隨著法律法規(guī)不斷完善,,人們?cè)桨l(fā)重視合同,,關(guān)于合同的利益糾紛越來(lái)越多,在達(dá)成意見(jiàn)一致時(shí),,制定合同可以享有一定的自由,。合同的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的合同的范文模板,希望能夠幫到你喲!
設(shè)備售后服務(wù)合同篇一
甲方:_________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)
乙方:_________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:
一,、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料,。
二、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換,。
三,、乙方電器出現(xiàn)問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)維修,,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),,余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款。
四,、合同期限:20xx年2月13日—20xx年2月12日,。
五、本合同一式二份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,,未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
甲方:_________________乙方:_________________
設(shè)備售后服務(wù)合同篇二
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:
一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料,。
二,、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
三,、乙方電器出現(xiàn)問(wèn)題,甲方負(fù)責(zé)維修,,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),,余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款。
四,、合同期限:_______年2月13日—_______年2月12日,。
五、本合同一式二份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,,未盡事宜雙方協(xié)商解決,。
甲方:
乙方:
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
簽時(shí)日期:_______年_______月_______日
簽時(shí)日期:_______年_______月_______日
設(shè)備售后服務(wù)合同篇三
售后服務(wù)合同范文怎么寫?請(qǐng)看下面為大家?guī)?lái)的售后服務(wù)合同范文吧!
甲方:__________________
乙方:__________________
本著客戶滿意的宗旨及服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)成功的一半的經(jīng)營(yíng)理念,,為共同開拓市場(chǎng)做好__________的售后服務(wù)工作及______品牌的樹立,。
經(jīng)雙方協(xié)商,,就__________在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)簽訂以下合同:
一,、甲方的責(zé)任和權(quán)力
1.積極配合乙方開展售后服務(wù)維修工作及執(zhí)行國(guó)家新三包的有關(guān)規(guī)定,。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修人員經(jīng)考核后,,統(tǒng)一發(fā)放維修員證,培訓(xùn)期最長(zhǎng)為______天,,期間住宿費(fèi)和餐費(fèi)由甲方承擔(dān)(按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)),。
3.向乙方及時(shí),、準(zhǔn)確,、動(dòng)態(tài)地提供產(chǎn)品的維修技術(shù)資料,。
4.甲方售后服務(wù)管理部應(yīng)定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和本協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。
二,、乙方的責(zé)任和權(quán)力
1.必須設(shè)立__________售后服務(wù)機(jī)構(gòu),隨銷售量的擴(kuò)大應(yīng)適當(dāng)增加足夠的合格的維修人員及一些設(shè)備。
2.明確專職維修人員,,并通報(bào)甲方,,如有變動(dòng),,應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3.乙方必須在所經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)為__________提供售前,、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉,。
三,、服務(wù)公約及保修范圍(詳見(jiàn)保修卡)。
四,、服務(wù)要求
1.乙方必須執(zhí)行甲方制定的服務(wù)規(guī)范,。
2.乙方必須將電機(jī)、電池的使用保養(yǎng)細(xì)則告之用戶,,若因違反細(xì)則相關(guān)條款而造成事故,,公司不負(fù)任何責(zé)任。
3.乙方每次維修后,,必須認(rèn)真填寫《維修記錄表》,,月底分析總結(jié)填寫《維修月報(bào)表》及《每月零件更換清單》。
4.乙方每個(gè)月必須做一次顧客滿意度調(diào)查,,調(diào)查結(jié)果要進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),,并填寫《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》及《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》,。
5.乙方每月的銷售額要進(jìn)行嚴(yán)格登記,,并填寫《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》。
6.乙方必須通知各用戶要將保修卡中最后一頁(yè)《保修回執(zhí)卡》在購(gòu)車后的一個(gè)月內(nèi)寄回各經(jīng)銷處,,以便獲得本公司對(duì)該產(chǎn)品終身服務(wù)的權(quán)力。
7.《每月零件更換清單》,、《維修月報(bào)表》,、《顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)表》、《顧客意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)表》,、《每月銷售統(tǒng)計(jì)表》,、《保修回執(zhí)卡》(采用郵寄方式)必須于每月______號(hào)前傳真給甲方客戶服務(wù)部。
8.乙方在銷售過(guò)各中,,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,應(yīng)及時(shí)填寫《信息返饋單》當(dāng)天傳真給甲方客戶服務(wù)部,甲方將在三天內(nèi)將信息反饋的處理結(jié)果通知乙方,。
注:以上所有表格都由甲方提供樣本,乙方填寫的內(nèi)容必須屬實(shí),。
乙方服務(wù)一定要完全做到客戶滿意為止,。
五、產(chǎn)品售后服務(wù)配件發(fā)放
1.產(chǎn)品的任何售后服務(wù)配件都必須購(gòu)買,,費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2.乙方購(gòu)買的配件必須款到甲方帳號(hào)后,,甲方才予以發(fā)貨;三包期內(nèi)更換的配件甲方必須收到乙方《零件更換清單》及貨運(yùn)單的傳真件并核對(duì)無(wú)誤后才能發(fā)貨(核對(duì)結(jié)果要通知乙方),。
注:1.所有配件發(fā)放的費(fèi)用由甲方支付,返回配件的郵資費(fèi)用由乙方支付,。
2.所有發(fā)貨的時(shí)間必須于當(dāng)天通知乙方,。
3.甲方需發(fā)給乙方的配件必須在三天內(nèi)發(fā)出(特殊情況要通知乙方)。
4.乙方三包期外的廢舊電池可直接返回給甲方電池供應(yīng)商(費(fèi)用提付),。
六,、退貨的規(guī)定和處理
1.所有的產(chǎn)品在乙方正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,均不能退回甲方,,如出現(xiàn)成批質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,,可換貨處理,。
2.如果新車在銷售過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并經(jīng)維修人員維修后仍不能正常使用,,則由甲方技術(shù)人員鑒定無(wú)誤后,,可換貨處理。
七,、維修費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
1.甲方所有圣寶龍電動(dòng)車的.維修費(fèi)用均按____________返回給乙方,,計(jì)算方法為:乙方實(shí)際銷售量(包括乙方分銷商的銷售量)x______元。
注:實(shí)際銷售量以乙方返回甲方的《保修回的執(zhí)卡》的數(shù)量為準(zhǔn),。
2.特殊情況的維修費(fèi),,如超出部分由甲方批準(zhǔn)后,方可執(zhí)行,。
八,、維修費(fèi)用的有關(guān)規(guī)定:
1.維修費(fèi)用甲方與乙方每個(gè)季度結(jié)算一次。
2.若出以下幾種情況,,甲方將取消此季度的維修費(fèi)用:
2.1乙方在返回甲方的《保修回執(zhí)卡》中弄虛作假,。
