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飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(優(yōu)秀8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-09-27 06:29:04
飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)(優(yōu)秀8篇)
時(shí)間:2023-09-27 06:29:04     小編:GZ才子

心得體會(huì)是指?jìng)€(gè)人在經(jīng)歷某種事物,、活動(dòng)或事件后,通過(guò)思考,、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我們應(yīng)該重視心得體會(huì),,將其作為一種寶貴的財(cái)富,,不斷積累和分享,。下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇一

大二的寒假終于過(guò)完了,在沒(méi)上大學(xué)前,,就一直希望在大學(xué)多體驗(yàn)一下不同的生活,,增加一些不同的經(jīng)歷?;仡櫼幌?,大一寒假是自己組隊(duì)參觀了一個(gè)食品企業(yè),大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識(shí)掙錢(qián),。一年多下來(lái),,自己做了一下花銷(xiāo)匯總,花的錢(qián)其實(shí)真不少,,但是自己沒(méi)感覺(jué)到,,而且因?yàn)樽骷医痰慕?jīng)歷,認(rèn)為錢(qián)很好掙,,感覺(jué)不到生活的艱辛,。于是,我在寒假準(zhǔn)備找個(gè)用體力干的活——去飯店給人打工,。1月17日上午,,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個(gè)飯店找臨時(shí)工,找到他的一個(gè)大總管,,談?wù)摿艘粫?huì)兒,,他決定把我給招了,并且談好了待遇問(wèn)題,。下午開(kāi)始了我的打工生活,。

我穿上工作裝的第一天工作是傳菜,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點(diǎn)菜,,然后把菜單帶到后廚。工作很簡(jiǎn)單,,就是累了些,。想想啊,把菜從一樓運(yùn)到二樓,,一趟一趟的跑,,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,,渾身上下酸的厲害,,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠。

一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳(吧臺(tái)點(diǎn)到),,然后打掃衛(wèi)生,開(kāi)全體員工會(huì),,10點(diǎn)吃飯,,再傳菜到2點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以,,5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名,、做事,再傳菜到10點(diǎn)下班,。

這樣漸漸的熟悉了這項(xiàng)工作,,后來(lái)就沒(méi)感覺(jué)如此累了。不過(guò)還是比服務(wù)員要賣(mài)力的多,,所以我就努力去記憶菜譜,,學(xué)習(xí)點(diǎn)菜。不過(guò)我還不是很笨,,很快就學(xué)會(huì)了,。于是我就向另外幾個(gè)服務(wù)員商量,他們還是挺照顧我的,,有一個(gè)同意和我換一換,,讓我去當(dāng)服務(wù)員了。不過(guò)問(wèn)題來(lái)了,,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚,。這一點(diǎn)我是著實(shí)不爽——架子下不來(lái),開(kāi)始是冷對(duì)客人使喚,,客人都不敢叫我了,,使得被告到了大堂經(jīng)理那里,于是乎,,我被扣了半天的工資,,并且受到了嚴(yán)厲的批評(píng),給了一次警告,。這次我意識(shí)到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性,,我應(yīng)該do as the romans do 了,我開(kāi)始以笑迎人了,,后來(lái)就再也沒(méi)碰到這樣的事兒了,。時(shí)間過(guò)的很快,,一個(gè)月的期滿(mǎn),我的打工生活就結(jié)束了,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我的收獲如下:

1,、學(xué)會(huì)了“低調(diào)”和do as the romans do。

2,、體會(huì)到了生活的艱辛,。

3、任何技能都是熟能生巧,,就像賣(mài)油翁說(shuō)的“我亦無(wú)他,,唯手熟爾”。那些“長(zhǎng)工”和我們這些短工相比,,工作效率確實(shí)相差很多,。

大二的寒假終于過(guò)完了,在沒(méi)上大學(xué)前,,就一直希望在大學(xué)多體驗(yàn)一

下不同的生活,,增加一些不同的經(jīng)歷?;仡櫼幌?,大一寒假是自己組隊(duì)參觀了一個(gè)食品企業(yè),大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識(shí)掙錢(qián),。一年多下來(lái),,自己做了一下花銷(xiāo)匯總,花的錢(qián)其實(shí)真不少,,但是自己沒(méi)感覺(jué)到,,而且因?yàn)樽骷医痰慕?jīng)歷,認(rèn)為錢(qián)很好掙,,感覺(jué)不到生活的艱辛,。于是,我在寒假準(zhǔn)備找個(gè)用體力干的活——去飯店給人打工,。1月17日上午,,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個(gè)飯店找臨時(shí)工,找到他的一個(gè)大總管,,談?wù)摿艘粫?huì)兒,,他決定把我給招了,并且談好了待遇問(wèn)題,。下午開(kāi)始了我的打工生活,。

