“方”即方子,、方法,?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前,，即為“方案”,。方案的制定需要考慮各種因素,，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,，以確保問題能夠得到有效解決,。接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫，我們一起來了解一下吧,。

人員管理方案十篇一

一,、職業(yè)紀(jì)律:

1、嚴(yán)禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,，不按規(guī)定著裝佩帶不全,。

2、嚴(yán)禁保安員當(dāng)班時(shí)看閱書報(bào)小說,，玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情,。

3、嚴(yán)禁保安員值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧,。

4,、嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤或在商戶門前及住宅區(qū)吸煙。

5,、嚴(yán)禁交接班不清楚,，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請(qǐng)人頂班,，私自留宿他人,。

6、嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物,。

7,、嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理,。

8,、嚴(yán)禁保安員之間，監(jiān)守自盜,，以權(quán)謀私，向住戶收取費(fèi)用,。

9,、嚴(yán)禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借,。

10,、嚴(yán)禁無(wú)故不參與保安會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。

11,、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派,、搞不團(tuán)結(jié),、頂撞上級(jí)。

12,、嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì),。

13、嚴(yán)禁私自運(yùn)用公司財(cái)產(chǎn)物品,。

14,、嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆,、搶劫等違法活動(dòng),。

15、嚴(yán)禁泄露園區(qū)物業(yè)部及保安機(jī)密,。

16,、嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問題或可能造成的后果。

二,、規(guī)范用語(yǔ):

您好,、請(qǐng)進(jìn)、請(qǐng)講,、請(qǐng)稍等,、請(qǐng)您出示證件、請(qǐng)您把車停好,、請(qǐng)您登記,、請(qǐng)問您找誰(shuí)、抱歉,、對(duì)不起,、謝謝、再見等,。

三,、崗位規(guī)范:

(一)門衛(wèi)

1、按時(shí)到崗,，交接后換崗,，堅(jiān)守崗位不脫崗。保持個(gè)人儀表整潔,，門崗周圍環(huán)境清潔,。

2、注意觀察人員進(jìn)出情況,，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)應(yīng)當(dāng)及時(shí)詢問,，阻止小商小販進(jìn)入小區(qū)亂設(shè)攤。

3,、對(duì)進(jìn)出園區(qū)的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo),，保持出入口的整潔和暢通,。

(二)巡邏

1、按規(guī)定時(shí)間,、路線巡邏,，多看、多聽,、多問,，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)追查到底并及時(shí)報(bào)告和記錄。發(fā)現(xiàn)匪警,、火警等警情立即報(bào)警和報(bào)告園區(qū)負(fù)責(zé)人,，并協(xié)助做好處理工作。

2,、對(duì)園區(qū)設(shè)置的消火栓箱,、雨水井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行巡查發(fā)現(xiàn)缺失,、損壞或不能正常使用等應(yīng)及時(shí)報(bào)告并記錄。

3,、發(fā)現(xiàn)業(yè)主,、使用人在裝修過程中有違反國(guó)家和本市有關(guān)規(guī)定以及業(yè)主臨時(shí)公約業(yè)主公約行為的，要予以勸阻,、制止;對(duì)勸阻,、制止無(wú)效的，要及時(shí)報(bào)告園區(qū)片負(fù)責(zé)人,。

(三)監(jiān)控

1,、堅(jiān)守崗位，不間斷注視監(jiān)視屏及控制柜的運(yùn)行狀況,，記錄準(zhǔn)確和完整,。發(fā)現(xiàn)周界報(bào)警、探頭等監(jiān)控設(shè)備故障,，要及時(shí)報(bào)告小區(qū)經(jīng)理采取措施消除故障,，保持正常使用。

2,、按規(guī)定保存監(jiān)控錄相,、設(shè)備運(yùn)行、排除異常情況等記錄,。

3、發(fā)現(xiàn)異常情況或匪警,、火警等警情立即報(bào)警,，同時(shí)報(bào)告園區(qū)片區(qū)負(fù)責(zé)人和相關(guān)處警單位,，并監(jiān)控處理過程。

(四)車管

1,、正確引導(dǎo)園區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,，對(duì)違反車輛停放規(guī)定的業(yè)主進(jìn)行勸導(dǎo)并協(xié)助整改。

2,、保持車庫(kù),、車棚整潔，車輛停放有序,，消防器材完好有效,。發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關(guān)，漏油,、漏水等情況及時(shí)通知車主,，對(duì)漏油可能造成的危害做好防范措施。

3,、按規(guī)定或合同約定收取小區(qū)車輛停放費(fèi)用,，出具正規(guī)票據(jù)，不準(zhǔn)亂收費(fèi),。

人員管理方案十篇二

1,、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況,。

2,、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,，應(yīng)注視對(duì)方,，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方,。

3,、 在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和,，音量適中,，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4,、 遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

5,、接聽電話應(yīng)及時(shí),，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,，重要電話作好接聽記錄,，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

6,、員工在接聽電話,、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),，必須時(shí)刻注重公司形象,，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款,。

7,、 員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8,、 員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。

二,、生活作息

1,、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2,、 作息時(shí)間規(guī)定

1),、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)

上班時(shí)間 早 9：00

午休 12：00——13：00

下班時(shí)間 晚 18：00

2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)

上班時(shí)間 早 9：00

午休 12：00——12：30

下班時(shí)間 晚 17：30

3,、 員工上下班施行簽到制,，上下班均須本人親自簽到，不得托,、替他人簽到,。

4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分,。

5,、 員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司,。

6,、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明,。

7,、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息,。

8、員工享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班,，鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作,。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,，需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng)，準(zhǔn)許后方可加班,。

1),、加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

公司規(guī)定加班費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時(shí);

2)、加班費(fèi)領(lǐng)取

加班費(fèi)領(lǐng)取時(shí)間為每月24日(工資發(fā)放日),。

三,、衛(wèi)生規(guī)范

1、 員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,，確保地面,、桌面及設(shè)備的整潔。

2,、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時(shí)清理,。

3,、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會(huì)客區(qū),。

4,、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

5,、 正確使用公司內(nèi)的水,、電、空調(diào)等設(shè)施,，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào),、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。( 勵(lì)志天下 )

6,、 要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木,。

四、 工作要求

1,、 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗,、串崗，不得閑聊,、吃零食,、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2,、 新入職員工的試用期為三個(gè)月,，員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》,。

3,、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn),。

4,、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

5,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,，積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制，出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績(jī)效考核的部分),。

6,、 經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,，并參與部門的業(yè)務(wù)討論,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

7,、 不得無(wú)故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議,。

8、 員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,，保持高效率地工作,。

9、 員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所,、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng),。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告,，情節(jié)嚴(yán)重者,，公司將予以辭退。

10,、 員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

11,、員工要保管好個(gè)人電腦,，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ),、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,，由公司安排修理,。

第一節(jié) 培訓(xùn)管理

一、培訓(xùn)目的`： 塑造企業(yè)文化,，促進(jìn)人力資源增值,，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效。

二,、培訓(xùn)原則：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合,。

三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機(jī)構(gòu)是培訓(xùn)組,，隸屬人力資源部，：除培訓(xùn)發(fā)展主管外,，其余崗位均為兼職人員,，由人力資源部在集團(tuán)范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。

四,、公司培訓(xùn)分為一級(jí)培訓(xùn),、二級(jí)培訓(xùn)。

1,、一級(jí)培訓(xùn)由人力資源部主辦,，負(fù)責(zé)集團(tuán)中級(jí)以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn)，集團(tuán)總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn),、外派培訓(xùn)等,。

2 、二級(jí)培訓(xùn)由集團(tuán)各中心或分子公司主辦,，負(fù)責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn),、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案,。

五,、 培訓(xùn)管理準(zhǔn)備工作要點(diǎn)以及培訓(xùn)積分制

1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,，確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,，參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時(shí)為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,，記錄每年度培訓(xùn)測(cè)試成績(jī),、積分。

2,、各崗位培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)由培訓(xùn)組每年度調(diào)整一次,。財(cái)務(wù)管理表格大全(最新精編)(182個(gè)doc12個(gè)xls)正式員工績(jī)效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進(jìn)行,，企業(yè)激勵(lì)管理制度積分不達(dá)標(biāo)者績(jī)效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級(jí)資格的培訓(xùn)積分,，否則僅提升為代理職務(wù),。

3 、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),，無(wú)論積分是否達(dá)標(biāo),，均需參加。

4 ,、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,，人事部門將嚴(yán)格考勤。不得無(wú)故遲到,、早退,、曠課，有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請(qǐng)假,。

六,、員工自我培訓(xùn)

1、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試,、職稱考試,、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如確需占用工作時(shí)間,，可憑培訓(xùn)考試機(jī)構(gòu)的證明,，經(jīng)人事部門主管負(fù)責(zé)人審核，獲準(zhǔn)后按公假處理,。

2,、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時(shí)，確需占用周六工作時(shí)間的,，可憑進(jìn)學(xué)證明,，經(jīng)部門及人事部門負(fù)責(zé)人審核、獲準(zhǔn)后,，按公假處理,。但當(dāng)臨時(shí)有重要工作安排或工作需要時(shí)，應(yīng)服從公司安排,。3 ,、對(duì)于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱,、資格者,，公司將作為員工晉級(jí)的重要依據(jù)。

七,、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷

1,、人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)規(guī)劃制定一級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,，報(bào)總裁批準(zhǔn)。

2,、二級(jí)培訓(xùn)費(fèi)用由集團(tuán)各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提報(bào)預(yù)算,，經(jīng)人力資源部審查后報(bào)總裁批準(zhǔn)。

3,、集團(tuán)總部外派培訓(xùn)費(fèi)用 1000 元以內(nèi),，由人力資源部審批， 1000元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批,。訓(xùn)費(fèi)用超過 1000元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,，約定服務(wù)期限，培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,，經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,，方可報(bào)銷費(fèi)用。

4,、員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,，公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。

第二節(jié) 績(jī)效考評(píng)