2.2乙方單方面違返此合同的條款。
3.甲方每個(gè)月對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行一次考核(具體項(xiàng)目見(jiàn)考核表),,每次考核的結(jié)果要在月初前五天內(nèi)通知乙方,。
甲方:__________________
乙方:__________________
______年______月______日
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,,雙方就買賣交易事宜經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,,確認(rèn)根據(jù)下列條款訂立本合同,以資共同遵照?qǐng)?zhí)行,。
一,、售后服務(wù)清單,、價(jià)格,、期限(明細(xì)):
本結(jié)算總價(jià)款是含稅金額。
總金額是: 人民幣 元,。
人民幣大寫: 元整,。
二、 付款方式程序:
1,、經(jīng)雙方協(xié)商后一致認(rèn)同該款項(xiàng)分按如下步驟結(jié)清:
1)合同簽訂后,,甲方即向乙方支付總款項(xiàng)的 %作為第一期售后服務(wù)款,,合計(jì)人民幣 元整。
2)售后服務(wù)開始 日內(nèi)甲方向乙方支付剩余款項(xiàng),,即總款項(xiàng)的 %,合計(jì)人民幣 元整。
2、付款方式:轉(zhuǎn)帳支票,、現(xiàn)金支票、匯票或現(xiàn)金,。
三,、 售后服務(wù)事項(xiàng):
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施單位全稱為:
甲方指定本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)實(shí)施地址為:
乙方指定的售后服務(wù)負(fù)責(zé)人姓名為:
乙方指定售后服務(wù)負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式為: 在乙方具體實(shí)施過(guò)程中,乙方提出需變更售后服務(wù)負(fù)責(zé)人的,應(yīng)通知甲方變更后的負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系方式(通訊地址、固定聯(lián)系電話和郵政編碼等),甲方在收到前述乙方通知之前有權(quán)拒絕更換售后服務(wù)負(fù)責(zé)人,。
售后服務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)甲方的行為(包括但不限于簽字,、確認(rèn)或承諾)無(wú)爭(zhēng)議地視為乙方之行為。
四、 售后實(shí)施的時(shí)間,、方式:
1,、售后服務(wù)時(shí)間為: 至 。
2、售后實(shí)施方式:合同簽訂 日起開始生效,,售后方式為 計(jì)次/包年 ,。
自合同生效之日起,乙方開始進(jìn)行正式的售后服務(wù),。
3,、合同規(guī)定的售后服務(wù)項(xiàng)目,,乙方負(fù)責(zé)完成,, 其過(guò)程中風(fēng)險(xiǎn)由乙方負(fù)責(zé)。
4,、服務(wù)細(xì)節(jié):
1,、乙方對(duì)合同規(guī)定的項(xiàng)目提供質(zhì)保(質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備如出現(xiàn)人為損傷,不屬于正常質(zhì)保范圍),。
2,、乙方及甲方做好乙方所提供服務(wù)的記錄,備查,。
3,、乙方需進(jìn)行例行檢查或故障排除時(shí)甲方應(yīng)積極配合。
4,、乙方對(duì)甲方提出的服務(wù)要求應(yīng)在 小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),,在 小時(shí)內(nèi)給予解決;時(shí)限內(nèi)無(wú)法解決時(shí),乙方應(yīng)向甲方提出書面申請(qǐng)說(shuō)明延期原因,。
五,、違約條款:
1、乙方違約責(zé)任
(1)乙方提供的售后服務(wù)質(zhì)量不合格的,,若甲方同意接受,,則雙方可重新協(xié)商合同價(jià)款;如果甲方不同意接受,乙方應(yīng)根據(jù)具體情況負(fù)責(zé)調(diào)整,,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。
(2)甲方的原因造成的售后服務(wù)無(wú)法進(jìn)行的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,。
(3)在乙方進(jìn)行售后服務(wù)的過(guò)程中,,如因甲方錯(cuò)誤告知售后服務(wù)地點(diǎn)和聯(lián)系人,致使乙方無(wú)法按時(shí)完成售后服務(wù)的,,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,。
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方友好協(xié)商,在平等互利的基礎(chǔ)上達(dá)成一致,,訂立本合同,。
第一條 項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱:存折打印機(jī)產(chǎn)品售后
2,、維修地點(diǎn):
第二條 技術(shù)服務(wù)范疇
乙方在本合同期內(nèi),,為甲方網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)售后服務(wù),包括故障排除,、零部件的更換以及預(yù)防性維護(hù)等技術(shù)服務(wù),。
網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)受人為和不可抗力因素造成的屬于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)責(zé)任方面的損壞,如需電,、洪水,、鼠害、電網(wǎng)波動(dòng)等不屬于乙方服務(wù)范疇,。
打印機(jī)使用中遇到的通訊及管理問(wèn)題乙方將協(xié)助甲方解決,。
第三條 維保明細(xì)
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)存折打印機(jī)和報(bào)表打印機(jī),,打印機(jī)數(shù)量臺(tái),市區(qū)內(nèi)元/臺(tái)/年(詳見(jiàn)附表1),。
維保金額:人民幣元,,大寫:元整,。
第四條 技術(shù)服務(wù)內(nèi)容
1.技術(shù)咨詢服務(wù)
1.1乙方為甲方提供免費(fèi)服務(wù)熱線,,提供24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)咨詢服務(wù)
1.2甲方也可直接撥打乙方當(dāng)?shù)胤?wù)站電話:
2.預(yù)防性定期檢修服務(wù)
乙方為本合同的網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)提供每年2次的預(yù)防性定期檢修維護(hù)服務(wù),,主要內(nèi)容包括:
2.1分析機(jī)器的錯(cuò)誤記錄,檢查各功能模塊,。
2.2檢查并清潔產(chǎn)品設(shè)備,。
2.3設(shè)備各模塊功能檢查,根據(jù)有關(guān)技術(shù)手冊(cè)確認(rèn)其處于最佳配合設(shè)置或狀態(tài),。
2.4更換易磨損部件,,故障或老化嚴(yán)重部件,、模塊,。
2.5地線等操作使用環(huán)境的復(fù)核確認(rèn)。
2.6具體時(shí)間由雙方商定,。
3.技術(shù)培訓(xùn)
乙方為甲方操作人員提供免費(fèi)的操作員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),,內(nèi)容包括日常操作和維護(hù)的基本培訓(xùn),使甲方操作人員掌握和熟悉設(shè)備的日常操作管理方法,。
第五條 服務(wù)響應(yīng)和保障
4.乙方在接到甲方設(shè)備硬件故障的報(bào)告后,,市區(qū)2小時(shí)內(nèi)到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng),如遇特殊原因需及時(shí)與甲方溝通抵達(dá)時(shí)間并達(dá)成一致,。
第六條 甲方的權(quán)利及責(zé)任
1.甲方保證網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)處于電源正常的環(huán)境下運(yùn)行;
4.非經(jīng)乙方許可及乙方工程師指導(dǎo),,甲方或非授權(quán)的第三方人員不得擅自拆卸、改裝設(shè)備,如果導(dǎo)致設(shè)備損壞,,則由甲方另行承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用,。
第七條 乙方的權(quán)利及責(zé)任
1.乙方因按合同規(guī)定提供技術(shù)支持服務(wù),包括故障處理等服務(wù);
2.乙方應(yīng)達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間和故障修復(fù)率,。
3.乙方在網(wǎng)點(diǎn)打印機(jī)故障處理等服務(wù)時(shí),,由于乙方原因造成設(shè)備損毀的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,。
第八條 本合同的付款時(shí)間及付款方式
甲方分兩期支付本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi);
第一期:甲方在合同簽署生效3個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%,。
第二期:甲方在本合同期滿前1個(gè)月內(nèi)支付合同總費(fèi)用的50%。
乙方賬戶:
開戶行:開戶名:賬號(hào):第九條 保密條款
雙方在本合同執(zhí)行過(guò)程中任何一方不得泄露或者不正當(dāng)使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等,,保密責(zé)任不因合同履行完畢而解除。
