報(bào)告是一種常見的書面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。那么,，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇一

在剛剛過去的20__年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。

下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

1,、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記、行長(zhǎng),，我始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針,、路線,、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“_”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心,，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心,，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng),。為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20_年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng),，由于組織有力,，措施到位，取得了較好的工作成效,，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng),。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ),，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)____元。對(duì)公存款發(fā)展迅速,。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶__戶,，新增存款__萬元,，其中存款達(dá)50萬元以上的__，占新增對(duì)公存款的__,。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前__遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近__元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效,、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款__元,，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)__元,。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為a-的__成功退出流動(dòng)資金貸款__元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款__，累計(jì)發(fā)放額達(dá)__元,，貸款余額比年初新增__元,。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查,，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著,。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《20_年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷售基金__元，代理發(fā)行國債__元,，代理保險(xiǎn)__元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù),，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng),，利用__司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,，實(shí)現(xiàn)新開戶__,。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__元，比上年提高_(dá)_,，新增__元,。新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行,、電話銀行等業(yè)務(wù),，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品,。至年末,，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃,。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“銀保通”,、金融_家、__代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量__美元，外匯資金交易量__美元,。

3,、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理 全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。

一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策,、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展,，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。

二是整章建制,，切實(shí)提高內(nèi)控水平,。制定了支行《20_年_及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng),，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá) 級(jí),。繼續(xù)推進(jìn)“_工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運(yùn)作,。

三是切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì),，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

四是抓好文明服務(wù)工作,，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線,，一線為客戶”的服務(wù)承諾,。制定了《20_年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng),，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境,。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,，加大獎(jiǎng)懲力度,。

五是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度,、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度,。建立了員工行為檔案,，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè),。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水,、電,、電話費(fèi)用管理暫行辦法》,，進(jìn)一步開源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用,。

4,、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制,。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見,，保證了考核的合理性,、公正性、透明度,。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核,，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法,。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競(jìng)聘,、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,，充分調(diào)動(dòng)了主任,、員工的積極性,。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作,。制定了支行《20_年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,，加強(qiáng)黨的思想建設(shè),、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力,，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“_”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng),，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍,。

三是努力為員工辦實(shí)事,。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三八”婦女愛國主義教育,、“七一”黨員重溫入黨誓詞,、“八一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨,、愛國,、愛行、愛崗的工作熱情,。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕,、結(jié)婚送鮮花禮品,、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng),，盡最大可能送去組織的問候和溫暖,。

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇二

2020年度，我在總行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，緊扣我行改革發(fā)展與業(yè)務(wù)經(jīng)營的工作實(shí)際，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新,，為促進(jìn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展做出了應(yīng)有的努力,。將一年來的工作述職如下：

一、履職情況

1,、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況

截止2020年12月末,，我行各項(xiàng)存款余額為__億元，比年初增加__億元,，日均__億元,，比年初增加__億元。其中儲(chǔ)蓄存款余額__億元(含個(gè)人理財(cái)__億元),，共增長(zhǎng)__億元;對(duì)公存款余額__億元(含對(duì)公理財(cái)__萬),，比年初上升__億元。

各項(xiàng)貸款余額(含貼現(xiàn))__億元,比年初增加__億元,。公司類貸款余額__億元,，比年初上升__億元;零售類貸款余額__，比年初上升__億元,，票據(jù)貼現(xiàn)(直貼)比年初__億元,。

國際業(yè)務(wù)全年完成結(jié)算量__億美元，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入_萬元,。

上半年分管的電子銀行業(yè)務(wù)均序時(shí)完成了,。

2、主要工作措施

(一)強(qiáng)化渠道建設(shè),，積極培育優(yōu)質(zhì)客戶群體

(二)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,，打造新零售產(chǎn)品體系

今年以來，組織參與十多次外出學(xué)習(xí),，與同系統(tǒng)兄弟行及同行業(yè)先進(jìn)行進(jìn)行交流學(xué)習(xí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)他行的產(chǎn)品體系和營銷模式，通過學(xué)習(xí)消化,，強(qiáng)化對(duì)新產(chǎn)品的研發(fā)和上線,，全年上線了______六大產(chǎn)品，新增各類個(gè)人客戶近__戶,，新增貸款金額__億元,，新增省農(nóng)擔(dān)貸款__戶,，金額__多萬元,，初步形成了涵蓋消費(fèi)、經(jīng)營兩大體系,，覆蓋城區(qū)小企業(yè)主,、城區(qū)白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)、農(nóng)村農(nóng)民,、農(nóng)村經(jīng)營業(yè)主四大客群的零售產(chǎn)品體系,。通過產(chǎn)品來吸引客戶,、為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

(三)整合公司業(yè)務(wù),，打造公司業(yè)務(wù)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)

2020年，在總行黨委的統(tǒng)一部署下,，建立_大公司業(yè)務(wù)部,，打造專業(yè)化的公司管理營銷團(tuán)隊(duì)，即防控了大額貸款的風(fēng)險(xiǎn)又強(qiáng)化了專業(yè)營銷服務(wù),，全面對(duì)接全市的各類龍頭企業(yè)和各類國有企業(yè),，對(duì)全行近__億元的公司貸款進(jìn)行全面管理，通過專業(yè)化的公司業(yè)務(wù)運(yùn)行模式,，全年新增公司貸款__億元,，獲得了廣大大客戶的一致好評(píng)。

(四)踐行普惠金融,，落實(shí)服務(wù)小微工作

為全面深入貫徹黨的十九大精神,，切實(shí)增強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，深化我行與__區(qū)和__區(qū)政府合作,，有效推進(jìn)普惠金融工作,，我積極探索銀、政,、企合作模式,，借鑒其他金融機(jī)構(gòu)的成功經(jīng)驗(yàn)。全年召開了兩場(chǎng)大型普惠金融專項(xiàng)推進(jìn)會(huì),，與鎮(zhèn)政府和企業(yè)代表簽署合作協(xié)議,，通過會(huì)議推進(jìn)普惠金融企業(yè)大走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,，聽取相關(guān)金融產(chǎn)品和服務(wù)需求,，為不同行業(yè)，不同發(fā)展時(shí)期的企業(yè)提供具有針對(duì)性的金融服務(wù),，切實(shí)解決企業(yè)經(jīng)營過程中遇到的金融方面的難題,，全年共計(jì)共走訪中小微企業(yè)__多戶，其中我行存量客戶近__戶,，對(duì)__多戶新客戶新增預(yù)授信達(dá)__億元,。

