在現(xiàn)代社會(huì)中，人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),，如學(xué)習(xí),、工作、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),，我們需要制定計(jì)劃。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率。以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇一

伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,，我走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位半年多了,，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,，到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，真的是受益匪淺,?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，積極主動(dòng)地履行工作職責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

面對(duì)業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)崗位,，開(kāi)始我還有些不自信。實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況,、經(jīng)營(yíng)信息,，調(diào)查掌握客戶(hù)的居間借款用途、還款意愿,，分析客戶(hù)的還款能力等等,，這些對(duì)于我來(lái)說(shuō)，有很大難度,。通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)溝通及自己思考總結(jié),。讓我對(duì)放款業(yè)務(wù)工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自己的信心,。同時(shí),，我深深感覺(jué)到只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)間，翻看金融書(shū)籍,，參考成功信貸案例,。不斷充實(shí)自己。通過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

努力健全和完善規(guī)章制度,，不僅按照上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行，同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核辦法,，做到工作有制約,，又有相互促進(jìn)，達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益,。

本人業(yè)務(wù)水平,、管理能力不高，業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,，不良居高不下,，清收速度緩慢，”兩呆”上升,，潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,，有超比例企業(yè)四戶(hù)，資本充足率嚴(yán)重不足,，辦公條件,、防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善,。

加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力，加大”清非”力度,，尤其是清收”兩呆”,，努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”，壓縮大額超比例,，增收節(jié)支,，提高經(jīng)營(yíng)效益，提高資本充足率和抵補(bǔ)率,，盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn),。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇二

伴隨著x年尾聲的悄悄臨近，我走上工作崗位一年了,，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù)，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺,?；仡欉@一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高。現(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

人無(wú)論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，僅有這樣，才能不斷提高,，持續(xù)一渠清泉,。

應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況,、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶(hù)的還款潛質(zhì)等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自我分析錯(cuò)誤,，把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話(huà)給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自我思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí)，也增加了自我的信心,。

論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自我,。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn)，用心參加,，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，業(yè)余時(shí)刻,，翻看金融書(shū)籍,，參考成功信貸案例。

透過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),、綜合分析潛質(zhì),、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面,，都有了很大的提高,。

我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，用心主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水最終換來(lái)了喜人的成績(jī),。

1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。一年來(lái),，我與同事們團(tuán)結(jié)一致，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，用心主動(dòng)地做好本職工作,。

2、強(qiáng)化意識(shí),，用心主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款,。慢慢接觸信貸工作后，我不斷強(qiáng)化自我貸款營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí),，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶(hù)，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持。

房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,，沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),，我做到了“三個(gè)務(wù)必”,，即貸款條件務(wù)必貼合政策、貸款證件務(wù)必是合法原件,、貸款人與保證人務(wù)必到場(chǎng)核實(shí)簽字,，并且做到生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。

4、強(qiáng)化管理,，發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款，詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況,，了解客戶(hù)x的收入狀況,，確保我行到期貸款的及時(shí)收回。

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績(jī)的取得,，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,，自我仍有許多不足之處,，透過(guò)一年的磨礪與鍛煉，自我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將發(fā)奮克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì),，用心開(kāi)拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一齊,，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇三

面對(duì)一個(gè)全新的崗位,，開(kāi)始我還真有些恐懼,。從19xx年參加工作以來(lái)，本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線(xiàn)做柜員,，基礎(chǔ)上是坐等客戶(hù)上門(mén),。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶(hù)家中，實(shí)地了解客戶(hù)的基礎(chǔ)環(huán)境,、經(jīng)營(yíng)信息,，查詢(xún)?cè)L問(wèn)控制客戶(hù)的貸款用途、還款意愿,，闡發(fā)客戶(hù)的還款才能,。這些對(duì)付不善與人交流的我來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,，我總在心里想，把錢(qián)放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,，感覺(jué)照樣繼承干老本行對(duì)照好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后，實(shí)時(shí)和人人座談,，讓人人解放思想,，放下負(fù)擔(dān)，說(shuō)：還沒(méi)干就不要輕易否定本身,，你們必然會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對(duì)成長(zhǎng)前景的刻畫(huà)，使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了勇氣,。思想牽掛打消了,，整個(gè)步隊(duì)開(kāi)始有了活力。我和人人一樣,，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

通過(guò)支行前期的鼎力鼓吹,，陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù)。那天，我懷著繁雜的心情,，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村子,。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù)，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對(duì)市場(chǎng)異常了解,。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后,，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢(xún)?cè)L問(wèn)次序逐項(xiàng)扣問(wèn),。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不敷,，心里很重要,，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：我不貸了,，你們走吧,，未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛，跟審罪人似的,。我見(jiàn)狀,，趕忙說(shuō)明，可這位農(nóng)戶(hù)便是不再共同了,。無(wú)奈,，我與同事掃興而歸，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此流產(chǎn),。

回去的路上,，我翻來(lái)覆去地回憶適才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感想感染是什么,。顛末闡發(fā),，我找到了謎底：?jiǎn)栴}不在客戶(hù)，完全是本身根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,，不懂對(duì)方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面,。

開(kāi)拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(zhǎng)客戶(hù)，深入了解控制農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀(jì)律,，盡快了解行業(yè),，是本身的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù),，與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境,。光陰一長(zhǎng)，垂垂地習(xí)慣了這種工作,。

半年的工作業(yè)績(jī)固然不抱負(fù),，但我深感本身的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)切和支持;同時(shí),，更感激不停默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,，盡力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員,。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇四

貸款利息收入穩(wěn)定增長(zhǎng)。

貸款利息收入×萬(wàn)元,，同比增加×萬(wàn)元,，完成全年收息任務(wù)×萬(wàn)元的×%。

二,、工作開(kāi)展情況

（一）支農(nóng)工作開(kāi)展情況

××市農(nóng)村信用社始終堅(jiān)持以農(nóng)為本,，以支持“三農(nóng)”為已任，重點(diǎn)支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，大力支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

在信用社信貸資金的支持下,，××的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)事業(yè)取得了較大成績(jī) ,，養(yǎng)殖、棚菜,、葡萄三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,。

20xx年轄內(nèi)農(nóng)業(yè)產(chǎn)值×萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)×萬(wàn)元,；農(nóng)民人均收入4750元,，同比增長(zhǎng)133元。

1,、支持春備耕生產(chǎn)情況,。

2、支持設(shè)施農(nóng)業(yè)情況,。

（1）支持大棚生產(chǎn)情況,。

大力支持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，支持設(shè)施農(nóng)業(yè)的發(fā)展,，我市的棚菜面積已達(dá)37萬(wàn)畝,，占全市耕地的33%，實(shí)現(xiàn)了四季生產(chǎn),，年創(chuàng)產(chǎn)值15億元,，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與客戶(hù)的“雙贏”。

（2）支持畜禽養(yǎng)殖情況,。

3,、支持農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化升級(jí)情況。

4,、支持農(nóng)民抗災(zāi)自救情況,。

5,、支持巾幗創(chuàng)業(yè)情況。

6,、開(kāi)展信用工程建設(shè)情況,。

積極推廣農(nóng)戶(hù)小額信用貸款、聯(lián)保貸款的發(fā)放和農(nóng)戶(hù)信用評(píng)級(jí)及信用村,、戶(hù)的評(píng)定工作,。

（二）支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)情況。

1,、對(duì)中小企業(yè)支持情況,。

2、對(duì)個(gè)體工商戶(hù),、城鎮(zhèn)自然人支持情況,。

累計(jì)投放個(gè)體工商戶(hù)貸款70戶(hù)、×萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)59戶(hù),、×萬(wàn)元；投放城鎮(zhèn)自然人貸款225戶(hù),、×萬(wàn)元,，同比增長(zhǎng)42戶(hù)、×萬(wàn)元,。

（三）強(qiáng)化信貸管理情況

1,、新增貸款管理情況。

我們加強(qiáng)了對(duì)新增貸款的管理,，切實(shí)防范新增貸款風(fēng)險(xiǎn),，確保新增貸款質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)貸款有效增長(zhǎng),。

6月份在省社冒名貸款專(zhuān)項(xiàng)自查的同時(shí),，對(duì)我們的新增貸款進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和整改,。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行省聯(lián)社提出的“格式化”,、“作業(yè)式”的檢查，規(guī)范了貸款手續(xù),，降低了貸款風(fēng)險(xiǎn),。

