在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,，報(bào)告不再是罕見的東西,，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議,。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一

1,、做好實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備工作，了解實(shí)習(xí)目的和任務(wù),，以提高實(shí)習(xí)效果,；

2、遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律,，服從實(shí)習(xí)安排,，完成實(shí)習(xí)任務(wù)；

3,、與搭檔導(dǎo)購(gòu)員定期保持聯(lián)系,，匯報(bào)實(shí)習(xí)進(jìn)展情況，接受導(dǎo)購(gòu)員的指導(dǎo),；

4,、實(shí)習(xí)結(jié)束,，學(xué)生須提交《實(shí)習(xí)單位鑒定》和《實(shí)習(xí)報(bào)告》,，要求實(shí)習(xí)報(bào)告不少于20xx字。

實(shí)習(xí)場(chǎng)地：臨沂久隆手機(jī)大賣場(chǎng)

業(yè)務(wù)經(jīng)理：xx 62781669

導(dǎo)購(gòu)員：曾潔

1,、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx--20xx學(xué)年度第一學(xué)期末第20,、21周。

2,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

步步高臨沂辦事處玉人街沿街樓

1,、了解實(shí)習(xí)單位的基本情況及歷史沿革；

2,、了解實(shí)習(xí)單位的所有制性質(zhì),、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)理念；

3,、了解實(shí)習(xí)單位的的運(yùn)作特點(diǎn),、業(yè)務(wù)要求和主要產(chǎn)品；

4、了解實(shí)習(xí)單位的市場(chǎng)環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境,；

5,、了解實(shí)習(xí)單位的發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)策略。

1學(xué)到了很多的手機(jī)產(chǎn)品知識(shí)

以前以為手機(jī)的功能就只有簡(jiǎn)單的那幾項(xiàng)功能,，對(duì)于這個(gè)在我生活中占了很大部分的東西一直沒有給予很多的關(guān)注,，直到加入步步高這個(gè)集體，特別是進(jìn)入手機(jī)賣場(chǎng),，我才更深入的了解手機(jī)以及現(xiàn)在人們的手機(jī)觀念,。手機(jī)不再是簡(jiǎn)單的交通工具，它可以是裝飾品,，生活情趣,，是品味，是伙伴,，是身份和地位的象征,。突然理解了老師在課堂上空泛的講解的數(shù)字媒體時(shí)代。

2．學(xué)到了很多交流技巧

以前覺得和陌生人交流是一件很難也很可怕的事情,，可是在久隆呆過一段時(shí)間過后,，發(fā)現(xiàn)陌生人和壞人完全是兩碼事。的確會(huì)有很麻煩和挑剔的顧客,，但是他們并不是故意的去找茬,，而是真的因?yàn)榛蛘弋a(chǎn)品原因或者使用不當(dāng)出現(xiàn)的問題和困擾。如果是我們自己肯定也會(huì)因此大發(fā)雷霆,。所以第一次把換位思考這四個(gè)字從書本上,、字典里真正的拉到現(xiàn)實(shí)生活中。這是給我以后的溝通和交流上的第一也是最重要的一課,。

3.學(xué)到了紀(jì)律和章程的重要性

以前,，家里人和身邊熟悉的長(zhǎng)輩老是說我沒有時(shí)間觀念，沒有紀(jì)律性,。我總覺得他們小題大做,。可是加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),，因?yàn)檫t到一分鐘被扣血汗錢十元錢之后,，被經(jīng)理批評(píng)一通，剛開始也覺得很沒有人情味不可理喻,，可后來仔細(xì)揣摩經(jīng)理的話,，才慢慢醒悟。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，每個(gè)人都會(huì)有自己的事情,，如果每個(gè)人都忙自己的事情,，講究人情味，那么每人一分鐘,，店里所有人員共有近百人，后果將不堪設(shè)想,。是該有溫暖的人情,，但也缺不了冰冷的律條。

4.為以后自己想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)留下一筆寶貴的財(cái)富

一個(gè)企業(yè)之所以成功必定有有它的成功之處和可取之處,。但是,，只要是企業(yè)也避免不了一些高層無法發(fā)現(xiàn)的細(xì)小漏洞。我從最底層做起,，既看到了他們的嚴(yán)格管理和適當(dāng)管理體制,，同時(shí)也看到了他們中層管理的不足。那以后的工作中,，我便可以取彼之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短。

很累,，但是收獲也確實(shí)很多,。希望以后有更多的機(jī)會(huì)參與實(shí)踐和鍛煉。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二

我很慶幸能在放寒假的當(dāng)天跟學(xué)長(zhǎng),、學(xué)姐們一起去蘇州的一個(gè)手機(jī)廠工作,。在手機(jī)廠剛開始做清屏工作，后來轉(zhuǎn)成看外觀,。剛進(jìn)無塵室的第一感覺覺得一個(gè)小小的手機(jī)屏一定不會(huì)難倒我,。可是并沒想象的簡(jiǎn)單,。進(jìn)到無塵室有一個(gè)小師傅帶我,，她說清屏需要很大的耐心，我說我有,。她笑了,。她對(duì)我說的最多的一句話就是：“只要下定決心的去清這塊屏，不去想那么多,，一點(diǎn)一點(diǎn)的來，總會(huì)很容易清干凈,?！笔前。蛟S這就是小事并不是那么簡(jiǎn)單的事,。從清屏上我感覺到了一個(gè)人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機(jī)屏,。

如果問一個(gè)大學(xué)生走出校門開始到社會(huì)中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學(xué)生味”。工作本身需要的就是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，“我是大學(xué)生”并不能作為工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤的借口,，別認(rèn)為犯錯(cuò)是理所當(dāng)然的,，因?yàn)榇藭r(shí)你是在做一件用時(shí)間計(jì)算金錢的事情，校園中的“隨意性”決不能帶有,。從我入職開始的不久,，就轉(zhuǎn)入外觀。我又有了一個(gè)師傅,，這是一直到工作結(jié)束的師傅,。她在外工作了好久。她常給我說：“做什么工作都要有責(zé)任,?！痹诟嗵幍钠陂g我還領(lǐng)悟到了“盡力并不等于全力，盡了全力還是會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)瑕疵,。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個(gè)人的利益,。”

工作雖然簡(jiǎn)單甚至單調(diào),，但是考慮下去任何細(xì)節(jié)都很重要,，每一個(gè)崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,，她打的不良我從中找,，感覺那天過的很快，也許是在無塵室清過屏的緣故吧,。感覺還不錯(cuò),，很快便學(xué)會(huì)了。剛開始師傅讓我自己看,，我看過后她在看一遍,，偶爾會(huì)因?yàn)槲业拇笠庥械牡胤降男∨K污會(huì)丟掉，還會(huì)看不完全,。

常說：失敗乃成功之母,。而我卻覺得，檢討才是成功之母,。曾有一次看到一個(gè)屏,，那樣的故障我沒見過，然后就流下去了,。到復(fù)判時(shí)卻被打回來了,，當(dāng)時(shí)被師傅小小的批了一下，師傅說：“你不知道看屏要看整個(gè)外觀么?”我不語,。我只在心里記著師傅的話,。日后的每個(gè)屏我都會(huì)很認(rèn)真的去看,，而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲,。我很認(rèn)真的跟師傅學(xué),。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,，我的能力不斷提高,，我?guī)煾该刻於己荛_心，我的速度提高了,，也便可以幫她減輕些辛苦,。每天在工作中隨著開心下班。

態(tài)度決定一切,，在學(xué)校部門工作,，會(huì)很隨意，一旦走出校園,，如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,，那么你將很快被人比下去，因?yàn)橐粋€(gè)公司需要的是有生產(chǎn)力的員工,。每天提醒自己無論是現(xiàn)在工作還是回到學(xué)校抑或是將來踏進(jìn)社會(huì),，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是必不可少的。

很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在學(xué)校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回學(xué)校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。值錢的大學(xué)生正要求了我們?cè)鷮?shí)掌握專業(yè)知識(shí)還有社會(huì)實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn)。

這個(gè)寒假我利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，接觸了社會(huì),，了解了社會(huì)，并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我,。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少,。在實(shí)踐中不可缺少的好多：

一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期練習(xí),。與同事的溝通也同等重要,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。被人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心的接受,。

二,、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對(duì)自己的能力作出肯定,。你沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)沒關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差,。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,，沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

三,、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,，知道要打寒假工時(shí),，總有種說不出的心情，總感覺會(huì)有些害怕,。跟同學(xué)通電話說自己的心情,，感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠(yuǎn)的地方,，感覺自己什么都不懂,，文化程度還不夠，也沒什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)等種種原因使自己覺得很渺小,，自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對(duì)我說，在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,，別人的教導(dǎo)虛心接受，不要不當(dāng)回事。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能征服世界,。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂,，怯懦通往地獄?！?/p>

四,、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí),，頭腦就會(huì)枯竭,。

有一句話我很喜歡：“成功的人不在于你認(rèn)識(shí)了多少人,，而在于多少人認(rèn)識(shí)了你,?！迸Φ厝フJ(rèn)識(shí)他人，也是讓他們認(rèn)識(shí)你，從他們身上發(fā)掘出你可以學(xué)習(xí)的地方，體會(huì)每一句睿智的語言。

坦白講,，這么短的時(shí)間內(nèi)，小小的寒假工能學(xué)到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,，心態(tài)更加坦蕩,，我想這已經(jīng)足夠了。生活就像一種修行,，只有行萬里路,，親身體驗(yàn)實(shí)踐才能有所感受。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三

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手機(jī)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑期手機(jī)連鎖店銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

11月大學(xué)生手機(jī)銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑期手機(jī)店發(fā)傳單社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

放假回家僅僅在家待了10天,，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴,。這一天是7月8號(hào)。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛,，是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐!這一天是7月9號(hào),。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店,。

其不備。也就是說,，乘對(duì)方還沒有防備之時(shí),，發(fā)動(dòng)攻擊,，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),，有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外。

對(duì)此,，我說一下我的方法：

1,。欲擒故縱法，當(dāng)和顧客交談時(shí),，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣,。

2,。事例啟迪法，領(lǐng)悟道理,，使之接受你的意見,。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說，而是舉例讓對(duì)方借鑒,，從中受到啟發(fā),。

3。借名釣利法,，就是借助名人,，名牌，名勝等效應(yīng),，來提高自己商品的知名度,，達(dá)到行銷的目的。

4,。幽默詼諧法,，在行銷界它還是一種謀略。

5,。裝愚示傻法,，在一般人眼里，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河,，反應(yīng)靈敏,，精明干練的強(qiáng)者，其實(shí)并不盡然,。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,，卻屢屢在談判桌上獲勝。原來,，他們采用了“裝愚示傻”的謀略,，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),，讓強(qiáng)者英雄無用武之地。

們與社會(huì)的距離,，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野,，增長(zhǎng)的見識(shí)，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,。在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ),，所謂“艱辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉,。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水，帶走的是知識(shí);在實(shí)踐的期間留下的是快樂;帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的,，最值得珍惜的收獲,。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位,，好好學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,，做一個(gè)對(duì)社會(huì),，對(duì)人民有用的人。

一路的艱辛與微笑,，雖然有所收獲，然而所學(xué)的才是開始,，新的考驗(yàn)和抉擇在等著我們,，這要我們奮斗不息，不斷進(jìn)取,，請(qǐng)不要讓我們年輕人的時(shí)光留下太多的遺憾,。

時(shí)光荏苒，時(shí)間從未為誰逗留,，轉(zhuǎn)眼間,，我們已是一名大三的學(xué)生了。今年的暑假,，是我長(zhǎng)這么大以來最充實(shí)的一個(gè)假期,，第一次真真正正地走入社會(huì),，切切實(shí)實(shí)地鍛煉了一回，感觸良多,。

作為一個(gè)和營(yíng)銷相關(guān)的廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生,，一直以為銷售是件很容易的事，但很多事情往往就是看著簡(jiǎn)單,，做起來難,。這個(gè)暑假我選擇的是手機(jī)銷售，兩個(gè)月的時(shí)間,，總算是在這個(gè)行業(yè)入門了,。

經(jīng)過了兩個(gè)月的摸索，我認(rèn)為,，銷售的目的不能單單是為了推銷產(chǎn)品,，更重要的是要令顧客滿意。當(dāng)顧客經(jīng)過銷售員的推銷后,，找到了自己所需要的產(chǎn)品,，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)滿意度，他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度越高,，也就表示對(duì)店鋪的滿意度越高,，這樣子帶來的后續(xù)利益會(huì)更高。而且,，當(dāng)你成功地把產(chǎn)品推銷出去后產(chǎn)生的成就感是無與倫比的美妙感覺,，這證明了，又一個(gè)相信你的人出現(xiàn)了,。所以,，作為一個(gè)稱職的銷售員，不能僅僅為了利益而盲目推銷產(chǎn)品,，或硬是把客人不需要的東西推銷給客人,，這會(huì)讓客人產(chǎn)生反感的感覺。但是,，站在員工的角度,，我們應(yīng)該為店鋪制造更多的利益，這就需要我們認(rèn)真地觀察了,。例如,，一個(gè)客人進(jìn)來是要買手機(jī)外殼的，這時(shí)我們可以趁機(jī)看一下客人的手機(jī)膜是否需要更換了,，若這時(shí)不經(jīng)意地對(duì)客人說：“你的手機(jī)膜都磨花了,，需不需要更換一個(gè)?！弊尶腿俗⒁獾竭@個(gè)問題之后,，就很有可能為店鋪增加利益,，同時(shí)也滿足了客人的需要。除了銷售,，我覺得還有一個(gè)很重要的問題就是售后服務(wù),，我覺得作為一個(gè)合格的銷售員，當(dāng)我們面對(duì)售后問題的時(shí)候一定要微笑,，要耐心地解決,，不能讓顧客的不滿情緒擴(kuò)大，從而影響到店里的其他顧客,。