(五)深化陽光信貸，服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略

今年以來,，我行提出陽光信貸2.0工程,，對(duì)陽光信貸全面提質(zhì)升級(jí)，打造新的整村分片推進(jìn)、逐戶信息采集,、集中民主評(píng)議,、批量快速授信、實(shí)時(shí)跟蹤用信的新模式,，通過陽光信貸及配套產(chǎn)品的推進(jìn),，著力支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合等領(lǐng)域,，同時(shí)也重點(diǎn)支持了廣大農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)和消費(fèi)的資金需求。全年新增陽光信貸建檔_萬多戶,，授信_(tái)_戶,，新增貸款投放_(tái)_萬元。

(六)完善考核機(jī)制,，調(diào)動(dòng)全員工作積極性

圍繞全年經(jīng)營目標(biāo),，結(jié)合我行今年的實(shí)際情況，全年制定了穩(wěn)存促增存款方案,、拆遷資金專項(xiàng)營銷方案,、階段性資金專項(xiàng)營銷活動(dòng)以及“雙月”勞動(dòng)競(jìng)賽等多項(xiàng)競(jìng)賽方案，開啟“月月搞競(jìng)賽,，周周出報(bào)告,，日日有排名”的全面競(jìng)賽模式，同時(shí)今年將考核辦法更加細(xì)化,，分別從網(wǎng)點(diǎn)職能,、分布區(qū)域、人員結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品計(jì)價(jià)等各個(gè)方面,，充分體現(xiàn)多勞多得的績(jī)效考核公平性和切實(shí)有效的科學(xué)性，通過各項(xiàng)績(jī)效量化指標(biāo)有效提高了廣大職工的工作積極性,，并加強(qiáng)后續(xù)推動(dòng),、跟蹤及督查工作，做到按旬公布,、按月總結(jié),，通過營造科學(xué)公平的績(jī)效考核氛圍，提高廣大職工的工作積極性和主動(dòng)性,，促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

(七)推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目，服務(wù)全行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

今年是我行零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的起始之年,，總行黨委圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提出了__重點(diǎn)項(xiàng)目,，作為分管前臺(tái)業(yè)務(wù)的班子成員，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)部門全力推進(jìn)__項(xiàng)目等重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施開展,，其中__已全面上線,，__項(xiàng)目已推出第一版，正在推進(jìn)二代版本,，__正持續(xù)推進(jìn),。這些項(xiàng)目的實(shí)施，有力促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)板塊的快速發(fā)展,，為全行的零售戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提供了有力的科技支撐和技術(shù)保障,。

二、廉潔自律情況

根據(jù)黨中央,、省聯(lián)社黨委以及總行黨委的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)活動(dòng)要求,，我堅(jiān)定理想信念和政治立場(chǎng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,，始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)自身建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。

一方面自覺加強(qiáng)個(gè)人作風(fēng)建設(shè)。作為一名黨員干部,，我始終牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”,，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，落實(shí)“兩個(gè)維護(hù)”,，從政治意識(shí),、大局意識(shí)、核心意識(shí),、看齊意識(shí)出發(fā),，全面提升履職和服務(wù)水平。始終保持謹(jǐn)慎,、細(xì)微的的工作態(tài)度,，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)用自己的良好行為樹立良好的形象。

另一方面嚴(yán)守廉潔自律底線,。我在總行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，始終嚴(yán)格執(zhí)行黨的八項(xiàng)規(guī)定、省委十項(xiàng)規(guī)定和省聯(lián)社黨委二十項(xiàng)規(guī)定,，保持清正廉潔的作風(fēng),，抗得起風(fēng)暴，耐得住寂寞,，經(jīng)得起考驗(yàn),，做到自重、自警,、自省,、自勵(lì),，做到在享樂主義、奢靡之風(fēng)的侵蝕面前一塵不染,，一身正氣,。

三、黨建情況

本人始終保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，堅(jiān)決維護(hù)“堅(jiān)持黨對(duì)一切工作的領(lǐng)導(dǎo)”體制機(jī)制,，圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，從以下幾個(gè)方面推動(dòng)黨建工作開展,。

一是不折不扣貫徹中央,、省委和省聯(lián)社黨委決策部署。作為中共揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行黨委委員,，我在總行黨委班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,，始終以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指引，圍繞省委各項(xiàng)部署,，貫徹省聯(lián)社黨委各項(xiàng)要求,，不折不扣地將各項(xiàng)決策、部署,、要求結(jié)合自身工作落到實(shí)處,，深到細(xì)處。

二是著重強(qiáng)化黨建學(xué)習(xí),，通過理論武裝自己,。將學(xué)習(xí)放在首位，將學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想以及習(xí)近平總書記關(guān)于經(jīng)濟(jì)金融工作的相關(guān)論斷,，作為自身的思想建設(shè)的著力點(diǎn)，努力在學(xué)懂弄通做實(shí)上下功夫,，切實(shí)將黨的十九大精神作為統(tǒng)攬各項(xiàng)工作的總綱,，確保自身工作始終保持正確的政治方向。

三是踐行黨建促業(yè)務(wù),，黨建促發(fā)展的理念,，學(xué)以致用。進(jìn)一步明確黨建統(tǒng)領(lǐng)一切的思想,，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署,，同推進(jìn)，堅(jiān)持參與好組織生活會(huì)和民主生活會(huì),，嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,，進(jìn)一步完善作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制，以黨建保發(fā)展,，以黨建促業(yè)務(wù),。

四,、工作和個(gè)人存在問題及原因分析

今年以來，我雖然在以上幾個(gè)方面總體做到了總行黨委的各項(xiàng)要求,，在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面強(qiáng)化了一些有效措施,，取得了一定的實(shí)際效果，但按照“六個(gè)對(duì)照”的標(biāo)準(zhǔn),，仍然存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)學(xué)習(xí)新時(shí)期的新理論新知識(shí)不夠系統(tǒng)和深入

學(xué)習(xí)知識(shí)領(lǐng)會(huì)深度不足,。學(xué)習(xí)還較為單一,，組織學(xué)習(xí)多，自覺學(xué)習(xí)少,，對(duì)新時(shí)期金融新思想,、新理論的學(xué)習(xí)程度還不夠，對(duì)新政策,、新規(guī)定的研究力度不夠,。

(二)踏實(shí)的工作作風(fēng)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)

統(tǒng)籌工作、統(tǒng)攬全局發(fā)展思路上還存在差距,，表現(xiàn)在前,、中、后臺(tái)部門協(xié)作中協(xié)調(diào)效果不佳,。服務(wù)“三農(nóng)”和小微企業(yè)以及新型農(nóng)業(yè)主體的踏實(shí)勁還得增強(qiáng),，做一個(gè)“懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村,、愛農(nóng)民”的新時(shí)期農(nóng)村金融工作者的貼心力還得提高,。