第十條 不可抗力
設(shè)備售后服務(wù)合同篇四
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條,、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,,簽訂本合同,。
1、質(zhì)保期一年,。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用,;
b、人為損壞,;
c,、經(jīng)他人維修過(guò)。
d,、耗材
3,、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4,、購(gòu)買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修,,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。
3、因不可抗力因素造成損壞的,。
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),,乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
未盡事宜協(xié)商解決,,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決,。
本合同一式兩份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)甲,、乙雙方簽字后生效,兩份具同等法律效力,。
甲方:_________________(蓋章)
乙方(簽字):_________________
身份證號(hào):_________________
家庭住址:_________________
聯(lián)系電話:_________________
簽約日期:_________年____月____日
設(shè)備售后服務(wù)合同篇五
本著“競(jìng)爭(zhēng)的一半是服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,,為共同開拓市場(chǎng),做好____________產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,,乙方在經(jīng)銷____________產(chǎn)品時(shí),,必須承擔(dān)售后服務(wù)工作,,經(jīng)雙方協(xié)商,,就____________產(chǎn)品在乙方經(jīng)銷區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議:
第一條 甲方的責(zé)任與權(quán)利。
1.積極配合乙方開展售后服務(wù),、維修工作及執(zhí)行當(dāng)?shù)芈殑?wù)的有關(guān)規(guī)定,。
2.負(fù)責(zé)為乙方培訓(xùn)維修技術(shù)人員,。
3.向乙方及時(shí)準(zhǔn)確地提供新產(chǎn)品維修技術(shù)資料。
4.甲方售后服務(wù)中心定期和不定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)行協(xié)議情況進(jìn)行檢查,。
第二條 乙方的責(zé)任與權(quán)利,。
1.必須設(shè)立____________產(chǎn)品售后服務(wù)機(jī)構(gòu),配備足夠數(shù)量的合格維修人員,、設(shè)備及服務(wù)場(chǎng)地,。
2.明確維修負(fù)責(zé)人和專職維修人員,如有變動(dòng)應(yīng)及時(shí)通知甲方,。
3.乙方必須為所轄區(qū)域內(nèi)的____________產(chǎn)品提供售前,、售中及售后服務(wù),不得以任何借口推諉,。
4.不得擅自改變產(chǎn)品原設(shè)計(jì)和擅自改變?nèi)細(xì)饩咴m用氣源,,若有因擅自改造所引起的產(chǎn)品故障和事故,其造成的一切后果自負(fù),。
5.若出現(xiàn)產(chǎn)品重大故障和發(fā)生事故時(shí),,應(yīng)迅速通知甲方并協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和技術(shù)鑒定。
6.接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督,,每月的維修質(zhì)量信息反饋單于________日前送回或傳真至甲方售后服務(wù)中心,。
7.接受甲方的維修指令并按時(shí)、按質(zhì),、按量完成任務(wù),。
8.乙方維修點(diǎn)積極展開用戶回訪活動(dòng),回訪量不得低于當(dāng)月維修數(shù)量的____%,。
第三條 保修范圍,。
1.凡屬____________產(chǎn)品,自售出之日起,,免費(fèi)保修一年,,對(duì)個(gè)別地方需延長(zhǎng)保修期的,必須經(jīng)甲方批準(zhǔn)方可,。
2.對(duì)保修期內(nèi)的因用戶自身原因造成的產(chǎn)品故障和事故,,乙方按甲方規(guī)定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取工本費(fèi)。
3.在保修期外,,乙方必須嚴(yán)格按甲方所規(guī)定的有關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),。
4.其他事宜,均按當(dāng)?shù)胤?wù)有關(guān)條款執(zhí)行,。
第四條 服務(wù)要求,。
1.乙方必須為用戶提供上門服務(wù),做到市區(qū)叫修后________小時(shí)提供上門維修,,郊縣叫修后________小時(shí)提供上門維修,。
2.乙方為用戶提供維修服務(wù)時(shí),,必須統(tǒng)一填寫維修單,維修完畢后由用戶簽名,。
3.乙方必須嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的售后服務(wù)管理制度,。
第五條 維修費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。
1.所有灶具產(chǎn)品均按年銷售灶具產(chǎn)品實(shí)際結(jié)算金額的____%返回,,作為維修費(fèi)用,。
2.煙機(jī)、熱水器產(chǎn)品(包括電熱水器)每臺(tái)在保修期內(nèi),,無(wú)論大,、中小均按母國(guó)幣值____元計(jì),如為用戶提供上門服務(wù),,無(wú)論遠(yuǎn)近均按母國(guó)幣值____元計(jì),。
第六條 產(chǎn)品維修配件的鋪底與發(fā)放。
1.灶具配件都必須購(gòu)買,,費(fèi)用由乙方承擔(dān),,不能以舊換新。
2.熱水器,、煙機(jī)維修配件按該經(jīng)銷商____個(gè)月銷量的____%鋪底,,以后所需都必須以舊換新,無(wú)舊配件返回,,由乙方按成本價(jià)購(gòu)買,。
3.消毒柜配件以舊換新。
4.煙機(jī)和熱水器以母國(guó)幣值計(jì)在____元以下的配件免費(fèi)提供,。
設(shè)備售后服務(wù)合同篇六
就乙方向甲方承包電腦售后服務(wù)工作,,經(jīng)雙方協(xié)商,現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:
本合同自________年________月________日至________年________月________日止,。
由縣城至周邊____________個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的____________類產(chǎn)品的售后維護(hù)服務(wù),。
甲方以現(xiàn)金或任何轉(zhuǎn)賬類方式向乙方支付總____元,在合同開始之日起____日內(nèi)甲方支付乙方總額的____%,,其余部分可每年年底結(jié)余,,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費(fèi)用____元,。
(1)為承包范圍之內(nèi)的`所有甲方客戶提供免費(fèi)的上門維護(hù)服務(wù),,不得收取任何費(fèi)用,以及索取客戶物品,。
(2)乙方向甲方客戶承諾時(shí)間內(nèi)必須上門維護(hù),,不得讓客戶對(duì)甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(jī)(特殊情況除外),,以保證甲方客戶的服務(wù)能夠正常進(jìn)行,。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家,。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,,如要更換合作人,,須提前通知乙方知會(huì)。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,,以免乙方因信息錯(cuò)誤而延誤時(shí)間,。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時(shí)間正常支付,。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項(xiàng),。
(9)甲方向乙方提供維護(hù)所需耗材,所賺利潤(rùn)歸甲方所有,。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負(fù)責(zé),。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,,未盡事宜由雙方另行補(bǔ)充。本合同自雙方簽字之日起生效,。
本合同一式兩份,。甲、乙雙方各一份,,兩份合同都具有法律效益,。
甲方簽章:____________乙方簽章:____________。
設(shè)備售后服務(wù)合同篇七
合同編號(hào):
甲方:嵊州市電器有限公司,。
乙方:
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條、第四條,、第五條的相關(guān)規(guī)定,,簽訂本合同。
一,、售后承諾,。
1、質(zhì)保期一年,。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用,;
b,、人為損壞;
