總結的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據實際情況和總結的目的,，把那些既能顯示本單位,、本地區(qū)特點,，又有一定普遍性的材料作為重點選用,，寫得詳細,、具體,。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

運維個人工作總結篇一

時間一晃而過，彈指之間，xx年悄然而至,，自從xx年3月份剛進入公司,，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè),、接觸公司網絡管理及維護,。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致， 以下就是運維工程師年終總結,。

但所有的實際經驗都是第一次,，讓我沒有任何準備，同樣也打消了任何顧慮,，人生就是這樣,，所有的一切都是要從第一次開始，沒有接觸過,、干過并不可怕,，領導給了我機會，讓我有了一次嘗試,、一次展現(xiàn)自己的平臺,，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報。并且也是對自己的一次肯定,。經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,，專心鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法,，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,。

公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網內病毒隱患嚴重,、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,，工作秩序被打亂，員工不嚴格要求自己,，上班時間聊qq,、玩農場、看娛樂網站等;為此公司和個人工作經常受到影響,，工作效率降低,。針對這種情況，我采取了以下措施：

1,、先對公司員工進行一次基本知識培訓,，讓員工了解到計算機的正確使用方法,，病毒防范，重要文件的備份等,。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度,。

2、先恢復良好的秩序,。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,，個人不能私自進行改動,，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化,，并延長了解決問題的周期。

3,、使員工使用統(tǒng)一的,、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件，安裝,、設置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐,，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則,。

對于個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份,，使這些數據遠離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,，便于事后的還原,。

運維個人工作總結篇二

個人總結是個人進步的方式與途徑。寫好工作總結,，幫你更快成長,。下面是小編為大家整理的運維工程師

個人工作總結

本月工作中,，運維服務正常,，所有電腦設備處于良好狀態(tài)。保證服務質量,，提高各科室人員對本月it運維的滿意度,。對工作負起責任，任勞任怨,，遵紀守法,，服從管理，體現(xiàn)自我價值，為提供更好的服務,。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述,。

1、it運維服務共49次

本月it運維服務工作中,，統(tǒng)計數據如下：

辦公系統(tǒng)故障：6次,，出勤：2次，打印機/復印機：9次,，電腦故障：9次,，中普數據：8次，其他故障：15次,。

2,、維修及耗材情況

(以上不含復印機耗材及易耗品)

3、it運維服務描述和說明

一,、盤點電腦資產,，合理分配電腦資源

結合5月份所做的電腦資產盤點中，將年限已到期電腦進行帳上報廢,。由于6月份是重新續(xù)約,，需對單位所有電腦設備進行清點，并分類設備哪些處于保修期內,，或保修期外,。共清點電腦主機：125臺，顯示器：141臺,，筆記本電腦：61臺,，打印機：55臺。其中保修期內設備共有：142臺,，保修期外設備共有：252臺,。在4月份，本單位進新采購電腦30套(清華同方),，打印機5臺(oki820b黑白),。為保證各科室日常辦公和需要，對*科室增加新打印機5臺,，目前使用狀態(tài)良好,。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺，后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換,。

二,、安防設備增加

在接到此任務前，幸好之前有過一些監(jiān)控工程相關的技術知識,。為增加監(jiān)控需要實地考察當前安防系統(tǒng)設備情況以及線路走線管道,。具體難度在于布線方面,，其他技術方面基本解決，在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂,。天花板離地面較高,，并且天花維護通道夾窄實施難度較大，由其工程部去完成,。在技術方面,，了解到攝像頭的清晰度由線數決定，共購買了3個600線的攝像頭,，這是目前主流使用的,。為了減輕布線工程人員負擔，采用了集中供電器,，就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12v,。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,，供電器在樓層的某一處,。決定錄像質量的不是攝像頭，而是錄像機,。錄像機有幾種錄像模式。分別：cif,、2cif,、dcif、d1,，也有更高,。目前安防設備有四臺，錄像質量全部為cif,，分辨率為352*288,，保存天數約為48天，其中一臺約為18天,。

三,、復印機、打印機耗材維修

6月份打印機耗材加粉量1臺,，復印機更換碳粉共有5次,。打印機：整體性能穩(wěn)定，整月來故障基本為零,。復印機方面：負責保養(yǎng)公司每兩星期上門進行保養(yǎng),，對復印機零件部位進行清理，其中檢查一科,，審理科復印機需要更換零件,。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現(xiàn)印痕,，影響打印效果必須更換，總費用為840元,，目前打印效果良好,。審理科復印機損壞兩個部件，經保養(yǎng)公司鑒定均為人為損壞,，可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,，導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,，經兩個星期后重新裝上使用,，總費用為：2290元。后續(xù)將定期查看是復印機狀態(tài),，以確保發(fā)揮其性能,。