(三)分管的業(yè)務(wù)方面可持續(xù)發(fā)展力還不足

一是組織資金工作開展的有效性不夠。還停留在定辦法下任務(wù)的簡(jiǎn)單階段,，對(duì)細(xì)分市場(chǎng),、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)定位等方面的研究還不足,，在留存存量客戶和吸引新增客戶方面仍是薄弱環(huán)節(jié),。

二是貸款營銷無法取得有效突破。在客戶拓展和普惠金融等方面取得的實(shí)效不明顯,，營銷力度不夠,。同時(shí)對(duì)客戶經(jīng)理隊(duì)伍營銷能力的提升不夠。

三是創(chuàng)新力度和深度不夠,。對(duì)于我行的制度創(chuàng)新,、技術(shù)創(chuàng)新能力和管理及流程創(chuàng)新能力等方面的發(fā)展沒有形成全面有效的建設(shè)意見，對(duì)推動(dòng)全行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的各項(xiàng)舉措研究不夠深入透徹,。

五,、整改措施和努力方向

針對(duì)上述問題,，結(jié)合全省農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)人員述職述廉黨建和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建考評(píng)工作要求，我進(jìn)行了深刻反思,，在今后的工作中,，我將從以下幾方面做好相關(guān)工作：

(一)律己從嚴(yán)，勿忘初心

按照學(xué)習(xí)理論與投身實(shí)踐統(tǒng)一,、黨性鍛煉和人格修養(yǎng)統(tǒng)一,、自我修養(yǎng)與制度約束統(tǒng)一的要求，堅(jiān)持自重,、自省,、自警、自勵(lì),，做勤政廉政的表率,。切實(shí)遵守“八項(xiàng)規(guī)定”和“十條禁令”，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕,，防微杜漸,，不忘初心，永葆共產(chǎn)黨人的本色,，讓嚴(yán)以律己融入自己的工作和生活中,。

(二)聚焦業(yè)務(wù)，履職盡責(zé)

作為分管業(yè)務(wù)的班子成員,，我將圍繞全行零售銀行轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方針,，牢固樹立改革創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)克難精神,，對(duì)總行黨委下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)逐項(xiàng)分解,、過程跟蹤、結(jié)果落實(shí),。在零售業(yè)務(wù)板塊以陽光信貸為核心推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)的深耕,，以線上金融和經(jīng)營金融為兩翼推進(jìn)城區(qū)市場(chǎng)拓展，強(qiáng)化背包服務(wù),，強(qiáng)化科技支撐,，強(qiáng)化過程管控，強(qiáng)化考核激勵(lì),，全面推進(jìn)零售板塊高質(zhì)量,、大體量快速發(fā)展。在公司業(yè)務(wù)板塊以公司業(yè)務(wù)零售化為總體思路,，加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)渠道建設(shè),，推進(jìn)公司業(yè)務(wù)專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)零售發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)向小散發(fā)展,，以公司業(yè)務(wù)引流零售客群,，提升公司業(yè)務(wù)綜合貢獻(xiàn)度。全面借鑒互聯(lián)網(wǎng)金融,、科技金融時(shí)代的先進(jìn)思維方式提升能力,，提高履職水平，將我行服務(wù)“三農(nóng)“,、助力小微工作的做強(qiáng)做實(shí),。

(三)提升服務(wù)，提高效率

通過深入基層,、深入調(diào)研,，科學(xué)判斷形勢(shì)，提升自己為基層員工解決問題的能力,，同時(shí)把基層的呼聲作為第一信號(hào),，把基層的需求作為第一標(biāo)準(zhǔn),，盡心盡力解難事,、堅(jiān)持不懈做好事，提高部門工作效率,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,。同時(shí)，經(jīng)常走進(jìn)企業(yè),，走訪客戶,，樹立以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)發(fā)展理念,，了解客戶需求,，滿足客戶需要。堅(jiān)守服務(wù)意識(shí),，弘揚(yáng)服務(wù)意識(shí),，把服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的方方面面，進(jìn)一步促進(jìn)辦事效率的提高,。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服困難,，積極整改自身存在的問題,，改進(jìn)工作方法，創(chuàng)新經(jīng)營理念,，進(jìn)一步發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的帶頭作用,，實(shí)現(xiàn)我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)科學(xué)穩(wěn)健發(fā)展!

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇三

過去的一年，無論是對(duì)支行還是對(duì)我個(gè)人來說,，都是不平常的一年,。~年~月~日,，~支行正式掛牌開業(yè)。作為~支行這個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭人,，可以用下面三句話來概括我這一個(gè)半月的.工作：砥礪勇氣,，;凝聚人心，振奮精神;自我加壓,，后發(fā)而上,。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總行各部門的大力支持下,，~支行各項(xiàng)工作穩(wěn)健運(yùn)行,，截至~年末，~支行各項(xiàng)存款余額萬元,，各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)萬元(列舉業(yè)務(wù)數(shù)字)

下面,，我就~年度履職情況，分四個(gè)方面向大家作一個(gè)簡(jiǎn)要的報(bào)告,，請(qǐng)審議,。

一、做好角色轉(zhuǎn)變,，在強(qiáng)化履職能力上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)

四是學(xué)習(xí)努力,。“風(fēng)霜雨雪都是甘露,，酸甜苦辣皆有營養(yǎng)”,，我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要，就要不斷地學(xué)習(xí),，所以,，我堅(jiān)持每晚看新聞聯(lián)播，堅(jiān)持每晚在睡覺前至少看一小時(shí)書籍,，并通過聽會(huì)議,，瀏覽internet等渠道來提高自身素質(zhì)。同時(shí),，我堅(jiān)信“三人行必有我?guī)煛钡恼胬?，在工作過程中碰到問題，我都能虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，不恥下問,，改善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，拉近了與員工的距離,。

帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任,，我從~部調(diào)任~支行負(fù)責(zé)人。我雖然有年的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，年的分理處主任工作經(jīng)驗(yàn),，但仍深感責(zé)任重大,。擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人前，我認(rèn)真調(diào)閱了全行歷年的報(bào)表等資料,，重溫會(huì)計(jì),、信貸等業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)了解監(jiān)管部門的文件精神;任支行負(fù)責(zé)人后,，我認(rèn)真分析思考,，進(jìn)一步明確支行負(fù)責(zé)人的職責(zé)，并努力在工作中做好角色的轉(zhuǎn)變：

