做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇一
時(shí)間悄然走過,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感觸甚多,,回顧的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),,閱讀相關(guān)書籍,,經(jīng)過不懈努力,終于掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒有接觸到,,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,,通過上網(wǎng)查閱,,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,,我不斷的提醒自己,,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,,結(jié)合貸款新規(guī),,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,,梳理流程,,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回顧一年的工作,,自己感到仍有不少不足之處:
一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;
二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇二
時(shí)光荏苒,,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,?;厥准磳⑦^去的xx年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,,有同事的支持與幫忙,,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇,。雖然我還是一個(gè)從事銀行工作的員工,可是經(jīng)過努力,,我已經(jīng)從以前的不懂到了解,,雖然剛接觸這些工作有些懵,,可是我堅(jiān)信,只要努力沒什么是做不好的,,現(xiàn)將我一年中的工作情景作如下總結(jié):
一年來,,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自我的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,。在學(xué)習(xí)的過程中,,我逐漸總結(jié)出了貼合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí),。跟其他同事比,,我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不一樣的就是我需要探索的,。
僅有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,,才能提高效益。充分利用自我現(xiàn)有的的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),,與,。然后逐個(gè)登門拜訪,拒絕,、冷眼甚至辱罵不可避免,,可是值得慶幸的是,經(jīng)過這種方式,,我在原有的營(yíng)銷和維護(hù)個(gè)人客戶的基礎(chǔ)上,,還挖掘了不少新客戶,相信明年的儲(chǔ)蓄情景會(huì)有提升,。
行工作人員也并不是一件十分容易的事情,,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練,。說實(shí)話,,最初的我很懵懂,可是經(jīng)過接近一年的工作和了解,,我發(fā)現(xiàn)我漸漸的喜歡上了這份工作,,這是我最初始料未及的,并且我也必須會(huì)繼續(xù)努力下去,。
初到崗位,,我學(xué)習(xí)了信貸業(yè)務(wù),個(gè)人住房按揭貸款,,剛開始接觸感覺很吃力,,因?yàn)榇蟛糠值臇|西都不懂,,可是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的幫忙,漸漸的,,我摸到了一些門路,,大概的業(yè)務(wù)流程和與客戶溝通,到最終的錄入系統(tǒng)與組卷,,已經(jīng)有了一些了解,,我相信我還會(huì)繼續(xù)提高我的個(gè)人水平,爭(zhēng)取早日成手,。新的一年里,,我為自我制定了新的目標(biāo),為了讓自我盡快成長(zhǎng)為一名合格的銀行員工,,我將著重從以下幾個(gè)方面鍛煉自我,、提升自我。
一,、業(yè)務(wù)方面,。不斷更新自我的銀行業(yè)知識(shí)庫(kù),既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),,又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的本事;既要學(xué)習(xí)自我職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí),也要主動(dòng)了解銀行的貸款,、存款,、結(jié)算,等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),。
二,、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),,認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,。嚴(yán)格要求自我,作風(fēng)正派,,潔身自愛,,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
三,、心理方面,。不斷經(jīng)受磨練,理智應(yīng)對(duì)挫折和失敗,,把行程成熟,、穩(wěn)健的心理狀態(tài)作為自我的成長(zhǎng)目標(biāo)。
四,、我會(huì)在xx年的基礎(chǔ)上,,我將加強(qiáng)與同事們的溝通,、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無縫對(duì)接,,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量,。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度,、強(qiáng)度,,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審本事,、以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的本事,。
明年,我會(huì)不斷探索,、開拓創(chuàng)新,、盡職盡責(zé)、盡心盡力,,自我成長(zhǎng)的同時(shí),,為盛京事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇三
我走上工作崗位一年了,,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種.種真的是受益匪淺,。回顧這一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,只有這樣,,才能不斷進(jìn)步,,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,,有很大難度。起初,,我總在心里想,,如果自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的.疑惑,,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),,讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),也增加了自己的信心,。
同時(shí),,我深深感覺到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),,積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例,。
通過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高。
我熱愛我的本職工作,,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),回顧這一年,,辛勤的汗水終于換來了喜人的成績(jī)。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),,為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來,,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)地做好本職工作,。2,、強(qiáng)化意識(shí),積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,。
3、堅(jiān)持信貸原則,,做好信貸調(diào)查,。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。一年來,,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,,即貸款條件必須符合政策,、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法,。
4,、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶20xx的收入情況,,確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過一年的磨礪與鍛煉,,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理,。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索,。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,履行工作職責(zé),,服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇四
我自20xx年月到20xx年1月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,,參與了實(shí)踐調(diào)查、材料整理,、逾期催收等工作,,對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,也總結(jié)出一些自己的經(jīng)驗(yàn),,下面就簡(jiǎn)單總結(jié)一下,。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)的做好其他工作,,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,。在做好自己信貸工作之余,,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),一起動(dòng)手,,共同努力,,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼,。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等盡快的提高。
信貸員需熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中,,不拿群眾一針一線,,不飲酒,不賭博,,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象,。
我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去,。
平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情況一旦農(nóng)戶家里有大宗收入就及時(shí)上門進(jìn)行攬儲(chǔ)工作取得了效果,。
回顧這一段時(shí)間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透,;
3,、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jī),但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng),。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇五
伴隨著20xx年尾聲的悄悄臨近,,我走上工作崗位一年了,從剛開始對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,,到此刻能夠獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),,其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺?;仡欉@一年的工作,,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫忙下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,,積極主動(dòng)地履行工作職責(zé),,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
人無論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),,在思想,、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,,僅有這樣,,才能不斷提高,堅(jiān)持一渠清泉,。
