合同內(nèi)容應(yīng)包括勞動雙方的基本信息,、工作內(nèi)容與職責,、工作時間與休假、薪酬與福利,、勞動保護與安全等方面的內(nèi)容,。合同對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇合同。下面是我給大家整理的合同范本,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

設(shè)備售后服務(wù)合同篇一

甲方：_________________（以下簡稱甲方）

乙方：_________________（以下簡稱乙方）

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下：

一,、甲方負責提供乙方需要的各種電器配件詳細資料,。

二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換,。

三,、乙方電器出現(xiàn)問題，甲方負責維修,，乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費,，余款待維修調(diào)試完成后3個月內(nèi)結(jié)清所有余款。

四,、合同期限：20xx年2月13日—20xx年2月12日,。

五、本合同一式二份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，本合同雙方簽字蓋章后立即生效,，未盡事宜雙方協(xié)商解決,。

甲方：_________________乙方：_________________

設(shè)備售后服務(wù)合同篇二

乙方：________________________

本著“競爭的一半是服務(wù)”的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場，做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,，乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時,，必須承擔售后服務(wù)工作，經(jīng)雙方協(xié)商,，就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達成以下協(xié)議：

第一條　甲方的責任與權(quán)利

1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定。

2.負責為乙方培訓維修技術(shù)人員,。

3.向乙方及時準確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進行檢查。

第二條　乙方的責任與權(quán)利

1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機構(gòu),，配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場地。

2.明確維修負責人和專職維修人員,，如有變動應(yīng)及時通知甲方,。

3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計和擅自改變?nèi)細饩咴m用氣源，若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,，其造成的一切后果自負,。

5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時，應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進行調(diào)查和技術(shù)鑒定,。

6.接受甲方的指導與監(jiān)督,，每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心。

7.接受甲方的維修指令并按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

8.乙方維修點積極展開用戶回訪活動,，回訪量不得低于當月維修數(shù)量的____%,。

第三條　保修范圍

1.凡屬____________產(chǎn)品，自售出之日起,，免費保修一年,，對個別地方需延長保修期的，必須經(jīng)甲方批準方可,。

2.對保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的 產(chǎn)品故障和事故,，乙方按甲方規(guī)定費用標準收取工本費。

3.在保修期外,，乙方必須嚴格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費標準收費,。

4.其他事宜，均按當?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。

第四條　服務(wù)要求

1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),，做到市區(qū)叫修后________小時提供上門維修，郊縣叫修后________小時提供上門維修,。

2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時,，必須統(tǒng)一填寫維修單，維修完畢后由用戶簽名,。

3.乙方必須嚴格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。

第五條　維修費用的標準

1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實際結(jié)算金額的____%返回，作為維修費用,。

2.煙機,、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺在保修期內(nèi)，無論大,、中小均按母國幣值____元計,，如為用戶提供上門服務(wù)，無論遠近均按母國幣值____元計,。

第六條　產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放

1.灶具配件都必須購買,，費用由乙方承擔，不能以舊換新,。

2.熱水器,、煙機維修配件按該經(jīng)銷商____個月銷量的____%鋪底，以后所需都必須以舊換新,，無舊配件返回,，由乙方按成本價購買。

3.消毒柜配件以舊換新,。

4.煙機和熱水器以母國幣值計在____元以下的配件免費提供,。

設(shè)備售后服務(wù)合同篇三

甲方：_________________

乙方：_________________

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。

1,、質(zhì)保期一年。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：

a、錯誤或者不正當使用,；

b,、人為損壞；

c,、經(jīng)他人維修過,。

d、耗材

3,、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費,、維修和往返運輸及其它費用。

4,、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測,、維修,，如不能維修可享受退貨或換貨處理。

1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當造成損壞的。

2,、其它修理者拆動造成損壞的,。

3、因不可抗力因素造成損壞的,。

1,、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。

2,、無論在購買前還是購買后,，您只需撥打電話致電查詢。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢,。

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù)；

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

本合同一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力,。

甲方：_________________（蓋章）

乙方（簽字）：_________________

身份證號：_________________

家庭住址：_________________

聯(lián)系電話：_________________

簽約日期：_________年____月____日

設(shè)備售后服務(wù)合同篇四

合同編號：

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,，簽訂本合同。

1,、質(zhì)保期一年,。

2、質(zhì)保期內(nèi)免費保修,，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件，均可享受維修的服務(wù),，但下列情況則不在保修范圍：

a,、錯誤或者不正當使用；

b,、人為損壞,；

c、經(jīng)他人維修過,。

d,、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費,、維修和往返運輸及其它費用,。

4、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,，如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