我穿上工作裝的第一天工作是傳菜,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點(diǎn)菜,,然后把菜單帶到后廚,。工作很簡(jiǎn)單,就是累了些,。想想啊,,把菜從一樓運(yùn)到二樓,一趟一趟的跑,,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,,渾身上下酸的厲害,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠,。一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳(吧臺(tái)點(diǎn)到),,然后打掃衛(wèi)生,開(kāi)全體員工會(huì),,10點(diǎn)吃飯,,再傳菜到2點(diǎn)下班,下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以,,5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名,、做事,再傳菜到10點(diǎn)下班,。

這樣漸漸的熟悉了這項(xiàng)工作,,后來(lái)就沒(méi)感覺(jué)如此累了。不過(guò)還是比服務(wù)員要賣(mài)力的多,,所以我就努力去記憶菜譜,,學(xué)習(xí)點(diǎn)菜。不過(guò)我還不是很笨,,很快就學(xué)會(huì)了,。于是我就向另外幾個(gè)服務(wù)員商量,他們還是挺照顧我的,,有一個(gè)同意和我換一換,,讓我去當(dāng)服務(wù)員了。不過(guò)問(wèn)題來(lái)了,,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚,。這一點(diǎn)我是著實(shí)不爽——架子下不來(lái),開(kāi)始是冷對(duì)客人使喚,,客人都不敢叫我了,,使得被告到了大堂經(jīng)理那里,,于是乎,我被扣了半天的工資,,并且受到了嚴(yán)厲的批評(píng),,給了一次警告。這次我意識(shí)到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性,,我應(yīng)該do as the romans do 了,,我開(kāi)始以笑迎人了,后來(lái)就再也沒(méi)碰到這樣的事兒了,。時(shí)間過(guò)的很快,,一個(gè)月的期滿(mǎn),我的打工生活就結(jié)束了,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我的收獲如下:

1,、學(xué)會(huì)了“低調(diào)”和do as the romans do。

2,、體會(huì)到了生活的艱辛,。

3、任何技能都是熟能生巧,,就像賣(mài)油翁說(shuō)的“我亦無(wú)他,,唯手熟爾”。那些“長(zhǎng)工”和我們這些短工相比,,工作效率確實(shí)相差很多,。

4、親身體會(huì)到了“資產(chǎn)階級(jí)榨取勞動(dòng)者剩余價(jià)值”這一條政治定理,。

5,、公務(wù)員也是一個(gè)不錯(cuò)的工作選擇。在當(dāng)服務(wù)員的時(shí)候有機(jī)會(huì)與兩位質(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)交談,,在與他們交談過(guò)程中,,我對(duì)考公務(wù)員這個(gè)畢業(yè)出入的選擇態(tài)度有了一些比較大的變化,或許考公務(wù)員也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

(2),、就飯店內(nèi)部相比,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一,。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重,。我想“知識(shí)、技術(shù)”和“體力”這兩方面或許才是產(chǎn)生階級(jí),,和社會(huì)地位的最根本的原因吧,。

寒假飯店打工社會(huì)實(shí)踐

前言:作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德,、智,、體、美,、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),,鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。

一,、實(shí)踐目的:

二、實(shí)踐時(shí)間:2012年1月12日—2010年1月22日

三,、

飯店簡(jiǎn)介:

實(shí)踐所在的飯店是我們鎮(zhèn)的一家小有名氣的集各種菜肴的飯店,一共有三層樓,,坐落在一條主干道上,,人來(lái)人往都愿意到這里了吃飯,飯店的生意很紅火,。

四,、實(shí)踐內(nèi)容: 1.基本情況

第一天進(jìn)去做事覺(jué)得感覺(jué)很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的飯店,,這次的身份卻是一個(gè)服務(wù)生,。第一個(gè)感覺(jué)就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。飯店的老板娘我認(rèn)識(shí),,平常都叫她阿姨,。人很和善,第一天來(lái)什么也不懂,,她就叫了一個(gè)老員工來(lái)教我們,。平常在飯店吃的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作了才知道飯店的工作還真不是蓋的,,每個(gè)細(xì)節(jié)都要弄好,。

