每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結(jié),，也可以是對失敗的反思,，更可以是對人生的思考和感悟,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助,。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇一

這次醫(yī)院舉辦的為期兩天封閉式的干部培訓(xùn)班,，旨在提高我院中層干部管理能力，提升執(zhí)行意識,，倍增醫(yī)院效益,。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，受益良多,，深有感觸,，下面淺談一下自己的心得體會,。

一,、認知管理內(nèi)涵，明確管理核心

金老師通過生動的,、幽默的語言,，并結(jié)合簡單而易懂的例子,，從宏觀和微觀角度上剖析了管理的內(nèi)涵。以引導(dǎo)的方式將我們一步步帶入如何管理的思考中,。通過老師的授課,，自己的學(xué)習(xí)預(yù)思考，我對管理的內(nèi)涵有了個整體的認知,，明確管理的核心在于管理者自身的影響力,，影響力形成威信。作為一名中層管理者,，自己在部屬中要建立影響力,，首先應(yīng)該做到自我約束，事事嚴格自己,，起到標(biāo)桿的作用,。其次要做到“三正”，正心,、正言,、正行，管理理念,、行為舉止都要符合事情的規(guī)律,，只有這樣，才能讓自己在部屬中形成威信,。最后組織部屬應(yīng)該持公平原則,，做到一視同仁，讓部屬能感覺到公平感,。作為一名管理者,，要想樹立自己的威信，切忌使用討好式的管理方式,，對待原則上的問題,，必須要嚴格對待，嚴格控制,，控制部屬的違規(guī),，而且要持之以恒，不能虎頭蛇尾,。管理者,，應(yīng)當(dāng)敢于領(lǐng)導(dǎo)，才是明智之舉;不敢于領(lǐng)導(dǎo),，是管理者的失誤?，F(xiàn)實中很多管理人員都會犯同樣的錯誤，就是使用討好式的管理方式，目的是為了讓部屬認可,，這樣最終會將管理引向了錯位的方向,，達不到好的管理效果。

二,、認知角色,、清晰定位

通過“我是誰”問題的思考與剖析，我清楚地認知自己是一名中層管理者,，既是“夾心餅”,，更是棟梁。作為中層管理人員,，不僅僅是醫(yī)院的一名傳話者,，而是一名執(zhí)行者兼領(lǐng)導(dǎo)者。對于醫(yī)院的計劃,、指令,，應(yīng)當(dāng)堅決的執(zhí)行，貫徹落實;而對于管理的部門,，則是起到領(lǐng)導(dǎo)的角色,，在其位，謀其政,。作為管理者,，不僅要有業(yè)務(wù)能力，更要管理能力,，業(yè)務(wù)能力是領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ),，只有過硬的能力，才能總攬全局,，否則難于服眾,。單僅有業(yè)務(wù)能力也不夠，還要有管理能力,，良好的管理能讓業(yè)務(wù)有條不紊,，良好的管理能讓工作更輕松，良好的管理能讓你的部屬工作更有激情,。管理才能出質(zhì)量,、管理才能出效益。

三,、展望日后管理工作

通過這次管理培訓(xùn),，明確管理的核心、清楚地自我定位后,，我更加清楚作為我院的中層管理干部,，以后的角色該如何演繹。首先要跟院領(lǐng)導(dǎo)班子的管理理念保持高度一致。傳達醫(yī)院的決策,、指令，并在我科室部門跟蹤落實,，認真總結(jié)和分析,。在實施指令，落實方針,、政策過程中,，必須保持高度的執(zhí)行力。其次,、針對我部門的發(fā)展,，要有整體的規(guī)劃，制定制劑中心發(fā)展的短期目標(biāo)及長期目標(biāo),，并將目標(biāo),、計劃加以組織實施。再次,、保持有效的溝通,。多主動跟院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，適當(dāng)?shù)靥岢鲎约旱男碌脑O(shè)想,。同時也跟部屬保持溝通,，主要是通過一些早會、活動,，跟部屬多互動,。堅持落實每周一早會的政策，統(tǒng)一思想,，增加部門中的凝聚力,，增加團隊意識;部署每周的工作計劃，讓下屬做到心中有事,，從而保證每周的工作能有序地進行;及時總結(jié)存在的問題,，多聽聽部屬的意見，擇優(yōu)采納一些可行性比較強的意見,。最后,，適當(dāng)激勵，主要以精神激勵為主,，物質(zhì)激勵為輔,。通過鼓勵、認可,、表彰等方式,，不斷提高部屬的工作積極性，促使發(fā)揮他們最大的才能，以提高醫(yī)院效益,。

努力提高自己的管理水平

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇二

近年來,，隨著醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展和改革，醫(yī)護人員需要保持專業(yè)知識和技能的更新,，以提供更好的醫(yī)療服務(wù),。為了進一步提高醫(yī)護人員的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，醫(yī)院經(jīng)常組織各種培訓(xùn)活動,，其中冬季培訓(xùn)是重要的一項,。在最近的一次冬季培訓(xùn)中，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,。

首先,，冬季培訓(xùn)為我提供了一個機會，進一步了解和學(xué)習(xí)最新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷進步,，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識也在不斷更新。對于醫(yī)護人員而言,，不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能是必然的,。冬季培訓(xùn)提供了一個專業(yè)的平臺，醫(yī)護人員可以通過專家講座,、實踐操作和案例分析等形式,，獲取最新的醫(yī)學(xué)知識。我在冬季培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了許多先進的診斷技術(shù)和治療方法,，這不僅拓寬了我的知識視野,，也提高了我的專業(yè)能力。

