總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇一

1,、無論手術(shù)規(guī)模大小，患者都需要承受一定的心理壓力,?；颊咴谶M(jìn)入手術(shù)室時，往往會產(chǎn)生“生命掌握在醫(yī)護(hù)人員手中”的心理,，醫(yī)護(hù)人員的言行會直接影響患者的復(fù)雜程度,。所以手術(shù)室的護(hù)士一定要善良、整潔,、端莊,。重視各方面的修養(yǎng)是心理護(hù)理的.重要前提。

2,、不斷學(xué)習(xí)新的醫(yī)學(xué)理論和技術(shù),，總結(jié)經(jīng)驗，充實自己,，發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,，提高護(hù)士自身素質(zhì)，消除患者的緊張和恐懼,，使患者在心理狀態(tài)下配合手術(shù),。

術(shù)前要去病房防止患者看到，用自己的言行與患者溝通,，讓患者表達(dá)自己的擔(dān)憂,，提出各種問題，以科學(xué)坦誠的態(tài)度耐心解答,，讓患者消除后顧之憂,，對手術(shù)充滿信心。大多數(shù)患者都渴望了解麻醉和手術(shù)方法,。我們將在術(shù)前向患者介紹手術(shù)和麻醉方法,，演示手術(shù)中的姿勢，并讓他們在術(shù)前在病房床上進(jìn)行訓(xùn)練,。進(jìn)入手術(shù)室后,，他們可以積極配合，提高麻醉成功率,，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。閱讀病歷，查詢病史，查看患者的一般情況,、實驗室文件等輔助檢查,，手術(shù)名稱和麻醉方法，充分掌握患者的病情,，預(yù)測手術(shù)過程中可能發(fā)生的事故,，制定及時解決問題的措施。

麻醉期間仔細(xì)觀察病情,，可及早發(fā)現(xiàn)，盡早搶救,。保持呼吸道通暢,。如果口腔內(nèi)有異物，協(xié)助麻醉師吸引并清除,。如果發(fā)現(xiàn)氣道阻塞,，準(zhǔn)備好氣管切開袋，必要時進(jìn)行氣管切開,。麻醉醫(yī)師準(zhǔn)備氣管插管時,，護(hù)士應(yīng)進(jìn)行口對口人工呼吸，避免通氣中斷,。建立可行的靜脈通道,，搶救時爭取時間用藥。

如果術(shù)前麻醉時發(fā)生心臟驟停,，護(hù)士應(yīng)先按壓胸部,，同時加快輸液速度，并根據(jù)醫(yī)囑準(zhǔn)確應(yīng)用搶救藥物,。在過去,，復(fù)蘇病人通常直接向心臟注射藥物。現(xiàn)在他們提倡x xx注射,，氣管給藥,。起效時間和藥效與心內(nèi)注射相同,，避免心內(nèi)注射造成心肌損傷的不良因素,，盡早監(jiān)測心肌,，為醫(yī)生提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),。

隨著醫(yī)學(xué)的不斷發(fā)展，作為手術(shù)室護(hù)士，在搶救病人的那一刻，要努力學(xué)習(xí),，更新知識，默契配合醫(yī)生,，協(xié)調(diào)行動,，爭分奪秒，挽救病人的生命,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇二

進(jìn)入內(nèi)科已經(jīng)有兩年時間了,，聽著朋友同學(xué)們放假的消息,，但是我們醫(yī)護(hù)人員還要繼續(xù)堅持上班，因為有一份不可拋棄的責(zé)任，有一種擔(dān)當(dāng)讓我不能如同大家一起及時休息,，因為我是一個護(hù)士一個天使,，就要在任何時刻揮灑自己的光明照亮黑夜,。

經(jīng)過了忙碌的工作，汗水流淌而下,，輕輕擦拭,，看過了一個個病人走過一個個病房，帶著對病人的美好祝愿,，同樣帶著對病人的同情繼續(xù)投入工作,，有一種無悔叫做護(hù)士,，因為愿意為了廣大的病人奉獻(xiàn)自己的時間，把自己的休息節(jié)省下來用在為病人的治療幫助上,，這是一種精神傳承,，是我們醫(yī)院一代代傳承的精神信仰，我身為其中的一員,，也接受了這樣的文化洗禮,，也成為了一個愿意為了醫(yī)療事業(yè)鞠躬盡瘁的護(hù)士，我們苦一些,，我們累一些,，就能造福更多的人民我們就能給更多人健康，我們不能像國家領(lǐng)導(dǎo)一樣給代價更好的生活,，但是我們卻能夠用我們的力量去幫助本人,。

力雖能及，就要傾盡全力,，能夠做到的我從不推脫,，這是我過去一年工作的心態(tài)，是我一直前進(jìn)的動力我也為之一直努力著,，從不輕易的推卸,，這是我該做的，又有什么可以推卸的呢,？不在乎名聲，不在會疲勞,，只愿意為了病人而努力,，做醫(yī)院里面默默付出的人，做醫(yī)院里面努力工作的人,，這是我的心聲,，我也一直這樣工作，不管是什么時候一顆醫(yī)護(hù)人員的心常駐心中,，從不曾忘記,，我國人口基數(shù)大，需要的醫(yī)護(hù)人員也多,，既然能夠為國家,，為人民減輕負(fù)擔(dān)我感到榮幸，拿起手中的醫(yī)藥箱,，做好自己的工作,，雖然普通雖然平凡但是我依然是哪個身穿白色護(hù)士服，能夠為了病人而愿意一直工作的我,，過去一年我如此,，過去兩年亦如此,，時間不會沖淡我的醫(yī)者之心，不會被外界的紛繁所打擾永遠(yuǎn)都會是最忠實的'那個人愿意為了付出工作而努力愿意堅持最后而堅持,，從未放棄也從未逃避,，這就是我也是我們科室所有醫(yī)護(hù)人員的心聲。

我們醫(yī)護(hù)用辛苦工作去換回病人的健康希望,，去拯救萬千破碎的家庭,，責(zé)任扛肩上，不忘最后,，只愿意努力做好自己成為一個令人敬仰的護(hù)士,，在一個崗位上就要發(fā)出自己的光芒，在一個崗位上就要做出成績給病人一個交代,，給大家一個交代,，這是我工作的方式，雖然累但是卻心安理得,，因為我做到了所以問心無愧,，能夠坦然面對，這就是我過去工作,。

未來工作我會繼續(xù)堅持自己過去的原則,，保持不變,，一直努力堅持下去，努力下去，直到做到,，直到能夠幫助病人為止，我會一直工作到老到我不能在工作為止,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇三

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下，我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作計劃,，高度重視,，狠抓落實，按照時間節(jié)點,、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,，從目前情況來看，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ),，現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

(一)強化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,，以理論學(xué)習(xí)為主線,，以提高實際水平為目標(biāo)，以督查考核為抓手,，進(jìn)一步夯實基層基礎(chǔ),，提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實責(zé)任,，抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制,。按照護(hù)理部要求,，我科室建立了護(hù)士規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論，每季度進(jìn)行操作和理論考核,。制度還針對不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn)，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。二是抓好崗前培訓(xùn)。xx年普外科新增加護(hù)士5人,，辭職1人,，執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%?？剖覍π氯肟谱o(hù)士進(jìn)行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。三是抓好進(jìn)修深造,。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)，科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,，1名護(hù)士考取picc資格證,。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,，取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修,。