1、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用,、維護或因保管不當造成損壞的,。

2、其它修理者拆動造成損壞的,。

3,、因不可抗力因素造成損壞的,。

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2,、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢,。

1、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù),；

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

未盡事宜協(xié)商解決，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決,。

本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,，兩份具同等法律效力,。

甲方：嵊州市電器有限公司

乙方（簽字）：

（蓋章）

身份證號：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期：年月日

設(shè)備售后服務(wù)合同篇五

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方友好協(xié)商,，在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,，訂立本合同。

第一條項目概況

1,、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后

2,、維修地點：

第二條技術(shù)服務(wù)范疇

乙方在本合同期內(nèi)，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù),，包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù)。

網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,，如需電,、洪水、鼠害,、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇,。

打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決。

第三條維保明細

營業(yè)網(wǎng)點存折打印機和報表打印機，打印機數(shù)量臺,，市區(qū)內(nèi)元/臺/年(詳見附表1),。

維保金額：人民幣元，大寫：元整,。

第四條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢服務(wù)

1.1乙方為甲方提供免費服務(wù)熱線,，提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話：

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)

乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù)，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機器的錯誤記錄,，檢查各功能模塊,。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查,，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。

2.4更換易磨損部件,，故障或老化嚴重部件,、模塊。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認,。

2.6具體時間由雙方商定,。

3.技術(shù)培訓

乙方為甲方操作人員提供免費的操作員現(xiàn)場培訓，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓,，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法,。

第五條服務(wù)響應(yīng)和保障

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后，市區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致,。

第六條甲方的權(quán)利及責任

1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導，甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸,、改裝設(shè)備,，如果導致設(shè)備損壞，則由甲方另行承擔修復費用,。

第七條乙方的權(quán)利及責任

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),，包括故障處理等服務(wù);

2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復率。

3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,，由乙方承擔賠償責任。

第八條本合同的付款時間及付款方式

甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;

第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%,。

第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%,。

乙方賬戶：

開戶行：開戶名：賬號:第九條保密條款

雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,，保密責任不因合同履行完畢而解除,。

第十條不可抗力

在本合同履行過程中，由于發(fā)生戰(zhàn)爭、洪水,、臺風,、地震等災(zāi)害或其他人力不能控制等不可抗力事件，致使本合同的任何一方無法履行本合同規(guī)定的義務(wù),，遭受不可抗力的一方不承擔違約責任,。

設(shè)備售后服務(wù)合同篇六

合同編號：

甲方：

乙方：

我公司為使消費者購買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條及《中華人民共和國合同法》第三條,、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定，簽訂本合同,。

一,、售后承諾

1、質(zhì)保期一年,。

2,、質(zhì)保期內(nèi)免費保修，保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計,。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,，均可享受維修的服務(wù)，但下列情況則不在保修范圍：

a,、錯誤或者不正當使用;

b,、人為損壞;

c、經(jīng)他人維修過,。

d,、耗材

3、超過質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔材料費,、維修和往返運輸及其它費用,。

4、購買7日內(nèi),，出現(xiàn)質(zhì)量問題,，乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購物品到指定代理商或售后服務(wù)部進行檢測、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理,。

二,、以下情況之一的產(chǎn)品，乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。

1,、未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護或因保管不當造成損壞的,。

2,、其它修理者拆動造成損壞的。

3、因不可抗力因素造成損壞的,。

三,、技術(shù)支持和服務(wù)

1、您隨時登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù),。

2,、無論在購買前還是購買后，您只需撥打電話致電查詢,。就會得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細咨詢,。

四、違約責任

1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);

2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù)，乙方有權(quán)按《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十四條的規(guī)定,，向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。

五、未盡事宜協(xié)商解決,，在協(xié)商解決無效時,，雙方可通過甲方當?shù)胤ㄔ和ㄟ^訴訟方式解決。

六,、本合同一式兩份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力,。

甲方：

乙方(簽字)：

身份證號：

家庭住址：

聯(lián)系電話：

簽約日期：年月日

設(shè)備售后服務(wù)合同篇七

范文售后服務(wù)合同范文怎么寫請看下面為大家?guī)淼氖酆蠓?wù)合同范文吧!售后服務(wù)合同范文一甲方：__________________乙方：__________________本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競爭成功的一半的經(jīng)營理念,，為共同開拓市場做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立。經(jīng)雙方協(xié)商,，就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同：

