、樹立企業(yè)和高端產(chǎn)品形象,,向消費(fèi)者介紹新產(chǎn)品。
2,、增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)蘋果的了解,,增強(qiáng)企業(yè)的知名度、美譽(yù)度,。
3,、部分產(chǎn)品特價(jià)低價(jià),,讓利消費(fèi)者,同時(shí)消化庫(kù)存,。
4,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額,狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,保持領(lǐng)先地位。
四,、市場(chǎng)綜合分析
1,、企業(yè)的基本情況與存在問題。
蘋果是移動(dòng)通信的全球領(lǐng)先者,,一直是行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,。蘋果致力于提供實(shí)用和創(chuàng)新產(chǎn)品,包括移動(dòng)電話,、圖像,、游戲、媒體以及面向移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和企業(yè)用戶的解決方案,,從而豐富人們的生活,,提升其工作效率。蘋果股票在全球五個(gè)主要證券市場(chǎng)上市,,股東遍布世界各地,。作為全球移動(dòng)通信的領(lǐng)先者,蘋果憑借豐富的經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)新,、用戶友好以及安全的解決方案,成為全球移動(dòng)電話的領(lǐng)先供應(yīng)商,,同時(shí)也是移動(dòng),、固定寬帶和ip網(wǎng)絡(luò)的領(lǐng)先供應(yīng)商之一,。通過將移動(dòng)性與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)結(jié)合,,蘋果不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì),,也使人們的日常生活更加豐富多彩,。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇六
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(一)該方案可以幫助了解西安的手機(jī)市場(chǎng),也可以指導(dǎo)我們開發(fā)市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作,。促使產(chǎn)品占據(jù)一定的市場(chǎng)。成為手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,。
二,、確定組織的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)
增加手機(jī)銷售量,,品牌市場(chǎng)占有率,,以及提高品牌的知名度。節(jié)約營(yíng)銷成本,,為企業(yè)贏得利潤(rùn)。實(shí)現(xiàn)品牌在手機(jī)市場(chǎng)占有份額!
三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
swot分析:
優(yōu)勢(shì)(strength):
諾基亞n97采用3、5英寸觸摸屏以及全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤設(shè)計(jì),最大支持48gb存儲(chǔ)容量,;同時(shí)n97還支持4、5小時(shí)連續(xù)視頻播放,,支持tv-out輸出,、重力感應(yīng)以及a-gps導(dǎo)航功能,,通過及ovi服務(wù),可以輕松定制和個(gè)性化你的互聯(lián)網(wǎng),。綜合諾基亞n97定位于高端娛樂產(chǎn)品,,擁有強(qiáng)大的音樂播放和照片拍攝功能,,支持導(dǎo)航和全新的ovi服務(wù),內(nèi)置500萬像素卡爾蔡司認(rèn)證鏡頭,,16;9的寬屏設(shè)計(jì)也可以輕松滿足網(wǎng)頁(yè)瀏覽和游戲需要,。
缺點(diǎn)(weakne):
缺點(diǎn)由于采用全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和16;9寬屏顯示器,使得諾基亞n97機(jī)身略顯偏厚,。
諾基亞n97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大,,完全不能和windowsmobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美。性價(jià)比也較低,。htctouchpro2是它的克星,,如果從性能、智能化程度,、操作人性化,、價(jià)格、性價(jià)比來說,,touchpro2是完勝的,。
機(jī)會(huì)(opportunity):
諾基亞n97是在西班牙巴塞羅那舉行的nokiaworld2008大會(huì)上正式發(fā)布了新款n系列旗艦機(jī)型n97。和之前的n系列高端機(jī)型一樣,,在諾基亞的眼中n97已經(jīng)不單單是一部手機(jī),,而是繼桌面pc、筆記本電腦之后,,一臺(tái)能夠裝在口袋里的掌上移動(dòng)計(jì)算機(jī)。全新的樣式,,精美的斜滑蓋設(shè)計(jì),。
隨著科學(xué)與通訊技術(shù)的迅速發(fā)展,手機(jī)在人們生活中越來越普及,,手機(jī)市場(chǎng)各品牌手機(jī)越來越多,。人們的個(gè)性化需求將成為他們選擇手機(jī)的一個(gè)目的。諾基亞n97,,擁有其他手機(jī)都沒有的特色:
如:目前存儲(chǔ)容量最大手機(jī),。支持gsp/a-gps導(dǎo)航功能及電子指南針功能,支持最新版本的諾基亞地圖(nokiamaps3,、0),,用戶還可以從容地以實(shí)時(shí)信息自動(dòng)更新社交網(wǎng)絡(luò),讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態(tài)”并分享他們的位置及相關(guān)的圖片或視頻,。這些特色將會(huì)是諾基亞能夠占領(lǐng)市場(chǎng)的一大因素,。