應(yīng)對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還有些不自信,。實(shí)地了解客戶的基本情景、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款本事等等,,這些對(duì)于只參加過幾天培訓(xùn)的我來說,,有很大難度。起初,,我總在心里想,,如果自我分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎樣辦,?于是經(jīng)常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教,。與他們交流心中的疑惑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,,自我思考總結(jié),。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的認(rèn)識(shí),,也增加了自我的信心,。
同時(shí),我深深感覺到自我在這方面的不足,,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷充實(shí)自我,。對(duì)行里供給的各種培訓(xùn),,積極參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,,翻看金融書籍,,參考成功信貸案例。
經(jīng)過實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)積累,、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),,我漸漸地掌握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等方面,,都有了很大的提高,。
我熱愛我的本職工作,能夠認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,把國(guó)家的金融政策靈活體此刻工作中,。認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),,積極主動(dòng)地開展業(yè)務(wù),,回顧這一年,辛勤的汗水最終換來了喜人的成績(jī),。
1,、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。一年來,,我與同事們團(tuán)結(jié)一致,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)地做好本職工作,。
2、強(qiáng)化意識(shí),,積極主動(dòng)營(yíng)銷貸款,。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自我貸款營(yíng)銷的意識(shí),,破除“懼貸”的思想,,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)于那些有市場(chǎng),、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3,、堅(jiān)持信貸原則,,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,職責(zé)重于泰山,,絲毫馬虎不得。一年來,,堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格、信用情景,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款本事,到保證人的資格,、保證本事,,抵、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫(kù)存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),,我做到了“三個(gè)必須”,,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法,。
4、強(qiáng)化管理,,努力清收各項(xiàng)貸款,。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情景,,了解客戶x的收入情景,,確保我行到期貸款的及時(shí)收回,。
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成績(jī)的取得,,離不開行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,。本人深知,自我仍有許多不足之處,,經(jīng)過一年的磨礪與鍛煉,,自我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),,我也將上下求索。
在新的一年里,,我將努力克服自身的不足,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手,,與全體職工一齊,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成將來一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇六
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦,?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,,讓大家解放思想,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自己,,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力,。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解,。在客戶家,,我作了自我介紹后,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,,問了不到20分鐘,,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,,跟審犯人似的?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無奈,,我與同事掃興而歸,,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面,。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰(shuí)還敢來找我貸款,?不行,,必須改,從頭練,!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn),。我們調(diào)查得知:
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況,。時(shí)間一長(zhǎng),,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的xx銀行信貸員,。
信貸員的述職報(bào)告范文。
信貸員述職報(bào)告范文700字,。
小升初簡(jiǎn)歷范本精選,。
離職證明精選范本。
擔(dān)保合同精選范本,。
公司離職證明精選范本,。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事,,大家下午好:
緊張忙碌的20**年已經(jīng)過去,,對(duì)于這過去的一年,每個(gè)人的心情都是不一樣的,,有人滿意,,有人遺憾,既有欣慰,,也有彷徨,。而對(duì)我來說,這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折,,也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑,。
進(jìn)入中行參加工作以來,我遵照行里的安排,,在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容,,這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績(jī),,卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任。
自今年9月以來,,我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作,,并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。剛來的那段時(shí)間,,整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的,,能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn)。但是我也明白,,作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工,,我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時(shí)間,,指導(dǎo)性材料,,相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),,也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,,并對(duì)將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,那就是踏踏實(shí)實(shí),,打好基礎(chǔ),,從一點(diǎn)一滴做起,不斷的積累充實(shí)自己,,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。
10月初,我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng),。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,,一個(gè)指引”及相關(guān)文件,再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作,,使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想,,但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,,加深我對(duì)于信貸工作的理解。
具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了,,近兩個(gè)月內(nèi),,在各位老員工的指導(dǎo)下,我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品,,掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。并實(shí)際操作了公司短期貸款,、銀行承兌匯票,,限額申請(qǐng)、切分,、企業(yè)資金流向監(jiān)控,、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增,、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,,學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù),。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道,,銀行的核心是盈利,,而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶,,擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,,滿足客戶的需求。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心學(xué)習(xí),,并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自己,盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理,,為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。
現(xiàn)如今,半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半,,在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,,我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體,,正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,才讓我盡量擺脫誤區(qū),、糾正錯(cuò)誤,,最終取得進(jìn)步。在此我表示深深的感謝,。雖然取得了一些成績(jī),,但我也知道,實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的'不熟練是我的致命傷,,在今后的工作中我依舊不能放松,,抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。
新的一年已經(jīng)開始,我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,,在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足、進(jìn)步,,我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛,。我相信,新的一年,,在大家的共同努力下,,我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇八