c,、經(jīng)他人維修過(guò),。
d、耗材,。
3,、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4,、購(gòu)買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理,。
二,、以下情況之一的產(chǎn)品,乙方僅能享受合理的有償維修服務(wù),。
1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的,。
2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的。
3,、因不可抗力因素造成損壞的,。
三、技術(shù)支持和服務(wù),。
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。
四,、違約責(zé)任。
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù),;
2、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,,向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
五、未盡事宜協(xié)商解決,,在協(xié)商解決無(wú)效時(shí),,雙方可通過(guò)甲方當(dāng)?shù)胤ㄔ和ㄟ^(guò)訴訟方式解決。
六,、本合同一式兩份,,甲,、乙雙方各執(zhí)一份,,經(jīng)甲、乙雙方簽字后生效,,兩份具同等法律效力,。
甲方:嵊州市電器有限公司。
乙方(簽字):
(蓋章),。
身份證號(hào):
家庭住址:
聯(lián)系電話:
簽約日期:年月日
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設(shè)備售后服務(wù)合同篇八
我公司為使消費(fèi)者購(gòu)買商品后的合法權(quán)益能夠得到保障,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條及《中華人民共和國(guó)合同法》第三條,、第四條、第五條的相關(guān)規(guī)定,,簽訂本合同,。
1、質(zhì)保期一年,。
2,、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)保修,保修的日期從產(chǎn)品售出之日起計(jì),。所售商品只要在質(zhì)保期內(nèi)符合保修條件,,均可享受維修的服務(wù),但下列情況則不在保修范圍:
a,、錯(cuò)誤或者不正當(dāng)使用,;
b、人為損壞,;
c,、經(jīng)他人維修過(guò)。
d,、耗材,。
3、超過(guò)質(zhì)保期的產(chǎn)品將由用戶承擔(dān)材料費(fèi)、維修和往返運(yùn)輸及其它費(fèi)用,。
4,、購(gòu)買7日內(nèi),出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,乙方可持銀行匯款回執(zhí)單據(jù)及所購(gòu)物品到指定代理商或售后服務(wù)部進(jìn)行檢測(cè),、維修,如不能維修可享受退貨或換貨處理。
1,、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書的要求使用,、維護(hù)或因保管不當(dāng)造成損壞的。
2,、其它修理者拆動(dòng)造成損壞的,。
3、因不可抗力因素造成損壞的,。
1,、您隨時(shí)登陸本公司網(wǎng)站從那里得到相關(guān)的技術(shù)支持和服務(wù)。
2,、無(wú)論在購(gòu)買前還是購(gòu)買后,,您只需撥打電話致電查詢。就會(huì)得到我們應(yīng)用工程師關(guān)于您應(yīng)用和需求的詳細(xì)咨詢,。
1,、甲方應(yīng)按本合同約定履行承諾義務(wù);
2,、如甲方違反本合同所規(guī)定的義務(wù),,乙方有權(quán)按《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十四條的規(guī)定,向甲方行使乙方的法律權(quán)利,。
甲方:乙方(簽字):
(蓋章),。
日期:日期:
設(shè)備售后服務(wù)合同篇九
乙方受甲方委托為甲方開發(fā)________________________程序,為了保障甲方的合法權(quán)益,,乙方提供相應(yīng)的售后服務(wù),,雙方通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)項(xiàng)目清單:
二,、保證支持期內(nèi)甲方享有如下免費(fèi)的基本保證支持服務(wù):
1,、軟件系統(tǒng)操作(使用)培訓(xùn);。
2,、軟件安裝與調(diào)試;,。
3、協(xié)助軟件數(shù)據(jù)初始化;,。
4,、軟件的`數(shù)據(jù)修復(fù);。
5、保證期內(nèi)軟件當(dāng)前版本的升級(jí);,。
6,、享受1至5項(xiàng)中規(guī)定外其他培訓(xùn)、升級(jí),、加站,、加模塊等收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠(以我公司最新文件為準(zhǔn))。
三,、在非保證支持期內(nèi),,甲方可根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),享受包括基本服務(wù)在內(nèi)的各類服務(wù)項(xiàng)目,。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):(原則上只收取成本費(fèi)),。
1、軟件的重新安裝與調(diào)試:收取技術(shù)人員的差旅及工資費(fèi)用,。
2,、軟件的數(shù)據(jù)修復(fù):根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小收費(fèi),。
3、軟件的升級(jí):根據(jù)具體情況收取,。
4、增加模塊:根據(jù)貳度網(wǎng)絡(luò)軟件報(bào)價(jià)或面議,。
四,、付費(fèi)方式。
款項(xiàng)應(yīng)在服務(wù)期前(按服務(wù)“年”)或服務(wù)生效時(shí)(按次收費(fèi))一次付清,。
五,、本協(xié)議依相應(yīng)的銷售合同而有效,,本協(xié)議中有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品均為本協(xié)議相應(yīng)銷售合同所指定產(chǎn)品,。
六,、本合同一式二份,,甲方持一份,乙方持一份,,經(jīng)雙方簽字蓋章后即開始生效。
七、解決糾紛方式:雙方當(dāng)事人在履行本合同中出現(xiàn)分歧時(shí),,應(yīng)本著互諒互讓的原則相互協(xié)調(diào)解決,。若協(xié)商不成功,任何一方可將此爭(zhēng)議提交供貨方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁,。
甲方:(章)________乙方:(章)________。
代表:________代表:________,。
郵箱:________郵箱:________,。
msn:________msn:________。
設(shè)備售后服務(wù)合同篇十
甲方:(河南分公司),。
乙方:(家電維修商),。
為了進(jìn)一步拓展保險(xiǎn)服務(wù)領(lǐng)域,提高保險(xiǎn)理賠服務(wù)水平,,根據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》等國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和英大泰和財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)股份有限公司理賠服務(wù)管理有關(guān)規(guī)定,本著平等,、誠(chéng)信,、互惠互利的原則,甲方對(duì)被保險(xiǎn)人供電單位所承保的供電責(zé)任險(xiǎn)項(xiàng)下用戶受損電器維修業(yè)務(wù)同乙方進(jìn)行合作,,特訂立本協(xié)議,以資共同遵守,。
第一條維修業(yè)務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以甲乙雙方認(rèn)可的《家電維修費(fèi)價(jià)目表》(見(jiàn)附件一)為準(zhǔn),,《家電維修費(fèi)價(jià)目表》上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)甲方同意后。
第二條配件價(jià)格在現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上由甲乙雙方協(xié)商確定后,,甲方授權(quán)乙方處理,。
第三條對(duì)于修復(fù)的受損電器,,乙方負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證期限為維修后一年,。在保修期內(nèi)的維修費(fèi)用,,甲方不負(fù)責(zé)承擔(dān),。
第四條對(duì)報(bào)廢的電器須經(jīng)甲方確認(rèn),并交由甲方處理,。
第五條對(duì)于更換下的配件,,收歸甲方處理。
第六條對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器,,乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通,,甲方有權(quán)確定如何作進(jìn)一步處理。
第七條乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方,。
式按時(shí)送交甲方,,經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,通知乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票,。
第八條乙方每月5日(遇節(jié)假日順延)前將上月維修結(jié)案明細(xì)表報(bào)送甲方,,甲方在確認(rèn)無(wú)誤后,在收到維修費(fèi)發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)支付上月維修費(fèi)用,。特殊情況下,,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,可調(diào)整結(jié)算時(shí)間,。