(二)強化考核,。按照院里要求，認(rèn)真落實三基考核計劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點加強對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日?？己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式，每天早上交接班時,，由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問,。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論,、護(hù)理操作等考核,，評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核,。每年年底,，對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括法律法規(guī),、規(guī)章制度,、專業(yè)理論、操作技能,、病人滿意度調(diào)查等項,，根據(jù)綜合評定做出排名，評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士,。

(三)強化服務(wù),。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，全面履行護(hù)士職責(zé),，加強護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè),。一是實施護(hù)士分層級管理。實行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,，護(hù)士,、護(hù)理員協(xié)助配合，不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),。二是簡化護(hù)理文件書寫，將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,，采用時點記錄法,，使護(hù)士有更多時間深入病房，為患者提供直接的護(hù)理服務(wù),。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理,。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項護(hù)理措施落實情況，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查,，基礎(chǔ)護(hù)理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進(jìn)行督查,、考核、研討，以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。四是改善患者滿意度情況,。加強護(hù)患溝通和健康宣教，強化護(hù)士的責(zé)任意識和服務(wù)意識,，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,，我科室完成基礎(chǔ)護(hù)理8931次,，科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%,。

為了增高護(hù)理質(zhì)量,，我科室在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，結(jié)合科室實際,，做到月月計劃，周周有安排,，日日有重點,。

(一)嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理,，科室堅持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,，對檢查中存在的不足之處立即分析原因，立即整改落實,，立即建章立制,。特別是護(hù)理過程中的安全管理，平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,，周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,，保證重點時段、重點環(huán)節(jié),，不脫節(jié),，不漏管，不斷強化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,、安全意識。

(二)完善風(fēng)險管理,。在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案及護(hù)理流程,，如手術(shù)病人交接流程,、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn)，報告,，處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計,，最大可能降級護(hù)理風(fēng)險，減少醫(yī)患矛盾,，確保全院穩(wěn)定和諧,。

練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。

在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

過去的一年,，我為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的教育、指導(dǎo),、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去,，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

護(hù)理個人工作總結(jié)篇四

20xx年護(hù)理部在院黨委,、院部的關(guān)心與支持下,，在護(hù)理同仁的共同努力下，針對年初制定的目標(biāo)計劃,，狠抓落實,，認(rèn)真實施，圓滿地完成了各項任務(wù),，在年終市醫(yī)療質(zhì)量檢查中獲得檢查組專家的一致好評?，F(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象,，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心,，在尊重,、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求,，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便,、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù),，增高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù),，以尊重病人，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代的發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,，不斷改善服務(wù)措施。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,，并把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類及各種檢查留意事項,、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的留意點及撥管時間，安慰鼓勵病人,，盡的努力解決病人的后顧之憂,。第三，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通,?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用,。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌，提倡那就“見哪些人說哪些話”禁說三句“忌語”“我不明白,，我正忙著,，等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求,，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。所以，護(hù)理部重點從三個地方著手抓,。

1,、增高護(hù)士的理論與技術(shù)操作程度：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率98%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%,。其中：等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的增高,，根據(jù)工作計劃安排，操作考核終究貫穿于日常工作中,。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膞xxxxxxxx四位老師親自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。其中，xxxxxx操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。考核的參與率為100%,，合格率為100%,。

每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱材料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。增高了她們的理論技術(shù)程度,。

2,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn),、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)程度高的護(hù)理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：xxxxxx等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人,，同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或?qū)W習(xí)心得，將好的經(jīng)驗,、辦法及時反饋,，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。

3,、增高護(hù)士應(yīng)急能力和急救程度：11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，增高了?？谱o(hù)理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī),、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是增高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了增高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近200次,，合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量掌握中各科室護(hù)士長可以充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，可以根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,，周有安排，日有重點,，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,，加強檢查,，確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。xxxxxxxx病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高,，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理地方和消毒隔離地方，內(nèi)1科,、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科、輸液室,、手術(shù)室,、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),，從點滴做起,，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生,。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,，在急診藥品管理中,，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%,，全年無差錯事故發(fā)生,，工作中的幾個小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。增高了護(hù)理質(zhì)量,。

在思想教育方式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),，強化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。xxxxxx兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。xxxxxxxx一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,，xxxxxx等能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的xxxxx二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌，她們用微笑,、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解,。面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰,。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文xx篇，省級論文xx篇，市級論文xx篇,。

全年各科室累計共輸血2578人次,，輸液90100人次，靜脈推注39042人次,，各種注射46648人次,，灌腸1878人次，口腔護(hù)理6380人次,，導(dǎo)尿1993人次,，吸氧3039人，心電監(jiān)護(hù)2476人次,，褥瘡護(hù)理1368人次,，會陰側(cè)切縫合術(shù)872例，為病人取藥896人次,，換藥室換藥9200人,。

改革是發(fā)展的動力，是生存的基礎(chǔ),，醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理只有改革才干適應(yīng)社會的發(fā)展。我院自七月份以來實行人事制度改革,，對老護(hù)士的崗位進(jìn)行重新分配調(diào)整,。一開始，有好多的同志不能理解,，更不能適應(yīng)，為了積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,，做好她們的思想工作,，護(hù)理部采取多種方式、多種渠道地了解護(hù)理人員的思想動態(tài),，通過召開護(hù)理小組會議,、個別談話，逐一進(jìn)行開導(dǎo),，解除了她們的思想顧慮,，現(xiàn)在每個同志都能在自己的崗位上以全新的姿態(tài)投入到工作中去，從而保證了醫(yī)院各項工作的正常開展,。

20xx年是平常的一年,，在歲月的長河里它漸行漸遠(yuǎn)，20xx年正以一種嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在我們面前,，新病房大樓正在規(guī)劃實施中,，面對20xx年我們充滿了信心。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還應(yīng)該大膽創(chuàng)新,，持之以恒。在規(guī)范化服務(wù)地方,，病區(qū)巡視地方有時還會流于方式,。在規(guī)章制度執(zhí)行地方，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán),。在科研技術(shù)的開發(fā)上滯后。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇五

轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去，回首過去,，從醫(yī)院建院至今,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的相互幫助下,，堅持以病人為中心,，實行感動式服務(wù)，立足本職崗位,，踏踏實實做好本職工作,，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：

熱愛祖國,，熱愛醫(yī)院,，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎(chǔ),，積極參加科室組織的?？评碚撝R學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記,，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo),。

總所周知，新生兒的特性,，呱呱落地,，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個可愛,，渾身軟綿綿的小家伙,，如何喂奶,，如何換尿布，如何觀察,，不管是早產(chǎn),，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多,。也脆弱的多,。作為一名新生兒科專科護(hù)士,，無時無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，虛心向他人請教,，積極改進(jìn)工作方式方法,，增強工作能力，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng),，如何護(hù)理,。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種,，及新生兒遺傳代謝病篩查,，及聽力篩查，在不斷的學(xué)習(xí)和請教中,，漸漸的走上正軌,， 在新生兒搶救工作中，增加搶救意識,，迅速,，及時有效。搶救時做到分工明確,，密切配合,，聽從指揮，堅守崗位,。嚴(yán)密觀察病情變化,，準(zhǔn)確及時的填寫護(hù)理記錄單,，出現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,，做到處理準(zhǔn)確。