除了學(xué)會(huì)了如何銷售手機(jī)外,，我覺得這個(gè)假期，我學(xué)到更多的是如何與別人溝通,，如何融入這個(gè)社會(huì),，如何控制自己的情緒。一開始進(jìn)入,，可能運(yùn)氣比較好,，就很輕易地把手機(jī)推銷出去了，可是當(dāng)我還沾沾自喜地時(shí)候,，困難慢慢地就來了,。首先是遇到了顧客殺價(jià)的情況，畢竟手機(jī)屬于高檔耐用品,，顧客在選擇上,，購(gòu)買上就特別謹(jǐn)慎，而且都想要買到物廉價(jià)美的手機(jī),，因此,，都會(huì)選擇壓價(jià)。作為一個(gè)新手,，我就顯得特別軟弱,，特別容易退步，基本上顧客站硬一下立場(chǎng),，然后要選擇離開的時(shí)候我就會(huì)妥協(xié),，低價(jià)賣出手機(jī)。但后來我學(xué)會(huì)了作為一個(gè)銷售員,，不能輕易地讓顧客壓價(jià)，要態(tài)度強(qiáng)硬一些,，講價(jià)時(shí)注重把自家手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)展示出來,，點(diǎn)明我們的手機(jī)價(jià)值不止這個(gè)價(jià)格。當(dāng)顧客要離開的時(shí)候,，一定不能慌張,，要先挽留顧客,，再做下一步的工作。另外,，怎么調(diào)整心態(tài)是很關(guān)鍵的,，當(dāng)你兩三天都沒銷售出手機(jī)時(shí)，一定不能泄氣,。雖然,，當(dāng)你看著自己的同事在不斷不斷售出手機(jī)，你會(huì)有一種很焦急的心情,，但是,，光焦急是沒有用的，此時(shí),，更需要我們調(diào)整心態(tài),，以最積極最樂觀的心態(tài)去等待時(shí)機(jī)。

這是個(gè)充實(shí)的假期,，兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐鍛煉讓我成長(zhǎng)了許多,，讓我感受到了社會(huì)與校園的不一樣，感受到了工作的艱苦,，接下來的日子,，我一定要發(fā)憤圖強(qiáng)，好好裝備自己,，以最佳的狀態(tài)步入社會(huì),。

手機(jī)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（2） |

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放假回家僅僅在家待了10天，就搭上了去長(zhǎng)沙的大巴,。這一天是7月8號(hào),。擠擠的人群絡(luò)繹不絕的車輛，是我的第一印象,。時(shí)間好象很緊,，沒等我認(rèn)識(shí)周圍的環(huán)境就開始了暑假實(shí)踐！這一天是7月9號(hào),。我去的是位于長(zhǎng)沙市東塘xx手機(jī)連鎖店,。

在接下來的幾天里我對(duì)工作及流程做了大致的了解，關(guān)于佳通的品牌和八中機(jī)款做了下筆記,。對(duì)手機(jī)的功能性也仔細(xì)的對(duì)比了一下,。看著別的營(yíng)業(yè)員在熟練的推銷著自己的商品,，讓我想起來了曾有人說：“如果你有權(quán)勢(shì),，就用權(quán)勢(shì)來壓倒對(duì)方；如果你有金錢，你就用金錢來戰(zhàn)勝對(duì)方,；如果你既無權(quán)勢(shì),，又無金錢，那就得運(yùn)用謀略,?！敝\略就是出其不意，攻其不備,。也就是說,，乘對(duì)方還沒有防備之時(shí)，發(fā)動(dòng)攻擊,，行動(dòng)出乎對(duì)方意料之外,。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，有謀者勝,。推銷時(shí)也不例外,。

對(duì)此，我說一下我的方法：1,。欲擒故縱法,，當(dāng)和顧客交談時(shí)，可以表現(xiàn)出一種漫不經(jīng)心的態(tài)度,，就是說能否想他推銷商品表現(xiàn)的毫不在意,，這種態(tài)度有時(shí)反而能引起顧客的興趣。2,。事例啟迪法,，領(lǐng)悟道理，使之接受你的意見,。就是在說服對(duì)方時(shí)不正面直說,，而是舉例讓對(duì)方借鑒，從中受到啟發(fā),。3,。借名釣利法，就是借助名人,，名牌,，名勝等效應(yīng)，來提高自己商品的知名度,，達(dá)到行銷的目的,。4。幽默詼諧法,，在行銷界它還是一種謀略,。5。裝愚示傻法，在一般人眼里,，優(yōu)秀的推銷員都是那些口若懸河，反應(yīng)靈敏,，精明干練的強(qiáng)者,，其實(shí)并不盡然。有時(shí)那些看起來“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一問三不知”的推銷員,，卻屢屢在談判桌上獲勝,。原來，他們采用了“裝愚示傻”的謀略,，即故意擺出什么都不明白的愚者姿態(tài),，讓強(qiáng)者英雄無用武之地。

一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,，而這些東西將讓我終生受益。社會(huì)實(shí)踐加深了我們與社會(huì)各層人的感情,，拉近了我們與社會(huì)的距離,，也讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)的見識(shí),，進(jìn)一步明確了我們作為學(xué)生的成才之路與肩負(fù)的歷史使命,。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂。在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中打下了更為堅(jiān)實(shí)是基礎(chǔ)，所謂“艱辛知人生,，實(shí)踐長(zhǎng)才干”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),，讓我從實(shí)踐中得到了鍛煉。

在時(shí)間的崗位上留下的是汗水,，帶走的是知識(shí),；在實(shí)踐的期間留下的是快樂；帶走的是深厚的友誼,。從實(shí)踐中走來,，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回的是我一生最寶貴的,，最值得珍惜的收獲,。

從今后的學(xué)習(xí)和生活中我們要擺正心態(tài)，正確定位,，好好學(xué)習(xí),，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要，做一個(gè)對(duì)社會(huì),，對(duì)人民有用的人,。

手機(jī)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（3） |

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一、實(shí)踐目的

這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,，你有什么安排?

趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐,，是我計(jì)劃已久的事。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,，增加我的社會(huì)閱歷,，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,，以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì),。另一方面，我明白了,，要做好每一件事都不是容易的,，需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財(cái)富,。

東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年,。公司秉承“一次為客,，永遠(yuǎn)為友”、“貨真價(jià)實(shí),，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì)，提供到位服務(wù),，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,，積極開展服務(wù)滿意工程，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”、“鹽城市文明單位”,、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”,、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬店無假貨示范店”,。我在營(yíng)銷部門,，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),，需要你有良好的語言表達(dá)能力，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái),，使顧客買到稱心的產(chǎn)品,。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作,，學(xué)到更多的知識(shí),。

二、實(shí)踐內(nèi)容

1,、實(shí)踐概況

我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu),。

2、實(shí)踐詳情

(1)實(shí)踐流程

每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來人往,，并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,，對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī),。作為導(dǎo)購(gòu),，而并非直接的營(yíng)銷人員，我想,，最重要的就是吸引顧客,。因此，我們需要點(diǎn)子,，不過這點(diǎn)很難做好,，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。

(2)專業(yè)知識(shí)與技能

不管從事的什么行業(yè),，首先,，專業(yè)知識(shí)是必不可少的。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能(其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能),，價(jià)格(適中)等方面,。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款,。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,，也有不少的大學(xué)生也使用,。而公司新推出的泡泡款，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎,。其次，比較受關(guān)注的則是步步高k203,，它的價(jià)格比青花瓷款略低,，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色，可以使用于任何年齡層的顧客,。在工作的過程中,，站立姿勢(shì)一定要端正，面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式,。還有很重要的一點(diǎn)，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,，力量才會(huì)增加,，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量,。

三,、實(shí)踐結(jié)果

實(shí)踐了一個(gè)月,，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊,，我有了些想法,。首先,，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人,。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,，他們會(huì)過來詢問，此時(shí),，你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌。因此,，在暑假期間,，尤其是不少學(xué)生高考之后，需要買手機(jī)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),。比如，最簡(jiǎn)單的,，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格(在沒有虧損的基礎(chǔ)上),。同樣,，搞些小促銷手段，購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買,。貨比三家，購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此,，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受,。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力，根據(jù)觀察,，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,，相反，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn),。由此可知，不管怎樣,，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客,。

四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)

1,、守時(shí)如金

在我們的生活中,，時(shí)間與我們息息相關(guān)，也有所謂的一寸光陰一寸金之說,。我們幾乎時(shí)時(shí)刻刻在與別人打著交道,，比如約會(huì)等等。在這里,，我想說,，要有明確的時(shí)間觀念，我能夠做到按時(shí)上下班,，不遲到不早退,，嚴(yán)格按照公司的要求來，這也是一個(gè)基本的要求,。

2,、團(tuán)結(jié)協(xié)作

我們的生活，我們的工作,，都脫離不了他人,。在一個(gè)崗位中，所有的成員就是一個(gè)團(tuán)體,，每一個(gè)成員也都影響著整個(gè)團(tuán)體,。因此,，我們應(yīng)當(dāng)與他人搞好關(guān)系，能夠共同去創(chuàng)造好的業(yè)績(jī),，奉獻(xiàn)出我們的力量,。首先，相處要和睦,，不能為小事而傷了和氣,，站在同一戰(zhàn)線，互相配合,，完成好自己的工作,。

3、顧客至上

“顧客至上”是我們應(yīng)當(dāng)遵守的原則,，我們應(yīng)當(dāng)耐心地聽取顧客的要求,，按照他們的要求來。服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,，誠(chéng)懇,。

4、不足與方向

實(shí)踐了將近一個(gè)月,，我發(fā)現(xiàn)自己實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)還很不足,，我應(yīng)當(dāng)珍惜擁有的機(jī)會(huì)，去鍛煉提升自己,。同時(shí),，與他人交流的時(shí)候總會(huì)顯得很不自然，我想今后我應(yīng)當(dāng)慢慢改善,。還有,，不同的職業(yè)有不同的要求，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好專業(yè)知識(shí),，在我們的天空里恣意飛翔,。我相信，明天充滿了陽(yáng)光,。

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暑期手機(jī)店發(fā)傳單社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

俗話說的好,，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”,，作為檢驗(yàn)自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑,，我在xx年暑假進(jìn)行了自己的社會(huì)實(shí)踐。我的暑期實(shí)踐是在一個(gè)手機(jī)店做發(fā)單員,，也兼職手機(jī)銷售,，每個(gè)星期兩天，分別是周六和周日,。當(dāng)手機(jī)發(fā)單員的日子我明白了很多,，更好的理解了這個(gè)社會(huì),。我的導(dǎo)師曾經(jīng)和我說過，如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作,。同時(shí),，我覺得三百六十行行行出狀元，既然選擇了去做發(fā)單員,，那便要兢兢業(yè)業(yè)的去做好,。我會(huì)是最優(yōu)秀的發(fā)單員，痛并快樂著,。

我的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)遵化進(jìn)行的,，在遵化的北大手機(jī)店做一名發(fā)單員。早上八點(diǎn)上班,，中午十一點(diǎn)下班,，下午兩點(diǎn)上班，晚上六點(diǎn)下班,。每天的工資是四十塊,，雖然錢不多，畢竟是第一次賺錢,，感覺特興奮,。我每天的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是站在十路口或者在北大手機(jī)店門口發(fā)“長(zhǎng)虹”品牌手機(jī)的特價(jià)傳單,。向過往的行人介紹我所推銷的手機(jī)，引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘谋贝笫謾C(jī)店買手機(jī),。從某種意義上來說,，我所做的就是中國(guó)人最長(zhǎng)說的一個(gè) “托”。請(qǐng)老師原諒我說話的赤裸,，既然是暑期實(shí)踐報(bào)告,，我會(huì)用最真實(shí)的語言來描述。我與普通的“托”是不同的,，我的店長(zhǎng)不會(huì)給我任何提成,，無論我做的多么好，我每天的工作都只是這四十塊,，最重要的是,，我是在“托”的位置上去了解社會(huì)。

一,、學(xué)會(huì)尊重

也許您會(huì)問作為一個(gè)發(fā)單員你學(xué)會(huì)了什么,，[蓮 山

課件

作為發(fā)單員的我每天都會(huì)遇到各種各樣的人,，窮人,，富人，男人,，女人···在我發(fā)單的日子里總有人大聲向我吼到“滾”,；有的人隨手把我的推銷單隨手的扔在地上；有的人甚至連看都不看我一眼,。即使這樣我依然會(huì)微笑著對(duì)待他們,，因?yàn)槲沂且粋€(gè)發(fā)單員，這是我應(yīng)盡的職責(zé),。老板給我工錢,，我就要盡職盡責(zé)的把工作干好。記得我也曾把別人發(fā)給我的傳單隨手扔在地下,，不過當(dāng)過發(fā)單員后,，我不會(huì)那么做了，我學(xué)會(huì)了要尊重每一個(gè)人,。做一個(gè)發(fā)單員,，其實(shí)挺辛苦的，你總是重復(fù)著一句話：“您好,，我是北大手機(jī)的,，長(zhǎng)虹和北大在搞活動(dòng)，請(qǐng)您看一下”,。我們總是站在烈日下發(fā)傳單,，一站就是幾個(gè)小時(shí)，而且總是笑臉迎人,，絕對(duì)不能帶情緒,。自從我當(dāng)了發(fā)單員后，我更懂得了如何去尊重別人,，微笑的和禮儀的重要,。

二、無商不奸

當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的，如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)家,，就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)狡詐,。我的老板總是希望我們多工作一會(huì)兒，總是在不停的剝奪著我們的勞動(dòng)剩余價(jià)值,。一件件小事情中就能看出,，我是給長(zhǎng)虹手機(jī)發(fā)傳單的，是長(zhǎng)虹公司給我們工資,，理應(yīng)和北大手機(jī)店沒有任何關(guān)系,，可是北大手機(jī)店長(zhǎng)卻讓我們?cè)诎l(fā)長(zhǎng)虹廣告的時(shí)候，也發(fā)北大手機(jī)的宣傳廣告,。從某種意義上來說北大手機(jī)店侵犯了兩個(gè)主體的權(quán)利,，一是我們發(fā)單員的權(quán)利，二是長(zhǎng)虹的利益,。利用長(zhǎng)虹和我們?cè)鰪?qiáng)了北大的知名度,，增加了北大手機(jī)的銷售額。雖然我們的店長(zhǎng)可以看到我們的工作,，但他總覺得不滿意,。所以，我深刻的體會(huì)到無商不奸這個(gè)道理,。