就得聽(tīng)他的,我們就只好吃啞巴虧了!那個(gè)時(shí)候真的很難過(guò),,好想放棄這分工作,,但一想到找這份工作就是從中學(xué)會(huì)和陌生人交流的方式,這么輕易放棄也太沒(méi)意思了,更何況還有那微薄的收入,。所以再苦再累我都會(huì)選擇堅(jiān)持,,不會(huì)放棄的!由于我的工作就是一般的傳菜,也叫走菜,。起初在領(lǐng)班分配工作的時(shí)候我就因?yàn)椴恢雷卟耸鞘裁匆馑级鴨?wèn)了半天,。第一天的時(shí)候,由于很多東西都不知道,,出過(guò)很多錯(cuò),,也鬧了好幾次笑話(huà)。

由于都在一起工作,,幾天時(shí)間我和員工之間的陌生感就沒(méi)了,,彼此之間輕松交談,可以自由發(fā)表個(gè)人見(jiàn)解,,開(kāi)始掌握各項(xiàng)工作的特點(diǎn),,主動(dòng)性和靈活性增強(qiáng)。由于人多,,后來(lái)我們就分工上菜,,幾個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)地方,。工作時(shí),,那種看著別人吃的盡興,自己只能看著還要忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的感覺(jué)真的很不好,??粗腿藗兂灾⑾?、味俱全的各種菜肴,,頓時(shí)香味兒繞梁、余味不絕啊,。那種誘惑真的很難克制啊,。

知道該干什么,!早班一共就上了那么幾天,東西的擺放不是很清楚,,只好到處問(wèn)人到處碰壁到處亂轉(zhuǎn),。

度過(guò)工作適應(yīng)期之后開(kāi)始慢慢的通過(guò)自己的努力把自己的工作態(tài)度和樂(lè)觀的心情在日常生活中表現(xiàn)出來(lái)。通過(guò)前面的練習(xí),已具備解決各項(xiàng)事務(wù)的能力,,完成每天分配給自己的工作之后就主動(dòng)幫助別人完成拖地,、擺放餐具等工作;開(kāi)始對(duì)部分服務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),,靈活應(yīng)對(duì)顧客的要求并且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”,,共同分享勞動(dòng)的快樂(lè),。不管是輕松,還是勞累,,不管是快樂(lè),,還是痛苦,總之,,十天的工作我還是認(rèn)真的,、盡自己的努力完成了,同時(shí),,我也獲得了我應(yīng)得的金錢(qián),。但我感覺(jué)我得到的最大收獲是生意場(chǎng)上的為人處事,,這對(duì)我將來(lái)的工作,,乃至我一生的生活都會(huì)有很大的幫助。

五,、心得體會(huì)

在此次飯店工作中我認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn):

1.要善于與人溝通。只有通過(guò)溝通,,交流,,才能真正了解某件事情、某個(gè)人,,這樣在做事的時(shí)候才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果,,別人給你的意見(jiàn)更要聽(tīng)取、耐心,、虛心的接受。2.必須提高自己的自信心,。自信你就已經(jīng)成功了一半,。

3.知識(shí)和技術(shù)才是硬道理。就飯店內(nèi)部相比,,廚房里的平均工資至少比服務(wù)生多二分之一。而且用知識(shí)和技能掙錢(qián)更能得到別人的尊重,。

4.做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí),,對(duì)事對(duì)物要對(duì)得起良心,對(duì)得起自

己,。

5.肯努力,,我一直非常信奉一句話(huà),,“努力就有希望”,,不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”,,在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,,而你卻放棄了,!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功,。

這次的社會(huì)實(shí)踐,,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西將讓我終生受用,。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,,不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯,、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),,看書(shū)同樣如此,,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé),。尤其是一些看上去不起眼的小事,,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗,。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,,很多小事,一個(gè)人能做,,另外一個(gè)人也能做,,只是做出來(lái)的效果不一樣,,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量,。

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇二

生活,,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),,了解社會(huì),,深入社會(huì)。

暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我校大學(xué)生投身社會(huì),、體驗(yàn)社會(huì),、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我,,也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多以前根本無(wú)法懂得的道理,。找工作不好找,在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問(wèn)題,,我此刻才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單那里會(huì)有很多想象不到的問(wèn)題,,很多問(wèn)題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來(lái)生活的確會(huì)很累,。因此就務(wù)必提高自我處理問(wèn)題的潛力,,讓復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,讓自我的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí),。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,,我想那他們就應(yīng)早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。

的東西太多了,,我們不能只靠書(shū)本去認(rèn)識(shí)它們,,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí),。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,,俗話(huà)說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就務(wù)必先了解社會(huì),,不然的話(huà)就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂(lè)的,,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的,。

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)4

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇三

半年多前,我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開(kāi)始我的實(shí)習(xí)生活:前臺(tái)收銀,。上崗前我滿(mǎn)腦子胡思亂想:“平時(shí)寡言少語(yǔ)的我能和新的伙伴相處好嗎,?能適應(yīng)一個(gè)全新的環(huán)境嗎?平時(shí)內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問(wèn)題嗎,?能面對(duì)外賓而氣定神閑,、應(yīng)付自如嗎,?平時(shí)粗心大意的我會(huì)算錯(cuò)帳、收錯(cuò)錢(qián),、做錯(cuò)事嗎,?一個(gè)又一個(gè)問(wèn)號(hào)在我腦海中浮現(xiàn);一個(gè)又一個(gè)擔(dān)憂(yōu)在我心中盤(pán)旋,。初涉世事的我,,就在惶恐不安和緊張憂(yōu)慮中度過(guò)最初的幾天。

事情卻并沒(méi)有我想象的那么糟,。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時(shí)間的推移,,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù),。當(dāng)然這其中也遇到過(guò)困難,但大多能順利解決,。記得有一次,,原本兩個(gè)人當(dāng)班的中班臨時(shí)由我一個(gè)人負(fù)責(zé)。開(kāi)始我有點(diǎn)慌,,不但因?yàn)槟鞘且惶烊嘀凶蠲Φ囊话?,也因?yàn)槟鞘俏业谝淮为?dú)自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,,不會(huì)有事的,。就這樣我很快進(jìn)入了角色,有條不紊地進(jìn)行著我的工作,。原以為這一天就這樣平安地度過(guò)了,,可是一位外國(guó)客人突然說(shuō)要退房,我愣了一下,,我是第一次接受退房,,生怕自己會(huì)做錯(cuò)什么。于是我先回憶了一下退房程序,,然后開(kāi)始收回鑰匙,、通知各部門(mén)退房,核算帳單,,與電腦核對(duì),,給客人結(jié)帳,等候查房通知,,確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題后放人,。雖說(shuō)只是簡(jiǎn)單地幾個(gè)程序,操作起來(lái)也挺復(fù)雜的,。就拿核算帳單來(lái)說(shuō),,雖然現(xiàn)在是微機(jī)管理飯店,,有一套財(cái)務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯(cuò),,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個(gè)月,,那賬單就跟小山似的,。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人,。太棒了,!平安無(wú)事。我那顆懸著的心終于放下了,,心里真有說(shuō)不出的高興,。

不過(guò)并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,,一次小小的筆誤,,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說(shuō)涉及的金額不算大,,教訓(xùn)卻是終生難忘,!

半年實(shí)習(xí)生活有苦也有樂(lè),它使我變得勇敢堅(jiān)強(qiáng),,它讓我變得熱情大方,,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。

實(shí)習(xí),,真是鍛煉人的好機(jī)會(huì),!

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇四

今年的暑假,是有史以來(lái)最有有意的一個(gè)暑假,。今天暑假我在飯店找了份工作,,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出,。下面是我飯店打工的心得體會(huì):

本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,,在實(shí)踐中尋找自己的不足,,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開(kāi)始工作,,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。

一,、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷

工作第一天,,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì),,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,,我向別人求助了一下,拖地時(shí),,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,,不光是拖地,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,,但我覺(jué)的很欣慰,,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,,需要我們?nèi)プ袷兀ジ惺?,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,,只有這樣,我們才能收獲許多,,成長(zhǎng)更多,。

我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,讓我變得更加成熟,、更加自信,我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,,追求進(jìn)步,刻苦求知,,勤于實(shí)踐,,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!

