總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

公司行政人事部部門年度總結篇一

1、根據公司發(fā)展需要,，及時掌握業(yè)務發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程，制定 有效的人員供給,、配制計劃,。自今年×月到目前，共有效招聘××人,。

2,、根據工作需要和員工特長進行人崗匹配的調整，做到人盡其才,，崗得其人,，人崗匹配，全年共調員工××人,。

3,、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經濟 實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本,。全年招聘費用共計××元。

:管理培訓,、業(yè)務培訓,、新員工入職培訓，制定公司培訓框架,，分三部分:管理培訓,、業(yè)務培訓 新員工入職培訓， 使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎,。 使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎,。

4,、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司具體情況編制《新員工入職 培訓手冊》 ,，截止目前,，共培訓新員工××余場，培訓××人,。

5,、組織中層以上干部學習《××××》 ，共安排××場,，參加人數共計××人 次,。共組織中層以上干部外出參加培訓××人次，培訓內容包括《超級客戶服務》 ,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等,。

6、 從第四季度起,， 開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

7,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務部門開展業(yè)務培訓,。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓 需求,，對業(yè)務部門的培訓工作大力配合，協(xié)助完成,。

,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。始終如一貫徹績效考核,，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核

8,、修訂《季度考核表》 并及時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎,，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部 門溝通,，積極尋找解決辦法。

9,、完成年度內市場部,、工程部月績效考核。每月將市場部,、工程部月績效考 核結果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放,，并完成了 個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理,。

10、認真兌現(xiàn)考核結果,，通過考核對不符合公司要求,、違反公司紀律的部分員 工進行了處罰，其中辭退××人,，罰款×人,，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全 年頒發(fā)總經理獎共計×次,。將×名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培養(yǎng)人才,。

11、 著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動,， 設定評選標準,、評選辦法及激勵措施。

12,、結合月考核和季度考核結果,，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門 選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作,。

13,、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的 軌跡和未來發(fā)展藍圖,，對員工起到了極大的鼓舞和激勵作用,。

14、創(chuàng)辦企業(yè)內刊,，為員工與公司提供溝通交流的平臺,，為公司決策層提供了 拓展業(yè)務的新渠道。

15,、進行《××年度員工滿意度調查》 ,，全面了解員工在公司管理及各方面的 滿意程度，為公司決策層改進管理措施,，制度公司管理方針提供依據,。

16,、組織全體員工分期分批,，在不影響工作的情況下進行拓展訓練,，并就活動 內容舉辦兩次圖文并茂的展覽,，提高團隊凝聚力,，強化了活動效果和企業(yè)形象的宣 傳力度,。

17,、每月為過生日員工采購,、發(fā)放生日禮品,，嘗試組織豐富多樣的生日活動,，把公司領導的關懷傳達給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。 五,、加強員工關系管理，完善員工福利體系,，為下一步制訂全面合理的激勵措 加強員工關系管理,，完善員工福利體系， 施打下基礎,。 施打下基礎,。

18、 在公司領導的關懷下,，在行政人事部各位同事的努力下,，公司員工福利體 系基本形成，制定了《員工福利標準》 ,，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放;夏季降溫品的采購發(fā)放;仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀,、喪葬吊唁制度。

19,、提高公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。

20,、加強員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序,，細化,、 完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》 ,，積極配合相關部門對人 事檔案,、信息的查詢，截止目前,，人事檔案數量已達××份,。

21、建立了員工《離職面談制度》 ,，對離職員工，進行認真的離職面談,，詳細記 錄,，認真聽取離職原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福,，在多角度收集信息的同 時體現(xiàn)公司以人為本的管理思想,。截止目前共離職面談××人，通過離職面談獲取 對改進公司管理制度有參考價值的信息共計××多條(見附件一 ,。 多 見附件一) 見附件一 六,、加強管理使其更有針對性和有效性。 加強管理使其更有針對性和有效性,。

22,、每月對各部門人力資源狀況進行分析匯總，結果報公司領導,，使領導及時 掌握公司人力資源狀況,。

23、根據有關政策辦理殘疾人就業(yè)等相關事宜,，截止目前共計×人,，為公司節(jié) 省部分開支。

24,、制定符合公司實情的相關規(guī)定,，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。

25,、進行××年行政管理與人力資源管理預算工作,，為公司財務實行全面預算 管理打下基礎，使公司的行政人事管理上新臺階(見附件二 ,。 見附件二) 見附件二

26,、××年共制訂,、修訂、收集,、匯總公司行之有效的管理制度共計××條,， 為××年全面提高公司整體管理水平奠定了基礎(見附件 。 見附件三) 見附件

27,、管理公司網站,，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時 與相關部門溝通解決,，在提高用戶滿意度方面盡了部門應盡的職責,。

