圍繞工作中的某一方面或某一問題進行的專門性總結(jié),,總結(jié)某一方面的成績、經(jīng)驗,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
運維年終工作總結(jié)個人篇一
轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間,,,。在這三個月的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識,。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,、工作匯報,。
自200_年12月26日工作以來,我認真完成工作,,努力學(xué)習(xí),,積極思考,工作能力逐步提高,。剛進入新的工作崗位時,,為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址,。為了確保端口的正確無誤,,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎(chǔ),。
緊接著又做了一部分資源上線的工作,。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護,。在為開通每一個信息點時,,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,,更加提高了自己的實際動手能力。同時,,為了確保每一個信息點的及時正常使用,,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù),。
在投入到新的辦公環(huán)境后,,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,,自己和外線人員一起機房和用戶端處理,。在用戶家,,每一句話都代表著公司形象。所以,,我在實際工作中,,時時嚴格要求自己,,做到謹小慎微,。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛參加工作,,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,,使我在工作能力提高,方向明確,,態(tài)度端正,。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
二,、工作感想。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,,找到正確的方向,,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,??梢哉f,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強,。
其次,,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,,包括適應(yīng)度,、堅忍度、天性的警覺等,,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,,基本能力,,包括自信力,協(xié)作能力,,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人,。
三,、工作目標(biāo)。
在今后的工作中,,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,。為此,,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作,。
運維年終工作總結(jié)個人篇二
1,、按照客戶需求建立kvm虛擬機(系統(tǒng)包含linux、windows20xx,、windows20xxr2),。
2,、websphere中間件應(yīng)用軟件的日常維護、參數(shù)配置,、應(yīng)用程序發(fā)布,、節(jié)點及服務(wù)的添加、性能的優(yōu)化,。
3,、oracle數(shù)據(jù)庫的日常維護、日志組的添加,、表空間的收縮及添加,、用戶授權(quán)、表的建立,、報錯日志的收集及分析,、性能報告的采集。
4,、commvault備份軟件的日常維護,,各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫備份的巡檢。
5,、存儲設(shè)備的日常維護、巡檢,、報錯分析,、日志收集、硬件報修,。
6,、參與過系統(tǒng)升級,主要負責(zé)websphere應(yīng)用程序發(fā)布,,數(shù)據(jù)庫腳本執(zhí)行,。
7、linux系統(tǒng)中計劃任務(wù)腳本的編寫,,常規(guī)命令的操作及系統(tǒng)維護,。
8、機房環(huán)境的日常巡檢,,包括空調(diào)溫/濕度的監(jiān)控,、ups負載情況的監(jiān)控、燈光照明,、門禁等,。
9、配合各個兄弟公司完成客戶處的新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的添加及以往業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'完善,。
10,、pki數(shù)字證書的配置,。
11、xx異地容災(zāi)數(shù)據(jù)庫的日常巡檢,,異常問題的處理(基本都是歸檔日志應(yīng)用問題),。
通過本年的運維工作,xx系統(tǒng)運行情況基本穩(wěn)定,,滿足日常業(yè)務(wù)辦理需要,,但仍存在以下問題和安全隱患需要注意。
1,、數(shù)據(jù)庫應(yīng)用速度較慢,。
部分時間段業(yè)務(wù)部門反映數(shù)據(jù)庫運行速度較慢,對數(shù)據(jù)庫性能報告分析后發(fā)現(xiàn),,存在數(shù)據(jù)庫性能瓶頸,,建議對數(shù)據(jù)庫性能和業(yè)務(wù)人員查詢語句進行優(yōu)化。
2,、虛擬機資源不足,。
主要為刀片服務(wù)器刀片資源不足,部分項目資源利用不合理,,使用單一刀片服務(wù)器作為服務(wù)器,,浪費服務(wù)器性能。
3,、服務(wù)器資源緊缺,。