一,、甲方的責任和權(quán)力

1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國家新三包的有關(guān)規(guī)定。

2.負責為乙方培訓維修人員經(jīng)考核后,，統(tǒng)一發(fā)放維修員證,，培訓期最長為______天，期間住宿費和餐費由甲方承擔(按有關(guān)標準),。

3.向乙方及時,、準確、動態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。

4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進行檢查,。

二、乙方的責任和權(quán)力

1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機構(gòu)，隨銷售量的擴大應(yīng)適當增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備,。

2.明確專職維修人員,，并通報甲方，如有變動,，應(yīng)及時通知甲方,。

3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前、售中及售后服務(wù),，不得以任何借口推諉,。

三、服務(wù)公約及保修范圍(詳見保修卡),。

四,、服務(wù)要求

1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范。

2.乙方必須將電機,、電池的使用保養(yǎng)細則告之用戶,，若因違反細則相關(guān)條款而造成事故，公司不負任何責任,。

3.乙方每次維修后,，必須認真填寫《維修記錄表》，月底分析總結(jié)填寫《維修月報表》及《每月零件更換清單》,。

4.乙方每個月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,，調(diào)查結(jié)果要進行分析統(tǒng)計，并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》及《顧客意見統(tǒng)計表》,。

5.乙方每月的銷售額要進行嚴格登記,，并填寫《每月銷售統(tǒng)計表》。

6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁《保修回執(zhí)卡》在購車后的一個月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,，以便獲得本公司對該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力,。

7.《每月零件更換清單》、《維修月報表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計表》,、《顧客意見統(tǒng)計表》、《每月銷售統(tǒng)計表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號前傳真給甲方客戶服務(wù)部,。

8.乙方在銷售過各中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,，應(yīng)及時填寫《信息返饋單》當天傳真給甲方客戶服務(wù)部,，甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方。注：以上所有表格都由甲方提供樣本,，乙方填寫的內(nèi)容必須屬實,。乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。

五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放

1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購買,，費用由乙方承擔,。

2.乙方購買的配件必須款到甲方帳號后，甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運單的傳真件并核對無誤后才能發(fā)貨(核對結(jié)果要通知乙方),。注：

1.所有配件發(fā)放的費用由甲方支付,，返回配件的郵資費用由乙方支付。

2.所有發(fā)貨的時間必須于當天通知乙方,。

3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方),。

4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費用提付)。

六,、退貨的規(guī)定和處理

1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營過程中,，均不能退回甲方，如出現(xiàn)成批質(zhì)量問題,，經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無誤后,，可換貨處理。

2.如果新車在銷售過程中發(fā)現(xiàn)問題,，并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,，則由甲方技術(shù)人員鑒定無誤后，可換貨處理,。

七,、維修費用標準：

1.甲方所有圣寶龍電動車的維修費用均按____________返回給乙方，計算方法為：乙方實際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)______元,。注：實際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準,。

2.特殊情況的維修費，如超出部分由甲方批準后,，方可執(zhí)行,。

八、維修費用的有關(guān)規(guī)定：

1.維修費用甲方與乙方每個季度結(jié)算一次,。

2.若出以下幾種情況，甲方將取消此季度的維修費用：

2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。

2.2乙方單方面違返此合同的條款,。

3.甲方每個月對乙方服務(wù)進行一次考核(具體項目見考核表),，每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方。甲方：__________________乙方：__________________________年____月____日售后服務(wù)合同范文二甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律,、法規(guī)之規(guī)定,，雙方就買賣交易事宜經(jīng)過平等協(xié)商，確認根據(jù)下列條款訂立本合同,，以資共同遵照執(zhí)行,。

一、售后服務(wù)清單,、價格,、期限(明細)：本結(jié)算總價款是含稅金額?？偨痤~是： 人民幣 元,。人民幣大寫： 元整。

二,、 付款方式程序：

1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認同該款項分按如下步驟結(jié)清：

1)合同簽訂后，甲方即向乙方支付總款項的 %作為

第一期售后服務(wù)款,，合計人民幣 元整,。

2)售后服務(wù)開始____日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項，即總款項的 %,，合計人民幣 元整,。

2、付款方式：轉(zhuǎn)帳支票,、現(xiàn)金支票,、匯票或現(xiàn)金。

三,、 售后服務(wù)事項：甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施單位全稱為：甲方指定本合同項下的售后服務(wù)實施地址為：乙方指定的售后服務(wù)負責人姓名為：乙方指定售后服務(wù)負責人聯(lián)系方式為： 在乙方具體實施過程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負責人的,應(yīng)通知甲方變更后的負責人姓名,、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和編碼等),，甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負責人,。售后服務(wù)負責人對甲方的行為(包括但不限于簽字、確認或承諾)無爭議地視為乙方之行為,。