本年度新增到期貸款累放×5萬(wàn)元，累收×萬(wàn)元,，回收率達(dá)95%,。

2、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類(lèi)管理情況,。

樹(shù)立審慎經(jīng)營(yíng),、風(fēng)險(xiǎn)為本的管理理念,。

把信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)作為經(jīng)常性工作納入日常管理，堅(jiān)持“按季分類(lèi),、按月調(diào)整”的原則,，真實(shí)、全面,、動(dòng)態(tài)反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。

根據(jù)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)系統(tǒng)及有關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)填報(bào)五級(jí)分類(lèi)報(bào)表，并將信貸資產(chǎn)總數(shù)與會(huì)計(jì)科目核對(duì)一致,，報(bào)送市辦事處,。

建立不良貸款遷徙變化分析報(bào)告制度，每月對(duì)五級(jí)分類(lèi)遷徙變化情況進(jìn)行認(rèn)真分析,，特別是對(duì)不良貸款遷徙變化情況進(jìn)行具體分析,。

加強(qiáng)責(zé)任和處罰，及時(shí)采取清收轉(zhuǎn)化措施,，提高經(jīng)營(yíng)管理水平,。

各項(xiàng)貸款年末余額×萬(wàn)元，按五級(jí)分類(lèi)統(tǒng)計(jì),，正常類(lèi)×萬(wàn)元，占比35,。32%,；關(guān)注類(lèi)×萬(wàn)元，占比3,。59%,；次級(jí)類(lèi)×萬(wàn)元，占比8,。49%,；可疑類(lèi)×萬(wàn)元，占比49,。29%,；損失類(lèi)×萬(wàn)元，占比3,。31%,，不良率×%。

三,、存在問(wèn)題

盡管我們?cè)诠ぷ髦腥〉昧艘欢ǔ煽?jī),，但還存在一定問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1,、人民銀行支農(nóng)再貸款的運(yùn)用效率有待提高,，應(yīng)最大限度滿(mǎn)足廣大農(nóng)民的生產(chǎn),、生活 需要。

2,、信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)客戶(hù)信息采集不健全,，特別是企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表。

3,、個(gè)人征信系統(tǒng)有待完善,，由于錄入時(shí)間集中，業(yè)務(wù)量大,，造成一些信息不準(zhǔn)確,。

針對(duì)以上問(wèn)題我們采取措施

1、規(guī)范支農(nóng)再貸款管理,，用好支農(nóng)再貸款資金,，使其真正服務(wù)“三農(nóng)”；

2,、加大客戶(hù)信息采集工作力度,，盡最大努力完善客戶(hù)信息。

3,、對(duì)個(gè)人征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)要逐筆核對(duì),，錯(cuò)誤信息進(jìn)行妥善處理，使該系統(tǒng)真正成為我們的信用資源,。

四,、明年工作構(gòu)想

圍繞“與客戶(hù)同生，與三農(nóng)共贏”的經(jīng)營(yíng)理念,，提高農(nóng)村信用社的信貸支農(nóng)服務(wù)能力和服務(wù)效率,，更好的支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，使農(nóng)村信用社的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與“三農(nóng)”相互促進(jìn),，協(xié)調(diào)發(fā)展,，共同進(jìn)步。

2,、更好的利用個(gè)人征信和企業(yè)征信系統(tǒng)資源,，為我們的貸款投放與管理服務(wù)。

3,、繼續(xù)開(kāi)展信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)工作,，為20xx年1月1日實(shí)現(xiàn)全市信用社全面實(shí)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)做好充分準(zhǔn)備。

4,、規(guī)范,、完善信貸管理，以改革為契機(jī),，制定嚴(yán)密的操作規(guī)程,，通過(guò)健全信貸內(nèi)控制度,，堅(jiān)決杜絕信貸資產(chǎn)前清后增問(wèn)題的發(fā)生。

加強(qiáng)新增貸款的管理,，完成改革目標(biāo),，保證票據(jù)兌付考核期的各項(xiàng)指標(biāo)的完成，為信用社的發(fā)展與壯大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇五

時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間已至歲末，截止今天在我行工作時(shí)間剛滿(mǎn)x個(gè)月,，在這段時(shí)間里有喜也有憂(yōu),，有成績(jī)也有失誤，在我們這個(gè)年輕,、團(tuán)結(jié)的大集體里,，我學(xué)到了很多，感受也很多,，我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),，20xx年就要過(guò)去了，現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),，也對(duì)明年工作做一個(gè)展望,。

從對(duì)xx的一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查，一步一步的學(xué)習(xí),、一點(diǎn)一滴的積累,，截止今天，我發(fā)放的貸款總額是x萬(wàn)元,，筆數(shù)x筆，營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)x名,，無(wú)逾期客戶(hù),，雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距，但我也很欣慰我能從零開(kāi)始,，從最基礎(chǔ)開(kāi)始,，這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。

更是需要三,、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如,。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后，x月中旬我們回到xx,，開(kāi)始展開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作,，我們以客戶(hù)問(wèn)卷調(diào)查的形式，對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶(hù),、小企業(yè)的融資需求,、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,，為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),，x月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后,，我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng)，不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店,、小攤讓我們銀行的xx產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上,，效果也比較顯著，不斷的有客戶(hù)到我行咨詢(xún)和辦理貸款申請(qǐng),。x月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作,，也是我們開(kāi)始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候，一開(kāi)始面對(duì)客戶(hù),，調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序,、沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性，對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,，對(duì)客戶(hù)提供的信息判斷也很薄弱,，和客戶(hù)溝通也很欠缺，在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,，這些情況現(xiàn)在都有所改善,，調(diào)查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法，信息間的交叉檢驗(yàn),，對(duì)信息的甄別,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是,，還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí),，很多問(wèn)題需要我解決。

在過(guò)去的x個(gè)月,，雖然工作一定的進(jìn)步,，然而我也清楚地看到了自身存在的不足，一是學(xué)習(xí)不夠,，面對(duì)行業(yè)的不同情況,，我們初入信貸行業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面，對(duì)客戶(hù)的把握不夠準(zhǔn)確,，在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),，不僅在工作中總結(jié)，也要在網(wǎng)絡(luò)上,、同事那里取經(jīng),。二是客戶(hù)資源不夠，客戶(hù)才是根本，只有提高客戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量,，才提高我們的業(yè)績(jī),，目前我擁有的客戶(hù)資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單，和一些已貸客戶(hù)的下游名單,，但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，我們還要深度挖掘客戶(hù)的資源，按行業(yè)和市場(chǎng)不同,，具體的做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,。三是提高自己的工作主動(dòng)性，腳踏實(shí)地,，多干少說(shuō),，在實(shí)踐中完善和提高自己，改進(jìn)自己的工作方法,，讓工作效率大大提高,。

20xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始，我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為x萬(wàn)元,，在20xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加x萬(wàn)元,，我沒(méi)有把目標(biāo)定太高，因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,，我都會(huì)一樣付出努力,，我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo)，在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī),。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇六

時(shí)間悄然走過(guò),，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20xx年的工作,，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，用心主動(dòng)的履行工作,，較好的完成了本的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí)，閱讀相關(guān)書(shū)籍,，經(jīng)過(guò)不懈努力,，最后掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都用心參加,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”，通過(guò)上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,，降低因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠用心主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。

作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)職責(zé)心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，職責(zé)重于泰山,，絲毫馬虎不得,。

在貸前調(diào)查，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī),，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人的主體資格,、信用狀況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,，到保證人的資格,、保證潛力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性,；從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算,、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況，撰寫(xiě)調(diào)查并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng),。

在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間，用心與總行項(xiàng)目組配合,，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件，梳理流程,，用心與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，用心開(kāi)拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一齊，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇七

20xx年,，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導(dǎo),，在全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、理清工作思路,，一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃，今年初,，我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,，學(xué)習(xí)方面,，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道,，學(xué)習(xí)銀行管理模式,，在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,，年初我就將存款,、貸款、四五級(jí)不良貸款,、財(cái)務(wù)收入,、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過(guò)分析,，針對(duì)性地作出一些決策,，例如在不良貸款方面，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái),，然后按時(shí)間順序排列出來(lái),，再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶(hù)導(dǎo)出來(lái),，在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,，同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入。

二,、服從社主任的安排,、團(tuán)結(jié)同事。一年來(lái)我服從社主任的工作安排,，團(tuán)結(jié)同事,，同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策，配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,，我想以自己的工作責(zé)任感來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心,、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過(guò),，也沒(méi)有議論是是非非，我覺(jué)得作好自己,，讓別人去說(shuō)吧,。