因服務(wù)器資源緊缺,部分負載較高的系統(tǒng)搭建在虛擬機服務(wù)器上,,系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,。
4、服務(wù)器硬件老化,。
主要為該服務(wù)器使用時間較長,,硬件存在老化現(xiàn)象,經(jīng)常性出現(xiàn)自動重啟和藍屏現(xiàn)象,。
5,、機房溫濕度異常。
存在的安全隱患:
xxx數(shù)據(jù)庫磁盤空間嚴重不足,,經(jīng)過不同方式的處理后,,磁盤空間緊張問題得到了緩解,但隱患仍然存在,,資源庫數(shù)據(jù)庫磁盤空間剩余30gb,。建議客戶高度重視。盡快對該數(shù)據(jù)庫采取有效措施,,解決數(shù)據(jù)庫磁盤空間不足問題,。該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)處于非歸檔模式,,若出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫崩潰數(shù)據(jù)庫恢復(fù)難度非常大。
機房設(shè)備日益增多,,導(dǎo)致機房空調(diào)超負荷工作,,無法很好的控制機房溫濕度。
運維年終工作總結(jié)個人篇三
我是__,,20__年2月,,進入了__維護中心,在__分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護工作,。一年來,,在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)到很多知識,,在維護工作的同時建立與用戶良好的友誼,,在處理故障時,多與用戶溝通積極的帶動推進公司__業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
下面列舉,,一年中遇到的故障與大家分享交流,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評指正,。
__年6月中旬,,__縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無憂專線業(yè)務(wù)。__定制終端連接四臺交換機,,分別接入30多臺電腦,,在工作中同時使用的時候,經(jīng)常出現(xiàn)無法上網(wǎng)的問題,。
我在接到__的故障工單后,,先聯(lián)系政府辦公室,,確定了上門處理故障的時間,,帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測試儀和常用工具,。前往縣政府詢問工作人員故障情況,,到用戶端檢查電腦是否有問題,在幾分鐘的使用中,,分別查看用戶電腦,,均出現(xiàn)了3次無法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的問題,網(wǎng)速時快時慢,。在確定用戶電腦沒問題時,,帶上工具包到機房的設(shè)備端檢測。
第二天中午,,政府信息科工作人員,,給我打來了電話,,請我再過去檢查看看,全部pc同時上網(wǎng)時候,,聊天軟件是正常在線的,,部份網(wǎng)頁無法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁文件會自動關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題,,然后如果專線掉包呢,,那么qq軟件也會下線的,這很奇怪,。于是,,撥通了__數(shù)碼工程師宋工的手機,向他說了故障問題,,請他幫遠程檢查,,幾分鐘后,工程師回電話了,,說我配置出錯,,經(jīng)過手機溝通工程師的耐心指導(dǎo),問題得到了解決,,這時我才想到是我太粗心不夠認真出現(xiàn)的錯誤,,下次一定不能出現(xiàn)此類問題,而影響用戶的正常使用,。
在幾天后,,我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況,__縣政府工作人員向我說了一聲:“謝謝你,,問題解決了”,。我很高興,拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表,,讓用戶在表上簽確認故障恢復(fù),。
通過處理這個故障以后,我對中國電信服務(wù)理念“用戶至上,,用心服務(wù)”又有了一個深刻的認識,,就是“認真與負責(zé)”的工作態(tài)度,在工作中是顯得非常重要的,,不能有半點馬虎,,我們要樹立個人的責(zé)任心和首問責(zé)任制,在處理問題時,,不能互相推諉,,應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度,建立與用戶的良好友誼,,言談舉止時,,應(yīng)有一種思想態(tài)度“自己是代表__企業(yè)的,在工作中維護企業(yè)形象”在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí),,不能認為自己懂了一些常識就驕傲自滿,,應(yīng)認識自己的不足,在閑暇時與同事互相多切磋交流,,取長補短,,促進提升個人的維護技能,以備將工作做得更好,,體現(xiàn)出一個團隊的團結(jié)協(xié)作,。
運維年終工作總結(jié)個人篇四
回首2022年的工作,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的2021年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,,2022年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),,努力工作,,圓滿完成任務(wù)!
(一)在2022年里,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,不斷進步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,,把握住了工作重點和難點,。
(二)在2022年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,,還有各類大小維修已達幾千件之多!