威脅(threats):
諾基亞n97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大。完全不能和windowsmobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美,、htctouchpro2是它的克星,,如果從性能、智能化程度、操作人性化,、價(jià)格,、性價(jià)比來說,touchpro2是完勝的,。
如果諾基亞再不改善它中高端手機(jī)的性能,,并且引入windowsmobile系統(tǒng),那么諾基亞將會(huì)成為第二個(gè)摩托羅拉,。無法在市場(chǎng)上占領(lǐng)導(dǎo)地位,。
四、營(yíng)銷目標(biāo)(定位)(企業(yè)及產(chǎn)品情況,、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位)
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、以及娛樂網(wǎng)絡(luò)功能,,處在時(shí)尚前沿的人群,,主要以大學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年,。
大學(xué)生和青年購(gòu)買我們的手機(jī),,是為追逐時(shí)尚,消費(fèi)水平能力較低,,一般在1000元左右,。
2、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī),;消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,希望有專門量身定做的手機(jī),;消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),,工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)。
3,、購(gòu)買模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右,;價(jià)位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī),;也有部分消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買手機(jī),。最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,。
4,、信息渠道
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視、網(wǎng)絡(luò),、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,,宣傳單的效果較差,,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度,。
五,、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)
在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
可設(shè)立多個(gè)模塊,,如用戶反饋模塊,用戶洽談模塊,,在線服務(wù)模塊,,售后服務(wù)等模塊。
六,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合策略
(一)銷售渠道
1,、根據(jù)對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營(yíng)店(如迅捷,、蜂星等)和家電連鎖(如國(guó)美、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式,。
2、渠道開發(fā)
1,、在手機(jī)專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,,實(shí)行提成制(銷售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)),。
2、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜,,由我們的銷售代表銷售,。
3,、在以上2個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后,,開始進(jìn)行與移動(dòng)和聯(lián)通公司進(jìn)行商談,和他們?cè)跔I(yíng)業(yè)廳達(dá)成銷售模式,。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,用以下方法來宣傳:
1,、路牌廣告,。
2、在電視廣告,。
3,、網(wǎng)絡(luò)廣告,。
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格,。
手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書(二)一,、簡(jiǎn)述
如果你經(jīng)常關(guān)注手機(jī)類的新聞的話,你一定知道這幾個(gè)月的手機(jī)“黑馬”——小米手機(jī),,一個(gè)創(chuàng)造了首日預(yù)定超過10萬,,兩天內(nèi)預(yù)訂超過30萬記錄的國(guó)產(chǎn)手機(jī)。而今天,,小米手機(jī)就要陸續(xù)發(fā)貨了,,小米手機(jī)能達(dá)到這樣的成績(jī),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略可謂是功不可沒,!接下來讓我們了解一下小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略吧,!