一,、考評(píng)目的

1、通過對(duì)員工能力,、努力程度以及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析評(píng)價(jià),，把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況，確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,，合理配置人員,，明確員工工作的導(dǎo)向。

2,、保障公司高效運(yùn)行,。

3、充分發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用,，實(shí)現(xiàn)公正合理及企業(yè)管理管理,，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率,。

人員管理方案十篇三

4須在崗位上交接班,，接班者不到崗位或交接班不清楚時(shí)，不得交接班,。違規(guī)者罰款50元

5交班后對(duì)本崗位所管轄的部位認(rèn)真檢查,，檢查后要認(rèn)真記錄。發(fā)現(xiàn)未記錄者罰款50元

6對(duì)待來企業(yè)辦事人員態(tài)度要和藹,，講究禮貌,，文明執(zhí)勤,。接到投訴罰款20元。

7工作期間,，當(dāng)班人員必須著裝整齊,、整潔、不得著便裝,。違者罰款20元。

9外來人員持臨時(shí)出入證出入公司,，出公司時(shí)臨時(shí)出入證經(jīng)接待部門簽字交保安人員后方可出公司,，與本公司無(wú)關(guān)人員禁止入公司。未辦手續(xù)有一人進(jìn)入公司,，對(duì)保安人員罰款50元。

人員管理方案十篇四

本方案適用于xx公司或分支公司董事會(huì)董事會(huì)聘用的下列員工：-§

1,、各分支公司總經(jīng)理；

2,、各分支公司副總經(jīng)理,；

3、其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員

1,、收入形式

以上人員均實(shí)行年度薪酬制度（以下簡(jiǎn)稱年薪制）。

2,、收入構(gòu)成

高管人員年薪收入由基準(zhǔn)年薪,、風(fēng)險(xiǎn)收入兩個(gè)部分組成。

1,、考核指標(biāo)

考核指標(biāo)以凈資產(chǎn)收益率為主,，結(jié)合考核發(fā)展進(jìn)度、職工收入等指標(biāo),。

2,、指標(biāo)基數(shù)

（1）凈資產(chǎn)收益率：7%；

（2）發(fā)展進(jìn)度：當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入高于上年主營(yíng)收入,；

（3）職工收入：職工當(dāng)年人均收入比上年增加5%

在完成以上考核指標(biāo)基數(shù)的前提下,，各類高管人員基準(zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、總經(jīng)理：12萬(wàn)/年

2,、副總經(jīng)理：7,、2萬(wàn)/年

3,、其他：6萬(wàn)/年

風(fēng)險(xiǎn)收入=凈資產(chǎn)收益率對(duì)應(yīng)計(jì)提的風(fēng)險(xiǎn)收入×（1—復(fù)合指標(biāo)扣減率）

1、總經(jīng)理考核辦法

（1）凈資產(chǎn)收益率：低于7%折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率按0,、6%的比例扣減基準(zhǔn)年薪,；超過7%部分折算所產(chǎn)生的利潤(rùn)率，超過額度在1000萬(wàn)元之內(nèi)的,，按0,、5%的比例計(jì)提；超過額度在1000萬(wàn)元以上的,，按1,、2%的比例計(jì)提。

（2）發(fā)展速度：若公司當(dāng)年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入低于上年實(shí)現(xiàn)主營(yíng)收入,，扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的5%,。

（3）職工收入：若職工當(dāng)年人均收入比上年增長(zhǎng)低于5%，扣減風(fēng)險(xiǎn)收入的10%,。

2,、副總經(jīng)理及其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員考核辦法

上述人員的風(fēng)險(xiǎn)收入根據(jù)各人工作績(jī)效情況在總經(jīng)理實(shí)得風(fēng)險(xiǎn)收入總額的比例幅度內(nèi)由董事會(huì)進(jìn)行評(píng)估考核計(jì)提（或扣減）。

各人比例幅度如下：

（1）副總經(jīng)理：50%——60%

（2）其他經(jīng)董事會(huì)聘用的經(jīng)營(yíng)層高管人員：45%——55%

六,、單項(xiàng)獎(jiǎng)罰考核辦法

xx公司系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)層高管人員在任期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了公司效益顯著或貢獻(xiàn)突出的（如重大投資,、招商引資、配股成功等）,，可由董事會(huì)確定對(duì)相關(guān)人員另行實(shí)行一次性單項(xiàng)特殊獎(jiǎng)勵(lì),；如投資、經(jīng)營(yíng)決策,、招商引資等事項(xiàng)造成重大失誤或損失，則予以單項(xiàng)扣罰,。

3,、董事會(huì)根據(jù)測(cè)評(píng)意見對(duì)評(píng)估對(duì)象進(jìn)行評(píng)估審議后，確定各人風(fēng)險(xiǎn)收入金額,；

4,、董事會(huì)對(duì)評(píng)估考核結(jié)果按規(guī)定予以說明。

3,、經(jīng)營(yíng)層高管人員年薪在計(jì)提的工資總額（效益工資）中列支,；

10、本方案的基準(zhǔn)年薪可考慮地域和物價(jià)差異,，但上下浮動(dòng)控制在8%之內(nèi),，并必須由董事會(huì)審議通過，方可實(shí)行,。

人員管理方案十篇五

展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的十種方法

古語(yǔ)云：“工欲善其事,，必先利其器”,。 這個(gè)“器”就是工具。

在企業(yè)管理中,，這個(gè)“器”是管理方法,。而“利器”指的是好的管理方法。所謂“先利其器”,，自然是提前或者比別人領(lǐng)先掌握到好的管理方法,。

展會(huì)項(xiàng)目經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的方法，依據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和借鑒別人經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)歸納有十種,，羅列如下：

一是，確認(rèn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，接受業(yè)績(jī)考核,。

展會(huì)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，一般包括營(yíng)業(yè)收入（由展位收入,、廣告收入和其它收入構(gòu)成）,、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)和登記觀眾人數(shù)（好的消費(fèi)類展會(huì)雖有觀眾統(tǒng)計(jì)，但多不采取登記流程）三個(gè)方面的指標(biāo),。

這些指標(biāo)由公司下達(dá),，其根據(jù)是項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算。項(xiàng)目經(jīng)理須參與財(cái)務(wù)預(yù)算,，深入了解經(jīng)營(yíng)目標(biāo)形成的依據(jù),。

公司通過與項(xiàng)目經(jīng)理簽署協(xié)議的形式，確認(rèn)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理的管理責(zé)任,。簽署協(xié)議的項(xiàng)目經(jīng)理,，將接受公司的業(yè)績(jī)考核。完成或超額完成指標(biāo),，將獲得相應(yīng)的薪資（包括與指標(biāo)掛鉤的傭金）或超額獎(jiǎng)金,；若未完成指標(biāo)或出現(xiàn)重大經(jīng)營(yíng)管理失誤，個(gè)人收入將被扣罰,，或遭到降薪甚至免職等處罰,。

二是，細(xì)化經(jīng)營(yíng)目標(biāo),，在團(tuán)隊(duì)中分解落實(shí),。

項(xiàng)目經(jīng)理須將公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐一細(xì)化，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)分工逐人落實(shí),。

如展位收入指標(biāo),，需要細(xì)化為展覽面積、展位數(shù)、展位銷售定價(jià)（光地和標(biāo)準(zhǔn)展位的銷售定價(jià)又有區(qū)別）,。之后,，再根據(jù)銷售代表?yè)碛械目蛻糍Y源，分解為每個(gè)銷售代表的銷售指標(biāo),。

又如登記觀眾人數(shù)指標(biāo),，需要分為解為專業(yè)觀眾信息采集總量（數(shù)據(jù)庫(kù)信息數(shù)）和展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)登記專業(yè)觀眾數(shù)兩個(gè)層次的指標(biāo)，因?yàn)榍罢呤呛笳叩幕A(chǔ),。這兩項(xiàng)指標(biāo)須由營(yíng)銷代表（客服推廣人員）負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn),。

在展會(huì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，所有成員都應(yīng)該知道項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，也必須明了自己承擔(dān)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。此謂“人人頭上有指標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任”,。

項(xiàng)目經(jīng)理落實(shí)指標(biāo)的方法,，同樣是與團(tuán)隊(duì)成員分別簽署經(jīng)營(yíng)責(zé)任協(xié)議。

有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理,，一般會(huì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)偏高下達(dá)指標(biāo),，即團(tuán)隊(duì)內(nèi)下達(dá)的指標(biāo)高于公司指標(biāo)，以利確保實(shí)現(xiàn)公司指標(biāo),。

三是,，制定工作計(jì)劃，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度,。

以表格模式編制工作計(jì)劃,。工作計(jì)劃以工作項(xiàng)目、子項(xiàng),、工作要求,、完成時(shí)間和責(zé)任人作為表格主題欄目。

工作計(jì)劃中的工作項(xiàng)目一般按營(yíng)運(yùn),、營(yíng)銷,、銷售與其它分為四大項(xiàng)。每個(gè)大項(xiàng)之下再按具體業(yè)務(wù)細(xì)分事項(xiàng)即子項(xiàng),。

如營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目之下一般細(xì)分為展館租賃（確定展會(huì)檔期）、展位圖布置,、展位搭建,、特裝展位搭建審查、物流,、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),、行政許可辦理等子項(xiàng)。

通過制定工作計(jì)劃，項(xiàng)目經(jīng)理將督促各項(xiàng)工作按要求,、按時(shí)間推進(jìn),。

四是，明確團(tuán)隊(duì)成員分工,，堅(jiān)持規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,。

團(tuán)隊(duì)成員一般按營(yíng)運(yùn)、營(yíng)銷,、銷售三個(gè)環(huán)節(jié)分工,。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)明確具體的業(yè)務(wù)崗位及其職責(zé)。中小型項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)成員業(yè)務(wù)崗位分工有交叉或兼職,，也需要事前明確,。

每個(gè)崗位的業(yè)務(wù)流程應(yīng)由公司統(tǒng)一制定。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員均應(yīng)按規(guī)范的業(yè)務(wù)流程,，開展自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作,。