第九條甲方每月依據(jù)保險(xiǎn)合同向被保險(xiǎn)人結(jié)算,,乙方定期到被保險(xiǎn)人處進(jìn)行維修款項(xiàng)結(jié)算。
第十條本協(xié)議執(zhí)行期間,,乙方如果出現(xiàn)違約行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,,對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付,,情節(jié)嚴(yán)重的乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十一條乙方不得將甲方委托的電器維修業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托第三方,,乙方如果出現(xiàn)轉(zhuǎn)委托行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,,對(duì)違約產(chǎn)生的修理費(fèi)用及其他費(fèi)用不予支付,,情節(jié)嚴(yán)重的追究乙方相應(yīng)的法律責(zé)任。
第十二條乙方在維修現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,,自覺(jué)維護(hù)甲方利益,,對(duì)受損用戶做工作應(yīng)和顏悅色、細(xì)致耐心,。如因維修人員單方面服務(wù)態(tài)度惡劣遭致用戶投訴,,影響到甲方形象的',一經(jīng)核實(shí),,甲方有權(quán)立即終止合作,。
第十三條供電責(zé)任項(xiàng)下電器損壞案件發(fā)生后,乙方接甲方轉(zhuǎn)報(bào)案,,代為查勘,、取證,、檢驗(yàn)并對(duì)受損電器進(jìn)行維修。
第十四條乙方通知供電單位提供甲方所需要的索賠,。
資料(單證由甲方提供),,并負(fù)責(zé)資料收集和送達(dá)甲方。一般情況下,,索賠資料包括但不限于《出險(xiǎn)通知書》(須有乙方簽章),、《現(xiàn)場(chǎng)查勘報(bào)告》(須有乙方與供電單位簽章)、《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》(須有乙方,、供電單位及其代表的簽字或簽章,、受損用戶簽字,即三方簽章),、《受損客戶信息表》,、《權(quán)益轉(zhuǎn)讓書》、《委托付款通知書》等單證,。
第十五條甲,、乙雙方在合作中應(yīng)保證及時(shí)溝通和協(xié)調(diào),遇到案件進(jìn)展過(guò)程中的重大事項(xiàng),,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告,,積極進(jìn)行溝通,并在取得甲方認(rèn)可的前提下進(jìn)行進(jìn)一步處理,。
第十六條電器維修業(yè)務(wù)合作區(qū)域?yàn)開__,。發(fā)生維修案件時(shí),乙方維修人員應(yīng)在接到派工通知五分鐘與供電單位聯(lián)系,,并在如下時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)與被保險(xiǎn)人一起查勘:
發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市城區(qū)內(nèi)的案件,,應(yīng)在接到甲方通知2小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng);
發(fā)生在分支機(jī)構(gòu)所在地市周邊地區(qū)縣或村鎮(zhèn)的,,應(yīng)在接到甲方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),。
若現(xiàn)場(chǎng)未開放或根據(jù)有關(guān)方面意見(jiàn)暫不能進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí),乙方須將情況及時(shí)反饋給甲方,。如遇雨雪天氣或其他特殊原因,,乙方也可在與甲方及被保險(xiǎn)人商定的時(shí)限內(nèi)到達(dá)。
第十七條乙方維修人員應(yīng)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行拍照取證,,拍照標(biāo)準(zhǔn)如下:
(一)受損用戶的身份證件照片一張,;
(二)受損電器正面照片一張(將受損用戶身份證件置于電器之上);
(四)受損配件與新更換配件置于一起拍攝一張,。第十八條乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,,應(yīng)按戶對(duì)受損電器進(jìn)行登記,填制《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》,,并由乙方,、受損用戶簽字確認(rèn),;受損電器修復(fù)后,應(yīng)及時(shí)送還用戶,,并由其在《供電方責(zé)任引起的損失統(tǒng)計(jì)表》上簽字確認(rèn)電器修復(fù),。
第十九條對(duì)于維修配件費(fèi)用在100元以下(含)的受損電器,乙方在甲方授權(quán)下自行處理,;對(duì)于維修配件費(fèi)用100元以上的受損電器,,乙方應(yīng)及時(shí)和甲方溝通,按照甲方處理決定和授權(quán)進(jìn)行處理,。
第二十條乙方在與甲方合作過(guò)程中,,對(duì)可能涉及的甲方商業(yè)秘密應(yīng)嚴(yán)格保守。
第二十一條未經(jīng)甲方書面同意,,乙方不能代表甲方向第三方做出任何形式的承諾,。
第二十二條乙方須將單證收集齊全的案件以特快專遞方式按時(shí)送交甲方,經(jīng)甲方審核無(wú)誤后,,乙方向甲方提供維修費(fèi)發(fā)票,。
第二十三條乙方每月5日(遇節(jié)假日順延)前將上月《結(jié)案明細(xì)表》報(bào)送甲方。
方合法權(quán)益,,不與任何第三方串通,,損害甲方和供電單位利益。
第二十五條乙方在協(xié)議有效期內(nèi)如發(fā)生下列行為,,丙方應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任:
(一)虛報(bào),、虛列相關(guān)維修及其他費(fèi)用;
(二)串通被保險(xiǎn)人,、受益人或第三方等欺詐甲方,;
(四)其他違法違規(guī)、重大過(guò)失行為,。
第二十六條如在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第二十七條本協(xié)議期限個(gè)月,,自____年____月____日起至____年____月____日止,。
第二十八條本協(xié)議如有其他未盡事宜,由雙方另行修改或簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,。
第二十九條本協(xié)議一式六份,雙方各執(zhí)三份,。
甲方:(蓋章),。
乙方:(蓋章),。
法定代表人或授權(quán)代理人(簽字)。
簽訂日期:____年____月____日
設(shè)備售后服務(wù)合同篇十一
乙方:新沂大天電動(dòng)車專賣店,。
為做好大天電動(dòng)車在新沂市場(chǎng)的品牌形象及市場(chǎng)推廣工作,,支持有意向在所轄片區(qū)建立大天電動(dòng)車專賣店的優(yōu)秀經(jīng)銷商更好的開展工作,增強(qiáng)大天電動(dòng)車在該地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,提升大天品牌知名度,,提高市場(chǎng)占有率,大天電動(dòng)車有限公司特此制定如下專賣店協(xié)議,,其中甲,、乙雙方在業(yè)務(wù)合作中的責(zé)任和義務(wù)明確規(guī)定如下:
一、甲方的責(zé)任和義務(wù):
1,、甲方保證對(duì)專賣店及時(shí),、優(yōu)先供貨,并不斷推出新品,,以保證乙方在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并求得較好的商業(yè)利潤(rùn),。如遇特殊情況甲方將及時(shí)通知乙方,并協(xié)調(diào)處理,。
2,、甲方保證對(duì)專賣店優(yōu)先提供良好的售后服務(wù)和技術(shù)支持并承諾對(duì)乙方導(dǎo)購(gòu)和售后服務(wù)人員定期進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、甲方維護(hù)乙方在本協(xié)議期間所轄區(qū)域內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán),、售后服務(wù)權(quán)、市場(chǎng)管理權(quán),,并保證在此區(qū)域不設(shè)第二(或三)家零售客戶,。
4、如乙方違反甲方的市場(chǎng)管理制度,,跨區(qū)域竄貨銷售,,甲方有權(quán)按照300元/輛的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方所進(jìn)同批次全部進(jìn)貨進(jìn)行處罰。
5,、甲方支持乙方開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò),,如遇乙方無(wú)力開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)或者開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)無(wú)力的(三個(gè)月未開發(fā)成功)的情況,甲方可以自行開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作,,所開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)直接和甲方進(jìn)行合作,,不再和乙方產(chǎn)生業(yè)務(wù)關(guān)系。
二,、乙方的責(zé)任和義務(wù):
1,、為保證大天公司產(chǎn)品在所轄區(qū)域得到充分展示和銷售,乙方必須保證經(jīng)營(yíng)店面為大天電動(dòng)車專賣店,,并承諾展示大天公司70%以上的車型,,同時(shí)保持展示整車的整潔和完好,。