在新生兒的安全管理中,，嚴(yán)格實行母嬰同室,，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息,，避免墜床,，抱錯，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行,。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒,，接觸前洗手,，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染,。

我們醫(yī)院剛剛起步,，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，發(fā)展,。為了工作能順利安全的進(jìn)行,。本人能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，積極配合,。

以感動式服務(wù)理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生,，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家,，病人的滿意度是我們立足的根本本。所以我將熱愛自己的本職工作,，正確認(rèn)真的對待每一項工作,，投入，熱心的為大家服務(wù),，和醫(yī)院共同進(jìn)步,，共同發(fā)展。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇六

20xx年是醫(yī)院成立的第xx周年,，全體護(hù)理人員在院長及各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了20xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1,、明確各班工作職責(zé)及流程,。

2、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄,。

(2)各項護(hù)理操作嚴(yán)格三查八對。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

(4)各種登記本按要求認(rèn)真執(zhí)行并登記。

3,、嚴(yán)格交接班制度：堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、科室成立質(zhì)控小組：每周對護(hù)理安全,、病區(qū)的管理、急救藥物品的管理,、危重或特一級護(hù)理病人的基礎(chǔ)護(hù)理及護(hù)理文件書寫進(jìn)行檢查;每月一次的討論,、整改，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2,、試行責(zé)任制護(hù)理，增強了護(hù)士的責(zé)任心,，使護(hù)士明確了自己的工作責(zé)職和工作流程,，大大減少了病人呼叫次數(shù)和病員投訴治療不及時的不良現(xiàn)象。

1,、每周晨間提問1—2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和內(nèi)科專科知識,。

2,、每月指定科內(nèi)護(hù)士輪流小講課或業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，操作培訓(xùn)考核一次,，以督促其學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水。

3,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

4、每季度進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核,。

5,、加強了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度。

2,、堅持每日對治療室進(jìn)行紫外線空氣消毒,，每周一次75%酒精擦拭紫外線燈管，并記錄,。

3,、規(guī)范了藥品及治療車的管理。

4,、一次性用品使用后均及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查,，堅持晨間護(hù)理一床一巾一濕掃。

5,、對病區(qū),、治療室均能堅持含氯消毒液拖地，每日二次,，出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)，予空氣紫外線消毒,。

6,、各種護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行院感要求，衣帽整潔,，著裝規(guī)范,。

1、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，通過工休座談會,、查房,、巡視病房、出入院時對病人進(jìn)行健康指導(dǎo),，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。

2,、六月份在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，內(nèi)科作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房,，開展責(zé)任制護(hù)理模式,，增強了護(hù)士的主動服務(wù)意識,，使護(hù)理工作更細(xì)化，減少了差錯事故和投訴事件的發(fā)生,。

3,、本年截止到11月內(nèi)外科共入院約879人次，其中外科約187人次,，內(nèi)科約692人次,，搶救13人次，其中內(nèi)科共創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約20597580.1元,，5到11月外科手術(shù)2人,，且均無醫(yī)療事故及大的醫(yī)療糾紛發(fā)生。

1,、執(zhí)業(yè)注冊護(hù)士太少,。

2、護(hù)士流動性太強,，且新入科護(hù)士綜合素質(zhì)差,，無菌觀念不強。

3,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。加上上述2個問題,，導(dǎo)致護(hù)理工作開展的難度大幅度提升,。

4、護(hù)士每年的繼續(xù)教育缺人管理(如學(xué)分的購買,、上傳登記等),。

一年來護(hù)理工作由于各級院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在很多缺點，有待進(jìn)一步改進(jìn)和完善,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇七

2020年,，我院護(hù)理工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院護(hù)士通力協(xié)助下,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，加強監(jiān)督管理，優(yōu)化護(hù)理隊伍,，提升服務(wù)質(zhì)量,，團(tuán)結(jié)隊伍改革創(chuàng)新，圓滿地完成護(hù)理各項工作目標(biāo)任務(wù),。護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人高滿意度,?？偨Y(jié)如下：

加強導(dǎo)診管理，有序安排病人就診,。規(guī)范新入院病人流程,，為病人提供生活上的便利。廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理工作意見,，對存在問題查找原因,，提出整改措施。對出院病人進(jìn)行電話隨訪,，主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄詢問內(nèi)容,。

病房內(nèi)外保持安靜、整潔,。治療室,、換藥室、處置室工作有秩序,，物品存放整齊,，空氣新鮮。按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,、落實健康教育,，加強基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人護(hù)理。

1,、保證消毒監(jiān)測和護(hù)理安全,。按醫(yī)院內(nèi)感染標(biāo)準(zhǔn)，對各科室的治療室,、換藥室,、產(chǎn)房、手術(shù)室的空氣,、物表,、使用中的消毒劑、護(hù)理人員和手術(shù)人員的手進(jìn)行微生物監(jiān)測,，每月對滅菌鍋進(jìn)行生物監(jiān)測,，每次監(jiān)測均達(dá)標(biāo)。對醫(yī)療廢物規(guī)范管理,，組織全院護(hù)理人員和衛(wèi)生員學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物的分類及處置,。

2,、保證救護(hù)車處應(yīng)用備急狀態(tài)。急救物品準(zhǔn)備齊全,，各種物品放置合理,，位置固定，整潔有序,，及時補充,，確保搶救物品處于備用狀態(tài)。每周主班人員全面檢查一次,，每月護(hù)長至少全面檢查一次,。

1、建立了護(hù)理質(zhì)量考核制度,，護(hù)理部人員不定期深入科室檢查,、督促。

2,、組織護(hù)長夜查房每周一次,，及時了解和掌握全院夜間護(hù)理工作情況，進(jìn)一步提高夜間護(hù)理工作質(zhì)量,。

3,、每季度組織全院護(hù)士長大檢查，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,，取長補短,，有效的提升全院護(hù)理質(zhì)量的一致。

1,、組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及護(hù)士禮儀,。

2、護(hù)理部每月組織安排護(hù)長輪換主持全院性護(hù)理業(yè)務(wù)講座,，內(nèi)容為新理論,、新技術(shù)及實用性知識。

3,、對各級護(hù)理人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),，組織理論考試和技術(shù)操作考試。

4,、要求科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，內(nèi)容主要為專科疾病護(hù)理,。

5,、鼓勵護(hù)士參加護(hù)理大專班，扎實專業(yè)知識，提高學(xué)歷,。

6,、派送一名護(hù)長和兩名護(hù)士到上級醫(yī)院培訓(xùn)，回院后安排院內(nèi)講課,。傳授外院的先進(jìn)經(jīng)驗,、先進(jìn)技術(shù)，并應(yīng)用于臨床工作中,，使護(hù)理工作進(jìn)一步提高,。

回顧2020年的工作，雖取得一定的成績,，但也存在一些不足之處,，主要是：

1,、病房管理有待提高,，陪人多、病人自帶物品過多,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，未根據(jù)病情及時協(xié)助病人取正確體位,。

3,、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

4,、個別護(hù)士無菌觀念不強，無菌操作時不戴口罩,。

5,、護(hù)理文件書寫有漏項、漏記,、涂改等缺陷,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇八