團(tuán)隊(duì)成員的分工和規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，屬于公司管理制度的組成部分,，項(xiàng)目經(jīng)理是執(zhí)行者,。在執(zhí)行過程中，項(xiàng)目經(jīng)理可以加以優(yōu)化,，使之更加合理,，更有效率。

五是,，嚴(yán)格團(tuán)隊(duì)管理,，樹立制度權(quán)威。

依靠制度管理團(tuán)隊(duì),，而不以“人治”方式管理,。在管理中要堅(jiān)持原則，賞罰嚴(yán)明,，不徇私情,。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)帶頭遵守制度。樹立制度的權(quán)威,，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理自身的威信,。

六是，養(yǎng)成溝通習(xí)慣,，保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息通暢,。

保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息通暢，旨在發(fā)現(xiàn)工作中的存在問題,，以求及時(shí)解決,。

會(huì)議是制度化的溝通方式。一般有周會(huì)和專題會(huì)議。項(xiàng)目經(jīng)理須主持會(huì)議,。

周會(huì)主要是調(diào)度業(yè)務(wù)工作進(jìn)度,。專題會(huì)議則是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中重要問題的專項(xiàng)研討。周會(huì)需要團(tuán)隊(duì)成員全體參加,。專題會(huì)議可根據(jù)需要確定參加人員,。

七是，既控大局,，又抓細(xì)節(jié),，有效推動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)克難進(jìn)取。

經(jīng)營(yíng)展會(huì)項(xiàng)目不可能一帆風(fēng)順,。在困難面前,，項(xiàng)目經(jīng)理須從全局出發(fā)，針對(duì)重點(diǎn)工作或工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，采取強(qiáng)而有力的具體措施,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破難局，實(shí)現(xiàn)目標(biāo),。而改進(jìn)業(yè)務(wù)或服務(wù)工作中的弊病或不足,，則需要抓細(xì)節(jié)。不會(huì)抓細(xì)節(jié),，工作措施就無(wú)法落實(shí),。

能否抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,，抓細(xì)節(jié),，是考驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)理有沒有洞察力、判斷力和執(zhí)行力的重要標(biāo)準(zhǔn),。

八是,，善借公司資源，強(qiáng)化自身管理地位,。

在經(jīng)營(yíng)管理中,，任何項(xiàng)目經(jīng)理都會(huì)有自身的“短板”，或需要借助外力擺脫困境的時(shí)候,。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)首先利用公司資源,，包括借用公司高層擁有的影響力和政商人脈資源。

如展會(huì)項(xiàng)目需要對(duì)外提供重要的文本,，而項(xiàng)目經(jīng)理不善寫作,。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理就應(yīng)商請(qǐng)公司內(nèi)的專家?guī)兔?。如公司?nèi)專家難以勝任,，可請(qǐng)求公司領(lǐng)導(dǎo)商請(qǐng)外面的專家相助。

又如,，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的骨干員工發(fā)生思想上或工作上的問題,，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理造成了不利影響，項(xiàng)目經(jīng)理雖與其溝通但效果不佳,。有的甚至是直接與項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生的沖突,。此時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理可商請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)出面做工作,，使矛盾化解,。

不善于利用公司內(nèi)部資源的項(xiàng)目經(jīng)理，何談利用公司外部的資源,。

九是,，關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，營(yíng)造和-諧工作氛圍,。

只關(guān)心指標(biāo)而不關(guān)心人的管理者,，其所管理的團(tuán)隊(duì)是不會(huì)有向心力的。而只講賺錢而不講情感的團(tuán)隊(duì),，是冷漠,、松散和缺乏合力的組織。

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的思想,、工作和生活及其家庭,，注意幫助員工理順情緒，排憂解難,，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,。

項(xiàng)目經(jīng)理處事公平正直，有公擔(dān)待而不過于計(jì)較個(gè)人得失,，保持樂觀向上的精神,，往往是促使團(tuán)隊(duì)和-諧、戰(zhàn)力充沛的核心元素,。

十是,，更新知識(shí)、技能,，樂于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新

項(xiàng)目經(jīng)理一方面要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，不斷提升業(yè)務(wù)能力和經(jīng)營(yíng)管理水平；一方面要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)步,，促使員工整體素質(zhì)改善,。

在當(dāng)前，掌握互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷技術(shù),、熟悉計(jì)算機(jī)管理工具,，是項(xiàng)目經(jīng)理更新知識(shí)與技能的重點(diǎn)領(lǐng)域,。

具有培訓(xùn)員工能力的項(xiàng)目經(jīng)理，易于贏得員工信任,，尤其是青年員工的'歡迎,。而且，這樣的項(xiàng)目經(jīng)理,，在業(yè)務(wù)上可以做到“提得起,，放得下”，不會(huì)因業(yè)務(wù)骨干離職或“拿一把”而無(wú)從應(yīng)對(duì),。

項(xiàng)目經(jīng)理的作用

項(xiàng)目經(jīng)理是團(tuán)隊(duì)的靈魂,，是決定項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵人物，同時(shí)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,，他的管理素質(zhì),、組織能力、知識(shí)結(jié)構(gòu),、經(jīng)驗(yàn)水平,、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等都對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的成敗有著決定性的影響。在一個(gè)特定的項(xiàng)目中,，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)項(xiàng)目實(shí)行全面的管理,，包括制定計(jì)劃、報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展,，控制反饋,，組建團(tuán)隊(duì)，在不確定環(huán)境下對(duì)不確定性問題進(jìn)行決策,，在必要的時(shí)候進(jìn)行談判及解決沖突等,。其中組建團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目經(jīng)理的首要責(zé)任，一個(gè)項(xiàng)目要取得好的成績(jī),，一個(gè)關(guān)鍵的要素就是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備把各方人才聚集在一起,，組建一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,，要確定項(xiàng)目所需人才,，從各有關(guān)職能部門獲得人才，定義成員任務(wù)和角色,，把成員按任務(wù)組織起來形成一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),。要建立并使團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行，項(xiàng)目經(jīng)理需要起關(guān)鍵的作用,。主要體現(xiàn)在整體的規(guī)劃,，組織，協(xié)調(diào)和控制等方面,。

團(tuán)隊(duì)成員選拔原則

團(tuán)隊(duì)成員的選擇是組建團(tuán)隊(duì)的第一步,，也是決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否能有效工作的關(guān)鍵因素,，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的未來業(yè)績(jī)將直接取決于選拔到的成員的努力。在選拔過程前,，可以先通過心理測(cè)評(píng),、專業(yè)考察、查閱檔案等方式獲取有關(guān)人員的可靠數(shù)據(jù),，包括專業(yè)能力、性格特征,、個(gè)人經(jīng)歷,、人際關(guān)系等方面，建立備選人員人才庫(kù),。

成員選擇的基本原則除了要求具有基本的專業(yè)素質(zhì)外,，還要求具有較寬的專業(yè)知識(shí)面，對(duì)產(chǎn)品具有整體意識(shí)和系統(tǒng)集成的思想,，并具有較強(qiáng)的合作精神,。而團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)則要求具有多專業(yè)的協(xié)調(diào)能力及處理團(tuán)隊(duì)與其他部門關(guān)系的能力，并能夠營(yíng)造好的團(tuán)隊(duì)文化,。作為一個(gè)整體,，團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能組合要達(dá)到必要的高度和廣度，同時(shí)要求團(tuán)隊(duì)成員必須具有很好的人際關(guān)系能力,，注意角色配置,，以利于相互交流、彼此理解與通力合作,。在挑選團(tuán)隊(duì)成員的過程中,，既要考慮他們的性格、能力,，更要遵循自愿的原則,。團(tuán)隊(duì)成員還應(yīng)該包括團(tuán)隊(duì)顧問或?qū)ｎ}顧問，他們來自各職能組織部門,，不直接參與產(chǎn)品的開發(fā),，但提供技術(shù)和知識(shí)上的支持。

團(tuán)隊(duì)成員角色定位

在形成團(tuán)隊(duì)時(shí),，首先根據(jù)任務(wù)的需要,，確立團(tuán)隊(duì)成員的工作對(duì)象和工作方式，定義團(tuán)隊(duì)成員的工作對(duì)象和工作方式,，定義團(tuán)隊(duì)成員的角色,，形成各角色成員的來源、權(quán)利,、義務(wù)及行為規(guī)則,，確定各角色成員的選拔方式和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),，然后通過挑選和考評(píng)，并通過授權(quán)的方式形成整個(gè)工作團(tuán)隊(duì),，開始工作,。團(tuán)隊(duì)成員的角色定位首先要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的角色設(shè)計(jì)，主要考慮專業(yè)的需要,，成員要從技術(shù)角度能夠?qū)F(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn),，要注意區(qū)分專才成員和通才成員，對(duì)于專業(yè)化越強(qiáng)的角色,，越需要專才成員,，對(duì)于系統(tǒng)集成工作，則通才更為適合,。同時(shí)要在成員性格特征的基礎(chǔ)上,，應(yīng)用團(tuán)隊(duì)角色理論，給成員一個(gè)合適的團(tuán)隊(duì)角色,。

團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)發(fā)展和培訓(xùn)

為增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,，增強(qiáng)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感和責(zé)任感，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以通過幫助成員設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展方向,，來幫助成員適應(yīng)多方面的工作和未來發(fā)展的需要,，同時(shí)使成員為自己的良好發(fā)展前景而不愿輕意離開團(tuán)隊(duì)。成員加入團(tuán)隊(duì)后,，根據(jù)成員個(gè)人的條件和背景,，由成員和項(xiàng)目經(jīng)理共同協(xié)商，結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn),，研討一套切實(shí)可行的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展體系,，協(xié)助成員開發(fā)其各種知識(shí)和技能，尤其是專業(yè)性知識(shí)和技能,，為成員提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的契機(jī),。通過個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃,，使每位成員對(duì)自己目前所擁有的技能、興趣及價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)估，接著考慮項(xiàng)目的變化需求,，使自己的特長(zhǎng)及發(fā)展方向符合團(tuán)隊(duì)的需求,。通過團(tuán)隊(duì)為成員設(shè)計(jì)良好的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展階梯,，就會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和成員的發(fā)展,，降低成員的流動(dòng)率和流動(dòng)傾向。對(duì)于那些看重學(xué)習(xí)和愿意獲得新技能的成員,，由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),，鼓勵(lì)他們，以增加他們的滿足感和責(zé)任感,。