二、心系本職工作,,認真履行職責(zé),,突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。
理水平的整體提升,。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo),,切實落實消防工作責(zé)任制,,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展,。
三,、主要經(jīng)驗和收獲。
在安防工作這兩年來,,完成了一些工作,,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能更好適應(yīng)工作崗位,。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好,。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,,解決員工工作上的情緒問題,,要與員工進行思想交流。
四,、加強檢查,,及時整改,在工作中正確認識自己,。
(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查,。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗,,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,,我時刻要求自己從實際出發(fā),,堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
五、聽取員工的意見,。
要定期召開工作會議,,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,,總結(jié)工作成績與問題,,及時采取對策!
六、存在的不足,。
總的來看,,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,,工作上我行我素,,自已為是,公司的制度公開不遵守,,在同事之間挑撥是非,,嘲諷,冷語,,這些情況不利于同事之間的團結(jié),,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,,雖然我們做了不少工作,門窗加固,,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),,這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七,、下步的打算,。
針對2022年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),,進一步理順關(guān)系;。
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;。
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進管理水平的提升,。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,,為廣大公司員工做好模范帶頭作用,。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_____的明天更美好!
運維年終工作總結(jié)個人篇五
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間,。在這三個月的時間里,,學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自20xx年12月26日工作以來,,我認真完成工作,學(xué)習(xí),,積極思考,,工作逐步提高。剛進入新的工作崗位時,,為了配合adsl與端口的綁定工作,,和百路達的工作人員一起到用戶端摸排用戶機器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(轉(zhuǎn)載于:設(shè)備的內(nèi)連接及外連接,。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng),。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識,。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場所后,,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,,更加提高了自己的實際動手能力。同時,,為了確保每一個信息點的及時正常使用,,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理,。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題,,自己和外線人員一起機房和用戶端處理,。在用戶家,每一句話都代表著公司形象,。所以,,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,,做到謹小慎微,。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于剛參加工作,,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,,使我在工作能力提高,方向明確,,態(tài)度端正,。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
踏入新的工作崗位后,,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識,。對于工作或者說事業(yè),,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,。對我而言,,我通常會從兩個角度去把握自己的`思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),,套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”,。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,,找到正確的方向,,進而取得正確的結(jié)果,。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力,。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂,。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量,??梢哉f,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,,期間來不得半點勉強。