二、狀況分析
1,、手機(jī)市場(chǎng)狀況分析
根據(jù)“20**年上半年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)研究報(bào)告”得知:
1)近八成手機(jī)用戶把智能手機(jī)作為下一部手機(jī)的購(gòu)買對(duì)象,。
2)android操作系統(tǒng)以42、4%的關(guān)注度成為20**年上半年中國(guó)用戶最關(guān)注的智能操作系統(tǒng),。
3)智能手機(jī)市場(chǎng)上超七成的用戶關(guān)注的手機(jī)價(jià)位處于1000元—3000元,。
2、小米手機(jī)與其他智能手機(jī)參數(shù)對(duì)比分析
小米手機(jī)與其他手機(jī)參數(shù)對(duì)比
從圖片我們知道,,小米手機(jī)的硬件配置處于絕對(duì)的中上等,,而cpu更是超人一等,但它的售價(jià)卻只有1999元,,對(duì)比其他的手機(jī),,最便宜的lg也要2575元(水貨,沒有售后服務(wù)),。從性價(jià)比上來說,,小米手機(jī)可以說是no、1,。
三,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案
1、信息發(fā)布
從6月底小米公司內(nèi)部和供應(yīng)商爆料開始,,到8月16號(hào)其關(guān)鍵信息正式公開,,小米手機(jī)的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開,引發(fā)了大量猜測(cè),,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò)的熱門話題,。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,于是一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開,。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),,小米是第一個(gè)!不可否認(rèn),,小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注,,而網(wǎng)絡(luò)也不例外,網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影,,在各大it產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見小米手機(jī)的新聞,,拆機(jī)測(cè)評(píng),比較等等,。
2,、病毒式營(yíng)銷(口碑營(yíng)銷)
也許你不關(guān)注it產(chǎn)品,可是你仍然知道了小米手機(jī),,因?yàn)槟愕氖謾C(jī)控朋友們都在討論小米手機(jī),,出于好奇心,你也開始在網(wǎng)上去了解小米手機(jī),,了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性,,于是你也不由自主的當(dāng)起了“病毒傳播者”,小米手機(jī)通過制造各種各樣的“緋聞”:小米手機(jī)的創(chuàng)意是“偷師”來的,,小米手機(jī)的發(fā)布是模仿蘋果的,,許多名人要把蘋果手機(jī)扔進(jìn)垃圾桶改用小米手機(jī)……通過人們之間各種途徑的交流中,小米手機(jī)實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣,。
3,、事件營(yíng)銷
在8月16日進(jìn)行的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上,小米手機(jī)的神秘面紗被全部解開,,超強(qiáng)的配置,,極低的價(jià)格,極高的性價(jià)比,,小米手機(jī)憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,,而雷軍也以喬布斯的風(fēng)格召開的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)而被媒體所八卦。根據(jù)下圖我們可以發(fā)現(xiàn),,就在這次的新聞發(fā)布會(huì)之后,,小米手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的關(guān)注從幾千上升到了20多萬,。
4,、微博營(yíng)銷
小米手機(jī)在正式發(fā)布前,其團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力,。比如,,在小米手機(jī)發(fā)布前,,通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn),;產(chǎn)品發(fā)布后,,又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等,。在小米手機(jī)之前,,雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條,但在小米手機(jī)發(fā)布前后,,他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī),,還頻繁參與新浪微訪談,出席騰訊微論壇,、極客公園等活動(dòng),。雷軍的朋友們,包括過去雷軍過的公司高管,,如凡客ceo陳年,多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌,優(yōu)視科技ceo俞永福,拉卡拉ceo孫陶然,、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等,紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì),,作為it界的名人,,他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲,因此,,微博的營(yíng)銷功能被小米團(tuán)隊(duì)運(yùn)用到了極致,。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果
小米手機(jī)沒有做任何的廣告,,但是憑借網(wǎng)絡(luò)媒體,,小米團(tuán)體主要靠病毒式營(yíng)銷成功地實(shí)現(xiàn)了品牌的推廣,讓很多人認(rèn)識(shí)了小米手機(jī)以及小米公司這個(gè)大家庭,。同時(shí)的,,也創(chuàng)造了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)記錄,僅僅兩天的時(shí)間,,準(zhǔn)確地講是34個(gè)小時(shí),,小米手機(jī)的預(yù)定量就超過了30萬,人氣爆棚來形容一點(diǎn)都不為過,。這其中,,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段可謂是功不可沒!