(一)整體規(guī)劃:計(jì)劃安排項(xiàng)目工作,，使各項(xiàng)目工作形成有機(jī)整體,。

(二)組織:同有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)，選擇并確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的職責(zé),。

(三)協(xié)調(diào):確定職能專業(yè)部門和其他項(xiàng)目參與者之間的分工,，有效的調(diào)用項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和每個(gè)成員。

(四)控制:監(jiān)控進(jìn)度,，鑒別問題,，并開創(chuàng)和調(diào)節(jié)正確的行為。

人員管理方案十篇六

1,、外出:員工在上班期間因公（或私）事需要外出,，必須得到部門主管的同意，并填寫《外出申請(qǐng)單》,，認(rèn)真填寫外出時(shí)間、地點(diǎn),、事由,，經(jīng)批準(zhǔn)后提交辦公室領(lǐng)取"出入證"。進(jìn)出公司均需要按照門衛(wèi)要求出示證明,，否則以曠工論處,，如員工中途離開公司而事前沒有申請(qǐng)記錄，該天考勤作曠工處理,。

2,、出差（指到外地公出）:員工出差必須填寫《出差申請(qǐng)表》，逐級(jí)審批后至少提前一天交辦公室存檔,。如遇領(lǐng)導(dǎo)外出,，可先填寫申請(qǐng)表由辦公室協(xié)調(diào)申請(qǐng)并于事后及時(shí)履行補(bǔ)簽審批。

人員管理方案十篇七

1,、學(xué)校進(jìn)出管理實(shí)施專管負(fù)責(zé)制,，指定專人負(fù)責(zé)。

2,、學(xué)校進(jìn)出管理制度,，張貼在校門口醒目位置，確保全體師生遵照?qǐng)?zhí)行,。

3,、學(xué)校門衛(wèi)保安確保雙人在崗，規(guī)范佩戴口罩和疫情防控紅袖標(biāo),，熟練掌握“津門戰(zhàn)疫”掃碼系統(tǒng)操作方法,，嚴(yán)格執(zhí)行出入口測(cè)溫、登記,。

4,、學(xué)校門衛(wèi)室備齊配足測(cè)溫儀器（紅外線測(cè)溫儀2—5支,、水銀體溫計(jì)2—5支）和消毒用品（酒精、消毒棉球,、含氯消毒液）等,。

5、學(xué)校門口設(shè)置消毒地墊,，定期噴灑含氯消毒液,。

6、學(xué)校教職工進(jìn)出校門時(shí)均須嚴(yán)格執(zhí)行“津門戰(zhàn)疫”掃碼進(jìn)出,。

7,、學(xué)校開學(xué)后，校門口要分別設(shè)置教職工自己掃碼專門通道,，安排足夠的工作人員為師生提供掃碼服務(wù),，盡量減少掃碼排隊(duì)時(shí)間，避免出現(xiàn)因掃碼產(chǎn)生新的.聚集,。

8,、學(xué)校在開學(xué)前原則上只開放一個(gè)出入口，其余出入口一律關(guān)閉,。開學(xué)后,，根據(jù)單位實(shí)際情況開放出入口，每個(gè)出入口必須配足配齊安保力量和防疫設(shè)施設(shè)備,，確保工作標(biāo)準(zhǔn)同一,，工作流程統(tǒng)一。

9,、學(xué)校在開學(xué)前及開學(xué)后均須嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入校園,，如遇確需進(jìn)入校園的，門衛(wèi)保安人員應(yīng)首先確認(rèn)來訪人身份并問清來訪原因,，第一時(shí)間通知專管責(zé)任人,，在征詢專管領(lǐng)導(dǎo)同意后對(duì)接相關(guān)受訪部門和受訪人員，核實(shí)無(wú)誤后,，門衛(wèi)保安人員履行相關(guān)掃碼,、測(cè)溫、登記手續(xù),，確認(rèn)來訪人員符合防疫要求后,，通知受訪人員到校門口進(jìn)行接待。來訪人員離開校園后,，門衛(wèi)保安要第一時(shí)間向?qū)９茴I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)情況,，并及時(shí)做好記錄。

10、絕不允許車輛進(jìn)入校園,。

人員管理方案十篇八

為保護(hù)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)和師生員工個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全,，確保新冠肺炎疫情期間安寧有序的工作、學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,，特制訂本制度。

一,、實(shí)施校園封閉式管理,。新冠肺炎期間校園一律實(shí)行封閉式管理，嚴(yán)格落實(shí)“五個(gè)一律”,，即未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)學(xué)生一律不準(zhǔn)返校,；校外無(wú)關(guān)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入校門；師生員工進(jìn)校門一律核驗(yàn)身份和檢測(cè)體溫,；對(duì)發(fā)燒咳嗽者一律施行醫(yī)學(xué)隔離觀察,；不服從管理者一律嚴(yán)格處理。

二,、全面做好排查登記,。校門口設(shè)置檢查通道，進(jìn)校人員逐一核查登記,，測(cè)試體溫,。學(xué)生進(jìn)校報(bào)到后,，一般不得離開校園,，如需離開需向班主任報(bào)備，憑有效證件出入,，并測(cè)試體溫,。門衛(wèi)人員須佩戴口罩，發(fā)現(xiàn)入校人員異常情況應(yīng)及時(shí)登記報(bào)告,。

三,、提高站位壓實(shí)責(zé)任。門衛(wèi)值勤人員必須努力學(xué)習(xí)法紀(jì)知識(shí),、疫情防控知識(shí),，增強(qiáng)法律意識(shí)，堅(jiān)持原則,，文明值勤,，認(rèn)真履行疫情防控期間門衛(wèi)職責(zé)。門衛(wèi)人員按學(xué)校關(guān)于疫情防控期間入校車輛規(guī)定,，負(fù)責(zé)維護(hù)進(jìn)出大門的秩序,；熟悉了解疫情防控期間學(xué)校作息時(shí)間及錯(cuò)峰有關(guān)規(guī)定，開啟或封閉大門，任何車輛,、人員不得在校門口聚集,。

四、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息,。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,，確實(shí)因工作需要進(jìn)入學(xué)校需上報(bào)學(xué)校相關(guān)部門，經(jīng)學(xué)校同意后方可進(jìn)入校園,，進(jìn)入校園必須進(jìn)行體溫檢測(cè),、做好詳細(xì)登記、做好防護(hù)措施,、做好進(jìn)入校園的跟蹤記錄等,。

五、及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息,。來客來訪必須符合疫情防控期間管理的相關(guān)規(guī)定,，確實(shí)因工作需要進(jìn)入學(xué)校需上報(bào)學(xué)校相關(guān)部門，經(jīng)學(xué)校同意后方可進(jìn)入校園,，進(jìn)入校園必須進(jìn)行體溫檢測(cè),、做好詳細(xì)登記、做好防護(hù)措施,、做好進(jìn)入校園的跟蹤記錄等,。

六、其他情況進(jìn)校需向政教處報(bào)告請(qǐng)示后再做處理,。

人員管理方案十篇九

某購(gòu)物中心餐飲部管理人員職責(zé)?

一,、管-理-員工作職責(zé)：?

1、經(jīng)常與顧客交談,了解他們的滿意程度.?

4,、在無(wú)人監(jiān)督下管理開鋪和打烊,。?

6、在值班時(shí)監(jiān)督收銀人員正確執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,，有效的控制各種營(yíng)業(yè)消耗品的使用,。?

7、了解并實(shí)施正確的人事制度,、勞動(dòng)法律,、保全及安全措施。?

8,、在值班時(shí),，追蹤增加營(yíng)業(yè)額的有關(guān)程序。?

9,、處理顧客投訴,。?

10,、檢查檔口在正確的時(shí)間內(nèi)完成進(jìn)貨。?

11,、在值班前做好人員,、設(shè)備及物料方面的準(zhǔn)備工作。?

13,、運(yùn)用崗位評(píng)鑒表評(píng)估員工的工作表現(xiàn),，并對(duì)個(gè)人及相關(guān)負(fù)責(zé)人作出回饋。?

14,、完成指定的每日文書工作,。?

16、在值班期間追蹤維修人員的工作,。?

二,、高級(jí)管-理-員工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外，還有：?

17,、進(jìn)行面試及招聘,，為員工進(jìn)行職前簡(jiǎn)介。?

18,、建立美食廣場(chǎng)人事資料檔案,。?

19、對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估,。?

20,、完成各種物料盤點(diǎn)以及統(tǒng)計(jì)報(bào)告。?

21,、記錄各種準(zhǔn)備付款的發(fā)票及完成每月扣款統(tǒng)計(jì)并與廠商溝通各種結(jié)算事誼,。?

22、提高美食廣場(chǎng)職員安全意識(shí)并作安全措施記錄,。?

23,、在處理存款事項(xiàng)時(shí),，運(yùn)用正確的保全與檢查程序,。?

24、舉辦為保持員工積極性及熱誠(chéng)而設(shè)置的活動(dòng),。?

25,、 在值班期間如有意外發(fā)生，應(yīng)搜集信息及原始證據(jù)并向責(zé)任人索賠,。?

26,、計(jì)算各種美食廣場(chǎng)消耗品的存貨量，并及時(shí)補(bǔ)齊存量,。?

27,、協(xié)助預(yù)算及控制指定的盈虧項(xiàng)目。?

28、完成個(gè)人行政執(zhí)掌工作,，并追蹤管-理-員的工作進(jìn)度,。?

三、美食廣場(chǎng)副經(jīng)理工作職責(zé)除以上所有職責(zé)外,，還有：?

30,、評(píng)估美食廣場(chǎng)短期及中期目標(biāo)的結(jié)果。?