抓制度和作風(fēng)建設(shè),，提高黨員隊(duì)伍的雙帶雙富能力,。支部成立了以我為組長(zhǎng)的農(nóng)村基層組織建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，從整章建制入手,，建立和完善了基層黨建各項(xiàng)制度,，規(guī)范了民主制，三會(huì)一課制度,，干部包隊(duì)制度和村干部理論學(xué)習(xí)以及村務(wù)公開,、民主理財(cái)?shù)戎贫取Ｍㄟ^抓黨員和支部作風(fēng),，對(duì)于在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中的雙帶雙富作用明顯增強(qiáng),，支部在信息,、技術(shù)等方面對(duì)廣大黨員和群眾服務(wù),。通過狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)改變了村干部和廣大黨員的工作作風(fēng)?，F(xiàn)在我村共有新老黨員26名,，預(yù)備黨員3名.年輕黨員占黨員總數(shù)的百分之四十。在發(fā)展黨員時(shí),，支部嚴(yán)格履行發(fā)展黨員的程序,，建立預(yù)審制度，同時(shí)繼續(xù)做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,，建立談心和定期考察制度,，使一些優(yōu)秀的積極分子加入到黨組織中來，加強(qiáng)了支部的儲(chǔ)備力量,。

一是從后勤保障型向前臺(tái)業(yè)務(wù)型轉(zhuǎn)變,，不斷提升業(yè)務(wù)技能水平。任職后,，我盡快熟悉新的知識(shí)和業(yè)務(wù),，經(jīng)常深入市場(chǎng)部、營業(yè)部，詳細(xì)了解有關(guān)信息,，努力提升業(yè)務(wù)技能水平,。從支行成立至今，遇見如等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),，我積極向上匯報(bào),，在總行部門經(jīng)理的支持幫助下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,。另外,，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，在兩個(gè)月時(shí)間內(nèi),，我認(rèn)真閱讀了《xx》,、《xx》、《xx》等本書籍,。

二是從具體事務(wù)到全面管理的轉(zhuǎn)變,，不斷提升履職水平。盡管我以前也做過年的分理處主任,，但主要是具體的事務(wù)性工作,，在~部期間突出的是執(zhí)行力。任職后,，我不僅抓重點(diǎn)工作的落實(shí),，更抓全面工作的推進(jìn);不僅掌握總行的信貸政策，更在此基礎(chǔ)之上,，做好支行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作;不僅履行支行負(fù)責(zé)人的職責(zé),，更學(xué)會(huì)思考和分析總結(jié)，找準(zhǔn)工作方式方法,。

20xx年支行共在區(qū)分行工作信息和區(qū)分行網(wǎng)站上登載信息25篇,，其中我親自動(dòng)手寫了16篇;在《×××銀行報(bào)》、《×××日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表稿件3篇,。同時(shí)對(duì)支行信息網(wǎng)站進(jìn)行了維護(hù)和優(yōu)化,，已經(jīng)累計(jì)登載文章1800余篇，信息量日漸豐富,，活躍程度日趨增強(qiáng),，累計(jì)訪問量突破了70000人次，成為支行思想宣傳的重要陣地,，信息傳遞的主要渠道,。另外，因支行無專職文書人員,，我還擔(dān)任了一些重要和緊急文件,、資料的撰寫工作，不包括工作信息，今年共完成30多篇,，近15萬字的各類材料,，如工作總結(jié)、匯報(bào)材料,、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃等,。

三是從普通員工到管理人員的轉(zhuǎn)變，不斷提升本職工作,。不能再如以前在~部一樣存在著依賴~主任的心理,，而是獨(dú)立的開展工作，在平時(shí)工作方面更加主動(dòng),、積極承擔(dān)起管理者的責(zé)任義務(wù),，擔(dān)負(fù)起一家支行的營銷推進(jìn)、業(yè)務(wù)開展,、組織落實(shí),、內(nèi)部管理等方方面面，全面調(diào)動(dòng)并分配支行人員共同承擔(dān)起工作,。

經(jīng)過了一段時(shí)間的鍛煉,，我在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，均有了一定的提高，保證了支行各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

二,、激發(fā)工作動(dòng)力，在尋求發(fā)展出路上選準(zhǔn)突破口

支行開業(yè)以來,，我著力處理好兩方面關(guān)系：一是處理好承接與轉(zhuǎn)移的關(guān)系,。~支行在原~的基礎(chǔ)上建立起來,，積累了一定的客戶群,，有很好的發(fā)展底子，但是~支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都是從零開始,。

在存款業(yè)務(wù)方面,，我?guī)ьI(lǐng)員工全身心的投入到攬存工作中，白天工作忙,，我們就利用晚上時(shí)間打電話,，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件,，通過各種渠道,，展開形式多樣的營銷活動(dòng)，為大力拓存款業(yè)務(wù)盡心竭力。從開業(yè)當(dāng)天吸收存款萬元,，到~年末,，短短的1個(gè)月半月時(shí)間里，吸收儲(chǔ)蓄存款萬元,，對(duì)公存款萬元,。在信貸業(yè)務(wù)方面，~經(jīng)營部將等金額萬元的筆貸款移交給~支行,，在壯大業(yè)務(wù)的同時(shí),，我要求客戶經(jīng)理做好貸款業(yè)務(wù)的后續(xù)跟蹤調(diào)查與客戶維護(hù)工作。二是處理好市場(chǎng)定位與分類營銷的關(guān)系,。

支行在開業(yè)天后才配備客戶經(jīng)理,，在此之前，我堅(jiān)持跑市場(chǎng)與找定位相結(jié)合,，把小企業(yè)作為~支行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)對(duì)象,，走訪了園區(qū)內(nèi)等家企業(yè)。配備客戶經(jīng)理后,，我要求市場(chǎng)部認(rèn)真分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及融資需求,，將客戶細(xì)分為目標(biāo)優(yōu)質(zhì)客戶(積極爭(zhēng)取)、目標(biāo)需求客戶(重點(diǎn)營銷),、潛在目標(biāo)客戶(密切關(guān)注),，剔除非目標(biāo)客戶(不符合我行信貸政策的客戶)，因企制宜逐個(gè)展開營銷,。目前,，~支行已與等家企業(yè)建立業(yè)務(wù)關(guān)系，開立對(duì)公結(jié)算賬戶戶,，信貸支持企業(yè)類客戶家,，金額萬元。

三,、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),，在服務(wù)指導(dǎo)基層上盡心傾全力

任職后，我既承擔(dān)著營銷重任和各項(xiàng)管理工作,，又兼顧著帶隊(duì)伍的使命,。支行名同志，80%都沒有農(nóng)村金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn),，且都是80后的年輕同志,。我始終堅(jiān)持“嚴(yán)格管理，寬厚待人”,，以嚴(yán)格管理帶好隊(duì)伍,，以帶好隊(duì)伍強(qiáng)化管理,。在思想上，強(qiáng)化員工崗位責(zé)任感,，樹立“以行為家”的思想,，同時(shí)，加強(qiáng)員工的組織紀(jì)律觀念,，工作既講原則,，又講協(xié)作，在支行形成了“處處以大局為重,，不計(jì)個(gè)人得失”的氛圍,，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作。

