做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢,?以下是小編為大家收集的計劃范文,僅供參考,,大家一起來看看吧。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇一
_月份我的保險銷售工作計劃:
1,、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4,、這個月對自己有以下要求:
(1)每周要增加_個以上的新客戶,,還要有_到_個潛在客戶。
(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
(3)要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
(4)自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇二
總結(jié)上個月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(1)確保完成全年銷售任務(wù),平時積極搜集信息并及時匯總,;
(3)銷售報表的精確度,,仔細(xì)審核;
(4)借物還貨的及時處理,;
(5)客戶關(guān)系的維系,,并不斷開發(fā)新的客戶。
(6)努力做好每一件事情,,堅持再堅持,!
最后,想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(1)倉庫的庫存量不夠,。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨,。在庫存不多的情況下,,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān),。
(2)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽(yù)度降低,。(這種現(xiàn)象非常嚴(yán)重)
(3)質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理,。很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的,。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪,。
(4)財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),,財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員,,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,,給客戶印象非常不好!
(5)各部門之間不協(xié)調(diào),。為了自己的工作方便,,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩,。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(6)發(fā)貨及派車問題,。
(7)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢,。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,,并積極幫助他人,。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠(yuǎn),,市場占有率更高,,楚天人都會洋溢著幸福的笑容。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇三
為了實現(xiàn)5月份的計劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場的實際情況,,確定了5月份的.幾個工作重點:
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本、最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)里沒有人會停下來,會引進(jìn)更多的人才來補(bǔ)充公司的新鮮血液,。鐵營流水兵,,所以努力保持合理的人才。選擇好人,,用好人,,用對人。加強(qiáng)與公司辦公室人員的溝通,,選拔和引進(jìn)更多優(yōu)秀的銷售人員,,利用自身關(guān)系,整合部分業(yè)務(wù)人員,,采用選調(diào)業(yè)務(wù)員引進(jìn)的策略,,爭取更多業(yè)務(wù)人員,加大招聘力度,,前期完善公司人員配備和銷售團(tuán)隊建設(shè),。此外,,市場上還招聘了一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。我計劃把工作重點放在樹立榜樣和培養(yǎng)新榜樣上,。第一,,我主要是做好樹立榜樣。因為榜樣的力量是無限的,。
人是可塑的,,人是惰性的。銷售力量知識,、專業(yè)知識,、銷售知識的訓(xùn)練,永遠(yuǎn)不能放松,。培訓(xùn)是建立和鞏固專業(yè)團(tuán)隊的重要手段,。定期培訓(xùn)對塑造銷售人員的心態(tài)大有裨益。并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,,選拔,、引進(jìn)、培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性會更高,。
為了保證年度銷售任務(wù)的完成,我通常會積極收集信息并及時總結(jié),,努力在新的領(lǐng)域開拓市場,,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場份額。合理有效的目標(biāo)分解,。
——一方面是人員配備,,另一方面是客戶資源和客戶員工關(guān)鍵領(lǐng)域的整合。需要給公司做個榜樣,,在這里建立一個模型市場,。克隆很復(fù)雜,。
其他省市重點找合作伙伴和一些大代理商,。走批發(fā)路線的公司應(yīng)該適當(dāng)放寬銷售政策。
如果業(yè)務(wù)人員自己開發(fā)市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上提供支持,,最后一個月重點培訓(xùn),后期提供技術(shù)支持三個月進(jìn)行維護(hù),。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,而是客戶想買什么,。我們買什么,,客戶想買什么,。找到客戶的需求是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要和市場很好的融合,。另外要考慮產(chǎn)品的利潤,。如果產(chǎn)品無利可圖,就沒有生存空間,??蛻粢彩侨绱恕n櫩筒皇琴I產(chǎn)品,,而是買利潤,,利潤是從他們購買的產(chǎn)品中獲得的利潤。追求產(chǎn)品利潤合理分配的原則是不變的規(guī)律,。企業(yè)不是福利院,,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值是管理最基本的要求。從發(fā)展是硬道理到賺錢是硬道理,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的添加新的產(chǎn)品,一方面顯示了公司的實力和生命力,。淘汰無利可圖,、不合適的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要在三個有利方面進(jìn)行調(diào)整:有利于公司發(fā)展,,有利于業(yè)務(wù)人員銷售,,有利于客戶需求,。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司特色,走差異化之路,。一方面要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以建立一個品牌。所以產(chǎn)品要精細(xì)化,。
為了積極配合銷售,,打算好好學(xué)習(xí)。多學(xué)學(xué)管理,,多學(xué)學(xué)銷售,。在做好銷售的同時,我打算認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能和銷售實踐,,提高自己的理論知識,努力不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇四
一,、對業(yè)務(wù)員工作的認(rèn)識:
二、對業(yè)務(wù)工作的提高:
1,、制定工作日程表;(見附表)
4,、每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
7,、提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流;
8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇五
截止__年10月30日,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展,,率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān),。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),,各項工作健康順利發(fā)展,。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足,。
一,、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),,勤奮工作,,務(wù)實求效,勇爭一流,,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革,、加快發(fā)展、真誠服務(wù),、提高效益”這一中心,,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,,經(jīng)過努力和拼搏,,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,,我十分本資料權(quán)屬月亮船 教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,。一年來,,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè),。
二、業(yè)務(wù)管理 “沒有規(guī)矩不成方圓”