31,、保持美食廣場(chǎng)所有的品質(zhì),、服務(wù)、清潔的水準(zhǔn),。?

32,、追蹤及檢查每周員工班表的排定。?

33,、負(fù)責(zé)員工訓(xùn)練,。?

34、參予美食廣場(chǎng)人力資源計(jì)劃,。?

35,、健全人事檔案。?

36,、執(zhí)行美食廣場(chǎng)人員保留計(jì)劃,。（例如員工激勵(lì)活動(dòng)）?

37、舉辦員工及廠商大會(huì),。?

38,、執(zhí)行美食廣場(chǎng)內(nèi)員工招聘計(jì)劃。?

39,、協(xié)助進(jìn)行一對(duì)一的員工工作表現(xiàn)評(píng)估,。?

40、制定與實(shí)施公司及全國(guó)性市場(chǎng)推廣活動(dòng)中有關(guān)本美食廣場(chǎng)部分的內(nèi)容,。?

41,、完成并分析美食廣場(chǎng)報(bào)告，制定修正性行動(dòng)計(jì)劃,。?

42,、節(jié)約能源及資源。?

43,、負(fù)責(zé)美食廣場(chǎng)所有設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,。?

44、在美食廣場(chǎng)經(jīng)理休假時(shí)主持經(jīng)理會(huì)議,。?

45,、組織美食廣場(chǎng)每月活動(dòng),，以達(dá)到美食廣場(chǎng)目標(biāo)。?

46,、協(xié)助美食廣場(chǎng)經(jīng)理排定每月經(jīng)理班表,。?

47、訓(xùn)練管-理-員,。?

48,、協(xié)助進(jìn)行管-理-員及高級(jí)管-理-員工作表現(xiàn)評(píng)估。?

49,、協(xié)助管-理-員及高級(jí)管-理-員的各項(xiàng)工作?

50,、協(xié)助訓(xùn)練管-理-員及高級(jí)管-理-員。?

51,、開展預(yù)定的活動(dòng)增加營(yíng)業(yè)額,。?

52、協(xié)助控制所有項(xiàng)目,，具體負(fù)責(zé)指定項(xiàng)目,。?

53、在美食廣場(chǎng)經(jīng)理的協(xié)助下詳細(xì)分析并確定美食廣場(chǎng)盈利機(jī)會(huì)點(diǎn),。?

四,、美食廣場(chǎng)經(jīng)理除以上所有職責(zé)外，還有：?

54,、使各個(gè)層次的顧客獲得滿意的服務(wù),。?

55、負(fù)責(zé)美食廣場(chǎng)的清潔,、服務(wù),、衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)額等項(xiàng)目,。?

56,、將可控制的美食廣場(chǎng)利潤(rùn)項(xiàng)目保持在預(yù)算之內(nèi)，并分析每月的利潤(rùn)報(bào)告,。?

60,、在美食廣場(chǎng)內(nèi)實(shí)行新產(chǎn)品及新程序的審批及規(guī)范實(shí)施。?

61,、確認(rèn)固定資產(chǎn),。?

62,、完成美食廣場(chǎng)內(nèi)人員福利及發(fā)薪等行政工作,，并向區(qū)域經(jīng)理或公司相關(guān)部門報(bào)告。?

63,、排定月薪管理人員及收銀主管的班表,。?

64,、組織管理組會(huì)議，員工意見調(diào)查及溝通會(huì)議,。?

65,、執(zhí)行全國(guó)地區(qū)及本公司在美食廣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行的促銷活動(dòng)。?

66,、準(zhǔn)確完成每月各種報(bào)告,。?

67、確認(rèn)所有營(yíng)業(yè)額存款,。?

69,、確認(rèn)所有結(jié)算、處罰及月扣款工作事項(xiàng)徹底予以執(zhí)行,。?

70,、建立美食廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn),、及人員發(fā)展方面的長(zhǎng)期目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,。

現(xiàn)在餐飲管理的新思路就是運(yùn)用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則，而不再是早期的計(jì)劃時(shí)代,，顧客消費(fèi)的選擇性小,，消費(fèi)的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營(yíng)者是以“走一步算一步”。因?yàn)榍捌诘牟惋嬍袌?chǎng)供不應(yīng)求,，而當(dāng)今餐飲市場(chǎng)已從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)入買方市場(chǎng),，以及消費(fèi)者消費(fèi)理念也日漸成熟。因此,，依筆者視,，餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營(yíng)應(yīng)實(shí)行“計(jì)劃管理”。所謂的“計(jì)劃”管理,，就是從餐飲的籌備,、設(shè)計(jì)到中長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)，均應(yīng)有組織,、有計(jì)劃去進(jìn)行,。依筆者之見應(yīng)從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行。

一,、 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的定位

市場(chǎng)調(diào)查與分析,，建立一個(gè)餐飲場(chǎng)所，首先要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，做好市場(chǎng)定位,。因?yàn)檫@兩個(gè)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)的消費(fèi)者均非屬餐飲消費(fèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)，所以在餐位數(shù)確定后,，在餐飲經(jīng)營(yíng)之前應(yīng)將制訂《市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃》放在首位,，并考慮如下事宜,，再對(duì)本餐廳進(jìn)行定位。

1 當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好：包括：菜品的原料,、配料是否便采購(gòu),。當(dāng)?shù)厝藢?duì)菜肴的.口味要求，制作方式的接受程度,，價(jià)格接受能力等,。

2就餐人員的就餐形式；當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),，是商務(wù)宴請(qǐng)為主或是公-款消費(fèi)或者是家庭宴請(qǐng)居多,。

3 就餐人員的交通方式；此點(diǎn)尤為重要,，也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,，是否有利于消費(fèi)者方便用餐。

4 就餐環(huán)境的布置,，因?yàn)槿ツ甑摹胺堑洹币院?，人們?duì)就餐環(huán)境的需求更多，尤其是用餐環(huán)境的空氣流通,、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施,。

綜上新述，說明一個(gè)餐館只能適應(yīng)一部分的顧客需求,，必須分析自身的能力條件,，分析當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)本餐廳具威脅的竟?fàn)帉?duì)手，慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層,。

二,、 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的布置

確定了以上因素后，就必須對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的場(chǎng)地進(jìn)行布局,，在布局時(shí)務(wù)必要考慮下述工作的內(nèi)容：

1 廚房的設(shè)備配置與餐位的配比,；

2 廚房菜系與樓面服務(wù)的配合工作；

3 餐具選擇,、擺臺(tái)與各類燈光的配合,；

4客用通道與走菜通道及與廚房距離的確認(rèn)與布置；

5 海鮮池與水臺(tái)的選擇及污物處理的設(shè)置,；

6 衛(wèi)生防疫設(shè)施,，設(shè)備的配置；

7 水,、電,、照明的引入及控制；

三、 人員

餐廳業(yè)經(jīng)營(yíng)成功與否,，在硬件已成為定局以后,，就取決于餐廳的管理人員,。餐廳在確定自己的經(jīng)營(yíng)定位及場(chǎng)地的布局后就應(yīng)組織各級(jí)人員給予實(shí)施,。怎樣使餐廳運(yùn)營(yíng)起來？這就是一個(gè)用人的問題,。而用人首先要制訂用人計(jì)劃,，對(duì)各崗人員要有目的去選擇和利用。制訂出一套適合本餐廳的人力組織結(jié)構(gòu)體系,。其內(nèi)容主要為：

2 詳細(xì)說明各部門人員之間的隸屬關(guān)系,，并實(shí)行逐級(jí)匯報(bào)，逐級(jí)負(fù)責(zé)制的工作方式,；

3 制定嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃,，包括日常培訓(xùn)及計(jì)劃培訓(xùn)；

4 明文規(guī)定每一崗位的工資收入情況及相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,；

5 要正確樹立外部顧客與內(nèi)部顧客的概念,。內(nèi)部顧客就是直接服務(wù)客人的一線員工，作為管理層及二線部門是為內(nèi)部顧客（一線員工）服務(wù)的人,。為“內(nèi)部顧客”服務(wù)的工作做好了,，才能做好外部顧客服務(wù)的工作。

6 要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義,。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的,；80%的問題是從20%的員工中產(chǎn)生的；80%的管理（經(jīng)營(yíng)）建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的,。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品,。為此，業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),，首先是要與管理人員分享信息,，包括成本、毛利,、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,，使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,，要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),，什么情況下，各級(jí)管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問題而不必事先請(qǐng)示,。當(dāng)然,，事后要匯報(bào)，說明情況及處置后達(dá)到的效果,。

四,、 管理制度

餐飲的管理制度是一個(gè)餐廳的生命,，當(dāng)今社會(huì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理越來越為企業(yè)所重視,。管理水平的高低直接影響著餐廳的經(jīng)營(yíng)效益,。故“管理出效益”是硬道理，在制訂日常的管理制度時(shí)應(yīng)著重考慮以下三個(gè)方面事宜,。

1 人力資源方面：包括：用工制度,、薪金制度、激勵(lì)制度等,；

2 經(jīng)營(yíng)銷售方面：包括銷售對(duì)象,、促銷方式、菜品特色,、服務(wù)特色,，創(chuàng)新要求；

3 財(cái)務(wù)成本方面：包括采購(gòu)制度,、成本控制方法,、資產(chǎn)管理制度；

根據(jù)以上三點(diǎn)真正做到“人人有崗位,，辦事有依據(jù),，行動(dòng)有目標(biāo)，工作有效益”,。

五,、 經(jīng)營(yíng)運(yùn)作

餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)通常有以下七個(gè)方面指標(biāo)，即：經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)收入,，經(jīng)營(yíng)直接成本,，人力和人力資源費(fèi)用，能源費(fèi)用,，設(shè)備維護(hù)費(fèi)用,。餐廳經(jīng)營(yíng)是否有利可圖，關(guān)健是管理人員對(duì)前六個(gè)方面的管理所產(chǎn)生的業(yè)績(jī),。而做好經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃是餐飲能否成功的重要關(guān)鍵,。因此在制訂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃時(shí)應(yīng)考慮如下因素：