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,,來到我們的農(nóng)商行,。時(shí)間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,,感觸甚多。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,,還好我認(rèn)真努力的工作,,進(jìn)取的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,所以我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,但出于多這行的熱愛,,我也咬牙堅(jiān)持了下來,。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇,,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)。此刻我真的異常喜歡這份工作,,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要自我所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中,,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。第一、要學(xué)會(huì)看人,,要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況,。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。
第二,、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,,但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,,我們不僅僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,但更要要老客戶維護(hù)好,,老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜,。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,,人是有感情的,,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,,在他們有困難的時(shí)候我們幫忙他,。我們要努力成為他們的“知心朋友”,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心,。我們農(nóng)商行就有我們這批人,,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),,處處為客戶著想,。第三、要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理本事,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自我的貸戶。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自我的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自我負(fù)責(zé),。
第四、要學(xué)會(huì)做人,?!耙獙W(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理,。如果你不會(huì)做人,,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先應(yīng)對(duì)的是人,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事,。我們首先必須在自我所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心境,、帶著進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,,到農(nóng)商行就像回到自我溫暖,、和諧的家里一樣幸福歡樂。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自我本職的工作,,展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自我是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,那么我們就要堅(jiān)持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百,。
第五,、要熟知專業(yè)知識(shí),。
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,明確了工作的程序,、方向,提高了工作本事,,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識(shí),,進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,,提出改善措施,。
作為一名信貸員,深地感到肩負(fù)重任,,自我的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2、認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,進(jìn)取配合本行其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。要熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,盡管有了必須的提高,,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改善,。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇九
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開始我還真有些恐懼,。從19xx年參加工作以來,,本人不停在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基礎(chǔ)上是坐等客戶上門,。而新的崗位必要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基礎(chǔ)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)信息,,查詢?cè)L問控制客戶的貸款用途,、還款意愿,闡發(fā)客戶的還款才能,。這些對(duì)付不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,感覺照樣繼承干老本行對(duì)照好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的廣泛心態(tài)后,,實(shí)時(shí)和人人座談,讓人人解放思想,,放下負(fù)擔(dān),,說:還沒干就不要輕易否定本身,你們必然會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,。領(lǐng)導(dǎo)的耐心勸導(dǎo)和對(duì)成長(zhǎng)前景的刻畫,,使人人對(duì)本身的工作垂垂興起了勇氣。思想牽掛打消了,,整個(gè)步隊(duì)開始有了活力,。我和人人一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過支行前期的鼎力鼓吹,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著繁雜的心情,,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村子,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,,對(duì)市場(chǎng)異常了解,。在客戶家,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的查詢?cè)L問次序逐項(xiàng)扣問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行營(yíng)銷交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不敷,,心里很重要,,問了不到20分鐘,客戶突然說:我不貸了,,你們走吧,,未便是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審罪人似的,。我見狀,,趕忙說明,可這位農(nóng)戶便是不再共同了,。無奈,,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此流產(chǎn),。
回去的路上,,我翻來覆去地回憶適才的場(chǎng)景,又問同事的感想感染是什么,。顛末闡發(fā),,我找到了謎底:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是本身根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和艱苦地點(diǎn)才造成了為難場(chǎng)所場(chǎng)面,。
開拓信用村子將是支行以后的重點(diǎn)成長(zhǎng)客戶,深入了解控制農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和紀(jì)律,,盡快了解行業(yè),,是本身的首要任務(wù)。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,,與同事一起實(shí)地去了解環(huán)境,。光陰一長(zhǎng),,垂垂地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)固然不抱負(fù),,但我深感本身的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)切和支持;同時(shí),,更感激不停默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用舍小家顧人人的敬業(yè)精神,,盡力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員,。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十
我自20xx年月到20xx年1月開始在信貸部學(xué)習(xí)工作,參與了實(shí)踐調(diào)查,、材料整理,、逾期催收等工作,對(duì)信貸部的業(yè)務(wù)逐漸熟悉了解,,也總結(jié)出一些直接的經(jīng)驗(yàn),,下面就簡(jiǎn)單總結(jié)一下。
信貸員要與與同事們能搞好團(tuán)結(jié),,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,,盡心盡力,。在做好自己信貸工作之余,還主動(dòng)分擔(dān)分理處其他員工的工作任務(wù),,一齊動(dòng)手,,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點(diǎn)的工作任務(wù),,同時(shí)也很好的增進(jìn)了同事間的友誼,。
信貸員要利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)于省行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,,學(xué)以致用,使自己的業(yè)務(wù)工作本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語(yǔ)言表達(dá)本事等盡快的.提高,。
信貸員需熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,,在工作中能夠采取積極主動(dòng),,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。在平時(shí)下鄉(xiāng)的過程中,,不拿群眾一針一線,,不飲酒,不賭博,,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象,。
貸款利息收入是我們郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務(wù)完不成,,則直接會(huì)影響到分理處的財(cái)務(wù)計(jì)劃,,所以我在年初跟隨自己的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,,早收益的思想,,對(duì)貼合貸款條件的貸戶,,和師傅一齊利用晚上時(shí)間寫好調(diào)查報(bào)告及背景材料,,白天及時(shí)通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,,我都會(huì)仔細(xì)按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺(tái)賬,,算好應(yīng)收利息,對(duì)利息做到應(yīng)收盡收,。此刻農(nóng)村外出務(wù)工人員較多,,針對(duì)這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進(jìn)行催收,,他們將利息寄回后,,我都在第一時(shí)間進(jìn)行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去,。
平時(shí)下鄉(xiāng)注意多搜集那些農(nóng)戶家里有外出打工人員的收入情景,,一旦農(nóng)戶家里有大宗收入,就及時(shí)上門進(jìn)行攬儲(chǔ)工作,,取得了效果,。
回顧這一段時(shí)間的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透,;
3,、雖然本職工作取得良好業(yè)績(jī),但創(chuàng)新意識(shí)還是不夠強(qiáng).