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇七
20xx年9月8日—20xx年9月10日
超音波通信城(紫金店和西街店)
為了提高專賣店形象和品牌,,以及知名度,,提高銷售量。因此刻的`手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,故各手機(jī)同家務(wù)必提高自己的銷售量,。所以,,本次促銷活動(dòng)可借用“9.10”教師節(jié)為主題,以“9.10”為策劃原點(diǎn)做出相應(yīng)的促銷方案,。
1,、賣場(chǎng)內(nèi)需準(zhǔn)備好各種品牌、款式和功能的促銷機(jī)型,;
3,、銷售人員的培訓(xùn),對(duì)有針對(duì)性的機(jī)型進(jìn)行特訓(xùn),,以增加活動(dòng)期間的銷量,;
4、廣告媒介:宣傳單頁(yè)(a4),,店面外展版(尺寸待定),,報(bào)媒(待定);
1,、投入相當(dāng)一部分資金購(gòu)買禮品,,從禮品上吸引飄過的潛在消費(fèi)者;
2,、從社會(huì)上百般尋找高水平的主持人,,當(dāng)路演人氣不旺時(shí)能很好的調(diào)動(dòng)路人參加活動(dòng);
5,、從9月8日起至9月10日截止,,在上黨晚報(bào)做原創(chuàng)信息大賽,以“教師節(jié)”主題為評(píng)選出一,、二,、三等獎(jiǎng)和入圍獎(jiǎng);(待定)
6,、舉行店內(nèi)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng):購(gòu)機(jī)在1500元以上者(含1500)即可參加抽獎(jiǎng),;
9月9日上午:
1、9:30分開始,,鳴炮,,奏樂,總經(jīng)理致辭,;
2,、9:40分由主持人講開場(chǎng)白,宣布活動(dòng)開始,,由禮儀公司安排出演節(jié)目
3,、10:10分由模特展示本次活動(dòng)的促銷機(jī)型;
4、10:25分由禮儀公司安排出演節(jié)目,;
5、10:45分開始現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問答,,并給予獎(jiǎng)品,;
6、10:00分由禮儀公司安排出演節(jié)目,;
7,、11:30由主持人向現(xiàn)場(chǎng)觀眾告之下午的開場(chǎng)時(shí)間及活動(dòng)資料;
9月9日下午:
1,、15:00分開始,,由公司安排出演節(jié)目;
2,、15:30分開始現(xiàn)場(chǎng)編信息比賽,,并給予獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng)編信息比賽,選獲勝者并頒發(fā)獎(jiǎng)品,;
3,、15:40分由公司安排出演節(jié)目;
4,、16:00分開始購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng),;
5、16:20分由公司安排出演節(jié)目,;
6,、17:30分活動(dòng)結(jié)束
1、場(chǎng)地安排:在手機(jī)賣場(chǎng)門前搭建舞臺(tái),,前提是不影響店面通道,。
2、人員的安排:每店面只安排4人,,2人/班發(fā)放宣傳單頁(yè),,并引導(dǎo)顧客到店內(nèi)購(gòu)機(jī),要求交談表達(dá)力強(qiáng),;現(xiàn)場(chǎng)控制人員1名,,保證與禮儀公司的良好溝通;禮品保管1名,,按要求指定獲獎(jiǎng)人發(fā)放獎(jiǎng)品,;交通疏導(dǎo)1名,保證店面門前通道暢通,。
3,、獎(jiǎng)品的確定:待定
4、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:略
1、活動(dòng)前,,工作人員的招聘及簡(jiǎn)單培訓(xùn),、促銷場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào),、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng),、現(xiàn)場(chǎng)安全性問題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn),。
2,、活動(dòng)中,保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍,、賣場(chǎng)的銷售配合,。
3、活動(dòng)后,,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估,、對(duì)本次活動(dòng)損益分析、無形效益分析,、如果促銷效果明顯能夠借助后期的節(jié)假日再次進(jìn)行促銷(如八月十五,,國(guó)慶等)。
注:本次活動(dòng)的活動(dòng)流程需要和禮儀公司有良好的溝通,,確定其具體時(shí)間,。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇八
手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書應(yīng)該如何書寫呢?書寫一份市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書技巧有哪些?朋友們,以下是市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書范文,,歡迎大家閱讀!