其次,,是能力問題,,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,,而基本能力,包括適應(yīng)度,、堅忍度,、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久,。具體到人,,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,,包括自信力,,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,,冒險精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),,嚴格要求自己,,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,,新工作內(nèi)容的展開,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻,。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,,熟練業(yè)務(wù)能力,。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,。
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運維年終工作總結(jié)個人篇六
回顧一年來的工作,運維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門的相互支持下,,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù),,以用戶滿意為目標(biāo),,確保了全年運行維護部工作的順利開展。
1,、對國干省干,、sdh傳輸設(shè)備、設(shè)備電源,、專網(wǎng)設(shè)備進行定期除塵,,維護保養(yǎng),保證了干線的正常運行,,做到安全無故障傳輸,。
2、對國干,、省干傳輸段機房空調(diào)進行維護,、檢修,保證了設(shè)備的正常運行,,避免了因機房溫度越限告警的發(fā)生,。
3、對傳輸機房供電和前端機ups電源定期進行了放電檢測,。
4,、安裝調(diào)試省干osn設(shè)備,完成國干波分設(shè)備的安裝工勘和互動電視前端設(shè)備前期勘測,。
1,、日常維護工作:按照機房值班規(guī)定,做好機房值班工作,,準(zhǔn)時向省公司報告機房設(shè)備運行情況及機房電源情況,,按照機房實際情況,如實填寫機房值班日志,,每周測量一次整流柜,、電池組及直流配電柜的輸出,每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵,,檢修發(fā)電機,,確保應(yīng)急供電。嚴格按照市公司機房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示,,啟動安全播出緊急預(yù)案,,做好敏感日,國慶和亞運會等重大播出期間的安全播出工作,,全年安全播出正常,。
2,、節(jié)目傳送正常:前端接收信號正常,回傳節(jié)目正常,。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況,。對出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號不穩(wěn)定的情況,,及時聯(lián)系省公司運維部,,確認信號故障為省公司的前端機房的信號接收系統(tǒng)受到不明干擾,目前這一故障已得到排除,。
3、做好機房維護報表,,線路維護報表,,數(shù)字電視信號參數(shù)報表,干線備纖測試報表,,數(shù)字電視前端設(shè)備維護報表,,線路割接報表等月報表和季報表的填寫,并在每月20號以前將各種報表上報寶雞公司,。
4、按照省公司運調(diào)部運維操作規(guī)范,,按時對寶雞方向,,咸陽方向的干線光纖進行測試,并將測試結(jié)果按時上報運調(diào)部。
5,、及時處理前端機房各種設(shè)備的故障,,全年更換衛(wèi)星接收機3臺,更換不正常工作的調(diào)制器5臺,,維修qam調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺,,處理數(shù)字電視前端機房的故障qam調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6,、對前端機機房的光發(fā)平臺改造,,由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺以模擬加數(shù)字平臺為主,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進,,純數(shù)字關(guān)節(jié)增多,,原有的純數(shù)字光發(fā)平臺不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺,,從前端機房調(diào)整光發(fā)平臺的設(shè)備配置,,調(diào)整過程中,共涉及到了219個光節(jié)點的信號,,由于光節(jié)點光信號強度發(fā)生變化引起光接收機輸出參數(shù)變化,,及時對每個光節(jié)點的信號逐個調(diào)整,以保證信號正常傳輸,。
1,、對全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進行了完善整理,對于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時變更,。
2,、對全區(qū)所有測試的光點進行測試,完善技術(shù)參數(shù),,測試各光節(jié)點的光信號強度,,光接收機的各個頻道的信號輸出功率。
3,、電纜干支線改造工作,。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作,對公園路,,公園小區(qū),,彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造;李臺鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點到林學(xué)院光交接箱,馬場小區(qū),,姚南村至東立交,,對胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計改造光線路17km,,改造電纜線路長度8.6km,,新建電纜線路8.3km,搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運行維護中做了大量的工作,,及時處理用戶投訴和檢修維護工作,,同時也配合市場部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作;配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點信號開通工作。