在行動(dòng)上,，我要求支行員工從優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)技能抓起,，加強(qiáng)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，利用午間休息時(shí)間及下班時(shí)間,，組織學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)的法律法規(guī)，使員工做到合規(guī)操作,，提高整體素質(zhì),。在生活中，我密切關(guān)注員工的行為,，通過觀察,、談心、向他人詢問等方式,，排除員工“九種不良行為”,。在工作中，配合總行的檢查,，對(duì)基礎(chǔ)管理,、文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等方面存在的問題積極主動(dòng)落實(shí)整改;同時(shí),，按照總行要求,，組織反搶劫和消防演練，提升隊(duì)伍應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

2020年已經(jīng)過去了，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作,，取得了一定的工作業(yè)績(jī),，銀行業(yè)務(wù)知識(shí)也有了較大的進(jìn)步,，個(gè)人營銷能力也得到極大提高。

首先,，工作業(yè)績(jī)方面,，我在支行領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，努力營銷對(duì)公客戶,，成功主辦了__支行轉(zhuǎn)型以來第一筆授信業(yè)務(wù),，截至2020年末，實(shí)現(xiàn)總授信額度__億元,，帶動(dòng)對(duì)公存款__多萬元,，實(shí)現(xiàn)利息收入__多萬元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,。個(gè)人管戶企業(yè)__成功申報(bào)為總行級(jí)重點(diǎn)客戶,，并且正協(xié)助支行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷一批__下游企業(yè)。在小企業(yè)營銷方面,，也成功營銷了一家__企業(yè),，利用交叉營銷，實(shí)現(xiàn)年末新增對(duì)私存款__萬元,。在對(duì)公客戶經(jīng)理小指標(biāo)考核方面,，我的成績(jī)排在全分行前5位。

其次,，通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),，我較全面的掌握了我行信貸業(yè)務(wù)知識(shí),。一年前我剛轉(zhuǎn)崗公司客戶經(jīng)理的時(shí)候，對(duì)公司業(yè)務(wù)和授信產(chǎn)品一知半解,，通過一年的學(xué)習(xí),，我基本掌握了光大銀行大部分授信產(chǎn)品的要素，能夠通過跟客戶交流,，根據(jù)客戶財(cái)務(wù)狀況,、擔(dān)保狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，為客戶設(shè)計(jì)合理的授信方案和具體業(yè)務(wù)產(chǎn)品,。此外,，在熟悉業(yè)務(wù)產(chǎn)品的同時(shí)，我積極學(xué)習(xí)光大銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)控制措施,，作為一名客戶經(jīng)理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試,，順利通過。在分行舉辦的合規(guī)征文中,，我撰寫《構(gòu)建深入人心的商業(yè)銀行合規(guī)文化勢(shì)在必行》一文被評(píng)為總行二等獎(jiǎng),。

最后,，在業(yè)務(wù)營銷過程中，認(rèn)真學(xué)習(xí),、點(diǎn)滴積累,，努力提高個(gè)人營銷能力。作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足。個(gè)人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶,。因此，在與客戶交流的過程中,，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣，特長(zhǎng),，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題。

過去的一年對(duì)于我來說是充實(shí)的一年,，是進(jìn)步的一年,，同時(shí)，這些個(gè)人成績(jī)的取得與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、指導(dǎo),、鞭策是分不開的。當(dāng)然,，在過去一年里,，我也犯過錯(cuò)誤，有些不足,，尤其是在維護(hù)存量客戶,，挖掘客戶資源方面，我做的還不足,，這也正是我將來需要努力的,。

2021年在工作上的計(jì)劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下,，努力維護(hù)現(xiàn)有授信客戶,，用好資源,，做好客戶營銷,，實(shí)現(xiàn)授信額度的創(chuàng)利化,。其次是，緊緊抓住__區(qū)域特色,，開拓專業(yè)市場(chǎng),，做好中小企業(yè)授信營銷，力爭(zhēng)取得成績(jī),。第三是發(fā)掘存量結(jié)算賬戶的潛力,，營銷對(duì)公存款，方式是利用我行理財(cái)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和加強(qiáng)上門服務(wù)力度,。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業(yè)結(jié)算戶,。第五是加強(qiáng)交叉營銷，與對(duì)私客戶經(jīng)理一起,，全方位服務(wù)客戶,。

2020年已經(jīng)來臨，我決心更踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在各個(gè)方面取得進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理,。

謝謝大家!

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇五

大家好!我是來自##支行的##,，首先，請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹一下我的基本情況,。

我今年28歲,，畢業(yè)于吉林省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會(huì)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲(chǔ)蓄所,、儲(chǔ)蓄所作儲(chǔ)蓄員工作,。通過招聘進(jìn)入延邊移動(dòng)公司任客戶經(jīng)理。于今年11月份重新回到交行在春暉支行擔(dān)任理財(cái)經(jīng)理,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗(yàn)同時(shí)也提高了各個(gè)方面的能力,。

一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。特別是后來到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問,、多學(xué),、多練，通過學(xué)習(xí)“優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程”能成功的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶,。如：10月21日,，王先生來我行取款,，在排隊(duì)等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶,，每天都要來銀行辦理業(yè)務(wù),，并誠懇的請(qǐng)他為我行提意見，同時(shí)還建議他開理財(cái)金帳戶,，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務(wù),，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯(lián)系電話,。我查詢了他的存款在80萬元左右,。過了幾天我打電話約他來我行開了理財(cái)金帳戶。

回首這一年,，為了能夠勝任理財(cái)客戶經(jīng)理這個(gè)崗位,，我不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié),、不斷提高和完善自己,，以下是我這一年來的工作總結(jié)。

一,、熱愛本職工作,，進(jìn)一步提高工作水平

“做好一份工作，首先要愛這份工作”,。從事理財(cái)經(jīng)理工作以來,，我從陌生到熟悉，慢慢的喜歡自己的這項(xiàng)工作,，在工作中,，愛崗敬業(yè)，有效利用工作時(shí)間,，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心去工作,，認(rèn)真遵守好我行的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程,，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語,，深入挖掘客戶，理解客戶需求,，為每一位客戶認(rèn)真登記工作日志,，細(xì)心做好拜訪記錄，及時(shí)記載客戶意見和建議,，以此不斷豐富自我,，提高自己，綜合運(yùn)用貸款、存款,、結(jié)算,、中間業(yè)務(wù)等知識(shí)，制定專業(yè)化的理財(cái)方案,，為客戶提供全面化,、個(gè)性化服務(wù)。