四、出勤

出勤這工作是一個重要的學習機會,，每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常,。一次在石井的出勤中，企業(yè)是一間電子商務企業(yè),，企業(yè)員工應該有100多人,，在財務部門里有多套系統(tǒng)管理軟件運作，就像工廠的整條生產線,。售前,，售后，發(fā)貨,，退貨管理等,。在系統(tǒng)里查詢到數據有500萬條以上，單導出一個數據表花費30多分鐘,，如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,，在機房里有7臺服務器，其中4臺為linux系統(tǒng),。在這里才發(fā)現(xiàn)自已的知識不足,，對linux系統(tǒng)接觸甚少，對于一些命令早已忘記,，而且那時已經是下班時期,，管理員也沒在場，最后搞到8點才完工,。這次工作雖然辛苦,，但收益良多，增長了不少見識,，同時也發(fā)現(xiàn)自已的不足并在以后會不斷努力學習,，除了提高自已的技術水平外,，更重要的是加強人員溝通。

至20xx年10月底,，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了,。在這為期一年的運維工作當中，業(yè)務飛速發(fā)展,，設備數量不斷增加,，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高,。

一,、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,，并提出了認真完善服務水平的方針,。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發(fā)展,，對用戶負責的精神,，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術部提出的新要求,、新方案,，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則,，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案,，并擬請用戶試行或測試后實施,。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術水平上,，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,，按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術”的原則,，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,，健全了信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二,、吸收先進經驗,，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機、服務器,、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率,。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性,、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復,。

2.經過信息技術部指導,，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,，為節(jié)約了大量的費用投入,。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部,。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息,。

三、適應任務需要,，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,，對于緊急情況的處理按照《

應急預案

4.對于機房的升級改造過程中積極配合，全程派員監(jiān)理施工過程,，及時出具各種施工方案和設計資料,。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識,。

5.配合行政部門做好資產管理工作,，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習，并對備份,、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計、巡檢,、登激作,。

四、認真完成運維工作中的匯報,、總結和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障,。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份,、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份,、《運維半年報》一份,、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份,、《磁帶存取記錄表》12份,。

4.圖表：《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》,、《網絡拓撲圖》,、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》,、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。

5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,，我公司順利的完成了本期運維工作任務,，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,，有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契,。

一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約,。并且,，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變,。在新的運維期內,，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,，多方彌補存在的不足,，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下,，與各部門的同仁團結協(xié)作,，大力配合,，攜手共進,，高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成各項要求和任務,。

時間飛逝,，一晃而過，彈指之間20xx年已過半,，作為公司的一名計算機軟件管理員,，在公司領導及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了各項工作。在具體工作中,，我努力做好服務工作,。為了今后更好地工作，完善不足,，特此將我半年的工作情況做一個總結：

一,、工作總結：

工作內容：我負責的工作主要有二個方面

(一)、根據公司需求,，負責公司網絡應用系統(tǒng),，公司網站的開發(fā)，公司網絡應用系統(tǒng)服務器的安裝,、配置和維護工作,，公司網絡應用系統(tǒng)用戶帳號及權限的管理。

(二),、負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝,、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。

工作完成情況：

(一),、完成公司網站的前期資料收集準備工作,，制定出建站操作流程，此項目根據公司需求可隨時啟動,，并短時間能夠完成建站工作,。

(二)、完成公司資產管理系統(tǒng)的用戶需求收集整理工作,，并與多家軟件公司多次溝通,，最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊，達到資產管理與財務的時時同步?，F(xiàn)項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,，等集團平臺升級后可再啟動。

(三),、完成公司oa系統(tǒng)的日常維護工作,，調整oa論壇板塊，增加公司新聞,、意見建議,、慶祝建黨九十周年、紀念辛亥革命一百周年等板塊并及時更新其內容,，讓員工及時了解公司新聞動態(tài),，提高自身思想覺悟。完成對oa系統(tǒng)帳號的管理工作，賦予每個帳號相對應的使用權限,，對新入職,、離職員工帳號做到及時添加和刪除，對各地托管資產管理員帳號按地區(qū)分別分組,。

(四),、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件,、郵件,、網絡、打印機的維護,。公司目前有近80多臺電腦,，由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障,，系統(tǒng)故障，網絡故障,，軟件故障等,，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網絡故障,，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,，保證了公司計算機的正常使用,。

(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰,，丟失硬盤的重要資料等各種危害,，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾,，定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

(六),、對院內租賃產業(yè)重新布上網線,，給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務，給資產部租賃業(yè)務提供支持,。

(七),、協(xié)助安全主管整理打印安全回執(zhí)表并分地區(qū)上傳到oa系統(tǒng)的公共文件夾，供相關部門和領導隨時調閱,。

(八)參與office20xx軟件使用培訓,提高自身業(yè)務水平,。

二、查找不足反思改進

半年來,，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,，從不把情緒帶到工作中?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我在思想上、學習上,、工作上取得了新的進步,。但我也認識到自己的不足之處：

1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術掌握速度還不夠快,。

2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急,，科學的去安排時間，導致少數問題處理不及時,。

3,、公司網絡ip設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃，導致有時候有ip沖突而導致網絡中斷的情況發(fā)生,。

三,、提高認識持續(xù)進步

總結了過去，方能找到不足!對于下半年的

工作計劃

1,、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,，對局域網進行監(jiān)測,，及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行,。

2,、在繼續(xù)完善公司網絡的同時，加強理論和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身綜合素質水平,。把工作做到更好。

3,、等省店全部搬離我們接管機房后,，對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱，分單位部門給予不同的ip段并對硬件情況,、ip地址詳細登記造表方便管理,。