三,、愛(ài)崗敬業(yè),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛(ài)自己的本職工作，信貸工作一年來(lái),，我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,，我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),，對(duì)于貸款條件不符合客戶(hù),、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù)，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評(píng),。在信貸工作方面，我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,，天下誰(shuí)人不識(shí)君”,，一年來(lái)，我在信貸工作上的深入,，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解,。

（一）存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，截止20xx年12月31日,，各項(xiàng)存款達(dá) ***萬(wàn)元,，比xx年年末存款余額***萬(wàn)元，凈增***萬(wàn)元,，平均每月凈增***萬(wàn)元,，本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增***萬(wàn)元，較任務(wù)數(shù)超額完成***萬(wàn)元,，其中儲(chǔ)蓄存款余額為***萬(wàn)元，占比各項(xiàng)存款余額***%,。

（二）貸款平穩(wěn)完成任務(wù),，支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬(wàn)元,，比xx年末貸款余額***萬(wàn)元,，凈增加***萬(wàn)元，本年計(jì)劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元,，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù),。

（三）信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制,。截止xx年12月31日,，四級(jí)不良貸款余額***萬(wàn)元，其中,，逾期貸款***萬(wàn)元,，呆滯貸款***萬(wàn)元，不良貸占比各項(xiàng)貸款***%,，比年初下降***萬(wàn)元,，本年計(jì)劃任務(wù)下降***萬(wàn)元，超額完成***萬(wàn)元。

（四）財(cái)務(wù)收入有所增加,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,，較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元，凈增***萬(wàn)元,較年初以***%的速度增長(zhǎng),，本年計(jì)劃收入***萬(wàn)元,，超額完成***萬(wàn)元。其中:貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,。

（五）股本金保持穩(wěn)定,，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利。股金余額***萬(wàn)元,全年分紅利***萬(wàn)元,；金碧卡發(fā)行***張,，本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成計(jì)劃數(shù)的***%。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,，本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成率為***%,。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇八

匆匆忙忙中，一年的時(shí)間很快過(guò)去了,。這一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下，認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1,、提高工作質(zhì)量。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,。

2,、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此，我不斷提醒自己,，要增強(qiáng)責(zé)任心,。對(duì)20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,，更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸,，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人x,，來(lái)我社貸款,，經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了x的貸款申請(qǐng),。x再三請(qǐng)求我都謝絕,。

3、堅(jiān)持信貸原則,、做好貸款的審查,。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來(lái)，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,，從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,，沒(méi)有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”

(1)貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法的原件;

(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20x年累放102筆,，金額14943.7萬(wàn)元,，年累收利息及本金4千余筆左右,，共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元，本金18205.4萬(wàn)元,，但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò),。

回首全年，總的感覺(jué)是忙與累,，但我覺(jué)得很充實(shí),。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn),。新的一年里,，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員總結(jié)篇二

伴隨著20x年尾聲的悄悄臨近,，我走上工作崗位一年了,，從剛開(kāi)始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信，到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),，其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，用心主動(dòng)地履行工作職責(zé),，及時(shí)總結(jié)工作中的不足,，發(fā)奮提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?，F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下：

一,、問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)

人無(wú)論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí),，在思想、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,，只有這樣，才能不斷進(jìn)步,，持續(xù)一渠清泉,。

應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位，開(kāi)始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況,、經(jīng)營(yíng)信息，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途,、還款意愿,，分析客戶(hù)的還款潛質(zhì)等等，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自己分析錯(cuò)誤,，把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話(huà)給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自己的信心。

同時(shí),，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),，用心參加,，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)刻,，翻看金融書(shū)籍，參考成功信貸案例,。

透過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì),、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì),、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面,，都有了很大的提高。

二,、立足本職某進(jìn)取,，辛勤澆灌信貸花

我熱愛(ài)我的本職工作，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，用心主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jī),。

4,、強(qiáng)化管理，發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,，詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況，了解客戶(hù)x的收入狀況,，確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，透過(guò)一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),，我也將上下求索。

在新的一年里,，我將發(fā)奮克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，發(fā)奮提高自身素質(zhì),，用心開(kāi)拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一齊，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇九

20xx年,，在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持，在聯(lián)社信貸部等各部門(mén)的指導(dǎo),，在全體同事的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高。本年度,，個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、理清工作思路，一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃,，今年初,，我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤，學(xué)習(xí)方面,，我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道，學(xué)習(xí)銀行管理模式,，在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī),。在工作方面，年初我就將存款、貸款,、四五級(jí)不良貸款、財(cái)務(wù)收入,、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析,。通過(guò)分析，針對(duì)性地作出一些決策,，例如在不良貸款方面,，我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來(lái)，然后按時(shí)間順序排列出來(lái),，再合規(guī)合理地降低不良貸款,。又如將所有欠息大戶(hù)導(dǎo)出來(lái)，在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤(pán)活信貸資金,，同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入,。

二、服從社主任的安排,、團(tuán)結(jié)同事,。一年來(lái)我服從社主任的工作安排，團(tuán)結(jié)同事,，同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,，配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作，我想以自己的工作責(zé)任感來(lái)獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,，所以我努力培養(yǎng)自己的耐心,、責(zé)任心、所以也從來(lái)沒(méi)有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過(guò),，也沒(méi)有議論是是非非,，我覺(jué)得作好自己，讓別人去說(shuō)吧,。

三,、愛(ài)崗敬業(yè)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛(ài)自己的本職工作,，信貸工作一年來(lái)，我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,，我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶(hù),，對(duì)于貸款條件不符合客戶(hù)、不良貸款戶(hù)和欠息戶(hù),，我也能和氣的作出解釋和勸說(shuō),，所以我得到每個(gè)客戶(hù)的尊重和好評(píng)。在信貸工作方面，我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無(wú)知己,，天下誰(shuí)人不識(shí)君”,，一年來(lái)，我在信貸工作上的深入,，在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解,。

（一）存款穩(wěn)步增長(zhǎng)，截止20xx年12月31日,，各項(xiàng)存款達(dá) ***萬(wàn)元,，比xx年年末存款余額***萬(wàn)元，凈增***萬(wàn)元,，平均每月凈增***萬(wàn)元,，本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增***萬(wàn)元，較任務(wù)數(shù)超額完成***萬(wàn)元,，其中儲(chǔ)蓄存款余額為***萬(wàn)元,，占比各項(xiàng)存款余額***%。

（二）貸款平穩(wěn)完成任務(wù),，支農(nóng)力度不斷加大,。截止20xx年12月31日，我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬(wàn)元,，比xx年末貸款余額***萬(wàn)元,，凈增加***萬(wàn)元，本年計(jì)劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元,，完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù),。

（三）信貸資產(chǎn)有效改善，不良貸款得到有效控制,。截止xx年12月31日,，四級(jí)不良貸款余額***萬(wàn)元，其中,，逾期貸款***萬(wàn)元,，呆滯貸款***萬(wàn)元，不良貸占比各項(xiàng)貸款***%,，比年初下降***萬(wàn)元,，本年計(jì)劃任務(wù)下降***萬(wàn)元，超額完成***萬(wàn)元,。

（四）財(cái)務(wù)收入有所增加,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元，較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,，凈增***萬(wàn)元,，較年初以***%的速度增長(zhǎng)，本年計(jì)劃收入***萬(wàn)元，超額完成***萬(wàn)元,。其中：貸款利息收入***萬(wàn)元,，中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元。

（五）股本金保持穩(wěn)定,，金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利,。股金余額***萬(wàn)元，全年分紅利***萬(wàn)元,；金碧卡發(fā)行***張,，本年計(jì)劃發(fā)行***張,，完成計(jì)劃數(shù)的***%,。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張，本年計(jì)劃發(fā)行***張,，完成率為***%,。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,，大家下午好：

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過(guò)去,，對(duì)于這過(guò)去的一年，每個(gè)人的心情都是不一樣的,，有人滿(mǎn)意,，有人遺憾，既有欣慰,，也有彷徨,。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,，也將會(huì)是我未來(lái)的一個(gè)里程碑,。

進(jìn)入中行參加工作以來(lái)，我遵照行里的安排,，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開(kāi)始的不適應(yīng)到后來(lái)的從容,，這個(gè)過(guò)程中并沒(méi)有特別驚人的成績(jī),，卻讓我在這個(gè)過(guò)程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。