一,、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國(guó)連鎖銷售。
現(xiàn)在準(zhǔn)備在廣東一城市建立手機(jī)連鎖店,。
我在該市做了全面的調(diào)查,,對(duì)該市人文情況有一定的了解。
公司派我到該市調(diào)研和開發(fā)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),。
通過這10天里對(duì)該市市場(chǎng)的調(diào)查和研究,,了解了該市的手機(jī)市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷方案,。
該方案可以幫助公司了解該市的手機(jī)市場(chǎng),,也可以指導(dǎo)我們開發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷工作。
二,、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)用戶分析
1,、目標(biāo)市場(chǎng)
通過市場(chǎng)調(diào)查問卷,隨機(jī)抽查結(jié)果顯示,,我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚,、處在時(shí)尚前沿的人群,,主要以工廠職工,學(xué)生,、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年,。
另外一些老年人和聽力差的人群也會(huì)成為我們的客戶。
工廠職工和青年購(gòu)買我們的手機(jī),,是為追逐時(shí)尚,,消費(fèi)水平能力較低,一般在1000元左右,。
老年人和聽力差的人群,,主要是看重音量大,、音質(zhì)好字體清晰的效果,,老年人雖有購(gòu)買能力,可是卻不會(huì)輕易購(gòu)買,,但可從親情上,,以禮品的方式打入市場(chǎng)。
聽力差的人群也是該手機(jī)的主要消費(fèi)人群,。
但青年人前提是以男性為主,,老年人則無須考慮性別。
2,、消費(fèi)偏好
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國(guó)產(chǎn)手機(jī);消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化,,希望有專門量身定做的手機(jī);消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì);手機(jī)最多是打電話和發(fā)短信,。
3,、購(gòu)買模式
在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-2000元;通常在專賣店或大賣場(chǎng)購(gòu)買手機(jī);最注重的是手機(jī)的功能、品牌和款式,,提供客戶所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì),。
4、信息渠道
間的相互交流,,宣傳單的效果較差,,消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。
電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度,。
消費(fèi)者接觸最多的媒體是cctv-5,,cctv-8,cctv-3和本地電視臺(tái)以及報(bào)紙雜志等,,他們最信任的媒體是中央電視臺(tái),。
(二)競(jìng)爭(zhēng)情況分析
目前在市場(chǎng)國(guó)外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉,、三星,、索愛,、西門子、飛利浦,、松下;國(guó)內(nèi)的品牌有:夏新,、天宇,聯(lián)想,、波導(dǎo),、明基、tcl,、cect,、中興、康佳等,。
這些手機(jī)中市場(chǎng)上比較受歡迎的國(guó)外品牌有:諾基亞,、摩托羅拉、三星,、索愛,,比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌有:夏新、聯(lián)想,、波導(dǎo)等,。
這些比較受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌只是和國(guó)內(nèi)其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。
實(shí)際上這些受歡迎的國(guó)內(nèi)品牌遠(yuǎn)比不上國(guó)外那些品牌,。
市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國(guó)外的品牌,,分別是諾基亞、摩托羅拉,、三星,、索愛。
尤其是諾基亞,,它的價(jià)格也是比較低的,,且耐摔,很受大眾喜愛,。
而且,,這些品牌的手機(jī)在大多數(shù)連鎖店都有。
三,、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問題分析
swot分析:
優(yōu)勢(shì)(strength):特色服務(wù),。
我們的手機(jī)附加有娛樂,學(xué)習(xí),,理財(cái)?shù)葢?yīng)用軟件的功能且價(jià)格底,,這很符合消費(fèi)群體的要求。
并且在我們這里購(gòu)買的手機(jī)還有齊全的功能,,如照相機(jī),、mp3/mp4,,游戲、手寫/按鍵兩用看電視,,上網(wǎng)等全部具備,,并且還有一些特別的手機(jī)保養(yǎng),如:手機(jī)貼膜,,手機(jī)美容,。
缺點(diǎn)(weakness):
知名度底,擔(dān)心售后問題的處理,。
機(jī)會(huì)(opportunity):
手機(jī)市場(chǎng)日益飽和,,但客戶的需求呈現(xiàn)多樣,消費(fèi)者以手機(jī)購(gòu)買的體驗(yàn),,功能方面的需求為主,。
手機(jī)的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、人們的生活方式,,給人們的生活溝通帶來了極大的方便,。
中國(guó)人口基數(shù)大,,人們的收入水平再不斷提高,,另一方面,技術(shù)的成熟,,使得手機(jī)的價(jià)格不再是天價(jià),。
人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復(fù)古的款式可以成為時(shí)尚的潮流,。
但是,,各大連鎖企業(yè)根據(jù)市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況分析,都是轉(zhuǎn)向手機(jī)的服務(wù),,這是最基本的,,但是在手機(jī)增值方面的服務(wù)尚未涉足。
競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)把手機(jī)品牌(包括國(guó)外知名品牌,、國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌)低價(jià),、功能多,待機(jī)時(shí)間長(zhǎng),,集中于一身,。