回首優(yōu)質(zhì)服務(wù)這個工程，它不是一蹴而就的,。剛開始的時候,，我對其理解深度不夠，初期效果不明顯,。隨著我們科室對優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷深入的探討和理解,，開始嘗試新的想法、并實施總結(jié)經(jīng)驗,，漸漸理清思路,，發(fā)現(xiàn)單靠幾項措施，發(fā)幾份文件是很難奏效的，難解決思想認(rèn)識問題,，徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,。當(dāng)月“換位思考——如果我是病人”到“病房明星評選”活動的開展，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)之星”到“患者滿意的調(diào)查”,、“液體零呼叫”等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動競賽工作的展開,，大家都化壓力為動力，化重任為責(zé)任,，將改革作為挑戰(zhàn),，做好病人護(hù)理工作，逐步深刻地理解道優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性,，并漸入佳境,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那是心與心的交流,。學(xué)會走進(jìn)患者的心,，從患者的角度出發(fā)，換位思考,，來提高我們的服務(wù)質(zhì)量,，才能夠真正改善醫(yī)患關(guān)系，走進(jìn)患者的心,。這就要求我們在平時工作中多聽患者的意見,，多聽多想，到具體工作時,，就能巧妙的了解患者的心,，為他們排憂解難。正是我們科室堅持了這些方法與原則,，使我們姐妹們的工作獲得了顯著的成績,，受到了患者的贊揚。面對患者,，我們的真情不“欠費”,，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”。我們用真情和誠摯的行動贏得了廣大患者的心,。

20xx年已經(jīng)匆匆過去一半的時間,，從開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來，內(nèi)心有太多的感觸,。從前期我科的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定位,、到宣傳、到加強每位護(hù)士的護(hù)理意識,，到整改到總結(jié),，這中間確實有太多的心酸感觸,。既然說回望，也就是總結(jié),，那首先我覺得應(yīng)該加強服務(wù)意識,。從我科開始成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)護(hù)理試點病房開始，我想我們每一位護(hù)理人員,，內(nèi)心就多了一份壓力,。你想，在工作中不止要保質(zhì)保量,，還要考慮是否每個人都滿意,，心理的壓力是可想而之的！那么其首要的微笑服務(wù)意識,，也許就在不經(jīng)意中漸漸減少或者消失,。而工作的繁重及病人的不理解，缺少有效的護(hù)患溝通,，也會使彼此矛盾激化,，使?jié)M意度下降。還有雖說是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，但是醫(yī)生也應(yīng)該參與其中,。醫(yī)療和護(hù)理本是密不可分的,，病人既然是生病之人,，那么伴隨著這個人的心理、生理也是不完整的,。都說醫(yī)者父母心,，我想如果我們每一個醫(yī)務(wù)人員，都能體諒一下病人的心情,，那我們也會避免很多過激的語言和行為,，和不必要的誤會。還有我覺得再需要加強的就是我們職業(yè)規(guī)范慎獨行為,。作為醫(yī)務(wù)人員,，既然你選擇這份職業(yè)，也就選擇了肩負(fù)起救死扶傷的責(zé)任,，那么我們在執(zhí)行每一個操作時,，不僅在幫助人，同時你也要想想是否會傷害到人,。我們在工作中一定要嚴(yán)格要求自己,，遵守道德原則，維護(hù)自我的良好形象,，防止有違職業(yè)道德行為發(fā)生,。護(hù)理質(zhì)量是保證醫(yī)療安全的根本,，我想只有不斷的改進(jìn)護(hù)理流程、轉(zhuǎn)變思想,、提高認(rèn)識,，才能有效的提高整體護(hù)理質(zhì)量。才能為病人提供優(yōu)質(zhì)的人性化,、個性化護(hù)理服務(wù),，才能把我們的“六心”服務(wù)滲透到護(hù)理工作的每個環(huán)節(jié)。使我們的病人看到我們在努力改進(jìn),，感受到我們在提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，明白我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的性。這樣才能讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)更好的開展下去,，讓病人得到真正的實惠,，從而達(dá)到社會、人民,、國家都滿意,！

護(hù)理年度個人工作總結(jié)

護(hù)理實習(xí)個人鑒定

護(hù)理個人述職報告

護(hù)理個人述職報告

婦科護(hù)理個人總結(jié)

護(hù)理個人工作總結(jié)篇九

我院護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持,、重視下,，在全院護(hù)士的共同努力下，基本完成了半年的護(hù)理工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先我把年初護(hù)理部制定工作計劃中的要點與大家回顧：

1,、逐步增加人員配比.

2、落實中醫(yī)護(hù)理方案.增加適宜技術(shù)項目.

3,、在內(nèi)科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù).

4,、加大培訓(xùn)力度.

5、提高服務(wù)質(zhì)量.

6,、加強安全管理.

根據(jù)年初咱們護(hù)理部制定的工作計劃,，我們護(hù)理工作完成情況向大家匯報如下：

1、按醫(yī)院工作的總體規(guī)劃,，在逐步擴(kuò)大護(hù)理隊伍,，上半年又招聘護(hù)理人員14人（其中有四人已上崗）10人在導(dǎo)診。逐步提高床護(hù)比,，比值由原來1：0.36提高到1：0.38（這個數(shù)值是按二甲醫(yī)院實際開放床位算的,，其中骨科病房增加一名護(hù)士，內(nèi)科增加兩名護(hù)士）

2,、需要新開展的業(yè)務(wù),，已向院領(lǐng)導(dǎo)逐級申請，經(jīng)院里定奪,，中醫(yī)護(hù)理方案,、適宜技術(shù),、優(yōu)護(hù)病房暫緩。

3,、業(yè)務(wù)培訓(xùn).咱們4月1日進(jìn)行二甲驗收工作后,，按中醫(yī)護(hù)理工作指南要求，重新調(diào)整了培訓(xùn)計劃,、內(nèi)容,。同時為盡快提高基礎(chǔ)護(hù)理水平，每月增加護(hù)理基礎(chǔ)考試一次,。對于護(hù)士長講課提高到課件教學(xué),。于六月初制定崗前護(hù)士、實習(xí)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊,。

4,、提高服務(wù)質(zhì)量，從服務(wù)方面.年初增加了臨時工作任務(wù),，開展護(hù)士語言,、行為服務(wù)規(guī)范，并通過科室培訓(xùn),、護(hù)理部集中培訓(xùn)等形式進(jìn)行培訓(xùn),。從業(yè)務(wù)水平方面.加大培訓(xùn)、考核力度,，按計劃分層級考核真正落到實處,。

5、針對安全管理.由咱們李副書記牽頭,，制定了科室財務(wù)臺賬,，并按要求規(guī)定對物品,、儀器,、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維修,。針對搶救車,、常備藥品進(jìn)行清查，登記,，由藥劑科和護(hù)理部共同監(jiān)管.人員薄弱環(huán)節(jié)要求科護(hù)士長有針對性的培訓(xùn).定期組織安全隱患討論,。

6、完善和改進(jìn)二甲驗收工作中的不足,。于六月末前完成護(hù)理應(yīng)急預(yù)案預(yù)案及程序的整理工作,。（共計重新調(diào)整、完善應(yīng)急預(yù)案118項）