4、領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間，按時,、按質,、按量完成任務。

上半年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾,，在下半年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高,。

尊敬的公司領導：

我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員,。

時間飛逝，轉眼間,，做為一名我友正式員工已經有兩個月之久,。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,，目睹了公司一步步走向成熟,，看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂,，同時,，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以,，我在此對于過去的工作做下總結,。

總結歷史

在運維中心工作期間,，我工作認真，具有較強的責任心和進取心,，極富工作熱情,，

確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通,，和公司部門同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而輯穆,，配合各部分負責人成功的完成各項工作,，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,，不斷努力學習系統(tǒng),、網站架構知識。所以我現(xiàn)在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,，包括前段節(jié)點,，源站各個站點服務的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,，能注重公司的種種流程細節(jié),，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。

回顧歷史

九月份,，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,，一直都處在學習階段，學習公司網站的架構分布情況,，以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,，包括學習系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網站的發(fā)布,，對后臺數據庫的管理,，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上,，我為迎合公司的發(fā)展需求,，在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器,，并通過測試,，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美，在此基礎上,，為了更好方便的管理,，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況,。

十月份,，通過我們部門定期的進行小組的學習,，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發(fā)布,，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準備;為此,，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,，并且發(fā)布于外網，使部門員工不僅在公司,，而且還可以在家里進行訪問與交流,，以方便我毛司部門員工的共同學習和交流。十月份,，我有幸的見證我毛司sns2.5新版本的新上線,，同時我也參與了公司內部測試，配合公司對新版本的bug,，并及時提出問題,。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上,，配合其他部門積極工作,，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。

瞻望未來

在今后的工作過程中,，我會更加嚴格要求自己,，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復雜服務,，它是我的核心工作,，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作,。還有,cacti監(jiān)控設備系統(tǒng),，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固,，同時也需要緊抓時間實踐操縱,，并參加實際建設和規(guī)劃，使(推薦打開本站：自己能更加靈活應用系統(tǒng)網絡知識,，并積累處理相關異常經驗,。同時，自己也要不斷努力與充實自己,，研究shell,pure各種腳本的編寫,，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及nginx和squid這些常用的服務搭建,。在今后的一年里,，也會參加相應的證書考核,，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學習it知識,，搭建各種服務器知識,，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

一,、工作匯報

自200*年12月26日工作以來,，我認真完成工作，努力學習,，積極思考,，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時,，為了配合adsl與端口的綁定工作,，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網卡mac地址,。為了確保端口的正確無誤,，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎,。

緊接著又做了一部分資源上線的工作,。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對機房設備有了一定的了解,，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,，公司的內部辦公網絡交由我們維護,。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網絡知識,，更加提高了自己的實際動手能力,。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用,，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后,，我也開始了新的工作――故障預處理,。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理,。在用戶家,，每一句話都代表著公司形象,。所以，我在實際工作中,，時時嚴格要求自己,，做到謹小慎微。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作，無論從業(yè)務能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我在工作能力提高,，方向明確,，態(tài)度端正。從而,，對我的發(fā)展打下了良好的基礎,。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后,，經過三個月的鍛煉,，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),，每個人都有不同的認識和感受,，我也一樣。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡,。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法，找到正確的方向,，進而取得正確的結果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣,，是一種享受,，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f,，懂得享受工作，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強,。

其次，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力,，包括適應度、堅忍度,、天性的警覺等,，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔責任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

三,、工作目標

在今后的工作中,，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能,，為將來的工作打好堅實的基礎,。

在作風上，能遵章守紀,、團結同事,、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務,，嚴格要求自己,，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內容的展開,，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習,，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻,。

今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習，提高工作效率,，熟練業(yè)務能力,。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的

規(guī)章制度

運維個人工作總結篇三

2022年我部門在保障運維任務的基礎上多方面挖掘客戶，拓展同事的商務思路,、感覺,，從運維、配件合同入手,，全員銷售,。各項目運維組在現(xiàn)有條件基礎上，統(tǒng)籌安排,，有條不紊的完成了公司規(guī)定的各項運維任務,。

運維部2022年第一季度已簽訂合同額萬，部門中李培任、王濤,、張之祥,、孫龍宇、熊永濤均已具備獨立運作及簽訂運維或配件合同能力,。

其中：

1,、運維合同：共與9家法人單位簽訂運維合同，合同額萬

2,、配件及改造合同：共簽訂合同51宗,，合同額萬

目前德州軍糧產業(yè)集團、魯糧集團,、菏澤地區(qū)的運維合同集中簽訂,，德州地區(qū)涉及綠色倉儲的部分項目也在進一步跟進中。

1,、日常運維工作

2022年第一季度,，6個運維組共處理各項問題3202項，其中軟件問題2420條共占比74%,，硬件問題829條共占比26%,。各運維組處理問題時間段以白天為主共2498條占比78%，晚間512條共占比16%,，凌晨192條共占比6%,。其中內解決問題2466條共占比76%，—1h內解決問題597條共占比18%,，—內解決問題101條共占比3%,，2h以上85條共占比3%。