其次,，冬季培訓(xùn)給了我與同行交流和互動的機會,。在醫(yī)院日常工作中，由于繁忙和高壓,，醫(yī)護人員很難有時間和機會與其他同行進行深入的交流和互動,。而冬季培訓(xùn)則提供了一個與專業(yè)人士進行交流和合作的平臺。在培訓(xùn)期間,，我與其他醫(yī)護人員分享了診療經(jīng)驗,、交流了工作中遇到的問題，并從他們的經(jīng)驗中受益匪淺,。同時,，我還與一些專家建立了聯(lián)系，為今后的工作和學(xué)習(xí)提供了有力的支持,。

第三,，冬季培訓(xùn)增強了我的團隊合作意識和溝通能力,。醫(yī)療工作需要高度的團隊協(xié)作，而團隊合作的基礎(chǔ)是良好的溝通能力和相互理解,。在冬季培訓(xùn)中,，參與者需要分組完成一系列的訓(xùn)練任務(wù)，這要求我們充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,，同時與隊友密切配合,。通過合作完成任務(wù)，我深刻體會到團結(jié)協(xié)作的重要性,，并意識到溝通是保證團隊合作順利進行的基石。因此,，我在冬季培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了更好的與他人溝通和合作的方法,，這對于今后的工作和團隊合作有著重要的指導(dǎo)意義。

第四,，冬季培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的積極性,。在醫(yī)護工作中，亟需保持對專業(yè)知識的持續(xù)學(xué)習(xí)和更新,。冬季培訓(xùn)的過程中,，我遇到了許多新的學(xué)習(xí)挑戰(zhàn)和知識盲點，但通過不斷學(xué)習(xí)和思考,，我努力彌補了這些不足,，并取得了一定的進步。培訓(xùn)中的新知識和新技能在我身上點燃了學(xué)習(xí)的熱情,，激發(fā)了我不斷自我提升的動力,。我明白了只有不斷學(xué)習(xí)和進步，才能更好地適應(yīng)醫(yī)療工作的發(fā)展需求,，也才能更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。

最后，冬季培訓(xùn)加深了我對醫(yī)療事業(yè)的責(zé)任和使命感,。醫(yī)護人員的工作本質(zhì)是為了患者的健康和福祉,，這是一項充滿責(zé)任和使命感的事業(yè)。在冬季培訓(xùn)中,，我通過傾聽專家的講解,、參觀教學(xué)醫(yī)院和模擬患者治療等形式，更加深入地了解了醫(yī)療工作的重要性和挑戰(zhàn)性,。同時,，我也看到了醫(yī)療事業(yè)中的差距和不足之處。這讓我堅定了投身醫(yī)療事業(yè)的決心,，同時也意識到自身的不足和需要不斷努力提升的地方,。

總之,，冬季培訓(xùn)是醫(yī)護人員不可或缺的專業(yè)學(xué)習(xí)和交流平臺。通過冬季培訓(xùn),，我進一步學(xué)習(xí)了最新的醫(yī)學(xué)知識和技術(shù),，與同行進行了深入的交流和互動，增強了團隊合作意識和溝通能力,，激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和自我提升的積極性,，加深了我的責(zé)任和使命感。我相信,，這次冬季培訓(xùn)將對我今后的醫(yī)療工作和個人發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響,。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇三

首先，就是要了解醫(yī)護禮儀的重要性：醫(yī)護禮儀在醫(yī)護人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀,，是指醫(yī)護人員在診療診療活動職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則,。在日常工作中，微笑服務(wù),、禮貌待人是醫(yī)護人員應(yīng)具備的風(fēng)范,。醫(yī)護的禮儀可從醫(yī)護人員的個體形象、容貌,、服飾,、言談、舉止,、姿勢,、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中,。因此,，醫(yī)護人員禮儀在診療活動工作中起著更為重要的作用。

其次,，就是醫(yī)護人員的儀容儀表,。醫(yī)護人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾，它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護人員的專業(yè)性,、特殊性,。所以，無論是穿工作衣,、帽還是穿工作鞋,、襪，都是需要注意禮儀的,，就連口罩和配飾的戴法也是一樣的,。作為醫(yī)護人員，發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的,，所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀,。

再次,，就是醫(yī)護人員的儀態(tài)禮儀。由于醫(yī)護工作是個比較特殊的工作,，醫(yī)護人員必須注意自己的個人儀態(tài)規(guī)范,，無論是坐姿、站姿,、行姿,、蹲姿、表情,、手勢等都是需要培訓(xùn)的,。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范，比如持病歷夾,、推治療車和搶救車,、端治療盤、開關(guān)門等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的,。

最后,，也是比較重要的就是,，醫(yī)護人員的心態(tài)管理與情緒管控,，美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說：心態(tài)若改變，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變,，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,，性格跟著改變;性格改變，人生就跟著改變,。陽光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,，確保醫(yī)療工作的良性運轉(zhuǎn)，同時積極樂觀的情緒可以影響和感染患者,，可以起到心理治療作用,。所以，作為醫(yī)護人員無論是和患者還是家屬在進行溝通時,，一定要注意溝通禮儀,。

作為醫(yī)護人員，具備良好的醫(yī)護禮儀是最基本的,，通過這次醫(yī)護禮儀培訓(xùn),，我學(xué)到了保持一個良好的、陽光的心態(tài),，無論是對于工作還是患者的康復(fù),，都是有著積極的影響。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇四

在新冠疫情期間,，醫(yī)護人員是奮戰(zhàn)在一線的英雄,，在這個特殊時間里,，他們冒著生命危險救助病人，為打贏這次疫情的戰(zhàn)斗貢獻自己的力量,。為了提高醫(yī)護人員在疫情防控中的水平,，針對當(dāng)前疫情情況，我醫(yī)院積極開展了抗疫培訓(xùn),，我有幸參加了這次培訓(xùn),，讓我更加深刻地認識到自己在疫情防控中的責(zé)任和使命。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容