四,、 售后實施的時間、方式：

1,、售后服務(wù)時間為： 至 。

2,、售后實施方式：合同簽訂____日起開始生效,，售后方式為 計次包年 。自合同生效之日起,，乙方開始進行正式的售后服務(wù),。

3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項目，乙方負責完成,， 其過程中風險由乙方負責,。

4、服務(wù)細節(jié)：

1,、乙方對合同規(guī)定的項目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,，不屬于正常質(zhì)保范圍)。

2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,，備查。

3,、乙方需進行例行檢查或故障排除時甲方應(yīng)積極配合,。

4、乙方對甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時內(nèi)給予響應(yīng),，在 小時內(nèi)給予解決;時限內(nèi)無法解決時,，乙方應(yīng)向甲方提出書面申請說明延期原因。

五,、違約條款：

1,、乙方違約責任

(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的，若甲方同意接受,，則雙方可重新協(xié)商合同價款;如果甲方不同意接受,，乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負責調(diào)整，并承擔相應(yīng)費用,。

(2)甲方的原因造成的39;售后服務(wù)無法進行的,，乙方不承擔違約責任。(

3)在乙方進行售后服務(wù)的過程中,，如因甲方錯誤告知售后服務(wù)地點和聯(lián)系人,，致使乙方無法按時完成售后服務(wù)的，乙方不承擔任何責任,。售后服務(wù)合同范文三甲方：乙方：根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,，甲乙雙方友好協(xié)商，在平等互利的基礎(chǔ)上達成一致,，訂立本合同,。

第一條 項目概況

1、項目名稱：存折打印機產(chǎn)品售后

2,、維修地點：

第二條 技術(shù)服務(wù)范疇乙方在本合同期內(nèi),，為甲方網(wǎng)點打印機售后服務(wù)，包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護等技術(shù)服務(wù),。網(wǎng)點打印機受人為和不可抗力因素造成的屬于財產(chǎn)保險責任方面的損壞,，如需電、洪水,、鼠害,、電網(wǎng)波動等不屬于乙方服務(wù)范疇,。打印機使用中遇到的通訊及管理問題乙方將協(xié)助甲方解決,。

1),。額：人民幣元,，大寫：元整,。

第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容

1.技術(shù)咨詢服務(wù)

1.1乙方為甲方提供服務(wù)熱線,，提供24小時的遠程技術(shù)咨詢服務(wù)

1.2甲方也可直接撥打乙方當?shù)胤?wù)站電話：

2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)乙方為本合同的網(wǎng)點打印機提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護服務(wù),，主要內(nèi)容包括：

2.1分析機器的錯誤記錄,，檢查各功能模塊,。

2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備,。

2.3設(shè)備各模塊功能檢查，根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊確認其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。

2.4更換易磨損部件,，故障或老化嚴重部件、模塊,。

2.5地線等操作使用環(huán)境的復核確認,。

2.6具體時間由雙方商定。

3.技術(shù)培訓乙方為甲方操作人員提供的操作員現(xiàn)場培訓,，內(nèi)容包括日常操作和維護的基本培訓,，使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法。

第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障

4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報告后,，____區(qū)2小時內(nèi)到達故障現(xiàn)場,，如遇特殊原因需及時與甲方溝通抵達時間并達成一致。

第六條 甲方的權(quán)利及責任

1.甲方保證網(wǎng)點打印機處于電源正常的環(huán)境下運行;

4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導,，甲方或非授權(quán)的

第三方人員不得擅自拆卸,、改裝設(shè)備，如果導致設(shè)備損壞,，則由甲方另行承擔修復費用,。

第七條 乙方的權(quán)利及責任

1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù)，包括故障處理等服務(wù);

2.乙方應(yīng)達到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時間和故障修復率,。

3.乙方在網(wǎng)點打印機故障處理等服務(wù)時,，由于乙方原因造成設(shè)備損毀的，由乙方承擔賠償責任,。

第八條 本合同的付款時間及付款方式甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費;

第一期：甲方在合同簽署生效3個月內(nèi)支付合同總費用的50%,。

第二期：甲方在本合同期滿前1個月內(nèi)支付合同總費用的50%。乙方賬戶：開戶行：開戶名：賬號:

第九條 保密條款雙方在本合同執(zhí)行過程中任何一方不得泄露或者不正當使用對方的商業(yè)機密、知識產(chǎn)權(quán)等,，保密責任不因合同履行完畢而解除。