1 營(yíng)業(yè)收入方面：食品、酒水,、香煙,、物品；

4 能源費(fèi)用方面：水,、電,、燃油、燃?xì)狻⑴盼?、有線電視等費(fèi)用,；

5設(shè)備維護(hù)方面：各類設(shè)備的大修、檢測(cè),、常規(guī)維護(hù)等,。

在制訂經(jīng)營(yíng)運(yùn)作計(jì)劃時(shí)，事先要對(duì)本地區(qū)的餐飲市場(chǎng)進(jìn)行有效的綜合調(diào)查,，根據(jù)上述內(nèi)容獲取第一手詳細(xì)資料,。然后測(cè)算出本餐廳的經(jīng)營(yíng)保本點(diǎn),，以次來制定與本餐廳切合實(shí)際的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo),、成本費(fèi)用指標(biāo)、利潤(rùn)指標(biāo),、等各種經(jīng)營(yíng)指標(biāo),。

六、 市場(chǎng)營(yíng)銷及推廣方面

1 樹立知名度,，提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌?chǎng)的影響力及信譽(yù)度

餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時(shí)間內(nèi),，要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢(shì)，開業(yè)一段時(shí)間后,，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動(dòng),。如：慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院,、無(wú)償獻(xiàn)血等,。或是在一些有紀(jì)念意義的節(jié)日,，如：教師節(jié),、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時(shí)舉辦一些讓利性的大促銷,。以此活動(dòng)的名義邀請(qǐng)當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報(bào)道,，以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。

2 廚房特價(jià)

廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價(jià)菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi),。

3 贈(zèng)品或贈(zèng)券

餐廳可制作并贈(zèng)送小工藝品,，讓顧客覺得到餐廳吃飯除了能享受多層次的氣氛還能收到令人心愛的小玩意。這不僅能起到宣傳作用,，還能提高餐廳的檔次,，在發(fā)放上還可以根據(jù)消費(fèi)程度的高低來決定贈(zèng)品的價(jià)值與之相配。

4 建立和收集客源人事檔案

5創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境

良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費(fèi),，不要說整體,，那怕就是在每一個(gè)包房的設(shè)計(jì)都有風(fēng)格，就會(huì)使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受,。

七,、 品牌樹立的設(shè)想

1 規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色,，由細(xì)處見真情,，以情情見功夫

餐飲服務(wù)的經(jīng)營(yíng)管理首先應(yīng)是管理人員制訂各類標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)程序和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立服務(wù)人員對(duì)客人的仁愛之心,。服務(wù)員要在真正意義上了解客人,，充分體現(xiàn)對(duì)賓客的關(guān)愛。要有換位的服務(wù)意識(shí),，替賓客著想,，以特色服務(wù)來體現(xiàn)服務(wù)檔次，以創(chuàng)新來給賓客“心動(dòng)”的感受,，溫馨服務(wù)的回味,。

2保持看家特色菜品，及時(shí)開創(chuàng)新菜,，保持各類菜品質(zhì)量,，展現(xiàn)餐飲實(shí)力

餐飲的菜系品種千變?nèi)f化，這就要求餐廳要將廚師分成兩類,，極少數(shù)的廚師（行政總廚,，各點(diǎn)廚師長(zhǎng)）承擔(dān)類似工業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師和工藝師的責(zé)任，主要是研究創(chuàng)新菜式,，和制訂菜肴品味質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，以及全程的監(jiān)督實(shí)施。這些人的技能和工作態(tài)度是餐廳資產(chǎn)的一部分,，可以考慮擁有餐廳的部分股權(quán)分紅,。如果廚師有修改菜式標(biāo)準(zhǔn)的建議可以提出，保未經(jīng)總廚修正,，任何廚師不能自行其是,，這樣方能保持穩(wěn)定的口味及質(zhì)感。

人員管理方案十篇十

為了規(guī)范公司保潔員行為,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新,、整潔,特作以下規(guī)定：

1.保潔人員需每日全面,、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵,。衛(wèi)生區(qū)域包括：金碼大廈12層(休閑區(qū)),、校內(nèi)5、6號(hào)小樓(辦公室,、走廊,、衛(wèi)生間,、玻璃、百葉窗,、暖氣片等)衛(wèi)生,。其中玻璃、暖氣片,、百葉窗,每月擦拭兩次,。

2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮,、服裝整潔,、禮貌待人、積極主動(dòng),、認(rèn)真負(fù)責(zé),、一絲不茍。

(3)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―11：30

(4)休息日為周六(每月休四天),。

(1)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔,、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗,。

(2)按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng),。

3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦,、電話等),。

4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新,。

5.按工作職責(zé)每日全面清掃,。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái),、走廊(掛畫),5,、6號(hào)小樓衛(wèi)生。

其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅,、公共辦公柜,、電腦、電話,、室內(nèi)玻璃,、欄桿、地面吸塵,、門框擦拭,、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸,、換水等,。

前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅,、飲水機(jī)、小柜子,、白板等,。

走廊衛(wèi)生包括：掛畫、公司牌匾等,。

衛(wèi)生間包括：洗手液,、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換,。

校內(nèi)5,、6號(hào)小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面,、地角線),、門窗、玻璃,、百葉窗,、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等,。

其他職位搜索有：商務(wù)代表銷售顧問機(jī)修工崗位職責(zé),。

人員管理方案十篇十一

為提高身處教育一線的班主任教師對(duì)新時(shí)代教育理論的實(shí)際掌握和應(yīng)用水平，20__年9月21日我有幸參加了20__年全國(guó)著名班主任成功經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)暨全國(guó)中小學(xué)班主任工作高峰論壇,，培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,，形式新穎，在培訓(xùn)中由優(yōu)秀班主任田麗霞專家和全國(guó)優(yōu)秀班主任梅紅建向我們?cè)敿?xì)介紹了自己在工作中積累的獨(dú)具風(fēng)格的工作經(jīng)驗(yàn)和切實(shí)有效的具體措施,，使我受益良多?，F(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

我體會(huì)到做好班主任工作首先要突出一個(gè)“愛”。即熱愛教育事業(yè),，熱愛教師職業(yè),，熱愛教書工作，熱愛自己從教的學(xué)校,，熱愛班主任這個(gè)崗位,，熱愛自己所教的每一位學(xué)生。要具備“捧著一顆心來,，不帶半根草去”的高尚道德情操,。沒有愛的教育是死亡的教育，不能培養(yǎng)愛的教育是失敗的教育,。這一教育名言告訴我們,，愛是教育的生命，是教育的催化劑,、潤(rùn)滑劑和粘合劑,。素質(zhì)教育對(duì)每一位教師提出了更高的要求,，那就是必須全面地愛學(xué)生。一切為了學(xué)生,，為了學(xué)生的一切,，為了一切學(xué)生。這要求每一位教師捧著一顆愛心,，用愛去澆灌每一棵幼苗,，為每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)去付出所有的努力。

班主任的工作,，是辛勤,，是細(xì)心，是腳踏實(shí)地,、勤勤懇懇的老黃牛精神,。作為教師，尤其的班主任,，要用很長(zhǎng)時(shí)間,，用心靈來認(rèn)識(shí)學(xué)生，支持和賞識(shí)學(xué)生,，努力與學(xué)生心靈產(chǎn)生共鳴,，用理解打開學(xué)生的心靈?！扒凇弊忠w現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),，應(yīng)做到腿勤、眼勤,、嘴勤。其次要做到一個(gè)“細(xì)“,。學(xué)生出了問題,，切忌主觀武斷，簡(jiǎn)單粗暴,，處理問題要言之有據(jù),，言之有理，嘵之以情,，達(dá)到和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)物無(wú)聲的效果,，使動(dòng)機(jī)和效果，手段和目標(biāo)有機(jī)地統(tǒng)一起來,。教育的核心和靈魂是育人,，要體現(xiàn)以人為本的教育理念。班主任要特別關(guān)注學(xué)生的.心理動(dòng)向,，尊重學(xué)生的個(gè)性差異,，尊重學(xué)生作為獨(dú)立個(gè)體存在的現(xiàn)實(shí),，努力做學(xué)生的良師益友，努力處理好自身與他人的人際關(guān)系,，主動(dòng)幫助他人,，用健康的身心去影響學(xué)生，協(xié)調(diào)好來自各方面的關(guān)系,，嚴(yán)以律己,，寬以待人，盡量為自己和周圍的人創(chuàng)造一個(gè)合適的空間,。師愛如陽(yáng)光,，學(xué)生的心理渴望老師的愛，教師的使命在于發(fā)現(xiàn),、喚醒,、引導(dǎo)。讓我們把陽(yáng)光播灑在別人心田,，讓生命的陽(yáng)光照亮教育的每一個(gè)角落,。我知道：感激不僅來自學(xué)生對(duì)老師的尊敬和愛戴，而且也來自于一份真誠(chéng)的信賴,，老師的教誨,，渴望得到學(xué)生的尊重，但更要珍視學(xué)生的這份尊重,，這樣才能了解學(xué)生,、走進(jìn)學(xué)生，從而充滿熱情和真愛來面對(duì)偉大的事業(yè),。

教育是心靈的交流,，是心靈的建設(shè)。著名教育家魏書生說過：教師應(yīng)具備進(jìn)入學(xué)生心靈世界的本領(lǐng),。育人先要育心,，只有走進(jìn)孩子心靈世界的教育，才能引起孩子心靈深處的共鳴,。用心靈去贏得心靈,，用愛去交換愛，用真情贏得真情聽了之后讓我很受啟發(fā),，記得有一句名言叫“蹲下來看孩子”,，我們老師就應(yīng)該蹲下來與孩子保持一樣的高度，以孩子的眼光看問題,、看世界,，這樣才能真正尊重孩子、理解孩子,，也就只有在這樣的前提下,，我們才更有心去主動(dòng)地創(chuàng)造更充裕的時(shí)間和空間去了解,、剖析、關(guān)愛孩子,，為孩子提供最適合的教育,。