2、大天專賣店內(nèi)不得展示和銷售除大天電動(dòng)車外的其他任何品牌電動(dòng)車,,否則大天公司有權(quán)對(duì)其違規(guī)行為按照1000元/輛的標(biāo)準(zhǔn)做出處罰,。
3、乙方以現(xiàn)款方式結(jié)算,,款到發(fā)貨,,并享受甲方批準(zhǔn)執(zhí)行的銷售政策。
前,、售中,、售后服務(wù)及相關(guān)問(wèn)題的能力,以保證及時(shí)有效的幫助消費(fèi)者解決問(wèn)題,,維護(hù)甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,,并在所轄區(qū)內(nèi)創(chuàng)出自己的聲譽(yù)。
5,、乙方20xx年零售甲方產(chǎn)品的任務(wù)量確定并且不得二個(gè)月連續(xù)低于月平均銷量,。
三、銷售政策:
乙方按照甲方規(guī)定的出廠價(jià)提貨(所有特價(jià)車除外),,可享受甲方20xx年大天公司銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策,,否則不享受甲方20xx年任何銷售獎(jiǎng)勵(lì)政策。
(二),、甲乙雙方協(xié)商一致20xx年乙方市場(chǎng)銷售指標(biāo)為20xx輛,,為了確保實(shí)現(xiàn)20xx年銷量指標(biāo),甲方和乙方共同投資在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)開展一系列如下活動(dòng):電視角標(biāo)品牌宣傳,、馬路燈桿品牌宣傳,、車體廣告、墻體廣告,、報(bào)紙廣告,、節(jié)假日促銷獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)等擴(kuò)大大天品牌及專賣店的市場(chǎng)知名度。
按照品牌共同持有,、共同投資,、共同受益的原則,甲乙雙方按照1:1的比例共同出資進(jìn)行市場(chǎng)投資,,建設(shè)和推廣大天品牌,。以下為大天公司投資額度,乙方必須根據(jù)實(shí)際銷量,,進(jìn)行等額投資。
說(shuō)明:大天公司品牌建設(shè)投資支付方式:
1,、乙方本季度末或下季度初需與主管業(yè)務(wù)經(jīng)理研討或確認(rèn)下月或下季度市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案,,可依據(jù)對(duì)下月或下季度的銷量預(yù)期計(jì)算出廠商共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷投資額度,。
銷投資方案予以結(jié)算且過(guò)期不再支付。
所有品牌推廣費(fèi)取消,,由公司統(tǒng)籌投入,。
(三)、年終獎(jiǎng)勵(lì)政策:
下:(持續(xù)經(jīng)營(yíng)時(shí)間在三個(gè)月以上的分銷網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)),。
關(guān)于有效網(wǎng)絡(luò)認(rèn)定說(shuō)明:乙方需將有效網(wǎng)絡(luò)的客戶檔案如實(shí)上報(bào)公司,,經(jīng)甲方核實(shí)無(wú)誤后方可認(rèn)定為有效網(wǎng)絡(luò)。
四,、甲方的供貨:
甲方從天津大天,、上海大天為乙方供貨,運(yùn)費(fèi)由乙方負(fù)擔(dān)。
五,、協(xié)議期間如發(fā)生爭(zhēng)議解決地在甲方所在地法院(天津),。
六、此協(xié)議書雙方簽字后,,其中甲方需經(jīng)大天公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后生效,,本協(xié)議一式兩份,甲,、乙雙方各一份,。
本協(xié)議起止時(shí)間為生效之日至20xx年7月1日。
七,、此協(xié)議為機(jī)密文件,,須嚴(yán)格保密,如果此協(xié)議中的政策被他人獲悉并影響了大天公司整體管理工作,,則此協(xié)議中的政策將被取消,。此項(xiàng)由大天公司總經(jīng)理掌握?qǐng)?zhí)行。
甲方:乙方:
責(zé)任人(簽字):責(zé)任人(簽字):
日期:日期:
雇傭合同模板合集五篇,。
雇傭合同模板合集六篇,。
贈(zèng)與合同模板合集五篇。
設(shè)備售后服務(wù)合同篇十二
甲方:________(以下簡(jiǎn)稱甲方),。
乙方:________(以下簡(jiǎn)稱乙方),。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商事宜如下:
一、甲方負(fù)責(zé)提供乙方需要的各種電器配件詳細(xì)資料,。
二,、甲方銷售電器材料如出現(xiàn)故障一年包換。
三,、乙方電器出現(xiàn)問(wèn)題,,甲方負(fù)責(zé)維修,乙方必須支付金額80%貨款和維修手工費(fèi),余款待維修調(diào)試完成后3個(gè)月內(nèi)結(jié)清所有余款,。
四,、合同期限:20__年2月13日—20__年2月12日。
五,、本合同一式二份,,甲、乙雙方各執(zhí)一份,,本合同雙方簽字蓋章后立即生效,,未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:________乙方:________,。
法定代表人(簽字):________法定代表人(簽字)________,。
設(shè)備售后服務(wù)合同篇十三
甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
一,、合同內(nèi)容:____________,。
二、服務(wù)內(nèi)容:
1,、乙方為甲方提供域名(在乙方的管理權(quán)限內(nèi))正常續(xù)費(fèi)和足夠用的虛擬主機(jī),,保證甲方網(wǎng)站在服務(wù)期內(nèi)正常運(yùn)行,隨時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,。
2,、乙方為甲方提供網(wǎng)站方面的內(nèi)容的更新,內(nèi)容由甲提供,,網(wǎng)站內(nèi)容涉及任何法律問(wèn)題,,由甲方全部承擔(dān),與乙方無(wú)關(guān),。
3,、對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)站管理培訓(xùn),,使貴單位能自行管理網(wǎng)站,、自行維護(hù)。
三,、雙方義務(wù)
1,、甲方應(yīng)及時(shí)提供乙方實(shí)施服務(wù)所需資料。
2,、甲方應(yīng)尊重乙方的勞動(dòng)成果,,對(duì)于界面設(shè)計(jì),甲方應(yīng)在設(shè)計(jì)之前,,明確網(wǎng)站基本色調(diào)和網(wǎng)站風(fēng)格,,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容更新,,有特殊情況的乙方要提前做出要求,。
3,、乙方應(yīng)尊重甲方建議,在對(duì)網(wǎng)站的更新和維護(hù)方面,接受甲方提出的要求,。
4、如果有特殊的情況,,乙方應(yīng)告知服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)度,,及時(shí)與甲方溝通并提供給甲方確認(rèn)、驗(yàn)收,,甲方應(yīng)在接到乙方通知后兩個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)乙方階段性工作,;甲方應(yīng)在接到乙方通知后三個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收乙方的工作。
四,、費(fèi)用及付款方式
虛擬主機(jī):國(guó)內(nèi)高速四線空間600m價(jià)格:600元/ 1年
甲方一次性交納網(wǎng)站服務(wù)費(fèi)用______元(人民幣,,大寫),______元(人民幣,,小寫),,乙方收到甲方付款24小時(shí)后開始為甲方提供服務(wù)。
費(fèi)用合計(jì):______元(人民幣,,大寫),,元(人民幣,小寫)
六,、協(xié)議的變更,、解除及違約責(zé)任
1、本協(xié)議執(zhí)行期間,,任何一方違反本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,,導(dǎo)致協(xié)議不能履行、不能完全履行,,經(jīng)另一方書面通知之日起十四(14)日內(nèi)仍未改正的,,另一方有權(quán)終止執(zhí)行本協(xié)議,已發(fā)生的費(fèi)用由違約方承擔(dān),。
2、本合同未盡事宜,,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則另行約定,,并應(yīng)以附件或補(bǔ)充協(xié)議等形式體現(xiàn)。
3,、任一方?jīng)]能履行己方義務(wù),,則違約,,違約責(zé)任由違約方承擔(dān)。
七,、補(bǔ)充說(shuō)明:
設(shè)備售后服務(wù)合同篇十四
甲方:
法定代表:
授權(quán)代表:
郵編電話:傳真:
乙方:公司,。
法定代表:
授權(quán)代表:
郵編:電話:傳真:
鑒于:
甲方同意將乙方發(fā)展為甲方的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),與乙方建立“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車售后服務(wù)合作關(guān)系,;因此,,甲,、乙雙方根據(jù)《合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,,經(jīng)友好協(xié)商一致,茲達(dá)成如下條款與內(nèi)容:
除本合同另有專門規(guī)定外,,本合同內(nèi)下列術(shù)語(yǔ)的含義如下:
1.1售后服務(wù):系指乙方根據(jù)《服務(wù)合同》的約定向購(gòu)買“東風(fēng)標(biāo)致”系列轎車的客戶提供服務(wù),,包括新車檢查、定期保養(yǎng),、常規(guī)修理,、質(zhì)量擔(dān)保及備件與附件供應(yīng)等.