我也曾換位思考過,，假如我去當(dāng)這個(gè)店長(zhǎng)我會(huì)怎么去做。當(dāng)然,，我會(huì)和他一樣,，去努力實(shí)現(xiàn)手機(jī)店的最大利潤(rùn)，不過我會(huì)比他更人性化,。用鼓勵(lì)的語言去鼓勵(lì)員工,，用提成的方法使他們更加賣力，而不是以一種督導(dǎo)的形式來督促我的員工工作,。正如《大染坊》里陳六子說過的一句：“多放點(diǎn)肉，員工吃的滿意干起來才有勁,，這樣能把吃掉的豬肉翻幾十倍賺回來”,。以前的全球第一強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪也正式以其對(duì)員工優(yōu)越的福利條件和細(xì)致入微的服務(wù)才取得全球第一強(qiáng)企業(yè)的寶座的。

三,、學(xué)會(huì)創(chuàng)新

如果你說發(fā)傳單是一份簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的工作那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了,，因?yàn)槟阈枰涝趺礃硬拍茏寗e人喜歡接受你的傳單。所以在遍地傳單的今天,，你要用一種全新的手段去發(fā)單,。有一天，我在發(fā)單的時(shí)候帶了墨鏡，沒想到這個(gè)墨鏡竟起到了意想不到的效果,，和我一起發(fā)單但沒有帶墨鏡的人,，發(fā)單速度明顯不如我。墨鏡給過往的人留下深刻的印象,，這一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的小創(chuàng)新增加了我的工作效率,，更好的達(dá)到了發(fā)單的目的，雖然不一定能使我所在的店增加銷售量但它的應(yīng)用卻能夠增加我所在手機(jī)店的知名度,。同時(shí)我也想到發(fā)單時(shí)對(duì)著裝的選擇也可能會(huì)影響到發(fā)單的效率,。發(fā)單員的著裝應(yīng)當(dāng)是隨著社會(huì)主流的思想的，不能過分求新,，也不能過于古板,，但是需要有所不同。今天從事各行各業(yè)的人數(shù)不斷增多,，如何才能達(dá)到自己廣告效應(yīng),，就要學(xué)會(huì)創(chuàng)新，有所不同,。

四,、揚(yáng)刀立威

如何才能使自己成為一名優(yōu)秀的管理者，通過我對(duì)我們店長(zhǎng)的觀察,，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的管理者不僅要有較強(qiáng)的管理能力,，較強(qiáng)的人際交往能力，更為重要的一點(diǎn)必須要有威信,，該和善時(shí)則和善,，該嚴(yán)厲時(shí)則嚴(yán)厲。手機(jī)店里有一個(gè)店員,，因?yàn)樵谏习嗟臅r(shí)候吃了幾個(gè)花生被狠狠的批了一頓,，最后被罰掃一個(gè)星期的地面。通過這件小事,，我很有感觸,，一味的要求好人緣，好的人際關(guān)系,，是不正確,，作為一名管理者就必須賞罰分明，樹立威信,，否則如何去領(lǐng)導(dǎo)別人,。同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意的是不能公報(bào)私仇，那樣只會(huì)適得其反,。作為一名優(yōu)秀的管理者就必須嚴(yán)格按照公司要求來辦事,，當(dāng)然特殊情況除外。如果，一個(gè)管理者沒有很高的威信,，那么公司的管理就不能正常進(jìn)行了,。

五、努力工作

有很多人的認(rèn)為,，努力工作是完全沒有必要的,，工作沒有必要認(rèn)認(rèn)真真的，對(duì)付一下就行了,。我的想法是：做工作,，必須認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇,。你的努力是會(huì)得到回報(bào)的,，這是我在作為發(fā)單員的一個(gè)很深刻的感受。在我發(fā)單的日子里,，我很勤快的發(fā)著推銷單,，我的工作得到了店長(zhǎng)的肯定。我很快樂,，雖然只是幾句簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)但我的工作得到了肯定,。做一件事就要努力做到最好，試想如果你連一個(gè)簡(jiǎn)單的傳單都發(fā)不好,，你還能干好什么呢,？作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，我們將來要做的事要比發(fā)單復(fù)雜的多,。如果說國(guó)家培養(yǎng)了多年的人才,，連簡(jiǎn)單的推銷單都發(fā)不好，那絕對(duì)是教育的失敗,，教師的悲哀,。

六、學(xué)會(huì)說話

在這里我所要說的不是小孩子牙牙學(xué)舌,，而是與不同的人溝通的能力,。語言是最重要的溝通手段之一，作為一個(gè)好的推銷員你就要用你的語言來介紹你的產(chǎn)品,。所以,，語言的描述就顯的尤為重要了。你要用言簡(jiǎn)意賅的語言來描述你的產(chǎn)品,，同時(shí)還要注意的一點(diǎn)就是,，你必須有禮貌,，你要知道推銷員在中國(guó)是不受人歡迎的,，但你可以通過文明和禮貌的語言縮短和顧客之間的距離。試想，如果你用非?？蜌獾恼Z言來推銷你的產(chǎn)品,，即使對(duì)方不愿意買，也會(huì)很耐心的聽下去,。所以,，語言的禮貌就特別重要了。其實(shí),，延伸一下,，我們?cè)诖髮W(xué)里也是應(yīng)當(dāng)這樣做的，很禮貌的對(duì)待每一個(gè)同學(xué)和老師,，在言語交流中多用文明用語,。這不僅能提升你的涵養(yǎng)而且能增進(jìn)和同學(xué)們之間的距離，一箭雙雕,，何樂不為,。

七、學(xué)會(huì)理解

在作為發(fā)單員的日子里,，我深刻體會(huì)到了理解的重要性,。如果不能理解他人，就不能很好的投身工作當(dāng)中,，做好自己的本職工作,，完成銷售目標(biāo)，為公司取得最大的利益,。我曾因?yàn)榘l(fā)單的時(shí)候和其他的發(fā)單員聊天,，被訓(xùn)斥過，說心里話,，當(dāng)時(shí)心里很氣憤很無奈,。但我試著去理解店長(zhǎng)，假如我是店長(zhǎng),，我能容許我的員工不認(rèn)真工作嗎,？肯定不能。理解了對(duì)方,，我又能夠以飽滿的熱情參加到工作中去,。當(dāng)來往的路人把我的推銷單隨手扔在地下的時(shí)候，我也能試著理解,，一張幾乎沒用的推銷單,，要是我也會(huì)扔掉吧，不過我會(huì)扔到垃圾桶里,。學(xué)會(huì)理解,，就能夠以平和的心態(tài)投身到工作當(dāng)中去,。

八、我的伙伴

讓我為之高興的是我在發(fā)單的時(shí)候能夠認(rèn)識(shí)新的朋友,，通過和他們交流,，我了解到了許多不同的想法和對(duì)事情的理解，使我受益匪淺,。尤其是一名大三女生的話改變了我許多觀點(diǎn),，打工不僅是為了賺錢，我能從和其他人的交談中學(xué)到更多在書本上找不到的東西,。如果你想立足于社會(huì),，你就要去試著認(rèn)識(shí)更多的人，去理解他們的思想,，理解他們對(duì)事物的看法,。了解別人的想法和觀點(diǎn)，能使我們的思考更為全面,，更為可靠,，更為真實(shí)。

記得有這樣一句話,，朋友多了好辦事,，想想那些優(yōu)秀的企業(yè)家，哪個(gè)會(huì)沒有良好的人脈關(guān)系呢,？多交朋友,，讓自己擁有良好的人脈關(guān)系，能使我們更好的立足于社會(huì),。

九,、了解對(duì)手

了解自己的對(duì)手才能讓自己變得更加強(qiáng)大。了解自己的對(duì)手,，在商業(yè)上就是做好市場(chǎng)調(diào)查,，我所在的手機(jī)店規(guī)模并不是很大，市場(chǎng)調(diào)查就顯的不是很重要,。但我的店長(zhǎng)也對(duì)手機(jī)市場(chǎng)行情的調(diào)查,，這個(gè)調(diào)查其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是了解別的手機(jī)店相同手機(jī)的價(jià)格,。顧客不是傻子,，一個(gè)城市大大小小的手機(jī)店又是很多的，你的手機(jī)賣的貴,，別人肯定不會(huì)來買,。所以對(duì)手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格的了解就顯的十分重要，這直接關(guān)系到一家店的生死存亡,，關(guān)系到盈利的多少,。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一些經(jīng)濟(jì)學(xué)道理,，誰都會(huì)說，關(guān)鍵在于如何運(yùn)用,，不是所有的人都能夠成為商業(yè)精英，不是每個(gè)人都有在國(guó)際市場(chǎng)上戰(zhàn)斗等的機(jī)會(huì),，我認(rèn)為某些經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理在小店中是行不通的,。假如讓郎咸平來開一家小規(guī)模的手機(jī)店他的盈利可能會(huì)不如我多，所以我們應(yīng)當(dāng)了解我的對(duì)手,，小店就有小店的競(jìng)爭(zhēng)辦法,。

作為一個(gè)手機(jī)經(jīng)銷商來說，有四點(diǎn)非常重要：第一,，應(yīng)當(dāng)了解手機(jī)的價(jià)格走向,；第二，了解你所在地的手機(jī)消費(fèi)水平,，按市場(chǎng)來制定你將要賣的手機(jī),；第三，物美價(jià)廉的進(jìn)貨渠道;第四,，也是最為重要的一點(diǎn),，千萬不能存貨，因?yàn)槭謾C(jī)的降價(jià)幅度是很高很快的,，囤貨會(huì)使自己損失慘重,。

一個(gè)假期很快就過去了，我短暫的打工生活也隨之結(jié)束,，這過程中所賺的錢雖不多,，但它將會(huì)對(duì)我的學(xué)習(xí)生活以及以后的工作產(chǎn)生很大的影響，我在打工過程中所體會(huì)到,、學(xué)到的東西的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金錢的價(jià)值,，這些對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考，將是我人生路上一筆可觀的財(cái)富.,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四

7月14日,，山東建筑大學(xué)信電學(xué)院社會(huì)實(shí)踐團(tuán)之德州電子電力實(shí)踐分隊(duì)順利抵達(dá)夏鴻手機(jī)大賣場(chǎng)，開始了創(chuàng)業(yè)實(shí)踐之旅,。

盲目性較大是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí)的通病,，本次實(shí)踐團(tuán)隊(duì)不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)，在創(chuàng)業(yè)前就做好充分準(zhǔn)備,，立足自身專業(yè)知識(shí),，關(guān)注專業(yè)行業(yè)發(fā)展，選擇了既熟悉又易實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手機(jī)賣場(chǎng)作為本次創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的實(shí)踐地點(diǎn),。

實(shí)踐開始之前,，團(tuán)隊(duì)成員依托專業(yè)優(yōu)勢(shì)（通信專業(yè),、電子信息專業(yè)）以調(diào)查問卷的形式開展了3g認(rèn)知度、3g手機(jī)服務(wù)及群眾使用滿意度等調(diào)查,。

同時(shí)根據(jù)實(shí)踐目標(biāo)在“上崗”前完成了對(duì)手機(jī)市場(chǎng)價(jià)格,、銷售量及手機(jī)創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)等多項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查。作為本次團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)顧問,，德州夏鴻手機(jī)大賣場(chǎng)王經(jīng)理指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員完成了崗前培訓(xùn),，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在向客戶推銷、手機(jī)介紹,、服務(wù)態(tài)度,、售后服務(wù)等方面做了系統(tǒng)的介紹。

實(shí)踐過程中,，團(tuán)隊(duì)成員合理分工,，幾天來從對(duì)客戶進(jìn)門迎接儀式到對(duì)手機(jī)性能的介紹及推銷，團(tuán)隊(duì)成員耐心細(xì)致的完成著各自的職責(zé),。經(jīng)過一天的實(shí)踐,，團(tuán)隊(duì)成員雖然屢屢受挫，但各成員堅(jiān)持不懈,，共賣出手機(jī)3部（559,、699、1059元各一部）,、電話卡13張（每張面值100元）,，物質(zhì)收益頗豐。

與此同時(shí)隊(duì)員們也不忘學(xué)習(xí)與提高專業(yè)知識(shí),，在技術(shù)老師李師傅的指導(dǎo)下,，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)手機(jī)的內(nèi)部原件及工作原理有了進(jìn)一步的了解，對(duì)手機(jī)進(jìn)水,、按鍵損壞等一些常見問題的維修及維護(hù)方法進(jìn)行了全面的學(xué)習(xí),，并且團(tuán)隊(duì)成員在李師傅的協(xié)助下，親自動(dòng)手對(duì)手機(jī)電路元件進(jìn)行了簡(jiǎn)單的焊接及維修工作,。

一位參加實(shí)踐的隊(duì)員說：“‘麻雀雖小,、五臟俱全’，雖然實(shí)踐團(tuán)隊(duì)以賣手機(jī)為創(chuàng)業(yè)點(diǎn),，但也深深體味到創(chuàng)業(yè)的艱辛,，在失敗與成功中培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí)，增加了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

根據(jù)國(guó)家,、團(tuán)中央鼓勵(lì)在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策，我校積極開展社會(huì)實(shí)踐等多種工作配合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的切實(shí)落實(shí),，同時(shí)提高在校大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)及自身素質(zhì),。山東建筑大學(xué)“就業(yè)創(chuàng)業(yè)三百六”社會(huì)實(shí)踐團(tuán)將“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”與“崗位體驗(yàn)”有機(jī)結(jié)合,，踐行崗位“三百六十行，行行出狀元”,。

作為本次暑期社會(huì)實(shí)踐的一大亮點(diǎn),，為各專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)、實(shí)現(xiàn)物質(zhì)收益與自身素質(zhì)提升奠定了良好基礎(chǔ),。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五

暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——手機(jī)促銷員有一種生活,，你沒有經(jīng)歷過，就不知道其中的艱辛,；有一種艱辛，你沒有體會(huì)過,，就不知道其中的快樂,；有一種快樂，你沒有感受過,，就不知道其中的純粹,。

今年暑假，我又像以往假期一樣,去打了假期工,，這次是在手機(jī)工廠店做促銷員,。

非常幸運(yùn)的是,在這個(gè)店面里遇到了我之前的小學(xué)同學(xué)，有她的幫助,，使我能更加快地融入這個(gè)新的團(tuán)隊(duì),，了解這個(gè)店的工作方式。

手機(jī)促銷員作為服務(wù)行業(yè)的一種,，所以它對(duì)促銷員各方面的要求也相對(duì)較高,，不過這也讓我從中學(xué)到了更加多的東西。我們店面有一個(gè)工作責(zé)任心很強(qiáng)的店長(zhǎng),，每天下班后都會(huì)給我們開會(huì),，總結(jié)當(dāng)天的工作情況以及從中發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)幫我們想辦法解決,，從而提高銷量,。