除此做好班主任工作，還要把握一個(gè)“嚴(yán)”字,。班主任對(duì)學(xué)生不僅要給予關(guān)心,、愛護(hù)、幫助,、鞭策,、指點(diǎn)、引導(dǎo)等使關(guān)系融洽,、和睦,，還要對(duì)學(xué)生從嚴(yán)要求，從嚴(yán)管理,，從嚴(yán)衡量,，使師生之間有一定距離。只有做到嚴(yán)寬適度,，嚴(yán)愛統(tǒng)一,，才能有效地培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品質(zhì)，行為習(xí)慣,，常言道：“嚴(yán)師出高徒”班主任在教學(xué)中把握好了嚴(yán)的尺度,，才能培養(yǎng)出合格的人。做好班主任工作,，要講究一個(gè)“法”,。管理上要有法，處理問題要得法,，遇到問題要積極地想辦法,。并且做好班主任工作也要注重一個(gè)“學(xué)”要做好新時(shí)期的班級(jí)管理工作，作一個(gè)合格的班主任必須努力去學(xué)習(xí),，不斷提高自身管理水平和能力。要向書本學(xué)習(xí)新的教育思想理論,；要向同行學(xué)習(xí),，同他們切磋、交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,；要干中學(xué)，學(xué)中干,，現(xiàn)代社會(huì)日新月異,，班主任工作不斷會(huì)有新的內(nèi)容,，也會(huì)隨時(shí)產(chǎn)生新的問題，作為班主任就應(yīng)在工作中不斷地學(xué)習(xí),，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，不斷地改進(jìn)完善，以適應(yīng)工作的需要和提高工作效率與質(zhì)量,。做好班主任工作,，最后要?dú)w結(jié)為一個(gè)“心”字。即工作要熱心,，對(duì)學(xué)生要有愛心,，發(fā)現(xiàn)問題要細(xì)心，處理問題要精心,，思想工作要耐心,，做事情要用心。世上無(wú)難事,，只怕有心人,。只要真心想做好，真正要做好,，求用心去作好,，那么就能真正把班級(jí)管理工作做好，干的出色,，富有成效,。

通過這次培訓(xùn)，使我更懂得班主任的良好形象對(duì)學(xué)生的思想和行為產(chǎn)生積極的影響,，不良形象對(duì)學(xué)生的思想有消極的影響,。因此，我在學(xué)生中要注重樹立自身的良好形象,。我在學(xué)生中的第一印象如何,，直接關(guān)系到以后班級(jí)工作的開展和學(xué)生良好思想品德、良好行為習(xí)慣的形成,。所以,，在工作之初就要注重自身的形象。教師平常以身作則,，率先垂范,，潛移默化地影響了學(xué)生，使他們做個(gè)真正的人,。

要求學(xué)生努力學(xué)習(xí),，首先自己就要努力學(xué)習(xí)給學(xué)生看，對(duì)自己所教學(xué)科要掌握其基本理論要精通，了解學(xué)科的現(xiàn)狀,、歷史,、發(fā)展趨勢(shì)和社會(huì)作用，抓住要領(lǐng),，掌握重點(diǎn),、難點(diǎn)。在教育教學(xué)中,，班主任不僅是傳授這些知識(shí),，而且要運(yùn)用知識(shí)點(diǎn)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。知新就是要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),，講課要有新意,。一位優(yōu)秀的班主任心中要有一種永不衰竭的求知欲望，像一個(gè)永不疲倦的探險(xiǎn)家,，對(duì)未知充滿渴望,。要不斷吸取新信息、新知識(shí),、新理論,，不斷充實(shí)自己，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),。要求學(xué)生作到的,，教師就應(yīng)該首先要求自己做好，做學(xué)生的表率,。

在今后的工作中,，我還要繼續(xù)努力，不能停滯不前,，不滿足于現(xiàn)狀,，要認(rèn)真總結(jié)教育的得與失，并虛心向身邊的優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),，注重教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的交流,，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，要終身學(xué)習(xí),，擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,，拓寬教育視野，使自己不斷進(jìn)步,，并創(chuàng)設(shè)自己的獨(dú)特教學(xué)風(fēng)格，創(chuàng)造出與眾不同的教育方法,。讓我們攜手共進(jìn),，共同成長(zhǎng)，為了握在我們手中的每一棵生命的幼苗,，為了我們神圣的教育事業(yè),，生命不止，奮斗不熄。

人員管理方案十篇十二

為做好居家隔離人員管控工作,，按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第八版）》政策精神,，現(xiàn)將做好居家隔離人員管理工作有關(guān)要求通知如下：

1.密切接觸者和密接的密接中特殊人群,。如家庭成員中僅14歲及以下兒童或孕產(chǎn)婦為密切接觸者或密接的密接,；患有基礎(chǔ)性疾病或?yàn)榘胱岳砑盁o(wú)自理能力特殊人群,。

2.實(shí)施“7+7”的入境人員,。

3.出院后的患者和解除隔離后的無(wú)癥狀感染者。

4.其他經(jīng)專業(yè)人員評(píng)估無(wú)法進(jìn)行集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的人員,。

實(shí)施“7+7”的入境人員,，結(jié)束集中隔離醫(yī)學(xué)觀察后繼續(xù)7天居家醫(yī)學(xué)觀察，其他人員均采取14天居家醫(yī)學(xué)觀察,。

1.居家醫(yī)學(xué)觀察者最好單獨(dú)居住,；如果條件不允許,，選擇一套房屋里通風(fēng)較好的房間作為隔離室,，保持相對(duì)獨(dú)立,。

2.在相對(duì)獨(dú)立的隔離室放置桌凳，作為非接觸式傳遞物品的交接處。

3.房間不應(yīng)使用空調(diào)，尤其不能使用和其他房間共通的中央空調(diào),。

4.條件允許的情況下,，盡量使用單獨(dú)衛(wèi)生間,，避免與其他家庭成員共用衛(wèi)生間,。

（一）居家醫(yī)學(xué)觀察者管理要求

1.應(yīng)在社區(qū)醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行居家醫(yī)學(xué)觀察。

2.居家醫(yī)學(xué)觀察期間,，其日常生活,、用餐盡量限制在隔離房間內(nèi)，拒絕一切探訪,，其他人員盡量不進(jìn)入隔離房間,。

3.隔離房間內(nèi)活動(dòng)可不戴口罩，離開隔離房間時(shí)要戴口罩。盡量減少與其他家庭成員接觸,，必須接觸時(shí)保持1米以上距離，戴好口罩,，做好個(gè)人防護(hù),。

4.居家醫(yī)學(xué)觀察期間不得外出,，如果必須外出,，經(jīng)所在社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員批準(zhǔn)后方可，并要佩戴一次性外科口罩，避免去人群密集場(chǎng)所,。

5.如居家醫(yī)學(xué)觀察者為哺乳期母親,，在做好個(gè)人防護(hù)的基礎(chǔ)上可繼續(xù)母乳喂養(yǎng)嬰兒,。

6.孕產(chǎn)婦可進(jìn)行正常產(chǎn)檢，應(yīng)當(dāng)提前預(yù)約,，避免集中候診,，做好防護(hù)，盡量縮短就醫(yī)時(shí)間,，回家后及時(shí)洗手,。

7.患有基礎(chǔ)疾病的居家醫(yī)學(xué)觀察者應(yīng)當(dāng)按時(shí)服藥，不可擅自停藥,，藥物儲(chǔ)備不足時(shí),，可在就近的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開藥，也可由家屬代取藥物,，就醫(yī)時(shí)做好自身防護(hù),。

（二）健康監(jiān)測(cè)要求

1.社區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的居家醫(yī)學(xué)觀察人員做好登記。

2.居家醫(yī)學(xué)觀察者應(yīng)當(dāng)每天早,、晚對(duì)各進(jìn)行一次體溫測(cè)量和自我健康監(jiān)測(cè),，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果主動(dòng)報(bào)告至社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員。

3.醫(yī)學(xué)觀察期間,，如居家醫(yī)學(xué)觀察者出現(xiàn)發(fā)熱,、干咳、乏力,、咽痛,、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀時(shí),，社區(qū)管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康行政部門和轄區(qū)疾控機(jī)構(gòu)報(bào)告,，按規(guī)定將其轉(zhuǎn)至定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)排查診治，實(shí)行閉環(huán)管理,。

（三）衛(wèi)生防疫要求

1.保持家居通風(fēng),，每天盡量開門窗通風(fēng)，不能自然通風(fēng)的用排氣扇等機(jī)械通風(fēng),。

2.做好衛(wèi)生間,、浴室等共享區(qū)域的通風(fēng)和消毒。

3.自己準(zhǔn)備食物,、飯前便后,、戴口罩前后，均應(yīng)當(dāng)洗手或手消毒,。擦手時(shí),，最好使用一次性擦手紙。

4.講究咳嗽禮儀,，咳嗽或打噴嚏時(shí)用紙巾遮蓋口鼻或用手肘內(nèi)側(cè)遮擋口鼻,，將用過的紙巾丟至垃圾桶,，如接觸呼吸道分泌物立即洗手或手消毒。

5.不與家庭內(nèi)其他成員共用生活用品,，餐具使用后應(yīng)當(dāng)清洗和消毒,。餐具首選煮沸消毒15分鐘，也可用250mg/l-500mg/l含氯消毒液溶液浸泡15分鐘后再用清水洗凈,。

6.臺(tái)面,、門把手、電話機(jī),、開關(guān),、熱水壺、洗手盆,、坐便器等日?？赡芙佑|使用的.物品表面，用含有效氯250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑擦拭,，后用清水洗凈,，每天至少1次。每天用250mg/-500mg/l的含氯消毒劑進(jìn)行濕式拖地,。

7.居家醫(yī)學(xué)觀察者的毛巾、衣物,、被罩等需清洗時(shí),，要單獨(dú)放置，用250mg/l-500mg/l的含氯消毒劑浸泡30min,，或采用煮沸15min消毒后用清水漂洗干凈,。