自今年9月以來(lái),，我有幸來(lái)到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,，并加入了我們營(yíng)銷(xiāo)五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來(lái)的那段時(shí)間,，整個(gè)人都是興奮而又充滿(mǎn)新奇感的,，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無(wú)疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白，作為新加入部門(mén)的實(shí)習(xí)員工,，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)間，指導(dǎo)性材料,，相關(guān)文件以及過(guò)往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶(hù)經(jīng)理的幫助下，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對(duì)將來(lái)的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，那就是踏踏實(shí)實(shí),，打好基礎(chǔ),，從一點(diǎn)一滴做起，不斷的積累充實(shí)自己,，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。在培訓(xùn)過(guò)程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,，一個(gè)指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門(mén)里的實(shí)習(xí)工作,，使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想,，但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,，加深我對(duì)于信貸工作的理解。

具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,，近兩個(gè)月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,，限額申請(qǐng),、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫(xiě)了授信總量年審、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,，同時(shí)在幾位老客戶(hù)經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪(fǎng)客戶(hù),，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)維護(hù)。這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮且充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的,。我知道,，銀行的核心是盈利，而客戶(hù)經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷(xiāo),。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)的各種“武器”,，面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶(hù)，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶(hù)的心理,，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自己,，盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶(hù)經(jīng)理，為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。

現(xiàn)如今,，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過(guò)去大半,，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過(guò)不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長(zhǎng)期以來(lái)耐心的指導(dǎo)和幫助，才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,，最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績(jī),，但我也知道，實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷,，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，積累更多成功的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，才能在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,，我將用飽滿(mǎn)的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛,。我相信,，新的一年，在大家的共同努力下,，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十一

銀行信貸員工作總結(jié)主要反思從事客戶(hù)經(jīng)理工作中的錯(cuò)誤和教訓(xùn)，以助于完善工作細(xì)節(jié),，想到哪里寫(xiě)到哪里,，內(nèi)容并不限于貸前調(diào)查，個(gè)人原創(chuàng),，各位同仁有不同意見(jiàn)或高見(jiàn)的請(qǐng)多多指教,。

首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況。

一是內(nèi)部調(diào)查,，通過(guò)信貸管理系統(tǒng),、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人、擔(dān)保人和借款人親屬的信息,、借款,、擔(dān)保情況和還款記錄。通過(guò)公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性,。

二是外部調(diào)查,。根據(jù)借款人、擔(dān)保人的居住地址,、從事行業(yè),、個(gè)人透漏的信息等，看看有沒(méi)有和他們熟識(shí)的同事,、村民（或村兩委成員）,、原有客戶(hù)，通過(guò)他們,，對(duì)借款人,、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。

三是實(shí)地調(diào)查,。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看,，看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備,、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量,、賬本（資產(chǎn)負(fù)債表可能沒(méi)有,，但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備，沒(méi)有的話(huà)就很成問(wèn)題了）,，生產(chǎn)購(gòu)銷(xiāo)狀況要了解,，成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,，生產(chǎn)的采購(gòu)渠道、銷(xiāo)售渠道要了解,，最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷(xiāo)售對(duì)象,，打電話(huà)了解借款人和他們的往來(lái)情況以及評(píng)價(jià)。查看借款人的自有資金情況（可以要求查看他的存單等）和在銀行信用社的存取記錄,。要了解借款人借款用途的真實(shí)性,。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康、收入等情況,，估算借款人的家庭總收入和總支出,。

我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)（雖然都收回了，但期間很是緊張）

1,、信貸管理系統(tǒng)沒(méi)上的時(shí)候,，有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2多萬(wàn)不良貸款，向我申請(qǐng)借款,，因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保,，沒(méi)有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢(xún)就發(fā)放了，最后不得不通過(guò)起訴收回,。

2,、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備給我看，而我沒(méi)有查看經(jīng)營(yíng)證照,，更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債（這一點(diǎn)由于調(diào)查不深入事后才了解到）,，更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄,。于是只好起訴擔(dān)保人收回,。

3、有些同事介紹的貸款,，疏于防范,，簡(jiǎn)化了程序。到期后難以歸還,，后悔莫及,。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣，有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn),，或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款,。

4、對(duì)于村委成員或者“能人”介紹的貸款,，調(diào)查時(shí)有些大意,，形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險(xiǎn)因素。有個(gè)客戶(hù)經(jīng)村委成員從我這里貸了款,，結(jié)果因家庭矛盾自殺了,。當(dāng)然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好,，這位借款人居然在自殺前提前還了錢(qián)。但這事想想后怕,。

5,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款，礙于面子發(fā)放,，調(diào)查也不深入,，期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn)。

剛從事工作的時(shí)候,，學(xué)制度,，吃請(qǐng)是嚴(yán)格禁止的。但實(shí)際從事客戶(hù)經(jīng)理工作中,，發(fā)現(xiàn)其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處：可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人,。首先是酒后吐真言，酒喝多了,，人的本性容易顯露,；其次是了解借款人的朋友圈。和你吃飯借款人一般是請(qǐng)比較不錯(cuò)的親友來(lái)陪的,，所謂“物以類(lèi)聚,，人以群分”，通過(guò)在酒桌上了解借款人的親近好友,，可以進(jìn)一步了解借款人的本性,。三是通過(guò)借款人的消費(fèi)了解借款人，一般而言,，對(duì)于太大方花樣太多（吃了飯洗腳,，洗了腳洗澡，洗了澡唱歌,，唱了歌還沒(méi)完）的借款人,，我是心存警惕適可而止（對(duì)于很不像話(huà)的邀請(qǐng)堅(jiān)決拒絕）的，遇上這種人,，我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好,，我也堅(jiān)決不放款，第二天我把你消費(fèi)的錢(qián)打到你的存折上,，全當(dāng)我自己出錢(qián)了解了一個(gè)不合格的借款人,。而對(duì)于貸款利息斤斤計(jì)較，吃飯時(shí)非常算計(jì)的人,，我反而印象比較好,。

吃飯的弊端更多，權(quán)衡利弊,，吃不如不吃,。

和借款人吃飯的弊端：

1,、貸款利息加上保險(xiǎn)，貸款成本已經(jīng)很高,，而吃飯一般由客戶(hù)掏錢(qián),，于心何忍？

2,、客戶(hù)請(qǐng)你吃飯,，一般抱著“我請(qǐng)你辦事才請(qǐng)你吃飯，吃了飯就要為我辦事”的心理,，如果拒絕貸款,，他會(huì)覺(jué)得很吃虧，有些不咋地的會(huì)故意找麻煩,。

3,、吃人嘴短，吃了飯,，調(diào)查時(shí)難免心虛放松條件,。

4、制度不允許,。

5,、吃飯一般要喝酒，喝酒一般會(huì)誤事,。

曾經(jīng)設(shè)想過(guò)aa制或者自己付錢(qián),，但實(shí)際上行不通，客戶(hù)付錢(qián)的速度一般比你快,，自己付錢(qián)吧,，單位又不給開(kāi)費(fèi)用。所以權(quán)衡利弊,，客戶(hù)請(qǐng)吃飯,，堅(jiān)決不去。至于貸前調(diào)查中收受客戶(hù)禮物,、娛樂(lè)這種事，堅(jiān)決拒絕,，為幾百塊錢(qián)的物品或消費(fèi)而承擔(dān)上萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn),，傻子才做這種事。

非常重要的一點(diǎn)：在辦理貸款手續(xù)時(shí),，必須讓借款人,、擔(dān)保人在《貸后檢查表》、《貸款到期通知書(shū)》,、《貸款逾期催收通知書(shū)》,、《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書(shū)》上簽字,。

貸后檢查表填五張，簽字蓋章,。目的主要是應(yīng)付檢查,，防止被罰款。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,，只是手續(xù)上要事先完備,，以防萬(wàn)一。

貸款到期通知書(shū)一張,。目的一是為應(yīng)付檢查,，二是牽扯訴訟時(shí)效問(wèn)題，可能成為法律要件,。

《貸款逾期催收通知書(shū)》填8張,，逾期后兩年內(nèi)（超訴訟時(shí)效前），每個(gè)季度一張,。一是應(yīng)付檢查,；二是減輕責(zé)任，三是作為法律要件,。自己的一個(gè)教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還,，借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章，從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無(wú)辦法,。