7,、護(hù)理人員進(jìn)修：血透護(hù)士一名,、手術(shù)室護(hù)士四名,。按預(yù)計入住新樓后培養(yǎng)一個新的梯隊，大約6—8人,，現(xiàn)已制定培養(yǎng)人員5人,，還需3人左右，下一步工作按計劃繼續(xù)完成,。

8,、開展護(hù)理人員末位淘汰制度。方案已下發(fā)給相關(guān)科室護(hù)士長,，并要求認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)到每位護(hù)里人員知曉,。

9、制定護(hù)理人員崗前規(guī)范化培訓(xùn)手冊,、實習(xí)生手冊,、護(hù)士手冊。現(xiàn)在前兩個手冊已完成,，護(hù)士手冊在完善和整理中,。

半年各科室累計共輸液9810次，輸血41次,，肌肉注射1455人次,，皮試980次，靜脈采血748人次（不包括門診）,，一級,、危重患者14人次，灌腸34人次,，口腔護(hù)理41人次,，導(dǎo)尿275人次，吸氧434人次,，胃腸減壓14人次,，鼻飼7人次。

1）,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)94.5%

2）,、特、一級（危重）患者護(hù)理合格率達(dá)92.3%

3）,、急救物品,、藥品完好率達(dá)100%

4）、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)91.7%,，中醫(yī)護(hù)理記錄合格率93.5%

5）,、護(hù)理人員三基考核，理論合格率達(dá)90.8%,，技術(shù)操作合格率92%

6）,、消毒隔離合格率達(dá)93%7）,、病房管理88.9%存在問題：

1,、護(hù)理管理水平偏低,。護(hù)士長日常工作抓的不細(xì),，管理不嚴(yán)。

2,、護(hù)理人員培訓(xùn)不夠規(guī)范化,，未能真正達(dá)到培訓(xùn)目的，科室培訓(xùn)流于形式,，達(dá)不到實效,。帶教不規(guī)范。

3,、護(hù)士溝通交流能力偏低,，健康宣教不到位。

4,、個別護(hù)理人員素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平偏低，中醫(yī)知識嚴(yán)重匱乏,。

5,、護(hù)理文書書寫內(nèi)容缺乏內(nèi)涵，中醫(yī)護(hù)理記錄缺乏中醫(yī)辨證和施護(hù),。

6,、工作制度落實不嚴(yán)。護(hù)理工作中護(hù)理文書書寫,、病房管理,、消毒隔離、未達(dá)標(biāo),。

7,、中醫(yī)適宜技術(shù)開展不好，流于形式,。

1,、按計劃將為落實的護(hù)理工作落實。

2,、真對不足和不完善的地方進(jìn)行整改，采取有效措施,。

3,、繼續(xù)加大培訓(xùn)考核力度。

4,、做好上新樓的準(zhǔn)備工作,。

3,、抓安全管理。提高大家的法律意識和自我保護(hù)意識,。

4,、抓護(hù)理質(zhì)量。不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，通過考評了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護(hù)理人員的.工作狀況，有計劃的進(jìn)行相關(guān)知識和技能的培訓(xùn),。

在今后工作中,，腳踏實地努力工作，落實好護(hù)理各項工作,，帶領(lǐng)我院護(hù)理隊伍邁向新的臺階,。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇十

一年的護(hù)理工作就要結(jié)束了，回顧這一年來的工作,，我有很大的收獲,，自己的護(hù)理水平隨著工作也是增長了很多，和之前相比,，做的更加順手,，很多事情幾乎不用思考，就是潛意識的去做了,，我也是要對我這一年來的護(hù)理工作好好的總結(jié)一下,。

進(jìn)入醫(yī)院做護(hù)士，一直都是我的一個理想,，我一直想做一名醫(yī)護(hù)工作者,，我也知道這是很辛苦的一份工作，不過真的來到醫(yī)院做護(hù)士,，我還是很開心,，特別是看到我護(hù)理照顧的病患出院的時候，我更是開心,，而且很多病患也是對我的服務(wù)工作感到特別的滿意,。在做護(hù)理的時候，我認(rèn)真的遵從醫(yī)囑,，按照醫(yī)生和護(hù)士長的要求,，去做工作，一些不懂的地方也是及時的去問,，積極的去照顧病人,，把病人的事情當(dāng)成我的事情去做，我知道既然我做了護(hù)士，那么就是要有耐心,，而且細(xì)心的去照顧病人,，有些病人脾氣不好，生病了,，心情格外的糟糕,，我作為護(hù)士，不但是做好基礎(chǔ)的工作,，我也是會積極的去安慰病人,，多和他們說說話，緩解他們焦躁的心情,，我也明白他們并不是無端的生氣,，而是由于病痛，所以焦躁,，所以我更是要好好的給他們做好護(hù)理,。

在做好自己護(hù)理工作的時候，我也不會忘記學(xué)習(xí),，我明白想要做一名優(yōu)秀的護(hù)士,，不是那么容易的，不但是要做好本職的事情,，同時也是要多學(xué),，只有懂得多，自己再工作經(jīng)驗的積累,，那么就能把護(hù)理做的更好,，醫(yī)護(hù)的工作就是經(jīng)驗的積累，一些問題的判斷也是需要我們有更豐富的經(jīng)驗才能做出來的,，而且做得多,，也是能懂得如何做好護(hù)理，病患才能好的更快,，我有問題我也是積極的去請教護(hù)士長,，以及其他的同事，工作之余,，我還會看一些護(hù)理的視頻和書籍,，讓自己的護(hù)理知識得到更多的積累，懂得一些病患的案例,，如果出現(xiàn)這種情況,，我應(yīng)該要如何的去處理，護(hù)理的工作,，只有懂得越多,，自己的工作經(jīng)驗積累夠，那么就會是一名更優(yōu)秀的護(hù)士人員,。

對于自己這一年的工作,，我也是有一些做得不夠好，不足的地方,，當(dāng)自己或者同事發(fā)現(xiàn)之后,，我也是努力的去改進(jìn)，不斷的學(xué),，認(rèn)真的改,，爭取讓自己一年的護(hù)理工作做得更加好，自己的缺點能變少,。在今后我要把自己的護(hù)理工作做得更加的好,，更加的完善。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇十一

天氣是越來越寒冷了,，這意味著冬天的已經(jīng)來臨了,，同時也意味著我們這一年的工作即將結(jié)束，面對著即將到來的20x年,，我得先感嘆時間過得真快,，其次便是覺得自己在20x年里有了不小的改進(jìn)，這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,，所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候,，我來給自己這一年的護(hù)理工作做一個總結(jié)。

在幾年前,，我還是一名剛出校門的應(yīng)屆畢業(yè)生,，那時候我在學(xué)校的推薦下來到了咱們的x醫(yī)院，由于我所學(xué)的是護(hù)理專業(yè),，所以我被分配到了醫(yī)院中的護(hù)理科,。在這里，我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,，然后我有輾轉(zhuǎn)到其它科室輪番實習(xí),，之前我還奇怪為什么要實習(xí)這么久，而且還去一些我根本不了解的科室實習(xí),，現(xiàn)在我懂了,，這是為了讓我快速熟悉醫(yī)院的整體環(huán)境，能更好地配合各自科室,，以便達(dá)到護(hù)理人員的所需要的要求,。經(jīng)過大半年的'實習(xí)生活后，我才算是正式成為了醫(yī)院里面的一名護(hù)理人員,。從最初的新手實習(xí)生到現(xiàn)在稍有小成的護(hù)理專員,，我雖然在工作上取得了不小的進(jìn)步，但我也深知自己尚處于一個學(xué)習(xí)的階段，哪怕已經(jīng)工作了這么些年了,，可還是有許多地方需要進(jìn)步,。