現(xiàn)場各類維修出差及合同內巡檢工作共計266人/天

2,、運維回訪工作

1,、制度建設：《運維部問題匯總輸出》,、《運維部外出巡檢工作流程及輸出》,、《運維部節(jié)假日值班工作流程》、《呼叫中心運維問題處理流程》及《呼叫中心電話接聽規(guī)范》五項制度及流程已在2022年第一季度進行試行并在逐步修訂之中,。

2,、呼叫中心：呼叫中心已經于2022年第一季度開始試運行，目前共有糧油,、糧食,、建材、傳統(tǒng)衡器4個坐席,，在對外溝通的過程中已對新4008812799的24小時運維服務電話進行了對外推廣,，但受客戶使用習慣影響，目前大部分客戶仍習慣撥打原運維支持電話及微信、qq咨詢的方式,。

1,、運維電話影響力不足，流程方面缺乏統(tǒng)一,，4008812799的運維電話推廣力度不足,，在客戶層面沒有達到預期的辨識度。用戶仍然習慣采用原微信,、qq或直接撥打原運維電話的方式與我方取得聯(lián)系,，這就造成了運維信息來源的不一致。給集中,、統(tǒng)一,、流程化管理帶來難度。

2,、運維相關商務定位不準確,，在日常運維工作中對商務信息的敏感程度不足，獲取信息后除各別同事外不能對信息進行主動跟進,，大多數在等待反饋經理后的任務分配,，缺少業(yè)務興奮度。

3,、及時反饋的思想還不能深入人心,，運維工作中對無法處理的轉出問題跟進不足、與客戶不能及時反饋,。問題一旦轉出后多出現(xiàn)被動等待的情況,。

1、達成收支平衡的共建方向,，多方面調動全員參與商務工作：

（1）從個人發(fā)展,、部門發(fā)展及個人收入的落地方向與大家達成共建目標，以自己賺錢自己花的淺顯道理明確個人在部門中的價值空間,。

（2）通過群內表彰,、物質獎勵、后進督促等方面提高部門同事在商務方面的積極性,。

2,、建立問題轉出、跟進,、反饋,、預警的流程化操作習慣：

（1）問題轉出有登記

（2）轉出記錄有跟進

（3）當日處理不完有反饋

（4）隔日處理不完有預警

3、建立各項目組輪崗化調配

（1）加強運維知識的相互交流,，資深運維人員,、專家可以根據故障發(fā)生的頻度,，把經過實踐證明正確的解決方案形成知識庫，供其他運維人員使用,。

（2）通過坐席調整,、現(xiàn)場人員輪換的方式，使得各運維項目組人員可互為備份,，調劑出更多的工作時間用于現(xiàn)場收費服務和商務跟進,。

運維個人工作總結篇四

歲月不居！轉眼間我來到運維部寬帶班工作已經三個月的光陰,。在這三個月的光陰里,，本身學習到了許多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,，總結經驗,，揚長避短，進步本身的業(yè)務技能,，現(xiàn)將工作環(huán)境總結如下：

自20xx年12月26日工作以來,，我認真完成工作，盡力學習,，積極思考,，工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,，為了共同adsl與端口的綁定工作,，和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機械的網卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,，摸排材料的精確,，為未來端口的順利綁定打下了堅實的根基。

緊接著又做了一部分資源上線的工作,。包括模塊局的樹立和dslam設備的內銜接及外銜接,。這些工作使本身加倍純熟的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了必然的了解,，使本身對上層設備有了加倍感官上的認識,。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網絡交由我們維護,。在為開通每一個信息點時,，使本身學習到了更多的網絡知識，加倍進步了本身的實際著手才能,。同時，為了確保每一個信息點的實時正常使用,，使公司的列位領導及每一位同志盡快的在新的辦公情況中投入到工作中,，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項困難的任務,。

在投入到新的辦公情況后，我也開始了新的工作――故障預處置懲罰,。這項工作使本身控制了基礎的adsl技巧,。可以處置懲罰大部分的用戶端故障,。為了辦理一些外線班處置懲罰不了的問題,，本身和外線人員一起機房和用戶端處置懲罰。在用戶家,，每一句話都代表著公司形象,。所以，我在實際工作中,，時時嚴格要求本身,，做到謹小慎微。

此外,，火車跑的快還靠車頭帶,，由于剛參加工作，無論從業(yè)務才能,，照樣從思想上都存在很多的不夠,。在這些方面我都獲得了部門領導及本部門的老員工的正確引導和贊助，使我在工作才能進步,，偏向明確,，態(tài)度正直。從而,，對我的成長打下了優(yōu)越的根基,。

踏入新的'工作崗位后，顛末三個月的熬煉,，使本身對這份工作有了更多更深的認識,。對付工作或者說事業(yè)，每個人都有不合的認識和感想感染,，我也一樣,。對我而言，我通常會從兩個角度去把握本身的思想脈絡,。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度抉擇一切”。有了正確的態(tài)度,，能力運用正確的措施,，找到正確的偏向，進而取得正確的結果,。具體而言,，我對工作的態(tài)度便是選擇本身喜愛的,，然后為本身的所愛盡本身最大的盡力。我不停覺得工作不該是一個任務或者包袱,，應該是一種樂趣,，是一種享受，而只有你對它產生興趣,，徹底的愛上它,，你能力充分的體會到此中的愉快。我相信我會在對這一業(yè)務的盡力探索和發(fā)明中找到我工作的樂趣,，也能力毫無保留的為它盡我最大的力量,。可以說,，懂得享受工作,，你才懂得如何勝利，期間來不得半點勉強,。