通過實(shí)踐，我從中總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

第一,，保持良好的個(gè)人形象,。

作為一個(gè)銷售人員，要保持好一個(gè)良好的形象：統(tǒng)一的妝容和服飾,，得體的言行舉止,，都可以給顧客眼前一亮的感覺。你的穿著打扮和一言一行都可以體現(xiàn)你的專業(yè)性和一個(gè)誠(chéng)懇度,，提高自身的親和力和增加顧客對(duì)你的信任感,。

第二,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求,。及時(shí)給顧客端凳子，送水是基本必須要做好的,，還要保持足夠的耐心和細(xì)心,。

第三，過硬的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。

作為電子產(chǎn)品的銷售員,，首先一定要擁有過硬的專業(yè)知識(shí)。不僅了解

不同手機(jī)的各種不同的功能,，并能流利的介紹,，且解答顧客的各種疑問，還要懂得一些銷售技巧,，運(yùn)用通俗易懂的語言向顧客介紹,，抓住顧客的心，了解顧客真正的需求,，及時(shí)介紹到顧客稱心如意的產(chǎn)品,。第四，完整的售后服務(wù),。

完成一個(gè)銷售,，不是僅僅終止在顧客買單走出店面的那一刻，而是一直包括后來的售后服務(wù),。真正的品牌,，一定要做到一個(gè)完整的售后服務(wù)。當(dāng)顧客回來,，一定要及時(shí)給予顧客回應(yīng),，幫助他想辦法解決，無論他的態(tài)度怎么樣,，銷售者一定要保持足夠的耐心,，并可以找到專業(yè)的人員幫助解決。

第五，誠(chéng)信是成功的根本,。

誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,，如果沒有誠(chéng)信,，倒閉是遲早的,。自己不懂的事就不要和顧客亂解釋，沒有的事也不要無中生有,。誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)，有了很好的信譽(yù),，自然就會(huì)有回頭客來了,。

第六，創(chuàng)新注入新活力,。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。比如最基本的就是要有自己特別的一個(gè)店面裝飾以及商品的一個(gè)陳列擺設(shè),，再就是在不同的節(jié)日可以搞一些特色的促銷活動(dòng),，從而可以吸引顧客,，不僅可以增加商品的一個(gè)銷量,，也可以為店面提高一些知名度。

第七,，“一份耕耘,、一分收獲”。

做一個(gè)促銷員,，一定要記得：付出才有收獲,！其實(shí)無論做什么事情也都是一樣的，只要用心去學(xué),，用心用做,，總會(huì)有收獲的，我們首先要相信自己,，才能步向成功,。“一份耕耘,，一分收獲”,。

通過這次的社會(huì)實(shí)踐手機(jī)促銷員的工作，我更深刻的認(rèn)識(shí)到:無論做任何事情,，都不是看上去那么簡(jiǎn)單的,，只有身體力行、親身實(shí)踐了，才會(huì)真正地知道其中的難處,。而且不管做什么,，我們一定要謙虛去學(xué)，要用心去做,，才能做好,。如今，我一定會(huì)更加努力地去學(xué)好自己的專業(yè),讓自己有一個(gè)好的未來,也為祖國(guó)的教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力,。我也相信,，通過自己的不斷努力，我一定會(huì)取得成功的,！

相信自己,，我的未來不是夢(mèng)！

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六

xx年暑假7月20號(hào)到8月20號(hào)

這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,，你有什么安排,？

趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事,，暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己，增加我的社會(huì)閱歷,，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流，以此來豐富和發(fā)展我自己,。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。一方面，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì),。另一方面,，我明白了，要做好每一件事都不是容易的,，需要我們的汗水和不斷的付出,。這是我人生中的一筆財(cái)富。

東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓,。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年。公司秉承“一次為客,，永遠(yuǎn)為友”,、“貨真價(jià)實(shí)，誠(chéng)信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,，忠實(shí)奉行“創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),，提供到位服務(wù),，走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開展服務(wù)滿意工程,，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得“東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位”,、“鹽城市文明單位”,、“江蘇省放心消費(fèi)示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位”,，是蘇北唯一的縣級(jí)“全國(guó)百城萬店無假貨示范店”,。我在營(yíng)銷部門，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),，需要你有良好的語言表達(dá)能力,，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買到稱心的產(chǎn)品,，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《暑期手機(jī)銷售的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》,。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班，認(rèn)真工作,，學(xué)到更多的知識(shí),。

1、實(shí)踐概況

我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào),，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu)。

2,、實(shí)踐詳情

（1）實(shí)踐流程

每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu),。商場(chǎng)里人來人往，并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單,。首先是要進(jìn)行判斷，對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī)。作為導(dǎo)購(gòu),，而并非直接的營(yíng)銷人員,，我想，最重要的就是吸引顧客,。因此,，我們需要點(diǎn)子,，不過這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,。

（2）專業(yè)知識(shí)與技能

不管從事的什么行業(yè),，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的,。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能（其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能）,，價(jià)格（適中）等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款,。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用,。而公司新推出的泡泡款,，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎,。其次,，比較受關(guān)注的則是步步高k203，它的價(jià)格比青花瓷款略低,，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,，可以使用于任何年齡層的顧客。在工作的過程中,，站立姿勢(shì)一定要端正,，面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式,。還有很重要的一點(diǎn),，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候,，力量才會(huì)增加,，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī)，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量,。

實(shí)踐了一個(gè)月,，對(duì)于銷售手機(jī)的這塊，我有了些想法,。首先,，大多數(shù)回答你“看看”的人基本上不是有意向買手機(jī)的人。當(dāng)他們對(duì)你所銷售的這個(gè)牌子的手機(jī)感興趣的時(shí)候,，他們會(huì)過來詢問,，此時(shí)，你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買,。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌,。因此,，在暑假期間，尤其是不少學(xué)生高考之后,，需要買手機(jī)的時(shí)候,，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)。比如,，最簡(jiǎn)單的,，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）。同樣,，搞些小促銷手段,，購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi)，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買,。貨比三家,，購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的。因此,，擁有好的品質(zhì)的同時(shí),，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,，相反,，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,，不管怎樣,，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七

今年寒假我于信陽(yáng)一弘百貨國(guó)美電器工作,，我所從事的是康佳手機(jī)促銷?，F(xiàn)在我先介一下國(guó)美電器公司的大概情況,、,、國(guó)美電器集團(tuán)是中國(guó)最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國(guó)性連鎖企業(yè)。在全國(guó)近300個(gè)大中型城市擁有直營(yíng)門店1300多家,，旗下?lián)碛袊?guó)美,、永樂、大中,、黑天鵝等全國(guó)性和區(qū)域性家電零售品牌,，年銷售能力1000億元,。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁，企業(yè)文化豐富多彩,。

國(guó)美電器集團(tuán)成立于1987年元月一日,，2003年、2006年國(guó)美電器相繼在香港,、澳門開業(yè),，邁出中國(guó)家電連鎖零售企業(yè)國(guó)際化第一步；2004年國(guó)美電器在香港成功上市,；2007年1月,，國(guó)美電器與中國(guó)第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，12月,，全面托管大中電器,；2008年3月，控股三聯(lián)商社,，成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的民族連鎖零售企業(yè),。目前，集團(tuán)擁有員工（含門店促銷員）近30萬人,，每年為國(guó)家上繳稅收達(dá)15億元以上,。

國(guó)美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營(yíng)理念,，依靠準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)策略,，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個(gè)性化,、多樣化的服務(wù),，國(guó)美品牌得到中國(guó)廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域,、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,，國(guó)美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好,、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,，成為眾多知名家電廠家在中國(guó)的最大的經(jīng)銷商。

現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷,。起初在應(yīng)聘這個(gè)職務(wù)時(shí)有點(diǎn)小困難,，因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時(shí)工，要長(zhǎng)期的促銷,?？吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度，當(dāng)時(shí)我還真是有點(diǎn)放棄的念頭,?？墒俏艺J(rèn)為情況總會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)的,，于是我認(rèn)真的對(duì)手機(jī)部經(jīng)理說：“如果我能擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，我一定能把手機(jī)賣出去,，并且保證柜臺(tái)手機(jī)的安全,。也許是被我的誠(chéng)意和認(rèn)真勁打動(dòng)了，最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作,，于是,，便開始了我的第一次工作歷程。

賣場(chǎng)里的電腦,，結(jié)果被副總看到了,，給我開了個(gè)30元德罰單。因?yàn)椴派习?，口袋里沒錢,，所以就先欠著了。

上班第一天我的銷量業(yè)績(jī)?yōu)榱?，雖然有些沮喪,，但是我還是很有信心的，結(jié)果第三天的上午,，我賣了兩部手機(jī),，提成拿了150元，著讓我很有成就感,，也讓我更有信心干下去,。接下來的日子，就是我每天面對(duì)著前來咨詢手機(jī)的顧客,，然后拿出自己最好的態(tài)度,，向他們介紹各種手機(jī)的性能，一期能夠把手機(jī)推銷出去,。

可是,，來看手機(jī)的人多，買的少,，這很打擊我的積極性,，因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅(jiān)持著,，依舊每天從事著這樣的事情,。

我的感受與建議

一、大學(xué)生不能只囿于校園,，必須接觸社會(huì),，了解社會(huì)，然而又得提防沾染社會(huì)的不良風(fēng)氣,，防止走入打工誤區(qū),。

二、“打工”不能放棄學(xué)業(yè),。

三,、

四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng),。掙錢確實(shí)也是打工的一個(gè)目的,，但這不應(yīng)該只是唯一目的，要找到專業(yè)對(duì)口的工作,。

結(jié)束語：大學(xué)生需要端正心態(tài),，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(zhǎng),，以便為將來積累經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問題。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八

在酷暑中我又迎來了一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣炎熱,，烈日當(dāng)頭,，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限公司,，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。

另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。在大學(xué)里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的,，也就是在將來畢業(yè)之后,，我會(huì)走進(jìn)工地，對(duì)各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮,。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué),，可是這些方面對(duì)我來說，都是紙上談兵,，沒有真正的實(shí)踐過,，這對(duì)我來說是一件很遺憾的事情，我相信在今后的工作中,，我還是可以做的更好的,，只要給我一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

這個(gè)暑假即將來臨之時(shí),，我便開始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。想到大學(xué)已經(jīng)過去了四年，而自己對(duì)自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解，于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),，結(jié)合自身?xiàng)l件,，來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)踐活動(dòng)。

初到時(shí),，我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對(duì)待自己的所見所聞,。帶領(lǐng)自己實(shí)踐的是一位花甲老人,，退休后被返聘,，在這家公司有很高的威望。接過他遞過來的安全帽,，便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng),。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工，保證工程質(zhì)量,。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本，很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范,。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)踐,，但由于人數(shù)較多，很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,，將每個(gè)人的問題都解釋清楚,，所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,，對(duì)我并不完全陌生,。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水，從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,，都有和以往不同的認(rèn)識(shí),。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中，我大致了解了各部分的施工過程,，如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,，抹灰工程等，而在巡視中遇到的問題,，也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。例如，在查看抹灰時(shí),，發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,，陰角陽(yáng)角不平整等問題，這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝,。從這些問題中,，我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式，這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。

施工方的施工依據(jù)是圖紙,，而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙,。在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我接觸到了兩種圖紙,，即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙,。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉,，而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,，僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),，于是,，每天在結(jié)束工地的巡視后，我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法,。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì),。例如，從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等,。遇到不懂的問題時(shí)，我都會(huì)虛心請(qǐng)教,。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,，如果想更具體更深刻地理解，就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí),。于是,，在第二天巡視工地的過程中，我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),，以求印象深刻,。漸漸的，我也能夠大膽地提出一些自己的問題了,。

在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,，如不同型號(hào)的鋼筋，苯板,，擠塑板·除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,，還了解了各種材料的功能，雖然是基本淺顯的了解,，但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息。據(jù)介紹,，工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,，雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,，但國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變，對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求,。造價(jià)專業(yè)人才隨著國(guó)家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì),。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難，最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,，這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求，主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主,。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的,。

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手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九

伴隨著x月x日的到來,，我暑假的第一天社會(huì)實(shí)踐生活也就此開始了,。作為第一次體會(huì)社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生,，我有幸來到了一家xx手機(jī)專賣店,，成為了一名臨時(shí)暑假工。

在這段時(shí)間里,，我積極的保持著早睡早起的良好習(xí)慣,，使自己能夠準(zhǔn)時(shí)7點(diǎn)起床，并帶著飽滿的精神來到工作的崗位,。這樣早起的要求對(duì)于我們學(xué)生而言雖然很熟悉,，但過去的我們總是在鈴聲的催促中醒來。如今,，來到社會(huì)后,，我感到了一份切實(shí)的壓力和責(zé)任感，并能在生活中自覺的要求自己,，主動(dòng)是適應(yīng)店里的責(zé)任要求,。

此外，作為一名手機(jī)銷售崗位的暑假工,，我還跟隨著老板學(xué)習(xí)了很多關(guān)于手機(jī)的知識(shí)以及銷售的技巧方法,。如在銷售中要保持微笑、要心平氣和的與顧客交流溝通,、不能操之過急,，更不能無視顧客。最重要的一點(diǎn),，遇到問題要及時(shí)反饋通知老板!

我慶幸自己能來到這家店,，經(jīng)過一段時(shí)間的體會(huì)后我感到這個(gè)老板為人親切、溫和,，尤其對(duì)我這暑假工,。他說他第一眼就看出我還是個(gè)學(xué)生,，而且這也一定是我第一次來體驗(yàn)社會(huì)工作。聽了這個(gè)消息之后,，我不禁開始對(duì)比自己和其他正式員工不同,，除了在能力和銷售本領(lǐng)上的區(qū)別，最為明顯的應(yīng)該就是我在工作上表現(xiàn)了,。對(duì)比其他同事的們時(shí)刻保持待客狀態(tài)的模樣,，我不僅總是松懈自己，行為和表情上也多帶有一份迷茫,。這也讓我意識(shí)到自己在思想上還有不少的欠缺,，沒有意識(shí)到崗位對(duì)自己代表著什么。在銷售的工作中也是“只知其形不知其意”,。雖然粗糙的模仿著老板和同事的技巧,，但始終在銷售的成功率上有很大的差距。

回顧自己的這段實(shí)踐經(jīng)歷,，從身體的體會(huì)上來說,，我感受到了工作的嚴(yán)格和辛苦。每天上下班時(shí)間的規(guī)定只是基礎(chǔ),，在工作中其他還有很多需要努力的地方,，這讓我深刻感受到了社會(huì)生活的不易。但此外,，我也意識(shí)到“進(jìn)入”社會(huì)不僅僅是我個(gè)人來到社會(huì)這么簡(jiǎn)單,。在思想和生活意識(shí)上，我都需要積極的前進(jìn)和完善自己,，讓自己真正成為一名社會(huì)的人,，考慮社會(huì)的事，這樣才能真正算是進(jìn)入社會(huì),，真正的成長(zhǎng)!