二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)

剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜,。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好,。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,,有的菜品也很沉,就這樣走,,一走就是一個(gè)小時(shí),,走的腿都酸了,,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺(jué)很累,,而且很不適應(yīng),,覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!

寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗,。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩,。

這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳,、餐飲、客房、酒吧,、商品部,、康樂(lè)等,,而各崗位中又有小小的崗位組成,,我的主要工作是餐廳服務(wù)員,。

餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),,個(gè)量大,,時(shí)間長(zhǎng),,需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,,必須做到美味佳肴,,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中,,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合,。

每天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,,有早班,,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,,還有今天客人訂好的包間,,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期,。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛(wèi)生,。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。

在服務(wù)中,,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),,并且熱情和藹地面對(duì)顧客們,,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象,。

在這一點(diǎn)上,,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,,給領(lǐng)班留下了很好的印象,,也讓顧客十分滿(mǎn)意,。

由于我們飯店的假期工比較多,因?yàn)樯鐣?huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富,。一分付出,,一分收獲,有付出,,就一定會(huì)有收獲,。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開(kāi)闊視野,,了解社會(huì),,深入生活,無(wú)限回味,。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民,。

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇五

很多大學(xué)生都會(huì)在寒假的時(shí)候出去參加社會(huì)實(shí)踐,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,能夠提高學(xué)生的獨(dú)立思考能力,能夠使學(xué)生早日適應(yīng)社會(huì),,為將來(lái)正式踏入社會(huì)打下基礎(chǔ),。下面讓我們看看這篇大學(xué)生飯店打工社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文!

對(duì)我而言,今年寒假與以往的寒假相比是有所不同的,,它不再是學(xué)習(xí)課本知識(shí),而是開(kāi)始了我的社會(huì)實(shí)踐,。我在飯店找了份工作,,因而,我的寒假打工生活從此開(kāi)始,,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出,。

本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開(kāi)始工作,,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣,。

工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,,大家便開(kāi)始了新一天的勞作,。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì),仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,,我向他人求助了一下,,拖地時(shí),,但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,,擦擦額上的汗珠,,我真感到累了,不光是拖地,,像擦杯子整餐具,,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的,。固然不是很上手,,但我覺(jué)的很欣慰,讓我曉得了,,生活中瑣瑣碎碎的事很多,,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們往遵守,,往感受,,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,,我們才能收獲很多,,成長(zhǎng)更多。

我欣喜地感覺(jué)到,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,讓我變得更加成熟、更加自信,,我們有理由相信,,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠鹞磥?lái)建設(shè)國(guó)家的重?fù)?dān),,尋求進(jìn)步,,刻苦求知,勤于實(shí)踐,,全面成才勢(shì)必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!

剛來(lái)的前兩天是給我們培訓(xùn)的,,別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品,,所以我們干起了傳菜,。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好,。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,,端著盤(pán)子往返來(lái)往,,有的菜品也很沉,,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),,走的腿都酸了,,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,,更是一種煎熬啊!工作時(shí)我感覺(jué)很累,,而且很不適應(yīng),覺(jué)得有些堅(jiān)持不下來(lái),,但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!

寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里挖空心思,,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,,有了這樣的體驗(yàn)過(guò)后,,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,,千萬(wàn)不要忽視每件事的細(xì)微的地方,,由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,,但收獲是巨大的,。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩,。

這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,。這家飯店崗位主要有前廳,、餐飲、客房,、酒吧,、商品部、康樂(lè)等,,而各崗位中又有小小的崗位組成,,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,,是客人用膳的主要場(chǎng)所,,也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一,,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),,個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),,需求多,,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意,。工作很苦很累,,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),,也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇六

比如我這次在茶樓的實(shí)習(xí),,我的主要工作是雜工,,在任何需要幫助的地方出現(xiàn),配菜,,傳菜,,澆花,栽樹(shù),,搬運(yùn),、、,、這些工作的技巧和能力要求都不高,,主要是體力上得消耗,但是我任然感覺(jué)最大的收獲有兩個(gè),,一個(gè)是我感覺(jué)我的所學(xué)在整個(gè)工作中與許多并未接受高等教育的人之間優(yōu)勢(shì)并不明顯,,二是,一個(gè)積極的心態(tài)和力求不停進(jìn)步愿望的重要性,。