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十一
大學(xué)畢業(yè)到此刻已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,,來到我們的農(nóng)商行,。時(shí)間悄然走過,今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理,,做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,,感觸甚多。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作,,還好我認(rèn)真努力的工作,,進(jìn)取的熟悉我的工作業(yè)務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,,所以我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,,常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,但出于多這行的熱愛,,我也咬牙堅(jiān)持了下來,。有人說工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,,我看到是未來的舞臺(tái)而不是此刻的待遇,,況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)。此刻我真的異常喜歡這份工作,,因?yàn)樵谀抢镂夷軌蚩吹綄?shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,,而是要自我所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多,。比如:做過一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作,,須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究,、概括,、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。第一,、要學(xué)會(huì)看人,要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況,。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款,,如果你第一步看錯(cuò)了,,以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,恐怕都很難到達(dá)你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,,而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人。
第二,、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶,但更要記住“打江山容易守江山難”這句話,,我們不僅僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,,但更要要老客戶維護(hù)好,老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜,。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,人是有感情的,,當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí),,我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,在他們有困難的時(shí)候我們幫忙他,。我們要努力成為他們的“知心朋友”,,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心,。我們農(nóng)商行就有我們這批人,,有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),將金融便利帶進(jìn)園區(qū),,處處為客戶著想,。第三、要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了,,如果你沒有很好的管理本事,那么你的問題就來了,,問題煩到你心煩,、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,,這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,,你不可能滿足所有貸戶,,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自我的貸戶。還有一個(gè),,你必須學(xué)會(huì)管理賬目,,因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,,我們要認(rèn)真管理好自我的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自我負(fù)責(zé),。
第四、要學(xué)會(huì)做人,?!耙獙W(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是十分有道理,。如果你不會(huì)做人,,那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),,首先應(yīng)對(duì)的是人,,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能立刻適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,,何談做出更好的事,。我們首先必須在自我所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,,做到天天上班都是懷著愉快的心境,、帶著進(jìn)取向上的精神風(fēng)貌,做到農(nóng)商行就是我家,,到農(nóng)商行就像回到自我溫暖,、和諧的家里一樣幸福歡樂。應(yīng)對(duì)顧客時(shí),,我們更好做好自我本職的工作,,展現(xiàn)自我優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),,做到貸戶和自我是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,,而是要收回貸款,那么我們就要堅(jiān)持和貸戶有良好的聯(lián)系,,有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,,以后的回收率更是百分之百,。
第五、要熟知專業(yè)知識(shí),。
1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作本事,在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路,。在成為一名信貸員后,,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),,進(jìn)取圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,,為下一步工作打好基礎(chǔ),。明確努力方向,提出改善措施,。
作為一名信貸員,,深地感到肩負(fù)重任,自我的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和技能,。
2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好行里所交辦的具體工作。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,,進(jìn)取配合本行其他同事做好工作。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。要熱愛自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),,熱心為農(nóng)民服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,,堅(jiān)守崗位,。