28、加強公司檔案收集管理工作,，制定《文件查閱制度》 ,，對公司圖片、影像 資源進行分門別類匯編成冊,，妥善保管公司的歷史資料,。

29、加強車輛管理,，草擬公司《車輛管理規(guī)定》 ,，為公司車輛的規(guī)范化管理奠 定基礎。

31,、籌備《××年聯(lián)歡會》

公司行政人事部部門年度總結篇二

一年來,，行政部結合工作實際，認真履行工作職責,，加強與其他部門的協(xié)調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質,、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案,、培訓檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序,。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,，即為領導服務,、為員工服務、為廣場商戶服務,。一年來，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點:

1,、變被動為主動。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,，力求考慮在前、服務在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃,，落實有措施，完成有記錄,，做到了積極主動,。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。

2,、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3,、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階,。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神,。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學,、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓,。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜,、報紙上招,、內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓,、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核，肯定優(yōu)點,，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。

過去的一年，在公司領導的重視和指導下,，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設,，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

公司行政人事部部門年度總結篇三

在繁忙的工作中不知不覺又將迎來了新的一年,，20__年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,?；仡欉@一年的工作歷程，在工作上取得了一定的成果,，但也存在著不足,。回顧過去的一年,，現(xiàn)將工作總結如下：

一,、工作成就

根據公司生產部安排的生產計劃和市場部的發(fā)貨要求，質檢部的員工任勞任怨,，保質保量的完成了公司的產品檢驗任務,。在這一年中質檢部共完成箱式變電站檢驗臺，為保證公司產品現(xiàn)場二次安裝后符合要求及外委產品的質量驗收工作,，質檢部共進行次現(xiàn)場驗收,，為配合工程部現(xiàn)場的其他產品試驗及送電，質檢部經主管領導的同意和安排共去現(xiàn)場人次;為保證公司管理按流程順利進行,，質檢部共下發(fā)聯(lián)絡單份,，有效保證正了公司管理的有效性和及時性。

二,、存在的不足

盡管各項工作已取得新的進展,，但總體來說，與我們所期望的高標準的要求仍有不小差距,，還有很長一段路要走,，主要體現(xiàn)在：過程細節(jié)檢驗不及時，一方面表現(xiàn)為每個班組干的同一個合同，產品安裝及配線卻各有不同;另一方面公司產品工藝不完善,，細節(jié)不到位,，員工生產和質檢檢驗缺少標準，以及員工培訓和技能還有待提高,。員工質量意識還有待提高,，表現(xiàn)為生產任務第一，不注重細節(jié),，未能完全按圖紙施工,。

質檢員隊伍不穩(wěn)定，新員工在廠一年多有了一些經驗后,，感覺待遇跟不上,，留不住，且已形成趨勢,。這樣不僅給質檢工作帶來了許多問題,，也給公司產品質量也帶來了不確定的因素。質量檢驗設備不完善,，有些檢驗項目無法在出廠前進行,。因缺少必要的規(guī)范檢驗設備，質量監(jiān)督部門也提出了相關建議,。部門工作質量和效率還有提升的空間,，遠遠不能達到精細化管理的要求。

三,、工作建議

強化員工質量意識,，“意識決定習慣”提升員工對質量的進一步認識，重復出現(xiàn)的問題要及時糾正并改其不良習慣,。不良習慣不改變,，就沒有創(chuàng)新、質量就無法改變,，要統(tǒng)一思想意識,，統(tǒng)一標準，以公司標準來塑造每個人工作標準,，才能真正的與企業(yè)共同提升發(fā)展。激發(fā)員工的積極性,，建立激勵機制,，適時地進行獎懲措施，逐步建立企業(yè)核心文化和質量價值觀,。樹立公司精品品牌意識,，打造企業(yè)的核心競爭力。在工藝方面根據生產實際逐步完善工藝方案并實行標準作業(yè)指導書制度。

新的一年即將開始,，為確保質檢部工作的順利進行,，質檢部將以大局為重，以企業(yè)發(fā)展為己任,，與各位同事攜手并進,，與各部門加強溝通，統(tǒng)籌安排,，為實現(xiàn)工作圓滿完成而努力工作,。