在20x年里，醫(yī)院的工作變得忙碌了不少,，首先便是明顯感覺到這一年里來醫(yī)院看病的人有所增長,，這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了，所以這也導(dǎo)致我們這些護(hù)理人員的工作量劇增,，其次不少的病人都選擇在醫(yī)院里面休養(yǎng)身體,，特別是在節(jié)假日里，醫(yī)院的門診區(qū)都排滿了人,，人一多了,，醫(yī)院里面的病床都明顯不夠用了，我們這些護(hù)理人員就得為病人們加床,，遇到病人有請求時就得及時為他們解決,。這一年里，我服務(wù)了大約400名的病人,，為他們排憂解難是我的榮幸,，為了能更好的展開自己的工作，我每天都會在臉上掛著笑容,，爭取給他們展示一副積極熱情的態(tài)度,，當(dāng)他們詢問一些問題時，我也會和和氣氣且耐心的回答,，正是這種專業(yè)的態(tài)度,，讓我獲得了不少病人的信任與好感，他們很愿意和我打交道,，這讓我的護(hù)理工作開展的很順利,。

雖然自己的工作是做的越來越好了，但是我不能放松自己,，因為護(hù)理工作關(guān)乎到了病人的身體健康,，要是因為我的疏忽導(dǎo)致了一些不可逆的后果的話，那就后悔也沒用了,，所以在接下來的護(hù)理工作中,，我會學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識，為病患提供更好的服務(wù)!

護(hù)理個人工作總結(jié)篇十二

時光荏苒,，2020年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,，在這一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,，并以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、扎實工作”為準(zhǔn)則，始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，視病人如親人,，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),，牢固樹立團(tuán)隊精神,。

作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍,，加班加點，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽感,，團(tuán)結(jié)同志,，凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

嚴(yán)格查對,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕差錯事故的發(fā)生,，在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,，取長補短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),，二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中，以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),；堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不會計較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

在即將迎來的2021年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

護(hù)理個人工作總結(jié)篇十三

善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好護(hù)理工作,。具體工作總結(jié)如下：

當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪．在今后工作

中，我將加倍努力,，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)理個人工作總結(jié)篇十四

滿懷希望投入熱情，護(hù)理一定會發(fā)展的,。今天本站小編給大家為您整理了護(hù)理

個人工作總結(jié)

20xx年護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,，履行護(hù)理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護(hù)理水平”的工作宗旨,，努力開展工作,，從根本上改善了護(hù)理服務(wù),，提高護(hù)理質(zhì)量，真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實處,，做到讓患者滿意,、社會滿意、政府滿意,。在此期間,，我們認(rèn)真思考，總結(jié)經(jīng)驗,，克服困難,，不斷探索。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,。

一,、全力推進(jìn)以病人為中心的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,為貫徹落實《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)范綱要(20xx-20xx)》和貴州省衛(wèi)生廳文件精神，根據(jù)我院實際情況,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,。

1、目前,，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房6個,，覆蓋率為60%;

2、組織優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房護(hù)士長及骨干外出參觀學(xué)習(xí),，借鑒兄弟醫(yī)院好的做法,，拓寬思路，為創(chuàng)建工作奠定基礎(chǔ),?？剖抑g交叉參觀學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流,，全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,。

二、加強管理,，強化措施

1,、每月進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)住院病人滿意度調(diào)查表，通過開展調(diào)查分析,，找出護(hù)理工作中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),，積極進(jìn)行整改。

2,、完善基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量考核評分標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步細(xì)化和量化護(hù)理質(zhì)量考核指標(biāo)，并將考核結(jié)果與科室及護(hù)士的業(yè)績掛鉤,。

3,、護(hù)理部每月對開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的病房進(jìn)行檢查,，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理與護(hù)理質(zhì)量有效結(jié)合，找出不足,，及時按照檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求逐一完善我院護(hù)理工作,，并以此為契機(jī)全面提高我院護(hù)理水平，為患者提供“優(yōu)質(zhì),、安全”的護(hù)理服務(wù),。

4、合理調(diào)配人力資源,，優(yōu)先滿足“護(hù)理示范病房”人力資源配置,，保障基礎(chǔ)護(hù)理有效落實。

三,、突出重點,，拓展內(nèi)涵

1、創(chuàng)新模式,，學(xué)習(xí)先進(jìn)做法,。動態(tài)調(diào)整績效考核制度及分配方案，將護(hù)士完成護(hù)理工作的數(shù)量,、質(zhì)量及住院患者滿意度等考核結(jié)果納入績效考核內(nèi)容,。

2、明確工作職責(zé),，實施責(zé)任護(hù)理。實行責(zé)任護(hù)士包干制,，人人都是責(zé)任護(hù)士,，做到人人有事做，事事有人管,。

3,、改革排班模式，實行彈性排班,。實行無縫隙,、全程責(zé)任護(hù)理。

4,、根據(jù)科室護(hù)理工作量及護(hù)理人力配置情況將護(hù)士責(zé)任分組,，設(shè)置責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士,。

5,、簡化護(hù)理文書，使用護(hù)理電子病歷,，縮短書寫時間,。制定各種表格式護(hù)理記錄單,，統(tǒng)一制定書寫模板，規(guī)范全院護(hù)理文件書寫,，將時間還給護(hù)士,，把護(hù)士還給病人。

6,、更新工作流程,，實現(xiàn)責(zé)任追究。修訂護(hù)理人員分層管理職責(zé),、護(hù)理工作流程,、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé),、落實崗位責(zé)任制,。

7、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,，提供滿意服務(wù),。將護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目進(jìn)行公示,，接受社會及廣大患者的監(jiān)督,。

四、協(xié)調(diào)職能部門,，實施垂直管理

護(hù)理部積極協(xié)調(diào)總務(wù)科,、藥劑科、檢驗科等護(hù)理支持系統(tǒng),，為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動”有效開展提供有力的后勤保障,。

五、加強培訓(xùn),，提高素質(zhì)

1,、每月開展基礎(chǔ)護(hù)理操作技能培訓(xùn)，使基礎(chǔ)護(hù)理操作更加規(guī)范,、專業(yè),。

2、每月開展全院護(hù)理查房,，邀請科主任參加現(xiàn)場指導(dǎo),，提高護(hù)士主動學(xué)習(xí)能動性，培養(yǎng)護(hù)士自信心,。

3,、認(rèn)真實施護(hù)士的崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)，內(nèi)容包括法律法規(guī)、護(hù)理核心制度,、護(hù)理專業(yè)知識,、技能，并進(jìn)行考核,，合格者方能上崗,，有效降低了護(hù)理風(fēng)險。