在這次抗疫培訓(xùn)中,，我們首先學(xué)習(xí)了疫情防控基礎(chǔ)知識,，防控措施和個人防護。教育我們做到“四早”,，即早發(fā)現(xiàn),、早報告、早隔離,、早診治,。必要時，還需要進行多科聯(lián)動,，共同防控,。并加強對病人隔離、消毒,、醫(yī)療廢物管理等重要環(huán)節(jié)的管理,。

第三段：學(xué)習(xí)體會

在學(xué)習(xí)中，我深刻地認識到,，抗擊疫情離不開協(xié)同配合,。在醫(yī)療機構(gòu)的職業(yè)分工中，每個崗位都是緊密相連,、相輔相成的,，做好一份工作才能保證整個團隊?wèi)?zhàn)斗力。疫情防控不是一個人的能力,，而是需要各領(lǐng)域的專業(yè)人才共同合作應(yīng)對,。在疫情中，醫(yī)護人員要有高度的責(zé)任感和使命感,，以保障病人的安全為己任,。

第四段：培訓(xùn)反思

我在抗疫培訓(xùn)中也發(fā)現(xiàn)了一些問題，比如在應(yīng)急情況下個人防護設(shè)備分發(fā)有些短缺,，人員特別是護理人員的輪流休息不盡合理,。這些反思告訴我們，只有不斷完善細節(jié),，才能真正提高防控水平,。我們必須要想方設(shè)法,，加強物資保障，完善防疫管理制度,，進一步提升醫(yī)院安全防護水平,，為廣大患者帶來保障與保障。

第五段：總結(jié)

抗疫培訓(xùn)是我們醫(yī)護人員在疫情戰(zhàn)斗中不斷學(xué)習(xí)和成長的一個過程,。在這個過程中,，我們對病毒和疾病有了更深入的了解，加強了團隊協(xié)作,，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，提高抗擊疫情的能力。但這只是一個開始,，我們還需要不斷完善體系和培養(yǎng)人才,，把防控工作做到最好。向所有一線醫(yī)護人員致敬,，向他們的專業(yè)精神致敬,。讓我們共同努力，戰(zhàn)勝疫情,。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇五

護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手,。

隨著醫(yī)療模式的改革，醫(yī)療服務(wù)因為成為了一大競爭力,。但是現(xiàn)在的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量卻屢遭質(zhì)疑,，層出不窮的醫(yī)療糾紛,，直接導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張,。因此，強化醫(yī)護人員的服務(wù)禮儀和行為規(guī)范,，對醫(yī)院建立和諧的醫(yī)患關(guān)系至關(guān)重要,。不同社會，不同時代,，對醫(yī)護人員的要求也是有所不同,。在醫(yī)療條件改善的今天，患者更需要的是人文關(guān)懷和醫(yī)護的責(zé)任,，需要高效低耗的醫(yī)療服務(wù),，而這種服務(wù)要靠每個醫(yī)護人員的努力才能完成。所以對醫(yī)護人員的禮儀培訓(xùn)是迫在眉睫,，那么醫(yī)護禮儀培訓(xùn)都有哪些內(nèi)容呢,，下面小編來為您介紹下。

首先,，就是要了解醫(yī)護禮儀的'重要性：醫(yī)護禮儀在醫(yī)護人員工作中尤為重要的職業(yè)禮儀,，是指醫(yī)護人員在診療診療活動職業(yè)活動中應(yīng)遵循的行為準則,。在日常工作中，微笑服務(wù),、禮貌待人是醫(yī)護人員應(yīng)具備的風(fēng)范,。醫(yī)護的禮儀可從醫(yī)護人員的個體形象、容貌,、服飾,、言談、舉止,、姿勢,、禮節(jié)等各方面展現(xiàn)出來，并融于職業(yè)行為和服務(wù)內(nèi)容之中,。因此,，醫(yī)護人員禮儀在診療活動工作中起著更為重要的作用。

其次,，就是醫(yī)護人員的儀容儀表,。醫(yī)護人員的工作服飾是一種特殊的工作服飾，它的穿著應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)護人員的專業(yè)性,、特殊性,。所以，無論是穿工作衣,、帽還是穿工作鞋,、襪，都是需要注意禮儀的,，就連口罩和配飾的戴法也是一樣的,。作為醫(yī)護人員，發(fā)型和妝容都是有一定的禮儀規(guī)范的,，所以在梳妝打扮是要注意這方面的禮儀,。

再次，就是醫(yī)護人員的儀態(tài)禮儀,。由于醫(yī)護工作是個比較特殊的工作,，醫(yī)護人員必須注意自己的個人儀態(tài)規(guī)范，無論是坐姿,、站姿,、行姿、蹲姿,、表情,、手勢等都是需要培訓(xùn)的。還有就是在工作中的一些儀態(tài)規(guī)范，比如持病歷夾,、推治療車和搶救車,、端治療盤、開關(guān)門等基本的禮儀也是需要培訓(xùn)的,。

最后,，也是比較重要的就是，醫(yī)護人員的心態(tài)管理與情緒管控,，美國心理學(xué)家亞伯拉罕?馬斯洛曾說：心態(tài)若改變,，態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變,，性格跟著改變;性格改變,，人生就跟著改變。陽光的心態(tài)能夠提高臨床醫(yī)療質(zhì)量和工作效率,，確保醫(yī)療工作的良性運轉(zhuǎn),，同時積極樂觀的情緒可以影響和感染患者，可以起到心理治療作用,。所以,，作為醫(yī)護人員無論是和患者還是家屬在進行溝通時，一定要注意溝通禮儀,。