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實現(xiàn)了光纖到樓,,網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降,,隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成,數(shù)字電視用戶增加,,用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加,,日平均檢修在30-50戶左右,主要的用戶報修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號參數(shù)不達標(biāo),,機頂盒安裝后無法正常收看,,維修這種故障比較耗時,由于這種故障的增多,,同時由于用戶不會使用機頂盒產(chǎn)生的報修業(yè)務(wù)也大幅增加,,造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
一,、國干,、省干、傳輸機房,、有線電視機房,、按省公司要求,做好日常維護工作,。
二,、加強對線路的維護及安全管理。
首先確保支,、干線路的安全輸送,,加強對有線電視安全傳輸?shù)墓芾恚S護好網(wǎng)絡(luò)安全,,做到五勤:勤檢查,勤走訪,、勤巡視,、勤反映、勤溝通,。對于出現(xiàn)突發(fā)事件,,第一時間內(nèi)報告,搶修人員應(yīng)及時進行維修,。確保全區(qū)信號的安全輸送,,使有線電視信號質(zhì)量始終處于良好狀態(tài)。
三、用戶服務(wù)方面:用戶至上,,貼心服務(wù),,提高維修工作效率。我們運維部每個人都我們要轉(zhuǎn)變以前的思想觀念,,應(yīng)立足于現(xiàn)在,,認清目前的形勢,面對市場,,做好服務(wù),,用我們的.技術(shù)找到用戶,用我們的質(zhì)量得到用戶,,用我們的服務(wù)留住用戶,,從而用我們形象鞏固市場。
我們的服務(wù)做到位了,,信號質(zhì)量提高了,,真正和用戶做到了心連心,得到了用戶的信任,,那么我們明年用戶的投訴也會慢慢減少,。
相信只有靠我們踏腳實地,狠抓落實,,玩強拼搏,,2xxx年度的任務(wù)也是會圓滿完成的。
運維年終工作總結(jié)個人篇七
在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷下,,在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,經(jīng)過全體參賽選手的奮勇拼搏和裁判人員、工作人員的共同努力,,圓滿完成了各項賽程,,20xx年運維監(jiān)控人員業(yè)務(wù)技能比武活動于7月19日圓滿結(jié)束。
此次技能比武活動,,較好的落實了xxx管理處《關(guān)于組織開展20xx年全省交通運輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽的通知》的文件精神,,以此次競賽為契機,xx監(jiān)控站突出“以賽代練,、以賽促學(xué)”的活動宗旨,,以促進學(xué)風(fēng)、提高崗位技能為目的,,比思想,,比作風(fēng),比技術(shù),,充分展現(xiàn)了我站員工善于學(xué)習(xí),、勤于鉆研,、敢于攻關(guān)和吃苦耐勞、積極向上的良好精神風(fēng)貌和過硬的技術(shù)素養(yǎng),,不僅加強我站人員的專業(yè)素養(yǎng)以及崗位職責(zé)的駕馭能力,,更充分的展現(xiàn)了積極進取、頑強拼搏的精神風(fēng)貌,,為備戰(zhàn)省廳,、省交通工會組織開展的20xx年全省交通運輸系統(tǒng)職業(yè)技能競賽打下了堅實的基礎(chǔ)。
比賽分監(jiān)控組,、機電維護組,、電工組三組分別進行,最終評出各組一,、二,、三等獎各一名,優(yōu)秀獎兩名,。
運維組一等獎與二等獎分別由我站運維班的邢保知和xxx奪得,,xxx獲得優(yōu)秀獎;監(jiān)控組一等獎和三等獎分別由我站監(jiān)控班的xxx和xxx奪得,。配電組一等獎和二等獎分別由我站配電班xxx和xxx奪得,。此次比賽取得了圓滿的成功,達到了賽前預(yù)期效果,,成績是喜人的,,根據(jù)此次技能比武活動的開展情況做以下總結(jié):
本著求真務(wù)實的原則,此次技能比武,,我們把主要精力放在日常工作與專業(yè)知識學(xué)習(xí)的扎實落實上,。接到比賽通知后,我站全體同志積極響應(yīng),,廣泛動員,,制定了相應(yīng)的措施,充分調(diào)動職工的積極性,,全員參與,,再次掀起了學(xué)理論學(xué)技術(shù)的熱潮。
此次比賽分為監(jiān)控組,、機電維護組,、配電組三組同時進行,比賽主要圍繞日常工作技能和專業(yè)設(shè)備的操作與維修等內(nèi)容進行競技,,與以往比賽相比,本次技能比武理論考試按各自的專業(yè)不同,,在標(biāo)準(zhǔn)命題的基礎(chǔ)上,,調(diào)整了試題結(jié)構(gòu),,增大了題量和難度;實際操作的命題,,突出專業(yè)特點,,在注重基本功考核的基礎(chǔ)上,加強了對動手能力的檢驗,。各位參賽選手熱情高漲,,為參加本次比賽,在完成日常工作的同時,,擠時間,,查資料,學(xué)理論,,練操作,,作了充分準(zhǔn)備。
我站參賽選手年齡最大的與最小的相差有15歲,,可是不管年齡差距再大,,所有參賽人員都是一樣的認真,平等競爭,,即使是沒有取上名次的同志,,他們也以實際行動作出了表態(tài)。在整個比武過程中,,參賽選手嚴守紀(jì)律,,規(guī)范操作,奮勇拼搏,,敢于爭先,,表現(xiàn)出昂揚的斗志和良好的精神風(fēng)貌。雖然本次比賽增加了題量,、難度,,加強了動手和綜合能力的考核,但選手們的成績還是令人滿意的,。大家互相學(xué)習(xí),、互相切磋,起到了相互交流共同提高的作用,,更展現(xiàn)了自我閃耀的`風(fēng)采,。
通過比賽,鍛煉了我們的運維監(jiān)控隊伍,,涌現(xiàn)出一批技術(shù)拔尖人才,,取得了可喜成績。從這次比賽中,,我們可以看到自身的一些不足,,也看到了他人優(yōu)于我們的地方,,提升了對自己的了解與認知,在提高專業(yè)化技能水平的同時,,更是提升了我站員工對各自崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積極性,,對促進登封運維監(jiān)控站進一步搞好員工培訓(xùn)工作和調(diào)動員工個人的學(xué)習(xí)積極性,將起到良好作用,。