要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,,必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理,。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益,。我分管的是業(yè)務(wù)工作,,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,,并真正貫徹到行動中去,,才能出成績、見效益,。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1,、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),,制定各個部室的周,、月、季度,、年銷售計劃,。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點,、客戶特點,,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo),。在目標(biāo)確定之后,,我本著“事事落實,,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,,來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成,。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè),。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育,。一年來,我多次組織形勢動員會,、業(yè)務(wù)研討會,,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn) 活動,組織大家學(xué)知識,、找經(jīng)驗,,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論,、展業(yè)技巧的知識上,,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高,,為公司的持續(xù),、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3,、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新,,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革,。今年,,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化,、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo),,全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,,能進(jìn)能出,,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
三,、部室負(fù)責(zé)工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶,。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,,我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬月亮船 教育資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險,。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入,真可謂一舉兩得,。經(jīng)過不懈努力,,我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元,其中車險保費(fèi)8250260.12元,,非車險業(yè)務(wù)759389.82元 ,,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證,。
四,、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,,有時難免忙中出錯,。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等,。有時工作有急躁情緒,,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,。
總之,,一年來,我嚴(yán)于律己,、克己奉公,,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認(rèn)識,,行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范,,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,,以“誠信為先,,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,,銳意改革,不斷創(chuàng)新,,規(guī)范運(yùn)作,,取得了很大成績,。
新的一年即將到來,,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,,必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場營銷力度,。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),,使本職工作再上新臺階,。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇六
一,、數(shù)據(jù)分析:
1,、季度任務(wù)進(jìn)度;
2、未按計劃的客戶網(wǎng)點列表;
3,、特殊項目進(jìn)度;
二,、銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策;
2,、實地拜訪客戶類表并標(biāo)注主要工作;
3,、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表;
4、特殊項目銷售分解;
三,、問題分析:
1,、問題的銷售網(wǎng)點列表并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的;
2、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議;
4,、配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點,、日程安排列表;
四,、增長點:
1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施;
2,、新客戶,、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程;
五、改進(jìn):
1,、對公司流程,、制度的改進(jìn)建議;
2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議;
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇七
工作計劃網(wǎng)發(fā)布業(yè)務(wù)員月度工作計劃范本ppt,,更多業(yè)務(wù)員月度工作計劃范本ppt相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。
一、客戶關(guān)系的維系
1,、對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友,、滿足需求,,最終達(dá)到銷售簽單的目的,能挖掘二次需求,。
2,、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我,。然后,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶,。
二、工作細(xì)節(jié)的處理
1,、下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說服力,,多觀察、多傾聽,、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的.價位必須熟記,。
2、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè),、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率,。
3、不斷學(xué)習(xí),,與團(tuán)隊共成長,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,,營造和諧向上的工作氛圍。
三,、工作目標(biāo)
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平,。
以上便是我十月的銷售人員個人工作計劃,。計劃與困難并存,,請經(jīng)理多多指導(dǎo),我會好好努力克服困難,,對自己負(fù)責(zé),、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標(biāo)篇八
一,、總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):
實現(xiàn)月總營業(yè)額:__萬元,,比上月增加__個百分點。
二,、市場方面
加大推動公司品牌形象宣傳力度,,為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍。
加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點,,強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
動員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
三,、管理方面
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。
認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
做好客戶的統(tǒng)計分析。
業(yè)績完成計劃
時間:20__年7月1日~20__年7月30日
四,、人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
7月計劃招進(jìn)__人,,負(fù)責(zé)__工作;可能離職__人,負(fù)責(zé)__工作,。
__人請假,,由__暫時接替,。__人因公出差,由__暫時接管,。