總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,,盡管有了必須的提高,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這有待于在今后的工作中加以改善,。在以后的日子里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十二
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,,開始我還真有些膽怯,。從1993年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,,實(shí)地了解客戶的基本情況,、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查掌握客戶的貸款用途,、還款意愿,,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人交流的我來說,,實(shí)在是太難了,。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,,把錢放出去還不上怎么辦,?有時(shí)打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好,。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,,及時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,,放下包袱,,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)慢慢地喜歡上信貸這個(gè)崗位的,?!鳖I(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對(duì)發(fā)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了勇氣,。思想顧慮消除了,,整個(gè)隊(duì)伍開始有了活力。我和大家一樣,,也受到了很大鼓舞,,下定決心從零開始學(xué)起,。
通過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程,。
通過支行前期的大力宣傳,,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶,。那天,,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來到了xx村,。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解,。在客戶家,我作了自我介紹后,,便開始按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查順序逐項(xiàng)詢問,。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”交流,加上對(duì)xx行業(yè)了解不夠,,心里很緊張,,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,,你們走吧,,不就是從你們銀行貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的,?!蔽乙姞?,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了,。無奈,,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”,。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,,又問同事的感受是什么,。經(jīng)過分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,,完全是自己根本不會(huì)跟客戶交流,,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問,,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,,以后誰(shuí)還敢來找我貸款,?不行,,必須改,從頭練,!從此,,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù),;下班后還走親訪友,介紹銀行小額信貸,,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象,。功夫不負(fù)有心人。現(xiàn)在我自認(rèn)為交流技巧有了很大提高,。辛勞踏出豐收路銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),,成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:,。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)發(fā)展客戶,,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),,是自己的首要任務(wù),。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況,。時(shí)間一長(zhǎng),,漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,,但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持,;同時(shí),更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人,。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的xx銀行信貸員。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十三
20xx年,在縣聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各級(jí)黨委政府的關(guān)心支持,,在聯(lián)社信貸部等各部門的指導(dǎo),在全體同事的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高,。本年度,個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、理清工作思路,,一項(xiàng)工作首先要有一個(gè)工作計(jì)劃,,今年初,我計(jì)劃在工作和學(xué)習(xí)上兩不誤,,學(xué)習(xí)方面,,我加強(qiáng)金融理論的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行經(jīng)營(yíng)之道,,學(xué)習(xí)銀行管理模式,,在信貸上尤其學(xué)習(xí)貸款新規(guī)。在工作方面,,年初我就將存款,、貸款、四五級(jí)不良貸款,、財(cái)務(wù)收入,、110和108科目等各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)認(rèn)真分析。通過分析,,針對(duì)性地作出一些決策,,例如在不良貸款方面,我將全年的到期貸款和不良貸款以表的形式列出來,,然后按時(shí)間順序排列出來,,再合規(guī)合理地降低不良貸款。又如將所有欠息大戶導(dǎo)出來,,在平時(shí)的工作中有所重點(diǎn)地盤活信貸資金,,同時(shí)也增加財(cái)務(wù)收入,。
二,、服從社主任的安排,、團(tuán)結(jié)同事。一年來我服從社主任的工作安排,,團(tuán)結(jié)同事,,同時(shí)為社主任積極計(jì)謀獻(xiàn)策,配合同事積極完成各項(xiàng)日常工作,,我想以自己的工作責(zé)任感來獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,,所以我努力培養(yǎng)自己的耐心、責(zé)任心,、所以也從來沒有向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)嘮叨過,,也沒有議論是是非非,我覺得作好自己,,讓別人去說吧,。