設(shè)備售后服務(wù)合同篇八

甲方：

乙方：

為做好大天電動車在 新沂 市場的品牌形象及市場推廣工作,，支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作,，增強大天電動車在該地區(qū)的競爭優(yōu)勢，提升大天品牌知名度,，提高市場占有率,，大天電動車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議，其中甲,、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責任和義務(wù)明確規(guī)定如下：

一,、 甲方的責任和義務(wù)：

1、 甲方保證對專賣店及時,、優(yōu)先供貨,，并不斷推出新品，以保證乙方在市場上的競爭優(yōu)勢并求得較好的商業(yè)利潤,。如遇特殊情況甲方將及時通知乙方,，并協(xié)調(diào)處理。

2,、 甲方保證對專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對乙方導購和售后服務(wù)人員定期進行培訓,。

3、 甲方維護乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨家經(jīng)營權(quán),、售后服務(wù)權(quán),、市場管理權(quán)，并保證在此區(qū)域不設(shè)第二（或三）家零售客戶,。

4,、 如乙方違反甲方的市場管理制度，跨區(qū)域竄貨銷售,，甲方有權(quán)按照300元/輛的標準對乙方所進同批次全部進貨進行處罰,。

5、 甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),，如遇乙方無力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無力的（三個月未開發(fā)成功）的情況,，甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作，所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進行合作,，不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系,。

二、 乙方的責任和義務(wù)：

1,、 為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,，乙方必須保證經(jīng)營店面為大天電動車專賣店，并承諾展示大天公司70%以上的車型，同時保持展示整車的整潔和完好,。

2,、 大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動車外的其他任何品牌電動車，否則大天公司有權(quán)對其違規(guī)行為按照1000元/輛的標準做出處罰,。

3,、 乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算，款到發(fā)貨,，并享受甲方批準執(zhí)行的銷售政策,。

4、 乙方有建立和維護所轄地區(qū)大天品牌形象的義務(wù),，并應(yīng)具有與之相適應(yīng)的自行處理售

前,、售中、售后服務(wù)及相關(guān)問題的能力,，以保證及時有效的幫助消費者解決問題,， 維護甲方產(chǎn)品的市場形象，并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽,。

5,、 乙方20年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個月連續(xù)低于月平均銷量。

三,、 銷售政策：

乙方按照甲方規(guī)定的出廠價提貨（所有特價車除外）,，可享受甲方20年大天公司銷售獎勵政策，否則不享受甲方20年任何銷售獎勵政策,。

（二）,、甲乙雙方協(xié)商一致20年乙方市場銷售指標為20輛，為了確保實現(xiàn)20年銷量指標,，甲方和乙方共同投資在當?shù)厥袌鲩_展一系列如下活動：電視角標品牌宣傳,、馬路燈桿品牌宣傳、車體廣告,、墻體廣告,、報紙廣告、節(jié)假日促銷獎勵活動等擴大大天品牌及專賣店的市場知名度,。

按照品牌共同持有,、共同投資、共同受益的原則,，甲乙雙方按照1：1的比例共同出資進行市場投資,，建設(shè)和推廣大天品牌。以下為大天公司投資額度,，乙方必須根據(jù)實際銷量,，進行等額投資,。

說明：大天公司品牌建設(shè)投資支付方式：

1、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認下月或下季度市場營銷策劃方案,，可依據(jù)對下月或下季度的銷量預(yù)期計算出廠商共同進行市場營銷投資額度,。

銷投資方案予以結(jié)算且過期不再支付。

所有品牌推廣費取消,，由公司統(tǒng)籌投入,。

（三）、年終獎勵政策：

下：（持續(xù)經(jīng)營時間在三個月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認定為有效網(wǎng)絡(luò)）

關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認定說明：乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實上報公司,，經(jīng)甲方核實無誤后方可認定為有效網(wǎng)絡(luò)。

四,、 甲方的供貨：

甲方從天津大天,、上海大天為乙方供貨,運費由乙方負擔。

五,、 協(xié)議期間如發(fā)生爭議解決地在甲方所在地法院（天津）,。

六、 此協(xié)議書雙方簽字后,，其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準后生效,，本協(xié)議一式兩份，甲,、乙雙方各一份,。

本協(xié)議起止時間為生效之日至 20 年7 月1日。

七,、此協(xié)議為機密文件,，須嚴格保密，如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作,，則此協(xié)議中的政策將被取消,。此項由大天公司總經(jīng)理掌握執(zhí)行。

甲方： 乙方：

責任人（簽字）： 責任人（簽字）：

日期： 日期：