作為醫(yī)護人員,，具備良好的醫(yī)護禮儀是最基本的，通過這次醫(yī)護禮儀培訓(xùn),，我學(xué)到了保持一個良好的,、陽光的心態(tài)，無論是對于工作還是患者的康復(fù),，都是有著積極的影響,。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇六

我非常榮幸地參加了“護理管理職員培訓(xùn)班”。經(jīng)驗豐富,、德高看重的護理先輩們講授的一堂堂出色課程,，像暗夜里的燈塔照亮了我,，使我對護理管理有了新的熟悉,，更新了觀念、拓寬了思路,，進一步明確了今后工作的方向,。

通過這次培訓(xùn)，我曉得了,，身為一位護士長,，不但要有較強的業(yè)務(wù)能力和奉獻精神，還要有綜合能力，有競爭意識,、服務(wù)意識和安全意識,。只有通過不斷的學(xué)習(xí)，拓寬眼界和思路,，不斷完善自己,，超越自己，才能更好的適應(yīng)不斷發(fā)展的現(xiàn)代護理工作需要,。

護士長必須具有較強的溝通調(diào)和能力,，應(yīng)用本身的人格魅力來團結(jié)并影響科室成員，使我們的團隊成員工作起來,，心往一處用,，勁往一處使。發(fā)揮科室成員的主人翁意識,，并依照各人所上進行科學(xué)分工,，做到人人參與管理。

社會在發(fā)展,，患者的要求也在不斷進步,，要進步患者對我們的滿意度，就必須以病人為中心,，以人為本,，從細處進手，展開護理工作,。一樣,，精細化管理勢在必行。細節(jié)決定護理質(zhì)量;細節(jié)確保護理安全;細節(jié)和諧護患關(guān)系;細節(jié)促進醫(yī)護友誼;細節(jié)決定成敗!

“無危為安,，無損為全,。”安全管理是護理管理工作的重中之重,。沒有安全意識,，醫(yī)療糾紛就會不斷出現(xiàn)。護士長作為科室的領(lǐng)頭人,，應(yīng)當(dāng)組織全科職員認真學(xué)習(xí)相干法律法規(guī),，加強護士責(zé)任心，進步安全意識,，嚴防過失事故的發(fā)生,。護士長應(yīng)做好護理質(zhì)量控制，特別是現(xiàn)場質(zhì)量控制,。天天對急救藥品及器材,、消毒隔離、衛(wèi)生、護理措施的實施,、查對制度的落實等項目進行檢查,，發(fā)現(xiàn)隱患和題目，及時討論分析,，查找緣由,，延續(xù)改進、追蹤檢查,，不斷進步護理質(zhì)量,。

對科內(nèi)護士進行分層次培訓(xùn)，并進行理論及操縱考核,，協(xié)助護士做好職業(yè)規(guī)劃,，建立其敬業(yè)奉獻的精神。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇七

隨著社會的進步和法制水平的提高,，醫(yī)護人員在工作過程中也面臨著越來越多的法律問題和糾紛,。為了加強醫(yī)護人員的法制意識，提升他們的法律素養(yǎng),，我所在的醫(yī)院組織了一次以“醫(yī)護人員法制培訓(xùn)”為主題的培訓(xùn)活動,。通過培訓(xùn)，我獲得了很多幫助和收獲,，深感受益匪淺,。

在培訓(xùn)中，首先老師向我們介紹了醫(yī)療糾紛的相關(guān)法律法規(guī)及處理流程,。我們了解到,，醫(yī)療糾紛是一種特殊的民事糾紛，需要根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)來處理,。醫(yī)生有義務(wù)提供必要的醫(yī)療服務(wù),，但也要尊重患者的自主權(quán)和知情權(quán)。如果醫(yī)患雙方發(fā)生糾紛,，可以通過協(xié)商,、調(diào)解或法律途徑解決。了解了這些法律常識后,，我們對處理醫(yī)療糾紛有了更清晰的認識,，對自己的權(quán)益和義務(wù)有了更明確的了解。

其次,，培訓(xùn)還重點強調(diào)了醫(yī)護人員的職業(yè)道德和職業(yè)責(zé)任,。醫(yī)護人員作為社會的主要服務(wù)對象，肩負著救死扶傷的使命,。在工作中，要充分發(fā)揮自己的專業(yè)能力，嚴格遵循法律法規(guī)和醫(yī)療倫理準則,，保護好患者的生命安全和身體健康,。同時，我們也了解到作為醫(yī)護人員,，要時刻保持謙虛,、友善、耐心的態(tài)度,，尊重患者的人格,、隱私和權(quán)益，并且主動提供必要的法律援助,。通過這次培訓(xùn),，我深刻認識到醫(yī)護人員的職業(yè)道德是法制工作的重要基礎(chǔ)，只有始終堅守職業(yè)操守,，才能真正實現(xiàn)法律與醫(yī)療的和諧統(tǒng)一,。

在培訓(xùn)的過程中，我們還學(xué)習(xí)了一些普法知識,，如《醫(yī)療事故處理條例》,、《侵權(quán)責(zé)任法》等。這些法律條文看似晦澀難懂,，但老師通過舉例和講解,，使我們能夠更好地理解其含義和適用范圍。例如,，《醫(yī)療事故處理條例》明確了醫(yī)生承擔(dān)醫(yī)療事故的民事責(zé)任,，并規(guī)定了醫(yī)療事故的鑒定、依法賠償?shù)瘸绦?。了解這些法律法規(guī),，對于我們正確處理醫(yī)療糾紛、維護醫(yī)護人員的權(quán)益都具有重要的指導(dǎo)意義,。