其次,，是才能問題，又可以分成專業(yè)才能和基礎才能,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子闡明：以一只駱駝來講,，專業(yè)才能抉擇了它可以或許在戈壁的情況里生存，而基礎才能,，包括適應度,、堅毅度、本性的警醒等,，抉擇了它能在戈壁的情況里生存多久,。具體到人，專業(yè)才能抉擇了你得當于某種工作,，基礎才能,，包括自信力，協(xié)作才能,，承擔責任的才能,，冒險精神，以及成長潛力等,，將直接抉擇工作的生命力,。一個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種才能可以或許很好地和諧成長和運作的人,。

在往后的工作中,，我會更加的盡力學習專業(yè)知識，控制更多的業(yè)務技能,，為未來的工作打好堅實的根基,。

在風格上,，能遵章守紀,、連合同事,、務真求實、樂不雅上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作風格,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚困難樸素,、節(jié)約刻苦、樂于助人的精良傳統(tǒng),，始終做到敦樸實實做人,，勤勤懇懇服務，勤勞簡樸的生活,，時刻切記本身的責任和義務,，嚴格要求本身，在任何時候都要盡力完成領導交給的任務,。

隨著端口綁定工作的深入,，新工作內容的展開，可以預料我們的工作將加倍繁重,，要求也更高,，需控制的知識更高更廣。為此,，我將加倍勤奮的工作,，耐勞的學習，盡力進步文化素質和各類工作技能,，做出應有的供獻,。

往后我將以極新的精神狀態(tài)投入到工作傍邊，盡力學習,，進步工作效率,，純熟業(yè)務才能。積極響應公司增強治理的步伐,，遵守公司的規(guī)章制度,，做好本職工作。

運維個人工作總結篇五

尊敬的公司領導：

我于20xx年開始從事idc運維方面的工作,。時間飛逝,，轉眼間，作為idc運維工作人員將近4年之久,。在這個難忘而又夸姣的日子里,，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力,，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網絡的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善,，并日漸不亂,，同時，也看到了運維中心給于idc機房運維人員帶下世人向往的學習平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn),，所以,，我在此對于過去的工作做下總結。

在運維中心工作期間,，我工作認真,，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情,，確實完成上級交付的工作,，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作,，關系相處融洽而輯穆,，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神,。注重自己的個人發(fā)展,，不斷努力學習系統(tǒng)、網站架構知識,。所以我現(xiàn)在已經能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務和監(jiān)控網站架構,，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務的流量信息等,，能及時查看并報警所引起的網絡服務相關故障,，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能,?；仡櫄v史九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,，一直都處在學習階段,，學習公司網站的架構分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網絡服務的搭建,，包括學習系統(tǒng)基本的操作,，pure-ftp的搭建,php網站的發(fā)布，對后臺數據庫的管理,，通過各種熟練的基本操作之后,，在此之上，我為迎合公司的`發(fā)展需求，在網絡服務監(jiān)控方面我準備了各種實戰(zhàn)經驗,；在上級的指揮下,，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務器，并通過測試,，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務器媲美,，在此基礎上，為了更好方便的管理,，我又研究了nagvis,，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網站后臺服務器的負載情況,。

十月份,，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對linux自身的學習有了更大的興趣和憧憬,，為此我研究基于各種網站類型的發(fā)布,，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網站服務器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控,，事件處理方面做好了充分的準備,；為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇,，并且發(fā)布于外網,，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流,，以方便我們公司部門員工的共同學習和交流,。

運維個人工作總結篇六

態(tài)度不好。運維人員通常每天都會遇到大量同樣地問題,，可能一次倆次大家都能夠微笑地面對,，次數多了，就開始不厭煩了,，開始出現(xiàn)輕慢,，甚至不想處理地情況。應對辦法：設身處地地想一想,，把自己地同事當成自己地客戶,，客戶就是上帝，得罪了客戶,，你還要不要在公司繼續(xù)干下去,？記住，微笑是傳染病,。

抱怨用戶太傻,。本人自己以及很多朋友都有過抱怨，說公司某某同事那個笨啊，顯示器沒有開居然說電腦黑屏,，更有甚者,，所有問題地責任都推到人員身上。

應對辦法：我們必須明白一點,，企業(yè)信息化是一個長期地過程,，就算讓所有同事學會簡單地知識，也是需要時間地,。作為運維人員,，我們必須采取有效地手段和方式，一方面加強對用戶地服務,，另一方面加強培訓,。比方說，我們可以制訂管理制度,，發(fā)布常見問題處理手冊,，方便用戶查閱。這里重點說明一點,，培訓必須對新員工和老員工地不同之處作不同地應對,。新員工相對來說比較愛學習，容易接受公司新文化,，我們可以在其入職地時候,，通過郵件或者書面形式發(fā)送公司制度和相關資料，讓其學習,；老員工則需要以服務為主,，使其學習為輔。