這些資料不要怕麻煩,，一定要在辦理貸款時(shí)就齊備，如果貸款逾期想再補(bǔ),，會(huì)非常難,。

職工介紹外人貸款的，除非找到兩個(gè)以上無(wú)借款,、無(wú)擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保,，否則必須由介紹人擔(dān)保，如果介紹人不能擔(dān)保,，不管是誰(shuí)介紹的,，貸款免談。

對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)貸款的,，免談,，一律不辦。原因很簡(jiǎn)單,，他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段,。但如果你給他放了貸款，到期收不回起訴，他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?，F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn),，遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

借款人申請(qǐng)貸款時(shí),，要先提供借款人,、擔(dān)保人的住址和電話(huà)，先進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系溝通,，并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,，這樣可以防止欺騙。包括借款人騙自己,、也包括借款人騙擔(dān)保人,。

借款人申請(qǐng)貸款而妻子等親屬不同意的，不予放貸款,。原因很簡(jiǎn)單,，最了解借款人的，是他的親屬,，如果他的親屬都不支持,，你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎，而沒(méi)有家庭支持的人,，事業(yè)一般很糟糕,。

每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理都會(huì)有一個(gè)自己的借款人圈子，這個(gè)圈子,，應(yīng)該是由講求誠(chéng)信,、重視家庭、行為端正,、事業(yè)成功的人來(lái)組成,，你的借款人圈子會(huì)影響到你自己的行為和人生，不可不重視,。不可否認(rèn),，我干客戶(hù)經(jīng)理期間。較為接近,、來(lái)往頻繁的借款人圈子,，素質(zhì)較低，行為較差,，事業(yè)也混的不怎么樣,。我假如再干客戶(hù)經(jīng)理，必須端正自己的行為,，建立一個(gè)端正的圈子，離小人遠(yuǎn)一點(diǎn)。

貸款管理中應(yīng)該使用五級(jí)分類(lèi)方式,。但鑒于目前五級(jí)分類(lèi)現(xiàn)狀,，可以采取賬面一套五級(jí)分類(lèi)帳，自己再私下建立一份五級(jí)分類(lèi)帳的做法,，以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)管理,。

貸款調(diào)查中，千萬(wàn)不要收受客戶(hù)的禮物和吃飯,、娛樂(lè)邀請(qǐng),。

客戶(hù)申請(qǐng)貸款時(shí)，先問(wèn)他能不能找到定期存單質(zhì)押擔(dān)保,，畢竟這是最安全的方式,。數(shù)額較大的，也可以考慮房地產(chǎn)抵押擔(dān)保,，因?yàn)橹挥袛?shù)額大,，客戶(hù)才能考慮評(píng)估及其他程序，而房地產(chǎn)抵押率在房?jī)r(jià)高漲的時(shí)候,，能低則低,。對(duì)于房產(chǎn)抵押的，要求他出具第二套房產(chǎn)證明,，并在房管局備案,，貸款還清前不出售。如果這個(gè)設(shè)想不能成立,，那末房地產(chǎn)抵押貸款也不用辦,。

不管誰(shuí)介紹的貸款，都要堅(jiān)持原則,，行就是行,，不行就是不行。如果初次調(diào)查后認(rèn)為不行,，領(lǐng)導(dǎo)讓再次調(diào)查,，干脆找理由推脫掉，讓他安排別人辦理,。別給自己找麻煩,。

信貸業(yè)務(wù)的大忌是輕率、淺顯,、沒(méi)主見(jiàn),、沒(méi)原則和仁慈。

一定要了解借款人和擔(dān)保人的住址,，并且在調(diào)查中一定要去一趟,。在貸后檢查中更要注意借款人的住址變化。

傳統(tǒng)的借款人信用分析的5c及個(gè)人的理解。

上因素,，再加上自己能想到的因素,，對(duì)客戶(hù)的品德進(jìn)行判斷。

后,，這家小銀行永遠(yuǎn)的失去了新聞集團(tuán)這家客戶(hù)）

庭收入和家庭負(fù)擔(dān),。最后，要判斷出借款人有多少錢(qián),，這些錢(qián)有多少是他自己的,。可以要求查看借款人的銀行流水和存款狀況,。

4,、collateral，擔(dān)保,。分析擔(dān)保人的實(shí)力,、信用狀況、品德等因素,。

5,、conditions，環(huán)境,。分析借款人的行業(yè)是否有環(huán)保,、法律、發(fā)展等方面的障礙,，其前景如何,，競(jìng)爭(zhēng)程度如何，總體利潤(rùn)率如何,，借款人的經(jīng)營(yíng)在本地,、本區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么地位，其項(xiàng)目的持續(xù)性如何,。這一點(diǎn)看起來(lái)有些虛,，但確實(shí)很重要，對(duì)于化工,、石灰等行業(yè),，調(diào)查時(shí)應(yīng)查看有沒(méi)有相應(yīng)的法律文件、環(huán)保,、安檢手續(xù),。如果沒(méi)有，一旦被取締,，還貸款就成問(wèn)題了,。

目前大部分貸款是擔(dān)保貸款,，某位主任任職期間曾經(jīng)采取了一個(gè)辦法：如果借款人有抵押物，比如自己的住房之類(lèi)的,，首先要他找找擔(dān)保人,，簽訂借款合同和擔(dān)保合同,。但同時(shí)又和借款人訂立一份抵押合同,，要求用住房等進(jìn)行擔(dān)保，（住房不用做評(píng)估,，只做抵押登記即可）,。將擔(dān)保借款合同納入手續(xù)管理，抵押合同則自行保管,，上級(jí)檢查時(shí)只給看擔(dān)保的手續(xù),。而一旦借款人和擔(dān)保人都不能歸還貸款，就以抵押合同為依據(jù),，執(zhí)行房產(chǎn),。這一措施雖然在法律和制度上不一定合規(guī)，但在實(shí)際上卻對(duì)借款人有極大的約束作用,。事實(shí)也證明,，這位主任任職期間，資產(chǎn)質(zhì)量一直非常好,。

客戶(hù)到單位申請(qǐng)貸款時(shí),，第一次面談，應(yīng)該問(wèn)訊以下問(wèn)題：

1,、貸款的用途是什么,？

6、客戶(hù)有那些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的機(jī)器設(shè)備,？成新率如何,？有沒(méi)有購(gòu)置發(fā)票？?jī)r(jià)值如何,？

7,、客戶(hù)每月的生產(chǎn)量、銷(xiāo)售量有多少,？成本如何,？?jī)r(jià)格如何？利潤(rùn)情況如何,？（單件利潤(rùn),、每月利潤(rùn)、每年利潤(rùn)）,。

11,、借款人能否借來(lái)存單進(jìn)行質(zhì)押,？

14、客戶(hù)有哪些比較熟識(shí)的人,，認(rèn)為他們會(huì)對(duì)自己作出正確的評(píng)價(jià),？請(qǐng)他留下他們的電話(huà)。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十二

伴隨著20__

一、問(wèn)渠那得清如許,，為有源頭活水來(lái)

人無(wú)論從事什么職業(yè),，都需要不斷學(xué)習(xí)，在思想,、文化,、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣,，才能不斷進(jìn)步,，持續(xù)一渠清泉。

應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,，開(kāi)始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶(hù)的基本狀況、經(jīng)營(yíng)信息,，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途,、還款意愿，分析客戶(hù)的還款潛質(zhì)等等,，這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),，有很大難度,。起初，我總在心里想,，如果自己分析錯(cuò)誤,，把錢(qián)放出去還不上怎樣辦?于是經(jīng)常打電話(huà)給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們交流心中的疑惑,，在得到細(xì)心的答復(fù)后,，自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),，也增加了自己的信心。

同時(shí),，我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足，只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,，還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,，于是我用心利用工余時(shí)刻加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,。對(duì)行里帶給的各種培訓(xùn),，用心參加，對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)余時(shí)刻，翻看金融書(shū)籍,，參考成功信貸案例,。

透過(guò)實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì),、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì),、文字語(yǔ)言表達(dá)潛質(zhì)等方面，都有了很大的提高,。

二,、立足本職某進(jìn)取，辛勤澆灌信貸花

我熱愛(ài)我的本職工作,，能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，用心主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),，回顧這一年，辛勤的汗水最后換來(lái)了喜人的成績(jī),。

4,、強(qiáng)化管理，發(fā)奮清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,，詳實(shí)調(diào)查客戶(hù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況，了解客戶(hù)x的收入狀況,，確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。