卻沒有了解客戶真正所需要的,這樣不能讓客戶在所要功能上有所選擇,,這樣浪費(fèi)客戶大量的價(jià)值,,就是說在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),。
威脅(threats):就目前市場(chǎng)情況而言,,大品牌的手機(jī)連鎖企業(yè)(如蘇寧,,國(guó)美等)占有相當(dāng)大的市場(chǎng),所以我們面對(duì)的壓力還是相當(dāng)大的,。
根據(jù)市場(chǎng)潛力,,廣東的'市場(chǎng)消費(fèi)水平分析,我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,,所以我們必須以一定的獨(dú)特的服務(wù)方式來打動(dòng)更多的潛在客戶,。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果,,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,,應(yīng)達(dá)到的銷售額多由潛在客戶的群體決定的。
市場(chǎng)占有率應(yīng)達(dá)3.3%—5%,,提高企業(yè)的知名度,。
調(diào)查分析如下:
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)一個(gè)大賣場(chǎng)(如國(guó)美等)而言,,其員工人數(shù)一般為30個(gè)左右,,他們每人一個(gè)月的銷售目標(biāo)一般為100個(gè)。
所以一個(gè)大賣場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣掉3000部手機(jī),。
而市場(chǎng)上的手機(jī)種數(shù)大約為20種,,所以平均每種手機(jī)的月平均銷售量為100—200個(gè)。
但每種手機(jī)的類型又有多種,,對(duì)于一種新款手機(jī)其月銷售量大約為80—160個(gè),。
且對(duì)市場(chǎng)分析,諾基亞,、摩托羅拉,、三星等知名品牌銷售量偏高。
市場(chǎng)占有率q=100/3000=3.3%
在三個(gè)月內(nèi)根據(jù)市場(chǎng)上手機(jī)總數(shù)和我們?nèi)胧幸院笏M(jìn)行的促銷和宣傳,,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內(nèi)將會(huì)達(dá)到3.3%-5%,。
隨著品牌的推廣和大眾的認(rèn)可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度,。
五,、營(yíng)銷戰(zhàn)略
(一)銷售渠道
1.根據(jù)對(duì)廣東一城市市場(chǎng)的調(diào)查,研究了解后,,發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營(yíng)店和家電連鎖(如國(guó)美,、蘇寧等)這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù),所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式,。
2.渠道開發(fā)
1在手機(jī)專營(yíng)店設(shè)立我們的展柜,,有專人銷售,穿我們提供的統(tǒng)一制服,,負(fù)責(zé)專業(yè)培訓(xùn),,實(shí)行提成制(銷售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)),。
鋪貨:因?yàn)橄翊祟愘u場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數(shù)量進(jìn)行鋪貨,,每個(gè)連鎖系統(tǒng)100臺(tái),,我們的店面可根據(jù)情況增減鋪貨。
根據(jù)資料顯示:賣場(chǎng)大約有40家,,所以我們大約需要公司提供4000部手機(jī),。
2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機(jī)大賣場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜,由我們的銷售代表銷售,,促銷人員的提成如上,。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門店。
(二)促銷策略
在導(dǎo)入期,,可以根據(jù)消費(fèi)者喜好,,用以下方法來宣傳:
1、路牌廣告,,傳單的發(fā)送,。
2、在電視廣告,。
廣告策劃文案如下:
1.廣告目標(biāo):提高連鎖店的知名度,。
2.廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,,激情,,充滿生命力,。
3.廣告口號(hào):,。
4.內(nèi)容:
3、報(bào)紙:運(yùn)用漫話形式介紹我們的手機(jī),。
4,、網(wǎng)絡(luò):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達(dá)成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系,。
5,、大小型的活動(dòng)宣傳和銷售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來宣傳和銷售,。
1)贈(zèng)品,。
分為實(shí)物和非實(shí)物。
a.實(shí)物:如電腦包,、酷夏太陽(yáng)眼鏡,、t恤、手表,、臺(tái)歷,、剃須刀等,。
b.非實(shí)物:如:手機(jī)話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi),、增值服務(wù)等,。
2)抽獎(jiǎng)
3)展示
(三)產(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,,樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
(附:《售后服務(wù)指南》,。
供渠道成員培訓(xùn)和內(nèi)部員工使用,。)
(四)價(jià)格策略
統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格
為938元。
1,、對(duì)消費(fèi)者價(jià)格為938元,,配合促銷活動(dòng)隨贈(zèng)禮品。
2,、對(duì)渠道成員:讓利8%,,價(jià)格為863元。
如果各渠道成員達(dá)成銷售目標(biāo),,返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵(lì),。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算:略
七,、方案調(diào)整
1.若時(shí)機(jī)成熟可建立自己的專賣店,,并進(jìn)行相關(guān)的促銷方式。
2.根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機(jī)應(yīng)變,。
3.根據(jù)市場(chǎng)反映的信息做出相應(yīng)的改變.