這里尤其要注意一點,，不論在什么情況,，千萬不可跟同事產生沖突。

不及時反映問題進度,。某運維人員就遇到這樣一件事情,，在公司做得一直不錯，突然有一天,，公司一老總說郵箱滿了,，無法接收郵件，讓其處理,。這位朋友正好出差,，可能事情比較多，打電話給郵件管理員后,，就把這事給忘記了,。第二天,，這位老總就打電話過來，說處理問題不及時,，也不給回復,。無法接收郵件，導致重要客戶郵件沒有收到,，嚴重影響公司業(yè)務,。結果就投訴到部門老大上面，年底晉升地時候,，可想結果如何了,。

應對方法：運維人員在處理同事及客戶出現(xiàn)地問題時，一定要分清問題地重要性,，劃分不同地等級,。公司重要領導交待地事情，一定要加急處理,，如不能馬上解決,，一定要在小時內匯報問題處理進度。一些日常問題,，若不能及時解決，也應該告知用戶處理好所需地時間,，好讓用戶有心里準備,。這個時間也需要把握好，不能太緊也不能太長,，時間太緊,，對自己沒好處，太長地話用戶會抱怨處理問題速度過慢,。

關于工作與職業(yè)地問題,。很多分不清楚，究竟什么是工作,，什么是職業(yè),。如果僅僅是把工作當作一種工作去做，可能我們會比較被動地接受,；如果當成一種職業(yè),，把事情認為是自己地分內之事，自己有義務去做好,。懷著這樣地心態(tài),，我想我們在運維中地很多事情都能迎刃而解了。還是那句話,，保持微笑,，多想想，又可能幫助同事或客戶解決問題了，又可以體現(xiàn)自己地價值了,，多好?。?/p>

關于如何處理好技術學習與人際關系,。運維人員在追求技術上地進展時,，與處理好人際關系，表面上看是倆碼事,，實際上卻會發(fā)生沖突,。很明顯地例子就是，此事太過簡單,，不值得我動手,，我教用戶解決就行，或者直接發(fā)一本冊子給他讓其自行解決,。這又回到了上面地問題,，態(tài)度問題。記住,，態(tài)度很重要,。如果想長期在這一行做下去，很多時候,，決定自己命運地,，可能并不是技術多么高深，更重要地卻是人際關系,。我們可能無法滿足所有同事或者客戶地需求,，但是在不違背原則地情況下，盡可能地滿足他人地需求,。多行善,，少樹敵，對自己有益無害,。

最后要說一點是,，放下自己地面子，行事不可過于清高,。常微笑,，少抱怨，少熬夜,，及時睡眠有益于身心健康,。

運維個人工作總結篇七

參加工作以來我熱衷于本職工作，嚴格要求自己,，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,，在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,，始終勤奮學習、積極進取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認真完成任務,，履行好崗位職責,，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領導和群眾的肯定工作情況簡要匯報如下：

始終堅持運用馬克思列寧主義的立場和觀點,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，并用以指導自己的學習,、工作和生活實踐。熱愛祖國,、熱愛黨,、熱愛社會主義，堅定共產主義信念,，與黨組織保持高度一致,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策，工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，任勞任怨,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

一是認真學習黨的各種重要思想,，深刻領會其科學內涵,，認真學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”，進一步夯實了理論基礎,，提高了黨性認識和思想道德素質。

二是認真學習業(yè)務知識,，始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習,。學習到了許多工作方法，與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去,。平時，多看,、多問,、多想,，主動向領導、向群眾請教問題,，機關學習會,、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,，認真參加各類培訓,、會議，通過執(zhí)法培訓,，熟練掌握了業(yè)務技能,。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。

我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力作好本職工作,。不管是在機關還是網點,，工作盡職盡責、任勞任怨,，努力做好服務,。

電腦運維工作?？梢哉f是保障了xx銀行業(yè)務生產,，促進了我行業(yè)務效率提升。我在保障我行生產運行上也盡職盡責,，不留下任何紕漏,。

在以后的工作中，我一定會揚長避短,，克服不足,、認真學習、發(fā)奮工作,、積極進取,、盡快成長,，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻做的,。

運維個人工作總結篇八

踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉,，使自己對這份工作有了更多更深的認識,。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受,，我也一樣,。對我而言,，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài),，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,，才能運用正確的方法,，找到正確的方向,，進而取得正確的結果,。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,，然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受,，而只有你對它產生興趣,，徹底的愛上它,，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,?？梢哉f，懂得享受工作,，你才懂得如何成功,，期間來不得半點勉強。

其次,，是能力問題,，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講,，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,，而基本能力，包括適應度,、堅忍度,、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力,，包括自信力,，協(xié)作能力，承擔責任的能力,，冒險精神,，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

運維個人工作總結篇九

總結是指社會團體,、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期,、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,，從而肯定成績,，得到經驗，找出差距,，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，快快來寫一份總結吧,。那么總結要注意有什么內容呢,？下面是小編為大家整理的2016年變電站運維工作個人工作總結范文，歡迎大家分享,。