二,、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，進(jìn)一步提高專業(yè)水平

作為基層服務(wù)人員,，我們直接面對(duì)客戶,，我們的專業(yè)技能和知識(shí)水平直接關(guān)系到客戶的滿意度,，理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),，而且是一種責(zé)任，更是一種境界,。在工作中,，除了自覺參加單位組織的集中學(xué)習(xí)外,，我克服自身惰性，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，并能夠堅(jiān)持積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，虛心學(xué)習(xí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，在實(shí)踐中摸索、總結(jié),，進(jìn)一步熟悉工作流程,，不斷提高自身的工作能力，在具體的工作中,，慢慢的形成了清晰的工作思路,，確保了工作的順利完成。

三,、規(guī)范服務(wù)用語,，進(jìn)一步提高服務(wù)水平

我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲(chǔ)銀行的形象，所以在日常的工作中,，我時(shí)刻以更高的要求規(guī)范自己,，認(rèn)真遵守規(guī)范化服務(wù)要求，堅(jiān)持微笑服務(wù),，做到“來有迎聲,，問有答聲，去有送聲”，為客戶營造親切和諧的服務(wù)氛圍,。正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，全身心的投入到工作之中，熱心為大家服務(wù),，從小事學(xué)起,，從點(diǎn)滴做起，不斷提高自身的服務(wù)水平,，做到面帶微笑,，語氣平和，語調(diào)輕松,，用詞規(guī)范,，為客戶提高規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的理財(cái)服務(wù),。

四,、積極推介營銷，進(jìn)一步提高自身貢獻(xiàn)率

作為一名客戶經(jīng)理,，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么,，另一方面,，要明白客戶要什么，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,，興趣,，特長(zhǎng)，力爭(zhēng)講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題,。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的理財(cái),、保險(xiǎn)產(chǎn)品,，充分掌握產(chǎn)品特點(diǎn)，精心為客戶制定個(gè)性化,、專業(yè)化的財(cái)務(wù)規(guī)劃方案,，堅(jiān)持由以產(chǎn)品為中心向以客戶需求為中心的轉(zhuǎn)變，始終把客戶的事情當(dāng)自己的事來辦,，想客戶之所想,，及客戶之所及,， 做到“勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手,、勤動(dòng)腦”,，努力贏得客戶的信賴和支持。截至今年6月底,，維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶共xx位,，銷售代理保險(xiǎn)xxx萬 。

工作中存在的不足：

1,、部分大客戶資料信息不全,，無法進(jìn)行全面有效維護(hù)，維護(hù)率需要進(jìn)一步提高,。

2,、營銷力度有待提高。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)做好本職工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷完善自己，提高自己,，同時(shí),，堅(jiān)持以真情打動(dòng)客戶，用熱情感染客戶,，用友情聯(lián)系客戶,，積極化解客戶的埋怨，取得客戶的信任,，與客戶建立深厚感情,，為客戶提高專業(yè)化、個(gè)性化的理財(cái)服務(wù),，努力維護(hù)我行良好的社會(huì)形象,，促進(jìn)支行持續(xù)、健康,、快速發(fā)展,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我的述職報(bào)告,，希望能夠得到大家的認(rèn)同,，有更多不足的地方請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

看了銀行支行行長(zhǎng)述職報(bào)告還看：

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇六

作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨(dú)立董事,，根據(jù)《公司法》,、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定，本人在2015年度認(rèn)真履行職責(zé),，發(fā)揮獨(dú)立董事作用,，維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益，現(xiàn)就本人履職情況報(bào)告如下,。

一,、獨(dú)立董事的基本情況陳_，男,，1953年出生,，博士，教授,，博士生導(dǎo)師,。曾任上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融研究中心主任，復(fù)旦大學(xué)金融研究院副院長(zhǎng)?，F(xiàn)任復(fù)旦大學(xué)金融研究院常務(wù)副院長(zhǎng),、教授；兼任中國金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員,，中國國際金融學(xué)會(huì)常務(wù)理事學(xué)術(shù)委員,，中國金融學(xué)專業(yè)學(xué)位教育指導(dǎo)委員會(huì)委員。

二,、獨(dú)立董事年度履職概況

(一)出席股東大會(huì),、董事會(huì)及董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議情況。2015年度,，本人積極參加董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,，具體參會(huì)情況詳見下表：

親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù)

0/217/186/61/13/53/3

三、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的情況

(一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見,。出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見,。2015年度，本人積極出席公司董事會(huì)會(huì)議,，會(huì)前認(rèn)真研究各項(xiàng)議案,，會(huì)上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易、對(duì)外擔(dān)保及資金占用,、募集資金的使用情況,、高管人員提名及薪酬、公司業(yè)績(jī),、利潤(rùn)分配,、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制,、信息披露等情況和議案,，客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的意見與建議,，并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票。

在董事會(huì)會(huì)議上,，本人重點(diǎn)關(guān)注并建議：一是國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)即我國外匯儲(chǔ)備縮水,、人民幣兌美元貶值的壓力對(duì)公司經(jīng)營和授信的持續(xù)影響；二是要加強(qiáng)資產(chǎn)負(fù)債和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,，加大不良資產(chǎn)處置的工作力度,；三是收購信托項(xiàng)目時(shí)機(jī)恰當(dāng)、方式合理,，停牌時(shí)間短,，公司準(zhǔn)備工作非常充分，做好與投資者的溝通,，有效保護(hù)了股東的利益,；四是關(guān)注民營企業(yè)入股對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營的影響，要加強(qiáng)溝通與持續(xù)跟蹤,；五是在現(xiàn)有環(huán)境下如何激發(fā)公司經(jīng)營層和職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,，建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制。

(二)參加董事會(huì)相關(guān)專門委員會(huì)工作,。2015年,，本人積極參與董事會(huì)專

三是作為審計(jì)委員會(huì)成員，先后審議了公司定期報(bào)告,、利潤(rùn)分配,、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事

務(wù)所、募集資金的使用情況,、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案，聽取內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告,，與外審溝通公司審計(jì)情況等,，推動(dòng)了公司合規(guī)經(jīng)營以及管理水平的提升；四是作為提名委員會(huì)委員,，認(rèn)真審核候選董事,、高管人員的任職資格，充分發(fā)揮委員會(huì)在遴選董事和高管人員方面的專業(yè)作用,。

(三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立意見,。2015年，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程

等有關(guān)規(guī)定,，本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的若干重大事項(xiàng)出具了共10項(xiàng)獨(dú)立意見：

一是按照常規(guī),，出具了《關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的獨(dú)立意見》和《關(guān)于公司利潤(rùn)分配的獨(dú)立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立意見》,、《關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書的獨(dú)立意見》,、《關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立意見》,，以及《關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立意見》;三是公司重大收購事項(xiàng)方面，出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函》,、《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立意見》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立意見》、《關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立意見》,。