1.2采購(gòu)價(jià)格:系指甲方向乙方銷售產(chǎn)品的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn).服務(wù)價(jià)格:系指乙方向用戶提供服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,工時(shí)價(jià)格、配件價(jià)格等.
1.3服務(wù)區(qū)域:系指甲方許可乙方售后服務(wù)的特定區(qū)域.
1.4二級(jí)網(wǎng)點(diǎn):系指依據(jù)本合同與甲方建立合作關(guān)系的服務(wù)商.
1.5“最終用戶”或者“用戶”:系指以非轉(zhuǎn)售為目的,、用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和/或生活消費(fèi)的自然人,、法人或其他組織,主要指東風(fēng)標(biāo)致汽車車主.
2.1本合同旨在確定乙方作為甲方的二級(jí)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,在本合同規(guī)定的區(qū)域內(nèi)開展東風(fēng)標(biāo)致系列產(chǎn)品售后服務(wù)活動(dòng)的條款與條件.
2.3本合同項(xiàng)下,合同雙方之間建立的為買賣關(guān)系.雙方之間不存在任何雇傭與被雇傭,、合伙或者投資與被投資關(guān)系.合同雙方均應(yīng)以其自身名義開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,并各自承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任.
2.4東風(fēng)標(biāo)致與乙方之間不因本合同的簽訂和履行而建立任何合同關(guān)系.因此,乙方不得以任何理由要求東風(fēng)標(biāo)致承擔(dān)因甲方的違約行為對(duì)其造成的損失.
3.1本合同有效期內(nèi),,乙方的服務(wù)區(qū)域?yàn)椋?/p>
乙方應(yīng)當(dāng)僅在上述區(qū)域內(nèi)開展售后服務(wù)活動(dòng).非經(jīng)甲方事先書面同意,,乙方不得以任何直接或間接方式在區(qū)域外開展售后服務(wù)活動(dòng).乙方違反本規(guī)定的,視為對(duì)本合同的根本性違約.在此種情況下,,甲方有權(quán)立即解除本合同,,并要求乙方賠償其損失.
3.2如乙方在服務(wù)區(qū)域內(nèi)不能履行和開展售后服務(wù)活動(dòng)時(shí),甲方可在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)展新的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),,乙方無(wú)權(quán)提出任何異議.
3.3甲方保留在服務(wù)區(qū)域內(nèi)自行向任何用戶提供服務(wù)指導(dǎo)的權(quán)利.對(duì)此,,乙方不得提出任何異議.甲方要求乙方對(duì)其售后服務(wù)活動(dòng)給予協(xié)助的,,乙方應(yīng)當(dāng)積極提供協(xié)助.
乙方應(yīng)根據(jù)本合同規(guī)范性管理文件的規(guī)定,在本區(qū)域內(nèi)開展下列售后服務(wù)活動(dòng):
(1)向甲方購(gòu)買東風(fēng)標(biāo)致系列汽車配件,,并向最終用戶進(jìn)行安裝,、銷售;
(2)根據(jù)甲方要求,,開展售后服務(wù)的宣傳,、促銷與廣告活動(dòng);
(4)根據(jù)甲方要求,,收集和向甲方提供與本區(qū)域內(nèi)的售后服務(wù)活動(dòng)有關(guān)的市場(chǎng)信息,、質(zhì)量信息、政策信息,、經(jīng)營(yíng)環(huán)境信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)等各類商務(wù)和技術(shù)信息.
(5)協(xié)助甲方配合東風(fēng)標(biāo)致開展免費(fèi)檢查,、維修活動(dòng).
(6)其它甲方許可乙方開展的與售后服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng).未經(jīng)甲方事先書面同意,,乙方不得協(xié)助或者許可他人直接或間接地開展維護(hù)、保養(yǎng)或修理活動(dòng),,否則即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約.
5.1乙方應(yīng)當(dāng)依照本合同的規(guī)定,,積極在本區(qū)域內(nèi)向最終用戶提供完善的售后服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,,維護(hù)和提高東風(fēng)標(biāo)致和甲方的信譽(yù).
5.2乙方在開展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),,應(yīng)當(dāng)遵守各項(xiàng)法律法規(guī),并應(yīng)采取有效措施確保其職員嚴(yán)格遵守法律,、職業(yè)道德和東風(fēng)標(biāo)致以及甲方提出的各項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則.
5.3乙方應(yīng)當(dāng)依照甲方的具體商務(wù)指令和要求,,制訂切實(shí)可行的售后服務(wù)計(jì)劃和指標(biāo),并積極予以實(shí)施和完成.
5.4本合同有效期內(nèi),,乙方應(yīng)依法建立完善的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,,確保其資產(chǎn)、資金等各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)始終滿足開展本合同項(xiàng)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之需要.東風(fēng)標(biāo)致和/或甲方對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)制訂專門標(biāo)準(zhǔn)的,,乙方應(yīng)確保其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)符合該標(biāo)準(zhǔn).
5.5乙方應(yīng)將其在本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與乙方可能開展的其它業(yè)務(wù)加以區(qū)分,,分別經(jīng)營(yíng)并獨(dú)立核算,不得為開展其它業(yè)務(wù)而挪用其為開展本合同業(yè)務(wù)而籌措的資金及購(gòu)買的專用設(shè)備和配置的專業(yè)人員等.
5.6本合同有效期內(nèi),,乙方保證售后服務(wù)中全部使用甲方供應(yīng)的東風(fēng)標(biāo)致原裝備件,,僅用于對(duì)最終用戶的售后服務(wù),并且嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一服務(wù)價(jià)格.否則,,即構(gòu)成對(duì)本合同的根本性違約,,乙方愿意接受甲方的處罰.