最后,，培訓(xùn)還通過案例分析、討論和模擬操作等方式,，提高了我們的法律應(yīng)對能力和實踐能力,。例如，我們通過模擬法庭審理的方式,，了解了法庭的組織結(jié)構(gòu)和審判程序,，并自己扮演了當(dāng)事人和律師進行辯論，提高了我們的訴訟技巧和辯護能力,。這樣的培訓(xùn)方式不僅使我們更加貼近實際工作,，也提高了我們的法律素養(yǎng)和應(yīng)對能力,。

通過這次醫(yī)護人員法制培訓(xùn)，我深刻認識到作為醫(yī)護人員,，法律意識的培養(yǎng)十分重要,。只有具備一定的法律知識和法制素養(yǎng)，才能更好地履行職業(yè)責(zé)任,，保護好患者和自己的合法權(quán)益,。我將把在培訓(xùn)中學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中，并繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),，提高自己的法律水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，為醫(yī)療糾紛的解決做出更大的貢獻。希望未來能夠建立更加健全的醫(yī)療法律制度,，為醫(yī)護人員提供更好的保護和支持,。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇八

醫(yī)護人員每天要面向大量的病人和家屬,是病人營養(yǎng)知識的重要來源之一。本文是醫(yī)護人員崗前培訓(xùn)的心得體會,，歡迎閱讀,。

那天，踏進了第二醫(yī)院的大門說明了我的未來已經(jīng)慢慢開啟了門,。

7月19日,，我永遠記得的一天，那是我新的起點,，新的開始,。

從那天起，我們開始了第二醫(yī)院的培訓(xùn),，這讓我懂得了很多以前在書上學(xué)不到的東西,，有院領(lǐng)導(dǎo)的親身經(jīng)歷和他們所看所聞。

我明白了什么事溝通,，溝通就是人們在互動過程中通過某種途徑將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接收者,，并獲得理解的過程，雙方互動的過程,。

作為一名護理人員,，崗前培訓(xùn)與患者溝通是一件非常重要的事情。而在我們與病人溝通的時候常常很容易出現(xiàn)很多的摩擦,，而許多的醫(yī)護人員只會一味的認為是患者的脾氣不好,，而沒有真正的找出原因，其實原因有很多：

1·經(jīng)濟大環(huán)境改變的醫(yī)患觀念的沖突,。

2·護理人員對醫(yī)患溝通的不重視和不恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),，比如：語言表達不妥當(dāng)，隨便批評他人的診療,，交代預(yù)后部客觀,。

3·患者對醫(yī)療行為的誤解,。

4·缺乏制度障礙。

5·醫(yī)學(xué)教育理論的落后,。

我們作為一名合格的醫(yī)護人員,，應(yīng)該要保持熱情的態(tài)度,，掌握語言的藝術(shù)性,，學(xué)會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通,，善于換位思考,，不要一味的只想到完成自己的工作，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)患者的心情不好時,，你知道自己沒辦發(fā)幫助解決的時候,，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當(dāng)?shù)臅r候可以拍拍患者的肩膀等,，這樣患者會認為你很重視他,，有設(shè)身處地的為他著想。

不是敷衍了事,。偶爾,，我們還要學(xué)會贊美，學(xué)會容納,，我們應(yīng)該要判斷患者在想什么,，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的了解病人,，才能和病人保持良好的關(guān)心,，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學(xué)會一些特殊的溝通技巧,，我們應(yīng)該要用好的心情來感染患者,，學(xué)會在溝通中的感情輸入，當(dāng)患者在生病心情不好的時候,，崗前培訓(xùn)看到你還對他板著一張臉的時候,，患者的心情會更加的難受，而你用好的心情來感染他,，讓他心情愉悅,，我們在加入更多的感情在里面，患者會認為我們是友好的,，是理解的,，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。我們要記住患者的姓名,，雖然我們沒辦發(fā)在一時間都記住,，但是,，我們要把能記住的記在心里，不要只是會一味的喊幾床,，這會讓病人感覺的自己好像是被忽略的一員,，當(dāng)你叫不出名字的時候，我們還可以用“伯伯”“奶奶”“爺爺”“叔叔”等來代替,，這會使患者感到被重視,。

我們還應(yīng)該要學(xué)會尊重，學(xué)會與家屬溝通,，學(xué)會控制情緒,，學(xué)會提問，學(xué)會沉默,，在面對患者,，我們應(yīng)該尊重他，有什么事情的時候為了應(yīng)該要和家屬溝通,，而不只和患者說有關(guān)的病情,，家屬也是有權(quán)知道患者的病情情況的，有時候,，與患者家屬的溝通,，患者家屬在必要的時候可以幫助我們勸解患者。當(dāng)我們和患者交談的時候,，醫(yī)護人員要請對方坐下,，諾對方不坐，要站著與之交談,，保持一患者的平視水平,，不要說，患者不坐,，你自己坐在那講著自己的長篇闊論,。我們接電話也應(yīng)該要及時，鈴響三2左右拿起電話最為適宜,。因特殊原因,，鈴響過久才接電話，必須在通話前向發(fā)話人表示歉意,。應(yīng)對謙和：拿起話筒首先要問好然后自報家門,，通話時不論何種情況都要聚精會神地接聽。對發(fā)話人的態(tài)度要謙恭友好,。通話終止時不要忘記向通話人說“再見”,。

在幾天的課程上，我映象最深的又一句話：“永不變的定位：追求卓越,，終生學(xué)習(xí),，享受成就,，奉獻永遠?！?/p>

這說的正是一個醫(yī)護人員的一生,。

我們應(yīng)該認定這個永遠不變的定位，努力的追求更好,，突破自己,，學(xué)到來活到老，當(dāng)自己有著那么小小的成就的時候,，不用說是什么大成就,，就算是在科室與病人和睦的相處,，能為科室出點力,，都會讓自己感覺到成就感，在享受著自己成就得那一瞬間,，我們的心里是沒好的,，因為我們付出了努力，得到了回報,，而我們卻不能只看就眼前的這小小的光芒,，我們要奉獻著，直到永遠,。