我所工作的單位是一所建設剛2年的變電站,，有著配套齊全的辦公設施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學習的條件,。自從xx年4月進入110kv變電站工作以來,，在市縣工區(qū)領導關懷指導下努力改變以往工作模式與方法。從一個干好自己工作為己任,，無關他人的自我態(tài)度,，通過不斷的學習和鍛煉，逐步轉變?yōu)榛ハ鄮椭?，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式,。記得建站投運之始，依然是每天跟班日出而作,，日落而棲學習設備的理論和操作方法,。終是初步接觸110千伏變電站設備，在市工區(qū)領導平時工作擔心憂郁的語氣中,，我常感無形的工作壓力,，正吞噬著我；而這,，也正深深的激勵著我,，更加以自覺學習業(yè)務知識。

直到去年的某天,，在一派新設備無故障的思想中,，幾乎把尚存腦海的業(yè)務知識遺忘殆盡的時，突然接到地調110kv624線路配合停電檢修的操作指令,，在市工區(qū)領導仍然有些擔心的口吻中,，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對，在默認處理措施后,，在長長的電話線那邊,，似乎看見領導在稍稍放松的神情里，正用贊許的眼光望著我......

作為變電站一名基層黨員,，愛崗敬業(yè),、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識形態(tài)中,，唯有加強變電站平時安全運行意識的養(yǎng)成和既定制度管理的落實，服務好人民群眾,，促進變電運維工作的全面發(fā)展,，才是愛黨,、愛國家、愛公司應有的體現(xiàn),。我在過去的一年中主動學習黨的方針政策,，加強黨性修養(yǎng)，進一步提高自己的政治覺悟和工作能力,，在盡職履責中發(fā)揮模范帶頭作用,。在公司基層變電站里營造和諧工作氛圍，勇于擔當,，充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價值,。

新形勢下，多年的基層變電站工作,，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中,，公司和電網發(fā)展所面臨的任務。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā),，時時處處以身作則,，用實際行動充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中,，我明確時段,、地段、人員和工作要求,，落實測溫,、特巡等工作，包括設備過熱,、線路弧垂下降等原因引起的跳閘,，全面開展變電設備狀態(tài)巡視和檢測工作。切實防止變電設備巡視維護不到位而引發(fā)的設備事件發(fā)生,，通過努力,，“迎峰度夏”保供電工作在兩級工區(qū)領導大力指導下，取得了圓滿成績和效果,。

作為電力工作者,，我們任何時候都應以黨和企業(yè)的事業(yè)為重；任何時候都應踐行“誠信,、責任,、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀,，高標準履行國家電網人的職責,。在今年政治性用電“國慶”、“十八大”保電工作中，嚴格遵循各項規(guī)章制度,，嚴防死守,，密切配合電力調度，有力的保障了當地人民群眾廣播電視的正常收聽,，收看,。我來自于基層變電站一名普通的職工，任何時候都應服從整體利益,，恪盡職守,，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實干好自身工作,，干凈干事,，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當地經濟的發(fā)展值好班,、站好崗,，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷,。

運維個人工作總結篇十

時間一晃而過,，彈指之間，xx年悄然而至,，自從xx年3月份剛進入公司,，我是第一次接觸公司、接觸通信行業(yè),、接觸公司網絡管理及維護,。雖然跟我的專業(yè)和技能都一致。

但所有的實際經驗都是第一次,，讓我沒有任何準備,，同樣也打消了任何顧慮，人生就是這樣,，所有的一切都是要從第一次開始,，沒有接觸過、干過并不可怕,，領導給了我機會,，讓我有了一次嘗試、一次展現(xiàn)自己的平臺,，那么我一定會更加倍的努力做好工作才是最大的回報,。并且也是對自己的一次肯定。經過一段時間的工作及陌生環(huán)境的磨合,，專心鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務,，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環(huán)境中,。

公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補?。粏T工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,，致使公司局域網內病毒隱患嚴重,、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂,，員工不嚴格要求自己,，上班時間聊qq、玩農場,、看娛樂網站等,；為此公司和個人工作經常受到影響，工作效率降低,。針對這種情況,，我采取了以下措施：

1、先對公司員工進行一次基本知識培訓,，讓員工了解到計算機的正確使用方法,，病毒防范，重要文件的備份等,。從而大大提高了員工對電腦使用的熟練程度,。

2、先恢復良好的秩序,。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,，必須先報告公司運維人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,，個人不能私自進行改動,，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化,，并延長了解決問題的周期,。

3、使員工使用統(tǒng)一的,、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護軟件,，且經過努力實踐,，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

對于個人的關鍵性數據資料,、郵件進行路徑轉移備份,，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果,。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,，便于事后的還原。