本店在節(jié)日期間的商品價(jià)位要在大眾普遍接受范圍之內(nèi),,性能要針對(duì)外地人口的心理特點(diǎn)進(jìn)行有效地選擇,性價(jià)比比較高的商品要保持貨源的充足,。
促銷手段一:廣告促銷現(xiàn)如今價(jià)格的吸引仍然是促銷的重點(diǎn),,節(jié)日的的前一個(gè)禮拜要進(jìn)行大范圍的廣告宣傳,宣傳方式為:宣傳單頁(yè),,海報(bào),,條幅以及足校人員的店面宣傳,此宣傳可以突出以下幾點(diǎn):1,、超低的價(jià)格,,2、豐厚的贈(zèng)送禮品(月餅,,或是手機(jī)配件或是來店即有獲得大獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)),,3、給消費(fèi)者帶來的便利和好處,4,、以自身產(chǎn)品的長(zhǎng)處來和競(jìng)爭(zhēng)者或是替代品的短處進(jìn)行相比較,。
促銷手段二:人員促銷在節(jié)日期間要安排專門的促銷人員,要求:待人態(tài)度好,,有很好的職業(yè)道德,,對(duì)本店的商品價(jià)格性能等各個(gè)方面要熟悉,業(yè)務(wù)能力要強(qiáng),。
此手段目的在于通過和消費(fèi)者的交流可以很快的找出消費(fèi)點(diǎn),,增加消費(fèi)者的消費(fèi)欲望以達(dá)成交易。
促銷手段三:店面營(yíng)銷,,在節(jié)日期間要保證店面的外在形象,,各個(gè)促銷設(shè)備的到位,店員的良好形象,,以及有意的營(yíng)造火爆的氣氛,。
節(jié)日的前兩到三天的時(shí)間進(jìn)行試促銷活動(dòng),及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,,以保證節(jié)日促銷的順利進(jìn)行。
促銷前期要做好各個(gè)方面的準(zhǔn)備工作,,包括:物料,,宣傳設(shè)備的到位,以及宣傳人員的培訓(xùn)等各類工作,。
在促銷期前,,要保證一切工作的順利開展。
中秋節(jié)促銷活動(dòng)后要總結(jié)各類信息,,來店人數(shù),,購(gòu)買人數(shù),購(gòu)買種類,,出現(xiàn)的問題,,后期可能出現(xiàn)的問題和解決方案,進(jìn)行綜合分析,,為十一期間的促銷應(yīng)得更大的勝利做準(zhǔn)備。
總結(jié):此次促銷活動(dòng)大體方案在此,,我們可以在成就最大化利潤(rùn),,在消費(fèi)者和店面利益的基礎(chǔ)上作出合理的工作。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇九
a,、一個(gè)月銷售在30萬人民幣以內(nèi),,提成按銷售額的1%來計(jì)算;
b,、一個(gè)月銷售在30萬以上到100萬人民幣以內(nèi),,提成按銷售額1.5%來計(jì)算,;
c、一個(gè)月銷售在100萬以上到150萬人民幣以內(nèi),,提成按銷售額的1.8%來計(jì)算,;
d、一個(gè)月銷售在150萬人民幣以上,,提成按銷售額的2%來計(jì)算
2,、年銷售額(以實(shí)際到賬)在150萬人民幣到200萬人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)內(nèi)游,,可帶家屬2人(也可選擇現(xiàn)金3000元)
3,、年銷售額(以實(shí)際到賬)在200萬到350萬人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)外游,,可帶家屬3人(也可選擇現(xiàn)金5000元)
4,、年銷售額(以實(shí)際到賬)在300萬到500萬人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)東南亞游,,可帶家屬3人(也可選擇現(xiàn)金12000元)
7,、年銷售額(以實(shí)際到賬)在800萬到1000萬人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)10萬元
8,、年銷售額(以實(shí)際到賬)在1000萬人民幣,,獎(jiǎng)勵(lì)15萬元。
1,、首單獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
1-3)年首單獎(jiǎng)(2):本年度第一張訂單金額超過50000美金的訂單,,獎(jiǎng)價(jià)值3000元“小米”手機(jī)一部。
2,、冠軍獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
月冠軍獎(jiǎng):當(dāng)月銷售業(yè)績(jī)第一名者,,獎(jiǎng)現(xiàn)金200元;
季冠軍獎(jiǎng):季度銷售業(yè)績(jī)第一名者,,獎(jiǎng)現(xiàn)金1000元,;
年冠軍獎(jiǎng):年度銷售業(yè)績(jī)超過100萬美金并是第一名者,獎(jiǎng)價(jià)值45000元的奔奔小車一輛或折現(xiàn)30000元,。