雖然這次實(shí)習(xí)沒能讓我完成真正的轉(zhuǎn)變,，但在社會(huì)的收獲，以及每次成功向客戶推銷手機(jī)的那種喜悅已經(jīng)深深的刻進(jìn)了我的心中,。我會(huì)在今后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，提高個(gè)人專業(yè)本領(lǐng)，讓自己能有一天真正的走進(jìn)社會(huì),，成為一名出色的社會(huì)工作者!

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手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十

實(shí)踐內(nèi)容：

手機(jī)推銷。

實(shí)踐目的：

第一,，勤工儉學(xué),；

第二，豐富假期生活,；

第三,，鍛煉自己與人交往的能力,，增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及收獲。

這是我上大學(xué)以來的第二個(gè)寒假了,，在上一個(gè)寒假因?yàn)榉偶贂r(shí)間比較長(zhǎng),，我也是決定去打寒假工，但是上一年是去深圳,，做月餅盒,，而這一年則是在離學(xué)校不遠(yuǎn)的地方大瀝步行街工作。我覺得這是一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì),，會(huì)使我的寒假生活更加豐富多彩,。因此我決定去打工了！

實(shí)踐流逝,，歲月如梭,，一轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)到寒假了。當(dāng)班里

面的同學(xué)都開開心心地回去過年的時(shí)候,，我卻拿起了行李開始了為期 15 天的寒假打工生活,。盧梭說：“社會(huì)就是書本，事實(shí)就是教材,?！鄙鐣?huì)實(shí)踐和職業(yè)活動(dòng)既能鞏固所學(xué)理論和知識(shí)，提高實(shí)踐技能,，又是落實(shí)職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的最佳時(shí)機(jī)。因此我才下定決心要多點(diǎn)出來實(shí)踐,，為以后的工作做準(zhǔn)備,！

剛來到這邊工作是比較緊張的，因?yàn)闆]有接觸過這些方面的.知識(shí),，是一個(gè)新人,，因此剛做的時(shí)候是沒有什么信心的，但是我認(rèn)為誰不是從一步一步走過來的呢,？我有這個(gè)機(jī)會(huì)就要好好珍惜,。記得有句話這樣說道：“不是每一次努力都會(huì)有收獲，但是每一次的收獲都必須努力,，這是一個(gè)不公平不可逆轉(zhuǎn)的命題,。”你不努力什么也不會(huì)得到,，如果你努力了還有可能,！因此我下定決心要做好這份工作。在正式上班之前都會(huì)有培訓(xùn)的,，我的培訓(xùn)內(nèi)容包括怎樣去推銷一個(gè)手機(jī),，手機(jī)有什么功能,，當(dāng)顧客來的時(shí)候點(diǎn)樣拉客人等等之類的。還有有關(guān)公司的規(guī)章制度,，比如職業(yè)道德,，儀容儀表，崗位職責(zé),，合作精神,，等等。讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)公司有自己的文化,，你必須要融入其中才有生存的可能,。

要背手機(jī)功能，是什么型號(hào),，最近搞什么活動(dòng),，怎樣搞，有什么優(yōu)惠活動(dòng)之類的內(nèi)容,。但是背了之后很快會(huì)忘記的,，所以為了更加牢固就要有空閑的時(shí)候?qū)ο鄳?yīng)的款式自說，這樣可以讓自己更加熟記手機(jī)的內(nèi)容,。其次,，工作的時(shí)候要了解區(qū)域，知道其他品牌的所在地,，當(dāng)客人問起的時(shí)候就不會(huì)口啞啞,，因此對(duì)工作區(qū)域要熟悉才可以順利展開工作。再次,，要好好同工作人員溝通,，這樣可以讓他們教我們有關(guān)手機(jī)方面的知識(shí)，學(xué)到更多手機(jī)方面的知識(shí),。

適合自己,？想我這樣的人，有時(shí)候會(huì)對(duì)自己沒有什么信心,。最后我都會(huì)鼓勵(lì)自己,；“一定要有自信，你就是一道風(fēng)景,，沒有必要在別人的風(fēng)景里面仰視,！”因此我不能夠?qū)ψ约菏バ判摹]有信心是可怕的惡魔,！

會(huì)做人,；以適應(yīng)為本，學(xué)會(huì)生存,?！彼钌畹慕虒?dǎo)這我做人的道理,，是德智體全面的概括。我欣賞比爾·蓋茨,，并不是因?yàn)樗某晒?，而是他做人的品德更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。一個(gè)有良好品德的人做什么都是會(huì)成功的,。一個(gè)成功的人背后一定是經(jīng)歷痛苦的,，冰心有句詩(shī)這樣說 道：成功的花兒，人們只驚羨她現(xiàn)時(shí)的明艷,！然而當(dāng)初她的芽?jī)海?浸透了奮斗的淚泉,， 灑遍了犧牲的血雨。這首詩(shī)告訴我們,，不要只看到并驚羨于別人成功所得到的榮譽(yù),，而要了解在這成功的后面所蘊(yùn)含著的艱苦努力，要學(xué)習(xí)花的奮斗和犧牲,，從它的成功中吸取成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn),，這才是更重要。所以我經(jīng)常用激勵(lì)人生的話來鞭策自己,，不要讓自己頹廢,！

日子很快就過去了，也是準(zhǔn)備離開回家過年的時(shí)候了,，

我很感謝這次鍛煉的機(jī)會(huì),，這樣才讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有些了解，更加重要的是可以鍛煉自己待人接物的能力,。這次的鍛煉不但增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,，還讓我學(xué)到有關(guān)手機(jī)方面的知識(shí)，使我不再對(duì)未來那么迷茫,，有了自己的規(guī)劃。

我覺得在讀書期間多點(diǎn)出去鍛煉時(shí)很好的,，不要等到畢業(yè)還是沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，這樣子很多企業(yè)都要求要有工作經(jīng)驗(yàn)的人，所以要積累經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到更多的東西,，來充實(shí)自己的大學(xué)生涯！我的座右銘是：有望得到的要努力,，無望得到的要不介意,，這樣做人才可以豁達(dá)從容。這樣的人生才是精彩的,！

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一

在這個(gè)火熱的七月里,，我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,，帶著青年人特有的蓬勃朝氣,，進(jìn)入社會(huì)、深入社會(huì),，了解社會(huì)。

第二次參加社會(huì)實(shí)踐,，使我明白社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,、走向社會(huì)、接觸社會(huì),、了解社會(huì),、投身社會(huì)、知曉社會(huì)的良好形式,。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開放,，培養(yǎng)鍛煉自己的才干的良好渠道，提升自身的思想與修養(yǎng),，樹立服務(wù)社會(huì)的良好思想的有效途徑,，有助于我們更新觀念，吸收新的思想與知識(shí),，提高素質(zhì),。

我去了一家3g手機(jī)代理商的手機(jī)店。手機(jī)店主要是銷售電信新推出的天翼手機(jī),?！疤煲怼保⑽拿Q“e surfing”,，是中國(guó)電信為滿足廣大客戶的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌,。

“天翼”的推出，有效填充了中國(guó)電信全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)涵,，進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,，充分發(fā)揮中國(guó)電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，更好滿足廣大客戶特別是中高端企業(yè),、家庭及個(gè)人客戶的綜合信息服務(wù)需求,。

“天翼”強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位，面對(duì)語音,、數(shù)據(jù)等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè),、家庭及個(gè)人客戶群，提供無所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和便捷話音溝通服務(wù),?！疤煲怼钡臄?shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢(shì)，并不斷通過豐富的游戲、娛樂,、影音,、社區(qū)群體等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，讓客戶體驗(yàn)“科技創(chuàng)新,、自信,、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性，成為“領(lǐng)先一步,、掌握未來”的信息時(shí)代先鋒,。

此外，伴隨著天翼的推出,，也同時(shí)推出了189號(hào)碼段,，189號(hào)碼是中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機(jī)號(hào)碼段，它能讓您在享受健康,、低價(jià)通話的同時(shí),，還能讓您隨時(shí)隨地?zé)o線高速上網(wǎng)，體驗(yàn)超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),。

做為一名手機(jī)銷售員,，在店內(nèi)主要是銷售工作，而這些專業(yè)知識(shí),，在去工作前,，都應(yīng)熟知，專業(yè)才能更好的為客戶服務(wù),。雖然這份工作很普通,，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,，使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì)這個(gè)大家庭,，學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，做事情有毅力有恒心,。和同事們也相處的很融洽,，甜蜜也幫助我很多。

在工作過程中,，讓我明白了一件事,，其實(shí)不管從事什么工作，做什么事情,，需要的都是毅力。剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我需要的是持之以恒,。需要我在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷售員,，必須會(huì)把客戶當(dāng)成自己長(zhǎng)期的終身朋友,。對(duì)客戶微笑，樂于與客戶交談,，了解客戶的真正的需求,。做到讓客戶滿意。

我學(xué)會(huì)了關(guān)心客戶需求,，隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品，保持長(zhǎng)久的聯(lián)系,。 知識(shí)不但是力量,，更是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的核心能力。成功的銷售人員能看到客戶背后的客戶,，能看到今天不是自己的客戶,，但并不代表明天不是，尊重別人不僅僅是一種美德,，而是自身具有人格魅力的體現(xiàn),。

在銷售的基礎(chǔ)上，我銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己,，因?yàn)殇N售員在銷售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,，如何獲得良好的第一印象，是至為關(guān)鍵的事,。我的人格魅力,，我的信心，我的微笑,，我的熱情都必須全部調(diào)動(dòng)起來,，利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力,。

在這實(shí)習(xí)期間我真的學(xué)到了很多,，也鞏固了以往許多知識(shí).工作的每一天幾乎都會(huì)有大的或小的問題，這樣其實(shí)我很開心,，我也有信心把現(xiàn)在的工作做好,！因?yàn)槲矣形业男拍睿何也慌聠栴}的到來，因?yàn)閱栴}總是可以得到解決的,！實(shí)習(xí)是為將來打基礎(chǔ)的重要階段,，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不管什么人,，什么學(xué)歷,，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,，不要錯(cuò)過好的機(jī)遇.沒有一件事情是輕輕松松的,，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,，但它的結(jié)果是相同的,，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng).

近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過,，我從中領(lǐng)悟了許多道理,，而這些東西將讓我終身受用，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分,。一個(gè)學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東西,，增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉能力,，不同的章節(jié)都有它不同意義,，不管是喜劇，甚至是悲劇,。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì),，用我的微笑去迎接。努力在我的人生上畫好每一筆,。而且我還認(rèn)識(shí)了好幾個(gè)朋友,。社會(huì)實(shí)踐拉近人與社會(huì)的距離，從而也讓自己在實(shí)踐中開拓視野,，增長(zhǎng)才干,，社會(huì)是學(xué)習(xí)和受教育的大課本，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價(jià)值才能得到體現(xiàn),。實(shí)踐中我學(xué)會(huì)了更多的處理人際關(guān)系的方式方法，如何處理好上下級(jí)的關(guān)系,，使為人處事更加成熟,。

實(shí)踐為我們將來在這社會(huì)中打拼打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為以后做好鋪墊,，使自己在以后的道路上順順利利,，不會(huì)讓自己在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中被人淘汰，丟棄在某個(gè)角落,，有能力有自信才會(huì)更加充實(shí)的生活下去,。

社會(huì)實(shí)踐告訴我，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備新觀念和不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的能力,，善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),，富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì),。要在思辯中嚴(yán)密，于理性中成熟,，致力于探索理性、情操,、才智,、體質(zhì)之完美，只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,，并立于不敗之地,。人要與外界社會(huì)保持同步發(fā)展，即與時(shí)俱進(jìn),。不要與社會(huì)脫節(jié),；并且做人要慎重，不要輕易下結(jié)論,，由點(diǎn)及面,，因?yàn)檫@是片面的而不求實(shí)際的，我們應(yīng)該珍惜這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，珍惜生命的分分秒秒,，學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),，須知,，虛度年華就是作踐自己。還有,，多多與社會(huì)接觸是很必要的,。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎，就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我,。不僅要學(xué)好專業(yè)課,，要廣泛取各領(lǐng)域的書。從多方面苛求自己,，努力提高綜合素質(zhì),。一路的艱辛與微笑，雖有所收獲,，然所學(xué)是開始,，新的考驗(yàn)和抉擇要奮斗不息磨礪前行，不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾,！

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二

社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說,，能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),，給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì),、了解社會(huì)，提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大一的學(xué)生,，社會(huì)實(shí)踐有點(diǎn)處于迷茫狀態(tài)。但我想社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,，并能從中得到收益,，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,，從過程中鍛煉自己,、提高能力。

因此,，為了更好的了解社會(huì),，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,，體驗(yàn)一下工作的樂趣,，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間,，但我覺得受益非淺,，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,，自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”,。

一社會(huì)實(shí)踐目的 ：

之所以選擇一個(gè)促銷的工作有兩個(gè)原因：

1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些！面對(duì)各種各樣的人,，增加自己的閱歷,，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有更多的體驗(yàn),，更多的經(jīng)歷,。

2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,。同時(shí),，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在,。

促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度,、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施,。尤其是在通訊發(fā)達(dá)的社會(huì)里各種品牌的對(duì)手都有自己的，我們要通過促銷檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力,，這就要求促銷要做到位要有效果。所以掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,，博得大眾好感這很重要,。

二社會(huì)實(shí)踐時(shí)間：2011年月日——2011年月日

三社會(huì)實(shí)踐地點(diǎn)：

四社會(huì)實(shí)踐工作：促銷手機(jī)