運維個人工作總結篇十一

1,、負責業(yè)務人員開拓回來的新任務商家的管理,，維系，服務和跟進,；

2,、負責對任務商家的任務單進行測試和審核，對任務單最終測試結果負責,；

3,、負責任務單的風控監(jiān)督，特別是對價格把控和行情做一定的把控,；

4,、負責任務單的復核以及商家、會員問題的介入處理,；

5,、維系老客戶，維護老單的同時,，不斷產生新單,。

1、有風控相關工作經驗,，明白風控的流程及要求,；

2、具有風控理論基礎,，較強的協(xié)調溝通能力,、理解學習能力；

4,、能夠接受工作日上班,，晚上和周末以及節(jié)假日值班，家里需要有網絡及電腦,。

運維個人工作總結篇十二

剛一開始接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁,；員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,，致使公司局域網內病毒隱患嚴重,、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰，工作秩序被打亂,，為此公司和個人工作經常受到影響,。針對這種情況，我采取了以下措施：

1,、先恢復良好的秩序,。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置，必須先報告公司it人員,，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作,，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期,。

2,、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,，安裝,、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,，且經過努力實踐,，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

3,、對于個人的關鍵性數據資料,、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴重后果,。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原,。

經過一段時間的貫徹和工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦,，工作狀態(tài)穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

路由器及交換機的維護管理,，確保公司網絡運行正常,，員工正常利用網絡資源。加強路由器的規(guī)則設置,，優(yōu)化外網接口,，使公司外網穩(wěn)定有效地工作,。

公司經過一段時間的運轉，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究,、探討,、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度,，大家按章辦事,，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失,。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表,。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,，杜絕管理上的失控和資產流失。

根據領導指示,，上半年本公司找xx專業(yè)網站制作公司制定并制作了公司企業(yè)網站,，經過近兩個月的制作、完善和雙方的互相溝通,，網站的后臺測試及使用,，網站現(xiàn)已正常使用，公司利用網站這個有利的平臺向外界展示我們東奧地產的風采,，為我公司業(yè)務的拓展,，搭建了一個廣闊的網絡平臺。

公司由于成立時間短,，各部門人員配備情況不統(tǒng)一,，我被劃分為辦公室部門人員。主要負責管理文件打印,、會議記錄整理,、文件收發(fā)、案檔存儲歸檔等工作,。經過領導安排,、布置工作，辦公室由張曙光主任為首帶領我們完成各項工作,，部門工作穩(wěn)定前進,。協(xié)同配合默契。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善,，公司正向規(guī)范化經營中穩(wěn)定前進,。

總結上半年的工作，盡管有了一點點的進步和成績,，但在一些方面還存在著很多的不足,。比如：網站并非我的專業(yè),，后期的調整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學習網站設計制作這塊來完成公司網站進一步的管理及完善,，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率,，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等,，這都有待于在今后的工作中加以改進,。

1、在公司內部使用一種簡便,、有效的軟件工作平臺,，使之便于公司所有員工的工作、交流,、探討,，發(fā)布公共信息等。

2,、解決企業(yè)網站制作等專業(yè)性知識問題,，業(yè)余時間強化學習并能勝任網站管理工作。

3,、進一步增強it系統(tǒng)和網絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的vpn連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網,，使內,、外網連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務器資源,，在資金允許的前提下擴置相應器件完善,。

20xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質,，把新一年的工作做好，為公司更好的發(fā)展盡一份力,！

運維個人工作總結篇十三

至20xx年10月底,，xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展,，設備數量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升,。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高,。

一,、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,，并提出了認真完善服務水平的方針,。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展,，對用戶負責的精神,，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中,。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,，多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術部提出的新要求,、新方案,，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則,，對于提出的要求科學性的分析研究,，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施,。有力的保障了運維工作的及時有效性,。

對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃,，按時完成一系列的既定培訓計劃,。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,，健全了xxxx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度,。

二、吸收先進經驗,，保質保量的完成運維的各項任務：運維期內主機,、服務器、網絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產安全事故,，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率,。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性,、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復,。

2.經過信息技術部指導,，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入,。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息,。

三,、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理,。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應,。

4.對于機房的升級改造過程中積極配合,，全程派員監(jiān)理施工過程，及時出具各種施工方案和設計資料,。施工完成后及時完善各類圖表的變更,、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,，對于資產管理系統(tǒng)派出專門人員參與學習,，并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應,，主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統(tǒng)計,、巡檢、登記工作,。

四,、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作：

1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,，方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息，為提高運維工作效率提供了基礎保障,。

2.日常報告：共提交《運維日報》309份,、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份,、《運維月報》12份,、《運維半年報》一份、《運維年報》一份,、《桌面工作記錄單》1914份,、《磁帶存取記錄表》12份。

4.圖表：《電路電源拓撲圖》,、《機房及機架布局圖》,、《網絡拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》,、《電話配線架對應圖》,、《ip及工位,、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等,。

5.其他報告：《外包人員信息安全管理建議》,、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,，我公司順利的完成了本期xxxx的運維工作任務,，從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,，有賴于信息技術部正確的領導和大力協(xié)助;仰仗于xxxx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契,。

一年的時間很快過去了，在此向各位領導申請續(xù)約新的一年的運維合約,。并且,，在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款，維持原來的運維價格不變,。在新的運維期內,，我們將保持冷靜的頭腦，繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,，多方彌補存在的不足,，提高服務的水平和層次，在信息部的指導下,，與各部門的同仁團結協(xié)作,，大力配合，攜手共進,，高標準高質量完成各項運維任務,。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成xxxx的各項要求和任務。

望各位領導批準,。