如跟別的獎(jiǎng)勵(lì)條款相重疊,,按高的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
3,、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
按價(jià)值觀考核,,每個(gè)月表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工,獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金300元,。
4,、客戶開發(fā)獎(jiǎng)
新客戶開發(fā)獎(jiǎng):第一次下單金額超過5000美金的客戶屬新客戶,沒增加一個(gè)新客戶獎(jiǎng)500元。
5,、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用只能用于團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi))
業(yè)績(jī)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):
季度獎(jiǎng):季度銷售業(yè)績(jī)第一名的團(tuán)隊(duì),,獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)300元;
年度獎(jiǎng):年度銷售業(yè)績(jī)第一名的團(tuán)隊(duì),,獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)3000元,;
活力優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng):
年度獎(jiǎng):年度團(tuán)隊(duì)合作最融洽,進(jìn)步最快,,最有活力的團(tuán)隊(duì),,獎(jiǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)3000元。
手機(jī)營(yíng)銷策劃書篇十
1,、前期推廣
2,、開業(yè)典禮
3、后續(xù)效應(yīng)
1,、使xxx4s店開業(yè)的消息得到廣泛的傳播,,吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)群體;
2,、為xxx4s店開業(yè)慶典做提前預(yù)熱準(zhǔn)備,;
3、為公司開業(yè)前累積訂單,;
4,、為開業(yè)后高保養(yǎng)率奠定基礎(chǔ);
5,、在同品牌4s店中做到后來者居上,,成為業(yè)內(nèi)一匹黑馬。
本市場(chǎng)方案共分三大版塊——前期推廣,、開業(yè)典禮,、后續(xù)效應(yīng)
1、前期推廣:以傳統(tǒng)媒體(平媒,、汽車網(wǎng)站,、電臺(tái)、電梯海報(bào))宣傳為主,,新興媒體(云媒體電視,、優(yōu)酷視頻網(wǎng))、短信為輔的原則,,建立起多媒體宣傳體系,。
2、開業(yè)典禮:是各界嘉賓,、媒體公關(guān)答謝、潛在客戶到店賞車的最佳時(shí)機(jī),其中開業(yè)儀式,、文藝表演,、車型鑒賞、新聞發(fā)布,、答謝宴會(huì)可體現(xiàn)品牌文化底蘊(yùn)和本店實(shí)力,。
3、后結(jié)效應(yīng):前期廣告投放及開業(yè)典禮造勢(shì)影響力得以持續(xù)的根本所在,,開結(jié)合節(jié)慶(春節(jié),、2月情人節(jié)、以及3.8女人節(jié))借勢(shì)而行,,適時(shí)推出最能引起消費(fèi)者關(guān)注的具有現(xiàn)代品牌特色的營(yíng)銷活動(dòng)話題,,造成良好的后續(xù)效應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)后來者居上之勢(shì),。
1,、前期推廣:媒體選擇
電視媒介:云媒體電視
廣播媒體:江蘇交通廣播101.1、南京交通廣播102.
平面媒體:《揚(yáng)子晚報(bào)》,、《金陵晚報(bào)》,、《現(xiàn)代快報(bào)》、《東方衛(wèi)報(bào)》
電梯海報(bào)
312國(guó)道高炮廣告牌
114號(hào)碼首查銀行短信
1,、前期推廣:新媒體介紹
云媒體電視:
由江蘇有線自主研發(fā)的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù)“云媒體電視”,,2011年8月1日在南京正式上線。這標(biāo)志著南京三網(wǎng)融合在全國(guó)率先邁出實(shí)質(zhì)性一步,。
僅在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽方面,,已引進(jìn)了新浪網(wǎng)、中國(guó)網(wǎng),、江蘇網(wǎng)等15個(gè)網(wǎng)站,;在電視閱讀方面,首批提供近百種報(bào)紙和近50份雜志,。具有“全媒體,、全業(yè)務(wù)、全服務(wù)”特征的“云媒體電視”,,讓用戶通過電視遙控器就能輕松享受多項(xiàng)便利服務(wù),。