五社會(huì)實(shí)踐工作內(nèi)容：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解手機(jī)的名稱,、性能,、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),，面對(duì)顧客時(shí)的語言組織,，儀容儀表等。接下來就是正式的工作,。每天早上8：30開始上班,，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料,，禮品贈(zèng)品,，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),，在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作

總結(jié)

六社會(huì)實(shí)踐體會(huì)及感觸：

通過實(shí)踐,，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來說,，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：

（一）,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),，首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,，能使顧客明明白白的消費(fèi),。

（二）、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),，說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。還要通過自己層次清醒的說明把產(chǎn)品介紹給顧客,，同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),，不能自亂手腳,、語無倫次。

（三）,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會(huì)使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,，此時(shí)你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),，及時(shí)的自我總結(jié)，自我提高,。

（四）,、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈,。

促銷是一種比較枯燥的工作,，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持,，要讓自己在烈烈炎日下磨練,。

七本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

(一)、不管做什么事,，態(tài)度決定一切,。

做一項(xiàng)服務(wù)性工作，顧客就是上帝,。良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到，盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,，你就會(huì)得到他人的肯定，用自己的熱情去換取他人的舒心,。

(二)明確目標(biāo),，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,，找到自己的發(fā)展道路,。通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的不足，而不是一味的抱怨,。更要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,，鍛煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,，為社會(huì)服務(wù)。

短暫促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,，在汗水中得到磨練,。我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,，我想：只要我們有能力有信心，我們就一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三

文章一：

在酷暑中我又迎來了一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì),。雖天氣炎熱,，烈日當(dāng)頭，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路,。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在,。在現(xiàn)今社會(huì),，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了攀枝花公路建設(shè)有限公司,，開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。在這里我是以技術(shù)員的身份實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因?yàn)榄h(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),，還要不斷從生活中,，實(shí)踐中學(xué)其它知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,，表現(xiàn)自已。在大學(xué)里我的專業(yè)是主攻建筑工程方面的,，也就是在將來畢業(yè)之后,，我會(huì)走進(jìn)工地，對(duì)各種工程建設(shè)進(jìn)行指揮,。圖紙繪畫以及工程設(shè)計(jì)這些方面我在學(xué)校一直在學(xué),，可是這些方面對(duì)我來說，都是紙上談兵,，沒有真正的實(shí)踐過,，這對(duì)我來說是一件很遺憾的事情，我相信在今后的工作中，我還是可以做的更好的,，只要給我一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。

這個(gè)暑假即將來臨之時(shí)，我便開始謀劃這個(gè)暑期的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。想到大學(xué)已經(jīng)過去了四年,，而自己對(duì)自身所學(xué)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用仍是一知半解，于是我便根據(jù)自己所學(xué)專業(yè),，結(jié)合自身?xiàng)l件,，來到了一家監(jiān)理單位開始了我的暑期實(shí)習(xí)活動(dòng)。

初到時(shí),，我以一個(gè)初學(xué)者的態(tài)度來對(duì)待自己的所見所聞,。帶領(lǐng)自己實(shí)習(xí)的是一位花甲老人，退休后被返聘,，在這家公司有很高的威望,。接過他遞過來的安全帽，便開始了我一天的實(shí)踐活動(dòng),。監(jiān)理的工作就是在施工期間監(jiān)督施工方施工,，保證工程質(zhì)量。監(jiān)理每天巡視工地的過程就是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。在學(xué)校的學(xué)習(xí)大多是圍繞書本,，很難接觸到實(shí)際的施工過程以及具體的操作規(guī)范。雖然學(xué)校也曾組織大家去施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),，但由于人數(shù)較多，很難像現(xiàn)在這樣一對(duì)一地講解,，將每個(gè)人的問題都解釋清楚,，所以我更加珍惜這次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

此次我所實(shí)踐的工地是民用住宅,，對(duì)我并不完全陌生,。而本次實(shí)踐從基礎(chǔ)的開挖到屋面防水，從建筑結(jié)構(gòu)到施工過程,，都有和以往不同的認(rèn)識(shí),。在跟隨監(jiān)理巡視工地的過程中，我大致了解了各部分的施工過程,，如構(gòu)造柱圈梁樓板的澆注,，抹灰工程等，而在巡視中遇到的問題,，也是我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。例如，在查看抹灰時(shí)，發(fā)現(xiàn)了表面有較多的砂眼,，陰角陽(yáng)角不平整等問題,，這便要求施工人員注意水灰比或加強(qiáng)施工的工藝。從這些問題中,，我便可以從起因以及解決方式中了解實(shí)際施工中的操作方式,，這也彌補(bǔ)了自己在學(xué)校中學(xué)習(xí)的空白。

施工方的施工依據(jù)是圖紙,，而監(jiān)理監(jiān)督施工質(zhì)量的依據(jù)也是圖紙,。在本次實(shí)踐活動(dòng)中，我接觸到了兩種圖紙,，即建筑圖紙及結(jié)構(gòu)圖紙,。建筑圖紙是上大學(xué)后接觸最多也是最早的圖紙，因此較為熟悉,，而結(jié)構(gòu)圖紙則從未接觸過,，僅有的有關(guān)表示方法的知識(shí)是課堂上老師用兩個(gè)課時(shí)講解的內(nèi)容，需要進(jìn)一步地學(xué)習(xí),，于是,，每天在結(jié)束工地的巡視后，我都要熟悉結(jié)構(gòu)圖的表示方法,。從圖中的標(biāo)注我了解了工程中我從未接觸到的結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì),。例如，從“梁下皮為板下皮”這段標(biāo)注中,，我第一次知道了上反梁;“圈梁遇過梁用圈梁代替”這一設(shè)計(jì)等等,。遇到不懂的問題時(shí)，我都會(huì)虛心請(qǐng)教,。但是圖紙的表示畢竟過于抽象,，如果想更具體更深刻地理解，就必須到工地上進(jìn)行感觀的認(rèn)識(shí),。于是,，在第二天巡視工地的過程中，我都會(huì)帶著問題去看建筑的結(jié)構(gòu),，以求印象深刻,。漸漸的，我也能夠大膽地提出一些自己的問題了,。

在本次實(shí)踐中我第一次直接接觸到了各種常用的建筑材料,，如不同型號(hào)的鋼筋，苯板,，擠塑板除了認(rèn)識(shí)材料的外觀,，還了解了各種材料的功能,，雖然是基本淺顯的了解，但為我今后的學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),。在這次的實(shí)踐過程中我還了解了所學(xué)專業(yè)的就業(yè)信息,。據(jù)介紹，工程造價(jià)專業(yè)的就業(yè)情況一直良好,，雖然目前金融危機(jī)尚未結(jié)束,，但國(guó)家加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的政策一直未有改變，對(duì)工民建專業(yè)人才一直保持著旺盛地需求,。造價(jià)專業(yè)人才隨著國(guó)家建設(shè)的進(jìn)行也一直處于較好的就業(yè)形勢(shì),。但大學(xué)生就業(yè)仍有許多困難，最主要的便是沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),，而實(shí)際工作中有些問題是在學(xué)校學(xué)習(xí)期間接觸不到的,，這就要求大學(xué)生在剛畢業(yè)時(shí)找工作不能有過高要求，主要還是以積累經(jīng)驗(yàn)為主,。而一一個(gè)富有經(jīng)驗(yàn)的造價(jià)員的收入還是相當(dāng)可觀的,。

文章二：

做為一名銷售員，主要做的是銷售工作,，雖然這份工作很普通,，但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,，學(xué)到了很多在學(xué)校里面學(xué)不到的社會(huì)常識(shí),。使我在不斷的嘗試中漸漸地融入了社會(huì)這個(gè)大家庭。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，我們需要的是持之以恒。怎樣做到,，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后,，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了,。

1)學(xué)會(huì)了與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力：

說到應(yīng)變能力,，我自認(rèn)為我有了很大的提高。盡管不能讓每一個(gè)顧客對(duì)我們的服務(wù)都感到滿意,。下面我就講講我遇到的一位老顧客,，她在我們那里買了幾次手機(jī)了，其中還帶她朋友來買過,。當(dāng)她再次來看手機(jī)的時(shí)候,，我正準(zhǔn)備向她打招呼，沒想到她嘴里冒出來的話就把我給噎住了。你們猜她說了些什么：我的兒子都比你們大,，怎么這樣沒大沒小的,。弄得我都不知道該怎么稱呼她了，因?yàn)榍皫状蝸砦叶冀兴?，今天來她就開始訓(xùn)斥我,，說不要叫我姐，你們這些小妹太不老實(shí)了,。然后她就邊選手機(jī),，邊數(shù)落我，弄的我一句話都沒有插上,。她第二天又來了,，又開始重復(fù)昨天同樣的話，但是又多了一個(gè)理由說我們沒有新款手機(jī)擺出來,，昨天就是沒有看上手機(jī)的款式,。其實(shí)我挺冤的，因?yàn)樽蛱齑_實(shí)沒有新貨到,，都是今天早上一早到的,。我仍然不卑不亢地聽著她的抱怨。她大概沒有聽到我的回音,，轉(zhuǎn)過頭來看著我,。我知道是該我說話的時(shí)候了。我對(duì)她莞爾一笑：“阿姨,，我看你這么年輕漂亮,，從面貌上看不過30多歲，故斗膽的稱你為大姐,，并不是您說的不老實(shí),。您太顯年輕漂亮了。這時(shí)我注意到她表情明顯的變化,，我知道我的話已經(jīng)起作用了,。氣氛緩和下來了。接著我又不緊不慢的給她說了昨天新手機(jī)沒有到的原因,。又和她聊了一些她家里面的事情,，以及她兒子的情況。阿姨就在我們愉快的聊天過程中看中了諾基亞6500s,。走的時(shí)候阿姨還特地為她剛進(jìn)來時(shí)莫名的發(fā)火向我道了謙,。

阿姨走后，老板和其他同事使勁的夸我的機(jī)智和說話的分寸,，表情把握的好,。說到這里我心里面還很感激那位阿姨,，她讓我懂得了“以德報(bào)怨”在銷售中，甚至是人生中的重要作用,。

2)做事情一定要細(xì)心,，遇到任何事情都不要慌張：

臨近清明節(jié)，來買手機(jī)的顧客就比往日多了進(jìn)一倍,，那天輪到我做收銀員,，一下子幾位顧客都前來結(jié)賬，每個(gè)手機(jī)都必須一個(gè)一個(gè)地輸入串碼,。由于我的疏忽,，把一位顧客的錢找給了另外一位，幸虧那位顧客素質(zhì)很高,，她及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并把錢還給了另一位顧客,，這才幸免造成大禍，當(dāng)時(shí)我已經(jīng)傻了,，只知道不停的給顧客道歉,。所有做事情一定要仔細(xì)，遇到再大的事情都不能慌張,，不然就會(huì)手忙腳亂,，任何事情都不能做好。

3)一定要以誠(chéng)待人

我們店里除了出售手機(jī)之外,，4等,。那天xx大學(xué)的四個(gè)女大學(xué)生來到我們店里面看mp4，我剛進(jìn)店不久,，對(duì)mp4的功能還不是很了解,。其中有個(gè)店員就跟其中的一個(gè)女生說：看電影格式不用轉(zhuǎn)換。你拿回家就放放心心的用吧!我們承諾在一個(gè)月之內(nèi)有任何非人為質(zhì)量問題,，我們無條件退貨,，一年內(nèi)保修。那女孩子估計(jì)是被看電影不用轉(zhuǎn)換格式這個(gè)功能所打動(dòng)了,，她還反復(fù)勸說其他的三個(gè)女孩買,。最終成交了兩個(gè)，一個(gè)400元,，一個(gè)500元,。但是僅僅過了一周，那四個(gè)女孩齊齊找上門來,，一個(gè)說待機(jī)時(shí)間短，一個(gè)說格式還是需要轉(zhuǎn)換,。并要求退貨,，因?yàn)槲覀兂兄Z的和實(shí)際不相符合,。我是整個(gè)事情的旁觀者，我頓時(shí)明白了我們的店員在推銷mp4的過程中使用了不正當(dāng)?shù)姆绞?，誘使她們買了mp4,。她是在想，如果碰到那些軟弱的人估計(jì)就忍氣吞聲了,，但她遇上的偏偏使懂得用知識(shí)武裝自己的大學(xué)生,。很快店里面的爭(zhēng)吵聲達(dá)到了70分貝。我實(shí)在看不下去了,，這樣不僅會(huì)影響我們店里面的生意,，傳出去還會(huì)使店的聲譽(yù)受到無法估量的損傷。她們要求見老板,，不巧老板剛剛出去了,。于是一個(gè)大膽的想法在我腦海中一閃而過，于是我走向了她們,。面對(duì)她們的奚落和嘲諷,，我一聲不吭。等她們的聲音漸漸的降下來的時(shí)候,，我轉(zhuǎn)過頭把我的同事以老板的口氣狠狠的說了一頓,，在說的同時(shí)，我不時(shí)向她遞以眼色示意,。然后我大膽地自作主張把她們的mp4換了,。當(dāng)時(shí)，我打定的決心是縱使老板很生氣,，甚至解雇我,，我得按我良心辦事，沒有商量的余地,。結(jié)果是大大出乎我的意料的,，老板不僅肯定了我的做法，還認(rèn)為我做事情很有魄力,。

文章三：

隨著生活水平的改善,，手機(jī)的普及率開始升高，且使用者范圍也開始擴(kuò)張,，好像在前幾年,，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不起的事,，也是一件很值得炫耀的事,，不過這都是大人們的事而已，大學(xué)生,、中學(xué)生……想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今天,，在大學(xué)里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事,。越來約年輕化的手機(jī),，無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化，但是,，價(jià)格卻成反比,，這對(duì)消費(fèi)者來說無疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少學(xué)生趕上了這好時(shí)期,，擁有了屬于自己的手機(jī),。特此，我專門進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng),。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下：

一,、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機(jī),。在沒有手機(jī)的學(xué)生中10%學(xué)生將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī),。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,，已經(jīng)普及化了,。大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

二,、使用哪個(gè)牌子的手機(jī)

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),，大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞，40%的人使用的是這款手機(jī),。很顯然,，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離,。而排名第二位的是索尼愛立,，亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技,，接著是摩托羅拉,、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌,，tcl緊隨其后,。

三、質(zhì)量,、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示,，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉,、三星等品牌形象較好,，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小,，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績(jī)斐然,，但拉開其他品牌的差距也越來越小,。排名中，tcl,、夏新,、聯(lián)想難分高低。