5.7乙方必須購(gòu)買必要的東風(fēng)標(biāo)致專用工具和診斷設(shè)備,確保常用保養(yǎng)和小修配件庫(kù)存金額不得低于萬(wàn)元.
5.8東風(fēng)標(biāo)致,、甲方可以通過(guò)第三方的調(diào)查和回訪以及跟蹤客戶投訴等方式對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核.
5.10乙方應(yīng)向甲方一次性交納保證金不得低于__萬(wàn)元,,合同終止時(shí)退還.
5.11本合同有效期內(nèi),,乙方發(fā)生企業(yè)所有制形式、股權(quán)結(jié)構(gòu),、資本結(jié)構(gòu),、重大組織結(jié)構(gòu)的變更,或者乙方調(diào)整其董事長(zhǎng),、總經(jīng)理等主要管理人員的,,乙方應(yīng)提前書面通知甲方.
乙方的上述變更符合下列任何一種情形的,甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出任何賠償:
可能損害甲方或東風(fēng)標(biāo)致商業(yè)利益的,;
造成雙方不能正常履行本合同的,;
導(dǎo)致東風(fēng)標(biāo)致和甲方的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和/或他們的關(guān)聯(lián)企業(yè)直接或者間接持有乙方股份的.
6.1本合同生效后10日內(nèi),乙方應(yīng)依照價(jià)甲方的有關(guān)要求,,自行負(fù)責(zé)建設(shè),、改造或者更新其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施,、設(shè)備等.
6.2乙方應(yīng)確保上述經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,、設(shè)施與設(shè)備等用于開展本合同項(xiàng)下的售后服務(wù)活動(dòng).
6.3乙方應(yīng)選聘足夠的、具有熟練商務(wù)和/或技術(shù)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員開展合同售后服務(wù)活動(dòng).
6.4乙方應(yīng)制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃,,組織員工參加甲方不定期組織的與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn),,不斷提高乙方員工的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng).
7.1甲方將向乙方免費(fèi)提供一定數(shù)量的技術(shù)、服務(wù)資料.
7.2甲方將東風(fēng)標(biāo)致對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)售后服務(wù)政策和要求向乙方及時(shí)傳達(dá)并督促其遵照?qǐng)?zhí)行.
7.3甲方按照東風(fēng)標(biāo)致的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢查乙方的售后服務(wù)工作并促進(jìn)乙方提高維修和服務(wù)水平,,以提高客戶滿意度和品牌忠誠(chéng)度.
7.4甲方給予乙方的采購(gòu)價(jià)格為東風(fēng)標(biāo)致統(tǒng)一成本價(jià)格上浮10%,,甲方保留因市場(chǎng)變化調(diào)整上浮比例的權(quán)利,但應(yīng)事前告之乙方.
8.1茲明確,,甲方為簽訂和履行本合同而向乙方提供的圖紙,、資料、文件,、標(biāo)準(zhǔn),、數(shù)據(jù)等(不包括有關(guān)的廣告宣傳資料),以及乙方為履行本合同而收集和備檔保存的各類商務(wù)與技術(shù)信息,、文件與材料等,,均為東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的商業(yè)秘密.乙方應(yīng)當(dāng)僅為履行本合同之目的使用這些商業(yè)秘密.
8.2本合同有效期內(nèi),非經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致或甲方事先書面同意,,乙方不得將上述商業(yè)秘密的載體或者內(nèi)容部分或者全部地披露給任何第三方.
8.3本合同因任何原因未能生效或者提前終止的,,乙方應(yīng)向甲方提供的所有資料保密歸檔,對(duì)其該資料的用途也隨之終止.
8.4乙方將對(duì)乙方的職員全面實(shí)行上述保密責(zé)任教育.
8.5本合同終止后,,不論合同終止原因如何,,本保密條款仍繼續(xù)對(duì)乙方具有無(wú)條件的約束力.
9.1合同的生效與續(xù)簽。
除本合同另有專門規(guī)定外,,本合同自雙方代表簽字或加蓋雙方合同專用章或者公章之日起生效.本合同履行期滿前,,本合同雙方將就本合同的續(xù)簽或重新簽訂事宜進(jìn)行協(xié)商.
9.2合同的終止,。
9.2.1除本合同另有規(guī)定外,本合同在滿足下列情形之一時(shí)即告終止:
(1)依本合同10.1條,,本合同履行期屆滿,;
(2)合同雙方協(xié)商解除本合同;
(3)一方歇業(yè),、停業(yè),、破產(chǎn)、被解散或者被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,;
(5)一方發(fā)生合并,、分立或者其他喪失法人資格的情形;
(6)因任何原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)實(shí)際履行必要的.
9.2.2具有下列情形之一的,,甲方有權(quán)立即解除本合同且無(wú)須對(duì)乙方作出賠償:
(1)乙方連續(xù)三個(gè)季度客戶滿意度考核未達(dá)到東風(fēng)標(biāo)致要求的,;
(2)乙方違反本合同的任何規(guī)定,經(jīng)甲方通知其改正后30日內(nèi)未予以糾正的,;
(3)乙方逾期支付甲方的任何貨款或其它應(yīng)付款項(xiàng),,而又沒(méi)提前做任何解釋的;
(4)乙方的經(jīng)營(yíng)行為對(duì)東風(fēng)標(biāo)致或者甲方的形象造成任何負(fù)面影響.
9.2.3本合同終止后,,不論合同的終止原因如何,乙方應(yīng)當(dāng):
(1)立即停止本合同項(xiàng)下的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),;
(3)停止使用并向甲方全面提交乙方為履行本合同而收集和保存的各類文件,、數(shù)據(jù)、信息,、檔案,、資料、文件,、材料和物品等(包括復(fù)制品),,或者按甲方要求加以處置,即使這些文件,、數(shù)據(jù),、信息、檔案,、資料,、文件、材料和標(biāo)識(shí),、物品等是有償取得的.
9.2.4本合同終止時(shí),,雙方之間尚未執(zhí)行完畢的售后服務(wù)活動(dòng)同時(shí)終止.乙方不得以受到損失為由要求甲方作出賠償或補(bǔ)償.
未經(jīng)甲方事先書面同意和由甲方報(bào)東風(fēng)標(biāo)致備案,乙方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和/或義務(wù)全部或部分地分包或者轉(zhuǎn)讓給第三人.
對(duì)于雙方之間因履行本合同而引起的或者與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)友好協(xié)商予以解決.
12.1本合同為雙方就本合同項(xiàng)下有關(guān)事宜達(dá)成的全面,、完整的協(xié)議.自雙方簽訂本合同時(shí)起,,雙方此前就本合同的部分或全部?jī)?nèi)容達(dá)成的其它任何協(xié)議、備忘錄,、紀(jì)要和文件等,,均被本合同所取代.
12.2一方在任何時(shí)候未先行使本合同項(xiàng)下某一項(xiàng)權(quán)利的,不視為該方對(duì)此項(xiàng)權(quán)利的放棄,,也不影響該方在以后向另一方主張此項(xiàng)權(quán)利.
12.3本合同未盡事宜,,按國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定處理.
合同雙方于______年____月____日簽署本合同正本一式四份,雙方各執(zhí)二份,,以資證明.
甲方:
乙方:(簽字/蓋章),。
(簽字/蓋章)。