那么要想這兩個(gè)感受有更深層的實(shí)現(xiàn),,那么我們必須在下一次的實(shí)踐中去解決,從而在解決的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題,,對(duì)于第一個(gè)收獲,,我可以在平時(shí)的學(xué)習(xí)中更踏實(shí),學(xué)的更深入,,那么只有具有連續(xù)性的實(shí)踐我才能體會(huì)到問(wèn)題解決的效果和對(duì)效過(guò)大小的認(rèn)識(shí),。這樣即可以讓我們對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)深入化和具體化,,也能讓我們養(yǎng)成獨(dú)立思考和解決問(wèn)題的習(xí)慣,。至于第二個(gè)收獲顯得更抽象,就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作中把這個(gè)收獲用具體行動(dòng)形象化,,比如要求自己不能安于現(xiàn)狀,,要把對(duì)自己的要求提高,在惰性依賴(lài)時(shí)要清醒的認(rèn)識(shí)到我必須讓自己做點(diǎn)事情充實(shí)起來(lái),。對(duì)于抽象的體會(huì),,只有把它形象化并且落到生活的實(shí)處時(shí),,才能在最大限度上發(fā)揮作用。

這個(gè)假期是我在技師學(xué)院的第二個(gè)假期,,時(shí)間較長(zhǎng),,俗話(huà)說(shuō)想要充實(shí)自己的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時(shí)積極參加社會(huì)活動(dòng),,這樣不僅可以增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往方面會(huì)有很大幫助,,就我個(gè)人而言可以為我將來(lái)踏入社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,,所以我決定利用寒假這個(gè)機(jī)會(huì)好好實(shí)踐,,體驗(yàn)一下真正的社會(huì)生活,因次我來(lái)到附近的一家茶樓打工,。

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇七

此次在xx飯店打工的社會(huì)實(shí)踐讓我經(jīng)歷了很多不曾體會(huì)的事情,。如今的我對(duì)于生活和社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。相信這會(huì)給我今后的人生道路也帶來(lái)許多的改變,。

此次走出校園的社會(huì)實(shí)踐讓我遇上了很多人很多事,,這些都讓我對(duì)社會(huì)的環(huán)境認(rèn)識(shí)漸漸變得完善起來(lái)?;仡欉@段時(shí)間,,尤其是在于自己公司地點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的更為密切。從和xx飯店的大家的接觸中,,我體會(huì)到了在團(tuán)隊(duì)之間的溫暖,,已經(jīng)對(duì)于工作的規(guī)則和要求。這些對(duì)我都是非常陌生的感受,。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)工作的環(huán)境吧,,作為一名臨時(shí)的員工,我并沒(méi)有什么特別的固定崗位,,幾乎在工作時(shí)間里有什么做什么,,因此在飯店的各個(gè)區(qū)域都有我的身影。但在工作中,,無(wú)論是洗菜洗盤(pán)子還是為客人上菜,,在這些工作中并沒(méi)有能稱(chēng)得上是簡(jiǎn)單的工作。無(wú)論是什么工作,,總會(huì)有自己的要求和規(guī)定,。就像打掃時(shí)要求干凈清潔、上菜時(shí)要求有禮又及時(shí),,僅僅是一個(gè)飯店中的各個(gè)基礎(chǔ)崗位都有各種各樣的要求,,更別說(shuō)其我還不了解的崗位,想必會(huì)比現(xiàn)在更加復(fù)雜和困難。

但同時(shí),,面對(duì)這些困難的時(shí)候我也并不是一個(gè)人,!在我身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)我這個(gè)新人非常的熱情!身邊的前輩們雖然年紀(jì)并不大我多少,,但在工作的經(jīng)驗(yàn)上卻是十分豐富的,,而且他們都非常照顧我這個(gè)后輩,總是交給我一些工作的技巧和方法,,幫助我有效的完成自己的工作,。更好的體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)的熱情!

此次在社會(huì)的打工經(jīng)歷,,讓我對(duì)原本陌生的社會(huì)有了全新的認(rèn)識(shí),。盡管在社會(huì)中還有很多我不了解的事情,但在我進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的這一路上,,卻受到了很多人的幫助,,這讓社會(huì)在我的感覺(jué)中也不再那么可怕和陌生了!但同樣,,在工作中的辛苦體驗(yàn)也教會(huì)了我社會(huì)的工作生活的并不輕松的道理,。

為此,在今后的大學(xué)生活中,,我會(huì)更加積極的督促自己,,在學(xué)習(xí)和生活中多多的鍛煉自己,為自己今后正式走入社會(huì)的環(huán)境做好準(zhǔn)備,!相信當(dāng)我再次進(jìn)入社會(huì)的時(shí)候,,一定能收獲比現(xiàn)在更多的體會(huì)!