三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下求索

一年的工作已漸漸落下帷幕,，一些成績(jī)的取得，離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,，自己仍有許多不足之處，透過(guò)一年的磨礪與鍛煉,，自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn)，我也將上下求索,。

在新的一年里,，我將發(fā)奮克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí),，發(fā)奮提高自身素質(zhì),，用心開(kāi)拓，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一齊,，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十三

要想做一名優(yōu)秀的信貸員并不容易,，但并不是不能做到，而要看你去不去做,？如何去做,？我從最初的一名信貸員到現(xiàn)在的一名信用聯(lián)社主任，經(jīng)歷了近三十多年來(lái)農(nóng)村信用社的風(fēng)雨歷程，目睹了廣大信貸人員風(fēng)里來(lái),、雨里去的辛酸和不易,。就如何做一名合格的、稱(chēng)職的,、優(yōu)秀的,、與“三農(nóng)”滿(mǎn)意的、貼心的信貸員,，我曾走訪(fǎng)了轄內(nèi)的信貸員及內(nèi)勤,、廣大貸戶(hù)以及信合家屬，通過(guò)與他們的說(shuō)細(xì)交流,，經(jīng)我詳細(xì)整理,，認(rèn)真總結(jié),，我認(rèn)為優(yōu)秀信貸員要做到“三個(gè)十,，即：牢記十大戒律擺正十個(gè)關(guān)系干好十件事情。

三字經(jīng)中有一句話(huà)是“子不教,，父之過(guò),；女不教,，母之錯(cuò)”。那么作為我們信用社一個(gè)單位來(lái)說(shuō)是否應(yīng)該這樣理解：職工不教,，領(lǐng)導(dǎo)之過(guò)，職工犯錯(cuò),，管理之錯(cuò),。我們近年來(lái)相繼提出了一系列的管理制度辦法，但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,，致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解,、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差，使大家有時(shí)無(wú)所適從,，不知何為,，盲目從事，摸索著工作,，人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,，更有甚者，自己犯了法,、違了章,、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里。再之,，制度追究不力,，姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象，使之有章不循,、充耳不聞,、我行我素,，損害了信用社的聲譽(yù)，也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,，只要我們心中有一道制度“高壓線(xiàn)”；只要我們視制度如神圣,；只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染,；只要我們心中裝著集體利益，牢記“十大戒律”,，就能作好信貸工作,。

一戒不學(xué)無(wú)術(shù)，濫竽充數(shù),。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,，懂得業(yè)務(wù)，富有責(zé)任心,，堅(jiān)持原則,，不循私情，善經(jīng)營(yíng),，會(huì)管理的高能人才,，黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹，信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來(lái)落實(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,，形勢(shì)的變化，知識(shí)需要隨時(shí)更新,，一些觀(guān)念,、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn)，不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,，憑相當(dāng)然辦事,，要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,，就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,，那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天，將會(huì)被“優(yōu)勝劣汰,、適者生存”這根準(zhǔn)繩公平論斷,。

二戒自吹自擂，盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,，有各自的工作范圍、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限，要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開(kāi)展工作,，是自己的服務(wù)對(duì)象,，要積極扶持；不是自己的服務(wù)對(duì)象,，婉言謝絕,；是自己的權(quán)限額度，主動(dòng)適時(shí)辦理,，超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,，積極上報(bào)，切不可盲目許愿,，點(diǎn)頭拍胸,，超越信用社集體審批組織之上，給自己造成被動(dòng)失去威信,，給貸戶(hù)造成損失,。諸如：房產(chǎn)盲目評(píng)估過(guò)戶(hù)，盲目簽訂貸款協(xié)議,，盲目辦理公證手續(xù),，盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等。

五戒短期行為,，重放輕收,。近年來(lái)，我們進(jìn)行了工資制度改革,，實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,，萬(wàn)元含薪制，這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,，加快信用社發(fā)展，增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,，起到了積極的推動(dòng)作用,。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法，那就是要想多掙工資,，就得多收貸款利息,，要想多收利息，就得多放款,，從我們目前執(zhí)行情況看,，大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下，加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),，從而實(shí)現(xiàn)效益,。今后，我們要堅(jiān)持始終，不按一時(shí)成敗論英雄,，力戒短期行為,，搞個(gè)人政績(jī)，盲目的放大額壘大戶(hù),，給信貸資金帶來(lái)潛在的風(fēng)險(xiǎn),，同時(shí)，我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,，將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,，保證放得出，收得回,，落實(shí)好我們提出的“四定四包”責(zé)任制,，即：定服務(wù)區(qū)域、定服務(wù)對(duì)象,、定貸款權(quán)限,、定管理責(zé)任以及包調(diào)查、包發(fā)放,、包收回,、包效益，從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道,。

面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,，開(kāi)始我還真有些膽怯。從**年參加工作以來(lái),，需要三天兩頭跑到客戶(hù)家中,，實(shí)地了解客戶(hù)的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,，調(diào)查掌握客戶(hù)的貸款用途,、還款意愿，分析客戶(hù)的還款能力,。這些對(duì)于不善與人交流的我來(lái)說(shuō),，實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,，我總在心里想,，把錢(qián)放出去還不上怎么辦？有時(shí)打起了退堂鼓,，覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好,。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時(shí)和大家座談,，讓大家解放思想,，放下包袱,，說(shuō)：“還沒(méi)干就不要輕易否定自己，你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪，使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,，整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)始有了活力。我和大家一樣,，也受到了很大鼓舞,，下定決心從零開(kāi)始學(xué)起。

通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。

通過(guò)支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶(hù)開(kāi)始上門(mén)咨詢(xún),，我也迎來(lái)了第一位貸款客戶(hù),。那天，我懷著復(fù)雜的心情,，與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車(chē)來(lái)到了xx村,。這位客戶(hù)是個(gè)農(nóng)戶(hù)，有十多年的養(yǎng)殖歷史,，對(duì)市場(chǎng)非常了解,。在客戶(hù)家，我作了自我介紹后,，便開(kāi)始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢(xún)問(wèn),。由于是第一次與客戶(hù)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”交流，加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,，心里很緊張,，問(wèn)了不到20分鐘，客戶(hù)突然說(shuō)：“我不貸了,，你們走吧,，不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛，跟審犯人似的,。”我見(jiàn)狀,，趕忙解釋?zhuān)蛇@位農(nóng)戶(hù)就是不再配合了,。無(wú)奈，我與同事掃興而歸,，第一次營(yíng)銷(xiāo)就此“流產(chǎn)”,。

回去的路上,，我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景，又問(wèn)同事的感受是什么,。經(jīng)過(guò)分析,，我找到了答案：?jiǎn)栴}不在客戶(hù)，完全是自己根本不會(huì)跟客戶(hù)交流,，不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。捫心自問(wèn)，如果總是這樣不善于與客戶(hù)交流溝通,，以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款,？不行，必須改,，從頭練,！從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,，與小商戶(hù)們聊天,，練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù)；下班后還走親訪(fǎng)友,，介紹銀行小額信貸,，把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?，F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知：開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶(hù),，深入了解掌握農(nóng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律，盡快了解行業(yè),，是自己的首要任務(wù),。通過(guò)親戚找到幾戶(hù)農(nóng)戶(hù)，與同事一起實(shí)地去了解情況,。時(shí)間一長(zhǎng),，漸漸地習(xí)慣了這種工作。半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,，但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,；同時(shí)，更感激一直默默無(wú)聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,，努力工作爭(zhēng)起做一名合格的**銀行信貸員。

時(shí)間悄然走過(guò),，參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,，作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,，回顧20xx年的工作，在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作，較好的完成了本的工作任務(wù),，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高業(yè)務(wù)技能,。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，閱讀相關(guān)書(shū)籍,，經(jīng)過(guò)不懈努力，終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,，辦理了xx銀行第一筆商品融資貸款，并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,，為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。

由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng)，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,，因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,，通過(guò)上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

二,、認(rèn)真仔細(xì)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)xx銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,，沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫(xiě)調(diào)查并定期上報(bào)總行,，得到了總行貸后部門(mén)的通報(bào)表?yè)P(yáng)。

三,、

在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,，積極與總行項(xiàng)目組配合,，提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù)，并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究相關(guān)文件,，梳理流程,，積極與公司業(yè)務(wù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺，得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