三、愛崗敬業(yè),,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作,信貸工作一年來,,我能夠認(rèn)真的去對(duì)待每一筆貸款,,我能夠態(tài)度溫和地對(duì)待每一個(gè)客戶,對(duì)于貸款條件不符合客戶,、不良貸款戶和欠息戶,,我也能和氣的作出解釋和勸說,所以我得到每個(gè)客戶的尊重和好評(píng),。在信貸工作方面,,我認(rèn)為信貸工作的最高境界是“莫愁前路無知己,天下誰(shuí)人不識(shí)君”,,一年來,,我在信貸工作上的深入,在我社貸款管轄區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)有了很深的了解,。
(一)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),,截止20xx年12月31日,各項(xiàng)存款達(dá)***萬(wàn)元,,比xx年年末存款余額***萬(wàn)元,,凈增***萬(wàn)元,平均每月凈增***萬(wàn)元,,本年存款任務(wù)計(jì)劃凈增***萬(wàn)元,,較任務(wù)數(shù)超額完成***萬(wàn)元,其中儲(chǔ)蓄存款余額為***萬(wàn)元,,占比各項(xiàng)存款余額***%,。
(二)貸款平穩(wěn)完成任務(wù),支農(nóng)力度不斷加大。截止20xx年12月31日,我社各項(xiàng)貸款余額達(dá)***萬(wàn)元,,比xx年末貸款余額***萬(wàn)元,,凈增加***萬(wàn)元,本年計(jì)劃任務(wù)凈增***萬(wàn)元,,完成聯(lián)社下達(dá)的任務(wù)數(shù),。
(三)信貸資產(chǎn)有效改善,不良貸款得到有效控制,。截止xx年12月31日,,四級(jí)不良貸款余額***萬(wàn)元,其中,,逾期貸款***萬(wàn)元,,呆滯貸款***萬(wàn)元,不良貸占比各項(xiàng)貸款***%,,比年初下降***萬(wàn)元,,本年計(jì)劃任務(wù)下降***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元,。
(四)財(cái)務(wù)收入有所增加,。各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,較xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,,凈增***萬(wàn)元,較年初以***%的速度增長(zhǎng),,本年計(jì)劃收入***萬(wàn)元,超額完成***萬(wàn)元,。其中:貸款利息收入***萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入***萬(wàn)元,。
(五)股本金保持穩(wěn)定,金碧卡發(fā)行進(jìn)展順利,。股金余額***萬(wàn)元,全年分紅利***萬(wàn)元,;金碧卡發(fā)行***張,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成計(jì)劃數(shù)的***%,。金碧惠農(nóng)卡發(fā)行***張,,本年計(jì)劃發(fā)行***張,完成率為***%。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十四
時(shí)間悄然走過,,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫忙下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,用心主動(dòng)的履行工作,,較好的完成了本的工作任務(wù),,在思想覺悟,、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了必須的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),,閱讀相關(guān)書籍,,經(jīng)過不懈努力,最后掌握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),,很多信貸知識(shí)沒有接觸到,,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都用心參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍,,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,,通過上網(wǎng)查閱,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠用心主動(dòng),,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),,職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得,。
在貸前調(diào)查,,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,,從借款人的主體資格,、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款潛力,,到保證人的資格、保證潛力,,抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查,、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債狀況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,,沒有一絲一毫的懈怠,。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利狀況及在我支行的現(xiàn)金流入流出狀況,,撰寫調(diào)查并定期上報(bào)總行,,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,,用心與總行項(xiàng)目組配合,,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),,并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,,梳理流程,用心與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,,工作開拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,用心開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一齊,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十五
牢記十大戒律增強(qiáng)遵紀(jì)守法意識(shí),。
三經(jīng)中有一句話是"子不教,父之過;女不教,,母之錯(cuò)",。那么作為我們信用社一個(gè)單位來說是否應(yīng)該這樣理解:職工不教,領(lǐng)導(dǎo)之過,,職工犯錯(cuò),,管理之錯(cuò)。我們近年來相繼提出了一系列的管理制度辦法,,但是制度棚架現(xiàn)象非常嚴(yán)重,,致使我們基層信貸員對(duì)制度的理解、執(zhí)行以及貫徹落實(shí)有著偏差,,使大家有時(shí)無所適從,,不知何為,盲目從事,,摸索著工作,,人為的出現(xiàn)一些管理不到位現(xiàn)象,更有甚者,,自己犯了法,、違了章、出了錯(cuò)不知道究竟錯(cuò)在哪里,。再之,,制度追究不力,姑息和縱容了部分違章違紀(jì)現(xiàn)象,,使之有章不循,、充耳不聞,、我行我素,損害了信用社的聲譽(yù),,也使自己受到了挫折和經(jīng)濟(jì)損失,。做一名信貸員就是要知道何可為何不可為,只要我們心中有一道制度"高壓線";只要我們視制度如神圣;只要我們兩袖清風(fēng)一塵不染;只要我們心中裝著集體利益,,牢記"十大戒律",,就能作好信貸工作。