四,、選擇手機(jī)考慮的主要因素

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高,，手機(jī)是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好,，將會(huì)給消費(fèi)者帶來極大的不便,。另外，由于大學(xué)生都是年輕人,，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高,，其次是多鈴聲，大容量的電話本,，彩屏,，雙屏。娛樂方面有游戲,，gprs上網(wǎng),，播放mp3，可更換外殼,，紅外線接口等,。

五、目前使用手機(jī)的價(jià)格

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500,，大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)還是以實(shí)用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī),，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī),。

六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào),，使不少大學(xué)生擁有了自己的手機(jī),，50%人開始在上大學(xué)的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;朋友贈(zèng)送占3%,。以上調(diào)查表明,，現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費(fèi)水平有所提高,，能夠滿足他們的額外消費(fèi)。

七,、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)

調(diào)查發(fā)現(xiàn),，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店,，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對(duì)較高,，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而容易贏得消費(fèi)者的信任,，另外,，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

八,、大學(xué)生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)

在現(xiàn)有功能中,，來電/接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,，這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,，因此許多同學(xué)都定了包月短信。

手機(jī)店社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四

時(shí)間飛逝,，結(jié)束了短暫的暑假社會(huì)實(shí)踐生活,，回到了校園，回想著剛過去的社會(huì)實(shí)踐的日子和即將到來的大三學(xué)習(xí)生活,，酸甜苦辣,，不禁讓我感慨萬千。在昆明這個(gè)不算炎熱的夏天,，我迎來了大學(xué)生涯的第二個(gè)暑假,，也滿懷激情地完成了院系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我看來,，當(dāng)今社會(huì),，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和溝通能力。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是提高大學(xué)生素質(zhì)教育的一種手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì),。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí),，改進(jìn)自身的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)人民,回報(bào)社會(huì)的一種重要方式。

大學(xué)以前,，每次放假我都呆在家里,，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)踐活動(dòng)。而現(xiàn)在我上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ,，這就意味著我應(yīng)該學(xué)會(huì)獨(dú)立,，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)該參加一些社會(huì)實(shí)踐 活動(dòng),，一方面可以把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中去,，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)日后的就業(yè)大有裨益,。放假前我就為假期計(jì)劃，想找一份臨時(shí)工作,。我打算找一份促銷的工作，在學(xué)校廣告欄上我發(fā)現(xiàn)了一份手機(jī)促銷的工作,，于是經(jīng)過面試,，我成為了昆明新亞星公司的臨時(shí)手機(jī)促銷員,。

第一天去店里報(bào)到的時(shí)候,，還有另外一個(gè)本校的同學(xué)，我們倆被分派到同一家店,，因?yàn)榇蠹夷挲g相仿,，很快我們就成為了好朋友。老板給我們倆講了一些賣手機(jī)的要求,，他說：“顧客來買手機(jī),，他們大部分注重的不僅是手機(jī)外形，更重要的是質(zhì)量,、實(shí)惠、耐用,。一般他們都愛買智能手機(jī),，你們給他們介紹前要熟悉這種手機(jī)的主要功能。遇到不懂的客人你一定要有耐心,、熱情點(diǎn)，” 交待完這些事情后便讓我們了解店里的手機(jī),，每款手機(jī)的功能是一定要清楚的,，其次,，就是要清楚各款手機(jī)的價(jià)格了。

讓我更加認(rèn)真積極地工作了。當(dāng)我自己成功的賣出一部手機(jī)時(shí),，心里非常的激動(dòng)和得意,。雖然有時(shí)也會(huì)碰到一些脾氣不好只是隨便逛逛的顧客,，我也會(huì)真誠(chéng)的對(duì)待他們，因?yàn)槲矣X得雖然他不買,，但是銷售員給他留下真誠(chéng)認(rèn)真的形象,，以后他有需要，也許會(huì)再來,。

這次的社會(huì)實(shí)踐,，雖然時(shí)間很短暫，卻讓我從中領(lǐng)悟了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,，跟顧客介紹產(chǎn)品時(shí)一定要認(rèn)真、有耐心,，做什么事都應(yīng)如此,，遇到什么難事一定要積極對(duì)待，有耐心的解決,，做個(gè)有心人,，要對(duì)自己負(fù)責(zé)。作為銷售人員,，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,，掌握銷售技巧，從公司的利益角度出發(fā)做好銷售工作,。銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),，只有先相信你自己的產(chǎn)品好，介紹時(shí)才有底氣,，才能夠讓顧客相信你的手機(jī)好,。當(dāng)學(xué)生來購(gòu)買時(shí)我會(huì)給他推薦質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的手機(jī)，同時(shí)結(jié)合手機(jī)功能介紹一些對(duì)其有用的軟件,，比如下載學(xué)習(xí)軟件等,；當(dāng)老年人來選手機(jī)我則幫他選一款待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)聲音大的手機(jī)，并耐心地教他操作,?？傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意,，幫他們選購(gòu)一款理想的手機(jī),。

對(duì)于這次的社會(huì)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到了實(shí)踐的重要性,，也理會(huì)到了如下兩點(diǎn)：

1.讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，接觸社會(huì),、了解社會(huì),、投身社會(huì)的良好形式，是讓學(xué)生理論與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)很好的平臺(tái),。

2.社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各色人物的交流,，讓我學(xué)會(huì)在社會(huì)中我們應(yīng)該怎樣做人，也讓自己在實(shí)踐中開闊了視野,，增長(zhǎng)了閱歷,，進(jìn)一步提高了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

當(dāng)然,，在工作過程中我也有許多不足之處,，我分析了原因有以下兩點(diǎn)：首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),，更沒太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，和各類人交流過程中把握不好對(duì)方心理,。其次，我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,，店內(nèi)品牌種類較多,，有時(shí)會(huì)把一些產(chǎn)品的功能搞混淆。不過我相信隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,，以后再?gòu)氖率謾C(jī)銷售這方面工作時(shí),，我會(huì)做得更好。

暑期雖然只有一個(gè)多月的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有時(shí)過的真的很難受、很憋屈,，要面對(duì)老板的指責(zé),，顧客的傲慢無禮，可生活還得繼續(xù),，還得面對(duì)學(xué)習(xí),，面對(duì)走出校門，面對(duì)找工作．．．．．．不過,，暑期實(shí)踐讓我們體會(huì)了工作的艱辛,，鍛煉了毅力，結(jié)交了一些朋友,，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn),，這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，這些為以后走向社會(huì)，有著重要的促進(jìn)作用,。

面對(duì)發(fā)展日益迅速的社會(huì),，面對(duì)大學(xué)生就業(yè)難的問題，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不僅僅地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力，為以后實(shí)現(xiàn)個(gè)人的理想積累財(cái)富和經(jīng)驗(yàn),。

大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富，社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有我們深入社會(huì),，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì),，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長(zhǎng),，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。

這個(gè)假期我沒有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,，而是在一個(gè)手機(jī)店做銷售，過的十分充實(shí),。在此次實(shí)踐過程中我學(xué)到許多在書本中學(xué)不到的知識(shí),，它讓我開闊了視野、了解了社會(huì),、深入了生活,、回味無窮。也對(duì)自己一直十分想了解的手機(jī)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入,。我覺得這個(gè)假期,，過的十分有意義。

這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說一件事”和“做一件事”的含義,，只有真正的工作了,，才知道別看是一個(gè)小小的工作,，也會(huì)有多多的精神上的受益，也有它自己獨(dú)具特色的技巧與知識(shí),。在手機(jī)店的日子里,，我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班，在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品,?；旧希紫葐査麄儯骸笆裁磧r(jià)位的,，手機(jī)帶不帶系統(tǒng),，翻蓋還是直板”，確定這些,，在向顧客介紹相應(yīng)的不同款式的手機(jī),。首先作為產(chǎn)品的推銷員要了解商品的基本知識(shí)?；就緩綖?種：第一種,，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù),，其中包括：手機(jī)屏幕的大小,，電容還是電阻，系統(tǒng)是什么的,，cpu多大,，內(nèi)存多大，電池多少毫安的,，像素多高等等,；第二種,，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對(duì)該品牌的該項(xiàng)目的口碑如何,；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應(yīng)該如何去向顧客推銷,、宣傳我們的商品,。這些是從宣傳單上學(xué)不到的，就好比老師常說的“理論是理論,，最終還是要應(yīng)用到實(shí)際中去,。”實(shí)踐可以把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,，而且他們是經(jīng)過廠家定期培訓(xùn)過的，更加了解每臺(tái)手機(jī)的功能,。

話“365行,，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理,。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情,。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,，但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因?yàn)橛⒄Z老師對(duì)兩個(gè)單詞的理解,。這兩個(gè)單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)--一直不斷向前地做下去,，可以理解為：想要把一件事情做到極致,，，完美需要持之以恒,，堅(jiān)持不懈地將一件事情做到底,。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）--一直走下去,，由此可以看出,，在外國(guó)人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個(gè)人有沒有持之以恒的耐力,。也就是中國(guó)人常說的堅(jiān)持就是勝利,。同時(shí)不得不提的就是，時(shí)代在發(fā)展,，人們都在進(jìn)步,。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識(shí)很過硬的，但當(dāng)他們可以細(xì)致的說道手機(jī)里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,，我的那種敬佩之情也就油然而生了,。

這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是我意識(shí)到資深的一些不足，得到了了鍛煉,，同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷售員這一工作的工作性質(zhì),。首先，我意識(shí)到作為一名銷售員,，要擺明自己的位置,，應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平，掌握銷售技巧,，從企業(yè)利益角度出發(fā),，做好銷售工作,。第二，銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),，真誠(chéng)對(duì)待每一位顧客,，做好服務(wù)工作。個(gè)人覺得,，銷售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),，服務(wù)行業(yè)首先就需要你對(duì)你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力,，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁,。總之,，在我銷售電視的過程中,，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點(diǎn)是我認(rèn)識(shí)到了自己性格上的一大缺點(diǎn)：容易產(chǎn)生自卑心理,。初到社會(huì),，初次體驗(yàn)工作，體驗(yàn)自己賺錢的生活,，開始的一切的一切都是那么的不順心順意,，那么的力不從心，和那些看,、精明能干的店員相比,，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及,。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時(shí)間,、經(jīng)歷、金錢是否是值得的,。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話讓我醍醐灌頂,，我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn)：首先，雖然我善于與人交談,，但并不是即興演講,，往往是在此之前我做過很多準(zhǔn)備的,，甚至我上過專業(yè)課,，有專人培訓(xùn)過我。而銷售這一行業(yè),，我未曾接受過專業(yè)的培訓(xùn),，更沒有太多的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，而且社會(huì)閱歷少,，和人交流過程中把握不好對(duì)方心理,。其次,，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,。

相比之下,，我還是不夠成熟。而,，就是因?yàn)樯鐣?huì)角色不同,，我們之間的生活壓力也就不一樣，對(duì)自己的要求也就不同,。再次,，我對(duì)產(chǎn)品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn),。分析原因后,，我便去解決問題，多多的向那些店員們?nèi)〗?jīng),。我意識(shí)到了很重要的一點(diǎn),，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距,，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時(shí)的想辦法解決,，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理,。發(fā)現(xiàn)問題解決問題,，才會(huì)獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說過：“我最討厭輕易說不能,，輕易否定自己的人,。不要對(duì)自己說不可能，因?yàn)楫?dāng)你對(duì)自己說不的時(shí)候,，一件或許你可以做成的事情你都做不成了,。從內(nèi)心深處告訴自己可以，或許你會(huì)給自己一個(gè)奇跡,?！弊孕攀且还P財(cái)富，有時(shí)他真的可以創(chuàng)造出奇跡,，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌,。

面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多,，這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn),，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),，慢慢走向成熟。

專 業(yè) 班 級(jí) 計(jì)本2班

2011年 8月 20 日

手機(jī)店暑期打工實(shí)踐報(bào)告

——對(duì)發(fā)單員工作的體會(huì) 俗話說的好,，“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”，作為檢驗(yàn)自己所學(xué)以及鍛煉自己的重要途徑,，我在暑假進(jìn)行了自己的社會(huì)實(shí)踐,。我的暑期實(shí)踐是在一個(gè)手機(jī)店做發(fā)單員，也兼職手機(jī)銷售,，每個(gè)星期兩天,，分別是周六和周日。當(dāng)手機(jī)發(fā)單員的日子我明白了很多,，更好的理解了這個(gè)社會(huì),。我的導(dǎo)師曾經(jīng)和我說過，如果你想提升你的能力最好去從事一些比較高檔的工作,。同時(shí),，我覺得三百六十 行行行出狀元，既然選擇了去做發(fā)單員,，那便要兢兢業(yè)業(yè)的去做好,。我會(huì)是最優(yōu)秀的發(fā)單員，痛并快樂著,。

我的的暑假工作是在我的家鄉(xiāng)德州進(jìn)行的,，在德州的白天鵝手機(jī)店做一名發(fā)單員。早上八點(diǎn)上班,，中午十一點(diǎn)下班,，下午兩點(diǎn)上班，晚上六點(diǎn)下班,。每天的工資是四十塊,，雖然錢不多，畢竟是第一次賺錢,，感覺特興奮,。我每天的工作內(nèi)容很簡(jiǎn)單，就是站在十字路口或者在白天鵝手機(jī)店門口發(fā)“長(zhǎng)虹”品牌手機(jī)的特價(jià)傳單,。向過往的行人介紹我所推銷的手機(jī),，引導(dǎo)他們?nèi)ノ宜诘陌滋禊Z手機(jī)店買手機(jī),。從某種意義上來說,，我所做的就是中國(guó)人最長(zhǎng)說的一個(gè)字 “托”,。請(qǐng)老師原諒我說話的赤裸，既然是暑期實(shí)踐報(bào)告,，我會(huì)用最真實(shí)的語言來描述,。我與普通的“托”是不同的，我的店長(zhǎng)不會(huì)給我任何提成,，無論我做的多么好,，我每天的工作都只是這四十塊，最重要的是,，我是在“托”的位置上去了解社會(huì),。

一、學(xué)會(huì)尊重

復(fù)著一句話：“您好,，我是白天鵝手機(jī)的,，長(zhǎng)虹在搞活動(dòng)，請(qǐng)您看一下”,。我們總是站在烈日下發(fā)傳單,，一站就是幾個(gè)小時(shí)，而且總是笑臉迎人,，絕對(duì)不能帶情緒,。自從我當(dāng)了發(fā)單員后，我更懂得了如何去尊重別人,，微笑的和禮儀的重要,。