在新的一年里，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20xx年,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,，在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在同志們的通力合作下,，我以國(guó)家宏觀(guān)經(jīng)濟(jì),、金融政策和信貸法律、法規(guī),、行政規(guī)章為準(zhǔn)則,，努力提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)注重調(diào)研分析,，大膽嘗試創(chuàng)新舉措,，取得了一定的工作成效。一,、不斷完善自我,，提高綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢(shì)下xx銀行工作的客觀(guān)需要,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。一是在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”理論，不僅提高了政治洞察力,，還能夠樹(shù)立正確的世界觀(guān),、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),、服務(wù)觀(guān),；二是在業(yè)務(wù)上認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了知識(shí)層面,，還善于在實(shí)踐中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,；三是工作上注重個(gè)人品行修養(yǎng)，努力做到遵紀(jì)守法,、服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事、顧全大局,、誠(chéng)信做人,、踏實(shí)做事。

二,、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，提高工作效率。

因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化,，加上各分支機(jī)構(gòu)報(bào)審貸款越來(lái)越多,，原來(lái)的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來(lái)越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的客觀(guān)需求，如不及時(shí)進(jìn)行更新,，勢(shì)必會(huì)嚴(yán)重影響貸款審查的工作效率,，甚至?xí)适?lái)之不易的客戶(hù)群。但是,，如果聘用外部專(zhuān)業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,，那么一是時(shí)間來(lái)不及，二是有程序泄密的風(fēng)險(xiǎn)，三是將支付較高的研發(fā)費(fèi)用,。因此,，我與xx同志本著為xx銀行利益著想的宗旨，靠自主創(chuàng)新共同開(kāi)發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng),。該系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)生成審議表,、投票表決表、審查審批意見(jiàn),、審查報(bào)告,、會(huì)議紀(jì)要等相關(guān)信貸審查資料，不僅節(jié)省了人力資源,，更最大限度提高了貸款審查工作效率,，得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,，并在全轄推廣使用,。此外，我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,，認(rèn)真總結(jié)了開(kāi)發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn),，被總行簡(jiǎn)報(bào)刊登。

三,、切實(shí)履行職責(zé),，當(dāng)好決策參謀。

信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上報(bào),，需要具有豐富的信貸知識(shí)和多年的經(jīng)驗(yàn)積累,。報(bào)表包括日?qǐng)?bào)、旬報(bào),、月報(bào),、季報(bào)等常規(guī)性報(bào)表及許多臨時(shí)性報(bào)表，分別報(bào)往上級(jí)行,、銀監(jiān)局,、人民銀行及市政府金融辦。我對(duì)向不同單位上報(bào)的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報(bào)口徑及報(bào)表的連續(xù)性,，平均每月上報(bào)的報(bào)表40套以上,，確保了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和報(bào)送及時(shí)。信貸材料的審查及打印,，需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心,。我對(duì)報(bào)審貸款資料的合法性、合規(guī)性,、真實(shí)性,、完整性、有效性、一致性,、合理性進(jìn)行認(rèn)真審查,，充分揭示主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)并提出風(fēng)險(xiǎn)防范措施，全年審查及打印審查材料3,，000份以上,，確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,，我在日常工作中還做到“三勤”,，即勤觀(guān)察調(diào)研，撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告,；勤積累素材,，指導(dǎo)基層工作；勤反饋信息,，當(dāng)好決策參謀。我撰寫(xiě)的《對(duì)加強(qiáng)信貸檔案管理工作的幾點(diǎn)建議》被總行調(diào)研期刊采用,。我還參與制訂了《xx農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,，促進(jìn)了全行信貸管理向有章可循、有章必循,、遵章必嚴(yán),、違章必究的方向邁進(jìn)。

四,、開(kāi)展征信宣傳,，改善融資環(huán)境。

為積極響應(yīng)中國(guó)人民銀行總行統(tǒng)一開(kāi)展的“20xx年征信專(zhuān)題宣傳月”活動(dòng),，我堅(jiān)持“有聲勢(shì),、有特色、有實(shí)效”的宣傳原則,，緊扣“珍愛(ài)信用記錄,、享受美好人生”的宣傳主題，協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展多種形式的征信宣傳活動(dòng),，收到了良好的社會(huì)效果,。9月初，我協(xié)調(diào),、指導(dǎo)各分支機(jī)構(gòu)深入田間地頭,，現(xiàn)場(chǎng)向農(nóng)戶(hù)宣傳征信知識(shí)，并在重點(diǎn)行政村的政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi)張貼征信宣傳單,，千方百計(jì)把征信知識(shí)送入千家萬(wàn)戶(hù),，切實(shí)提升了征信知識(shí)的社會(huì)認(rèn)知度。9月上旬，我協(xié)助法人客戶(hù)服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶(hù)企業(yè)走訪(fǎng),，與企業(yè)負(fù)責(zé)人座談,，宣傳征信系統(tǒng)對(duì)中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。9月19日,，我參與了xx銀行在xx滿(mǎn)族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿(mǎn)族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺(tái)”—征信知識(shí)進(jìn)鄉(xiāng)村宣傳活動(dòng),。該項(xiàng)活動(dòng)采取主持人講解征信知識(shí)與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進(jìn)行的方式,，收到了寓教于樂(lè)的成效,，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報(bào)表?yè)P(yáng),。

五,、認(rèn)真服務(wù)基層，確保管理到位,。

服務(wù)基層是做好信貸管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,，也是信貸管理部落實(shí)總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過(guò)多年,，熟知一線(xiàn)員工尤其是信貸人員的辛苦,。因此，我牢固樹(shù)立服務(wù)大局,、服務(wù)基層的宗旨,，把基層滿(mǎn)意不滿(mǎn)意作為衡量自己工作的標(biāo)準(zhǔn)。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問(wèn)題,，及時(shí)幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),，了解基層對(duì)信貸管理的需求，避免了基層和總行職能部門(mén)管理脫節(jié)的現(xiàn)象,；二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報(bào)表,、征信系統(tǒng)日常管理、開(kāi)戶(hù)企業(yè)貸款卡年審,、信貸資產(chǎn)五級(jí)分類(lèi)及借名,、假冒名貸款的排查清收等工作，對(duì)正常貸款中逾期及逾期90天以上,、到期,、欠息等貸款進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警提示；三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機(jī),，切實(shí)履行好對(duì)基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能,。2月中旬，我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,，為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進(jìn)打下了良好基礎(chǔ),。4月初,，我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班，進(jìn)一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,，為防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了良好的信息保證,。7月上旬、中旬,，在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,，我負(fù)責(zé)講解常規(guī)性信貸報(bào)表、信貸管理系統(tǒng)常見(jiàn)的問(wèn)題及處理方法和省聯(lián)社專(zhuān)項(xiàng)整治階段各種報(bào)表的填報(bào)等知識(shí),，全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī),、轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì),、防控信貸風(fēng)險(xiǎn)等方面均受益匪淺,。

綜上所述，我雖然取得了一定的工作成效,，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距,。一是對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹，二是對(duì)問(wèn)題處罰的力度不夠,，三是平時(shí)對(duì)信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,，四是機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的觀(guān)念還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在新的一年里,，我將恪盡職守，努力拼搏,，不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀，當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,，當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,，為xx銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。

信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十四

入職以來(lái),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，閱讀相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)過(guò)不懈努力,，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),，很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,，增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,，通過(guò)上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀(guān)調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性；從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,；從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,，沒(méi)有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查，我每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,，及時(shí)了解產(chǎn)品行情,，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷(xiāo)售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行,。

回顧工作,，自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,；二是只滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸員年度個(gè)人工作總結(jié)光陰如梭，轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去了,，在這一年里我學(xué)到了許多,，非常感謝郵政儲(chǔ)蓄銀行提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),，不斷進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。

回首過(guò)去的一年當(dāng)中,，銀行陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多,。在此我向銀行尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手。下面我將這一年來(lái)的具體個(gè)人工作總結(jié)匯總?cè)缦拢?/p>

1.堅(jiān)持完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,；

2.協(xié)助同事們做好辦公室的日常工作，如文件的打印,、復(fù)印和任務(wù)的安排,、客人的接待,，布置等；三是認(rèn)真完成了檔案的整理工作,，對(duì)各類(lèi)文件及時(shí)收集,、歸檔，做好分類(lèi)存放,，條理清楚,，便于查閱；四是穩(wěn)定做好老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù),，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，進(jìn)一步樹(shù)立郵政儲(chǔ)蓄銀行的品牌形象。

3.嚴(yán)于律已,，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。

匆匆忙忙中,，一年的時(shí)間很快過(guò)去了,。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度,，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

1、提高工作質(zhì)量,。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理,，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成,。