4,、護(hù)理部定期組織學(xué)術(shù)講座,、強化“三基”及專科技能的培訓(xùn),，激發(fā)年輕護(hù)士努力學(xué)習(xí),，對全院在職護(hù)理人員進(jìn)行分層培訓(xùn)、考核,，穩(wěn)步提高各級護(hù)理人員技術(shù)能力,，達(dá)到人人過關(guān)，熟練掌握,、靈活運用,，最大限度保障護(hù)理安全。

5,、積極推動護(hù)理科研管理及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，近兩年已有多項護(hù)理科研項目立項,，填補了我院護(hù)理科研的空白,，今年5月選派兩名護(hù)士長到重慶參加picc技術(shù)培訓(xùn)，并將該技術(shù)應(yīng)用到臨床工作中,，取得良好效果,同時成立了靜脈輸液管理小組,，規(guī)范輸液流程。

6,、通過積極組織各種有意義的活動，如：品管圈活動,、護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動,、演講比賽、技能演示等,，增強了護(hù)理人員的凝聚力,、向心力。全面優(yōu)化臨床護(hù)理工作,，改善護(hù)理服務(wù),，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;使護(hù)理工作更加貼近患者，貼近臨床，貼近社會,。

7,、規(guī)范實習(xí)生帶教管理，促進(jìn)教學(xué)相長,。

六,、加強監(jiān)控，保障質(zhì)量

1,、護(hù)理部自制護(hù)理安全警示標(biāo)識,，提醒護(hù)理人員及患者規(guī)避風(fēng)險。完善毒,、劇,、麻、高危藥品及急救物品,、藥品管理制度,。

2、加強護(hù)理質(zhì)量的重點,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)控,。對護(hù)理人員環(huán)節(jié)監(jiān)控，新護(hù)士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。對病人環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控,，新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控，輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗等作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點,。

3,、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，提倡無處罰不良事件的上報,，發(fā)現(xiàn)問題,，有效解決，并從護(hù)理流程,、護(hù)理管理的角度進(jìn)行分析問題,，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，提出防范與改進(jìn)措施,。

七,、取得的成績

1、護(hù)理人員理念改變：以病人為中心,，滿足病人需求,。

2、工作模式改變：實行責(zé)任分組,，所有護(hù)理工作落實到人,，增加了責(zé)任意識。

3,、護(hù)理內(nèi)容改變：治療和基礎(chǔ)護(hù)理逐漸等同化,。

4、護(hù)理排班模式改變：彈性排班,，減少交接班次數(shù),，實施全程無縫隙護(hù)理。

5,、護(hù)患關(guān)系改變：和諧了護(hù)患關(guān)系,，形成良好的了護(hù)理工作氛圍。

6,、病房環(huán)境改變：陪護(hù)減少了,，病區(qū)環(huán)境安靜、整潔有序,。

7,、滿意度的改變：護(hù)士關(guān)心病人，病人理解護(hù)士,，提高了護(hù)理服務(wù)滿意度,。

八、存在問題

1,、醫(yī)院部分職工轉(zhuǎn)變觀念不到位,，缺乏對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理解和支持。

2,、醫(yī)院的支持系統(tǒng)需進(jìn)一步完善,。

3、護(hù)理垂直管理不到位,。

4、護(hù)士還承擔(dān)著部分護(hù)理工作以外的事情,。

20xx年將全院鋪開,，穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，力爭提高醫(yī)院整體護(hù)理水平，以適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,。護(hù)理部將不斷完善,、不懈探索，努力將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作做實做細(xì),，讓我們的服務(wù)達(dá)到“患者滿意,、社會滿意和政府滿意”。

20xx年是不平凡的一年,，護(hù)理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù)的宗旨,，繼續(xù)引申醫(yī)院管理年活動,，進(jìn)一步完善各項

規(guī)章制度

三：健全完善各項規(guī)章制度,，保證護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量

本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護(hù)理管理程序既應(yīng)急流程，科室下發(fā)了病人安全10大目標(biāo),，組織全院護(hù)理人員學(xué)習(xí),，保證了護(hù)理人員有章可循,。

1：制定了防范住院患者跌倒制度及各類導(dǎo)管防脫落制度。

2：完善了查對制度打破了以往重形式輕落實的弊端,，重新設(shè)計了新的醫(yī)囑查對登記表,，嚴(yán)格一日三查二簽字一審核,，有效杜絕了醫(yī)囑轉(zhuǎn)錄、執(zhí)行過程中的疏漏,，護(hù)理部用了兩周時間進(jìn)行檢查落實,。強化了環(huán)節(jié)質(zhì)量。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

3：完善了各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量,，設(shè)計了院前急救與急診室、急診室與病房,、手術(shù)室與科室,、產(chǎn)房與母嬰同室病人交接記錄表，危重病人電話預(yù)約,，病人轉(zhuǎn)運途中加強病情觀察與急救護(hù)理,，準(zhǔn)確記錄了患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置,、檢查等,，強化了護(hù)理人員的責(zé)任心，降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險,，體現(xiàn)了治療處置的連續(xù)性,，確保患者的病情得到及時有效的救治,。

5：完善了緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配方案,，健全了急救體系，提高了急救水平,。

6：規(guī)范了護(hù)理文書書寫護(hù)理部將9月份定為護(hù)理文書質(zhì)量控制月,，對運行中的病歷和已歸檔的病歷，開展了護(hù)理文書質(zhì)量控制,，組織全病區(qū)護(hù)士長,，從各科抽取危重,、典型、疑難病歷進(jìn)行了為期一周的交叉點評,，在認(rèn)真總結(jié)分析的基礎(chǔ)上,，梳理共性、個性問題,，召開全院護(hù)士專門會議,，分析原因，進(jìn)行討論,，院內(nèi)統(tǒng)一規(guī)范,，達(dá)成共識，強化督導(dǎo)落實,，使護(hù)理文書質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

7：規(guī)范床頭卡的設(shè)置統(tǒng)一了加床床號，治療臺設(shè)置了與病室床號,、病歷夾一致的編號,，有利于查對，有效地避免了查對環(huán)節(jié)的差錯,，今年購置了腕帶識別標(biāo)志,，在三起突發(fā)公共事件中，應(yīng)用于急診急救時快速,、準(zhǔn)確設(shè)別病人,，保證了治療及時到位。

四：落實人才培養(yǎng)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)

1：年內(nèi)共招聘護(hù)理?？茖W(xué)歷人員人、本科人,，護(hù)理隊伍梯隊建設(shè)更趨于合理,，我們對護(hù)理人員的培養(yǎng)以“年輕護(hù)士全科化”為導(dǎo)向綜合培養(yǎng)，按計劃進(jìn)行科室輪轉(zhuǎn),，重點加強基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高,，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識,，從容應(yīng)對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調(diào)配,。

2：為適應(yīng)護(hù)理臨床重點學(xué)科專科建設(shè)特色的需要,，有計劃地選派業(yè)務(wù)能力強,，認(rèn)真負(fù)責(zé)的護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，今年選派神經(jīng)內(nèi)科,、急診科5名護(hù)士赴省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);有余人次護(hù)理人員參加了省內(nèi)外護(hù)理業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn),，為醫(yī)院注了入先進(jìn)的護(hù)理管理理念,，推動了我院護(hù)理理論和技術(shù)的創(chuàng)新。