二、無商不奸

當(dāng)發(fā)單員期間給我最大的感受是商人是很狡詐的,，如果你想成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)家,，就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)狡詐。我的老板總是希望我們多工作一會(huì)兒,，總是在不停的剝奪著我們的勞動(dòng)剩余價(jià)值,。一件件小事情中就能看出，我是給長(zhǎng)虹手機(jī)發(fā)傳單的,，是長(zhǎng)虹公司給我們工資,，理應(yīng)和白天鵝手機(jī)店沒有任何關(guān)系，可是白天鵝手機(jī)店店長(zhǎng)卻讓我們?cè)诎l(fā)長(zhǎng)虹廣告的時(shí)候,，也發(fā)聯(lián)想手機(jī)的宣傳廣告,。從某種意義上來說白天鵝手機(jī)店侵犯了兩個(gè)主體的權(quán)利，一是我們發(fā)單員的權(quán)利,，二是長(zhǎng)虹的利益,。利用長(zhǎng)虹和我們?cè)鰪?qiáng)了聯(lián)想的知名度，增加了聯(lián)想手機(jī)的銷售額。雖然我們的店長(zhǎng)可以看到我們的工作,，但他總覺得不滿意,。所以，我深刻的體會(huì)到無商不奸這個(gè)道理,。

我也曾換位思考過,，假如我去當(dāng)這個(gè)店長(zhǎng)我會(huì)怎么去做。當(dāng)然,，我會(huì)和他一樣,，去努力實(shí)現(xiàn)手機(jī)店的最大利潤(rùn)，不過我會(huì)比他更人性化,。用鼓勵(lì)的語言去鼓勵(lì)員工,，用提成的方法使他們更加賣力，而不是以一種督導(dǎo)的形式來督促我的員工工作,。正如《大染坊》里陳六子說過的一句：“多放點(diǎn)肉,，員工吃的滿意干起來才有勁，這樣能把吃掉的豬肉翻幾十倍賺回來”,。以前的全球第一強(qiáng)企業(yè)沃爾瑪也正式以其對(duì)員工優(yōu)越的福利條件和細(xì)致入微的服務(wù)才取得全球第一強(qiáng)企業(yè)的寶座的,。

三、學(xué)會(huì)創(chuàng)新

能過于古板,，但是需要有所不同,。今天從事各行各業(yè)的人數(shù)不斷增多，如何才能達(dá)到自己廣告效應(yīng),，就要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，有所不同。

四,、揚(yáng)刀立威

如何才能使自己成為一名優(yōu)秀的管理者,，通過我對(duì)我們店長(zhǎng)的觀察，我認(rèn)為作為一名優(yōu)秀的管理者不僅要有較強(qiáng)的管理能力,，較強(qiáng)的人際交往能力,，更為重要的一點(diǎn)必須要有威信，該和善時(shí)則和善,，該嚴(yán)厲時(shí)則嚴(yán)厲,。手機(jī)店里有一個(gè)店員，因?yàn)樵谏习嗟?時(shí)候吃了幾個(gè)花生被狠狠的批了一頓,，最后被罰掃一個(gè)星期的地面,。通過這件小事，我很有感觸,，一味的要求好人緣,，好的人際關(guān)系,，是不正確的，作為一名管理者就必須賞罰分明,，樹立威信,，否則如何去領(lǐng)導(dǎo)別人。同時(shí)我們應(yīng)當(dāng)注意的是不能公報(bào)私仇,，那樣只會(huì)適得其反,。作為一名優(yōu)秀的管理者就必須嚴(yán)格按照公司要求來辦事,，當(dāng)然特殊情況除外,。如果一個(gè)管理者沒有很高的威信，那么公司的管理就不能正常進(jìn)行了,。

五,、努力工作

有很多人的認(rèn)為，努力工作是完全沒有必要的,，工作沒有必要認(rèn)認(rèn)真真的,，對(duì)付一下就行了。我的想法是：做工作,，必須認(rèn)認(rèn)真真,，勤勤懇懇。你的努力是會(huì)得到回報(bào)的,，這是我在作為發(fā)單員的一個(gè)很深刻的感受,。在我發(fā)單的日子里，我很勤快的發(fā)著推銷單,，我的工作得到了店長(zhǎng)的肯定,。我很快樂，雖然只是幾句簡(jiǎn)單的表?yè)P(yáng)但我的工作得到了肯定,。做一件事就要努力做到最好,，試想如果你連一個(gè)簡(jiǎn)單的傳單都發(fā)不好，你還能干好什么呢,？作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生,，我們將來要做的事要比發(fā)單復(fù)雜的多。如果說國(guó)家培養(yǎng)了多年的人才,，連簡(jiǎn)單的推銷單都發(fā)不好,，那絕對(duì)是教育的失敗，教師的悲哀,。

六,、學(xué)會(huì)說話

做的，很禮貌的對(duì)待每一個(gè)同學(xué)和老師,，在言語交流中多用文明用語,。這不僅能提升你的涵養(yǎng)而且能增進(jìn)和同學(xué)們之間的距離,，一箭雙雕，何樂不為,。

七,、學(xué)會(huì)理解

在作為發(fā)單員的日子里，我深刻體會(huì)到了理解的重要性,。如果不能理解他人,，就不能很好的投身工作當(dāng)中，做好自己的本職工作,，完成銷售目標(biāo),，為公司取得最大的利益。我曾因?yàn)榘l(fā)單的時(shí)候和其他的發(fā)單員聊天,，被訓(xùn)斥過,，說心里話，當(dāng)時(shí)心里很氣憤很無奈,。但我試著去理解店長(zhǎng),，假如我是店長(zhǎng)，我能容許我的員工不認(rèn)真工作嗎,？肯定不能,。理解了對(duì)方，我又能夠以飽滿的熱情參加到工作中去,。當(dāng)來往的路人把我的推銷單隨手扔在地下的時(shí)候,，我也能試著理解，一張幾乎沒用的推銷單,，要是我也會(huì)扔掉吧,，不過我會(huì)扔到垃圾桶里。學(xué)會(huì)理解,，就能夠以平和的心態(tài)投身到工作當(dāng)中去,。

八、我的伙伴

讓我為之高興的是我在發(fā)單的時(shí)候能夠認(rèn)識(shí)新的朋友,，通過和他們交流,，我了解到了許多不同的想法和對(duì)事情的理解，使我受益匪淺,。尤其是一名大三女生的話改變了我許多觀點(diǎn),，打工不僅是為了賺錢，我能從和其他人的交談中學(xué)到更多在書本上找不到的東西,。如果你想立足于社會(huì),，你就要去試著認(rèn)識(shí)更多的人，去理解他們的思想,，理解他們對(duì)事物的看法,。了解別人的想法和觀點(diǎn),，能使我們的思考更為全面，更為可靠,，更為真實(shí),。

記得有這樣一句話，朋友多了好辦事,，想想那些優(yōu)秀的企業(yè)家,，哪個(gè)會(huì)沒有良好的人脈關(guān)系呢？多交朋友,，讓自己擁有良好的人脈關(guān)系,，能使我們更好的立足于社會(huì)。

九,、了解對(duì)手

是每個(gè)人都有在國(guó)際市場(chǎng)上戰(zhàn)斗的機(jī)會(huì),，我認(rèn)為某些經(jīng)濟(jì)學(xué)的道理在小店中是行不通的,。假如讓郎咸平來開一家小規(guī)模的手機(jī)店他的盈利可能會(huì)不如我多,，所以我們應(yīng)當(dāng)了解我的對(duì)手，小店就有小店的競(jìng)爭(zhēng)辦法,。

作為一個(gè)手機(jī)經(jīng)銷商來說,，有四點(diǎn)非常重要：第一，應(yīng)當(dāng)了解手機(jī)的價(jià)格走向,；第二,，了解你所在地的手機(jī)消費(fèi)水平，按市場(chǎng)來制定你將要賣的手機(jī),；第三,，物美價(jià)廉的進(jìn)貨渠道;第四，也是最為重要的一點(diǎn),，千萬不能存貨,，因?yàn)槭謾C(jī)的降價(jià)幅度是很高很快的，囤貨會(huì)使自己損失慘重,。

一個(gè)假期很快就過去了,，我短暫的打工生活也隨之結(jié)束，這過程中所賺的錢雖不多,，但它將會(huì)對(duì)我的學(xué)習(xí)生活以及以后的工作產(chǎn)生很大的影響,，我在打工過程中所體會(huì)到、學(xué)到的東西的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了金錢的價(jià)值,，這些對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和思考,，將是我人生路上一筆可觀的財(cái)富。

實(shí) 踐 報(bào) 告 評(píng) 閱 意 見

一,、實(shí)踐目的

這個(gè)漫長(zhǎng)的假期,，你有什么安排,？

趁著暑假去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，是我計(jì)劃已久的事,。我想通過實(shí)踐來鍛煉自己,，增加我的社會(huì)閱歷，學(xué)會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通,、合作和交流,，以此來豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺,。一方面,，我們應(yīng)當(dāng)珍惜我們所擁有的機(jī)會(huì)。另一方面,，我明白了,，要做好每一件事都不是容易的，需要我們的汗水和不斷的付出,。這是我人生中的一筆財(cái)富,。

東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜，位于國(guó)貿(mào)大廈四樓,。東臺(tái)市國(guó)貿(mào)大廈有限公司創(chuàng)立于1997年,。公司秉承一次為客，永遠(yuǎn)為友,、貨真價(jià)實(shí),，誠(chéng)信經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)理念，忠實(shí)奉行創(chuàng)造商品優(yōu)勢(shì),，提供到位服務(wù),，走進(jìn)顧客心中的經(jīng)營(yíng)宗旨，積極開展服務(wù)滿意工程,，形成了獨(dú)特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。連續(xù)多年獲得東臺(tái)市文明標(biāo)兵單位,、鹽城市文明單位,、江蘇省放心消費(fèi)示范單位、江蘇省價(jià)格誠(chéng)信單位,，是蘇北唯一的縣級(jí)全國(guó)百城萬店無假貨示范店,。我在營(yíng)銷部門，作為一名步步高音樂手機(jī)的導(dǎo)購(gòu),，需要你有良好的語言表達(dá)能力,，將顧客引導(dǎo)至步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)，使顧客買到稱心的產(chǎn)品,。我給自己的目標(biāo)就是按時(shí)上班,，認(rèn)真工作,，學(xué)到更多的知識(shí)。

二,、實(shí)踐內(nèi)容

1,、實(shí)踐概況

我的工作是從7月20號(hào)到8月20號(hào)，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜,，充當(dāng)整整一個(gè)月的手機(jī)導(dǎo)購(gòu),。

2、實(shí)踐詳情

（1）實(shí)踐流程

每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),，下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,，在國(guó)貿(mào)大廈通訊專柜的步步高音樂手機(jī)柜臺(tái)前為它做導(dǎo)購(gòu)。商場(chǎng)里人來人往,，并不是所有人都是前來買手機(jī)的,。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,，對(duì)有意向購(gòu)買的人進(jìn)行介紹,，相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品，引導(dǎo)顧客來挑選自己喜歡的手機(jī),。作為導(dǎo)購(gòu),，而并非直接的營(yíng)銷人員,，我想,，最重要的就是吸引顧客。因此,，我們需要點(diǎn)子,，不過這點(diǎn)很難做好，要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,。

（2）專業(yè)知識(shí)與技能

不管從事的什么行業(yè),，首先，專業(yè)知識(shí)是必不可少的,。對(duì)于步步高音樂手機(jī)的功能（其他手機(jī)都具備的以及具有特性的功能）,，價(jià)格（適中）等方面。步步高音樂手機(jī)比較暢銷的便是青花瓷那款,，當(dāng)然不同的人群有適合的不同款,。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用，也有不少的大學(xué)生也使用,。而公司新推出的泡泡款,，即步步高i508則更適合于學(xué)生使用，在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎,。其次,，比較受關(guān)注的則是步步高k203,，它的價(jià)格比青花瓷款略低，但是手機(jī)圖案是江南水鄉(xiāng)的美麗景色,，可以使用于任何年齡層的顧客,。在工作的過程中，站立姿勢(shì)一定要端正,，面對(duì)顧客的提問應(yīng)當(dāng)悉心一一給予回答,，對(duì)待不同年齡的顧客應(yīng)當(dāng)自己判斷出他們適合的以及可能中意的款式。還有很重要的一點(diǎn),，便是團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，只有當(dāng)大家齊心協(xié)力的時(shí)候，力量才會(huì)增加,，才會(huì)取得更好的業(yè)績(jī),，俗話說團(tuán)結(jié)就是力量。

三,、實(shí)踐結(jié)果

來詢問,，此時(shí)，你再向他們介紹比較好,。但是手機(jī)的價(jià)格往往是一個(gè)比較大的需要考慮的因素,，它影響著消費(fèi)者的購(gòu)買。質(zhì)量等綜合因素與價(jià)格是成正比的,。往往都有不少消費(fèi)者介于喜愛款的價(jià)格偏高而轉(zhuǎn)向別的稍微便宜點(diǎn)的品牌,。因此，在暑假期間,，尤其是不少學(xué)生高考之后,，需要買手機(jī)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)做適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),。比如,，最簡(jiǎn)單的，是適當(dāng)?shù)慕档筒糠稚唐返膬r(jià)格（在沒有虧損的基礎(chǔ)上）,。同樣,，搞些小促銷手段，購(gòu)買手機(jī)可以贈(zèng)送手機(jī)卡或者一百元話費(fèi),，這樣會(huì)吸引顧客的購(gòu)買,。貨比三家，購(gòu)買到物美價(jià)廉的商品時(shí)每個(gè)消費(fèi)者所追求的,。因此,，擁有好的品質(zhì)的同時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)考慮到價(jià)格是否可以讓人接受。眾所周知,，服務(wù)態(tài)度會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買力,，根據(jù)觀察，我發(fā)現(xiàn)笑容可以吸引顧客,，相反,，過于嚴(yán)肅或者漫不經(jīng)心就會(huì)使顧客繞遠(yuǎn)。由此可知,，不管怎樣,，我們應(yīng)保持十分的笑容去迎接每一位顧客。