**年**月**日,，我有幸參加了縣人民醫(yī)院護理部組織為期1天的新員工崗前培訓(xùn)。此次培訓(xùn)院方就醫(yī)院

規(guī)章制度

一,、通過此次培訓(xùn)使我的思想覺悟和對護理工作的認識有了進一步的提高,，為把我們培養(yǎng)成一名有修養(yǎng)，有素質(zhì),，有能力,，有水平的護士奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。作為護士一定要腦勤,、眼勤、口勤、手勤，要細心,，有愛心、耐心,、責(zé)任心,，這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者,。作為一名護士,，我認為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識,，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,，工作勤奮，不怕苦和累,，有較高的專業(yè)水平,。作為一名臨床護士,，我們與病人接觸最密切,，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,，時刻了解他們的需要,，滿足他們的需求,，為病者分憂。護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事,，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。

二,、通過此次培訓(xùn)使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,。我們面對的是一個生命,，所以工作時一定要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，要做到醫(yī)護配合默契,，執(zhí)行各項操作前嚴格執(zhí)行“三查八對”,，“雙人核對”“無菌技術(shù)操作原則” ,。全心全意為人民服務(wù)，一切以病人為中心,，對病人有高度的責(zé)任感和同情心,，在工作中務(wù)求嚴格,，一絲不茍，工作主動，堅守崗位,，勤奮工作,，隨時準備投入到工作的前線。不怕臟,，不怕累,，自覺克服困難，犧牲個人利益,，有崇高的風(fēng)險精神,，善于學(xué)習(xí),，勇于實踐,，精益求精,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識。

三,、加強醫(yī)患溝通,，是建立良好醫(yī)患關(guān)系的前提和根本,。如何加強醫(yī)患溝通和建立良好的醫(yī)患關(guān)系,，是醫(yī)療服務(wù)中不可回避的重要問題，只有把握好醫(yī)患關(guān)系,，加強醫(yī)患溝通，才能建立好的醫(yī)患關(guān)系,，把醫(yī)患關(guān)系搞好了才能減少不必要的醫(yī)療糾紛,，這不僅僅增強醫(yī)院的信譽，而且能夠提高醫(yī)務(wù)人員的威信,，從而真正地達到和實現(xiàn)提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益的目的,。常言道：三分治療,，七分護理。我們應(yīng)該和患者多溝通,，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時要講究語言藝術(shù),，把握說話分寸,，通過得體的護理,，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心,，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量,，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義,。

四,、護士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色,。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項非常重要的工作。任何主觀,、客觀上的差錯、過失和問題,，都可能導(dǎo)致感染,，給患者帶來重大損失,，給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響，引起負面的社會反響,。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護理專業(yè)息息相關(guān),，滲透到護理工作的各個環(huán)節(jié)。而護士與患者接觸最密切,幾乎所有的護理操作都是圍繞患者而進行,一旦發(fā)生醫(yī)院感染,不僅延長了患者的住院日,加重其經(jīng)濟負擔(dān),而且影響醫(yī)院的社會效益甚至醫(yī)療安全,對患者及其家庭和社會都造成危害,醫(yī)院感染管理的發(fā)展歷史證明,在醫(yī)院感染的預(yù)防控制中,護理是主力,。

護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,，切實為病人解決實際問題,，同時應(yīng)尊重患者的人格,，維護患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高,。在生活上,，護士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷,，用有限的生命投入到無限的護理工作中。

短短一天的崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),，我們不僅學(xué)到了很多理論知識，更多的是學(xué)到了如何去做好一名護士,。我懷著希望,，懷著對未來生活的憧憬，懷著對護理工作的無限熱愛,，懷著一顆感恩的心,，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使!為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份微薄之力!

這次培訓(xùn)雖然短暫,，但我所受的啟迪和教育對以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進步的源泉,，文化的根基,。

在這次崗前培訓(xùn)中，許院長的講話讓我對松陽縣中醫(yī)院有了更進一步的了解,，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念,、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運用,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,，了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法，要融入集體要先了解這個集體的文化,，我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一,、質(zhì)量第一、信譽第一”的辦院宗旨,。

通過這次崗前培訓(xùn),，我還認識在醫(yī)院醫(yī)護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑,、護囑的執(zhí)行,，達到更好的治療效果，建立良好的工作與人際關(guān)系,，對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識的提高有重要意義，作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的“微笑可以給病人帶來溫暖,、安慰和希望”,，醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心,，設(shè)身處地的為人著想,，要好好用所學(xué)去實踐，真心的關(guān)心他人,，這樣才能做一個受歡迎的,，才能更好的融入社會這個大家庭。

最后是郭院長用他20多年從醫(yī)的經(jīng)驗,，為我們真實生動的講述《如何做好一名醫(yī)務(wù)人員》,，更是用了一個個鮮活的例子來警示我們,，教導(dǎo)我們怎樣做好一名醫(yī)務(wù)人員，并且提出了一個很客觀切實的論題：要想做好一名醫(yī)務(wù)人員,，你首先要喜歡你的職業(yè),，并且要有責(zé)任感?？梢姽洪L身為帶頭人對醫(yī)學(xué)事業(yè)是多么的敬業(yè)和執(zhí)著,，是值得我們學(xué)習(xí)和敬畏的，身為一名執(zhí)業(yè)護士,，要時刻的銘記我們的職責(zé),，以病人的身心健康為中心，救死扶傷,。對待病人如同親人般的關(guān)懷,，不怕苦不怕臟，用我們的愛心,、細心,、耐心、同情心,、責(zé)任心,，增進護患之間的溝通和合作，使病人感受到醫(yī)院就是像個大家庭,，感受大家庭的溫暖和舒適,。