3：注重培養(yǎng)高學(xué)歷年輕骨干護(hù)士,，有意識的培養(yǎng)第二梯隊,，苦練基本功，加強護(hù)理理論及技術(shù)操作培訓(xùn),，護(hù)理部通過提問,、抽查考核等形式，培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,，鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團(tuán)隊精神，下班忙充電—提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，開拓思維,，勇于創(chuàng)新，把學(xué)歷價值轉(zhuǎn)化為工作價值,。

4：按計劃對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練和?？萍寄芘嘤?xùn)，全年共組織護(hù)理查房12次,，護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識，院內(nèi)感染知識,，護(hù)患溝通技巧和專科知識,。年內(nèi)組織全院護(hù)士進(jìn)行了密閉式靜脈輸液,、無菌技術(shù)操作等15項護(hù)理技能培訓(xùn)，在強化三基培訓(xùn)的同時,，強化急救意識,，提高搶救水平，對低年資護(hù)士又專門進(jìn)行了急救知識技能的強化培訓(xùn)考核,，和為期兩周的禮儀培訓(xùn),，提高了全院護(hù)理人員的整體急救水平，進(jìn)行了進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì),。

5：充分調(diào)動護(hù)理人員組織參與,、競爭爭優(yōu)的積極性5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際，全院開展了護(hù)理理論及技能比武,，選派優(yōu)秀者參加地區(qū)組織的5.12理論知識競賽和技術(shù)比武,，郝黎杰取得了呂梁地區(qū)單項操作比武的三等獎，我院護(hù)理部被呂梁地區(qū)衛(wèi)生局評為護(hù)理先進(jìn)集體,，被呂梁地區(qū)婦聯(lián)會授予三八紅旗手,。全院對評選出的10名十佳護(hù)士和15名優(yōu)秀護(hù)士,，理論和技術(shù)操作考核前三名的護(hù)士，進(jìn)行表彰獎勵,。

6：繼續(xù)實行在崗培訓(xùn)和多渠道學(xué)歷培訓(xùn)和相結(jié)合聘請專家來院授課,，醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鼓勵護(hù)理人員自修及參加各種培訓(xùn),，截止今年底已有人獲?？茖W(xué)歷，人獲得本科學(xué)歷,，11月份我院16名中級護(hù)理人員參加高級職稱考試,，15人以優(yōu)異成績達(dá)標(biāo)，我院護(hù)理人員扎實的理論技術(shù)水平得到肯定,。

五：創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務(wù)觀念提升服務(wù)質(zhì)易

1：規(guī)范病房管理,，建立以人為本的住院環(huán)境

今年急診科與內(nèi)科搬進(jìn)新改造的樓，使住院環(huán)境更加幽雅,、舒適,。好的環(huán)境需要有好的管理，護(hù)理部加大對病區(qū)管理的檢查力度,。全院病區(qū)管理質(zhì)量同步提高,。

2：全院積極開展溫馨周到的護(hù)理服務(wù)為住院患者24小時提供熱水，全病區(qū)設(shè)置了晾衣架,，兒科,、婦產(chǎn)科提供了尿布風(fēng)干服務(wù)項目，神經(jīng)內(nèi)科為重癥病人成立了專門的護(hù)理小組,，開展無陪護(hù)理,，全院開展了多說一句話服務(wù)，即：“治療前多解釋一句”,，“治療后多安慰一句”,，“出院時多關(guān)照一句”，以拉近護(hù)患之間距離,，降低護(hù)理糾紛的發(fā)生,。年內(nèi)護(hù)理服務(wù)滿度調(diào)查，滿意率達(dá)94.7%,。

3：嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),，配合醫(yī)保辦、合醫(yī)辦,，為合醫(yī),、醫(yī)保病人提供快速、便捷的服務(wù)。

跨越20xx年,，我們即將迎來的是20xx年,，是令人激情振奮的一年，新的一年是美好的,令人向往的,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下：其經(jīng)驗及教訓(xùn)會指導(dǎo)我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護(hù)理人員22人為提高護(hù)理工作水平而拼搏奮斗,。

(一)自我修養(yǎng)及功績

在政治思想方面,，我們始終以“三個代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，堅持以人為本的工作思路,，在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，不斷強化內(nèi)部管理,，深化運營機(jī)制改革。通過全科室干部職工的共同努力,，我科室迎來了發(fā)展的最好時期,，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長，經(jīng)濟(jì)效益,、社會效益大幅度攀升,，同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅持改革,、發(fā)展和進(jìn)步,，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。積極參加各項政治活動,、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，工作勤勤懇懇,，任勞任怨、社會評價口碑很好,。

我知道任何一個科室工作的開展,，都離不開相關(guān)科室的配合支持，如作各項輔助檢查,、病人的護(hù)理會診,、儀器的相互借用等等，都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,，所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作 ,。處理好彼此間的關(guān)系，盡可能的減少摩擦和矛盾。

公正,、公平,，不能戴有色眼鏡，厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,，及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理，增強她們的主體意識和責(zé)任感,。我認(rèn)為只要護(hù)士長作風(fēng)民主,、寬宏待人，下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,，就不擔(dān)心“穿小鞋”,、“抓辮子”，心情舒暢,，有利團(tuán)結(jié),，增加凝聚力。在工作中我對她們的要求很嚴(yán),，但在嚴(yán)要求的同時也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助,，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動,，發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,，通過長時間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契,，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧,。在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通,，了解各項工作落實情況及護(hù)理服務(wù)情況,，了解病人的康復(fù)情況。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,，認(rèn)真接待患者的各種投訴,，虛心聽取意見并及時反饋，深入調(diào)查了解,，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護(hù)士工作中的缺點和不足,，我會給與耐心的講解和深刻的批評。為了能當(dāng)好科室?guī)ь^人 ,，在工作中,，我深切的認(rèn)識到一個合格的婦產(chǎn)科護(hù)士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，寫下了打量的

讀書筆記

工作中我深知,，要想一個科室能夠和諧,、上進(jìn)、有凝聚力,、出成績,，就必須要具備正確的管理技巧 ，所以工作中我經(jīng)常做護(hù)士思想工作,，了解和掌握護(hù)士的心理,。賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,，發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止，一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因,、吸取教訓(xùn),。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,，重要的是鼓勵優(yōu)點,，克服缺點。任何時候都傷害護(hù)士的自尊心,，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥,、責(zé)備，能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,，同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),，提高本人在科室中的威信，增強自己的凝聚力和號召力,。以身作則,，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士,，使她們提高得更快 ，更加完善,，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。

注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，以拓寬知識面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平,，在科室中樹立一種傳,。幫、帶,、教的良好氛圍,，倡導(dǎo)以老帶新地方法，鞏固基礎(chǔ)知識,，訓(xùn)連基本功,，倡導(dǎo)他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí),，來豐富自己的專業(yè)知識,，同時要學(xué)以致用，要及時的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,。

一個科室就是一個家,，是一個很復(fù)雜的家，在管理這個家的時候,，我從不陷于瑣碎的事務(wù),，而是積極的調(diào)動護(hù)士們的積極性和工作熱情，把護(hù)理工作管理得井井有條,。合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,，事必躬親，通過我的管理和全科室的配合,，我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,，每個人的工作熱情很高，工作效率有效,，成績突出,。