2,、嚴(yán)格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷提醒自己,，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,，更好的堵絕了向不良客戶(hù)發(fā)放貸款及一戶(hù)多貸，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。如：借款人xxx,，來(lái)我社貸款，經(jīng)過(guò)客戶(hù)信息查詢(xún)發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,，拒絕了xxx的貸款申請(qǐng),。xxx再三請(qǐng)求我都謝絕。

3,、堅(jiān)持信貸原則,、做好貸款的審查。我深知,，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來(lái),，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力到保證人的資格,、保證人的能力、抵押物的合法有效性,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,，沒(méi)有一絲一毫的松懈,。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”

(1)貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法的原件;

(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,，金額14943.7萬(wàn)元,，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬(wàn)元,，本金18205.4萬(wàn)元,，但沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆差錯(cuò)。

回首全年,，總的感覺(jué)是忙與累,，但我覺(jué)得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,，工作開(kāi)拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣,。五是處理問(wèn)題時(shí)工作方法需要改進(jìn),。新的一年里，我將努力克服自身的不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手,，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

時(shí)間悄然走過(guò),，作為郵儲(chǔ)的一名信貸員感觸甚多，就本人貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想。談點(diǎn)體會(huì),。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,，常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks。有人說(shuō)工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇。現(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。

在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí),。

第一,、我們要學(xué)會(huì)看人。

因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話(huà)，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢(qián)但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒(méi)有錢(qián)沒(méi)有辦法還的人。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶(hù),、留住客戶(hù)。我們是做業(yè)務(wù),，客戶(hù)是我們的上帝,。

那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一"培訓(xùn)不低于五天"這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶(hù),，其中一組是培訓(xùn)五天，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶(hù)比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶(hù)的還款意識(shí)好得多,。"打江山容易守江山難"這句話(huà)估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái)，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩,、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),，客戶(hù)都喜歡貸到更多的錢(qián)做更大的事業(yè)，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑,。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,，為什么呢?因?yàn)樗麄儧](méi)有我們這批人,，沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶(hù)戶(hù)農(nóng)家服務(wù)，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)始做我們"同樣"的工作,，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,，打下的"江山"我們必須要想到以后如何地守住"江山",。貸戶(hù)是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶(hù)你是絕對(duì)的放心。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理,。

我們的客戶(hù)多了，如果你沒(méi)有很好的管理能力,，那么你的問(wèn)題就來(lái)了,，問(wèn)題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶(hù)而定，而貸戶(hù)是很多,，你不可能滿(mǎn)足所有貸戶(hù),，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶(hù)。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢(qián)的問(wèn)題，而人們對(duì)錢(qián)是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶(hù)負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四,、我們要學(xué)會(huì)做人,。

"要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人"其實(shí)這句話(huà)是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂(lè),。面對(duì)顧客時(shí),，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，做到貸戶(hù)和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L(fǎng)客戶(hù),。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶(hù)有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線(xiàn)上升,，以后的回收率更是百分之百。

第五,、往后專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,，我本著"把工作做的更好"這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作，為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

在郵儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?，F(xiàn)將本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一,、一分耕耘，一分收獲,，成績(jī)是對(duì)我一年來(lái)所有努力的肯定

從事客戶(hù)經(jīng)理工作以來(lái),，本人各項(xiàng)年度任務(wù)完成情況較好。金年收回正常貸款**萬(wàn)元,，完成年度任務(wù)的**%,，比去年同期多收**萬(wàn)元;收回逾期貸款**萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的**%,，比去年同期多收**萬(wàn)元;收回呆滯貸款**萬(wàn)元,，完成任務(wù)的**%，比去年同期多收**萬(wàn)元;收回呆帳**元,，完成年度任務(wù)的**%;收回利息**萬(wàn)元,，完成年度任務(wù)的**%,，比去年同期多收**萬(wàn)元;發(fā)放貸款**萬(wàn)元，完成年度任務(wù)的**%,，比去年同期多增**萬(wàn)元,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了我的個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)

不懂就學(xué),，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。本人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)金融法律,、法規(guī),、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身廉潔自律教育,，忠于職守，依法辦事,。同時(shí)積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高

一直以來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的各種路線(xiàn)、方針,、政策,，學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī),，積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀(guān),、價(jià)值觀(guān)。勤勉的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障,。一年以來(lái),，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐郵儲(chǔ)為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，用滿(mǎn)腔熱情積極,、認(rèn)真,、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行信貸人員職責(zé),，自覺(jué)按規(guī)操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不貪污挪用,、不謀私利，不參與賭博等違法亂紀(jì)行為,，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

四、實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)技能不斷增長(zhǎng),，工作能力不斷加強(qiáng)

自我從事信貸員工作以來(lái),，我對(duì)郵儲(chǔ)的行政村進(jìn)行走訪(fǎng)，積極的走村串戶(hù)了解情況,。我首先找到了各村委會(huì)的干部,，向他們了解村里的基本情況。一段時(shí)間下來(lái),，我對(duì)所管轄村的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、主要經(jīng)濟(jì)收入來(lái)源、支柱農(nóng)業(yè)以及農(nóng)戶(hù)的一些基本狀況已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解;接下來(lái),，我便逐戶(hù)的走訪(fǎng)那些借款逾期較久的借款戶(hù),，具體了解他們的情況以便對(duì)癥下藥。截止今年年底,，我的各項(xiàng)年度任務(wù)指標(biāo)都完成得較好,。通過(guò)實(shí)踐，我解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,。

五,、在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí)，我也還存在著以下幾個(gè)的問(wèn)題

一是工作中有時(shí)魄力還不夠,，放不開(kāi)手腳;二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;三是對(duì)一些業(yè)務(wù)技能特別是財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)還不夠熟悉,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1、學(xué)精于勤而荒于嬉,，實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ),。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,，積極、熱情的對(duì)待每一件工作,。

2,、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

3,、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨,，我將通過(guò)多看,、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。

匆匆忙忙中,，一年的時(shí)間很快過(guò)去了。這一年里,，我在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有一定的提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一,、重視思想政治學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

(一),、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，平時(shí)我關(guān)心國(guó)家大事，注重對(duì)政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)黨的方針政策,，端正思想，亞于律己,，牢固樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè),、勤政廉潔，剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,，努力向黨組織靠攏,，積極進(jìn)取，爭(zhēng)取早日能成為黨組織的一員,。

(二),、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，平時(shí)我非常注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)制度和辦法的學(xué)習(xí),，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)單位下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用,，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真履行工作職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作

我熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

(一),、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一關(guān)口，作為一名信貸員,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)，因此,，我不斷提醒自己,，不斷增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),，為了更好把好關(guān)口,，我掌握了證件真?zhèn)伪鎰e能力，從而把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。

(二),、堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的調(diào)查工作,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)本行的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來(lái),，我堅(jiān)持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查，從借款人主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提成貸與不貸的理由，每一個(gè)環(huán)節(jié)都仔細(xì)審查,，沒(méi)有絲毫懈怠,。在貸前做到三個(gè)必須，即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。

(三),、提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理是信貸員重要工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，我堅(jiān)持做好當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，各項(xiàng)賬務(wù)全部核對(duì)從不過(guò)夜,。

三,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力

一年來(lái),，我與同事能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作，為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,，盡心盡力,。

(一)、千方百計(jì)拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到我行存款,，為壯大我行實(shí)力不遺余力，全年吸存日均余額800余萬(wàn),，較好的完成了我行下達(dá)的任務(wù),。

(二)、積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款,，我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，破除懼貸的思想，尋求效益好的貸戶(hù),，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,，主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶(hù)給予信貸支持,，全年累放貸款9，000余萬(wàn),。

(三),、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,。如上門(mén)服務(wù)做好借款合同的簽訂，收集好貸款檔案資料的收集等,，能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù)。

過(guò)去一年是我行在新的起跑線(xiàn),，搶抓機(jī)遇,、奮發(fā)進(jìn)取、審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年,。一年來(lái),，信貸科堅(jiān)持服務(wù)三農(nóng)辦行宗旨和方向，牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想,，突出風(fēng)險(xiǎn)防范,、強(qiáng)化監(jiān)督、力促管理,，不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,。

回顧一年的工作,，自己仍有不少不足之處。一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。三是只是滿(mǎn)足自身任務(wù)完成，工作開(kāi)拓不夠大膽等,。在接下來(lái)的日子里,，我將努力克服自身的不足，在我行信貸科和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成x年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。