(四)相關(guān)的決策,、執(zhí)行以及披露情況。2015年,，本人恪盡職守,、勤勉履職，提供了許多積極的意見和建議,。有些意見和建議成為董事會(huì)決議后,，均得到了及時(shí)、準(zhǔn)確,、充分的披露,，并通過向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書、管理層反饋等形式,，監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行,。

四、總體評(píng)價(jià)和建議

2015年度,，在擔(dān)任公司獨(dú)立董事期間,，本人能夠勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé)，不受公司主要股東,、實(shí)際控制人或者與公司及其公司主要股東,、實(shí)際控制人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響，不存在影響?yīng)毩⑿缘那闆r,。2016年,，本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信、勤勉,、專業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé),，加強(qiáng)同公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作,，以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng),，積極推動(dòng)和完善公司法人治理。

獨(dú)立董事簽名：陳_獨(dú)立董事趙久蘇述職報(bào)告

作為上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司的獨(dú)立董事,，根據(jù)《公司法》,、《證券法》、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)及《公司章程》的規(guī)定,，本人在2015年度認(rèn)真履行職責(zé),，發(fā)揮獨(dú)立董事作用,，維護(hù)全體股東特別是中小股東的合法權(quán)益，現(xiàn)就本人履職情況報(bào)告如下,。

一,、獨(dú)立董事的基本情況趙久蘇，男,，1954年出生,，博士。曾任美國高特兄弟律師事務(wù)所律師,、英國高偉紳律師事務(wù)所合伙人,、美國眾達(dá)律師事務(wù)所上海代表處合伙人。現(xiàn)任美國mcdermottwill&emery律師事務(wù)所合伙人,、上海元達(dá)律師事務(wù)所(mwe在華戰(zhàn)略合作伙伴)高級(jí)法律顧問,。

二、獨(dú)立董事年度履職概況

(一)出席股東大會(huì),、董事會(huì)及董事會(huì)各專門委員會(huì)會(huì)議情況,。2015年度，本人積極參加董事會(huì)會(huì)議及其相關(guān)專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,，具體參會(huì)情況詳見下表：

親自出席次數(shù)/會(huì)議次數(shù)

1/217/184/45/56/61/1

(二)獨(dú)立董事會(huì)議,、培訓(xùn)與座談情況等。本人參加了2016年1月公司召

開的獨(dú)立董事工作會(huì)議,，認(rèn)真聽取公司高管層匯報(bào)的2015年度公司經(jīng)營管理情況和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,，聽取會(huì)計(jì)師事務(wù)所關(guān)于本行2016年度的審計(jì)工作進(jìn)度，了解外部審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,。

三,、獨(dú)立董事年度履職重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)的情況

(一)出席董事會(huì)會(huì)議并發(fā)表意見。2015年度,，本人積極出席公司董事會(huì)會(huì)議,，會(huì)前認(rèn)真研究各項(xiàng)議案，會(huì)上與各位董事討論并審議公司關(guān)聯(lián)交易,、對(duì)外擔(dān)保及資金占用、募集資金的使用情況,、高管人員提名及薪酬,、公司業(yè)績(jī)、利潤(rùn)分配,、聘任會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部控制、信息披露等情況和議案,，客觀獨(dú)立地發(fā)表自己的意見與建議,，并對(duì)公司董事會(huì)審議的各項(xiàng)議案均投了贊成票,。

要保持一貫審慎的態(tài)度，運(yùn)用前瞻性的思維,，確保風(fēng)險(xiǎn)控制的底線,；三是隨著公

司浦銀國際開業(yè)、境外分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立,，為國際業(yè)務(wù)帶來很大的機(jī)會(huì),，要緊抓機(jī)遇、加快發(fā)展,；四是收購上海信托后是公司走向金融控股集團(tuán)的重要舉措,，要進(jìn)行深度整合，充分利用信托業(yè)務(wù)的布局和戰(zhàn)略契機(jī),，樹立品牌形象,，開拓新的利潤(rùn)渠道。

(二)參加董事會(huì)相關(guān)專門委員會(huì)工作,。2015年度,，本人積極參與董事會(huì)

專門委員會(huì)的討論與決策，親自出席了所在委員會(huì)召開的全部會(huì)議：一是主持召

開了1次薪酬與考核委員會(huì)會(huì)議,，本人帶領(lǐng)委員會(huì)成員認(rèn)真履行委員會(huì)職責(zé),，審

議了高級(jí)管理人員的年度薪酬，組織開展了董事和高級(jí)管理人員的履職評(píng)價(jià)工作,，聽取公司薪酬分配執(zhí)行情況,；二是作為風(fēng)險(xiǎn)管理與關(guān)聯(lián)交易控制委員會(huì)委員，審議了2015年業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)偏好策略,，信貸資產(chǎn)核銷以及不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓立項(xiàng)及實(shí)施方案,，關(guān)聯(lián)交易情況、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法等多項(xiàng)議案,；三是作為審計(jì)委員會(huì)委員,，先后審議了公司定期報(bào)告、利潤(rùn)分配,、續(xù)聘會(huì)計(jì)師事務(wù)所,、募集資金的使用情況、財(cái)務(wù)制度的修訂等議案,，聽取內(nèi)部控制評(píng)價(jià)報(bào)告,，與外審溝通公司審計(jì)情況；四是作為公司董事會(huì)資本與經(jīng)營管理委員會(huì)成員,，本人重點(diǎn)關(guān)注了公司年度資產(chǎn)負(fù)債管理政策,、發(fā)行減記型合格二級(jí)資本工具和金融債、轉(zhuǎn)讓富邦華一銀行股權(quán),，以及收購上海信托等重大事項(xiàng),。

(三)客觀公正地發(fā)表獨(dú)立意見,。2015年，根據(jù)有關(guān)監(jiān)管規(guī)章和本行章程

等有關(guān)規(guī)定,，本人對(duì)在公司董事會(huì)審議的若干重大事項(xiàng)出具了共10項(xiàng)獨(dú)立意見：

一是按照常規(guī),，出具了《關(guān)于公司對(duì)外擔(dān)保情況的獨(dú)立意見》和《關(guān)于公司利潤(rùn)分配的獨(dú)立意見》;二是在董事提名和高管聘任方面，出具了《關(guān)于董事會(huì)聘任副行長(zhǎng)的獨(dú)立意見》,、《關(guān)于董事會(huì)聘任董事會(huì)秘書的獨(dú)立意見》,、《關(guān)于董事會(huì)聘任財(cái)務(wù)總監(jiān)的獨(dú)立意見》，以及《關(guān)于提名公司董事的獨(dú)立意見》;三是公司重大收購事項(xiàng)方面,，出具了《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易的事前認(rèn)可函》,、《關(guān)于公司發(fā)行股份購買資產(chǎn)暨關(guān)聯(lián)交易相關(guān)事項(xiàng)之獨(dú)立意見》;四是根據(jù)有關(guān)規(guī)定，出具了《關(guān)于公司關(guān)聯(lián)交易的獨(dú)立意見》,、《關(guān)于公司會(huì)計(jì)政策變更的獨(dú)立意見》,。