一戒不學(xué)無術(shù),,濫竽充數(shù),。信貸人員應(yīng)該是熟悉政策,懂得業(yè)務(wù),,富有責(zé)任心,,堅(jiān)持原則,不循私情,,善經(jīng)營(yíng),,會(huì)管理的高能人才,黨的方針政策要靠信貸員的具體工作去貫徹,,信用社的便民為民服務(wù)工作要靠信貸服務(wù)來落實(shí),。隨著社會(huì)的發(fā)展,形勢(shì)的變化,,知識(shí)需要隨時(shí)更新,,一些觀念、一些技能也要作到與時(shí)俱進(jìn),,不能憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,,憑相當(dāng)然辦事,要把一些科學(xué)決策融于信貸工作中,。如何不認(rèn)真學(xué)習(xí)提高,,就不能適應(yīng)新形勢(shì)下信貸工作的,那么在當(dāng)今日競(jìng)爭(zhēng)日趨激勵(lì)的今天,,將會(huì)被"優(yōu)勝劣汰,、適者生存"這根準(zhǔn)繩公平論斷。
二戒自吹自擂,,盲目許愿,。我們信貸人員有自己的操作規(guī)程,有各自的工作范圍,、服務(wù)對(duì)象和貸款權(quán)限,,要嚴(yán)格在各自的職權(quán)范圍內(nèi)開展工作,是自己的服務(wù)對(duì)象,,要積極扶持;不是自己的服務(wù)對(duì)象,,婉言謝絕;是自己的權(quán)限額度,,主動(dòng)適時(shí)辦理,超權(quán)需審批的要作好基礎(chǔ)工作,,積極上報(bào),,切不可盲目許愿,點(diǎn)頭拍胸,,超越信用社集體審批組織之上,,給自己造成被動(dòng)失去威信,給貸戶造成損失,。諸如:房產(chǎn)盲目評(píng)估過戶,,盲目簽訂貸款協(xié)議,盲目辦理公證手續(xù),,盲目辦理?yè)?dān)保抵押手續(xù)等,。
五戒短期行為,重放輕收,。近年來,,我們進(jìn)行了工資制度改革,實(shí)行按績(jī)計(jì)酬,,萬(wàn)元含薪制,,這對(duì)調(diào)動(dòng)職工積極性,加快信用社發(fā)展,,增加信貸規(guī)模擴(kuò)張,起到了積極的推動(dòng)作用,。全體信貸人員腦海里都有一個(gè)共同的想法,,那就是要想多掙工資,就得多收貸款利息,,要想多收利息,,就得多放款,從我們目前執(zhí)行情況看,,大多數(shù)信貸員都能夠堅(jiān)持在安全前提下,,加快資金流動(dòng)周轉(zhuǎn),從而實(shí)現(xiàn)效益,。今后,,我們要堅(jiān)持始終,不按一時(shí)成敗論英雄,,力戒短期行為,,搞個(gè)人政績(jī),盲目的放大額壘大戶,,給信貸資金帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí),,我們將進(jìn)一步完善考核機(jī)制,將責(zé)權(quán)利有機(jī)的結(jié)合,,保證放得出,,收得回,落實(shí)好我們提出的"四定四包"責(zé)任制,,即:定服務(wù)區(qū)域,、定服務(wù)對(duì)象、定貸款權(quán)限,、定管理責(zé)任以及包調(diào)查,、包發(fā)放、包收回,、包效益,,從而使我們的信貸管理工作步入一個(gè)良性循環(huán)軌道。
信貸員工作總結(jié)及下一步計(jì)劃篇十六
銀行信貸員工作總結(jié)主要反思從事客戶經(jīng)理工作中的錯(cuò)誤和教訓(xùn),,以助于完善工作細(xì)節(jié),,想到哪里寫到哪里,內(nèi)容并不限于貸前調(diào)查,,個(gè)人原創(chuàng),,各位同仁有不同意見或高見的請(qǐng)多多指教。
首先要調(diào)查借款人和擔(dān)保人的資信情況,。
一是內(nèi)部調(diào)查,,通過信貸管理系統(tǒng)、個(gè)人征信系統(tǒng)調(diào)查借款人,、擔(dān)保人和借款人親屬的信息,、借款、擔(dān)保情況和還款記錄,。通過公民身份證核查系統(tǒng)調(diào)查借款人和擔(dān)保人身份的真實(shí)性,。
二是外部調(diào)查。根據(jù)借款人,、擔(dān)保人的居住地址,、從事行業(yè)、個(gè)人透漏的信息等,,看看有沒有和他們熟識(shí)的同事,、村民(或村兩委成員)、原有客戶,,通過他們,,對(duì)借款人、擔(dān)保人的情況做更廣泛的了解。
三是實(shí)地調(diào)查,。一定要到借款人的家里和實(shí)際經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)看一看,,看看借款人的房子、生產(chǎn)設(shè)備,、實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況,。查看借款人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)證件。查看借款人的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)量,、賬本(資產(chǎn)負(fù)債表可能沒有,,但日常經(jīng)營(yíng)的流水帳務(wù)記錄應(yīng)具備,沒有的話就很成問題了),,生產(chǎn)購(gòu)銷狀況要了解,,成本支出和盈利結(jié)構(gòu)要了解,生產(chǎn)的采購(gòu)渠道,、銷售渠道要了解,,最好了解借款人生產(chǎn)的上游供應(yīng)商和下游銷售對(duì)象,打電話了解借款人和他們的往來情況以及評(píng)價(jià),。查看借款人的自有資金情況(可以要求查看他的存單等)和在銀行信用社的存取記錄,。要了解借款人借款用途的真實(shí)性。了解借款人家庭成員狀況尤其是他們的健康,、收入等情況,,估算借款人的家庭總收入和總支出。
我在這方面曾經(jīng)產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)(雖然都收回了,,但期間很是緊張),。
1、信貸管理系統(tǒng)沒上的時(shí)候,,有個(gè)借款人在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)有2多萬(wàn)不良貸款,,向我申請(qǐng)借款,因?yàn)橛泄珓?wù)員擔(dān)保,,沒有向相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信用社咨詢就發(fā)放了,最后不得不通過起訴收回,。
2,、有個(gè)借款人弄了別人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)備給我看,而我沒有查看經(jīng)營(yíng)證照,,更糟糕的是借款實(shí)際用途是還債(這一點(diǎn)由于調(diào)查不深入事后才了解到),,更更糟糕的是貸款到期后借款人進(jìn)了監(jiān)獄。于是只好起訴擔(dān)保人收回,。
3,、有些同事介紹的貸款,疏于防范,簡(jiǎn)化了程序,。到期后難以歸還,,后悔莫及。其實(shí)同事的素質(zhì)也不一樣,,有的根本不了解信貸的風(fēng)險(xiǎn),,或者吃人家?guī)最D飯喝點(diǎn)酒就介紹貸款。
4,、對(duì)于村委成員或者“能人”介紹的貸款,,調(diào)查時(shí)有些大意,形成了很多讓自己緊張的風(fēng)險(xiǎn)因素,。有個(gè)客戶經(jīng)村委成員從我這里貸了款,,結(jié)果因家庭矛盾自殺了。當(dāng)然由于我貸款時(shí)態(tài)度比較好,,這位借款人居然在自殺前提前還了錢,。但這事想想后怕。
5,、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)們介紹的貸款,,礙于面子發(fā)放,調(diào)查也不深入,,期間也出現(xiàn)了很多潛在風(fēng)險(xiǎn),。
剛從事工作的時(shí)候,學(xué)制度,,吃請(qǐng)是嚴(yán)格禁止的,。但實(shí)際從事客戶經(jīng)理工作中,發(fā)現(xiàn)其實(shí)和借款人吃飯也有一點(diǎn)好處:可以進(jìn)一步了解借款人和擔(dān)保人,。首先是酒后吐真言,酒喝多了,,人的本性容易顯露;其次是了解借款人的朋友圈,。和你吃飯借款人一般是請(qǐng)比較不錯(cuò)的親友來陪的,,所謂“物以類聚,人以群分”,,通過在酒桌上了解借款人的親近好友,,可以進(jìn)一步了解借款人的本性。三是通過借款人的消費(fèi)了解借款人,,一般而言,,對(duì)于太大方花樣太多(吃了飯洗腳,,洗了腳洗澡,,洗了澡唱歌,唱了歌還沒完)的借款人,,我是心存警惕適可而止(對(duì)于很不像話的邀請(qǐng)堅(jiān)決拒絕)的,,遇上這種人,我的態(tài)度是不管調(diào)查的其他因素多好,,我也堅(jiān)決不放款,,第二天我把你消費(fèi)的錢打到你的存折上,全當(dāng)我自己出錢了解了一個(gè)不合格的借款人,。而對(duì)于貸款利息斤斤計(jì)較,,吃飯時(shí)非常算計(jì)的人,我反而印象比較好,。
吃飯的弊端更多,,權(quán)衡利弊,吃不如不吃,。