飯店社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)篇八

大二的寒假終于過(guò)完了,,在沒(méi)上大學(xué)前,,就一直希望在大學(xué)多體驗(yàn)一下不同的生活,增加一些不同的經(jīng)歷,?;仡櫼幌拢笠缓偈亲约航M隊(duì)參觀了一個(gè)食品企業(yè),,大一下學(xué)期當(dāng)家教-----用知識(shí)掙錢(qián),。一年多下來(lái),自己做了一下花銷(xiāo)匯總,,花的錢(qián)其實(shí)真不少,,但是自己沒(méi)感覺(jué)到,而且因?yàn)樽骷医痰慕?jīng)歷,,認(rèn)為錢(qián)很好掙,,感覺(jué)不到生活的艱辛,。于是,,我在寒假準(zhǔn)備找個(gè)用體力干的活――去飯店給人打工,。

1月17日上午,自己在街上轉(zhuǎn)了一圈后鎖定了一個(gè)飯店找臨時(shí)工,,找到他的一個(gè)大總管,,談?wù)摿艘粫?huì)兒,他決定把我給招了,,并且談好了待遇問(wèn)題,。下午開(kāi)始了我的打工生活。我穿上工作裝的第一天工作是傳菜,,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚,。工作很簡(jiǎn)單,,就是累了些。想想啊,,把菜從一樓運(yùn)到二樓,,一趟一趟的跑,最后客人走了還要把碗盤(pán)都搬回一樓廚房,,這樣一晚上跑多少趟已經(jīng)記不清了,。只知道晚上下班后腿是誰(shuí)的都不知道了,渾身上下酸的厲害,,不過(guò)有一個(gè)好處就是易于睡眠,。

一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳(吧臺(tái)點(diǎn)到),然后打掃衛(wèi)生,,開(kāi)全體員工會(huì),,10點(diǎn)吃飯,再傳菜到2點(diǎn)下班,,下午4點(diǎn)趕到店里吃飯就可以,,5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名、做事,,再傳菜到10點(diǎn)下班,。

這樣漸漸的熟悉了這項(xiàng)工作,后來(lái)就沒(méi)感覺(jué)如此累了,。不過(guò)還是比服務(wù)員要賣(mài)力的多,,所以我就努力去記憶菜譜,學(xué)習(xí)點(diǎn)菜,。不過(guò)我還不是很笨,,很快就學(xué)會(huì)了,。于是我就向另外幾個(gè)服務(wù)員商量,他們還是挺照顧我的,,有一個(gè)同意和我換一換,,讓我去當(dāng)服務(wù)員了。不過(guò)問(wèn)題來(lái)了,,服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著,,人家吃著我看著”,而且還得隨叫隨到,,隨時(shí)聽(tīng)從客人的使喚,。這一點(diǎn)我是著實(shí)不爽――架子下不來(lái),開(kāi)始是冷對(duì)客人使喚,,客人都不敢叫我了,,使得被告到了大堂經(jīng)理那里,于是乎,,我被扣了半天的工資,,并且受到了嚴(yán)厲的批評(píng),給了一次警告,。這次我意識(shí)到了“低調(diào)”和“適應(yīng)”的重要性,,我應(yīng)該doastheromansdo了,我開(kāi)始以笑迎人了,,后來(lái)就再也沒(méi)碰到這樣的事兒了,。時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)月的期滿(mǎn),,我的打工生活就結(jié)束了,。

通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐我的收獲如下:

1、學(xué)會(huì)了“低調(diào)”和doastheromansdo,。

2,、體會(huì)到了生活的艱辛。

3,、任何技能都是熟能生巧,,就像賣(mài)油翁說(shuō)的“我亦無(wú)他,唯手熟爾”,,那些“長(zhǎng)工”和我們這些短工相比,,工作效率確實(shí)相差很多。

4,、親身體會(huì)到了“資產(chǎn)階級(jí)榨取勞動(dòng)者剩余價(jià)值”這一條政治定理,。

[飯店社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)]

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