雖然培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但是老師講述的每一堂課到現(xiàn)在我都歷歷在目,，它時刻在提示我,，隨時為我敲警鐘。我相信,，沿著前輩們的足跡,，在他們的精神鼓舞下，只要我們每個人在自己平凡的工作崗位之中作出不平凡的業(yè)績,，我們一定會迎來一個燦爛的明天,。

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醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇九

員舉行了禮儀培訓(xùn),。此次培訓(xùn)應(yīng)到10人,，實到55人（醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)4人，醫(yī)護人員31人,，公衛(wèi)9人,，鄉(xiāng)村醫(yī)生11人）。在此次培訓(xùn)過程中，我們對服務(wù)禮儀,、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學(xué)習(xí)，包括形象禮儀,、見面禮儀,、電話禮儀、導(dǎo)診服務(wù),、文明用語以及服務(wù)態(tài)度,，使我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價和認可,。

一,、細節(jié)、素質(zhì),、習(xí)慣,。細節(jié)是個人素質(zhì)的真實體現(xiàn)，素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣,。細節(jié)不是空喊出來的,，它是一種習(xí)慣，是一種積累,，也是一種眼光,，一種智慧。大禮不辭小讓,，細節(jié)決定成敗,。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣，以習(xí)慣完善細節(jié),。良好的習(xí)慣一旦形成,，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習(xí)慣,，習(xí)慣決定性格,，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性,，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的,，可以說習(xí)慣成自然，所以我們醫(yī)院良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié),，并且能夠永久的做下去,。

二、微笑服務(wù),，禮貌用語常掛嘴邊,。微笑，是服務(wù)的靈魂,。它作為無言服務(wù),，對客人會起到積極情緒的誘導(dǎo)作用,。從微笑中，可以將友好,、融洽,、和諧、尊重,、自信的形象和氣氛傳染給客人,，為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,，微笑暖人心,。” 微笑在服務(wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,。雖然我們每天要面對數(shù)十個病人,，但是對病人而言，他是病人他不舒服他需要服務(wù),，不管我們有多么疲勞,，給病人一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越,，會感到自己獲得尊重,，有一種溫暖如家的感覺，那么他的心情就會好,，他的心情影響他的療效,。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多,；它使得到它的人獲益,，而給與它的人分毫不損。

“請”,、“您好”,、“對不起”、“謝謝”等等,，這些簡單明了的禮

雨的時候,，說一句“您沒帶傘，有沒有著涼,？”,；當(dāng)早上做治療時你說一句：“您今天看起來氣色真好”這些不超過10個字的話，拉近了與病人之間的距離,，讓病人感到溫馨,，增進醫(yī)患護患信任度。

三、苦練業(yè)務(wù),，培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì),。

如果說態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干,。我們推

崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),，不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),，又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名員工,，要扎扎實實的苦練基本功,，虛心向同事多學(xué)習(xí)，多問,，不要好高騖遠,，不要自視清高，把每一位老員工,、每一位病人當(dāng)作自己老師,。

從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給病人,。我

們在做好本職工作的同時,，多了解醫(yī)學(xué)知識、病種信息,，病人來的時候,，為他們提供咨詢、建議,，既方便病人又提高了我們的知識,。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣,。如果一個員工注意了儀表,、態(tài)度、禮貌,，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,，但是從不去思考病人的真正需求是什么，病人的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,，只是機械地完成每天的工作,，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天,，我們不僅僅局限在讓病人滿意,，而是讓病人感動，讓病人滿意。所以我們要形成思維習(xí)慣,，從每一個細節(jié)中,、每一個病人身上、每一天的工作中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,。三是團結(jié)、協(xié)作,、創(chuàng)新,。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作,，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新,。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流,，提供多元化服務(wù),。

注意事項及改進措施：

1、 下次培訓(xùn)備課要充足,，要準備充分的案例,，因為案例比故事和游戲更貼近員工的日常工作，這樣有利于員工互相交流,，研討,。

2、 要善于調(diào)節(jié)和掌握學(xué)習(xí)氣氛,，要學(xué)習(xí)授課技巧,，不能獨自演講，要學(xué)會引導(dǎo)員工參與,。

3,、 要掌握培訓(xùn)節(jié)奏，難理解的知識要著重講解,，要引導(dǎo)員工提出不懂和想知道,、想學(xué)習(xí)的問題和重點。

4,、 希望院里準備話筒,，提高音量，使講課者更輕松,，聽課者更能聽清,。

醫(yī)院培訓(xùn)心得體會篇十

今年在完成了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)后，我陷入在找工作的茫然中,，一次偶然的機會讓我知道了腦科醫(yī)院,，而且通過面試,、試工等層層篩選后，我有幸成為腦科醫(yī)院的一員,。然而對于醫(yī)院的歷史,、文化、理念等等,，我一概不知,。在經(jīng)過1個多月臨床工作后，維持4天的崗前培訓(xùn)如期而至,，而通過這次崗前培訓(xùn)不僅讓我認識了更多的同事,，而且讓我更加深入了解醫(yī)院的歷史文化、規(guī)則制度等等,，非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)的支持,、人力資源部同事的付出以及各個講者的教導(dǎo)，給我們提供了這樣一個機會,，讓我更快更好地融入腦科這個大家庭里，為以后工作的順利展開做了一個堅實的基礎(chǔ),。