通過比賽也反映出一些問題,。一是運維與監(jiān)控班技術(shù)水平比較高的尖子人才比較少,離我們要達到人人是尖子的目標(biāo)還有一定的距離,,而我們的技術(shù)水平之間也存在有一定的差距,。二是從參賽選手的比賽情況看,部分同志的理論知識比較薄弱,,個別同志的實際操作水平較差,,導(dǎo)致整體發(fā)展不平衡。這呢,,說明我們的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作做得不夠扎實,,雖然對比武較為重視,但是比賽成績還不夠完美,。像這樣的活動開展不夠多,,所以在以后要增加這樣的技能競賽活動的開展。在今后的工作生活中,,我們也會高度重視這些現(xiàn)象,,引以為戒,面對差距找不足,,面對問題找辦法,,采取有效措施,抓出實效,,切實的做到各項培訓(xùn)和技能操作的進一步加強,。
運維年終工作總結(jié)個人篇八
20xx年運維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的'保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,,全年來的工作總結(jié)如下:
1,、城域網(wǎng)維護建設(shè)。
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下,,運維部全體人員的勤奮工作,。城域網(wǎng)維護截止xx月份,運維部共處理用戶故障非電子派單電話報修xx次,,電子派單xxx次,,安裝用戶xxx戶,,搬遷用戶xx戶,,平移用戶xx戶,,開通副機用戶xx戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,,更有力的提升了市場競爭力,。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項x項,實施x項等幾個光節(jié)點網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加,。
3)完成城域網(wǎng)建成管道建成xx千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運維部必須及時認真上報當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護月報表》,、《安全隱患月報表》,、《電子派單周、月報表》,、《新裝用戶月報表》的工作,。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè),。
運維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,,實時對城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點進行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,,年初對全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計。
2)20xx年對全縣所轄區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化改造及x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作,。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移xx戶,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶xxx戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)xxx戶,。
運維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊伍,,面對工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),,要在短時間內(nèi)保質(zhì)保量完成,,無論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題,。
為此,,分公司把開展技術(shù)培訓(xùn)作為一項確保工程質(zhì)量、進度的重要措施來抓,,采取走出去請進來的方式,,不但多次派員工參加省,、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門開會時間組織運維人員進行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),,還和鄰近兄弟公司進行面對面經(jīng)驗和技術(shù)的交流,,提高了維護人員的技能20xx年運維工程師年終總結(jié)工作總結(jié)。
1,、目前運維部整體須加強思想認識,、提高工作效率、提升服務(wù)水平,。
2,、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作,。
3,、運維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,,針對下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò),、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強能承擔(dān)新的維護任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。
4,、加強運維文檔的管理,提高維護質(zhì)量,。做好每月必須及時認真上報的各類報表,。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進一步擴大,,交通工具的問題不多地制約著運維部的快速反應(yīng)機制,。
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護質(zhì)量管理和科技維護水平,,提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量,。
2、繼續(xù)抓好,、抓實省一二干線巡查工作,。
3、積極配合做好城域網(wǎng),、本地傳輸網(wǎng),、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4,、按計劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建,、小區(qū)新建的立項及建設(shè)和竣工及驗收工作。
5、落實運維部的各項管理制度,,明確目標(biāo)管理,,理順工作流程,提高工作效率,、提升服務(wù)水平,。
6、完善安全生產(chǎn)制度,,搞好安全生產(chǎn)工作,。