(四)相關(guān)的決策、執(zhí)行以及披露情況,。2015年,，本人恪盡職守、勤勉履職,，提供了許多積極的意見和建議,。有些意見和建議成為董事會(huì)決議后，均得到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、充分的披露，并通過向高級(jí)管理層下發(fā)決議通知書,、管理層反饋等形式,，監(jiān)督?jīng)Q議的貫徹落實(shí)和執(zhí)行。

四,、總體評(píng)價(jià)和建議

2015年度,，在擔(dān)任公司獨(dú)立董事期間，本人能夠勤勉盡責(zé)地獨(dú)立履行職責(zé),，不受公司主要股東,、實(shí)際控制人或者與公司及其公司主要股東、實(shí)際控制人存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響,，不存在影響?yīng)毩⑿缘那闆r,。2016年，本人將在任期內(nèi)繼續(xù)誠信,、勤勉、專業(yè)地履行獨(dú)立董事職責(zé),，加強(qiáng)同公司董事會(huì),、監(jiān)事會(huì)和管理層之間的溝通和協(xié)作,，以良好的職業(yè)道德和突出的專業(yè)素養(yǎng)，積極推動(dòng)和完善公司法人治理,。

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇七

在剛剛過去的20____年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng)，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線,，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé),，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效,、快速地發(fā)展,。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：

一,、主要工作成績(jī)

1,、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)

作為支行的黨總支書記,、行長(zhǎng),，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬,，作風(fēng)正派,，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線,、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì),。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位,，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

2,、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展

20____年,，我行堅(jiān)持以客戶為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力,，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤(rùn)____萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增____萬元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降____萬元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為____,。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng)。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng),，先后開展了20____年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng),。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營銷,。強(qiáng)化全員營銷意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)______元,。

對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對(duì)重大客戶行長(zhǎng)自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù),。抓好新開戶,，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,，上下聯(lián)動(dòng),，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求,，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶,、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位,，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶____戶，新增存款______萬元,，其中存款達(dá)5萬元以上的____戶,，占新增對(duì)公存款的____。搶抓時(shí)機(jī),，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前____拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,，爭(zhēng)取到單位存款近____萬元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效,、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款____萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)____萬元,。加大了信貸退出力度,，對(duì)信用等級(jí)為a—的____廠成功退出流動(dòng)資金貸款____萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一,。大力開辦汽車消費(fèi)貸款,、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款____筆,，累計(jì)發(fā)放額達(dá)____萬元,，貸款余額比年初新增____萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作,，加強(qiáng)了貸款到期前提醒,、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作,。

20____年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力,、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)____支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng)請(qǐng)批評(píng)指正。

銀行行長(zhǎng)的簡(jiǎn)短述職報(bào)告2

銀行行長(zhǎng)的述職報(bào)告篇八

各位同事：

大家好,！

我于20xx年x月被任命為x銀行xx支行副行長(zhǎng),；任職以來，在銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),，緊密結(jié)合實(shí)際工作，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，扎實(shí)工作，努力創(chuàng)新,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，單位面貌發(fā)生顯著變化，為促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,，取得了一些成績(jī),，也得到了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將我在xx支行x年的工作匯報(bào)如下,。

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來,，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng),；深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記,，邊寫心得體會(huì),；x年共完成x萬多字讀書筆記和x萬余字心得體會(huì)；xx大期間,，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道,，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署,，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí),；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí),，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導(dǎo)工作,。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過學(xué)習(xí),，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

為全面加強(qiáng)員工“以客戶中為心”的服務(wù)意識(shí),，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,，x年來，我努力進(jìn)取,，積極創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。一是堅(jiān)定信念,，維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來，我能從嚴(yán)要求自己,，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局，始終把工作擺在首位,，堅(jiān)定信仰,，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài),，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效；在處理工作關(guān)系上,，十分注意擺正自己的角色位置，自覺維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù),，做到寬容待人、公正辦事,；敢于講真話講實(shí)話,，敢于負(fù)責(zé)任。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工,，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,；對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為,；制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃、拿,、卡,、要,、報(bào)等不良問題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階,。三是激進(jìn)意識(shí),，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營等重大事項(xiàng),，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性,、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇,，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù),；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸,、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨,，積極提倡“以客戶為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲,、走有送聲”,。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這個(gè)中心,，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營思想,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺做到愛崗敬業(yè),，恪盡職守,。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署,，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。x年來,，支部共發(fā)展了x名新黨員,，開展了xx教育活動(dòng)，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。

我的崗位是分管營業(yè)部,、科技保衛(wèi)、后勤,、工會(huì)等等,，管得很多，也管得很寬,，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

（一）強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),，起到了很好的教育效果,，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí)；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益，收到了明顯的效果,；x年來,，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則,，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事,、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育,、保障等各種權(quán)益,；以“崗位練兵、技術(shù)比武,、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，20xx年x月x日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動(dòng)，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會(huì),，并要求每一位員工上交讀后感；活動(dòng)后,，共收到讀后感x篇,，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。x年來,，支行共開展各類培訓(xùn)x次，舉辦各類文娛活動(dòng)x次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

（三）對(duì)于商業(yè)銀行,，抗風(fēng)險(xiǎn)能力是困擾發(fā)展的因素之一,，而提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，改善客戶環(huán)境,，創(chuàng)新制度,、加強(qiáng)人才建設(shè)尤為重要，如：1. 建立金融創(chuàng)新的激勵(lì),、約束制度,，進(jìn)一步提高員工的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際創(chuàng)新能力。2.建立決策,、執(zhí)行和監(jiān)督考評(píng)制衡互動(dòng)的科學(xué)管理制度,。3.加快新產(chǎn)品的開發(fā)，在包括名稱,、操作方式,、功能、辦理手續(xù)等方面進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,。4.加強(qiáng)銀行間的合作,；學(xué)習(xí)借鑒外資銀行先進(jìn)的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù)，逐步提高競(jìng)爭(zhēng)力,；等等,。自在蒲鞋市支行任職以來，我誠誠懇懇,，兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,，x年來，制定和修改各類規(guī)章制度x條,，獻(xiàn)言獻(xiàn)策x條,，經(jīng)民主研究決定后應(yīng)用到實(shí)踐中，有力地促進(jìn)了銀行發(fā)展,。20xx年來,，xx支行日均存款達(dá)x元，全部存款超過xx億元,，超出了20xx年十個(gè)百分點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī)。

此致

敬禮,！

述職人：xx

2021年x月x日