和借款人吃飯的弊端:
1,、貸款利息加上保險(xiǎn),貸款成本已經(jīng)很高,,而吃飯一般由客戶掏錢,,于心何忍?
2,、客戶請(qǐng)你吃飯,,一般抱著“我請(qǐng)你辦事才請(qǐng)你吃飯,吃了飯就要為我辦事”的心理,,如果拒絕貸款,,他會(huì)覺得很吃虧,有些不咋地的會(huì)故意找麻煩,。
3,、吃人嘴短,吃了飯,,調(diào)查時(shí)難免心虛放松條件,。
4、制度不允許,。
5、吃飯一般要喝酒,,喝酒一般會(huì)誤事,。
曾經(jīng)設(shè)想過aa制或者自己付錢,,但實(shí)際上行不通,,客戶付錢的速度一般比你快,自己付錢吧,,單位又不給開費(fèi)用,。所以權(quán)衡利弊,,客戶請(qǐng)吃飯,堅(jiān)決不去,。至于貸前調(diào)查中收受客戶禮物,、娛樂這種事,,堅(jiān)決拒絕,,為幾百塊錢的物品或消費(fèi)而承擔(dān)上萬(wàn)元甚至幾十萬(wàn)的風(fēng)險(xiǎn),傻子才做這種事,。
非常重要的一點(diǎn):在辦理貸款手續(xù)時(shí),必須讓借款人,、擔(dān)保人在《貸后檢查表》,、《貸款到期通知書》,、《貸款逾期催收通知書》、《擔(dān)保人履行責(zé)任通知書》上簽字,。
貸后檢查表填五張,,簽字蓋章。目的主要是應(yīng)付檢查,,防止被罰款,。填好貸后檢查表不代表不去檢查了,只是手續(xù)上要事先完備,,以防萬(wàn)一,。
貸款到期通知書一張。目的一是為應(yīng)付檢查,,二是牽扯訴訟時(shí)效問題,,可能成為法律要件,。
《貸款逾期催收通知書》填8張,逾期后兩年內(nèi)(超訴訟時(shí)效前),,每個(gè)季度一張,。一是應(yīng)付檢查;二是減輕責(zé)任,,三是作為法律要件,。自己的一個(gè)教訓(xùn)是貸款到期后逾期不還,借款人和擔(dān)保人拒絕在催收通知和履責(zé)通知上簽字蓋章,,從而眼睜睜看著訴訟失效而毫無辦法,。
這些資料不要怕麻煩,一定要在辦理貸款時(shí)就齊備,,如果貸款逾期想再補(bǔ),,會(huì)非常難。
職工介紹外人貸款的,,除非找到兩個(gè)以上無借款,、無擔(dān)保的正式公務(wù)員做擔(dān)保,否則必須由介紹人擔(dān)保,,如果介紹人不能擔(dān)保,,不管是誰(shuí)介紹的,貸款免談,。
對(duì)于以恐嚇手段申請(qǐng)貸款的,,免談,一律不辦,。原因很簡(jiǎn)單,他不會(huì)為貸不到款而使用卑劣手段,。但如果你給他放了貸款,,到期收不回起訴,,他在壓力下可能會(huì)狗急跳墻?,F(xiàn)在拒絕申請(qǐng)貸款面臨的風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)小于以后還不上面臨的風(fēng)險(xiǎn)。
借款人申請(qǐng)貸款時(shí),,要先提供借款人、擔(dān)保人的住址和電話,先進(jìn)行電話聯(lián)系溝通,,并進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,,這樣可以防止欺騙,。包括借款人騙自己,、也包括借款人騙擔(dān)保人,。
借款人申請(qǐng)貸款而妻子等親屬不同意的,,不予放貸款,。原因很簡(jiǎn)單,,最了解借款人的,,是他的親屬,,如果他的親屬都不支持,你還能指望他的家人與他同心協(xié)力嗎,,而沒有家庭支持的人,,事業(yè)一般很糟糕,。
每個(gè)客戶經(jīng)理都會(huì)有一個(gè)自己的借款人圈子,,這個(gè)圈子,應(yīng)該是由講求誠(chéng)信,、重視家庭,、行為端正,、事業(yè)成功的人來組成,,你的借款人圈子會(huì)影響到你自己的行為和人生,,不可不重視,。不可否認(rèn),我干客戶經(jīng)理期間,。較為接近,、來往頻繁的借款人圈子,,素質(zhì)較低,行為較差,,事業(yè)也混的不怎么樣。我假如再干客戶經(jīng)理,,必須端正自己的行為,,建立一個(gè)端正的圈子,離小人遠(yuǎn)一點(diǎn),。
貸款管理中應(yīng)該使用五級(jí)分類方式,。但鑒于目前五級(jí)分類現(xiàn)狀,可以采取賬面一套五級(jí)分類帳,,自己再私下建立一份五級(jí)分類帳的做法,,以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)及時(shí)管理。
貸款調(diào)查中,,千萬(wàn)不要收受客戶的禮物和吃飯,、娛樂邀請(qǐng)。
客戶申請(qǐng)貸款時(shí),,先問他能不能找到定期存單質(zhì)押擔(dān)保,,畢竟這是最安全的方式。數(shù)額較大的,,也可以考慮房地產(chǎn)抵押擔(dān)保,,因?yàn)橹挥袛?shù)額大,客戶才能考慮評(píng)估及其他程序,,而房地產(chǎn)抵押率在房?jī)r(jià)高漲的時(shí)候,,能低則低。對(duì)于房產(chǎn)抵押的,要求他出具第二套房產(chǎn)證明,,并在房管局備案,,貸款還清前不出售。如果這個(gè)設(shè)想不能成立,,那末房地產(chǎn)抵押貸款也不用辦,。
不管誰(shuí)介紹的貸款,都要堅(jiān)持原則,,行就是行,,不行就是不行。如果初次調(diào)查后認(rèn)為不行,,領(lǐng)導(dǎo)讓再次調(diào)查,,干脆找理由推脫掉,讓他安排別人辦理,。別給自己找麻煩,。
信貸業(yè)務(wù)的大忌是輕率、淺顯,、沒主見,、沒原則和仁慈。
一定要了解借款人和擔(dān)保人的住址,,并且在調(diào)查中一定要去一趟,。在貸后檢查中更要注意借款人的住址變化。
傳統(tǒng)的借款人信用分析的5c及個(gè)人的理解,。
上因素,,再加上自己能想到的因素,對(duì)客戶的品德進(jìn)行判斷,。
后,,這家小銀行永遠(yuǎn)的失去了新聞集團(tuán)這家客戶)。
庭收入和家庭負(fù)擔(dān),。最后,,要判斷出借款人有多少錢,這些錢有多少是他自己的,??梢砸蟛榭唇杩钊说你y行流水和存款狀況。
4,、collateral,,擔(dān)保。分析擔(dān)保人的實(shí)力,、信用狀況,、品德等因素,。
5、conditions,,環(huán)境,。分析借款人的行業(yè)是否有環(huán)保、法律,、發(fā)展等方面的障礙,,其前景如何,競(jìng)爭(zhēng)程度如何,,總體利潤(rùn)率如何,,借款人的經(jīng)營(yíng)在本地、本區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)中處于什么地位,,其項(xiàng)目的持續(xù)性如何,。這一點(diǎn)看起來有些虛,但確實(shí)很重要,,對(duì)于化工,、石灰等行業(yè),調(diào)查時(shí)應(yīng)查看有沒有相應(yīng)的法律文件,、環(huán)保,、安檢手續(xù)。如果沒有,,一旦被取締,,還貸款就成問題了。
目前大部分貸款是擔(dān)保貸款,,某位主任任職期間曾經(jīng)采取了一個(gè)辦法:如果借款人有抵押物,比如自己的住房之類的,,首先要他找找擔(dān)保人,,簽訂借款合同和擔(dān)保合同。但同時(shí)又和借款人訂立一份抵押合同,,要求用住房等進(jìn)行擔(dān)保,,(住房不用做評(píng)估,只做抵押登記即可),。將擔(dān)保借款合同納入手續(xù)管理,,抵押合同則自行保管,上級(jí)檢查時(shí)只給看擔(dān)保的手續(xù),。而一旦借款人和擔(dān)保人都不能歸還貸款,,就以抵押合同為依據(jù),執(zhí)行房產(chǎn),。這一措施雖然在法律和制度上不一定合規(guī),,但在實(shí)際上卻對(duì)借款人有極大的約束作用,。事實(shí)也證明,這位主任任職期間,,資產(chǎn)質(zhì)量一直非常好,。
客戶到單位申請(qǐng)貸款時(shí),第一次面談,,應(yīng)該問訊以下問題:
1,、貸款的用途是什么?
6,、客戶有那些生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的機(jī)器設(shè)備,?成新率如何?有沒有購(gòu)置發(fā)票,??jī)r(jià)值如何,?
7、客戶每月的生產(chǎn)量,、銷售量有多少,?成本如何??jī)r(jià)格如何,?利潤(rùn)情況如何,?(單件利潤(rùn)、每月利潤(rùn),、每年利潤(rùn)),。
11、借款人能否借來存單進(jìn)行質(zhì)押,?
14,、客戶有哪些比較熟識(shí)的人,認(rèn)為他們會(huì)對(duì)自己作出正確的評(píng)價(jià),?請(qǐng)他留下他們的電話,。