8.如家庭共用衛(wèi)生間，居家醫(yī)學(xué)觀察者每次用完廁所應(yīng)當(dāng)消毒1次,；若居家醫(yī)學(xué)觀察者使用單獨(dú)衛(wèi)生間,，廁所可每天消毒1次。便池及周邊可用2000mg/l的含氯消毒液擦拭消毒,，作用30分鐘,。廁所門把手、水龍頭等手經(jīng)常接觸的部位,，可用有效氯為500mg/l的含氯消毒液或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,，作用30分鐘后清水擦凈。

9.用過的紙巾,、口罩,、一次性手套以及其他生活垃圾裝入塑料袋，放置到專用垃圾桶,，每天清理,，清理前用含有效氯500mg/l-1000mg/l的含氯消毒液或75%酒精噴灑消毒至完全濕潤(rùn),，然后扎緊塑料口袋，再和家里其他垃圾一起丟棄,。

10.被唾液,、痰液等污染的物品隨時(shí)消毒，消毒時(shí)用有效氯為500mg/l-1000mg/l含氯消毒液,、75%酒精或其他可用于表面消毒的消毒劑擦拭消毒,，作用30分鐘后清水擦凈。大量污染物,，應(yīng)當(dāng)使用一次性吸水材料（干毛巾）完全覆蓋后用足量的5000mg/l-10000mg/l含氯消毒劑澆在吸水材料上消毒,，作用30min以上，小心清除干凈,。再用500mg/l-1000mg/l含氯消毒劑擦（拖）被污染表面及其周圍2米,。處理污染物應(yīng)當(dāng)帶手套與口罩，處理完畢后應(yīng)沐浴,、更換衣服,。

（四）心理援助與社會(huì)工作服務(wù)要求

告知居家醫(yī)學(xué)觀察者心理援助熱線電話號(hào)碼，提供心理支持,、心理疏導(dǎo)等服務(wù),，緩解隔離人員的負(fù)面情緒，預(yù)防與減輕疫情所致的心理困頓,，防范心理壓力引發(fā)的極端事件,。發(fā)現(xiàn)居家醫(yī)學(xué)觀察者出現(xiàn)精神衛(wèi)生問題時(shí)，及時(shí)向?qū)诰裥l(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介,。

（五）工作人員或陪護(hù)人員要求

1.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員應(yīng)當(dāng)向居家醫(yī)學(xué)觀察者及其共同居住的人員進(jìn)行日常衛(wèi)生與防護(hù)知識(shí)及隔離期間相關(guān)要求等培訓(xùn),。

2.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員對(duì)居家醫(yī)學(xué)觀察人員情況進(jìn)行摸底，如其為單獨(dú)居住或孤寡老人等脆弱群體,，應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供生活上必要的幫助,。

3.社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理人員或陪護(hù)人員與居家醫(yī)學(xué)觀察者接觸時(shí)，處理其污染物及污染物體表面時(shí),，應(yīng)當(dāng)做好自我防護(hù),，穿戴一次性工作帽、醫(yī)用外科口罩,、工作服,、一次性手套，與其保持1米以上距離,。如轉(zhuǎn)運(yùn)病人或因其他工作需要與隔離者近距離接觸時(shí),，應(yīng)當(dāng)佩戴n95口罩。

4.與居家醫(yī)學(xué)觀察者任何直接接觸，或離開其居住空間后,，準(zhǔn)備食物,、飯前便后、戴手套前,、脫手套后要進(jìn)行雙手清潔及消毒,。

5.每天對(duì)居家醫(yī)學(xué)觀察人員居住樓層走道、樓梯等場(chǎng)所進(jìn)行1次消毒,，至少清理1次垃圾,，必要時(shí)及時(shí)清理。

6.有基礎(chǔ)疾病的人員和老年人不能作為兒童,、孕產(chǎn)婦,、半自理及無(wú)自理能力等人員的陪護(hù)人員。

（一）組織保障,。居家醫(yī)學(xué)觀察者所在社區(qū)指定專人承擔(dān)社區(qū)醫(yī)學(xué)觀察管理服務(wù)工作,，明確職責(zé)，落實(shí)24小時(shí)值班制度,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)解決問題。

（二）物資儲(chǔ)備,。社區(qū)應(yīng)儲(chǔ)備足夠的防護(hù)物資（包括一次性醫(yī)用外科口罩,、n95醫(yī)用防護(hù)口罩、醫(yī)用手套,、醫(yī)用防護(hù)服,、醫(yī)用防護(hù)眼罩等）、消殺設(shè)施和消毒藥品等,。

人員管理方案十篇十三

班級(jí)的核心人物是班主任，班主任的核心工作是管班級(jí),，管班級(jí)的核心目標(biāo)是凈靜竟,。

首先說到"凈"，我接觸一個(gè)班級(jí)第一件事要保持教室內(nèi)干凈整齊,。我無(wú)法容忍一個(gè)班級(jí)內(nèi)部垃圾堆積成山,，桌椅旁邊紙屑亂舞，更不忍直視衛(wèi)生區(qū)雜亂無(wú)章,。所以選擇一位得力勞動(dòng)委員,，除了掃地是每組每天輪流之外，其他工作比如擦黑板,、講桌,、一體機(jī)、小書架、前后瓷磚,、室外文化墻等都是固定人員,，這樣方便他們?nèi)吮M其責(zé)，高效任務(wù),，每天掃完地我會(huì)要求勞動(dòng)委員把掃帚等工具擺放整齊,，把小書架最北邊兩格用一塊漂亮的布簾擋著，里面藏著簸箕,，盆,，桶等雜物。而班級(jí)衛(wèi)生重在保持,，輕于打掃,，所以每次當(dāng)我來到班級(jí)時(shí)同學(xué)們都會(huì)習(xí)慣的看看自己身邊有沒有紙屑雜物等，因?yàn)樗麄冎牢乙唤?jīng)發(fā)現(xiàn)會(huì)默默的隨手裝進(jìn)他們的書包或者口袋里,。

當(dāng)然班級(jí)的面貌除了如家一樣的衛(wèi)生之外還要營(yíng)造溫馨寧?kù)o的學(xué)習(xí)氛圍,。因此每學(xué)年都會(huì)對(duì)新班級(jí)進(jìn)行打扮一番，比如正前方的"溫馨提示",，側(cè)前方的"堅(jiān)守約定",，教室后方的"徜徉書海""我型我秀"等文化版塊。在這樣精心打造的環(huán)境下如果孩子們還是靜不下心來那就只能適當(dāng)來些猛烈點(diǎn)的措施了,，尤其是午間靜校,。為了讓在校用餐的孩子能夠休息好學(xué)習(xí)好。我專門安排一位比較積極負(fù)責(zé)的同學(xué)管理午間教室紀(jì)律,。如果發(fā)現(xiàn)一次有講話嫌疑可以友好走到身邊肢體提醒一下,，第二次發(fā)現(xiàn)直接記名字，由我親自批評(píng)教育并加罰幾道數(shù)學(xué)題目,，或者背誦一段文章等,。而且我還要求他們午間全部坐原位，除了學(xué)習(xí)就是睡覺,，沒有第三件事的允許,，有問題也得等到下課再討論，幾次訓(xùn)練下來效果顯著,。當(dāng)然孩子們自身的乖巧懂事也是打造"安靜"班級(jí)的重要原因,。

"凈"和"靜"的最終目的是為了"竟"，對(duì)于我們這樣一個(gè)所謂的"協(xié)議班級(jí)"來說同學(xué)們普遍相對(duì)斯文老實(shí)一點(diǎn),，可是不少同學(xué)的成績(jī)一點(diǎn)都不"老實(shí)",，甚至有慘不忍睹到二三十分的數(shù)學(xué)成績(jī)有好幾位。為了抓兩頭促中間我把成績(jī)總體比較出色的14位同學(xué)安排在教室的第三四兩排,，第三排的小老師負(fù)責(zé)第一二兩排的兩位小徒弟,，第四排的小老師負(fù)責(zé)第五六兩排的小徒弟。

小老師的職責(zé)如下：

1、每晚通過qq圖片和家長(zhǎng)語(yǔ)音確認(rèn)單線檢查兩位小徒弟的各科作業(yè),，然后將檢查結(jié)果以星,、勾、三角三種形式呈現(xiàn)在班級(jí)的一個(gè)"學(xué)習(xí)小分隊(duì)"小群里,，而班級(jí)6位負(fù)責(zé)記錄的同學(xué)直接用我事先印發(fā)好的表格記錄下每一小組成員的檢查結(jié)果,，最后發(fā)送到班級(jí)群里，以便家長(zhǎng)們及時(shí)知曉自己孩子當(dāng)晚作業(yè)完成情況,。

2,、每晚幾位小老師要在一個(gè)規(guī)定時(shí)間內(nèi)把自己的作業(yè)發(fā)送到"學(xué)習(xí)小分隊(duì)"群里，有大家共同監(jiān)督,，并形成一種"比拼學(xué)"的良好氛圍,。

3、平時(shí)利用課間和課余以及課堂小組學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，指導(dǎo)自己的兩位小徒弟學(xué)習(xí)聽課,。為了激勵(lì)小老師的積極性，每次考試小徒弟和小老師都會(huì)榮辱與共,，課堂回答問題也是小老師回答加5分,，指導(dǎo)自己的小徒弟回答好可以加10分。本學(xué)期我和幾位班干部商量改掉以往班級(jí)"積分榜"一周一結(jié)算的方式,，升級(jí)為每節(jié)課都有直接的"小獎(jiǎng)品",，還設(shè)置了積分卡，達(dá)到一定積分可以兌換相應(yīng)積分的禮品,。讓孩子們的學(xué)習(xí)游戲化,，盡可能激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)積極性和營(yíng)造班級(jí)學(xué)習(xí)"竟賽"的你追我趕的利好形式。

總之,，有了網(wǎng)絡(luò),，有了想法，有了行動(dòng),，讓以往很多的不可能都變得可能,，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，每年進(jìn)步就明顯,。