這次的培訓(xùn)雖然只有短短4天,，但內(nèi)容卻非常豐富，涉及的范圍廣泛,，從醫(yī)院概況及文化介紹,、醫(yī)保管理制度、院感管理制度再到消防安全生產(chǎn),、醫(yī)患糾紛防范常識予溝通技巧,，還有沙盤游戲以及最后的知識競賽等環(huán)節(jié)，增加了這次培訓(xùn)的趣味性及互動性,，也讓所有成員能相互認識,，團結(jié)協(xié)作，發(fā)揮團隊等精神,。

作為醫(yī)院的一員,，我們應(yīng)首先了解醫(yī)院的概況及歷史文化，通過唐主任一個早上的講課,，我知道了腦科醫(yī)院一直堅持“更專業(yè),、更有效、更經(jīng)濟”的核心價值觀,，“簡單,、坦誠、陽光,、感恩”的文化理念,，并以“技術(shù)建院,、質(zhì)量建院、創(chuàng)新建院”為建院思路,，為打造成為國內(nèi)一流,，在東南亞地區(qū)有重要影響力的腦專科醫(yī)院的目前而努力奮斗,，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,，雖然經(jīng)歷過戒毒風(fēng)波的嚴重打擊，但腦科醫(yī)院并沒有被擊垮,，反而在之后快速地發(fā)展,，不斷地壯大，這都是所有**人共同努力的結(jié)果,，前路漫漫,，希望我們這一批新員工的加入，能夠通過我們?nèi)蘸笮燎诘墓ぷ?，為醫(yī)院的發(fā)展起到一定的作用,。

團結(jié)就是力量，溫金峰主任通過生動的講課,，讓我們充分認識到團隊的重要性,，團隊的成功離不開每一位成員之間相互信任、溝通,、領(lǐng)導(dǎo)管理與協(xié)作,。團隊意識的建立，使我們新員工快速適應(yīng)并融入團隊中,，正所謂有人的地方就有江湖,，這也讓我在之后的工作中能夠充分做好不同角色的轉(zhuǎn)換，并讓我學(xué)會了如何溝通,、與人相處,，使我能夠快速地融入科室這個大家庭中，為日后的工作順利奠定了扎實基礎(chǔ),。

無規(guī)矩不成方圓,，作為醫(yī)院轉(zhuǎn)眼間為期4天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了，雖然短短幾天,，卻使我受益匪淺,。非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個機會，讓我們這些新入職的員工對醫(yī)院有了更加深刻的了解,，為了以后工作的順利開展做了一個良好的鋪墊,。

通過此次培訓(xùn)，使我更加了解了我們腦科醫(yī)院的歷史文化,。腦科醫(yī)院一直堅持“簡單,，坦誠,，陽光，感恩”的文化理念,，以“技術(shù)建院,，質(zhì)量建院，創(chuàng)新建院”為建院思路,，堅持”更專業(yè),，更有效，更經(jīng)濟”的核心價值觀,，為打造國內(nèi)一流,，在東南亞有重要影響力的腦專科醫(yī)院的目標(biāo)而努力奮斗,。

院領(lǐng)導(dǎo)的講到“服務(wù)是一種修行,，只有出自內(nèi)才能進入內(nèi)心”多么簡單樸實的一句話呀，卻值得我們每一個人為此用一生的時間去實踐與努力,。從平時一點一滴做起,，把患者看成自己的家人，學(xué)會換位思考,，多一點耐心,，多一點責(zé)任心，多一點理解,。讓病人及家屬感受到我們醫(yī)院的熱情服務(wù)，讓他們覺著醫(yī)院并不是冰冷的,，醫(yī)生并不是冷漠的,。只要我們真誠付出，相信患者及家屬一定會感受得到,。

在這個物欲橫流的社會,，人們更多的是追逐名利，而忘了我們最初的信念,。心理科的沙盤體驗真是讓人流連忘返,，每個人都很認真，都很享受,，因為那一刻我們不用工作,，不用接受，不用被瑣事困擾,，那一刻是一種全身心的釋放,，猶如進入人間仙境，在那一刻,，每個人都是放松的,，都是舒適的,，都是自然的，都是快樂的,。在今后的生活工作中,，會遇到很多的不如意，當(dāng)我們失意沮喪時,，不妨試著像這樣,，讓自己內(nèi)心真正的放松下來，卸下防備,，回歸真我,，相信很多事情都會迎刃而解的。

沒有人天生就成功者,，成功靠的是更努力,。我院的康復(fù)科主任給我的印象很深刻，一個?？粕鷳{借自己的努力成為科主任,，而且業(yè)績逐年遞增，靠的是比別人更加多的思考,，更加勤奮的工作,。“差異性,、定目標(biāo),，”說的真好，我們一定要和別人有不一樣的地方,，我們要有存在的價值,，為醫(yī)院更好的明天盡自己的一份力量。

未來工作也許千頭萬緒,，但我會以后工作的一點一滴中證明我的決心與毅力,，秉著腦科醫(yī)院的精神與服務(wù)理念，將院領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨銘記于心,。保持初心,，竭盡全力為我們的患者服務(wù)，為我們醫(yī)院的大家庭服務(wù),。

及患者家屬打交道,，溝通的能力尤為重要，醫(yī)療風(fēng)險及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí),，醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險及糾紛，如何保護好自己,，還記得以前主任說的話,，作為醫(yī)務(wù)工作者,，我們是如履薄冰，現(xiàn)今社會醫(yī)患關(guān)系緊張,，我們應(yīng)該在工作盡可能地做到細致認真,，同時遵守醫(yī)院的規(guī)則制度，避免不必要的糾紛出現(xiàn),。

通過這次培訓(xùn),，我收獲很多，感想很多,，很慶幸能成為腦科醫(yī)院的一員,，日后我將不忘領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不忘初心,，盡心盡力為實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)而不斷奮斗,。